Elegir lo correcto CRM Puede sentirse como navegar por un laberinto.
¿Necesitas algo sencillo o una herramienta de marketing completa? Suelen surgir dos opciones populares: Keap y Pipedrive.
Ambos te ayudan a administrar contactos y realizar un seguimiento de clientes potenciales, pero cada uno tiene un estilo único.
En esta publicación, analizaremos las diferencias clave entre Keap y Pipedrive para ayudarlo a decidir cuál impulsará su negocio. negocio crecimiento.
Descripción general
Para ofrecerle la comparación más precisa, hemos pasado semanas probando tanto Keap como Pipedrive.
Analizamos en profundidad sus características, exploramos sus planes de precios e incluso comparamos las experiencias de atención al cliente.
Ahora, compartimos nuestros hallazgos para ayudarte. hacer una decisión informada.
¿Listo para organizarte y ahorrar 15 horas a la semana? La potente automatización de Keap lo hace posible.
Precios: Puedes probarlo gratis. El plan de pago empieza desde $249 al mes.
Características principales:
- Marketing por correo electrónico
- CRM
- Automatización de ventas y marketing
¿Quieres un? CRM ¿Es fácil de usar y te ayuda a cerrar más tratos? ¡Crea tu Pipedrive gratis hoy mismo!
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $14 al mes.
Características principales:
- Canales de ventas visuales
- Informes personalizables
- Aplicación móvil
¿Qué es Keap?
Keap es como ese amigo que siempre te respalda y te ayuda a lograr las cosas.
Es un todo en uno CRM, lo que significa que combina herramientas de ventas y marketing en un solo lugar.
Piense en ello como su centro de comando para atraer clientes potenciales, nutrirlos y convertirlos en clientes leales.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas de Keap…
Nuestra opinión
Keap Es una opción fantástica para que las pequeñas empresas optimicen sus estrategias de ventas y marketing. Es fácil de usar y está repleta de funciones útiles.
Beneficios clave
- Marketing por correo electrónico integrado: Envíe correos electrónicos dirigidos a su audiencia.
- Automatización fácil de usar: Automatice tareas como el envío de mensajes de seguimiento y la asignación de clientes potenciales.
- Gestión del pipeline de ventas: Realice un seguimiento de sus transacciones e identifique oportunidades.
- Integraciones de comercio electrónico: Conecta Keap con tu tienda online para gestionar pedidos y clientes.
Precios
Keap ofrece una prueba gratuita y una estructura de precios simple para que puedas comenzar.
- Plan simple:Comienza en $249/mes (facturación anual) y ofrece dos usuarios y 1500 contactos.
Ventajas
Contras
¿Qué es Pipedrive?
¿Alguna vez deseaste tener una bola de cristal para ver el futuro de tus ventas?
¡Pipedrive está muy cerca! Es un CRM que se centra en su canal de ventas.
Piense en ello como un mapa visual de todos sus negocios, donde puede seguir el progreso e identificar oportunidades.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Pipedrive…
Nuestra opinión
Pipedrive es una opción sólida para empresas centradas en las ventas. Es fácil de usar, visualmente atractivo y está repleto de funciones útiles. La única razón por la que no obtiene un 10 perfecto es que los planes más económicos tienen algunas limitaciones.
Beneficios clave
- Enfoque láser en las ventas: Pipedrive está diseñado para ayudarte a cerrar más tratos.
- Gestión visual de tuberías: Vea exactamente dónde se encuentra cada trato.
- Automatización potente: Automatice tareas como enviar correos electrónicos y programar citas.
- Soporte 24/7: Obtén ayuda cuando la necesites.
Precios
- Básico:$14/usuario/mes.
- Avanzado:$24/usuario/mes.
- Profesional:$49/usuario/mes.
- Fuerza:$59/usuario/mes.
- Empresa:$79/usuario/mes.
Ventajas
Contras
Comparación de características
Ahora ofrecemos una descripción general rápida de cómo se comparan estos mejores CRM entre sí.
Esta comparación directa le ayudará a adaptar las capacidades de la plataforma a sus necesidades y objetivos comerciales específicos.
1. Gestión del canal de ventas
- Pipedrive: Su interfaz visual simplifica la gestión del flujo de ventas. Esto ayuda a los usuarios a mantenerse organizados y a avanzar fácilmente un trato a la siguiente etapa. El enfoque en la etapa de ventas garantiza que no se pierda ningún trato.
