Choisir le bon CRM Cela peut donner l’impression de choisir une nouvelle voiture.
Il existe de nombreuses options, fonctionnalités et prix : par où commencer ?
If you’re looking to boost sales in 2025 and are considering Acheté and Freshsales, you’re in the right place.
This article compares Keap vs Freshsales CRM, helping you decide which is the perfect fit for your business needs.
We’ll explore their strengths, weaknesses, and ideal use cases so you can easily faire an informed decision and increase your sales!
Aperçu
We’ve spent weeks testing both Keap and Freshsales to give you the most accurate comparison.
We’ve explored their features, ease of use, and pricing plans, so you don’t have to!
Now, let’s dive into what makes each CRM unique.
Prêt à vous organiser et à gagner 15 heures par semaine ? La puissante automatisation de Keap vous le permet. Adoptez-la dès maintenant !
Tarifs : Essayez-le gratuitement. L'abonnement payant commence à 249 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Marketing par e-mail
- CRM
- Automatisation des ventes et du marketing
Freshsales CRM might be the one for you. Its intuitive interface makes it an excellent choice.
Tarifs : L'abonnement est gratuit. L'abonnement premium démarre à 9 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Gestion des contacts
- Deal Tracking
- Rapports et analyses
Qu'est-ce que Keap ?
Keap is like your all-in-one entreprise assistant.
It helps you organize your contacts, automate tasks, and close more deals.
Think of it as a command center for your sales and marketing efforts.
C'est particulièrement idéal pour petites entreprises and entrepreneurs who want to simplify processes and boost efficiency.
Découvrez également nos favoris Acheter des alternatives…
Notre avis
Acheté est une solution idéale pour les petites entreprises souhaitant optimiser leurs ventes et leur marketing. Intuitif et doté de fonctionnalités précieuses, il peut toutefois ne pas convenir aux grandes entreprises aux besoins plus complexes.
Principaux avantages
- Marketing par e-mail intégré : Envoyez des e-mails ciblés à votre public.
- Automatisation facile à utiliser : Automatisez des tâches telles que l'envoi de messages de suivi et l'attribution de prospects.
- Gestion du pipeline de vente : Suivez vos transactions et identifiez les opportunités.
- Intégrations de commerce électronique : Connectez Keap à votre boutique en ligne pour gérer les commandes et les clients.
Tarifs
Keap propose un essai gratuit et une structure tarifaire simple pour vous aider à démarrer.
- Plan simple:À partir de 249 $/mois (facturé annuellement) et offre deux utilisateurs et 1 500 contacts.
Avantages
Inconvénients
What is Freshsales CRM?
Freshsales est un CRM that focuses on building relationships.
It helps you connect with your customers on a deeper level.
It’s known for its intuitive design and powerful features.
If you’re looking for an easy-to-use CRM that helps you nurture leads, Freshsales is an excellent option.
Découvrez également nos favoris Alternatives CRM Freshsales…
Notre avis
Freshsales CRM est un choix judicieux pour les entreprises privilégiant la simplicité d'utilisation et un prix abordable. C'est une excellente façon d'utiliser un CRM sans avoir à s'y habituer.
Principaux avantages
- Interface conviviale : Facile à naviguer et à apprendre.
- Téléphone et e-mail intégrés : Connectez-vous avec les clients directement depuis la plateforme.
- Informations alimentées par l'IA : Obtenez des suggestions et des prédictions utiles.
- Prix abordables : Propose un plan gratuit et des plans payants compétitifs.
Tarifs
- Croissance + 500 contacts marketing: $9/utilisateur/mois.
- Pro + 500 contacts marketing: 39 $/utilisateur/mois.
- Entreprise + 500 contacts marketing: $59/utilisateur/mois.
Avantages
Inconvénients
Comparaison des fonctionnalités
Now, let’s get down to business and compare the core features of Keap and Freshsales.
Cette analyse comparative vous permettra de voir comment ces CRM software solutions stack against each other.
1. Gestion des prospects
Both Keap and Freshsales offer robust lead management features.
You can easily capture leads from various sources, track their interactions, & segment based on their behavior.
However, Keap provides more advanced lead management capabilities with built-in marketing automation outils.
This allows you to nurture leads with automated campaigns and personalized emails, guiding them through the sales process more effectively.
2. Sales Automation
Keap Freshsales offers automated workflows to streamline repetitive tasks.
This frees up your sales teams to focus on building relationships and closing deals.
Keap excels in this area with its visual automation constructeur, making creating complex workflows easy, even for those with a steep learning curve.
While offering automation, Freshsales takes a more straightforward approach, making it ideal for smaller businesses with straightforward needs.
3. Contact Management
Both platforms provide comprehensive contact management features.
You can store detailed information about your contacts, track their interactions, and segment them for targeted client communication.
Freshsales offers a more visually appealing interface for managing contacts, while Keap provides a deeper level of integration with its marketing & sales tools.
4. User Interface
Freshsales boasts a more modern and user-friendly interface that’s easy to navigate.
Keap, while functional, has a slightly steeper learning curve.
However, Keap’s interface is designed to provide a comprehensive view of your sales process, which can benefit sales reps who need to access a lot of information quickly.
5. Rapports et analyses
Both CRMs offer rapports and analytics to track the sales performance & identify areas for improvement.
Freshsales provides a good selection of pre-built reports, while Keap allows for more customization and deeper analysis.
6. Communication Tools
Freshsales offers built-in tools for email marketing, phone calls, and even chat.
This allows your sales reps to manage all client communication within the platform features.
Keap offers email marketing and integrations with other communication tools but has a different level of built-in functionality.
7. Intégrations
While both Keap and Freshsales integrate with other popular business tools, their approach differs.
- Keap focuses on deep integrations with several applications, ensuring seamless workflows between your key business systems.
- Freshsales, on the other hand, offers a broader range of integrations, giving you more flexibility to connect with various tools.
Ultimately, the perfect choice depends on the specific applications your business relies on.
What to look for when choosing a CRM platform?
- Interface conviviale : You want a site that is easy to navigate, so you don’t spend a few seconds trying to find things. The user friendly interface should make it easy to create new tasks and manage customer données without a long learning curve.
- Business Size and Needs: The right customer relationship management (CRM) system for a freelancer is different from one for medium sized businesses. Some CRMs, like Freshworks products, offer solutions for a range of business sizes.
- Intégrations : The CRM should work well with your existing tools. The CRM should be able to integrate with other apps and add-ons to improve the functionality of your site properly.
- Trial and Pricing: Look for a CRM that offers a free trial so you can test the platform features before you commit. Some trials may require a credit card required, but a good provider will be upfront about this. The best CRMs offer excellent value for the features they provide.
- AI and Automation: Modern CRMs use AI to help with tasks like lead scoring and reporting. Look for platforms that use AI features like Freddy AI to help you save time and get valuable insights from your data.
- Soutien et Sécurité: Make sure the provider has good customer support. You should also check for a verification successful waiting page and a unique ray id to ensure the site is secure.
Verdict final
Choosing between Keap and Freshsales ultimately depends on your specific needs and priorities.
If you’re looking for a powerful all-in-one solution with robust automation and a focus on small businesses, Keap is the winner.
However, if you prioritize affordability, a user-friendly interface, and a wide range of integrations, Freshsales takes the crown.
We’ve spent weeks testing these platforms, exploring every nook and cranny to give you this comprehensive comparison.
Trust our expertise to make the best decision for your business and watch your sales soar in 2025!
Plus d'achats
Voici une comparaison de Keap avec diverses alternatives :
- Acheter vs Pipedrive: Keap excelle dans l'automatisation du marketing et les ventes intégrées. Pipedrive se concentre davantage sur la gestion visuelle du pipeline de vente et le suivi des transactions.
- Acheté contre Aller à haut niveau: GoHighLevel est une plateforme tout-en-un pour les agences, offrant des options en marque blanche et une automatisation étendue.
- Keap contre ActiveCampaign: Keap propose une solution d'automatisation commerciale tout-en-un pour les petites entreprises de services. ActiveCampaign est spécialisé dans l'e-mailing sophistiqué et l'automatisation de l'expérience client.
- Acheter vs HubSpot: Keap intègre CRM, automatisation du marketing et e-commerce pour les petites entreprises. HubSpot propose une suite plus complète de plateformes pour les ventes, le marketing, le service et le contenu, adaptées à toutes les tailles d'entreprises.
- Acheter vs ClickFunnels: Keap propose des solutions CRM, d'automatisation du marketing et de commerce électronique. ClickFunnels est principalement un outil de création de tunnels de vente et de pages de destination, avec des fonctionnalités de collecte de leads.
- Acheter contre Folk: Keap offre une automatisation robuste des ventes et du marketing avec une personnalisation poussée. Folk propose une interface plus simple et conviviale, axée sur la gestion collaborative des contacts.
- Acheter ou instantanément: Keap est une plateforme CRM et d'automatisation complète pour les ventes et le marketing. Immédiatement se spécialise dans la prospection commerciale sortante et la génération de leads.
- Acheter vs ClickUp: Keap est un CRM dédié avec une forte automatisation des ventes et du marketing. Cliquez sur Up est un outil de gestion de projet polyvalent qui peut être configuré comme un CRM.
- Keap vs Monday CRM: Keap est un CRM dédié à l'automatisation des ventes et du marketing pour les petites entreprises. Monday CRM est un système d'exploitation flexible doté de puissantes fonctionnalités CRM personnalisables pour des flux de travail collaboratifs.
- Keap vs Capsule CRM: Keap propose une automatisation marketing avancée et des solutions commerciales intégrées. Capsule CRM est conçu pour la simplicité et l’abordabilité, idéal pour les petites et moyennes entreprises.
- Keap contre Insightly: Keap se concentre sur l'automatisation marketing et la gestion des leads. Insightly propose une gestion des contacts et des projets avec automatisation des workflows, adaptée aux PME.
- CRM Keap vs Freshsales: Keap offre une automatisation performante et est destiné aux petites entreprises. Freshsales CRM est réputé pour son prix abordable, son interface conviviale et ses nombreuses intégrations.
- Acheter vs Salesforce: Keap est conçu pour le CRM et l'automatisation du marketing des petites entreprises. Salesforce est un CRM hautement personnalisable, évolutif et leader du secteur, destiné aux entreprises de toutes tailles, en particulier les grandes entreprises.
- Keap contre Zendesk: Keap excelle dans l'automatisation des ventes et du marketing, ainsi que dans le e-commerce. Zendesk est avant tout une plateforme de service client et d'assistance dotée de puissantes fonctionnalités de gestion des tickets et de collaboration.
More of Freshsales
Voici une brève comparaison de Freshsales CRM avec ces solutions logicielles :
- Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM fournit une solution de vente complète avec communication intégrée et IA, tandis que Pipedrive excelle dans l'organisation visuelle du pipeline de vente et le suivi des affaires.
- Freshsales vs GoHighLevel: GoHighLevel is a robust, all-in-one platform with strong marketing automation and a steeper learning curve, often favored by agencies. Freshsales focuses more on streamlined sales processes and ease of use.
- Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM met l'accent sur une gestion intuitive des ventes et des informations alimentées par l'IA ; Keap offre une automatisation puissante des ventes et du marketing en mettant l'accent sur la gestion des contacts.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM est un CRM dédié aux ventes avec téléphone et e-mail intégrés ; ActiveCampaign est fort dans l'automatisation du marketing, les campagnes d'e-mail et la segmentation avancée.
- Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM offre des outils de vente assistés par ordinateur et une installation plus rapide ; HubSpot propose une suite tout-en-un complète couvrant le marketing, les ventes et le service à la clientèle.
- Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM est un CRM axé sur les ventes pour gérer les interactions avec les clients, tandis que ClickFunnels est un outil spécialisé dans la construction d'entonnoirs de vente et de pages d'atterrissage.
- Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM offre une plateforme de vente complète avec IA et automatisation ; Folk se concentre sur la gestion simple et collaborative des contacts et l'organisation visuelle du pipeline.
- Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM est un CRM commercial à part entière avec des fonctionnalités robustes ; Instantly est principalement un outil de sensibilisation par email et un outil de gestion de la relation client. automatisation de l'envoi d'emails à froid l'outil.
- Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM is designed for streamlining sales processes and managing pipelines; ClickUp is a versatile work OS that encompasses project management, tasks, and CRM functionalities.
- Freshsales CRM vs Monday CRM: Freshsales CRM provides a dedicated sales solution with intelligent insights, while Monday CRM offers highly customizable boards for managing workflows, including CRM.
- Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM offre un CRM commercial plus robuste avec des fonctions d'intelligence artificielle ; Capsule CRM se concentre sur la gestion directe des contacts et le suivi des opportunités de vente.
- Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM est un outil de vente dédié, doté d'une IA et d'une automatisation complète des ventes ; Insightly offre une expérience CRM plus large, y compris de solides capacités de gestion de projet.
- Freshsales CRM vs Salesforce: Freshsales CRM offre une plateforme de vente intuitive, alimentée par l'IA, avec des prix compétitifs ; Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable, avec un écosystème étendu et des fonctionnalités avancées.
- Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM se concentre sur l'automatisation des ventes et la gestion du pipeline, tandis que Zendesk est avant tout une plateforme de service client avec de solides fonctionnalités de billetterie et d'assistance.
Questions fréquemment posées
Is Keap better than Freshsales?
It depends on your needs. Keap is better for automation and small businesses, while Freshsales is more affordable and user-friendly.
What is Keap best used for?
Keap excels at automating sales and marketing tasks, making it ideal for small businesses that want to streamline their processes and improve efficiency.
What is Freshsales best for?
Freshsales is best for businesses prioritizing an intuitive interface, affordable pricing, & a wide range of integrations. It’s excellent for building and nurturing customer relationships.
Can I migrate my data from another CRM to Keap or Freshsales?
Yes, both platforms offer data migration tools & support to help you seamlessly transfer your data from another CRM.
Do Keap and Freshsales offer mobile apps?
Yes, both Keap and Freshsales have mobile apps allowing you to access your CRM data and manage your sales activities.
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