Folk CRM 评测：2026 年最适合您的企业吗？

民俗值得一看吗？

★★★★★ 4/5

快速结论： Folk CRM是市面上最易用的CRM之一。它非常适合建立真诚的联系，并且能够轻松管理联系人，避免功能臃肿。使用90天后，我发现它能非常方便地整理联系人并跟踪关系。但它缺少高级报告功能和移动应用。

✅ 最适合：

小型团队和个人需要一款简单易用的客户关系管理系统 (CRM) 来管理联系人并建立真正的客户关系。

❌ 跳过以下情况：

您需要高级报告功能、通话跟踪功能或可随时随地访问的移动应用程序。

📊 用户	超过 10 万用户	🎯 最适合	联系管理
💰价格	每月 17.50 美元	✅ 顶级功能	Chrome 扩展程序
🎁 免费试用	14天	⚠️ 限制	没有移动应用

我如何测试民俗

厌倦了那些感觉像电子表格噩梦一样的客户关系管理系统吗？

你花了几个小时输入数据。

这个软件太难用了。

反正最后你还是会回到谷歌表格里。

民谣来了。

这款客户关系管理系统承诺将与众不同。

它是为那些想要建立真诚联系但又不想面对复杂情况的人而设计的。

在这篇评测中，我将向您展示 Folk 在 90 天的实际使用后的表现。

民用客户关系管理

告别复杂的客户关系管理系统 (CRM) 吧！Folk 操作极其简便，只需几分钟即可帮您轻松整理联系人。它非常适合销售团队、合作伙伴、招聘和筹款等场景。除了销售之外，它还适用于多种其他用途。提供 14 天免费试用。

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什么是民俗？

民间 是一款客户关系管理工具，可帮助您整理联系人并自动开展外联工作。

你可以把它想象成一个用于管理业务关系的智能电子表格。

以下是简化版：

Folk CRM 允许用户将联系人整理成组。

这样可以更轻松地管理推广工作，而不会被海量数据淹没。

该应用可连接到 Gmail 或 Outlook 以导入联系人和电子邮件历史记录。

Folk 是一款多用途 CRM 工具，其功能不仅限于销售。

与 Salesforce 或 HubSpot 不同，Folk 无需复杂的设置即可跟踪联系人。

Folk 的界面设计简洁直观。

它类似于一个协作式电子表格，任何团队成员都可以使用。

谁创造了民俗？

西莫·莱姆汉德斯 Folk 于 2020 年 4 月创立。

他当时只有25岁。

他的联合创始人是 Jean-Yves Poilleux 和 Thibaud Elziere。

故事梗概：他们想要消除管理联系人的痛苦。

传统客户关系管理系统对于繁忙的团队来说过于笨重。

如今，Folk 拥有：

• 全球超过10万用户
• 荣获 Product Hunt 月度最佳产品第一名
• 从 Accel 筹集了 900 万美元资金。

该公司总部位于法国巴黎。

Simo 因其工作表现被《福布斯》欧洲 30 位 30 岁以下精英榜单认可。

民间艺术的主要优势

使用 Folk CRM，您实际可以获得以下功能：

• 更快地建立真正的联系： Folk CRM 作为团队互动和客户关系管理的中央“信息源”，助您轻松掌握重要联系人信息。
• 轻松整理联系人： 使用 Chrome 扩展程序，即可随时随地添加联系人。Folk 尤其擅长清理和丰富联系人数据，方便您开展外联工作。
• 自动化您的推广活动： Folk 支持通过协作邮件合并实现个性化批量邮件营销。设置提醒和邮件自动化功能，助您轻松掌握最新交易动态。
• 管理多种使用场景： Folk CRM 的设计用途不仅限于销售。它还可用于筹款、活动管理、合作关系维护和招聘。
• 几分钟即可上手： Folk 提供自助式服务模式。您可以按照自己的节奏探索 CRM 功能，无需担心销售代表的压力。Folk 特别注重为 CRM 新用户提供便捷的使用体验。
• 所有内容自动同步： Folk 可连接到 Gmail 或 Outlook 以导入联系人。还可与 LinkedIn 和您已使用的其他工具集成。
• 以可视化方式追踪交易： Folk CRM 提供可视化的看板式界面，用于管理销售流程。销售流程的进展情况一目了然。

最佳民俗特色

以下是Folk值得您关注的几个突出特点。

1. 销售渠道

销售流程功能可帮助您跟踪从开始到结束的成功交易。

您可以通过可视化的看板查看所有交易。

在不同阶段之间拖放交易，零延迟。

该工具专注于在不增加复杂性的前提下达成成功的交易。

搜索功能速度极快，并配有智能筛选器。

您可以按上次联系时间、交易金额或自定义标签进行筛选。

2. 线索跟踪

Folk 让您轻松追踪销售流程中的每一个销售线索。

每个联系人都有一个包含背景信息和备注的个人资料。

您可以在一个地方查看通信历史记录。

这对于管理不遵循明确销售周期的客户关系非常有用。

合作伙伴、候选人和投资者都非常合适。

该软件可帮助您不再错过任何后续跟进。

3. 公司管理

在 Folk 中跟踪公司以及个人联系人。

将多人关联到同一公司记录。

这能让你全面了解你的业务关系。

Folk 具有一个名为“魔法字段”的自定义字段类型，该字段类型使用了人工智能。

这些神奇的字段无需任何操作即可自动填充数据。

您可以按名称、行业或自定义筛选条件搜索公司。

4. 客户管理

Folk CRM 是专为专注于关系管理的个人和小团队设计的。

您可以跨不同项目和流程管理客户。

利用共享的销售渠道，与团队协作完成交易。

可自定义的角色和权限让每个人都能井然有序地工作。

给队友留言并设置提醒。

Folk 推荐给对价格敏感或有基本 CRM 需求的用户。

5. 电子邮件营销漏斗

Folk 的真正优势在于邮件自动化。

几分钟内即可创建个性化电子邮件序列。

Folk 的外联功能主要侧重于电子邮件。

使用模板发送个性化批量电子邮件。

从您的控制面板跟踪打开、点击和回复情况。

上面的例子说明了创建自动后续跟进是多么容易。

6. 社交销售

Folk 与 LinkedIn 深度整合，用于社交销售。

它可以帮助您更快地通过优质潜在客户达成交易。

您可以直接从 LinkedIn 个人资料中添加联系人。

这款 Chrome 扩展程序可以提取电子邮件地址、通话记录和职位名称。

今年，他们推出了一款LinkedIn监听工具。

导出互动内容并将其转化为潜在客户线索。

Folk 帮助您从网络上的各个角落获取潜在客户。

7. 合作关系经理

人脉不仅仅是为了销售。

合作伙伴关系功能可帮助您跟踪业务关系。

在一个平台上管理合作伙伴联系人、交易和沟通。

Folk 非常适合筹款和活动后续跟进等临时性用途。

Folk 的简洁性使其成为非销售团队管理联系人的理想选择。

为任何业务关系创建自定义流程。

8. LinkedIn 扩展

Chrome 扩展程序是 Folk 的产品之一。 最佳客户关系管理 特征。

一键添加任何网站上的联系人。

它适用于 LinkedIn、公司网站等。

数据增强过程自动进行。

无需手动搜索即可获取角色、电子邮件和上下文信息。

用户称赞LinkedIn插件节省了大量工作时间。

9. 管道管理

Folk CRM 提供了一个可视化的看板式界面，用于管理销售管道。

以可视化的方式查看您的交易进展情况。

根据您的销售流程定制销售流程阶段。

拖放界面运行完美。

创建自定义仪表盘，展示您的业务健康状况。

借助内置分析功能，生成报告非常简单。

民间定价

免费试用： 是的——14天，无需信用卡

退款保证： 请联系客服申请退款

📌 笔记： Folk CRM 的基本功能定价为每用户每月 20 美元，高级功能定价为每用户每月 40 美元，并提供年度计费折扣。

Folk 值这个价吗？

Folk CRM 专为 20-50 人的中型团队而设计，该团队正在不断发展壮大。

每月每位成员 17.50 美元，与其他 CRM 系统相比具有竞争力。

但是，像邮件序列这样的基本功能需要高级套餐才能使用。

如果你这样做，就能省钱： 你需要的是一款功能简单的联系人管理系统，无需复杂的功能。Folk 不适合规模较大的销售团队或复杂的销售流程。

如果出现以下情况，您可能会支付过高的费用： 您需要高级报表功能、工作流程自动化或移动应用。Folk 缺乏高级报表视图以及会议或电话的自动跟踪功能。

民间的利弊

✅ 我喜欢的地方

❌ 还有什么比这更好呢？

民谣音乐适合你吗？

✅ 如果您符合以下条件，那么 Folk 就是您的完美之选：

• 你想要一个简单易学的CRM系统
• 你需要整理人脉，建立真正的联系。
• 您是专注于关系管理的个人或小型团队
• 您希望无需复杂设置即可集成 LinkedIn 和 Gmail。
• 你需要一款多功能工具，用于销售、合作或筹款。

❌ 如果符合以下情况，请跳过民俗：

• 您需要高级报告和分析功能
• You require automatic phone call and 会议 追踪
• 您必须拥有移动应用程序才能随时随地访问
• 你们是一个规模较大的销售团队，拥有复杂的销售流程。

我的建议：

Folk CRM 推荐给对价格敏感或只有基本 CRM 需求的用户。

如果你以前从未使用过客户关系管理系统（CRM），Folk 是一个完美的起点。

它也非常适合活动后续跟进或筹款等临时用途。

民间与另类

Folk 的表现如何？以下是竞争格局：

快速精选：

• 综合最佳： Folk——最易于使用的联系人管理工具
• 最佳预算选择： Pipedrive——强劲的管道，每月14美元
• 最适合初学者： HubSpot——免费入门计划
• 最适合代理机构： GoHighLevel——一体化营销平台

在购买任何客户关系管理系统 (CRM) 之前，请考虑您团队的具体需求。

任何机构都可以使用 Folk 来整理联系人并跟踪客户关系。

🎯 民谣另类音乐

想找民谣风格的替代选择？以下是一些最佳选择：

• 🏢 GoHighLevel： 面向代理机构的一体化 CRM，内置营销自动化功能和白标选项。
• 🎨 Pipedrive： 可视化销售流程，可高度自定义。非常适合以销售为中心的团队。
• ⚡ Keap： 小型企业 内置电子邮件营销和发票功能的自动化功能。
• 💰 HubSpot： 免费CRM系统，提供丰富的升级选项。非常适合成长型企业。
• 🚀 ClickFunnels： 最适合具有 CRM 功能的销售漏斗和着陆页。
• 🔧 即刻： 高容量 冷邮件 提供无限账户和预热功能。
• 👶 ClickUp： 具备客户关系管理 (CRM) 功能的项目管理。简单易上手，适合新手。
• 🧠 星期一客户关系管理： 利用智能自动化功能实现灵活的工作管理。
• 🌟 胶囊型客户关系管理： Simple CRM，移动应用支持比 Folk 更好。
• 🔒 洞察： 面向关系型团队的CRM及项目管理工具。
• 🏢 Freshsales CRM： 内置电话和电子邮件功能的AI驱动型销售CRM。
• 🔧 Salesforce： 适用于需求复杂的大型企业的企业级CRM。
• 🎯 Zendesk： 以客户服务为中心，具备客户关系管理（CRM）能力。

⚔️ 民间比较

以下是Folk与各竞争对手的对比情况：

• Folk vs GoHighLevel： Folk 更简单也更便宜。GoHighLevel 在营销功能方面更胜一筹。
• Folk vs Pipedrive： Folk 更易于使用。Pipedrive 的移动应用和报表功能更胜一筹。
• Folk vs Keap： Folk 的价格要实惠得多。Keap 则提供更深层次的自动化功能。
• Folk vs HubSpot: Folk 更简单易用。HubSpot 提供免费套餐，并且集成功能更多。
• 民间智慧 vs ClickFunnels： Folk 注重人脉拓展。ClickFunnels 在销售漏斗方面胜出。
• 民间文化 vs 即时通讯： 人际关系管理靠的是人脉。对于大量陌生邮件来说，即时通讯效果更好。
• Folk vs ClickUp： Folk 更侧重于客户关系管理 (CRM)。ClickUp 更适合项目管理。
• 民间文化 vs 周一客户关系管理： 员工人数较少。周一提供更多工作流程自动化选项。
• 民间式 CRM 与胶囊式 CRM： 两者都很简单。Capsule 有手机应用；Folk 没有。
• Folk vs Insightly： Folk 更容易上手。Insightly 内置了项目管理功能。
• Folk vs Freshsales： Folk 更简单。Freshsales 则具备人工智能和电话功能。
• 民间力量 vs Salesforce： Folk 适用于小型团队。Salesforce 适用于企业级平台。
• Folk vs Zendesk： Folk 更注重销售，而 Zendesk 更适合客户服务。

Folk 因其简洁易用而经常被拿来与 Airtable 和 Notion 等其他工具进行比较。

我与民俗文化的接触经历

以下是我使用 Folk 时实际发生的情况：

项目： 我使用 Folk CRM 进行联系人管理和电子邮件推广，管理了 3 个客户项目。

时间线： 90天每日使用

结果：

令我感到惊讶的是： 这款 Chrome 扩展程序彻底改变了一切。我只需几秒钟就能从 LinkedIn 添加联系人。得益于自动检测功能，同一个人永远不会被重复添加。

令我感到沮丧的是： 用户反映Folk CRM存在易用性问题。我从某些来源导入电子邮件时遇到困难。由于缺少移动应用程序，我无法随时随地查看联系人。

我还会再次使用它吗？ 是的，Folk 适用于小型项目和联系人管理。由于其简洁易用，Folk 更推荐用于筹款和活动跟进等临时性用途。

最后想说的话

如果符合以下条件，请购买 Folk： 您需要一款操作简便的客户关系管理系统，以便轻松管理联系人并建立真正的客户关系。

如果符合以下条件，请跳过 Folk： 您的销售团队需要高级报表、电话跟踪或移动应用程序。

我的结论： Folk 对于注重简洁性而非功能性的个人和小团队来说，是一款不错的 CRM 系统。

90天后，我发现Folk在联系人管理方面非常易于使用。

它非常适合非销售团队管理联系人和拓展业务。

对于简单的使用场景，Folk 被视为传统 CRM 的良好替代方案。

评分：4/5

常见问题解答

什么是 Folk CRM？

Folk CRM 是一款专为个人和小团队设计的客户关系管理工具。它可以帮助您整理联系人、跟踪关系并自动开展外联工作。该软件注重易用性而非复杂的功能。它非常适合用于销售、合作、招聘和筹款。

Folk是一款好的客户关系管理系统吗？

是的，Folk 对于特定使用场景来说是一款不错的 CRM 系统。它是最容易学习和使用的 CRM 系统之一。用户称赞它的 Chrome 扩展程序和 LinkedIn 集成。然而，它缺少一些高级功能，例如移动应用、详细报告和通话跟踪。它最适合满足基本 CRM 需求的小型团队。

Folk CRM 的价格是多少？

Folk CRM 提供三种定价方案。标准版每位成员每月 17.50 美元。高级版每位成员每月 35 美元。定制版起价为每位成员每月 70 美元。提供 14 天免费试用，无需信用卡。年付可享额外折扣。

Folk有手机应用吗？

不，Folk CRM 没有适用于 iOS 或 Android 的原生移动应用。它的网页界面支持移动设备，可以在移动浏览器中使用。但是，用户体验明显是针对桌面端优化的。如果您需要移动访问，可以考虑 Capsule CRM 或 Pipedrive 等替代方案。

Folk CRM 比 HubSpot 更好吗？

Folk 比 HubSpot 更简单易用，更适合需要基本联系人管理的小型团队。HubSpot 提供免费套餐，并拥有更多功能，例如营销自动化和详细的分析。HubSpot 更适合需要可扩展性的成长型公司，而 Folk 的优势在于简洁易用。