- Mantener: También proporciona un sólido seguimiento de tuberías, integrado como parte de su solución todo en uno.
2. Automatización del marketing
- Mantener: Es una herramienta fantástica para el marketing profundo. automatizaciónPuedes crear flujos de trabajo complejos y automatizar cientos de tareas. Esto automatización La capacidad es central en el diseño de Keap.
- Pipedrive: Pipedrive ofrece una automatización nativa más limitada, que generalmente requiere complementos o integraciones de terceros.
3. Generación de clientes potenciales y formularios web
- Mantener: Incluye páginas de destino integradas y formularios web personalizables para una generación eficaz de leads. Esto es clave para impulsar las estrategias de marketing. Recopila información de leads sin problemas, convirtiéndolos en nuevos leads.
- Pipedrive: requiere la compra de un complemento para obtener capacidades similares, a menudo a través de herramientas de terceros.
4. Gestión de contactos y enfoque al cliente
- Mantener: Se destaca en la gestión de contactos, con enfoque en el cliente. Garantiza que cuente con información relevante para personalizar la comunicación.
- Pipedrive: Proporciona una visión general rápida de cada interacción vinculada a una cuenta de ventas. Esto ayuda a reducir la confusión y a mantenerse organizado.
5. Visualización del proceso de ventas
- Pipedrive: Su principal fortaleza es la visualización de todo el proceso de ventas. La visión clara de la etapa del pipeline ayuda a los equipos a priorizar actividades y generar nuevos acuerdos. Este enfoque lo hace ideal para equipos dedicados exclusivamente a las ventas B2B.
- Mantener: Ofrece visualización de tuberías, pero no es la función principal como lo es en Pipedrive.
6. Facilidad de uso y curva de aprendizaje
- Pipedrive: Famoso por su interfaz sencilla y de bajo costo. curva de aprendizaje para un nuevo usuario.
- Mantener: Ofrece mucha más funcionalidad, lo que da como resultado una pendiente más pronunciada. curva de aprendizajePipedrive es una mejor ajuste Para equipos de ventas que priorizan la velocidad y la simplicidad.
7. Integraciones y ecosistema
- Mantener: Si bien es una verdadera solución todo en uno, admite amplias integraciones con otras herramientas.
- Pipedrive: Se basa en integraciones de terceros para expandirse más allá de las ventas. Cuenta con una excelente integración nativa con Gmail. El mercado competitivo exige esta flexibilidad.
8. Informes y previsiones
- Pipedrive: Se destaca en la elaboración de pronósticos basados en la gestión del flujo de ventas.
- Mantener: Es reportando Es más amplio. Permite comparar las estrategias de marketing actuales y las métricas de ventas con las de años anteriores para monitorizar los ingresos recurrentes. También permite realizar un seguimiento de la calidad de los nuevos clientes potenciales captados en los informes.
9. Profundidad de las características y necesidades de la empresa
- Mantener: Ideal para pequeñas empresas que buscan una plataforma única para gestionarlo todo. Ofrece plantillas impresionantes para campañas de correo electrónico y automatización de marketing integral.
- Pipedrive: Su especialización en el proceso de ventas lo hace ideal para equipos con necesidades de negocio específicas más sencillas.
¿Qué tener en cuenta al elegir una herramienta CRM?
- Su presupuesto: Los precios de CRM pueden variar enormemente. Averigua qué puedes permitirte pagar cómodamente.
- Las habilidades técnicas de su equipo: Algunos CRM son más complejos que otros. Elija uno que se adapte a las capacidades de su equipo.
- Características específicas: ¿Necesitas marketing por correo electrónico integrado? ¿O quizás te resulten imprescindibles los informes avanzados? Haz una lista de tus prioridades.
- Pruebas gratuitas: La mayoría de los CRM ofrecen pruebas gratuitas. ¡Aprovéchalas para probarlas antes de comprar!
- Escalabilidad: Piensa en tus necesidades futuras. ¿El CRM crecerá con tu negocio?
- Atención al cliente: Busque un proveedor de CRM con excelente soporte al cliente en caso de que necesite ayuda.
Veredicto final
Entonces, ¿qué CRM sale ganando en esto? Pipedrive frente a ¿Enfrentamiento por Keap?
