Heeft u hulp nodig bij het efficiënt beheren van uw klantrelaties en verkoopprocessen?
In het huidige competitieve landschap is een betrouwbare CRM-oplossing cruciaal voor bedrijven van elke omvang.
Dichtbij CRM belooft uw verkoopproces te stroomlijnen en de productiviteit te verhogen.
Maar is het wel de juiste oplossing voor jouw specifieke behoeften?
In deze uitgebreide review gaan we dieper in op de functies, de prijs, de voor- en nadelen van Close. CRM om u te helpen een weloverwogen beslissing te nemen.
Verhoog uw omzet en productiviteit met de ingebouwde bel- en e-mailreeksen van Close CRM. automatiseringStart vandaag nog met uw gratis proefperiode van 14 dagen!
Wat is Close CRM?
Dichtbij CRM Het is als een superkrachtige gereedschapskist voor verkoopteams.
Het helpt je om elke stap van het verkoopproces bij te houden, van het eerste contact tot het sluiten van de deal.
You can organize all your contacts, see what deals are in the pipeline, and even maken phone calls right from the app.
Het draait allemaal om het vereenvoudigen van klantrelatiebeheer, zodat u minder tijd kwijt bent aan papierwerk en meer tijd kunt besteden aan verkopen.
Wie heeft Close CRM ontwikkeld?
Close is ontstaan uit frustratie. Steli Efti En Phil Freo vilt met handleiding gegevens instap- en traditionele CRM-systemen.
In 2013 hebben ze Close opgericht om aan de behoeften van kleine bedrijven en verkoopteams.
Hun doel: verkopers in staat stellen zich te concentreren op de verkoop.
Close stroomlijnt taken, waardoor er tijd vrijkomt voor klantcontact.
Het is ontworpen om intuïtief en krachtig te zijn, een essentieel hulpmiddel voor elk verkoopteam.
De belangrijkste voordelen van Close CRM
- Volledige teambetrokkenheid: Zie in realtime wat je hele team doet. Iedereens activiteiten worden bijgehouden, zodat er geen deals verloren gaan.
- Meerdere nummers bellen: Verspil geen tijd meer met het één voor één bellen van nummers. Bel snel door je lijst en kom sneller in contact met meer potentiële klanten.
- Sluit meer deals: Een gestroomlijnd verkoopproces en ingebouwde tools helpen u meer leads om te zetten in betalende klanten.
- Teambetrokkenheid: Stimuleer samenwerking met functies zoals gedeelde notities en taaktoewijzingen. Iedereen is op de hoogte en werkt aan hetzelfde doel.
- Belcoaching: Luister naar de gespreksopnames en geef je team feedback. Dit helpt hen hun vaardigheden te verbeteren en meer deals te sluiten.
- Professionele functies: Close zit boordevol geavanceerde tools, zoals aangepaste objecten en automatisering, en is ontworpen om met uw bedrijf mee te groeien. bedrijf.
- Mobiel apparaat: Met de Close mobiele app kunt u uw CRM Onderweg. Krijg toegang tot uw gegevens en blijf verbonden, zelfs als u niet op kantoor bent.
Beste eigenschappen
Close is a powerful tool built to help sales teams work faster.
It is more than just a place to store data.
This software combines phone calls, emails, and tasks into one simple app.
It helps small businesses and startups focus on closing more deals without the headache of manual data entry.
1. Inbox
The Close CRM inbox acts like a to-do list for sales reps.
It shows you every task, missed call, and email in one place.
You can see your follow ups and reminders without switching tabs.
This helps the full team engagement stay high because everyone knows what to do next.
2. Leidt
Managing leads is easy with this tool.
You can store unlimited contacts and use custom fields to track specific data.
It helps you find prospects that are ready to buy.
You can even use custom objects to track unique things like vastgoed or products for your business.
3. Werkstromen
Workflows help you automate your sales process.
You can construct a series of steps to send emails or assign tasks automatically.
This keeps your sales team moving and ensures no lead goes cold.
It is a great way for businesses to manage their bereik at scale without extra work.
4. Gesprekken
All your communication lives in one timeline.
You can see every email, tekst, and call history for your customers.
This gives your team the context they need to talk to clients.
Whether you are on a desktop or a mobile device, you always have the full story.
5. Rapportage
Close offers powerful rapportage tools to track your progress.
You can use custom graphs to see how many deals you are winning.
It replaces messy spreadsheets with clear data.
This helps teams see where they need to focus to hit their sales goals and grow.
6. Popular Integrations
Close connects with many other tools you already use.
You can sync your zoom meetings or link to other CRMs.
Het werkt met Zapier to connect with hundreds of apps.
This makes it a flexible crm option that fits right into your current sales processes.
7. Sales AI
The built in calling features are even better with AI.
The AI notetaker can transcribe calls and summarize meetings for you.
It can also help you rewrite emails and find data on prospects.
This lets sales reps focus on the talk instead of taking notes.
8. Advanced CRM
For larger teams, Close offers advanced features like a power dialer and predictive dialer.
You can dial multiple numbers at once to reach more leads.
It also includes call coaching and multiple pipelines.
These professional features help you manage complex sales cycles with ease.
9. ROI Calculator
Close helps you see the value of your work.
You can track how much money you make from your sales efforts.
It is designed to help you get a return on your investment quickly.
You can start with a free trial to see how it helps your team.
Prijzen
| Plannaam | Prijs (jaarlijks gefactureerd) | Belangrijkste kenmerk |
| Essentiële zaken | $35 per stoel per maand | Onbeperkt aantal contacten en leads, meerdere pipelines, geavanceerde lead- en activiteitsfilters. |
| Groei | $99 per stoel per maand | Automated workflows, Power Dialer, AI Email Assistent. |
| Schaal | $139 per stoel per maand | Regels voor leadzichtbaarheid, voorspellende beller, onbeperkte gespreksopname. |
Voordelen en nadelen
Het is van essentieel belang om de sterke en zwakke punten van een tool te begrijpen voordat u erin investeert.
Laten we eens ontleden wat Close CRM waarin het uitblinkt en waar het mogelijk tekortschiet.
Voordelen
Nadelen
Alternatieven voor Close CRM
Hier zijn er een paar Sluit CRM-alternatieven af met een kort overzicht van elk:
- Ga naar een hoger niveau: Een alles-in-één marketing- en verkoopplatform, speciaal ontworpen voor bureaus en bedrijven, met uitgebreide tools zoals funnel builders, e-mailmarketing, sms-automatisering en klantbeheer.
- Pijpleiding: Een op verkoop gerichte CRM Het staat bekend om zijn intuïtieve, visuele verkooppipelines, waarmee teams deals efficiënt kunnen beheren en de voortgang kunnen volgen.
- Keap: Gespecialiseerd in automatisering voor kleine bedrijven, waarbij CRM-functionaliteiten worden gecombineerd met e-mailmarketing en sales pipeline management.
- HubSpot: Een breed erkend platform dat een reeks "hubs" biedt voor verkoop, marketing, klantenservice, contentbeheer en operationele processen, ideaal voor bedrijven die op zoek zijn naar geïntegreerde oplossingen.
- ClickFunnels: Het is voornamelijk een tool voor het bouwen van verkoopfunnels en landingspagina's, met mogelijkheden voor leadgeneratie en basis e-mailmarketing, gericht op conversiegerichte online campagnes.
- Volk: Een eenvoudige, geïntegreerde en proactieve aanpak. CRM met functies zoals verkooppijplijnen, e-mailcampagnes, contactbeheer en workflowautomatisering.
- Meteen: Dit bedrijf richt zich op het vinden van leads en koude e-mail outreach, met oplossingen voor klantrelatiebeheer, leadtracking en automatisering van verkoopprocessen.
- ClickUp: Een veelzijdig platform voor werkbeheer dat kan worden aangepast om te functioneren als een CRM, met functies zoals contactbeheer, overzicht van de verkooppijplijn, e-mailintegratie en aanpasbare dashboards.
- Maandag CRM: Een zeer flexibel aanpasbaar platform, gestructureerd als een spreadsheet, dat het volledige leadmanagement, verkoopprognoses, e-mailsynchronisatie en activiteitenregistratie mogelijk maakt.
- Capsule CRM: Een op groei gericht CRM-systeem, ontworpen voor eenvoud, dat bedrijven helpt bij het beheren van contacten, het volgen van verkooptransacties en het onderhouden van klantrelaties met functies zoals meerdere verkooppijplijnen en taakbeheer.
- Inzichtelijk: A CRM Geschikt voor kleine tot middelgrote bedrijven, met functies voor contact- en projectmanagement, workflowautomatisering en uitgebreide rapportagemogelijkheden, gecombineerd met een gebruiksvriendelijke interface.
- Freshsales CRM: Een kosteneffectieve optie met uitgebreide functies voor verkoopteams, waaronder leadcommunicatie, conversietools, AI-gebaseerde leadscoring en sterke integratiemogelijkheden.
- Salesforce: Een robuust, toonaangevend CRM-platform met uitgebreide functies voor verkoop, marketing en service, bekend om zijn hoge mate van aanpasbaarheid en schaalbaarheid voor grotere ondernemingen.
- Zendesk: Het is in de eerste plaats een platform voor klantenservice en -ondersteuning, dat tevens robuuste CRM-functionaliteiten biedt voor end-to-end beheer van klantinteracties en analyses.
Close CRM vergeleken
Hieronder een korte vergelijking van Close CRM met deze softwareoplossingen:
- Close CRM versus Pipedrive: Close CRM legt de nadruk op krachtige communicatietools en automatisering voor de binnendienst. Pipedrive staat tegelijkertijd bekend om zijn intuïtieve, visuele beheer van de verkooppijplijn voor kleine en middelgrote bedrijven.
- Close CRM versus Keap: Close CRM is een CRM-systeem gericht op verkoop met ingebouwde bel- en e-mailsequenties, terwijl Keap uitgebreidere marketingautomatisering en e-commerce-integraties biedt.
- Close CRM versus ActiveCampaign: Close CRM blinkt uit in gestroomlijnde verkoopprocessen en communicatietools, terwijl ActiveCampaign uitgebreidere marketingautomatisering, geavanceerde segmentatie en gedetailleerde klantreisanalyses biedt.
- Close CRM versus HubSpot: Close CRM is ontworpen voor verkoopteams en legt de nadruk op ingebouwde belfuncties en snelle dealafsluiting, terwijl HubSpot een breder pakket biedt dat marketing, verkoop en klantenservice omvat.
- Close CRM versus Clickfunnels: Close CRM is een verkoopgericht CRM-systeem voor het beheren van leads en deals; ClickFunnels is een gespecialiseerd hulpmiddel voor het bouwen van verkoopfunnels en het optimaliseren van conversies.
- CRM-systeem versus volk: Close CRM is een CRM-systeem gericht op verkoop met robuuste verkoopautomatisering en ingebouwde communicatie, terwijl Folk flexibel, collaboratief contactbeheer biedt met de nadruk op organisatie en eenvoudige communicatie.
- CRM sluiten versus direct: Close CRM biedt een uitgebreid CRM-systeem voor de verkoop met geïntegreerde belfuncties en bredere verkoopautomatisering, terwijl Instantly gespecialiseerd is in het versturen van grote aantallen koude e-mails en het garanderen van een hoge bezorgingsgraad.
- Close CRM vs Clickup: Close CRM is een specifiek CRM-systeem voor sales, gericht op pipelinebeheer en communicatie, terwijl ClickUp een veelzijdig werkplatform is met projectmanagement, taakorganisatie en aanpasbare CRM-functionaliteiten.
- CRM afsluiten versus CRM op maandag: Close CRM is een gespecialiseerd CRM-systeem voor de verkoop met geavanceerde automatisering voor het sluiten van deals. Monday CRM is een visueel werkplatform met aanpasbare workflows voor diverse bedrijfsfuncties, waaronder verkoop.
- Close CRM versus Capsule CRM: Close CRM biedt robuuste verkoopautomatisering en ingebouwde communicatiemogelijkheden voor toegewijde verkoopteams. Capsule CRM is een eenvoudiger en betaalbaarder contactbeheersysteem, voornamelijk bedoeld voor het bijhouden van basisrelaties.
- Close CRM versus Insightly: Close CRM is voornamelijk een op verkoop gericht CRM-systeem met krachtige communicatietools. Insightly biedt daarentegen een bredere CRM-oplossing met robuust projectmanagement en uitgebreidere integraties.
- Close CRM versus Freshsales CRM: Close CRM legt de nadruk op verkoopefficiëntie met ingebouwde communicatie en automatisering. Freshsales CRM biedt een complete oplossing met geavanceerde verkoopautomatisering en uitgebreide rapportagemogelijkheden.
- Close CRM versus Salesforce: Close CRM is een platform voor sales engagement voor het mkb met geïntegreerde bel- en e-mailfunctionaliteit, terwijl Salesforce een uitgebreid, zeer aanpasbaar CRM-systeem op bedrijfsniveau is met brede mogelijkheden voor verkoop, marketing en service.
- Close CRM versus Zendesk: Close CRM is specifiek ontwikkeld voor verkoopteams en beschikt over krachtige bel- en e-mailfuncties. Zendesk daarentegen is in de eerste plaats een klantenserviceplatform gericht op ticketbeheer en ondersteuningsmanagement.
Persoonlijke ervaring met Close CRM
My team recently adopted Close CRM to streamline our sales process and enhance collaboration.
We werden aangetrokken door de intuïtieve interface en de krachtige ingebouwde belfuncties, waarmee we efficiënter contact konden leggen met potentiële klanten.
Hieronder een overzicht van hoe we de functies van Close CRM hebben ingezet om onze doelen te bereiken:
- Gecentraliseerde communicatie: De uniforme inbox werd onze centrale plek voor alle klantinteracties, waardoor we niet langer met meerdere platforms hoefden te werken.
- Lead nurturing: We gebruikten het leadmanagementsysteem om onze potentiële klanten te organiseren en hun voortgang in de verkooptrechter te volgen.
- Automatisering: Workflowautomatisering bleek van onschatbare waarde voor het automatiseren van repetitieve taken zoals het versturen van vervolgmails, waardoor ons team meer tijd overhield voor zinvolle interacties.
- Samenwerking: De mogelijkheid om notities te delen, taken toe te wijzen en de teamactiviteit in realtime te bekijken, bevorderde een samenwerkingsomgeving en zorgde ervoor dat iedereen op de hoogte was.
- Belcoaching: We hebben gebruikgemaakt van gespreksopnames en de functie voor gespreksbegeleiding om waardevolle feedback te geven aan onze verkoopmedewerkers, wat leidde tot betere prestaties en hogere conversies.
Overall, Close CRM has been a game-changer for our team.
Its user-friendly interface, robust feature set, and excellent customer support have helped us streamline our sales process and achieve our desired results.
Slotgedachten
Close CRM is een krachtig hulpmiddel voor verkoopteams die hun workflow willen stroomlijnen en de productiviteit willen verhogen.
De intuïtieve interface, robuuste functies en ingebouwde belmogelijkheden maken het een topkandidaat op de CRM-markt.
Hoewel het misschien niet de goedkoopste optie is, is de meerwaarde ervan onmiskenbaar.
Als u op zoek bent naar een CRM-systeem dat prioriteit geeft aan eenvoud, efficiëntie en verkoopgerichte functies, dan is Close CRM zeker het overwegen waard.
Profiteer van hun gratis proefperiode van 14 dagen om de voordelen zelf te ervaren en te zien of het de juiste oplossing is voor uw team.
Veelgestelde vragen
What is Close.com (Close.io)?
Close is a high-performance CRM built specifically for inside sales teams. Unlike traditional databases, it integrates calling, emailing, and SMS directly into the workflow. It focuses on automation and speed to help sales reps close deals faster.
How much is Close per month?
Pricing is tiered based on features. The Essentiële zaken plan starts at $35/seat/month. For more advanced automation, the Groei plan is $99/seat/month, while the comprehensive Schaal plan costs $139/seat/month.
Is Close.io a CRM?
Yes, absolutely. It is a dedicated Customer Relationship Management platform designed for startups and SMBs. It emphasizes communication tools over static data entry, making it distinct from heavier enterprise tools.
How is Close different from other CRMs?
Most CRMs are just contact databases. Close is an engagement platform. It reduces manual data entry by automatically logging calls and emails, allowing reps to spend more time selling and less time typing.
Does Close.com have an app?
Yes. Close offers a mobile app for both iOS and Android. It allows sales agents to view leads, make calls, and track activities while away from their desks.
Who is the CEO of Close?
Steli Efti is the CEO and co-founder of Close. He is a well-known figure in the sales world, often sharing advice on startup sales strategies and deal-closing techniques.
How do I create a Smart View in Close CRM?
Smart Views are saved search filters. Simply run a search query (e.g., “lead_status:active”) in the search bar. Once filtered, click the “Save as Smart View” option to create a one-click shortcut for those leads.
More Facts about Close
- Slimme weergaven: This tool helps you see the most important leads first so you can decide who to call or email.
- Live Coaching: Managers can listen to sales calls and provide guidance to their team members while they are speaking with customers.
- Visuele pijplijn: This shows your sales like a map, making it easy to see where a deal might be stuck.
- All-in-One Inbox: You can send emails, make phone calls, and send texts all from the same place.
- Automatic Follow-ups: The system sends reminders and messages for you so you don’t forget to check back with people.
- Activity Timeline: Every call and email is saved on a timeline so you can see the whole history of a customer at a glance.
- Rapporten: You can see charts that show how well the team is doing, though some people find these reports a bit simple.
- Gebruiksvriendelijk: It is designed to be simple, so a new team can learn to use it very quickly.
- Help Resources: They have a help center and guides to help you use the software.
- Made for Small Teams: It works best for small or medium-sized businesses that need to reach a lot of people quickly.
- Snelle installatie: You can easily move your old lists into Close, and they offer a free trial to test it out.
- Calling Features: You can make phone calls directly from your computer screen without needing a separate phone.
- High Rating: Many users on the website G2 gave the software a very high rating of 4.7 out of 5 stars.
- Specialized Tool: It differs because it focuses mostly on helping you sell and reach out to people, not just on storing names.
- Kosten: There are three main pricing tiers: Startup, Professional, and Enterprise. The price starts at around $49-$59 per person per month.
- Aanpassing: It is not as easy to change or “re-build” as some other tools, which might be hard for very large companies.
- Integraties: It can connect with over 80 other apps to help your bedrijf soepel verlopen.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 