Zendesk versus Close CRM: Nog steeds de beste tool in 2025?

Onze mening

Sluit je aan bij meer dan 100.000 bedrijven. Stap over op Zendesk en ervaar een gemiddelde stijging van 25% in klanttevredenheid, net als onze gebruikers in 2025. Start vandaag nog je gratis proefperiode.

Probeer Zendesk nu Lees de volledige recensie Zendesk-alternatieven

Belangrijkste voordelen

Zendesk helpt je klanten tevreden te stellen en je team efficiënter te laten samenwerken.

• Maakt klanten blijer: Bedrijven die Zendesk gebruiken, zien hun klanten 25% tevredener worden. Dat is een aanzienlijk verschil!
• Alle lezingen op één plek: Beheer al je berichten vanuit één centrale plek. Geen gedoe meer met heen en weer schakelen tussen verschillende bronnen.
• Slimme hulp: Het voert eenvoudige taken voor je uit. Zo kan je team zich richten op de complexere problemen.
• Handleidingen voor zelfhulp: Je kunt een help-pagina maken. Klanten kunnen daar zelf antwoorden vinden. Dit vermindert het aantal vragen met 15%.
• Slimme AI-tools: Het maakt gebruik van slimme computerondersteuning. Dit betekent snellere en betere antwoorden voor klanten.

Prijzen

Alle abonnementen worden jaarlijks gefactureerd.

• Ondersteuningsteam: $19 per maand.
• Suiteteam: $55 per maand.
• Suite Professional: $115 per maand.
• Suite Enterprise: Neem contact op met de verkoopafdeling.

Onze mening

Sluit de deal met Close CRM! Start uw gratis proefperiode van 14 dagen en ervaar het CRM-systeem dat duizenden bedrijven heeft geholpen hun omzet te verhogen.

Probeer Close CRM gratis. Lees de volledige recensie Bekijk alternatieven voor Close CRM.

Belangrijkste voordelen

• Ingebouwde belfunctie: Bellen en gebeld worden kan direct vanuit Close.
• Krachtig E-mailreeksen: automatiseer uw outreach en follow-up.
• Geavanceerde rapportage: Houd je voortgang bij en identificeer verbeterpunten.
• Verkoopautomatisering: Stroomlijn repetitieve taken en bespaar tijd.
• Toegewijde ondersteuning: Schakel hun team van experts in wanneer je hulp nodig hebt.

Prijzen

• Essentiële zaken: $35 per stoel per maand.
• Groei: $99 per stoel per maand.
• Schaal: $139 per stoel per maand.

Hieronder een korte vergelijking van Zendesk met deze softwareoplossingen:

• Zendesk versus Pipedrive: Zendesk blinkt uit in uitgebreide klantenservice en ondersteuning, terwijl Pipedrive een verkoopgericht CRM-systeem is met visueel pipelinebeheer.
• Zendesk versus Gohighlevel: GoHighLevel helpt marketingteams en eigenaren van kleine bedrijven. Het is een complete verkooptool. Het helpt je eigen bedrijf te groeien. Zendesk is voornamelijk een klantenservicetool. Het helpt je supportteam bij het beantwoorden van klantvragen.
• Zendesk versus Keap: Zendesk is gespecialiseerd in robuuste klantenservice en ticketbeheer; Keap biedt uitgebreide verkoop- en marketingautomatisering voor kleine bedrijven.
• Zendesk versus ActiveCampaign: Zendesk is een speciaal platform voor klantondersteuning met een ticketsysteem; ActiveCampaign is gespecialiseerd in e-mailmarketingautomatisering, lead nurturing en CRM-integratie.
• Zendesk versus HubSpot: Zendesk biedt sterke klantenservice en een ticketsysteem voor ondersteuning, terwijl HubSpot een complete suite is die functies voor verkoop, marketing en service omvat.
• Zendesk versus Clickfunnels: Zendesk is een klantenserviceoplossing met ticketsysteem en live chat; ClickFunnels is een tool voor het bouwen van verkoopfunnels waarmee je landingspagina's kunt maken en verkopen kunt automatiseren.
• Zendesk versus Folk: Zendesk biedt krachtige klantondersteuning voor uiteenlopende interacties; Folk legt de nadruk op samenwerking bij het organiseren van contacten en gestroomlijnd relatiebeheer.
• Zendesk versus Instantly: Zendesk richt zich op klantenservice en ticketbeheer; Instantly is gespecialiseerd in geautomatiseerde cold email-campagnes en leadgeneratie.
• Zendesk versus ClickUp: Zendesk is een klantenservicesysteem, terwijl ClickUp een veelzijdig platform voor werkbeheer is dat kan functioneren als CRM, projectmanagementtool en taakvolgsysteem.
• Zendesk versus Monday CRM: Zendesk is een klantenserviceplatform met ticketsysteem; Monday CRM is een zeer visuele en aanpasbare tool voor workflowbeheer met CRM-functionaliteit.
• Zendesk versus Capsule CRM: Zendesk biedt robuuste klantenservice en ticketafhandeling; Capsule CRM is een vereenvoudigd systeem voor contactbeheer en verkoopregistratie.
• Zendesk versus Insightly: Zendesk richt zich op klantondersteuning en servicetickets; Insightly is een uitgebreider CRM-systeem met sterke functies voor verkoopprocessen en projectmanagement.
• Zendesk versus Freshsales: Zendesk legt de nadruk op sterke klantenserviceoplossingen, terwijl Freshsales CRM is ontworpen voor verkoopautomatisering, het bijhouden van deals en leadmanagement.
• Zendesk versus Salesforce: Zendesk biedt een gespecialiseerd platform voor klantenservice; Salesforce is een uitgebreid platform op bedrijfsniveau. CRM met brede verkoop-, marketing- en serviceclouds.

Hieronder een korte vergelijking van Close CRM met deze softwareoplossingen:

• Close CRM versus Pipedrive: Close CRM legt de nadruk op krachtige communicatietools en automatisering voor de binnendienst. Pipedrive staat tegelijkertijd bekend om zijn intuïtieve, visuele beheer van de verkooppijplijn voor kleine en middelgrote bedrijven.
• Close CRM versus Keap: Close CRM is een CRM-systeem gericht op verkoop met ingebouwde bel- en e-mailsequenties, terwijl Keap uitgebreidere marketingautomatisering en e-commerce-integraties biedt.
• Close CRM versus ActiveCampaign: Close CRM blinkt uit in gestroomlijnde verkoopprocessen en communicatietools, terwijl ActiveCampaign uitgebreidere marketingautomatisering, geavanceerde segmentatie en gedetailleerde klantreisanalyses biedt.
• Close CRM versus HubSpot: Close CRM is ontworpen voor verkoopteams en legt de nadruk op ingebouwde belfuncties en snelle dealafsluiting, terwijl HubSpot een breder pakket biedt dat marketing, verkoop en klantenservice omvat.
• Close CRM versus Clickfunnels: Close CRM is een verkoopgericht CRM-systeem voor het beheren van leads en deals; ClickFunnels is een gespecialiseerd hulpmiddel voor het bouwen van verkoopfunnels en het optimaliseren van conversies.
• CRM-systeem versus volk: Close CRM is een CRM-systeem gericht op verkoop met robuuste verkoopautomatisering en ingebouwde communicatie, terwijl Folk flexibel, collaboratief contactbeheer biedt met de nadruk op organisatie en eenvoudige communicatie.
• CRM sluiten versus direct: Close CRM biedt een uitgebreid CRM-systeem voor de verkoop met geïntegreerde belfuncties en bredere verkoopautomatisering, terwijl Instantly gespecialiseerd is in het versturen van grote aantallen koude e-mails en het garanderen van een hoge bezorgingsgraad.
• Close CRM vs Clickup: Close CRM is een specifiek CRM-systeem voor sales, gericht op pipelinebeheer en communicatie, terwijl ClickUp een veelzijdig werkplatform is met projectmanagement, taakorganisatie en aanpasbare CRM-functionaliteiten.
• CRM afsluiten versus CRM op maandag: Close CRM is een gespecialiseerd CRM-systeem voor de verkoop met geavanceerde automatisering voor het sluiten van deals. Monday CRM is een visueel werkplatform met aanpasbare workflows voor diverse bedrijfsfuncties, waaronder verkoop.
• Close CRM versus Capsule CRM: Close CRM biedt robuuste verkoopautomatisering en ingebouwde communicatiemogelijkheden voor toegewijde verkoopteams. Capsule CRM is een eenvoudiger en betaalbaarder contactbeheersysteem, voornamelijk bedoeld voor het bijhouden van basisrelaties.
• Close CRM versus Insightly: Close CRM is voornamelijk een op verkoop gericht CRM-systeem met krachtige communicatietools. Insightly biedt daarentegen een bredere CRM-oplossing met robuust projectmanagement en uitgebreidere integraties.
• Close CRM versus Freshsales CRM: Close CRM legt de nadruk op verkoopefficiëntie met ingebouwde communicatie en automatisering. Freshsales CRM biedt een complete oplossing met geavanceerde verkoopautomatisering en uitgebreide rapportagemogelijkheden.
• Close CRM versus Salesforce: Close CRM is een platform voor sales engagement voor het mkb met geïntegreerde bel- en e-mailfunctionaliteit, terwijl Salesforce een uitgebreid, zeer aanpasbaar CRM-systeem op bedrijfsniveau is met brede mogelijkheden voor verkoop, marketing en service.
• Close CRM versus Zendesk: Close CRM is specifiek ontwikkeld voor verkoopteams en beschikt over krachtige bel- en e-mailfuncties. Zendesk daarentegen is in de eerste plaats een klantenserviceplatform gericht op ticketbeheer en ondersteuningsmanagement.