Para nosotros, ¡es Keap! ¿Por qué? Es súper fácil de usar y muestra tu flujo de ventas de forma muy clara. Además, es mucho más económico, especialmente si estás empezando.
Eso no significa que Pipedrive sea malo.
Es un CRM potente sistema con muchísimas funciones. Pero puede ser un poco abrumador y costoso, especialmente si eres nuevo en... Software de CRM.
Llevamos años probando diferentes CRM. Sabemos qué funciona y qué no.
El diseño simple de Keap y su enfoque en las ventas lo convierten en una opción ganadora para las empresas que desean crecer sin gastar una fortuna.
Recuerda, ambos ofrecen pruebas gratuitas. ¡Pruébalos y descubre cuál te convence!
Más de Keap
Aquí hay una comparación de Keap con varias alternativas:
- Keap frente a Pipedrive: Keap destaca en la automatización del marketing y las ventas integradas. Pipedrive se centra más en la gestión visual del embudo de ventas y el seguimiento de las operaciones.
- Keap contra GoHighLevel: GoHighLevel es una plataforma todo en uno para agencias, que ofrece opciones de marca blanca y amplia automatización.
- Keap frente a ActiveCampaign: Keap ofrece una solución integral de automatización empresarial para pequeñas empresas del sector servicios. ActiveCampaign se especializa en marketing por correo electrónico sofisticado y automatización de la experiencia del cliente.
- Keap frente a HubSpot: Keap integra CRM, automatización de marketing y comercio electrónico para pequeñas empresas. HubSpot ofrece una gama más amplia de plataformas para ventas, marketing, servicios y contenido, ideal para empresas de diversos tamaños.
- Keap frente a ClickFunnels: Keap ofrece CRM, automatización de marketing y comercio electrónico. ClickFunnels es principalmente un creador de embudos de ventas y landing pages con funcionalidades para la recopilación de leads.
- Keap contra Folk: Keap ofrece una sólida automatización de ventas y marketing con gran personalización. Folk ofrece una interfaz más sencilla e intuitiva, centrada en la gestión colaborativa de contactos.
- Keap vs Instantly: Keap es una plataforma integral de CRM y automatización para ventas y marketing. Instantáneamente Se especializa en difusión de ventas salientes y generación de clientes potenciales.
- Keap frente a ClickUp: Keap es un CRM dedicado con una potente automatización de ventas y marketing. Haga clic hacia arriba es una herramienta de gestión de proyectos versátil que se puede configurar como CRM.
- Keap vs Monday CRM: Keap es un CRM dedicado a la automatización de ventas y marketing para pequeñas empresas. Monday CRM es un sistema operativo flexible con potentes funciones de CRM personalizables para flujos de trabajo colaborativos.
- Keap vs. Capsule CRM: Keap ofrece automatización de marketing avanzada y soluciones comerciales integradas. Cápsula CRM está diseñado para ser simple y asequible, ideal para empresas pequeñas y medianas.
- Keap frente a Insightly: Keap se centra en la automatización robusta del marketing y la gestión de leads. Insightly ofrece gestión de contactos y proyectos con automatización del flujo de trabajo, ideal para pequeñas y medianas empresas.
- CRM Keap vs. Freshsales: Keap ofrece una potente automatización y está orientado a pequeñas empresas. Freshsales CRM es conocido por su precio asequible, interfaz intuitiva y amplias integraciones.
- Keap frente a Salesforce: Keap está diseñado para la automatización de marketing y CRM de pequeñas empresas. Salesforce es un CRM altamente personalizable, escalable y líder en el sector para empresas de todos los tamaños, especialmente grandes empresas.
- Keap frente a Zendesk: Keap destaca en la automatización de ventas y marketing, así como en el comercio electrónico. Zendesk es principalmente una plataforma de atención al cliente y soporte con sólidas funciones de gestión de tickets y colaboración.
Más de Pipedrive
Aquí hay una comparación de Pipedrive con otro software CRM:
- Pipedrive frente a Keap: Pipedrive se destaca en la gestión visual del flujo de ventas, mientras que Keap se especializa en automatización de marketing robusta, puntuación de clientes potenciales y secuencias de correo electrónico avanzadas.
- Pipedrive contra GoHighLevel: GoHighLevel es una plataforma integral de marketing y ventas para agencias. Pipedrive es un CRM enfocado en ventas para gestionar acuerdos y embudos de ventas.
- Pipedrive frente a ActiveCampaign: Pipedrive es un CRM centrado en las ventas con visualización intuitiva del pipeline, mientras que ActiveCampaign prioriza la automatización del marketing y la creación del recorrido del cliente.
- Pipedrive frente a HubSpot: Pipedrive es un CRM de ventas más enfocado, conocido por su simplicidad, mientras que HubSpot ofrece un conjunto integral de herramientas de marketing, ventas y servicios, siendo más complejo.
- Pipedrive frente a ClickFunnels: Pipedrive es un CRM de canal de ventas, mientras que ClickFunnels se centra principalmente en la creación de embudos de ventas y páginas de destino, con aspectos básicos de CRM.
- Pipedrive contra Folk: Pipedrive es fuerte en la gestión del flujo de ventas, mientras que Folk pone énfasis en la organización simple de contactos y la construcción de relaciones para equipos más pequeños.
- Pipedrive vs. Instantáneamente: Pipedrive se centra en la gestión de acuerdos de ventas, mientras que Instantly se especializa en la difusión por correo electrónico en frío, la búsqueda de clientes potenciales y la automatización del correo electrónico.
- Pipedrive frente a ClickUp: Pipedrive es un CRM de ventas dedicado que es excelente para el seguimiento del pipeline. Haga clic hacia arriba es una plataforma de gestión del trabajo versátil que también puede utilizarse como CRM y ofrece una gestión de proyectos más amplia.
- Pipedrive frente a Monday CRM: Pipedrive es un CRM centrado en las ventas con canales visuales, mientras que Monday CRM es un sistema operativo de trabajo altamente personalizable que se puede configurar para fines de CRM y enfatiza la gestión del flujo de trabajo.
- Pipedrive frente a Capsule CRM: Pipedrive se centra en la gestión visual del flujo de ventas, mientras que Capsule CRM es un CRM más simple y orientado al crecimiento para gestionar contactos y relaciones, a menudo para empresas más pequeñas.
- Pipedrive frente a Insightly: Pipedrive se especializa en la visualización del flujo de ventas, mientras que Insightly ofrece una solución de CRM más amplia con gestión de proyectos, automatización de marketing e informes más sólidos.
- Pipedrive frente a Freshsales: Pipedrive ofrece una visualización profunda del flujo de ventas, mientras que Freshsales CRM proporciona una solución más completa con teléfono integrado, herramientas de inteligencia artificial y funciones de marketing integradas.
- Pipedrive frente a Salesforce: Pipedrive es fácil de usar y está enfocado en ventas para PYMES, mientras que Salesforce es un CRM de nivel empresarial altamente personalizable con amplias funciones en ventas, servicio y marketing.
- Pipedrive frente a Zendesk: Pipedrive prioriza la gestión visual y la automatización del pipeline de ventas, mientras que Zendesk se centra principalmente en la atención al cliente y el soporte. También ofrece funciones de CRM con herramientas de comunicación integradas.
Preguntas frecuentes
¿Es Keap o Pipedrive mejor para las pequeñas empresas?
Pipedrive generalmente es mejor para pequeñas empresas Gracias a su precio más bajo y su facilidad de uso, Keap puede ser una buena opción para pequeñas empresas con necesidades complejas y presupuesto para una solución más robusta.
¿Keap y Pipedrive ofrecen planes mes a mes?
Si bien ambos ofrecen pruebas gratuitas de 14 días, sus planes pagos son facturado anualmenteEsto significa que normalmente pagarás por un año completo de servicio por adelantado.
¿Puedo importar mis contactos existentes a Keap y Pipedrive?
Sí, ambos CRM te permiten importar fácilmente tus contactos existentes datos desde hojas de cálculo u otros sistemas CRM.
¿Keap y Pipedrive tienen aplicaciones móviles?
Sí, ambos ofrecen aplicaciones móviles para iOS y dispositivos Android para que pueda acceder a sus datos de CRM mientras viaja.
¿Qué CRM tiene mejor soporte al cliente?
Tanto Keap como Pipedrive ofrecen una excelente atención al cliente. Sin embargo, Keap es conocido por su excepcional equipo de soporte, que ofrece diversas opciones como teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
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