Müşteri bilgilerini yönetmenin karmaşık bir bulmaca gibi olduğunu hiç düşündünüz mü?
Yalnız değilsin.
İşletmeler potansiyel müşterileri, anlaşmaları ve müşteri etkileşimlerini takip etmekte zorlanıyor.
Takip etmeyi unuttuğunuz için büyük bir satışı kaçırdığınızı hayal edin.
İyi haber şu ki!
Hem Salesforce hem de Instantly güçlü platformlardır. CRM Bu sorunları çözmek için tasarlanmış araçlar.
Genel Bakış
Hem Salesforce'u hem de Instantly'i kapsamlı bir şekilde test ettik.
Ekibimiz her platformu titizlikle test ederek temel özelliklerini, kullanıcı arayüzlerini ve entegrasyon yeteneklerini inceledi.
Bu uygulamalı deneyim, doğrudan ve pratik bir karşılaştırma yapılmasına olanak tanır.
Instantly'yi denemeye hazır mısınız? Modern bir müşteri adayı oluşturma aracının hızını ve sadeliğini deneyimleyin.
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı aylık 37,9 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- Isınma ve Teslim Edilebilirlik
- Otomatik Diziler
- Gelişmiş Analitik
Dünyanın önde gelen yerlerini keşfetmeye hazır mısınız? CRMHemen bugün Salesforce'un ücretsiz deneme sürümüne kaydolun!
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 25 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- Liderlik yönetimi
- Satış tahmini
- Fırsat yönetimi
Instantly nedir?
Anında farklılaşıyor. E-posta pazarlaması için tasarlandı.
Soğuk e-postaları düşünün. Potansiyel müşteriler edinmek ve takip süreçlerini otomatikleştirmek.
Odaklanmış bir yapıya sahip. Salesforce'tan daha az kapsamlı. Tek bir şeyi iyi yapıyor.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Anında alternatifler…
Bizim Görüşümüz
Instantly, iletişim çalışmalarını hızlandırmak isteyen işletmeler için değerli bir araçtır.
Başlıca Faydalar
- Çok kanallı iletişim: Potansiyel müşterilerle e-posta, LinkedIn, Twitter ve daha fazlası aracılığıyla bağlantı kurun.
- Kişiselleştirilmiş mesajlaşma: Mesajlarınızı her alıcıya özel olarak uyarlayın.
- Otomatik takip işlemleri: Hiçbir şey yapmadan akılda kalıcılığınızı koruyun.
- Detaylı analizler: İlerlemenizi takip edin ve nelerin işe yaradığını belirleyin.
Fiyatlandırma
- Büyüme CRM'iAylık 37,9 ABD doları, sınırsız kullanım hakkı.
- Hiper CRMAylık 77,6 ABD doları, sınırsız koltuk.
Artıları
Dezavantajlar
Salesforce nedir?
Salesforce. Çok büyük. Gerçekten çok büyük. Muhtemelen adını duymuşsunuzdur.
Bu bir CRMBu bir Müşteri İlişkileri Yönetimi aracıdır.
İşletmelerin müşterilerini takip etmelerine yardımcı olur. Verileri düzenli tutar. Birçok işlevi vardır.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Salesforce alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
İnanılmaz derecede güçlü ve esnek. Ücretsiz plan çok cömert ve projeleri yönetmek için birçok özellik içeriyor.
Başlıca Faydalar
Salesforce, işletmelerin müşterileriyle daha iyi bağlantı kurmasına yardımcı olur. Her müşteriye dair eksiksiz bir genel bakış sunar.
Bu, satış ve hizmet kalitesini artırmaya yardımcı olur.
- 360 Derece Müşteri Görünümü: Tüm müşteri etkileşimlerini tek bir yerden görün.
- Satışları artırdı: Birçok kullanıcı daha yüksek satış ve verimlilik oranları bildirdi.
- Güçlü Otomasyon: E-posta gönderme ve potansiyel müşteri takibi gibi görevleri otomatikleştirin.
- Dev AppExchange: Binlerce diğer uygulamayla bağlantı kurar.
- Büyümeye Uygun Ölçeklenebilir: İşletmenizle birlikte büyür, küçükten büyüğe.
Fiyatlandırma
- Başlangıç PaketiAylık kullanıcı başına 25 dolar.
- Pro SuiteAylık kullanıcı başına 100 dolar.
- GirişimAylık kullanıcı başına 165 dolar.
- SınırsızAylık kullanıcı başına 330 dolar.
- Einstein 1 Satışları: Kullanıcı başına aylık 500 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Özellik Karşılaştırması
Şimdi bu iki platform arasındaki temel farkları inceleyelim.
Bu doğrudan karşılaştırma, bilinçli bir karar verebilmeniz için onların güçlü yönlerini anlamanıza yardımcı olacaktır.
1. Temel Platform Odak Noktası
- Salesforce: Eksiksiz bir CRM çözümleri paketi. Tam bir müşteri şirket platformudur. Müşterilerinizin eksiksiz bir görünümünü sağlamak için Satış Bulutu, Hizmet Bulutu ve Pazarlama Bulutu'nu sunar.
- Anında Yapay ZekaÖncelikle satış etkileşimi ve soğuk satış aracıdır. Soğuk e-posta göndermeye ve yüksek hacimli bir e-posta altyapısı oluşturmaya odaklanır. Tam teşekküllü bir Salesforce CRM değil, dışa dönük pazarlama uzmanıdır.
2. Yapay Zeka (YZ) ve İnovasyon
- Salesforce: Salesforce Einstein platformuyla çığır açan yapay zeka yeniliklerinden yararlanıyor. Özellikleri arasında satış ve servis için yapay zeka temsilcisi, tahmine dayalı analiz ve Veri Bulutu entegrasyonu yer alıyor. Güçlü yapay zeka taahhütleri ve yol haritaları var.
- Anında Yapay Zeka: Yapay zeka özelliklerini esas olarak soğuk satış çalışmalarını iyileştirmek için kullanır. Bu, kişiselleştirilmiş e-postalar, konu satırları için yapay zeka destekli kişiselleştirmeyi ve yanıt oranlarını artırmak için kampanyaları optimize etmeyi içerir.
3. E-posta Teslim Edilebilirliği ve Isınma Süreci
- SalesforceE-posta pazarlama araçları sağlar ancak e-posta gönderiminin temel mekaniği konusunda uzmanlaşmamıştır. Yüksek e-posta teslim edilebilirliği genellikle harici eklentiler veya hizmetler gerektirir.
- Anında Yapay ZekaBu, öne çıkan özelliklerden biri. Sınırsız e-posta imkanı sunuyor. ısınma Ayrıca, sınırsız sayıda e-posta hesabında gelen kutusu rotasyonu sağlar. Bu, gönderici itibarınızı artırır ve e-postaların spam klasörüne düşmesini engeller.
4. Potansiyel Müşteri Oluşturma ve Veritabanına Erişim
- SalesforceSisteme çeşitli Salesforce ürünleri aracılığıyla giren potansiyel müşterileri nitelendirmeye ve onlarla ilgilenmeye odaklanır. Mevcut potansiyel müşteri kaynaklarınıza dayanır.
- Anında Yapay Zekaİçerisinde, doğrulanmış potansiyel müşteri veritabanına erişim sağlayan ücretli bir özellik olan Instantly Lead Finder bulunmaktadır. Potansiyel müşterileri anında otomatik iletişim için potansiyel müşterilere dönüştürür.
5. İletişim Yönetimi Derinliği
- SalesforceDerinlemesine iletişim yönetimi, zengin kayıt detayları, etkinlik geçmişi ve çeşitli CRM çözümleriyle entegrasyon sunar. Salesforce ekibinin tek ve güvenilir bir kayıt tutmasına yardımcı olur.
- Anında Yapay ZekaBirleşik yapısı aracılığıyla temel iletişim yönetimi sağlar. gelen kutusu ve potansiyel müşteri listeleri oluşturur. Birincil amacı, e-posta kampanyalarında potansiyel müşterilerle iletişimi yönetmektir.
6. Satış Etkileşimi ve Otomasyonu
- Salesforce: Tam kapsamlı satış için araçlar sağlar otomasyonÇeşitli iletişim uygulamalarıyla entegre edebilir ve karmaşık iş akışları oluşturabilirsiniz.
- Anında Yapay ZekaOtomatikleştirilmiş iletişim yoluyla satış etkileşiminde mükemmeldir. Büyük ölçekte e-posta gönderimini yönetir ve soğuk e-posta dizilerinde akıllı zamanlama ile takip e-postalarını planlar.
7. Özelleştirme ve Ölçeklenebilirlik
- SalesforceAşırı ölçeklenebilirlik için tasarlanmıştır. Her boyuta ve karmaşıklığa uyacak şekilde kapsamlı özelleştirme seçeneklerine sahiptir ve platformun işletmenizle birlikte büyümesini sağlar.
- Anında Yapay ZekaSoğuk iletişim hacmi için oldukça ölçeklenebilir. Sınırsız sayıda hesap bağlayabilir ve binlerce e-posta gönderebilirsiniz. Özellik seti dar olduğundan, daha küçük işletmeler için idealdir ancak özelleştirme seçenekleri daha azdır.
8. Gelen Kutusu Yönetimi
- SalesforceMüşteri etkileşimleri, Service Cloud veya satış bulutu kullanıcı arayüzü üzerinden yönetilir.
- Anında Yapay ZekaTüm gönderim hesaplarınızdan gelen tüm yanıtları yönetmek ve yanıtlamak için birleşik bir gelen kutusu sunar. Soğuk satış kampanyalarından gelen yanıtları yönetmeyi kolaylaştırarak anlaşmaları hızla sonuçlandırmak için tasarlanmıştır.
9. Hedef Kitle
- SalesforceOrta ve büyük ölçekli şirketler için kapsamlı bir platform arayanlar için en iyi seçenek. Yenilikçi yaklaşımları kurumsal seviyeyi hedefliyor, ancak küçük işletmelere de çözümler sunuyorlar.
- Anında Yapay ZekaÖzellikle agresif, yüksek hacimli soğuk e-posta pazarlaması ve potansiyel müşteri oluşturmaya odaklanan satış ekipleri ve pazarlamacılar için mükemmeldir. Erişimlerini genişletmek isteyen ve bu özel görev için kullanımı daha kolay bir araca ihtiyaç duyanlar içindir.
CRM yazılımı seçerken nelere dikkat edilmeli?
- Sektörünüzün büyüklüğüne uygun bir araç olup olmadığını veya küçük bir işletme ya da çok sayıda çalışanı olan büyük bir kuruluş için tasarlanıp tasarlanmadığını kontrol edin.
- Fiyatlandırma modelini değerlendirin: yıllık mı yoksa aylık mı faturalandırılıyor ve kullanıcı veya hesap başına maliyetler nelerdir?
- Derin entegrasyon yetenekleri arayın, örneğin Zapier entegrasyonu veya Zapier gibi araçlarla bağlantı kurma özelliği. QuickBooks.
- E-posta pazarlaması için, teslim edilebilirlik ağının özelliklerini ve gönderim itibarınızı ne kadar iyi koruduğunu ve spam filtrelerinden nasıl kaçındığını doğrulayın.
- Potansiyel müşteri bulma önemliyse, bunun bir potansiyel müşteri bulma aracı veya zenginleştirme özelliği içerip içermediğine bakın. LinkedIn URL araması.
- Kampanya aracını kullanarak birden fazla ayrı kampanyayı kolayca oluşturup yönetebiliyor musunuz bir bakın. inşaatçı ve kampanya analizleriyle sonuçları takip edin.
- Karmaşık satış stratejileri için, gelişmiş otomasyonlar sunduğundan ve toplantıları sorunsuz bir şekilde planlamanıza yardımcı olduğundan emin olun.
- Toplam büyüme planını göz önünde bulundurun; SaaS çözümü işletmeniz büyüdükçe ölçeklenebilir mi?
- Sınırsız e-posta hesabı, e-posta doğrulama ve özel değişkenler veya benzer alan adları filtreleme gibi yapay zeka özellikleri kullanarak e-posta içeriği kişiselleştirme gibi özelliklerle kullanıcıların deneyimini anında inceleyin.
- Potansiyel müşterileri anında işaretlemenize olanak tanıyıp tanımadığını veya sorunsuz bir uygulama sürecine sahip olup olmadığını inceleyin.
- Salesforce ekosisteminin tamamı için, Commerce Cloud, müşteri deneyimleri ve müşteri başarısı özelliklerinin yanı sıra işletme verilerine erişim imkanına da göz atabilirsiniz.
- Genel değerlendirmeler arasında şirketin geleceğe yönelik planlarına dair bir ön izleme, konum (Salesforce için San Francisco gibi) ve liderlik ekibi (kurucu ortak, baş dijital sorumlusu) yer alıyor.
- Amaç, daha bilinçli kararlar verebilmek için daha fazla özellik bilgisi toplamaktır.
Nihai Karar
Peki, hangisi kazanır? Bu, ihtiyaçlarınıza bağlıdır.
Tam teşekküllü bir CRM'e ihtiyaç duyan çoğu işletme için Salesforce'u tercih ediyoruz.
Çok güçlü. Çok şey yapıyor. Evet, pahalı olabilir.
Ancak, satış pazarlama ve müşteri hizmetleri yazılımlarını iyi yönetiyor.
Eğer önceliğiniz e-postalarsa, Instantly iyi bir seçenektir.
E-posta pazarlaması için kullanımı daha kolay. Ancak tam teşekküllü bir CRM değil.
İkisini de test ettik. Hangisinin işe yaradığını biliyoruz.
Doğru olanı seçmenize yardımcı olalım. İşletmenize en uygun olanı seçin.
Anında Daha Fazlası
İşte Instantly'nin alternatifleriyle karşılaştırması ve her birinin kendine özgü güçlü yönleri:
- Instantly vs ApolloHızlı e-posta iletişimi ve entegre ısınma özellikleriyle anında üstün performans sergiliyor. Apollo Daha geniş bir potansiyel müşteri veritabanı ve kapsamlı bir satış istihbarat platformu sağlar.
- Instantly vs Snov IO: Anında teslim edilebilirliğe ve ölçeklenebilir soğuk e-posta kampanyalarına odaklanır. Snov IO, e-posta bulma, doğrulama ve daha fazlasını içeren daha geniş bir paket sunar. CRM.
- Instantly vs Hunter IO: Anında gelişmiş soğuk e-posta dizileri ve kampanya yönetimi sunar. Avcı IO öncelikle e-posta bulma ve doğrulama işlemleri ile temel gönderme işlevleri için kullanılır.
- Anında Yanıtla IO'ya KarşıInstantly, sınırsız ısınma süresi ve güçlü e-posta odaklı otomasyonuyla tanınır. Yanıtla IO LinkedIn dahil olmak üzere çok kanallı bir satış etkileşim platformu sağlar.
- Instantly vs UpLeadInstantly, pazarlama amaçlı e-postaların teslim edilebilirliğini en üst düzeye çıkarmada uzmanlaşmıştır. UpLead B2B müşteri bulma çalışmaları için son derece doğru iletişim verileri sağlamaya odaklanmıştır.
- Instantly vs MailshakeDahili potansiyel müşteri bulma özelliğiyle yüksek hacimli soğuk e-posta kampanyalarını anında kolaylaştırır. Mailshake E-posta ve sosyal medya aracılığıyla kişiselleştirilmiş iletişime önem vermektedir.
- Instantly vs Lemlist: Ölçeklenebilir ısınma ve gönderim için anında sınırsız e-posta hesabı sunar. Lemlist Görüntüler ve çok kanallı sekanslar da dahil olmak üzere hiper kişiselleştirmeye odaklanmaktadır.
- Anında vs AğaçkakanYapay zeka destekli optimizasyon ile anında sınırsız e-posta ön hazırlığı sağlar. Ağaçkakan Güçlü teslimat özellikleri ve gelişmiş kampanya mantığıyla bilinir.
- Instantly vs Smartlead: Potansiyel müşteri bulma özelliğini güçlü kampanya yönetimiyle anında birleştirir. Akıllı Kurşun Büyük ölçekli erişim için gelişmiş teslim edilebilirlik optimizasyonuna öncelik verir.
- Instantly ve Saleshandy karşılaştırmasıInstantly, soğuk e-posta otomasyonu için hepsi bir arada bir çözüm sunar. Satış elemanı E-posta pazarlaması, teslim edilebilirlik araçları ve potansiyel müşteri bulma özelliği sunar.
- Instantly vs KlentyKlenty, e-posta teslim edilebilirliğine ve basitleştirilmiş kampanya kurulumuna anında odaklanır. Daha derinlemesine özelliklere sahip bir satış etkileşim platformudur. CRM entegrasyonlar ve gelişmiş ritimler.
- Instantly vs Warmbox: E-posta ön hazırlık sürecini, pazarlama paketine anında entegre eder. Sıcak kutu E-posta göndericisinin itibarını artırmak için özel olarak geliştirilmiş bir araçtır.
- Instantly vs Maildoso: Sınırsız ısınma ve ölçeklenebilir soğuk e-posta pazarlamasını anında vurgular. Maildoso Uygun maliyetli e-posta altyapısına ve teslim edilebilirlik için gelen kutusu rotasyonuna odaklanmaktadır.
- Instantly vs ManyreachÖzellikler için kademeli aylık planlar anında sunulmaktadır. Manyreach Kredi bazlı fiyatlandırma sunar ve başlangıçtan itibaren kapsamlı özellikler sunar.
- Anında vs. IsınmaInstantly'nin platformu, basitleştirilmiş bir ısınma süreci içeriyor. Sıcak Detaylı analiz ve kimlik doğrulama özelliklerine sahip, özel olarak tasarlanmış bir teslimat takip aracıdır.
Salesforce'tan daha fazlası
İşte Salesforce ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- Salesforce ve Pipedrive karşılaştırması: Salesforce, satış, pazarlama ve hizmet için kapsamlı ve yüksek düzeyde özelleştirilebilir bir CRM iken, Pipedrive ise satış süreçlerini kolaylaştırmak için sezgisel görsel satış hattı yönetimine odaklanmaktadır.
- Salesforce vs GoHighLevel: GoHighLevel, pazarlama ajansları için hepsi bir arada bir platform olup, beyaz etiket seçenekleri ve kapsamlı otomasyon sunmaktadır.
- Salesforce ve Keap karşılaştırması: Salesforce, her ölçekteki işletme için geniş ve özelleştirilebilir bir CRM ekosistemi sunarken; Keap, özellikle küçük firmalar için güçlü olan entegre satış ve pazarlama otomasyonu sağlar.
- Salesforce ve ActiveCampaign karşılaştırması: Salesforce, güçlü satış otomasyonu özelliklerine sahip, geniş kapsamlı, kurumsal düzeyde bir CRM iken, ActiveCampaign pazarlama otomasyonu, e-posta kampanyaları ve müşteri yolculuğu görselleştirmesinde öne çıkmaktadır.
- Salesforce ve Hubspot karşılaştırması: Salesforce, karmaşık iş ihtiyaçları için derinlemesine özelleştirme ve güçlü raporlama özelliklerine odaklanırken, HubSpot daha kullanıcı dostu bir arayüzle entegre bir pazarlama, satış ve hizmet araçları paketi sunmaktadır.
- Salesforce ve Clickfunnels karşılaştırması: Salesforce, müşteri ilişkilerini ve satışları yönetmek için kapsamlı bir CRM'dir; ClickFunnels ise müşterileri bir dönüşüm yolunda yönlendirmek için özel olarak tasarlanmış bir satış hunisi oluşturucusudur.
- Salesforce vs Folk: Salesforce, karmaşık operasyonlar ve büyük işletmeler için yüksek ölçeklenebilirlik ve zengin özelliklere sahip bir CRM'dir; Folk ise daha basit, iş birliğine dayalı bir iletişim yönetimi ve ilişki kurma aracı sunar.
- Salesforce vs Instantly: Salesforce, müşteri yönetiminin çeşitli yönlerini kapsayan geniş bir CRM platformudur; Instantly ise otomatikleştirilmiş çözümler konusunda uzmanlaşmıştır. soğuk e-posta iletişimi ve hedefli kampanyalar için potansiyel müşteri bulma.
- Salesforce ve ClickUp karşılaştırması: Salesforce, müşteri etkileşimlerini ve satış süreçlerini yönetmek için özel olarak tasarlanmış güçlü bir CRM'dir; ClickUp ise daha geniş proje yönetimi araçları içerisinde CRM işlevlerini de barındıran çok yönlü bir iş yönetimi platformudur.
- Salesforce vs Monday: Salesforce, çeşitli sektörlerdeki karmaşık iş akışları için kapsamlı veri modellerine sahip güçlü bir CRM'dir; Monday CRM ise son derece özelleştirilebilir görsel iş akışları sunar ve genellikle Monday.com'da zaten proje yönetimi için bulunan şirketler tarafından kullanılır.
- Salesforce ve Capsule karşılaştırması: Salesforce, karmaşık ihtiyaçları olan büyük kuruluşlar için uygun, kurumsal düzeyde bir CRM'dir; Capsule CRM ise, temel iletişim ve satış takibine odaklanan küçük ve orta ölçekli işletmeler için ideal, daha basit ve kullanıcı dostu bir CRM'dir.
- Salesforce ve Inightly karşılaştırması: Salesforce, çeşitli işletme ihtiyaçlarına yönelik kapsamlı ve yüksek düzeyde özelleştirilebilir bir CRM sunarken; Insightly ise entegre proje yönetimiyle çok yönlü bir CRM sunar ve kullanım kolaylığı nedeniyle genellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler tarafından tercih edilir.
- Salesforce ve Freshsales CRM karşılaştırması: Salesforce, büyük kuruluşlar için gelişmiş özelliklere sahip, yüksek düzeyde özelleştirilebilir ve ölçeklenebilir bir CRM'dir; Freshsales CRM ise yapay zeka destekli satış içgörüleri ve otomasyona odaklanarak satış yönetimini kolaylaştırır ve genellikle daha küçük ekipler tarafından tercih edilir.
- Salesforce ve Zendesk karşılaştırması: Salesforce, satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerini kapsayan kapsamlı bir CRM'dir; Zendesk ise biletleme, destek ve çok kanallı müşteri etkileşimleri için tasarlanmış özel bir müşteri hizmetleri platformudur.
Sıkça Sorulan Sorular
Küçük işletmeler için hangi CRM daha iyidir?
Anında çözüm genellikle çok daha iyidir. küçük işletmeler E-posta pazarlamasına odaklanmıştır. Basitliği ve maliyet etkinliği caziptir. Ancak, bir şirket büyüdükçe, Salesforce daha fazla fırsat takibi ve ölçeklenebilirlik sunar.
Salesforce gibi tam teşekküllü bir CRM sisteminin yerini anında alabilir mi?
Hayır, Instantly e-posta otomasyonunda uzmanlaşmıştır. Tam teşekküllü bir CRM değildir. Salesforce, iletişimleri, anlaşmaları ve müşteri hizmetlerini yöneterek daha geniş satış ve pazarlama ihtiyaçlarını karşılar.
Hangi CRM daha iyi raporlama ve analiz özellikleri sunuyor?
Salesforce çok daha kapsamlı bir hizmet sunuyor. raporlama ve analitik. Verileri analiz etmenize, performansı ölçmenize ve trendleri belirlemenize yardımcı olarak daha iyi sonuçlar elde etmenizi sağlar.
Salesforce'u öğrenmek ve kullanmak zor mu?
Salesforce'un öğrenme eğrisi daha diktir ve geniş işlevselliği bunaltıcı olabilir. Bununla birlikte, birçok kaynak ve eğitim seçeneği mevcuttur.
Farklı işletme türleri için hangi CRM sistemi uygundur?
Salesforce çok yönlüdür ve özelleştirilebilirliği sayesinde farklı işletme türlerine uygundur. Instantly, potansiyel müşteri bulmak için büyük ölçüde e-posta pazarlamasına dayanan işletmeler için en iyisidir.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish