Syncromsp İncelemesi: 2025'in En İyi BT Yönetim Platformu mu?

Siz bir MSP (Yönetilen Hizmet Sağlayıcısı) sahibisiniz. Birbirleriyle iletişim kurmayan araçlar için yüksek fiyatlar ödemekten bıktınız.

RMM ve PSA sistemleriniz ayrı, kullanışsız ve size çok pahalıya mal oluyor.

İşletmenizi ölçeklendirmenize yardımcı olacak hepsi bir arada bir çözüme ihtiyacınız var. işletme Uç nokta başına ceza olmaksızın.

Müşteri sayınız arttıkça kârınızın azalmasını izlemekten bıktınız mı? cihazlar?

Sonsuz sözleşmeler ve karmaşık fiyatlandırma modelleri bir tuzak gibi geliyor.

Mevcut platformunuz, gerçek ve stressiz bir büyüme elde etmenizi engelliyor olabilir.

SyncroMSP ile tanışın. Bu platform, yenilikçi sabit fiyat modeliyle entegre bir RMM, PSA ve uzaktan erişim aracı sunuyor.

2025 platformunu derinlemesine inceledik.

Syncro MSP birleşik bir çözüm müdür? BT yönetimi İşletmenizin nihayet gelişmesini sağlayacak platform hangisi? Tarafsız ve kapsamlı değerlendirmemiz için okumaya devam edin!

SyncroMSP

4.000'den fazla MSP iş ortağının birleşik RMM/PSA için SyncroMSP'yi neden tercih ettiğini görün. 14 günlük ücretsiz deneme sürümünüzü başlatın ve bugün sınırsız temsilciye erişim sağlayın!

SyncroMSP'yi ücretsiz deneyin

SyncroMSP nedir?

SyncroMSP, yönetilen hizmet sağlayıcıları (MSP) için özel olarak tasarlanmış güçlü, hepsi bir arada bir platformdur.

Bunu, tüm BT işletmenizi yönetmek için merkezi bir merkez olarak düşünün.

Bu yönetim yazılımı, ihtiyacınız olan tüm araçları tek bir kolay kullanımlı pakette birleştiriyor.

SyncroMSP profesyonel hizmetler içermektedir. otomasyon (Kamuoyu Duyurusu).

PSA bölümü biletleme, faturalama gibi işlerle ilgilenir. zaman takibi.

Ayrıca uzaktan izleme ve uzaktan yönetim (RMM) özelliklerine de sahiptir.

RMM, istemci cihazlarını her yerden yönetmenizi sağlar.

Bilgisayarları kontrol edebilir ve sorunları yerinde incelemenize gerek kalmadan çözebilirsiniz.

Platform, varlık yönetimi gibi Syncro'nun temel özelliklerini içeriyor.

Bu sayede müşterilerinizin sahip olduğu her cihazı, yazılım lisansını ve BT ürününü takip edebilirsiniz.

Ayrıca, izleme özelliği size gerçek zamanlı uyarılar sağlar.

Bu, müşterileriniz sorunları fark etmeden önce çözmenize yardımcı olur.

Dahili ağ güvenliği ve uzaktan destek araçlarıyla SyncroMSP, şu amaçlarla tasarlanmıştır: yapmak MSP'yi daha basit ve hızlı bir şekilde çalıştırmak.

SyncroMSP'yi Kim Yarattı?

SyncroMSP idi Ian Alexander tarafından oluşturulduŞirket resmi olarak 2018'de faaliyete geçti.

Bu platform, RepairShopr ve Kabuto adlı iki mevcut yazılım şirketinin birleşmesiyle ortaya çıktı.

Vizyon netti: Yönetilen hizmet sağlayıcısı (MSP) için tek ve birleşik bir araç oluşturmak.

Amaç, ayrı RMM ve PSA araçlarını yönetmenin getirdiği zorlukları ortadan kaldırmaktı.

Bu sayede MSP'ler, tek ve basit, sabit fiyatlı bir platformla para tasarrufu yapabilir ve işlerini daha hızlı büyütebilirler.

SyncroMSP'nin Başlıca Faydaları

SyncroMSP, iş akışınızı basitleştirmenize ve işletmenizi büyütmenize yardımcı olacak birçok avantaj sunar.

