TeamViewer mı yoksa GoTo Resolve mı 2025'te daha iyi?

Kazanan

4.5

• Mobil Cihaz Yönetimi
• Gözetimsiz Erişim
• Yama Yönetimi
• Yardım Masası Yazılımı
• Varlık Yönetimi
• Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
• Ücretli Planlar ayda 23$'dan başlıyor.

ŞİMDİ DENEYİN

İkinci

3.5

• TeamViewer Uzaktan
• TeamViewer Sensörü
• TeamViewer DEX
• TeamViewer Frontline
• TeamViewer ONE
• Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
• Ücretli Planlar yıllık 18,90$'dan başlıyor.

ŞİMDİ DENEYİN

İşletmeniz için doğru uzaktan destek aracını seçmeye mi çalışıyorsunuz? işletme?

Belki de TeamViewer ve GoToResolve arasında kararsız kaldınız.

Zor bir seçim! İkisi de uzaktan insanlara bilgisayarlarıyla ilgili yardımcı olmak için harika.

Peki 2025'te hangisi sizin için gerçekten daha iyi?

Bu kılavuz, TeamViewer ve GoToResolve arasındaki farkları ayrıntılı olarak ele alacaktır.

Bakalım hangisi kazanacak!

Genel Bakış

Hem TeamViewer'ı hem de GoToResolve'u test ettik.

Onları farklı görevler için kullandık.

Bu, onların nasıl çalıştığını görmemize yardımcı oldu.

Şimdi bunları sizin için adil bir şekilde karşılaştırabiliriz.

4.55 üzerinden

BT desteğinizi basitleştirmeye hazır mısınız? GoTo Resolve'u şimdi deneyin! Ücretsiz deneyin ve binlerce kişiye katılın!

Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Ücretli plan aylık 23 dolardan başlıyor.

Başlıca Özellikler:

• Varlık Yönetimi
• Gözetimsiz Erişim
• Yama Yönetimi

Şimdi çözmeyi deneyin İncelemenin tamamını okuyun

3.55 üzerinden

TeamViewer, 640.000'den fazla abonesi tarafından kullanılan, uzaktan erişim için güçlü bir platformdur.

Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Ücretli plan yıllık 18,90 dolardan başlıyor.

Başlıca Özellikler:

• Çapraz Platform Uyumluluğu
• Gelişmiş Güvenlik Özellikleri
• Kapsamlı İşbirliği

TeamViewer'ı şimdi deneyin. İncelemenin tamamını okuyun

TeamViewer nedir?

TeamViewer çok popüler bir araçtır.

Bu sayede uzaktaki bilgisayarlara bağlanabilirsiniz.

Arkadaşlarınıza yardımcı olabilir veya evden çalışabilirsiniz.

Sanki tam karşıdaki bilgisayarın başındaymış gibi.

Birçok insan bunu iş için ve başkalarına yardım etmek için kullanıyor.

Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. TeamViewer alternatifleri…

Bizim Görüşümüz

Uzaktan desteğin daha sorunsuz bir şekilde sunulmasını deneyimlemeye hazır mısınız? Yeni Getscreen kullanıcılarının 'ından fazlası verimliliğin arttığını bildiriyor!

TeamViewer'ı ücretsiz deneyin İncelemenin tamamını okuyun TeamViewer alternatifleri

Başlıca Faydalar

• Milyonlarca Kişi Tarafından Güvenilen: 640.000'den fazla işletme TeamViewer kullanıyor.
• Geniş Cihaz Desteği: Bağlan cihazlar 127 farklı üreticiden.
• Her yerde çalışır: Windows'ta kullanın, MacLinux, Android ve iOS.
• Güvenli Bağlantılar: Verileriniz güvende ve gizli tutulmaktadır.

Fiyatlandırma

TeamViewer'ın farklı planları var. Fiyat, ihtiyaçlarınıza göre değişiyor.

• TeamViewer Uzaktan Erişim: 18,90 ABD doları/yıllık
• TeamViewer İş Planı: 42,90 ABD doları/yıllık

Teamviewer'ı ücretsiz deneyin

Artıları

• Kurulumu çok kolay.
• Birçok cihazda çalışır.
• Güçlü güvenlik özellikleri.
• Büyük şirketler için iyi.
• Birçok gelişmiş fonksiyon.

