Mevcut RMM ve PSA araçlarınızdan bıktınız mı?
Eğer Syncro kullanan bir MSP iseniz, bu tüm ihtiyaçlarınızı karşılamayabilir.
Kullanışsız arayüzlerden eksik özelliklere kadar, bu yaygın bir sorun.
Peki ya daha iyi bir yol olsaydı?
Bu makale, şu anda piyasada bulunan en iyi 9 SyncroMSP alternatifini inceliyor.
Sizin için araştırma yaptık, böylece en iyi platformları kolayca karşılaştırabilirsiniz.
Gelişmiş yapay zeka özelliklerine sahip yeni çözümlerin işinizi nasıl dönüştürebileceğini keşfedin. BT yönetimi ve işletmenizin büyümesine yardımcı olur.
SyncroMSP'ye En İyi Alternatifler Nelerdir?
Doğru platformu seçmek, herhangi bir MSP için büyük bir karardır.
İşinizi kolaylaştıran araçlara ihtiyacınız var, zorlaştıranlara değil.
Listemizde bugün mevcut olan en iyi seçenekleri detaylı olarak ele alıyoruz.
Size en önemli özellikleri göstereceğiz, böylece işletmeniz için en uygun çözümü bulabilirsiniz.
1. Atera (⭐️4.8)
Atera, eksiksiz bir RMM, PSA ve yardım masası çözümüdür.
Her ölçekteki MSP'ler için tasarlanmıştır.
Platform, BT yönetimine yönelik basit ve hepsi bir arada yaklaşımıyla biliniyor.
Bizim Görüşümüz
Atera'yı kendiniz deneyimleyin! 120'den fazla ülkede 13.000'den fazla müşteriye katılın. Yapay Zeka Destekli Yardımcı Pilot ile arıza bildirimlerini azaltın.
Başlıca Faydalar
- Takım verimliliğini haftada ortalama 11-13 saat artırın.
- Güvenli sistemler için yama başarı oranına ulaşın.
- 6 milyon cihazı kolaylıkla yönetin.
- AI Copilot ile doğruluk oranına sahip komut dosyaları oluşturun.
- Taleplerin 'sini otomatik olarak çözün.
Fiyatlandırma
Atera Ücretsiz deneme sürümü ve çeşitli fiyatlandırma seçenekleri sunmaktadır.İşte ayrıntılar:
- MSP Pro Planı: Aylık 129 dolardan başlayan fiyatlarla
- MSP Büyüme Planı: 179$/ay
- MSP Güç Planı: Aylık 209 dolar
- MSP Süper Güç Planı: Fiyat bilgisi için iletişime geçin.
- Bilgi İşlem Departmanı Profesyonel Planı: Aylık 149 dolardan başlıyor.
- BT Departmanı Uzman Planı: 189$/ay
- Bilgi İşlem Departmanı Ana Planı: 219$/ay
- Bilgi İşlem Departmanı Kurumsal Planı: Fiyat bilgisi için iletişime geçin.
Artıları
Dezavantajlar
2. NinjaOne (⭐️4.5)
NinjaOne Güçlü ve birleşik bir BT yönetim platformu sunar.
RMM, yedekleme ve uç nokta yönetimi Tek bir kullanımı kolay çözümde.
MSP'ler modern arayüzünü çok seviyor.
Başlıca Faydalar
- Merkezi Kontrol: Tüm cihazları tek bir yerden yönetin.
- Güçlü Otomasyon: Görevleri otomatikleştirerek saatlerce zamandan tasarruf edin.
- Güvenilir Yama Uygulaması: Sistemleri güncel ve güvenli tutun.
- Hızlı Uzaktan Erişim: Aniden Kullanıcı cihazlarına bağlanın.
- Mükemmel Destek: İhtiyaç duyduğunuzda hızlı yardım alın.
- Garanti Takibi: Cihazlarınızın garantilerini 0 takip edin.
Fiyatlandırma
- Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
- Sabit bir fiyat belirlenmedi.
- Kişiye özel fiyat teklifi almak için onlarla iletişime geçin.
Artıları
Dezavantajlar
3. ConnectWise (⭐️4.2)
ConnectWise, MSP'ler için kapsamlı bir araç seti sunmaktadır.
İçerisinde RMM, PSA ve işletme yönetimi özellikleri bulunmaktadır.
Daha büyük ve köklü BT şirketleri için popüler bir tercihtir.
Başlıca Faydalar
- Tam PSA Paketi: Projeleri, faturalamayı ve satışları yönetmek.
- Sağlam RMM: Tüm uç noktaları izleyin ve yönetin.
- Güçlü Entegrasyonlar: Birçok başka araçla bağlantı kurar.
- Otomatik İş Akışları: Görevlerin otomatik olarak çalışmasını ayarlayın.
- Detaylı Raporlama: İşletmeniz hakkında derinlemesine bilgi edinin.
- Mobil Erişim: Hareket halindeyken bile kolaylıkla yönetin.
Fiyatlandırma
- Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
- Sabit bir fiyat belirlenmedi.
- Fiyat teklifi almak için satış departmanıyla iletişime geçin.
Artıları
Dezavantajlar
4. ManageEngine (⭐️4.0)
ManageEngine, geniş bir yelpazede BT yönetim ürünleri sunmaktadır.
RMM, servis masası ve ağ izleme için çözümler sunuyorlar.
Büyüyen MSP'ler için esnek ve ölçeklenebilir bir seçenektir.
Başlıca Faydalar
- Geniş Ürün Yelpazesi: Bilişim teknolojileri için birçok araç.
- Maliyet Etkin: Genellikle daha uygun fiyatlı seçenekler.
- Güçlü Habercilik: Verilerden değerli bilgiler edinin.
- Otomasyon Yetenekleri: Görevleri iyi bir şekilde otomatikleştirin.
- Ölçeklenebilir Çözümler: İşletmenizle birlikte büyür.
- Hibrit Bulut Desteği: Esnek dağıtımlar.
Fiyatlandırma
- Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
- Özel fiyat teklifi mevcuttur.
Artıları
Dezavantajlar
5. N-able (⭐️3.8)
N-able, MSP alanında tanınmış bir isimdir.
Güçlü RMM ve PSA araçları sunuyorlar.
Bu platform, MSP'lerin görevleri otomatikleştirmelerine ve operasyonlarını ölçeklendirmelerine yardımcı olmak için geliştirilmiştir.
Başlıca Faydalar
- Kapsamlı RMM: Tam uzaktan izleme.
- Gelişmiş Güvenlik: Siber tehditlere karşı koruma sağlayın.
- Yama Yönetimi: Tüm yazılımları güncel tutun.
- Yedekleme ve Kurtarma: Müşteri verilerinizi kolayca güvence altına alın.
- Raporlama Araçları: BT sağlığı hakkında bilgi edinin.
- Otomasyon: Günlük BT görevlerini kolaylaştırın.
Fiyatlandırma
- Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
- Sabit bir fiyat belirlenmedi.
- Özel fiyat teklifi mevcuttur.
Artıları
Dezavantajlar
6. Kaseya (⭐️3.8)
Kaseya geniş bir yelpazede BT çözümleri sunmaktadır.
Platformları RMM, PSA ve güvenlik araçlarını içeriyor.
Bu, MSP'lerin müşterilerinin BT ortamlarını yönetmelerine ve güvence altına almalarına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Başlıca Faydalar
- Hepsi Bir Arada Platform: Birçok ihtiyaca uygun tek bir çözüm.
- Güçlü Otomasyon: Günlük BT işlerini otomatikleştirin.
- Birleşik Yönetim: BT yönetimini tek bir yerden yapın.
- Dahili Dokümantasyon: Kritik bilgilere hızlıca erişin.
- BT Bağlantı Entegrasyonu: Sorunsuz bilgi paylaşımı.
- Güvenlik Odak Noktası: Siber Savunmanızı Güçlendirin.
Fiyatlandırma
- Ücretsiz demo mevcuttur.
- Sabit bir fiyat belirlenmedi.
- Özel fiyat teklifi mevcuttur.
Artıları
Dezavantajlar
7. Süper Operasyonlar (⭐️3.5)
SuperOps, MSP'ler için yeni ve modern bir platformdur.
RMM ve PSA'yı şık bir arayüzde birleştiriyor.
Bu, BT yönetimini basitleştirmek için otomasyon ve yapay zekaya odaklanmaktadır.
Başlıca Faydalar
- Birleşik PSA/RMM: Hepsi bir arada BT yönetimi.
- Modern Arayüz: Kullanımı ve gezinmesi kolay.
- Akıllı Otomasyon: Birçok günlük görevi otomatikleştirin.
- Yapay Zeka Destekli Analizler: Akıllı öneriler alın.
- Proaktif İzleme: Sorunları erkenden tespit edin.
- Uç Nokta Güvenliği: Cihazlarınızı güvenli ve sağlam bir şekilde saklayın.
Fiyatlandırma
- Sadece duyuru: Kullanıcı başına aylık 79$'dan başlayan fiyatlarla.
- Sadece RMM: Kullanıcı başına aylık 99$'dan başlayan fiyatlarla.
- Unified Basic: Kullanıcı başına aylık 129$.
- Unified Advance: Kullanıcı başına aylık 159 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
8. Pulseway (⭐️3.0)
Pulseway, mobil öncelikli bir RMM çözümü sunmaktadır.
Bu sayede BT sistemlerinizi her yerden yönetebilirsiniz.
Bu platform, sürekli hareket halinde olan MSP'ler için mükemmeldir.
Bizim Görüşümüz
BT yönetiminizi geliştirmek mi istiyorsunuz? Mobil RMM'nin gücünü görmek için Pulseway'in ücretsiz deneme sürümünü bugün başlatın.
Başlıca Faydalar
Pulseway, özellikle hareket halindeyken yönetim için güçlü özellikler sunar:
- Gerçek Zamanlı Mobil Erişim: Herhangi bir mobil cihazdan sorunları çözerek önemli ölçüde zaman kazanın.
- Geniş Cihaz Desteği: Windows, macOS, Linux işletim sistemlerini ve ağ aygıtlarını izler.
- Otomatik Yama Yükleme: 220'den fazla üçüncü taraf uygulamayı ve işletim sistemini güncel tutar.
- Entegre Çözümler: RMM, PSA ve BT varlık yönetimini tek bir platformda birleştirir.
- Hızlı Sorun Çözümü: Anlık uyarılar, sorunları daha hızlı tespit etmenizi ve çözmenizi sağlar.
Fiyatlandırma
- 3 yıl: 27$/ay
- Yıllık: 44 dolar/ay
- Aylık: 67$/ay
Artıları
Dezavantajlar
9. Freshservice (⭐️2.8)
Freshservice, bir BT hizmet yönetimi (ITSM) çözümüdür.
Bu, şirket içi BT ekipleri için tasarlanmıştır ancak MSP'ler tarafından da kullanılabilir.
Sezgisel tasarımıyla biletlerinizi ve varlıklarınızı yönetmenize yardımcı olur.
Bizim Görüşümüz
Modern iş yerleri için tasarlanmış BT hizmet yönetimi çözümü Freshservice'i deneyimleyin. 73.000'den fazla işletmenin BT'yi basitleştirmek ve çalışanlarını memnun etmek için Freshservice'e neden güvendiğini görün.
Başlıca Faydalar
- Freddy Yapay Zeka Yardımcı Pilotu: Bu yapay zeka asistanı platforma entegre edilmiştir. Destek taleplerini daha hızlı çözmenize yardımcı olabilir. Yapay zeka destekli yardımcı pilot, destek talebi özetleri oluşturma ve akıllı öneriler sunma gibi görevlerde yardımcı olur. Bu, ekibiniz için çok zaman kazandırır.
- Olay Yönetimi: Freshservice, sorunları ele alma ve çözme konusunda mükemmeldir. Talepleri otomatik olarak doğru ekip üyelerine yönlendirebilirsiniz. Bu, sorunların hızlı bir şekilde çözülmesini ve kesinti süresinin azalmasını sağlar.
- SLA Yönetimi: Hizmet Seviyesi Anlaşmalarını (SLA) kolayca kurabilirsiniz. Platform, SLA ihlalleri için otomatik olarak uyarı gönderir. Bu, ekibinizin hizmet hedeflerine ulaşmasına yardımcı olur.
- Ücretsiz Plan: Freshservice'in üç temsilciye kadar ücretsiz bir planı var. Bu, küçük ekipler ve yeni kurulan şirketler için hiçbir maliyet olmadan işe başlamanın harika bir yolu.
Fiyatlandırma
Freshservice'in fiyatlandırması acente sayısına bağlıdır. Yıllık plan, Başlangıç planı için acente başına aylık 19 dolardan başlar. Ekibinizle birlikte büyüyen esnek bir modeldir.
- Başlangıç: Acente başına aylık 19 dolardan başlıyor (yıllık faturalandırılır).
- Büyüme: Acente başına aylık 49 dolardan başlıyor (yıllık faturalandırılır).
- Artıları: Acente başına aylık 95$'dan başlıyor (yıllık faturalandırılır).
- Girişim: Özel fiyatlandırma için onlarla iletişime geçin.
Artıları
Dezavantajlar
Alıcı Rehberi
Yönetilen hizmet sağlayıcıları için en iyi ürünü bulmak amacıyla yaptığımız araştırmada, aşağıdaki faktörleri kullanarak en iyi yönetim yazılımını belirledik:
- ÖzelliklerUzaktan izleme gibi temel özelliklere baktık ve yama yönetimiAyrıca, ekiplerin rutin görevleri otomatikleştirmesine ve değerli bilgiler edinmesine yardımcı olan Atera'nın IT Autopilot ve AI Copilot gibi gelişmiş otomasyon ve yapay zeka özelliklerine sahip platformlara da odaklandık. Yerel güvenli özellikleri de kontrol ettik. uzaktan erişimGeliştirici araçları ve sorunları gidermek için komut dosyaları çalıştırma yeteneği.
- Fiyatlandırma: Her ürünün fiyatlandırma modeli büyüyen bir işletmeyi nasıl etkiliyor? Her platformun yazılım fiyatlandırmasını, teknisyen başına sabit bir ücret mi yoksa izlenecek uç nokta sayısına göre mi yaptığını inceledik. Ayrıca ek maliyetleri de dikkate aldık. Örneğin, Atera gibi bazı platformlar gelişmiş yapay zeka özelliklerini ek özellik olarak sunuyor. Ayrıca Syncro tekliflerini de yan yana karşılaştırmak için inceledik.
- Kullanım Senaryoları: Her çözümün kimler için olduğunu öğrenmek istedik. Yazılımın yönetilen hizmet sağlayıcıları için mi yoksa şirket içi BT departmanları için mi tasarlandığını inceledik. Ayrıca, tek bir destek talebinden büyük ölçekli yama yönetimine kadar farklı görevleri ne kadar iyi yerine getirdiğini de araştırdık. Bu, aşağıdaki çözümleri de içerir: Mac ve Windows cihazlarıyla ilgili bilgilerin yanı sıra sık karşılaşılan sorunların çözümüne dair rehberlik.
- Entegrasyonlar ve ÖzelleştirmeYazılım diğer araçlarla nasıl bağlantı kuruyor? Platformun ne kadar kolay özelleştirilebildiğine ve iş akışını ve kontrolü iyileştirmek için üçüncü taraf araçlarla nasıl entegre edilebildiğine odaklandık. Ayrıca ortaklık programları sunup sunmadıklarını da kontrol ettik.
- Destek ve GüvenlikNe tür destek mevcut? Topluluk forumları, canlı sohbet veya özel bir iletişim kişisi gibi şeyleri kontrol ettik. Ayrıca, müşteri verilerinin güvenliğini sağlamak için güvenli uzaktan erişim de dahil olmak üzere platformun güvenlik önlemlerini inceledik. Hesapların bloke edilmesiyle ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını da not ettik. Son olarak, yeni kullanıcıların başlamasına yardımcı olmak için sunulan hizmetleri gözden geçirdik.
Özetlemek gerekirse
İşletmeniz için doğru RMM ve PSA aracını bulmak kritik bir karardır.
Size, verimliliğinizi artırabilecek ve müşterilerinize daha iyi hizmet vermenize yardımcı olabilecek yazılımlar sunan en iyi kuruluşların bir listesini gösterdik.
En önemli şey, özel ihtiyaçlarınıza uygun bir platform seçmektir.
Gelişmiş analitik çözümlerden güçlü otomasyona kadar, en iyi çözümler başarınıza katkıda bulunmak üzere tasarlanmıştır.
Sadece bir destek talebi oluşturup beklemek yerine, bu araçlar size ihtiyacınız olan kontrolü sağlar.
Sıkça Sorulan Sorular
RMM ve PSA arasındaki fark nedir?
RMM (Uzaktan İzleme ve Yönetim) araçları, müşterilerinizin BT sistemlerini proaktif olarak yönetmenizi ve izlemenizi sağlar. PSA (Profesyonel Hizmet Otomasyonu) araçları ise biletleme, faturalama ve proje yönetimi gibi iş operasyonlarını otomatikleştirmeye odaklanır.
RMM ve PSA araçlarını birlikte kullanabilir miyim?
Evet, birçok hepsi bir arada platform hem RMM hem de PSA işlevlerini bir araya getiriyor. Bu entegrasyon, sistemleri izlemenize, bilet oluşturmanıza ve müşterilere fatura kesmenize olanak tanıyan sorunsuz bir iş akışı yaratır; tüm bunları tek bir arayüz üzerinden yapabilirsiniz.
Syncro'dan başka bir platforma geçmek zor mu?
Platform geçişi sorunsuz bir süreç olabilir. Birçok tedarikçi, veri, destek talepleri ve müşteri bilgilerini minimum kesinti süresiyle aktarmanıza yardımcı olacak geçiş hizmetleri veya araçları sunar. Geçişi iyice planlamak ve test etmek önemlidir.
Syncro ücretsiz deneme sürümü sunuyor mu?
Evet, Syncro, taahhütte bulunmadan önce özelliklerini test edebilmeniz için ücretsiz bir deneme sürümü sunuyor. Bu, platformu bizzat deneyimlemenizi ve işletmenizin ihtiyaçlarına uygun olup olmadığını belirlemenizi sağlar.
Bir RMM aracında olmazsa olmaz özellikler nelerdir?
Temel özellikler arasında uzaktan erişim, yama yönetimi ve gelişmiş otomasyon yer almaktadır. Gerçek zamanlı izleme ve analiz sağlayan araçlara dikkat edin. Sezgisel bir kullanıcı arayüzü de günlük operasyonlarda büyük fark yaratır.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish