Müşteri ilişkilerinizi ve satış süreçlerinizi verimli bir şekilde yönetmek için yardıma mı ihtiyacınız var?
Günümüzün rekabetçi ortamında, güvenilir bir CRM çözümü her ölçekteki işletme için hayati önem taşımaktadır.
Kapalı CRM Satış iş akışınızı kolaylaştırmayı ve verimliliği artırmayı vaat ediyor.
Peki, bu sizin özel ihtiyaçlarınıza uygun mu?
Bu kapsamlı incelemede, Close'un özelliklerini, fiyatını, avantajlarını ve dezavantajlarını ayrıntılı olarak ele alacağız. CRM Bilinçli bir karar vermenize yardımcı olmak için.
Close CRM nedir?
Kapalı CRM Satış ekipleri için adeta süper güçlü bir araç kutusu gibidir.
İlk tanışmadan anlaşmanın sonuçlanmasına kadar satış sürecinin her adımını takip etmenize yardımcı olur.
Tüm kişilerinizi düzenleyebilir, hangi anlaşmaların beklemede olduğunu görebilir ve hatta uygulama üzerinden telefon görüşmeleri yapabilirsiniz.
Buradaki amaç, müşteri ilişkileri yönetimini kolaylaştırarak evrak işlerine daha az zaman ayırmanızı ve satış yapmaya daha çok zaman ayırmanızı sağlamaktır.
Close CRM'i Kim Yarattı?
Close, hayal kırıklığından doğdu. Steli Efti Ve Phil Freo elle hissedildi veri Giriş ve geleneksel CRM'ler.
2013 yılında, ihtiyaçları karşılamak amacıyla Close'u kurdular. küçük işletmeler ve satış ekipleri.
Amaçları: satış temsilcilerinin satışa odaklanmasını sağlamak.
Close, görevleri kolaylaştırarak müşteri etkileşimleri için zaman kazandırır.
Sezgisel ve güçlü olacak şekilde tasarlanmıştır; her satış ekibi için vazgeçilmez bir araçtır.
Close CRM'in başlıca faydaları
- Tüm Ekibin Katılımı: Tüm ekibinizin neler yaptığını gerçek zamanlı olarak görün. Herkesin aktivitesi takip edilir, böylece hiçbir anlaşma gözden kaçmaz.
- Birden Fazla Numara Çevirme: Artık tek tek numara çevirerek zaman kaybetmenize gerek yok. Listenizdeki numaraları hızlıca arayın ve daha fazla potansiyel müşteriye daha hızlı ulaşın.
- Daha Fazla Anlaşma Kapatın: Basitleştirilmiş satış süreci ve entegre araçlar, daha fazla potansiyel müşteriyi ödeme yapan müşteriye dönüştürmenize yardımcı olacaktır.
- Takım Katılımı: Paylaşılan notlar ve görev atamaları gibi özelliklerle iş birliğini teşvik edin. Herkes aynı sayfada olacak ve aynı hedef için çalışacak.
- Çağrı Koçluğu: Çağrı kayıtlarını dinleyin ve ekibinize geri bildirim verin. Bu, becerilerini geliştirmelerine ve daha fazla anlaşma yapmalarına yardımcı olacaktır.
- Profesyonel Özellikler: Close, özel nesneler ve otomasyon gibi gelişmiş araçlarla donatılmıştır ve sizinle birlikte büyümek üzere tasarlanmıştır. işletme.
- Mobil Cihaz: Close mobil uygulamasıyla, işlerinizi halledebilirsiniz. CRM Hareket halindeyken bile verilerinize erişin ve bağlantıda kalın.
En İyi Özellikler
Close is a powerful tool built to help sales teams work faster.
It is more than just a place to store data.
This software combines phone calls, emails, and tasks into one simple app.
It helps small businesses and startups focus on closing more deals without the headache of manual data entry.
1. Gelen Kutusu
The Close CRM gelen kutusu acts like a to-do list for sales reps.
It shows you every task, missed call, and email in one place.
You can see your follow ups and reminders without switching tabs.
This helps the full team engagement stay high because everyone knows what to do next.
2. Kurşunlar
Managing leads is easy with this tool.
You can store unlimited contacts and use custom fields to track specific data.
It helps you find prospects that are ready to buy.
You can even use custom objects to track unique things like gayrimenkul or products for your business.
3. İş Akışları
Workflows help you automate your sales process.
You can construct a series of steps to send emails or assign tasks automatically.
This keeps your sales team moving and ensures no lead goes cold.
It is a great way for businesses to manage their sosyal yardım at scale without extra work.
4. Konuşmalar
All your communication lives in one timeline.
You can see every email, metin, and call history for your customers.
This gives your team the context they need to talk to clients.
Whether you are on a desktop or a mobile device, you always have the full story.
5. Raporlama
Close offers powerful raporlama tools to track your progress.
You can use custom graphs to see how many deals you are winning.
It replaces messy spreadsheets with clear data.
This helps teams see where they need to focus to hit their sales goals and grow.
6. Popular Integrations
Close connects with many other tools you already use.
You can sync your zoom meetings or link to other CRMs.
Şu şekilde çalışır: Zapier to connect with hundreds of apps.
This makes it a flexible crm option that fits right into your current sales processes.
7. Sales AI
The built in calling features are even better with AI.
The AI notetaker can transcribe calls and summarize meetings for you.
It can also help you rewrite emails and find data on prospects.
This lets sales reps focus on the talk instead of taking notes.
8. Advanced CRM
For larger teams, Close offers advanced features like a power dialer and predictive dialer.
You can dial multiple numbers at once to reach more leads.
It also includes call coaching and multiple pipelines.
These professional features help you manage complex sales cycles with ease.
9. ROI Calculator
Close helps you see the value of your work.
You can track how much money you make from your sales efforts.
It is designed to help you get a return on your investment quickly.
You can start with a free trial to see how it helps your team.
Fiyatlandırma
| Plan Adı | Fiyat (Yıllık Faturalandırılır) | Ana Özellik |
| Temeller | Koltuk başına aylık 35 dolar | Sınırsız iletişim ve potansiyel müşteri, Çoklu satış süreçleri, Gelişmiş potansiyel müşteri ve aktivite filtreleri. |
| Büyüme | 99$/kişi/ay | Automated workflows, Power Dialer, AI Email Asistan. |
| Ölçek | 139$/kişi/ay | Potansiyel müşteri görünürlüğü kuralları, Tahminli arama sistemi, Sınırsız çağrı kaydı. |
Artıları ve Eksileri
Herhangi bir araca yatırım yapmadan önce, o aracın güçlü ve zayıf yönlerini anlamak hayati önem taşır.
Close'un ne olduğunu inceleyelim. CRM Hangi alanlarda başarılı ve hangi alanlarda eksik kalabileceği
Artıları
Dezavantajlar
Close CRM'e Alternatifler
İşte birkaç örnek CRM alternatiflerini kapatın Her birine dair kısa bir genel bakışla birlikte:
- GoHighLevel: Ajanslar ve işletmeler için tasarlanmış, kapsamlı araçlar sunan, hepsi bir arada pazarlama ve satış platformu; satış hunisi oluşturucular, e-posta pazarlama, SMS otomasyonu ve müşteri yönetimi gibi özellikler içerir.
- Pipedrive: Satış odaklı CRM Sezgisel görsel satış süreçleriyle tanınan bu platform, ekiplerin anlaşmaları yönetmesine ve ilerlemeyi verimli bir şekilde takip etmesine yardımcı olur.
- Keap: Küçük işletmeler için otomasyon konusunda uzmanlaşmış olup, CRM işlevlerini e-posta pazarlama ve satış hattı yönetimiyle birleştirir.
- HubSpot: İşletmelerin entegre çözümler arayışında olduğu durumlarda ideal olan, satış, pazarlama, müşteri hizmetleri, içerik yönetimi ve operasyonlar için bir dizi "merkez" sunan, yaygın olarak tanınan bir platform.
- ClickFunnels: Esas olarak satış hunisi ve açılış sayfası oluşturucu olup, dönüşüm odaklı çevrimiçi kampanyalara yoğunlaşarak potansiyel müşteri toplama ve temel e-posta pazarlama özelliklerine de sahiptir.
- Halk: Basit, entegre ve proaktif CRM Satış süreçleri, e-posta kampanyaları, iletişim yönetimi ve iş akışı otomasyonu gibi özelliklerle.
- Aniden: Bu şirket potansiyel müşteri bulmaya odaklanmaktadır ve soğuk e-posta iletişimiMüşteri ilişkileri yönetimi, potansiyel müşteri takibi ve satış süreci otomasyonu sunmaktadır.
- ClickUp: Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) işlevi görecek şekilde özelleştirilebilen, çok yönlü bir iş yönetimi platformu; iletişim yönetimi, satış hattı görünümleri, e-posta entegrasyonu ve özelleştirilebilir gösterge panelleri gibi özellikler sunar.
- Pazartesi CRM: Elektronik tablo yapısına benzer şekilde tasarlanmış, son derece özelleştirilebilir bir platform; müşteri adayı yönetiminin tüm aşamalarını, satış tahminlerini, e-posta senkronizasyonunu ve faaliyet takibini mümkün kılar.
- Kapsül CRM: Büyümeye odaklı, sadeliği ön planda tutan bu CRM, çoklu satış süreçleri ve görev yönetimi gibi özellikleriyle işletmelerin iletişim bilgilerini yönetmesine, satış anlaşmalarını takip etmesine ve müşteri ilişkilerini sürdürmesine yardımcı olur.
- Anlayışlı: A CRM Küçük ve orta ölçekli işletmeler için uygun olan bu yazılım, kullanıcı dostu arayüzüyle birlikte iletişim ve proje yönetimi, iş akışı otomasyonu ve güçlü raporlama özellikleri sunmaktadır.
- Freshsales CRM: Satış ekipleri için kapsamlı özellikler sunan, uygun maliyetli bir seçenek; potansiyel müşteri iletişimi, dönüşüm araçları, yapay zeka tabanlı potansiyel müşteri puanlaması ve güçlü entegrasyon yetenekleri içeriyor.
- Salesforce: Güçlü, sektör lideri bir CRM platformu; satış, pazarlama ve hizmet için kapsamlı özellikler sunar ve büyük işletmeler için yüksek düzeyde özelleştirilebilirliği ve ölçeklenebilirliğiyle bilinir.
- Zendesk: Esas olarak müşteri hizmetleri ve destek platformu olan bu yapı, uçtan uca müşteri etkileşim yönetimi ve analizi sağlayan güçlü CRM yetenekleri de sunmaktadır.
Yakın CRM Karşılaştırması
İşte Close CRM ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- Close CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Close CRM, iç satışlar için güçlü iletişim araçlarına ve otomasyona önem verirken, Pipedrive ise küçük ve orta ölçekli işletmeler için sezgisel görsel satış hattı yönetimiyle tanınmaktadır.
- Close CRM ve Keap karşılaştırması: Close CRM, dahili arama ve e-posta dizileri içeren satış odaklı bir CRM iken, Keap daha kapsamlı pazarlama otomasyonu ve e-ticaret entegrasyonları sunmaktadır.
- Close CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Close CRM, satış süreçlerini ve iletişim araçlarını kolaylaştırmada öne çıkarken, ActiveCampaign daha kapsamlı pazarlama otomasyonu, gelişmiş segmentasyon ve ayrıntılı müşteri yolculuğu takibi sunmaktadır.
- Close CRM ve HubSpot karşılaştırması: Close CRM, satış ekipleri için tasarlanmıştır ve yerleşik arama özelliğine ve hızlı anlaşma kapanışına öncelik verirken, HubSpot pazarlama, satış ve müşteri hizmetlerini kapsayan daha geniş bir paket sunmaktadır.
- Close CRM ve Clickfunnels karşılaştırması: Close CRM, potansiyel müşterileri ve anlaşmaları yönetmek için kullanılan satış odaklı bir CRM'dir; ClickFunnels ise satış hunileri oluşturmak ve dönüşümleri optimize etmek için özel bir araçtır.
- Yakın CRM ve Folk: Close CRM, güçlü satış otomasyonu ve entegre iletişim özelliklerine sahip, satış odaklı bir CRM iken Folk, organizasyon ve basit iletişim odaklı, esnek ve işbirlikçi bir iletişim yönetimi sunar.
- CRM'i Kapatmak mı Yoksa Anında Kapatmak mı?: Close CRM, entegre arama ve daha geniş kapsamlı satış otomasyonu ile kapsamlı bir satış CRM'i sunarken, Instantly yüksek hacimli soğuk e-posta pazarlaması ve teslim edilebilirlik konusunda uzmanlaşmıştır.
- Close CRM ve Clickup karşılaştırması: Close CRM, satış süreçlerinin yönetimi ve iletişimi için özel olarak tasarlanmış bir satış CRM'idir; ClickUp ise proje yönetimi, görev organizasyonu ve özelleştirilebilir CRM özelliklerine sahip çok yönlü bir iş işletim sistemidir.
- Close CRM ile Monday CRM karşılaştırması: Close CRM, satış işlemlerini sonuçlandırmak için gelişmiş otomasyon özelliklerine sahip özel bir satış CRM'idir. Monday CRM ise satış dahil olmak üzere çeşitli iş fonksiyonları için özelleştirilebilir iş akışları sunan görsel bir iş akışı işletim sistemidir.
- Close CRM ve Capsule CRM karşılaştırması: Close CRM, özel satış ekipleri için güçlü satış otomasyonu ve entegre iletişim özellikleri sunar. Kapsül CRM, temel ilişki takibi için kullanılan daha basit ve uygun fiyatlı bir iletişim yönetim yazılımıdır.
- Close CRM ve Insightly karşılaştırması: Close CRM, güçlü iletişim araçlarına sahip, ağırlıklı olarak satış odaklı bir CRM'dir. Aynı zamanda Insightly, sağlam proje yönetimi ve daha kapsamlı entegrasyonlar içeren daha geniş bir CRM çözümü sunmaktadır.
- Close CRM ve Freshsales CRM karşılaştırması: Close CRM, entegre iletişim ve otomasyon ile satış verimliliğini vurgular. Freshsales CRM ise gelişmiş satış otomasyonu ve detaylı raporlama ile kapsamlı bir çözüm sunar.
- CRM ve Salesforce karşılaştırması: Close CRM, entegre arama ve e-posta özelliklerine sahip KOBİ'ler için bir satış etkileşim platformudur; Salesforce ise geniş satış, pazarlama ve hizmet yeteneklerine sahip, kapsamlı ve yüksek düzeyde özelleştirilebilir kurumsal düzeyde bir CRM'dir.
- Close CRM ve Zendesk karşılaştırması: Close CRM, özellikle satış ekipleri için tasarlanmış olup güçlü arama ve e-posta özelliklerine sahiptir. Zendesk ise öncelikle biletleme ve destek yönetimine odaklanmış bir müşteri hizmetleri platformudur.
Close CRM ile ilgili kişisel deneyimim
Ekibimiz, satış süreçlerimizi kolaylaştırmak ve iş birliğini geliştirmek için yakın zamanda Close CRM'i kullanmaya başladı.
Sezgisel arayüzü ve güçlü dahili arama özellikleriyle potansiyel müşterilerle daha verimli bir şekilde bağlantı kurmamızı sağladığı için bu uygulamaya ilgi duyduk.
Hedeflerimize ulaşmak için Close CRM'in özelliklerinden nasıl yararlandığımızın ayrıntılı bir açıklaması şöyle:
- Merkezi iletişim: Tek bir gelen kutusu, tüm müşteri etkileşimlerimiz için ana merkezimiz haline geldi ve birden fazla platform arasında geçiş yapma ihtiyacını ortadan kaldırdı.
- Potansiyel müşteri yetiştirme: Potansiyel müşterilerimizi organize etmek ve satış hunisindeki ilerlemelerini takip etmek için müşteri adayı yönetim sistemini kullandık.
- Otomasyon: İş akışı otomasyonu, takip e-postaları gibi tekrarlayan görevleri otomatikleştirmede son derece değerli olduğunu kanıtladı ve ekibimizin zamanını daha anlamlı etkileşimlere ayırmasını sağladı.
- İşbirliği: Notları paylaşma, görev atama ve ekip faaliyetlerini gerçek zamanlı olarak görüntüleme yeteneği, iş birliğine dayalı bir ortamı teşvik etti ve herkesin aynı sayfada olmasını sağladı.
- Çağrı koçluğu: Çağrı kayıtlarından ve çağrı koçluğu özelliğinden yararlanarak satış temsilcilerimize değerli geri bildirimler sağladık; bu da performans artışına ve dönüşüm oranlarının yükselmesine yol açtı.
Overall, Close CRM has been a game-changer for our team.
Its user-friendly interface, robust feature set, and excellent customer support have helped us streamline our sales process and achieve our desired results.
Son Düşünceler
Close CRM, iş akışlarını kolaylaştırmak ve verimliliği artırmak isteyen satış ekipleri için güçlü bir araçtır.
Sezgisel arayüzü, güçlü özellikleri ve dahili arama yetenekleri, onu CRM pazarında en iyi adaylardan biri yapıyor.
En ucuz seçenek olmasa da, sunduğu değer tartışılmaz.
Basitliği, verimliliği ve satış odaklı özellikleri önceliklendiren bir CRM arıyorsanız, Close CRM ciddi anlamda değerlendirmeye değer.
14 günlük ücretsiz deneme fırsatından yararlanarak avantajlarını bizzat deneyimleyin ve ekibiniz için uygun olup olmadığını görün.
Sıkça Sorulan Sorular
Why should sales teams choose Close CRM?
Companies choose Close because it simplifies the sales process. This customer relationship management tool helps every user manage leads and phone calls in one place. It is a top choice among many crm options.
What are the best startup features for small business?
For a small business, the search for the right tool ends here. It offers email templates and bulk email to reach prospects fast. These startup features help new users grow their business with ease.
How does the tool handle security and product updates?
Güvenlik is a priority for every developer at Close. They release regular product updates to keep the system safe. This ensures that all users can trust the app with their private data and customer relationships.
What is included in the higher tiers of pricing?
The pricing changes as you scale. Higher tiers offer advanced tools like email sequences for better outreach. These plans help companies manage more data and automate more of their daily tasks to save time.
Can I manage my entire customer relationship management process?
Yes, this tool lets you manage everything from first contact to closing deals. You can track all customer relationships and use email sequences to follow up. It is built to help your team stay organized.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese