Doğru olanı seçmek CRM İşletmeniz için seçim yapmak, iki harika video oyunu arasında seçim yapmak gibi gelebilir.
Freshsales'in size uygun olup olmadığını belirlemekte zorlanıyor musunuz? CRM Yoksa ihtiyaçlarınız için Capsule CRM daha mı iyi?
Sinir bozucu, değil mi?
Çalışmayan bir sisteme zamanınızı veya paranızı harcamak istemezsiniz.
Merak etmeyin, size yardımcı olmak için buradayız! Freshsales ve Capsule CRM'i karşılaştıralım ve sizin için en uygun olanı bulalım.
Genel Bakış
Freshsales ve Capsule CRM'i incelemek ve her ikisini de kapsamlı bir şekilde test etmek için epey zaman harcadık.
Bu karşılaştırma, özellikleri ve işlevselliği test ederek elde ettiğimiz uygulamalı deneyime dayanmaktadır ve size gerçek dünya verileri sunmayı amaçlamaktadır.
Taze satışlar CRM Bu tam size göre olabilir. Sezgisel arayüzü onu mükemmel bir seçim haline getiriyor.
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Premium planın fiyatı ayda 9 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- İletişim Yönetimi
- Anlaşma Takibi
- Raporlama ve Analiz
Verilerimize göre, Capsule CRM bütçe dostu bir seçenektir. Basitliğe ve tasarrufa odaklanmıştır.
Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Ücretli planlar aylık 18 dolardan başlıyor.
Başlıca Özellikler:
- İletişim Yönetimi
- Satış Süreci Yönetimi
- Proje Panoları
Freshsales nedir?
Freshsales mi? O bir CRM. Daha iyi satış yapmanıza yardımcı olacak bir araç olarak düşünün.
Müşterilerinizi takip eder, satış sürecinizi kolaylaştırır ve satış ekipleri için tasarlanmıştır.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Freshsales CRM alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
Freshsales CRM, kullanım kolaylığı ve uygun fiyatı önceliklendiren işletmeler için sağlam bir seçimdir. Zorlu bir öğrenme süreci gerektirmeden CRM kullanmanın harika bir yoludur.
Başlıca Faydalar
- Kullanıcı dostu arayüz: Kullanımı ve öğrenmesi kolay.
- Dahili telefon ve e-posta: Platform üzerinden müşterilerle doğrudan bağlantı kurun.
- Yapay zekâ destekli içgörüler: Yararlı öneriler ve tahminler alın.
- Uygun fiyatlandırma: Ücretsiz plan ve rekabetçi ücretli planlar sunmaktadır.
Fiyatlandırma
- Büyüme + 500 Pazarlama İletişimiAylık kullanıcı başına 9 dolar.
- Pro + 500 Pazarlama İletişimiAylık kullanıcı başına 39 dolar.
- Kurumsal + 500 Pazarlama İletişim KişisiAylık kullanıcı başına 59 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Capsule CRM nedir?
Capsule CRM farklıdır.
Bu, iletişim yönetimi için tasarlanmıştır ve yalnızca satış elemanlarını değil, herkesi takip etmenize yardımcı olur.
Ayrıca kullanımı da basit ve kolaydır.
Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Kapsül CRM alternatifleri…
Bizim Görüşümüz
Özellikle CRM'e yeni başlayan küçük işletmeler için sadeliği ve kullanım kolaylığı açısından harika. Karmaşık olmadan, kişileri ve satışları etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olur.
Başlıca Faydalar
- Basit iletişim yönetimi.
- Kolay satış süreci takibi.
- Birçok uygulamayla entegre olur.
- Özelleştirilebilir alanlar mevcuttur.
- Hareket halindeyken erişim için mobil uygulama.
Fiyatlandırma
- BaşlangıçAylık kullanıcı başına 18 dolar.
- BüyümeAylık kullanıcı başına 36 dolar.
- Gelişmiş: Aylık kullanıcı başına 54 dolar.
- NihaiAylık kullanıcı başına 72 dolar.
Artıları
Dezavantajlar
Özellik Karşılaştırması
Freshsales ve Capsule CRM, müşteri ilişkileri yönetimi için tasarlanmış, karmaşıklık ve ölçek açısından farklılık gösteren, oldukça saygın iki CRM çözümüdür.
Freshsales, hızla büyüyen orta ölçekli işletmeler için özel olarak tasarlanmıştır ve Freddy AI'yı kullanmaktadır. otomasyon.
Capsule CRM, sadeliğe ve sağlam bir iletişim yönetimi sistemine odaklanmaktadır.
Bu karşılaştırma, işletme süreçlerinizi kolaylaştırmak ve tüm satış döngüsünü yönetmek için hangi CRM sisteminin en iyi değeri sunduğunu belirlemenize yardımcı olacaktır.
1. Yapay Zeka Destekli Satış Zekası
- Taze satışlarGelişmiş satış zekası özellikleri için Freddy AI'yı entegre eder; bu özellikler arasında potansiyel müşteri puanlaması ve anlaşma tahmini yer alır. Bu, kullanıcıların yüksek öncelikli satış faaliyetlerine odaklanmasına ve satış döngüsünün sonucunu tahmin etmesine yardımcı olur.
- Kapsül CRM: Satış faaliyetlerini takip etmek için öncelikle geleneksel yöntemlere dayanmaktadır. CRM sistemi basit olsa da, yerleşik tahmine dayalı analiz özelliklerinden yoksundur. otomasyon Freshsales'te bulunan derin yapay zeka ile desteklenmektedir.
2. İletişim Yönetimi ve Zenginleştirme
- Taze satışlarMüşteri etkileşimlerine 360 derecelik bir bakış açısı sunar ve iletişim bilgilerini sosyal medya bilgileri ve etkinlik verileriyle otomatik olarak zenginleştirir. Bu da onu son derece sağlam bir iletişim yönetim sistemi haline getirir.
- Kapsül CRMKullanıcıların kolayca kişi oluşturmasına ve not eklemesine olanak tanıyan, son derece işlevsel ve basit, sağlam bir iletişim yönetim sistemi sunar. İlişki takibine odaklanır ancak ayrıntılı profil zenginleştirmesi için manuel giriş veya üçüncü taraf eklentileri gerektirir.
3. Boru Hattı Yönetimi ve Esneklik
- Taze satışlarÇoklu satış süreçlerini görsel sürükle-bırak arayüzleri ve entegre satış faaliyetleri takibi ile destekler; bu da karmaşık iş süreçlerinin yönetimi için gereklidir.
- Kapsül CRMSatış süreçlerinde sadeliğe odaklanır ve fırsatları net bir şekilde yönetmek için idealdir. Birden fazla satış sürecini desteklese de, büyük ölçekli iş süreçlerine yönelik özelleştirme seçenekleri Freshsales'e göre daha sınırlıdır.
4. Fiyatlandırma Yapısı ve Maliyet
- Taze satışlarGenellikle giriş seviyesi ücretli paketlerde, kapsül CRM'in kullanıcı başına maliyeti daha yüksektir. Ancak Freshsales, daha düşük ücretli planlarda bile yerleşik telefon/sohbet özelliklerini dahil ederek mükemmel bir değer sunmaktadır.
- Kapsül CRMGenellikle temel ücretli kademelerinde kullanıcı başına daha düşük bir maliyet sunar. Bu da onu uygun fiyatlı bir CRM sistemi yapar ve sadeliği her Capsule CRM incelemesinde sıklıkla vurgulanır.
5. Otomasyon ve İş Akışı Yetenekleri
- Taze satışlarGüçlü iş akışı otomasyonu sunarak satış faaliyetlerini, potansiyel müşteri atamasını ve takip e-postalarını otomatikleştirir, tekrarlayan görevleri hızla ortadan kaldırır; tüm bunlar tek bir tarayıcı arayüzünden yönetilir.
- Kapsül CRMTemel görev otomasyonu sağlar; kullanıcıların takip görevleri oluşturmasına ve hatırlatıcılar planlamasına olanak tanır. Otomasyon basittir ve karmaşık, çok adımlı diziler için genellikle entegre eklentiler gerektirir.
6. E-posta Pazarlama Entegrasyonu
- Taze satışlarİçerisinde yerleşik e-posta pazarlama araçları bulunur; bu sayede kullanıcılar kişiselleştirilmiş toplu e-postalar gönderebilir ve etkileşimi doğrudan CRM içinden takip edebilirler. Bu, dışa dönük satış kanalını kolaylaştırır.
- Kapsül CRMYerleşik e-posta pazarlama işlevi bulunmamaktadır. Mailchimp veya benzeri harici e-posta pazarlama eklentileriyle sorunsuz entegrasyona dayanmaktadır. Transpond Kampanyaları yönetmek için.
7. Erişilebilirlik ve Deneme Sürümü
- Taze satışlar: Yeni bir hesap açmak için kredi kartı gerektirmeyen kapsamlı bir ücretsiz deneme sürümü ve cömert bir ücretsiz kademe (en fazla üç kullanıcı için) sunmaktadır.
- Kapsül CRMAyrıca, sınırlı sayıda kullanıcı için ücretsiz deneme sürümü ve oldukça işlevsel ücretsiz temel plan sunmaktadır. Her iki platform da ilk kurulumun hızlı olmasını sağlar, ancak doğrulama başarılı bekleme süresi veya sitenin düzgün yüklenmesi için bir Ray kimliğine ihtiyaç duyma gibi ağ kontrolleriyle karşılaşabilirsiniz.
8. Sistem Durumu ve Tanılama
- Taze satışlarBüyük bir platform olduğu için, zaman zaman teşhis işlemleri ağ hata ayıklaması gerektirebilir. Site hemen düzgün yüklenmezse, sistem "doğrulama başarılı, bekleniyor" gibi bir mesaj veya tarayıcı üzerinden sorun giderme için bir ray kimliği gösterebilir.
- Kapsül CRMGenellikle basit ve istikrarlı. Sitede sorun yaşanması durumunda, teknik destek sizden teşhis bilgileri veya tarayıcınızın doğru çalıştığının teyidini isteyebilir.
9. İşe Alım ve Değer Yaratma Süresi
- Taze satışlarDerinlemesine yapısı ve yerleşik özellikleri nedeniyle, yeni bir hesap oluşturmak ölçülü bir yaklaşım gerektirir; ancak temel özellikler birkaç saniye içinde yapılandırılabilir. Bu, lansman tarihi belirleyen orta ölçekli işletmeler için çok önemlidir.
- Kapsül CRMHızlı benimseme için tasarlanmıştır; yeni bir hesap sahibinin birkaç saniye içinde satış süreçleri oluşturmasını kolaylaştırır. Bu hız, her kapsül CRM incelemesinde sıklıkla vurgulanmaktadır.
CRM yazılımında nelere dikkat edilmeli?
- Ölçeklenebilirlik: CRM sistemi işletmenizle birlikte büyüyebilir mi?
- Özelleştirme: Sizin benzersiz iş akışlarınıza uyum sağlıyor mu?
- Destek: Güvenilir müşteri desteği mevcut mu?
- Mobil Erişim: CRM'inizi hareket halindeyken yönetebilir misiniz?
- Güvenlik: Müşterinizi koruyor mu? veri?
- Sektöre Özgü Özellikler: CRM yazılımı sektörünüze yönelik özellikler içeriyor mu?
- Eğitim ve Oryantasyon: Ekibinizin yazılımı öğrenmesine yardımcı olacak kaynaklar var mı?
- Raporlama Yetenekler: İhtiyaç duyduğunuz belirli raporları oluşturabilir misiniz?
- Veri Taşıma: Mevcut verilerinizi yeni CRM sistemine taşımak ne kadar kolay?
- Kullanıcı İzinleri: Hangi bilgilere kimin erişebileceğini kontrol edebilir misiniz?
- Güncellemeler ve Bakım: Yazılım ne sıklıkla güncelleniyor ve bakım süreci nasıl işliyor?
Nihai Karar
Peki, hangisi? en iyi CRMÇoğu işletme için Freshsales'i öneriyoruz.
Yapay zekâ destekli güçlü bir CRM çözümü, harika satış araçları ve uygun fiyatlar sunuyor.
Güçlü ama kullanımı kolay. Capsule CRM basit olsa da, Freshsales büyüme için daha fazla araç sunuyor.
CRM'inizde güçlü proje yönetimine ihtiyacınız varsa.
Belki farklı bir çözüme ihtiyacınız olabilir, ancak satış söz konusu olduğunda Freshsales kazanır.
İkisini de test ettik ve Freshsales size daha fazla değer sunuyor. Bize güvenin; biz işi sizin yerinize yaptık.
Freshsales CRM hakkında daha fazla bilgi
İşte Freshsales CRM ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- Freshsales CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Freshsales CRM, entegre iletişim ve yapay zeka ile kapsamlı bir satış çözümü sunarken, Pipedrive görsel satış hattı organizasyonu ve anlaşma takibi konusunda öne çıkmaktadır.
- Freshsales vs GoHighLevel: GoHighLevel, güçlü pazarlama otomasyonu ve daha dik bir öğrenme eğrisi sunan, ajanslar tarafından sıklıkla tercih edilen sağlam, hepsi bir arada bir platformdur. Freshsales ise daha çok satış süreçlerinin iyileştirilmesine ve kullanım kolaylığına odaklanmaktadır.
- Freshsales CRM ile Keap karşılaştırması: Freshsales CRM, sezgisel satış yönetimine ve yapay zeka destekli analizlere odaklanırken; Keap, iletişim yönetimine yoğunlaşarak güçlü satış ve pazarlama otomasyonu sunmaktadır.
- Freshsales CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Freshsales CRM, dahili telefon ve e-posta özelliklerine sahip özel bir satış CRM'idir; ActiveCampaign ise pazarlama otomasyonu, e-posta kampanyaları ve gelişmiş segmentasyon konusunda güçlüdür.
- Freshsales CRM ve Hubspot karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka destekli satış araçları ve daha hızlı kurulum sunarken; HubSpot ise pazarlama, satış ve müşteri hizmetlerini kapsayan kapsamlı bir hepsi bir arada paket sağlıyor.
- Freshsales CRM ile Clickfunnels karşılaştırması: Freshsales CRM, müşteri etkileşimlerini yönetmek için satış odaklı bir CRM iken, ClickFunnels ise satış hunileri ve açılış sayfaları oluşturmak için özel bir araçtır.
- Freshsales CRM ile Folk karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka ve otomasyon içeren kapsamlı bir satış platformu sunarken; Folk ise basit, işbirlikçi iletişim yönetimi ve görsel satış hattı organizasyonuna odaklanmaktadır.
- Freshsales CRM ile Instantly karşılaştırması: Freshsales CRM, güçlü özelliklere sahip tam teşekküllü bir satış CRM'idir; Instantly ise öncelikle e-posta pazarlama ve iletişim odaklı bir platformdur. soğuk e-posta otomasyonu alet.
- Freshsales CRM ile ClickUp karşılaştırması: Freshsales CRM, satış süreçlerini kolaylaştırmak ve satış kanallarını yönetmek için tasarlanmıştır; ClickUp ise proje yönetimi, görevler ve CRM işlevlerini kapsayan çok yönlü bir iş işletim sistemidir.
- Freshsales CRM ile Monday CRM karşılaştırması: Freshsales CRM, akıllı analizler sunan özel bir satış çözümü sağlarken, Monday CRM ise CRM dahil olmak üzere iş akışlarını yönetmek için son derece özelleştirilebilir panolar sunar.
- Freshsales CRM ve Capsule CRM karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka özellikleriyle daha güçlü bir satış CRM'i sunarken; Capsule CRM ise doğrudan iletişim yönetimi ve satış fırsatı takibine odaklanmaktadır.
- Freshsales CRM ile Inightly karşılaştırması: Freshsales CRM, yapay zeka ve kapsamlı satış otomasyonu içeren özel bir satış aracıdır; Insightly ise güçlü proje yönetimi yetenekleri de dahil olmak üzere daha geniş bir CRM deneyimi sunar.
- Freshsales CRM ile Salesforce karşılaştırması: Freshsales CRM, rekabetçi fiyatlandırmayla sezgisel, yapay zeka destekli bir satış platformu sunarken; Salesforce ise kapsamlı bir ekosisteme ve gelişmiş özelliklere sahip, son derece özelleştirilebilir, kurumsal düzeyde bir CRM'dir.
- Freshsales CRM ile Zendesk karşılaştırması: Freshsales CRM, satış otomasyonu ve satış hattı yönetimine odaklanırken, Zendesk öncelikle güçlü biletleme ve destek özelliklerine sahip bir müşteri hizmetleri platformudur.
Capsule CRM hakkında daha fazla bilgi
İşte Capsule CRM ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:
- Capsule CRM ve Pipedrive karşılaştırması: Capsule CRM, kişileri ve satışları yönetmek için basit bir çözüm sunarken, Pipedrive görsel odaklı bir satış hattı yönetim aracıdır.
- Capsule CRM ile GoHighLevel karşılaştırmasıCapsule kullanımı kolaydır. Kişilerinizi ve satış sürecinizi yönetmenize yardımcı olur. İşleri basit ve düzenli tutmak için harika bir araçtır. GoHighLevel ise çok daha büyük bir araçtır. Pazarlama ve satış için birçok araca sahiptir.
- Capsule CRM ile Keap karşılaştırması: Capsule CRM, iletişim ve satış takibi için sadeliğe ve uygun fiyata odaklanırken; Keap, genellikle daha yüksek bir maliyetle kapsamlı pazarlama ve satış otomasyonu özellikleri sunar.
- Capsule CRM ve ActiveCampaign karşılaştırması: Capsule CRM sağlam iletişim ve satış hattı yönetimi sunarken, ActiveCampaign güçlü pazarlama otomasyonu, e-posta kampanyaları ve gelişmiş segmentasyon özellikleri sağlıyor.
- Capsule CRM ve Hubspot karşılaştırması: Capsule CRM, müşteri etkileşimlerini yönetmek için kullanıcı dostu ve uygun fiyatlı bir CRM'dir; HubSpot ise ücretsiz ve ölçeklenebilir ücretli seçenekleriyle geniş bir pazarlama, satış ve hizmet araçları paketi sunar.
- Capsule CRM ve Clickfunnels karşılaştırması: Capsule CRM, müşteri ilişkilerini yönetmek için kullanılan bir araçtır; ClickFunnels ise satış hunileri oluşturma ve dönüşüm süreçlerini optimize etme konusunda uzmanlaşmıştır.
- Kapsül CRM vs. Geleneksel CRM: Capsule CRM basit bir iletişim yönetimi çözümü iken, Folk modern özelliklerle iş birliğine dayalı iletişim organizasyonuna ve zenginleştirilmesine odaklanmaktadır.
- Capsule CRM ile Instantly karşılaştırması: Capsule CRM genel iletişim ve satış yönetimine odaklanırken; Instantly otomatik soğuk e-posta gönderimi ve satış etkileşimi için özel olarak tasarlanmıştır.
- Capsule CRM ve Clickup karşılaştırması: Capsule CRM, özel bir CRM çözümüdür; ClickUp ise proje ve görev yönetiminin yanı sıra CRM işlevlerini de içeren çok yönlü bir iş yönetimi platformudur.
- Capsule CRM ile Monday CRM karşılaştırması: Capsule CRM, basit iletişim ve satış hattı yönetimi sunarken; Monday CRM, yüksek düzeyde özelleştirilebilir görsel iş akışları ve kapsamlı ekip işbirliği özellikleri sağlar.
- Capsule CRM ile Inightly karşılaştırması: Capsule CRM kullanım kolaylığına ve iletişim takibine odaklanırken, Insightly gelişmiş proje yönetimi özelliklerine sahip daha kapsamlı bir CRM sunmaktadır.
- Capsule CRM ile Freshsales CRM karşılaştırması: Capsule CRM, satış ve iletişim yönetiminde sadeliğe öncelik verirken, Freshsales CRM yapay zeka destekli içgörüler ve gelişmiş analitiklerle daha sağlam bir satış platformu sunar.
- Capsule CRM ve Salesforce karşılaştırması: Capsule CRM, basit ve uygun fiyatlı bir CRM arayan küçük ve orta ölçekli işletmeler için idealdir; Salesforce ise büyük kuruluşlar için kapsamlı özelleştirme ve ölçeklenebilirlik sunan kurumsal düzeyde bir CRM'dir.
- Capsule CRM ve Zendesk karşılaştırması: Capsule CRM satış ve müşteri ilişkileri yönetimine odaklanırken, Zendesk öncelikle biletleme ve destek çözümlerinde öne çıkan bir müşteri hizmetleri platformudur.
Sıkça Sorulan Sorular
Küçük işletmeler için hangi CRM daha iyidir?
Freshsales genellikle en iyi CRM'dir. küçük işletmeler Esnek fiyatlandırması ve güçlü özellikleri nedeniyle. Capsule CRM daha basit bir yapıya sahip, ancak Freshsales daha fazla büyüme potansiyeli ve ücretsiz bir plan sunuyor.
Freshsales mi yoksa Capsule CRM mi daha iyi müşteri desteği sunuyor?
Freshsales genellikle telefon ve e-posta dahil olmak üzere daha kapsamlı destek sunar. Capsule CRM'nin desteği ise ağırlıklı olarak e-posta tabanlıdır. Her ikisi de bilgi tabanı sunar, ancak Freshsales daha fazla kaynağa sahiptir.
Freshsales veya Capsule CRM'in ücretsiz bir sürümü var mı?
Freshsales sınırlı bir ücretsiz plan sunarken, Capsule CRM sunmuyor. Freshsales'in ücretsiz sürümü, temel özellikleri test etmenize olanak tanıyarak iyi bir başlangıç noktası oluşturuyor.
Diğer araçlarla entegre edilmesi daha kolay olan CRM hangisidir?
Freshsales, Freshworks ürünleri de dahil olmak üzere daha geniş bir entegrasyon yelpazesine sahiptir. Ayrıca daha sağlam bir API'ye sahip olması, karmaşık entegrasyonlar için onu daha güçlü bir CRM çözümü haline getiriyor.
Satış süreçlerini yönetmek için hangi CRM daha iyidir?
Freshsales, satış hattı yönetiminde üstün performans sergiliyor. Görsel arayüzü ve yapay zeka destekli analizleri, Capsule CRM'den daha detaylı izleme ve raporlama imkanı sunuyor.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish