⚡ Kesimpulan Singkat:
- Harga: Paket berbayar TeamViewer dimulai dari $18,90/bulan dan tetap gratis untuk penggunaan pribadi. Paket berbayar GoTo Resolve dimulai dari $23,75/bulan.
- Cocok untuk: Loading... akses jarak jauh dan kendali jarak jauh di berbagai sistem operasi. GoTo Resolve untuk sistem tiket help desk dan perlindungan endpoint.
- Perbedaan utama: GoTo Resolve adds conversational ticketing inside Microsoft Teams and Slack. TeamViewer focuses on broad device reach and remote mendukung.
- Pilihan kami: TeamViewer cocok untuk sebagian besar pengguna, berkat versi gratisnya, dukungan platform yang lebih luas, dan harga awal yang lebih rendah.
TeamViewer dan GoTo Resolve sama-sama menjanjikan dukungan jarak jauh yang mudah.
Namun, keduanya dibangun untuk dua fungsi yang berbeda.
Loading...
GoTo Resolve adalah solusi serba guna. Manajemen TI Loading...
Loading...
Perbandingan ini menjabarkan kedua alat tersebut sehingga Anda dapat memutuskan dengan cepat.
Tinjau
Perbandingan TeamViewer vs GoTo Resolve ini mencakup harga, fitur, keamanan, dan kemudahan penggunaan.
Kami juga menguraikan siapa yang paling cocok menggunakan setiap alat tersebut.
Perlu dicatat bahwa GoTo Resolve sekarang berganti nama menjadi LogMeIn Resolve.
Sumber kami meliputi spesifikasi yang telah dipublikasikan, dokumentasi, dan ulasan pengguna.
Para penulis kami juga meluangkan waktu untuk mencoba langsung setiap platform.
Pada akhirnya, Anda akan tahu mana yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Apa itu TeamViewer?
TeamViewer adalah perangkat lunak akses jarak jauh dan kendali jarak jauh.
Loading... perangkat melalui internet.
Perangkat lunak ini dibuat oleh TeamViewer Germany GmbH.
Aplikasi ini telah diinstal di lebih dari 2,5 miliar perangkat.
Aplikasi kendali jarak jauh TeamViewer berfungsi di Windows, macOS, dan Linux.
Aplikasi ini gratis untuk penggunaan pribadi dan merupakan alat yang hebat untuk mendapatkan dukungan instan.
Loading...
TeamViewer
Kendalikan perangkat apa pun dari mana saja. TeamViewer mencakup Windows, MacLoading...
Harga TeamViewer
Berikut adalah perkiraan biaya TeamViewer pada tahun 2026. Mari kita uraikan.
| Rencana | Harga | Terbaik untuk |
|---|---|---|
| Akses Jarak Jauh | $18,90/bulan | Pengguna tunggal dan pekerja lepas |
| Bisnis | $42,90/bulan | Loading... |
Harga diverifikasi Juni 2026.
Uji coba gratis: Loading...
Loading... Loading...
📌 Catatan: TeamViewer menghapus opsi pembelian satu kali pada tahun 2023. Semua penggunaan komersial sekarang menggunakan lisensi berlangganan.
⚠️ Peringatan: Perpanjangan otomatis diaktifkan secara default. Atur pengingat sebelum jendela 28 hari berakhir jika Anda hanya membutuhkan akses jangka pendek.
Manfaat Utama TeamViewer
Berikut adalah hal-hal yang membuat TeamViewer layak dipertimbangkan. Fitur-fitur canggih ini membuat kemampuan dukungannya tetap unggul dibandingkan banyak pesaing:
- Dukungan sistem operasi yang luas: Loading... Android, dan iOS. Jangkauan yang luas ini memudahkan Anda saat mengelola perangkat keras campuran.
- Gratis untuk penggunaan pribadi: Loading...
- Keamanan kuat: Enkripsi AES 256-bit dan otentikasi dua faktor melindungi setiap koneksi. Klien TeamViewer juga mendapatkan pembaruan secara berkala.
- Akses tanpa pengawasan: Jalankan TeamViewer sebagai layanan Windows untuk mengakses perangkat dan server yang tidak diawasi kapan saja.
- Transfer berkas dan pencetakan jarak jauh: Pindahkan file ke kedua arah selama sesi jarak jauh dan cetak dari perangkat jarak jauh.
- Wawasan Sesi AI: AI Suite secara otomatis membuat ringkasan setelah setiap sesi. Kemampuan AI ini, seperti yang terlihat di dasbor TeamViewer, mengurangi waktu dokumentasi.
- Berbagi layar dan obrolan: Fitur obrolan dan berbagi layar secara real-time menjaga kedua belah pihak tetap terhubung saat menyelesaikan masalah.
Apa yang Tim Kami Amati
Kita penulis Loading...
Kelebihan & Kekurangan TeamViewer
✅ Kelebihan
- Gratis untuk penggunaan pribadi dengan kendali jarak jauh penuh.
- Loading...
- Keamanan yang kuat dengan AES 256-bit dan otentikasi dua faktor.
- Akses tanpa pengawasan yang andal untuk server dan perangkat lainnya.
❌ Kekurangan
- Penggunaan komersial dalam skala besar bisa menjadi mahal.
- Tidak ada help desk bawaan atau sistem tiket berbasis percakapan.
- Perpanjangan otomatis dan jendela pembatalan 28 hari menarik pengguna baru.
Apa itu GoToResolve?
GoTo Resolve adalah rangkaian perangkat lunak manajemen TI lengkap.
Loading... manajemen titik akhir.
Produk tersebut kini berganti nama menjadi LogMeIn Resolve setelah dilakukan rebranding.
Aplikasi ini menggantikan alat dukungan jarak jauh GoTo Assist yang lebih lama.
Agen dapat menerima permintaan dan mengklasifikasikan masalah dari satu dasbor.
Platform ini dirancang untuk bisnis kecil dan menengah yang membutuhkan dukungan proaktif.
Buka Resolve (LogMeIn Resolve)
Loading...
Harga GoToResolve
Loading...
| Rencana | Harga | Terbaik untuk |
|---|---|---|
| Starter | $23,75/bulan | Pengguna baru dan tim dukungan kecil |
| Pertumbuhan | Loading... | Tim yang sedang berkembang yang membutuhkan otomasi |
| Canggih | $63,75/bulan | Tim yang membutuhkan perlindungan titik akhir |
| Menyelesaikan | $75/bulan | Manajemen TI lengkap untuk sebuah organisasi. |
Harga diverifikasi Juni 2026.
Versi gratis: GoTo Resolve menawarkan paket gratis terbatas. Paket ini mendukung hingga tiga agen, tiga perangkat, dan tiga sesi kendali jarak jauh per bulan.
Uji coba gratis: Loading...
📌 Catatan: Anda dapat menambahkan lebih banyak agen dan perangkat dengan biaya tambahan pada tahap penagihan. Tingkat yang lebih tinggi membuka lebih banyak otomatisasi dan perlindungan titik akhir.
⚠️ Peringatan: Beberapa pengguna melaporkan bahwa GoTo Resolve terasa mahal dibandingkan dengan alat kendali jarak jauh yang lebih ringan. Petakan jumlah agen dan perangkat Anda sebelum Anda memutuskan untuk menggunakannya.
Manfaat Utama GoToResolve
GoTo Resolve menggabungkan bantuan jarak jauh, sistem tiket, dan kontrol perangkat ke dalam satu solusi yang memungkinkan dukungan proaktif untuk tim TI yang ramping. Berikut adalah beberapa hal yang membuat GoTo Resolve layak dipertimbangkan:
- Sistem tiket interaktif: Pengguna membuat dan menindaklanjuti tiket di dalam Microsoft Teams dan Slack. Hal ini menyederhanakan proses permintaan dukungan.
- Keamanan tanpa kepercayaan (zero-trust security): Model keamanan zero-trust mengharuskan pengguna untuk membuat kunci tanda tangan pribadi sebelum mengakses sistem.
- Perlindungan titik akhir dan antivirus: Loading...
- Loading... Manajemen patch otomatis dan peringatan yang dapat memperbaiki diri sendiri mempercepat penyelesaian masalah, seringkali sebelum tiket dukungan diajukan.
- Loading... Loading...
- Akses berbasis browser: Mulailah sesi dukungan jarak jauh dari jendela browser tanpa perlu mengunduh apa pun.
- Sesi multi-teknisi: Beberapa agen dapat bergabung dalam satu sesi jarak jauh dengan kode akses sembilan digit dan berbagi kendali.
Apa yang Tim Kami Amati
Penulis kami mendaftar ke GoTo Resolve dan menjalankan beberapa sesi dukungan melalui Microsoft Teams. Berikut adalah hal-hal yang menonjol:
Loading...
✅ Kelebihan
- Loading...
- Keamanan zero-trust dengan kunci tanda tangan pribadi.
- Antivirus bawaan, manajemen patch, dan perlindungan endpoint.
- Paket gratis dan uji coba 14 hari tanpa perlu kartu.
❌ Kekurangan
- Bisa lebih mahal daripada alat akses jarak jauh biasa.
- Beberapa pengguna melaporkan tautan Uni Eropa gagal dimuat di situs tersebut.
- Jumlah sistem operasi yang didukung lebih sedikit dibandingkan TeamViewer.
Perbandingan Fitur
Siap untuk menyelami perbandingan detail antara TeamViewer dan GoTo Resolve?
Loading...
| Fitur | TeamViewer | Buka untuk Menyelesaikan |
|---|---|---|
| Harga Mulai | Gratis / $18,90/bulan | Gratis / $23,75/bulan |
| Versi Gratis | ✅ (penggunaan pribadi) | ✅ (3 agen) |
| Sistem Operasi | Loading... | Windows, Mac, Android, iOS |
| Loading... | ❌ | ✅ |
| Autentikasi Dua Faktor | ✅ | ✅ |
| Antivirus bawaan | ❌ | ✅ |
| Transfer Berkas | ✅ | ✅ |
| Akses Tanpa Pengawasan | ✅ | ✅ |
| AI Asisten | Wawasan Sesi AI | GoPilot |
| Terbaik untuk | Akses & kontrol jarak jauh | Meja bantuan & perlindungan titik akhir |
1. Dukungan Jarak Jauh & Sesi
TeamViewer: Dukungan jarak jauh adalah pekerjaan inti di sini. Bagikan ID dan kata sandi TeamViewer Anda, dan pihak lain akan terhubung dalam hitungan detik. Anda juga dapat mengirim tautan sesi singkat untuk memulai koneksi. Obrolan dan berbagi layar secara real-time berjalan selama setiap sesi dukungan jarak jauh, yang membuat membantu keluarga dari jarak jauh menjadi mudah.
Buka Resolve: Eksekusi jarak jauh memungkinkan teknisi menjalankan skrip dan perintah pada perangkat jarak jauh. Beberapa teknisi dapat bergabung dalam satu sesi dengan kode akses sembilan digit dan berbagi kendali. Ini cocok untuk tim dukungan yang menangani tiket bersama-sama.
2. Akses & Koneksi Jarak Jauh
TeamViewer: Akses jarak jauh yang aman berfungsi melalui internet atau jaringan lokal. TeamViewer dapat melewati firewall dan NAT tanpa penerusan port manual. Koneksi berjalan dari aplikasi desktop atau jendela browser untuk akses mudah sesuai kebutuhan.
Buka Resolve: Akses dan dukungan jarak jauh dijalankan melalui peramban web tanpa perlu mengunduh. Teknisi dapat memulai sesi langsung dari Microsoft Teams. Manajemen perangkat latar belakang menangani pemeliharaan rutin pada perangkat yang tidak diawasi tanpa mengganggu pengguna.
3. Manajemen Perangkat & Titik Akhir
TeamViewer: Pemantauan perangkat jarak jauh melacak kesehatan setiap titik akhir yang Anda kelola. Fitur ini mendukung PC, perangkat seluler, server, dan sistem IoT. Cakupan yang luas ini memungkinkan pemantauan perangkat jarak jauh melacak kesehatan setiap titik akhir yang Anda kelola. Fitur ini mendukung PC, perangkat seluler, server, dan sistem IoT. ... kemampuan Inilah sebagian alasan mengapa TeamViewer cocok untuk tim yang tersebar, dan membantu tim TI untuk tetap melihat banyak perangkat lain dalam satu tampilan.
Buka Resolve: Perlindungan titik akhir memusatkan manajemen perangkat di satu tempat. Platform ini menangani masalah sebelum masalah tersebut meningkat, sehingga menghemat biaya. Wawasan AI mendeteksi anomali sistem dan menyelesaikan masalah secara proaktif untuk mengurangi volume tiket.
4. Keamanan & Otentikasi Dua Faktor
TeamViewer: Keamanan didukung oleh enkripsi AES 256-bit dan otentikasi dua faktor. Pengguna menghargai fitur-fitur ini, yang meningkatkan kepercayaan pada perangkat lunak. Alat pertahanan siber canggih menambahkan lapisan keamanan lain untuk akun bisnis.
Buka Resolve: Loading...
⚠️ Peringatan: Kunci tanda tangan zero-trust sangat ampuh tetapi menambah langkah pengaturan. Berikan pengarahan kepada pengguna baru agar keamanan tambahan tidak memperlambat sesi pertama mereka.
5. Sistem Tiket & Dukungan Percakapan
TeamViewer: Tidak ada help desk bawaan di sini. TeamViewer dapat mengelola banyak akun dan perangkat, tetapi Anda perlu memasangkannya dengan alat ticketing terpisah jika membutuhkannya. Keunggulannya terletak pada sesi jarak jauh, bukan antrian tiket.
Buka Resolve: Fitur unggulannya adalah sistem tiket berbasis percakapan. Karyawan mengirimkan, meninjau, dan menindaklanjuti tiket dari Microsoft Teams. Agen menerima permintaan dan mengklasifikasikan masalah dengan manajemen tiket seret dan lepas.
6. Integrasi
TeamViewer: Loading...
Buka Resolve: Integrasi yang andal mencakup Slack dan Microsoft Teams untuk pengajuan tiket dan sesi dukungan. Kantor tetap menggunakan alat obrolan yang sudah ada sementara dukungan berjalan di latar belakang.
Loading...
TeamViewer: Pemantauan kinerja menandai titik akhir yang lambat atau gagal. lebih awalAI Suite menambahkan analitik di atas data sesi. Otomatisasi di sini lebih condong ke visibilitas daripada peluncuran patch penuh.
Buka Resolve: Manajemen patch otomatis dan peringatan perbaikan mandiri menyelesaikan masalah yang terdeteksi secara otomatis. Model dukungan proaktif ini menjaga sistem tetap diperbarui tanpa upaya manual. Ini merupakan keunggulan yang jelas bagi tim TI yang sibuk.
8. Manajemen Aset
TeamViewer: Manajemen aset melacak perangkat keras dan perangkat lunak di seluruh armada Anda. Anda dapat melihat apa yang dijalankan setiap perangkat dan kapan terakhir kali perangkat tersebut terhubung. Ini membantu tim dukungan merencanakan peningkatan dan menemukan celah.
Buka Resolve: Aset perangkat lunak pelaporan Menampilkan aplikasi yang terpasang di seluruh endpoint yang dikelola. Dipadukan dengan manajemen patch, ini memberikan organisasi tampilan yang jelas tentang status lisensi dan versi.
9. Dukungan Perangkat Seluler
TeamViewer: Dukungan perangkat seluler sangat kuat baik di ponsel Android maupun iOS. TeamViewer Frontline bahkan menambahkan augmented reality untuk pengambilan barang secara visual di gudang. Fitur-fitur canggih ini mendigitalisasi proses logistik manual.
Buka Resolve: Manajemen perangkat seluler mencakup pendaftaran, pelacakan lokasi, dan tindakan jarak jauh. Teknisi dapat meminta akses kamera pada perangkat seluler pengguna untuk melihat masalah perangkat keras secara real-time.
10. Antivirus & Transfer File
TeamViewer: Transfer file menggunakan metode seret dan lepas (drag-and-drop) dan antrian transfer selama sesi jarak jauh. Tidak ada antivirus bawaan, jadi Anda tetap menggunakan perangkat lunak keamanan Anda sendiri. Fokusnya tetap pada transfer file dua arah yang cepat.
Buka Resolve: Antivirus bawaan berjalan bersamaan dengan dukungan jarak jauh. Transfer file selama sesi tidak memiliki batasan jenis atau ukuran file. Kombinasi ini berarti satu alat mencakup dukungan dan perlindungan dasar.
Harga & Biaya
Mari kita bandingkan paket harga tersebut secara berdampingan.
| Rencana | TeamViewer | Buka untuk Menyelesaikan |
|---|---|---|
| Bebas | ✅ Penggunaan pribadi | Loading... |
| Tiket Masuk Berbayar | $18,90/bulan | $23,75/bulan |
| Tingkat Menengah | $42,90/bulan (Bisnis) | $44,75/bulan (Pertumbuhan) |
| Tingkat Teratas | — | Loading... |
TeamViewer: Versi gratis dan paket berlangganan seharga $18,90 menjadikannya pilihan yang lebih murah untuk memulai. Ini sangat cocok untuk pengguna tunggal dan pekerja lepas yang menginginkan akses jarak jauh tanpa bantuan tim dukungan teknis.
Buka Resolve: Paket berbayar memang sedikit lebih mahal, tetapi Anda mendapatkan fitur tiket dan perlindungan endpoint dalam harga tersebut. Bagi tim dukungan yang menginginkan satu alat untuk mengelola semuanya, paket tersebut bisa sepadan dengan selisih harganya.
Skenario yang Berbeda
Kedua alat ini menawarkan fitur-fitur hebat dalam paketnya, tetapi pilihan yang tepat bergantung pada alur kerja Anda. Tabel di bawah ini memetakan kebutuhan umum ke pilihan yang lebih baik, dan fitur tambahan yang ditambahkan setiap platform pada tingkatan yang lebih tinggi dapat memengaruhi keputusan lebih lanjut.
| Jika Anda Membutuhkan… | Memilih | Mengapa |
|---|---|---|
| Remote control gratis | TeamViewer | Gratis untuk penggunaan pribadi |
| Sistem tiket help desk | Buka untuk Menyelesaikan | Loading... |
| Jangkauan perangkat terluas | TeamViewer | Menambahkan dukungan Linux |
| Perlindungan titik akhir | Buka untuk Menyelesaikan | Antivirus dan pembaruan bawaan |
| Harga masuk terendah | TeamViewer | Loading... |
💰 Anggaran Anda
TeamViewer unggul dalam harga awal dan paket personal gratis. GoTo Resolve harganya lebih mahal tetapi menggabungkan sistem tiket dan keamanan dalam satu lisensi.
🔌 Susunan Teknologi Anda
Jika kantor Anda menggunakan Microsoft Teams, GoTo Resolve sangat cocok. TeamViewer adalah pilihan yang lebih aman jika Anda juga mengelola mesin Linux.
🛠️ Gaya Dukungan Anda
Untuk dukungan jarak jauh ad-hoc dan dukungan instan untuk perangkat orang terkasih, TeamViewer lebih cepat. Untuk tiket terstruktur, GoTo Resolve membantu Anda mengklasifikasikan masalah.
🎓 Tingkat Pengalaman Anda
Loading...
🆓 Uji Coba dan Demo Gratis
GoTo Resolve menawarkan uji coba gratis selama 14 hari tanpa kartu. TeamViewer menawarkan versi gratis lengkap untuk penggunaan pribadi, jadi keduanya memungkinkan Anda untuk mencoba terlebih dahulu.
🛟 Opsi Dukungan
Loading...
Panduan Pengalihan
Sudah menggunakan salah satu alat ini? Berikut yang dapat Anda harapkan jika Anda beralih.
🔄 Beralih dari TeamViewer ke GoToResolve?
✅ Apa yang akan Anda peroleh:
- Sistem tiket percakapan di dalam Microsoft Teams dan Slack.
- Antivirus bawaan dan manajemen patch otomatis.
- Keamanan zero-trust dengan kunci tanda tangan pribadi.
❌ Apa yang akan Anda rugikan:
- Loading...
- Tingkat penggunaan pribadi gratis
- Loading...
📋 Cara beralih:
- Ekspor daftar perangkat dan catatan Anda dari TeamViewer.
- Buat akun GoTo Resolve dan mulai uji coba 14 hari.
- Instal agen dan hubungkan Microsoft Teams untuk pembuatan tiket.
🔄 Beralih dari GoTo Resolve ke TeamViewer?
✅ Apa yang akan Anda peroleh:
- Loading...
- Versi gratis untuk penggunaan pribadi dan non-komersial.
- Pencetakan jarak jauh dan realitas tertambah dengan TeamViewer Frontline
❌ Apa yang akan Anda rugikan:
- Sistem tiket berbasis percakapan dan antrian help desk.
- Antivirus dan perlindungan titik akhir bawaan
- Manajemen patch otomatis dan peringatan perbaikan mandiri
📋 Cara beralih:
- Tutup tiket yang masih terbuka atau pindahkan ke help desk baru Anda.
- Buat akun TeamViewer dan instal kliennya.
- Aktifkan akses tanpa pengawasan pada perangkat yang Anda kelola.
Apa yang Tidak Kami Bahas dalam Ulasan Kami
Perbandingan ini berfokus pada pengguna tunggal dan tim dukungan kecil. Kami tidak menguji implementasi skala besar di perusahaan atau kontrak khusus untuk kedua alat tersebut. Catatan kami mencerminkan versi Juni 2026, jadi fitur mungkin telah berubah sejak saat itu. Jika Anda mengelola ratusan agen, prioritas Anda mungkin berbeda dari apa yang kami bahas di sini.
Kami juga tidak terlalu fokus pada lapisan otomatisasi dan AI yang lebih dalam. AI Suite TeamViewer menghasilkan Session Insights, yang menghasilkan ringkasan dan dokumentasi otomatis setelah setiap sesi jarak jauh, dan platform ini menambahkan pemecahan masalah berbasis AI yang menyarankan langkah-langkah penyelesaian secara real-time. Di sisi GoTo, GoPilot menawarkan saran pemecahan masalah secara real-time dan dapat secara otomatis mendeteksi dan menyelesaikan masalah endpoint, sementara AI Insights menandai anomali sistem sebelum berubah menjadi tiket. Kedua lapisan ini lebih menghargai evaluasi yang lebih lama daripada tinjauan singkat.
Skenario industri dan lapangan juga berada di luar cakupan kami. TeamViewer Frontline menghadirkan augmented reality dan pengambilan barang berbasis visual ke proses logistik dan pekerjaan gudang, yang merupakan pekerjaan berbeda dari dukungan TI di balik meja yang dibutuhkan sebagian besar pembaca. Kami tidak menguji fitur tersebut secara menyeluruh. Kami juga tidak menguji secara intensif pencetakan jarak jauh, seluruh integrasi penting, atau mekanisme penagihan terkait perpanjangan otomatis, di mana pembatalan tahunan harus dilakukan dalam waktu 28 hari setelah berlangganan atau saat perpanjangan.
Keputusan Akhir
| Kategori | Pemenang |
|---|---|
| 💰 Harga | TeamViewer |
| 🖥️ Jangkauan Perangkat | TeamViewer |
| 🎫 Penjualan Tiket | Buka untuk Menyelesaikan |
| Loading... | Buka untuk Menyelesaikan |
| 👶 Kemudahan Penggunaan | TeamViewer |
| 🔌 Integrasi | Mengikat |
| 🏆 Pemenang Keseluruhan | TeamViewer |
🏆 PEMENANG: TEAMVIEWER
TeamViewer memenangkan empat dari enam kategori.
Cocok untuk: akses jarak jauh, kendali jarak jauh, dukungan lintas platform, dan membantu keluarga dari jarak jauh.
Loading...
TeamViewer adalah alat akses jarak jauh dan kendali jarak jauh dengan jangkauan perangkat yang sangat luas.
GoTo Resolve adalah rangkaian perangkat lunak manajemen TI lengkap dengan sistem tiket.
GoTo Resolve sangat bagus untuk help desk yang beroperasi di Microsoft Teams.
Namun jika Anda menginginkan biaya rendah, jangkauan luas, dan pengaturan sederhana, TeamViewer adalah pilihan yang lebih baik untuk sebagian besar pengguna.
Sederhananya: pilih TeamViewer ketika kendali jarak jauh adalah pekerjaan utama. Aplikasi ini gratis untuk penggunaan pribadi, instalasinya hanya membutuhkan beberapa menit di Windows, macOS, Linux, Android, dan iOS, serta terhubung melalui ID dan kata sandi mitra tanpa perlu khawatir dengan firewall. Keluarga yang membantu mengelola perangkat orang terkasih, pekerja lepas, dan tim TI kecil yang sebagian besar hanya perlu mengakses mesin jarak jauh akan mendapatkan nilai lebih per dolar di sini, dan versi gratisnya mencakup penggunaan non-komersial tanpa batas waktu.
Pilih GoToResolve ketika tiket merupakan unit pekerjaan. Jika tim Anda sudah menggunakan Microsoft Teams, fitur ticketing berbasis percakapan, antivirus bawaan, dan akses zero-trust menjadikannya help desk yang lebih unggul, meskipun harganya lebih mahal. Banyak organisasi akhirnya menggunakan keduanya untuk sementara waktu selama masa transisi, jadi uji setiap tingkatan gratis terhadap alur kerja Anda yang sebenarnya sebelum Anda mengalokasikan anggaran.
Perbandingan Lebih Lanjut tentang TeamViewer
Berikut perbandingan TeamViewer dengan pesaing lainnya:
TeamViewer vs AnyDesk
TeamViewer unggul dalam hal: dukungan sistem operasi yang lebih luas, wawasan sesi AI yang lebih matang, dan daftar integrasi yang lebih mendalam.
AnyDesk unggul dalam hal: Instalasi yang lebih ringan, harga komersial yang lebih rendah, dan koneksi yang lebih cepat pada jaringan yang lambat.
TeamViewer vs Splashtop
TeamViewer unggul dalam hal: Kebebasan penggunaan pribadi, alat realitas tertambah, dan basis instalasi perangkat yang lebih besar.
Splashtop menang dalam hal: Paket tim yang lebih murah, harga per pengguna yang sederhana, dan paket kerja jarak jauh yang andal.
TeamViewer unggul dalam hal: Cakupan Linux, kedalaman akses tanpa pengawasan, dan kontrol keamanan yang lebih kaya.
RemotePC unggul dalam hal: Harga tetap tahunan, jumlah perangkat yang banyak, dan kurva pembelajaran yang lebih mudah.
Perbandingan Lebih Lanjut tentang GoToResolv
Berikut perbandingan GoTo Resolve dengan pesaing lainnya:
GoToResolve vs Di Luar Kepercayaan
GoTo Resolve unggul dalam hal: Loading...
BeyondTrust menang dalam hal: Loading... audit pencatatan log, dan kepatuhan perusahaan besar.
GoTo Resolve unggul dalam hal: Antivirus bawaan, otomatisasi manajemen patch, dan sistem tiket Microsoft Teams.
ISL Online menang dalam hal: Opsi hosting mandiri, pilihan lisensi sekali pakai, dan cakupan bahasa yang lebih luas.
GoTo Resolve unggul dalam hal: Loading...
Dapatkan layar menang pada: Loading...
Pertanyaan Yang Sering Muncul
Apa fungsi GoToResolve?
Loading...
Apakah GoTo Resolve gratis?
Ya, ada paket gratis terbatas. Paket ini mendukung hingga tiga agen, tiga perangkat, dan tiga sesi kendali jarak jauh per bulan, ditambah uji coba gratis selama 14 hari untuk paket berbayar.
Bisakah saya? gunakan TeamViewer Gratis?
Ya. TeamViewer gratis untuk penggunaan pribadi dan non-komersial. Anda mendapatkan kendali jarak jauh penuh untuk membantu keluarga dan teman, tetapi penggunaan komersial memerlukan lisensi berbayar.
Bisakah TeamViewer mengontrol ponsel lain?
Ya. TeamViewer mendukung perangkat seluler di Android dan iOS. Orang lain menginstal aplikasi QuickSupport, lalu membagikan ID agar Anda dapat terhubung.
Mana yang lebih baik untuk pembuatan tiket, TeamViewer atau GoToResolve?
Loading...
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 