Feeling stuck choosing between Close CRM and Thryv?
You need a solid tool to manage customers, but all the options feel overwhelming, right?
It’s tough to know which one fits ton entreprise meilleur.
Let’s break down Close CRM vs Thryv in simple terms.
Aperçu
We’ve rolled up our sleeves and put both Close CRM et Thryv à travers leurs épreuves.
Real-world testing, not just reading manuals.
We explored every feature, from lead management to reportage, to make a clear, honest comparison.
Démarrez votre essai gratuit et découvrez le CRM qui a aidé des milliers d'entreprises à augmenter leurs ventes.
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 35 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Appel intégré
- séquences d'emails
- Rapports avancés
Découvrez ses puissantes fonctionnalités pour la gestion des contacts, la planification des rendez-vous et les campagnes.
Tarification : Il propose une version de démonstration gratuite. L'abonnement premium est disponible à partir de 244 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Appel intégré
- séquences d'emails
- Rapports avancés
Qu'est-ce que Close CRM ?
Close CRM. Il est conçu pour les équipes commerciales, en particulier celles qui passent beaucoup d'appels.
Elle privilégie la communication (appels et courriels, par exemple) et se concentre sur sensibilisationce qui vous aide à conclure davantage de contrats.
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Notre avis
Concluez l'affaire avec Close CRMDémarrez votre essai gratuit de 14 jours et découvrez le CRM qui a aidé des milliers d'entreprises à augmenter leurs ventes.
Principaux avantages
- Appels intégrés : Passez et recevez des appels directement depuis Close.
- Puissant Séquences d'emails : automatisez vos prises de contact et vos suivis.
- Rapports avancés : Suivez vos progrès et identifiez les points à améliorer.
- Automatisation des ventes : Rationalisez les tâches répétitives et gagnez du temps.
- Assistance dédiée : Faites appel à leur équipe d'experts lorsque vous en avez besoin.
Tarification
- Essentiel: 35 $/siège/mois.
- Croissance: 99 $/siège/mois.
- Échelle: 139 $/siège/mois.
Avantages
Cons
Qu'est-ce que Thryv ?
Thryv ? C'est bien plus qu'un simple CRMC'est un outil de gestion d'entreprise.
Considérez-le comme une plateforme centrale. Elle combine le marketing et la gestion de la relation client.
Il est conçu pour les entreprises locales. Il vous aide à gérer l'ensemble de vos opérations.
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Notre avis
Envie d'essayer Thryv ? Découvrez ses puissantes fonctionnalités pour gérer les contacts, planifier les rendez-vous et lancer des campagnes marketing.
Principaux avantages
- Centre névralgique : Gérez tous vos besoins professionnels en un seul endroit.
- Marketing automatisé : Touchez plus de clients avec moins d'efforts.
- Planification en ligne : Permettez à vos clients de prendre rendez-vous 24h/24 et 7j/7.
- Acceptez les paiements en ligne : Soyez payé plus rapidement et plus facilement.
- Gestion de la réputation : Surveillez et améliorez vos avis en ligne.
Tarification
- Centre de commandementLigne téléphonique dédiée et gratuite pour les entreprises.
- Centre d'affaires: 244 $/mois.
- Centre de marketing: 244 $/mois.
Avantages
Cons
Comparaison future
Choisir le meilleur outil de gestion de la relation client est essentiel.
This comparison evaluates Close CRM, which maximizes sales reps efficiency with built in calling, against Thryv, a comprehensive small business platform focused on helping you stay organized and get paid faster.
This analysis will clarify which sales process tool offers the better solution for your business needs.
1. Primary Focus and Core Audience
- Fermer le CRM: A crm software built specifically for high-velocity sales teams who need to faire high volumes of phone calls and drive full team engagement. It excels at managing complex sales processes.
- Thryv: Designed as a full thryv business center operating system for the smallest petites entreprises, managing everything from client communication and scheduling to payments and online reputation.
2. Communication and Calling Features
- Fermer le CRM: Features an integrated power dialer and built in calling with tools like call coaching to help sales reps efficiently dial multiple numbers with minimal manual données entrée.
- Thryv: Focuses on client communication through texte (SMS marketing messages), email, and a client portal estimates, but lacks the dedicated power dialer and parallel calling tools of Close.
3. Client Portal and Payment Processing
- Fermer le CRM: Focuses solely on customer relationship management and sales activities; it does not include a client portal estimates or direct invoicing and payment collection features.
- Thryv: A key strength is its ability to handle business operations, providing a robust client portal estimates where clients can view statements, pay invoices, and book services, helping the business get paid faster.
4. Sales Process Customization
- Fermer le CRM: Offers professional features including the ability to define custom objects for tailored data tracking and to adapt the customer relationship management system to unique sales processes.
- Thryv: Provides high customizability for service menus, client portal estimates, and communications, but it does not offer the complex custom objects required for highly specialized sales processes data.
5. Marketing and Online Visibility
- Fermer le CRM: Lacks dedicated marketing tools but is highly effective at tracking one-to-one customer interactions and sales campaign performance.
- Thryv: Includes features for enhanced local listings and reputation management, allowing small business owners to manage their online presence, review requests, and send sms marketing messages.
6. Data Logging and Efficiency
- Fermer le CRM: Minimizes manual data entry by automatically logging phone calls and emails, which allows sales reps to spend more time interacting and driving customer relationships.
- Thryv: Helps small businesses stay organized by centralizing all customer interactions, appointments, and payment history in one place, reducing the need for dispersed tracking.
7. User Interface and Reliability
- Fermer le CRM: Designed for speed and efficient interaction, the interface loads quickly so the site properly loads in a few seconds. It provides a fast connection status (verification successful waiting) for its dialer.
- Thryv: The thryv command center offers a dashboard for all business activities. Users can expect the interface to view this site properly, with key information available at a glance.
8. Accessibilité mobile
- Fermer le CRM: Provides a robust mobile device app that includes its core built in calling features, ensuring sales reps can maintain full team engagement and log activities from anywhere.
- Thryv: Offers mobile access to the full thryv business center, allowing small business owners to manage appointments, messages, and payments on the go via mobile device.
9. Onboarding and Pricing Model
- Fermer le CRM: Offers straightforward pricing details based on features and user count, focusing on providing professional features to improve the sales process ROI.
- Thryv: Often includes a one time onboarding fee for setup and training, followed by tiered monthly pricing details covering the thryv software capabilities, aimed at helping the business get paid faster.
Quels sont les critères à prendre en compte lors du choix d'un outil CRM ?
- Besoins spécifiques de l'entreprise : Ne vous laissez pas séduire par les fonctionnalités tape-à-l'œil. Creusez vraiment. Quels sont vos besoins ? exact des défis ?
- Évolutivité : Votre CRM peut-il évoluer avec votre entreprise ? Pensez au-delà de votre taille actuelle. Pourra-t-il gérer l’augmentation des volumes de données, le nombre croissant d’utilisateurs et l’expansion des flux de travail ?
- Capacités d'intégration : Does the CRM play well with your existing tools? Check for integrations with your email, calendar, marketing automation, and other crucial software.
- Assistance clientèle : Leur équipe d'assistance est-elle réactive et efficace ? Des problèmes peuvent survenir. Une assistance rapide et fiable permet de les minimiser. temps d'arrêt et de la frustration.
- Ressources de formation : Le fournisseur propose-t-il une formation complète ? Une prise en main facile est essentielle pour l’adoption par les utilisateurs.
- Sécurité des données : Assurez-vous que votre CRM dispose de mesures de sécurité robustes pour protéger les données de vos clients. Vérifiez la présence de fonctionnalités telles que le chiffrement des données, le contrôle d'accès et les certifications de conformité. La confiance de vos clients en dépend.
Verdict final
After thorough testing, we lean towards Close CRM for businesses prioritizing sales efficiency.
If you focus on closing deals and need a streamlined, sales-centric platform.
Close CRM’s robust features and intuitive interface make it a strong contender.
However, if your business requires a broader suite of marketing and customer management tools.
Thryv offers a more comprehensive solution.
We’ve spent hours testing both, so we understand the nuances.
Trust our hands-on experience to help you make the best decision for your business’s growth.
Plus de Close CRM
Voici une brève comparaison de Close CRM avec ces solutions logicielles :
- Comparaison CRM vs Pipedrive: Close CRM met l'accent sur des outils de communication performants et l'automatisation des processus de vente interne. De son côté, Pipedrive est reconnu pour sa gestion visuelle et intuitive du pipeline des ventes, particulièrement adaptée aux PME.
- Comparaison CRM vs Keap: Close CRM est un CRM axé sur les ventes avec des séquences d'appels et d'e-mails intégrées, tandis que Keap offre une automatisation marketing et des intégrations e-commerce plus complètes.
- Close CRM vs ActiveCampaign: Close CRM excelle dans la simplification des processus de vente et des outils de communication, tandis qu'ActiveCampaign offre une automatisation marketing plus poussée, une segmentation avancée et un suivi détaillé du parcours client.
- Comparaison entre CRM et HubSpot: Close CRM est conçu pour les équipes commerciales et privilégie les appels intégrés et la conclusion rapide des transactions, tandis que HubSpot offre une suite plus large qui englobe le marketing, les ventes et le service client.
- Close CRM vs Clickfunnels: Close CRM est un CRM orienté ventes pour la gestion des prospects et des transactions ; ClickFunnels est un outil spécialisé pour la création d’entonnoirs de vente et l’optimisation des conversions.
- CRM proche vs Folk: Close CRM est un CRM axé sur les ventes, doté d'une automatisation des ventes robuste et d'une communication intégrée, tandis que Folk offre une gestion des contacts flexible et collaborative, axée sur l'organisation et une prise de contact simple.
- Fermer CRM vs Instantané: Close CRM propose une solution CRM de vente complète avec appels intégrés et une automatisation des ventes plus étendue, tandis qu'Instantly se spécialise dans la prospection par e-mail à froid en grand volume et la délivrabilité.
- Close CRM vs Clickup: Close CRM est un CRM de vente dédié à la gestion du pipeline et à la communication, tandis que ClickUp est un système d'exploitation de travail polyvalent avec gestion de projet, organisation des tâches et fonctionnalités CRM personnalisables.
- CRM fermé vs CRM du lundi: Close CRM est un CRM spécialisé dans les ventes, doté d'une automatisation avancée pour la conclusion des contrats. Monday CRM est un système d'exploitation de travail visuel offrant des flux de travail personnalisables pour diverses fonctions commerciales, y compris les ventes.
- CRM fermé vs CRM capsule: Close CRM offre une automatisation des ventes performante et une communication intégrée pour les équipes commerciales dédiées. Capsule Un CRM est un gestionnaire de contacts plus simple et plus abordable, principalement destiné au suivi basique des relations.
- Close CRM vs Insightly: Close CRM est principalement un CRM axé sur les ventes et doté d'outils de communication performants. Insightly, quant à lui, propose une solution CRM plus complète incluant une gestion de projet robuste et des intégrations plus poussées.
- Close CRM vs Freshsales CRM: Close CRM privilégie l'efficacité des ventes grâce à des fonctionnalités intégrées de communication et d'automatisation. Freshsales CRM offre une solution complète avec une automatisation des ventes avancée et des rapports détaillés.
- Fermer CRM vs Salesforce: Close CRM est une plateforme d'engagement commercial pour les PME avec appels et e-mails intégrés, tandis que Salesforce est un CRM d'entreprise complet et hautement personnalisable avec de larges fonctionnalités de vente, de marketing et de service.
- Comparaison CRM vs Zendesk: Close CRM est spécialement conçu pour les équipes commerciales et propose des fonctionnalités robustes d'appel et de messagerie. Zendesk, quant à lui, est principalement une plateforme de service client axée sur la gestion des tickets et du support.
Plus de Thryv
Voici une brève comparaison de Thryv avec ces solutions logicielles :
- Thryv contre GoHighLevel: Thryv propose des solutions performantes d'automatisation marketing et de tunnels de vente. Thryv simplifie la gestion des entreprises de services.
- Thryv contre Pipedrive: Thryv est un outil de gestion d'entreprise complet avec CRM intégré ; Pipedrive est spécialisé dans la gestion visuelle du pipeline des ventes, idéal pour les équipes commerciales.
- Thryv contre Keap: Thryv propose une plateforme tout-en-un pour la gestion des petites entreprises ; Keap se concentre sur l’automatisation marketing avancée et la gestion de la relation client (CRM) des ventes avec des flux de travail approfondis.
- Thryv contre ActiveCampaign: Thryv propose une plateforme intégrée pour la gestion des entreprises locales et l'interaction client ; ActiveCampaign excelle dans l'automatisation marketing sophistiquée, la segmentation et l'analyse détaillée.
- Thryv contre Hubspot: Thryv est conçu comme une plateforme complète pour les opérations des petites entreprises, incluant la gestion des clients et le marketing ; HubSpot offre une gamme plus étendue d’outils de marketing, de vente et de service pour les entreprises de toutes tailles.
- Thryv vs Clickfunnels: Thryv est une plateforme de gestion d'entreprise tout-en-un ; ClickFunnels est spécifiquement conçu pour créer des entonnoirs de vente, des pages de destination et automatiser les processus de vente.
- Thryv contre Folk: Thryv est un système de gestion d'entreprise complet avec CRM intégré ; Folk est un outil de gestion des contacts plus ciblé et collaboratif, axé sur l'organisation.
- Thryv contre Instantly: Thryv propose une suite complète pour la gestion des petites entreprises, incluant la présence en ligne et les paiements ; Instantly se spécialise dans les campagnes automatisées d'emails de prospection commerciale.
- Thryv contre ClickUp: Thryv est une plateforme tout-en-un pour les opérations des petites entreprises et la gestion des clients ; ClickUp est un système d'exploitation de travail polyvalent qui englobe la gestion de projet, le suivi des tâches et des fonctionnalités CRM personnalisables.
- Thryv contre Monday CRM: Thryv propose une solution intégrée pour la gestion des petites entreprises et l'interaction avec les clients ; Monday CRM se concentre sur des flux de travail visuels hautement personnalisables et des fonctionnalités CRM axées sur les projets.
- Thryv vs Capsule CRM: Thryv est une plateforme de gestion d'entreprise complète dotée de fonctionnalités CRM ; Capsule CRM est un CRM plus simple et convivial, axé sur la gestion des contacts et le suivi du pipeline des ventes.
- Thryv contre Insightly: Thryv propose une plateforme tout-en-un pour les opérations des petites entreprises, incluant la planification et les paiements ; Insightly offre un CRM plus robuste avec un pipeline de vente avancé et des fonctionnalités de gestion de projet.
- Thryv contre Freshsales: Thryv est une plateforme de gestion d'entreprise tout-en-un pour les entreprises locales ; Freshsales CRM est spécialisé dans l'automatisation des ventes performante, la notation des prospects et les rapports de vente détaillés.
- Thryv contre Salesforce: Thryv est une plateforme intégrée de gestion des petites entreprises ; Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable et évolutif, doté de nombreuses fonctionnalités de vente, de marketing et de service.
Foire aux questions
Is Close CRM better for startups, and is Thryv for established businesses?
Close CRM’s focus on sales makes it ideal for startups needing rapid growth. Thryv’s broader features suit established businesses needing comprehensive customer management. However, both can scale depending on your specific needs and sales strategy.
Can I integrate my email marketing with Close CRM or Thryv?
Yes, Thryv includes built-in email marketing tools. Close CRM integrates with various email marketing platforms, including popular options. Based on your current setup and preference, choose a bundled or integrated solution.
Which platform offers better analytics for sales performance?
Close CRM provides detailed sales analytics, focusing on lead conversion and team performance. Thryv offers broader analytics covering customer engagement and online presence. Your choice depends on whether you need sales-specific or comprehensive business insights.
How easy is it to migrate my existing customer data to Close CRM or Thryv?
Both platforms offer data import tools, but the process varies. Close CRM’s import is sales-focused, while Thryv accommodates broader business data. Consider the complexity of your data and the support offered by each platform.
Does Close CRM or Thryv have a mobile app, and what are its capabilities?
Both have mobile apps, but they have different strengths. Close CRM’s app emphasizes sales activities, while Thryv’s app provides general business management functions. Evaluate whether their mobile features match your team’s on-the-go needs.
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