İşte sekiz temel fayda:

• Gerçek Hepsi Bir Arada MSP Yazılımı: SyncroMSP, tamamen entegre bir RMM ve PSA platformudur. Bu, uzaktan izleme ve profesyonel hizmet otomasyonu için gerekli araçları tek bir yerden elde ederek teknoloji altyapınızı basitleştirdiğiniz anlamına gelir.
• Sınırsız Uç Nokta: Kullanıcı başına lisanslama modeli, sınırsız uç nokta içerir. Bu, daha fazla cihaz ekledikçe artan maliyetler konusunda endişelenmeden işletmenizi ölçeklendirmeyi son derece kolaylaştırır.
• Gelişmiş Yama Yönetimi: Bu platform, hem Windows hem de üçüncü taraf uygulamalar için güçlü ve otomatik yama yönetimi sağlar. Bu sayede, minimum manuel çabayla tüm istemci sistemlerinizi güvenli ve uyumlu tutabilirsiniz.
• Entegre Biletleme Sistemi Sorunsuz Çalışıyor: Biletleme sistemi ayrı bir araç değil; RMM uyarılarıyla tamamen entegre edilmiş durumda. Uyarılar otomatik olarak bilet oluşturabilir ve otomasyonları tetikleyerek hizmet sunumunuzu iyileştirebilir.
• Kurum içi BT ekiplerinin verimliliğini artırır: MSP'lerin ötesinde, şirket içi BT ekipleri ve küçük işletmeler Operasyonları kolaylaştırmak için Syncro'yu kullanın. Birleşik platform, yöneticilerin uç noktaları yönetmesine ve kullanıcılara daha etkili destek sağlamasına yardımcı olur.
• Gelişmiş İzleme ve Güvenlik: Syncro, istemci ağlarınızda tam görünürlük sağlamak için gelişmiş izleme yetenekleri sunar. Bu, istemci sorunlarını hızlı bir şekilde çözmenize ve ağ güvenliğini güçlendirmenize yardımcı olan proaktif uyarıları da içerir.
• Güçlü Topluluk ve Kaynaklar: Aktif Syncro topluluğundan ipuçları, komut dosyaları ve destek alabilirsiniz. Bu, platformdan en iyi şekilde yararlanmanıza ve yeni özellikler ile hızlı yayın temposu hakkında hızlıca bilgi edinmenize yardımcı olur.
• Sezgisel ve Kullanıcı Dostu Platform: Kullanıcılar Syncro'yu sürekli olarak kullanıcı dostu ve gezinmesi kolay olarak tanımlıyor. Bu, yeni teknisyenler için eğitim süresini kısaltıyor ve mevcut personelin daha hızlı bir şekilde daha verimli olmasına yardımcı oluyor.

SyncroMSP'nin En İyi Özellikleri

Syncro'yu diğer araçlardan ayıran özellikler nelerdir?

Günlük işlemlerinizi basitleştirmek için tek bir çözüm olarak tasarlanmıştır.

Bu platform, müşterileri yönetmek, cihazları onarmak ve parayı yönetmek için ihtiyaç duyduğunuz temel özellikleri tek bir yerden sunar.

Syncro'nun, her şey için tek bir platform kullanarak ekibinizin zamandan tasarruf etmesine yardımcı olduğunu göreceksiniz.

İşte MSP'lerin güvendiği en iyi ve en benzersiz Syncro özelliklerinden dokuzu:

1. Otomatik Yama Yönetim Yazılımı

Bu özellik, güvenliğin sağlanması için çok önemlidir.

Bu özellik, Windows ve birçok popüler üçüncü taraf uygulamasının güncellemelerini otomatik olarak yüklemenizi sağlar.

Bu güçlü otomasyon, tüm istemci sistemlerinin güvenliğini sağlar.

Mesai saatleri dışında da yama yüklemesi planlayabilirsiniz.

Bu, müşteri kullanıcılarınız için kesintileri azaltır.

2. Uzaktan BT Erişimi

Dahili uzaktan erişim özelliği sayesinde ekibiniz istemci cihazlarına hızlıca bağlanabilir.

Bu teknoloji, hızlı sorun giderme ve uzaktan destek anlamına geliyor.

İster masa başında olun ister mobil uygulamayı kullanın, kritik sorunları anında çözebilirsiniz.

3. Güçlü BT Betikleme

Syncro, kullanımı kolay betikleme özelliğiyle tekrarlayan görevleri otomatikleştirmeye yardımcı olur.

Komut dosyalarını binlerce cihazda çalıştırabilirsiniz. aniden.

Bu, verimliliğinizi artırır.

Bu, teknisyenlerinizin her hafta sayısız saatten tasarruf etmesini sağlayan güçlü bir işlevdir.

4. Yardım Masası Yazılımı

Entegre yardım masası, müşterilerinizin kolayca destek alabilmesini sağlar.

Burası sadece sorunları kaydetmek için bir yer olmaktan çok daha fazlası.

Bu, tüm müşteri iletişimini ve hizmetlerini takip eden tek çözümün bir parçasıdır.

5. BT Destek Talep Sistemi

Dahil edilenler BT biletleme Sistem, RMM ürünüyle yakından bağlantılıdır.

RMM'den gelen uyarılar otomatik olarak bilet oluşturur.

Bu, çalışanlarınızın zamandan tasarruf etmesini sağlar ve hiçbir müşteri sorununun gözden kaçmamasını garanti eder.

Destek kuyruğunuzu tek bir platformdan hızlıca yönetebilirsiniz.

6. Faturalama ve Muhasebe

Syncro işletmenizin parasal işlerini halleder.

PSA'nın entegre faturalama ve muhasebe işlevi mevcuttur. Hizmetleriniz için kolayca ücretlendirme yapabilirsiniz.

Bu güçlü özellik, ayrı bir faturalama yazılımına olan ihtiyacı ortadan kaldırır.

7. Kimlik Yönetimi

Bu özellik, istemci kullanıcı erişimini ve kimlik bilgilerini güvenli bir şekilde yönetmenizi sağlayan araçlar sunar.

Microsoft 365 gibi platformlarla güvenli entegrasyon ve ortaklık sayesinde, müşteri kullanıcılarınız için daha iyi erişim güvenliği sağlayabilirsiniz.

8. Güvenlik Temel Ölçütleri

Tüm istemcileriniz için standart güvenlik ayarları tanımlayabilirsiniz.

Bu, ekibinizin güvenlik ayarlarını ve yapılandırmalarını toplu olarak uygulamasına olanak tanır.

Bu, birçok farklı istemci sisteminde güvenliği yönetmeyi çok daha hızlı ve güvenilir hale getirir.

9. Bulut Yedekleme

Syncro, güçlü Bulut Yedekleme teknolojisi için isteğe bağlı eklentiler sunmaktadır.

Bu, müşteri verilerinin korunması için kritik öneme sahiptir.

Tüm yedeklemeleri doğrudan Syncro XMM kontrol panelinden yönetebilir, müşteri verilerinizi güvende tutabilir ve kolayca kurtarabilirsiniz.

Fiyatlandırma

Artıları ve Eksileri

Doğru BT yönetim yazılımını seçmek büyük bir karardır.

SyncroMSP'nin avantajlarını ve dezavantajlarını inceleyelim.

Bu, en uygun seçenek olup olmadığına karar vermenize yardımcı olur.

SyncroMSP'ye Alternatifler

SyncroMSP güçlü bir hepsi bir arada çözüm seçeneği olsa da, piyasada başka harika seçenekler de mevcut.

Bu alternatifler genellikle farklı ihtiyaçlara, büyüklüklere veya belirli teknoloji odaklarına sahip MSP'ler için cazip gelir.

• Atera: Bu, hepsi bir arada bir RMM ve PSA platformudur. En büyük avantajı, sınırsız sayıda uç noktayı destekleyen teknisyen başına fiyatlandırma modelidir. Bu da büyüme için maliyet etkinliği sağlar. Özellikle IT Autopilot ve AI Copilot gibi yapay zeka özelliklerine odaklanmalıyız.
• N-able: Bu tedarikçi, iki ana RMM çözümü sunmaktadır: N-central (genellikle daha büyük MSP'ler tarafından tercih edilir) ve N-sight RMM (daha küçük ekipler için uygundur). KaseyaN-able, izleme, yedekleme ve güvenlik için kapsamlı bir araç seti sunar.
• NinjaOne: Hızlı olması ve modern, sezgisel bir kullanıcı arayüzüne sahip olmasıyla bilinir. Yama yönetimi ve otomasyonda üstün performans gösteren bulut tabanlı bir RMM'dir. Kullanım kolaylığıyla sıklıkla övgü alır.
• ConnectWise: Bu, ayrı ayrı ancak derinlemesine entegre edilmiş RMM ve PSA araçları sunan kapsamlı bir çözümdür. Son derece özelleştirilebilir olmasına rağmen, yeni kullanıcılar için genellikle daha karmaşık olarak algılanmaktadır.
• NinjaOne: Bu, kullanım kolaylığı ve hızlı kurulumuyla bilinen popüler bir seçenektir. Temiz, modern bir arayüz sunar ve sektördeki en iyi müşteri desteklerinden bazılarına sahip olmasıyla sıklıkla övgü alır. Basitliğe ve güvenilir yama işlemine odaklanır.
• ManageEngine: Çeşitli ürünler sunmaktadır ve Endpoint Central popüler bir tercihtir. Birleşik çözümlere odaklanmaktadır. uç nokta yönetimiBu, yama yönetimi ve otomatik dağıtımı da içerir.
• Nabız yolu: Bu RMM, mobil öncelikli tasarımıyla ünlüdür. Profesyonellerin, müşteri uç noktalarını doğrudan telefonlarından büyük bir kolaylıkla yönetmelerine ve izlemelerine olanak tanır.
• Microsoft Intune: Bu çözüm Microsoft ekosisteminin bir parçasıdır. Özellikle Microsoft 365'e yoğun yatırım yapmış şirketler için mobil cihaz ve uygulama yönetimine odaklanmaktadır.
• Freshservice: Bu daha çok bir BT Hizmet Yönetimi (ITSM) çözümüdür. Modern yardım masası ve bilet yönetimi işlevleriyle bilinir.
• Lansweeper: Bu araç, BT Varlık Keşfi ve Envanteri konusunda uzmanlaşmıştır. Tam teşekküllü bir RMM/PSA değildir, ancak tüm ağ aygıtları hakkında derinlemesine bilgi sunar.
• Jamf Pro: Bu araç, özellikle Apple cihazlarını (macOS, iOS) yönetmek için tasarlanmıştır. Apple ekosistemine odaklanan MSP'ler için en iyi tercihtir.

SyncroMSP ile ilgili kişisel deneyimim

Bilgi teknolojileri ekibimiz, geliştirme ve operasyon süreçlerimizi basitleştirmeye ihtiyaç duyduğumuzda Syncro'yu keşfetti.

Syncro XMM platformunu kullanmadan önce, biletleme ve cihaz yönetimi için ayrı araçlarla uğraşıyorduk.

Bu durum çok fazla manuel iş yüküne yol açtı.

Orchestrate Technologies örneğini inceledik ve daha iyi sonuçlar almak için birleşik bir sisteme ihtiyacımız olduğunu fark ettik.

Syncro'yu benimseyerek araçlarımızı bir araya getirmeyi başardık.

Bu bize tüm istemci cihazlarını yönetmek için tek bir çözüm sağladı.

En büyük değişiklik, sorunları ne kadar hızlı çözebildiğimiz konusunda oldu.

Syncro özelliklerinin ekibimize sağladığı faydalar şunlardır:

• Bilet işlem süresi önemli ölçüde kısaltıldı.
• Müşteri entegrasyon sürecini kısalttık.
• Ekipte SLA ihlallerinde azalma görüldü.
• Teknisyen verimliliğinde belirgin bir artış görüldü.
• Düşük değerli birçok görevi kolayca otomatikleştirebiliriz.
• Bu sistem, sorunları ilk seferde çözme oranımızı artırdı.
• Platform, özellik eklemeyi kolaylaştırdı.
• Tüm veriler tek bir kontrol panelinde görünür hale geldi.

Son Düşünceler

SyncroMSP, özellikle yazılım yığınını basitleştirmek isteyen bir MSP iseniz, güçlü bir adaydır.

Sabit fiyat modeli ve sınırsız uç noktası sayesinde, maliyetleri artırmadan ölçeklendirme için net bir yol sunduğunu gördük.

Hepsi bir arada RMM ve PSA entegrasyonu, günlük işlemlerinizi kolaylaştırarak daha temiz ve hızlı hale getirir.

Bazı gelişmiş özellikler ise daha üst paketlere özeldir.

Ana ürün, izleme ve destek için güvenilir işlevsellik sunar.

Eğer sadeliği ve öngörülebilir faturalandırmayı önemsiyorsanız, Syncro'ya bir göz atmaya değer.

İşletmenizin 2025'teki büyümesi için bu birleşik platformun doğru çözüm olup olmadığını görmek için deneme sürümünü bugün başlatın.

Sıkça Sorulan Sorular