Dezavantajlar

• Oldukça pahalı olabilir.
• Ücretsiz sürümün sınırlamaları vardır.
• Bazen hızlı internet bağlantısına ihtiyaç duyulur.

Teamviewer'ı ücretsiz deneyin

GoToResolve nedir?

GoToResolve hakkında konuşalım.

Bu, bilgisayar sorunlarını her yerden çözmenize yardımcı olan bir araçtır.

Birinin bilgisayarını kontrol edebilirsiniz.

Onlarla sohbet de edebilirsiniz.

İnsanlara yardım etmeyi kolaylaştırıyor. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için iyi.

Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. GoTo Resolve alternatifleri…

Bizim Görüşümüz

GoTo Resolve, yerleşik yapay zeka desteği ve sıfır güvenliğe sahip, güvenli, hepsi bir arada BT yönetim çözümüdür.

Goto Resolve'ı ücretsiz deneyin. İncelemenin tamamını okuyun alternatifleri çözmeye git

Başlıca Faydalar

GoTo Resolve'un bazı harika özellikleri var. İşte en iyi yönleri:

• Uzaktan İzleme: Bilgisayarlarınızı izler. Sorunlar konusunda sizi uyarır.
• Biletleme Sistemi: Ayda 25 adet destek talebi hakkınız var. Bu, sorunların takibine yardımcı olur.
• Uç Nokta Yönetimi: 10 cihaza kadar yönetin. Cihazlarınızın güvenliğini sağlayın ve güncellemelerini takip edin.
• Otomatikleştirilmiş Görevler: 3 adet otomatik işlem ayarlayın. Sık karşılaşılan sorunların çözümünde zamandan tasarruf edin.
• Mobil Cihaz Desteği: Telefonlar ve tabletler de destekleniyor. Telefonunuzdan bağlanın.
• Güçlü Güvenlik: Oturumlarınız güvende. Verileriniz gizli kalır.

Fiyatlandırma

GoTo Resolve'un fiyatlandırması şeffaftır. İşte elde edecekleriniz:

• Uzaktan Erişim: 23$/ay
• Uzaktan Destek Plus: 44 dolar/ay
• Standart Uç Nokta Yönetimi: 57$/ay
• Premium Uç Nokta Yönetimi: Fiyat bilgisi için iletişime geçin.

Şimdi çözmeyi deneyin

Artıları

• Kurulumu kolay.
• Hızlı destek için basit.
• Küçük ekipler için uygundur.
• Otomatikleştirilmiş görevler zaman kazandırır.
• Mobil destek faydalı.

Dezavantajlar

• Ücretsiz plan sınırlıdır.
• Gelişmiş özellikler daha pahalıdır.
• Daha az küresel sunucu varlığı.

Şimdi çözmeyi deneyin

Özellik Karşılaştırması

Bu karşılaştırma, TeamViewer ve GoToResolve arasındaki temel farklılıkları inceliyor.

Temel uzaktan erişimin ötesine geçerek kapsamlı BT yönetimi alanındaki yeteneklerini değerlendirmek, otomasyonAyrıca BT ekipleri ve bireysel kullanıcılar için gelişmiş destek özellikleri sunmaktadır.

1. Temel Odak Noktası ve Hepsi Bir Arada BT Yönetimi

TeamViewer, tarihsel olarak önde gelen bir uzaktan kontrol çözümü iken, GoTo Resolve modern BT ekipleri için hepsi bir arada bir platform olarak tasarlanmıştır.

• TeamViewer: Öncelikle güvenli çözümlere odaklanıyor. uzaktan erişimEkran paylaşımı ve uzaktan kumanda özellikleri gibi diğer özellikler genellikle eklentiler veya ayrı ürünler gerektirir; bunlar TeamViewer istemci paketinde görülebilir.
• GoTo Resolve: Uzaktan destek, uzaktan izleme ve yönetim (RMM), diyalog tabanlı biletleme ve BT'yi birleştiren entegre bir platform sunar. otomasyon tek bir kapsamlı yazılıma dönüştürmek.

2. Yapay Zeka Yetenekleri ve Gelişmiş Otomasyon

Bu özellik, otomasyon ve gelişmiş teşhis için yapay zekaya yönelik atılımı vurgulayarak BT uzmanlarının hayatını kolaylaştırmayı amaçlamaktadır.

• TeamViewer: Gerçek zamanlı yönlendirme için TeamViewer AI Agent, otomatik notlar için Session Insights ve görsel toplama ve lojistik süreçleri için artırılmış gerçeklik çözümü TeamViewer Frontline gibi güçlü yapay zeka ve artırılmış gerçeklik araçlarına sahiptir.
• GoTo Resolve: BT Otomasyonu için Pratik Yapay Zekayı entegre eder ve iş akışlarını basitleştirmek, yapay zeka destekli komut dosyalarıyla görevleri otomatikleştirmek ve daha hızlı sorun çözümü için yapay zeka destekli içgörüler sağlamak üzere Sanal Teknisyen özelliğine sahiptir.

3. Uzaktan İzleme ve Yönetim (RMM)

RMM (Uzaktan Cihaz Yönetimi) özellikleri, proaktif destek sağlamak ve bir kuruluş içindeki gözetimsiz cihazları yönetmek için temel özelliklerdir.

• TeamViewer: RMM, özellikle TeamViewer ONE teklifi kapsamında, cihaz izleme, yama yönetimi ve varlık yönetimi sağlayan daha gelişmiş veya eklenti paketlerinin bir parçası olarak sunulmaktadır.
• GoTo Resolve: RMM, temel platforma yerleşik olarak bulunur ve ek satın alımlar gerektirmeden proaktif destek, otomatik düzeltme ve kapsamlı varlık yönetimi sağlayarak BT ekiplerinin sorunları verimli bir şekilde önceliklendirmesine yardımcı olur.

4. Biletleme ve Yardım Masası İşlevselliği

Dahili bir destek masasının bulunması, sorunların çözülmesini ve müşteri memnuniyetinin yönetilmesini kolaylaştırır.

• TeamViewer: Dahili bir biletleme sistemi içermez; kullanıcıların harici bir yardım masasıyla entegre olması gerekir veya CRM Destek taleplerini yönetmek için kullanılan yazılım.
• GoTo Resolve: Destek oturumlarını ve taleplerini merkezileştiren, destek kullanıcılarının talepleri almasını kolaylaştıran, kullanıma hazır bir diyalog tabanlı biletleme sistemi içerir.

5. Güvenlik ve Uyumluluk

Her iki platform da güvenli uzaktan erişime öncelik veriyor, ancak özellikle sıfır güven prensipleri ve iki faktörlü kimlik doğrulama konusunda farklı yaklaşımlar kullanıyorlar.

• TeamViewer: Uçtan uca şifreleme (AES-256) kullanır ve iki faktörlü kimlik doğrulama gibi özellikler sunar. TeamViewer Germany GmbH, güçlü şifreleme standartlarıyla bilinir.
• GoTo Resolve: Sıfır güven sunan ilk çözüm. güvenlik Yerel olarak, her uzaktan oturumdan önce tüm kullanıcıların kimlik doğrulaması ve onaylanmasını gerektirir. Ayrıca, geçici destek için benzersiz oturum bağlantı kodları kullanır.

6. Mobil Cihaz Desteği ve Platformlar Arası Uyumluluk

İşletim sistemleri ve mobil cihazların geniş bir yelpazede desteklenmesi, tam kapsamlı uzaktan destek yetenekleri için çok önemlidir.

• TeamViewer: Windows, Linux, macOS, iOS ve Android telefonlarda en geniş üretici yelpazesine sektör lideri destek sunar ve özel bir TeamViewer uzaktan kumanda uygulamasına sahiptir.
• GoTo Resolve: Windows, Mac, Android ve iOS platformlarında sağlam çoklu platform desteği sunarak, temsilcilerin basit bir bağlantı kurulumuyla cihazları uzaktan kontrol etmelerini ve desteklemelerini sağlar.

7. Lisanslama Modeli ve Ücretsiz Kullanım

Ücretsiz sürümün maliyet yapısı ve bulunabilirliği önemli ölçüde darbe Tek kullanıcılar ve sadece kişisel kullanım ihtiyacı olanlar.

• TeamViewer: Kişisel kullanım için ücretsiz lisans sunar, ancak ticari kullanım sıkı bir şekilde denetlenir. Ücretli planlar, genellikle lisanslı kullanıcı sayısı ve eş zamanlı oturum sayısına göre kademeli olarak sunulur ve otomatik yenileme seçeneği bulunur.
• GoTo Resolve: Üç ajana ve beş uzak cihaza kadar arka planda cihaz izleme ve sorun giderme (RMM Lite) özelliği içeren ücretsiz bir sürüm sunarak kişisel veya kurumsal kullanım için harika bir araç sağlar. küçük işletme ihtiyaçlar.

8. Otomatik ve Anında Destek Erişimi

Gözetimsiz cihazlara bağlanmanın veya anında destek sağlamanın kolaylığı ve yöntemi, temel özelliklerdir.

• TeamViewer: Sahipsiz cihazlara bağlanmak ve anlık destek oturumları için bir oturum bağlantısı oluşturmak amacıyla benzersiz TeamViewer kimliği ve şifresini kullanır; bu süreç on yıldan uzun süredir güvenle kullanılmaktadır.
• GoTo Resolve: Basit bir kurulumla gözetimsiz erişimi destekler ve müşteriler ile sevdiklerinin cihazları için güvenli ve kullanıcı dostu olan benzersiz bir PIN kodu aracılığıyla anında destek sunar.

9. Kurumsal ve Özel Özellikler

Standart uzaktan kumandanın ötesine bakıldığında, özel özellikler farklı üst düzey kullanım senaryolarına hitap etmektedir.

• TeamViewer: Endüstriyel artırılmış gerçeklik ve lojistik süreçleri için TeamViewer Frontline'ı ve büyük işletmeler için kapsamlı API entegrasyonlarını (TeamViewer Tensor) sunarak masaüstü uzaktan kumandanın ötesinde güçlü özellikler sağlar.
• GoTo Resolve: BT Otomatik Pilotu (otomasyon yetenekleri), yerleşik yardım masası ve sıfır güvenliğe dayalı güvenlik gibi özelliklere odaklanarak, uç nokta koruması ve genel BT hizmet yönetimi için bütünleşik bir platform arayan BT ekipleri için idealdir.

Uzaktan erişim aracı seçerken nelere dikkat edilmeli?

Uzaktan erişim aracı seçerken şu noktalara dikkat edin:

• Hız: Hızlı ve akıcı hissettiriyor mu?
• Kullanım Kolaylığı: Kurulumu ve kullanımı kolay mı?
• Güvenlik: Sizi koruyor mu? veri Peki?
• Maliyet: Bütçenize uygun mu?
• Özellikler: İhtiyaç duyduğunuz özelliklere sahip mi (dosya transferi, çoklu kullanıcı)?
• Uyumluluk: Tüm cihazlarınızda (bilgisayar, telefon) çalışıyor mu?
• Destek: Sorunlarınız olduğunda yardım alabilir misiniz?
• Güvenilirlik: Bağlantı sorunsuz bir şekilde kuruluyor mu?
• Gözetimsiz Erişim: Etrafta kimse yokken bağlantı kurabilir misiniz?

Son Karar (Bizim Seçimimiz)

Peki, hangisi kazanır?

Biz GoTo Resolve'ı seçiyoruz. Çoğu küçük ve orta ölçekli işletme için daha iyi. 

Paranızın karşılığını fazlasıyla alıyorsunuz. Uzaktan erişim özelliği de var.

Cihazlarınızı yönetir. Hatta bir biletleme sistemi bile var.

GoTo Resolve eksiksiz bir pakettir. Fiyatı da basittir.

Otomasyon zaman kazandırır. TeamViewer karmaşık görevler için iyidir.

Ancak GoTo Resolve size tek bir yerden daha fazlasını sunuyor.

Başlaması daha kolay. BT desteğini yönetmenize yardımcı olur.

Goto Resolve'ı ücretsiz deneyin. İncelemenin tamamını okuyun gotoresolve alternatifleri

TeamViewer'ı ücretsiz deneyin İncelemenin tamamını okuyun TeamViewer alternatifleri

TeamViewer hakkında daha fazla bilgi

GoToResolve'dan daha fazlası

Sıkça Sorulan Sorular