Você já teve a sensação de que manter o controle de seus contatos é uma bagunça total?
Você tem nomes, e-mails e anotações espalhados por toda parte, e isso está te enlouquecendo.
Talvez você esteja tentando expandir seus negócios, mas esteja perdendo clientes potenciais porque não consegue acompanhar o ritmo.
Boas notícias!
Hoje, vamos mergulhar no tema Folk vs Copper. CRM.
Vamos encontrar uma maneira de nos organizarmos e impulsionarmos o seu negócio.
Visão geral
Passamos semanas aprofundando-nos tanto na música folclórica quanto na música de cobre. CRM.
Essa experiência prática nos permite oferecer uma comparação real e concreta.
É excelente para gerenciar 10.000 contatos e construir relacionamentos. Possui automação poderosa.
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 20 por mês.
Principais características:
- Canais de vendas
- Relatórios avançados
- Aplicativo Android
Deseja um CRM que se integre perfeitamente aos seus aplicativos do Google? Experimente um fluxo de trabalho mais ágil!
Preços: Oferece um período de teste gratuito. O plano premium custa a partir de US$ 9 por mês.
Principais características:
- Integração com o Google Workspace
- Gestão de Contatos
- Gestão de dutos
O que é Folk?
Folk é um estilo moderno CRMÉ feito para equipes.
Ele ajuda você a gerenciar seus contatos. É fácil de usar.
É tudo uma questão de colaboração.
Explore também nossas alternativas favoritas ao estilo Folk.
Nossa opinião
É excelente para gerenciar 10.000 contatos e construir relacionamentos. Possui automação poderosa, essencial para alguns negócios.
Principais benefícios
- Gerencie 10.000 contatos.
- Conecte cinco contas de e-mail.
- Nenhuma garantia foi mencionada.
Preços
Todos os planos serão cobrados anualmente.
- PadrãoUS$ 20 por membro por mês.
- PremiumUS$ 40 por membro por mês.
Prós
Contras
O que é o Copper CRM?
Ok, agora vamos falar sobre o cobre.
Seu grande diferencial é que ele foi desenvolvido para usuários do Google Workspace.
Isso coloca o seu CRM Integrado ao Gmail e a outros aplicativos do Google; ele foi projetado para manter você no seu fluxo de trabalho.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas de CRM em cobre…
Nossa opinião
Pare de perder 10 horas por semana com entrada manual de dados! O software Copper CRM automatiza seu processo de vendas e se integra perfeitamente ao Google Workspace.
Principais benefícios
O Copper CRM se destaca pela simplicidade e integração. Veja o que o torna diferente:
- Integração fácil com o Google Workspace: Gerencie seus contatos, negócios e projetos sem sair da sua caixa de entrada do Gmail.
- Interface intuitiva: O Copper é fácil de usar, mesmo para iniciantes em CRM.
- Gestão visual de pipelines: Tenha uma visão clara do seu processo de vendas e acompanhe os negócios com facilidade.
- Entrada de dados automatizada: O Copper captura automaticamente informações de contato de e-mails e outras interações, economizando tempo e esforço.
Preços
Todos os preços serão cobrados anualmente.
- InicianteUS$ 9 por assento por mês.
- BásicoUS$ 23 por assento por mês.
- ProfissionalUS$ 59 por assento por mês.
- NegóciosUS$ 99 por assento por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
Esta comparação avalia o Folk, uma ferramenta especializada em relacionamentos reais que ajuda os usuários a organizar contatos por meio de uma escuta social aprofundada.
Cobre, um poderoso agente de vendas CRM Desenvolvido especificamente para integração profunda com o Google Workspace.
Esta análise esclarece qual CRM Investir em software é uma opção melhor para cultivar conexões genuínas do que minimizar a entrada manual de dados no seu fluxo de trabalho diário.
1. Foco e objetivo da plataforma principal
- PovoO objetivo principal é criar relacionamentos genuínos e profundos, ajudando os usuários a organizar seus contatos por meio de uma forte escuta social e uma poderosa extensão para o Chrome. Foi desenvolvido para construir conexões autênticas e gerenciar o lado humano dos negócios em diversos casos de uso.
- CobreO foco é maximizar a eficiência da equipe de vendas dentro do ecossistema do Google. Ele foi projetado como um CRM de vendas para minimizar a entrada manual de dados e otimizar todo o processo de vendas, utilizando recursos avançados de integração com o Google Workspace.
2. Gestão e Organização de Contatos
- PovoDestaca-se por ajudar os usuários a organizar seus contatos de forma eficaz, utilizando sua extensão para o Chrome para adicionar contatos rapidamente de fontes externas. Os usuários podem definir lembretes e gerenciar notas para cada pessoa com facilidade, enfatizando os recursos de CRM de alta qualidade.
- CobreOferece gerenciamento de contatos integrado diretamente do Gmail. caixa de entrada e captura automaticamente dados do Gmail e do Google Docs. Isso minimiza a entrada manual de dados e garante que a equipe de vendas tenha informações precisas.
3. Gestão do Pipeline de Vendas e de Negócios
- PovoOferece um pipeline visual desenvolvido para ajudar os usuários a fechar negócios lucrativos. Seu ponto forte reside no uso do histórico de comunicação personalizado e lembretes predefinidos (incluindo ligações telefônicas) para impulsionar o pipeline de vendas de forma eficiente em diversos casos de uso.
- CobreApresenta uma interface visual para gestão do pipeline de vendas, com forte integração ao Google Sheets para geração de relatórios. Suas funcionalidades avançadas garantem o acompanhamento do processo de vendas com o mínimo esforço por parte dos representantes de vendas.
4. Automação e Fluxo de Trabalho
- PovoFornece e-mail simples. automação e ferramentas para definir lembretes e gerenciar acompanhamentos. A automação foi projetada para dar suporte ao desenvolvimento personalizado de relacionamentos em diferentes casos de uso, muitas vezes dependendo de outras ferramentas para tarefas complexas.
- CobreOferece automação robusta de fluxo de trabalho para lidar com tarefas rotineiras, como a criação de tarefas de acompanhamento no pipeline de vendas ou o registro automático de atividades. Isso libera os representantes de vendas da entrada manual de dados, que consome muito tempo.
5. Comunicação e Rastreamento de Atividades
- PovoCentraliza a comunicação, incluindo o registro de chamadas telefônicas e o rastreamento de e-mails por meio da extensão do Chrome. Ajuda os usuários a definir lembretes e gerenciar acompanhamentos com eficiência, rastreando interações personalizadas para cada pessoa.
- CobreIntegra profundamente o rastreamento diretamente na caixa de entrada do Gmail. Registra e-mails, atualiza o pipeline de vendas e monitora atividades, garantindo que a equipe de vendas tenha uma visão completa das interações com os clientes.
6. Proposta de valor e precificação
- PovoO valor reside na sua capacidade especializada de construir conexões genuínas e fechar negócios lucrativos sem a complexidade das soluções tradicionais de CRM. A estrutura de preços do CRM Copper deve ser comparada à da Folk para determinar o melhor custo-benefício por usuário.
- CobreO valor reside em ser o principal CRM de vendas para integração com o Google Workspace. O preço do CRM Copper é escalonado, oferecendo recursos mais avançados, como múltiplos funis de vendas, no plano Business superior.
7. Ferramentas de Marketing e Nutrição de Leads
- PovoNão é uma plataforma de marketing dedicada, mas oferece suporte ao relacionamento com o cliente por meio de automação de e-mails e lembretes. O foco é converter leads em conexões genuínas através de esforço manual, apoiado por recursos de CRM.
- CobreOferece ferramentas de marketing, como modelos de e-mail, e integra-se com serviços de marketing de terceiros. Também inclui rastreamento básico do site para auxiliar a equipe de vendas a entender a atividade dos leads.
8. Ecossistema e Integrações
- PovoDestaca-se como um hub central de relacionamento que se integra a outras ferramentas. Sua extensão para o Chrome funciona como o principal conector, permitindo que os usuários adicionem contatos e utilizem a automação de e-mail externamente.
- CobreÉ totalmente desenvolvido em torno da integração com o Google Workspace, proporcionando funcionalidade perfeita com o Gmail, Drive e Planilhas Google. Essa integração nativa profunda oferece recursos avançados sem depender muito de outras ferramentas.
9. Personalização e Estrutura do Pipeline
- PovoPermite que os usuários personalizem fluxos de trabalho e campos com base em seus casos de uso exclusivos e campos especiais. É focado no gerenciamento de diferentes tipos de relacionamento e é incrivelmente fácil de adaptar a necessidades específicas.
- CobrePermite configurar vários fluxos de trabalho para diferentes tipos de processos de vendas. A integração com o Google Workspace possibilita a geração de relatórios e a personalização de dados usando ferramentas conhecidas como o Google Sheets, oferecendo recursos avançados para gerentes de vendas.
O que procurar em um software de CRM?
- Escalabilidade: Ele pode crescer com o seu negócio? Você pode usá-lo na gestão de projetos?
- Integração: É compatível com as suas ferramentas existentes?
- Relatório: Você consegue monitorar facilmente as principais métricas?
- Acessibilidade móvel: É possível usá-lo em movimento?
- Apoiar: O fornecedor oferece assistência confiável?
- Treinamento: O treinamento e a integração são adequados?
- Segurança: Quão bem ele protege os dados dos seus clientes?
- Especificidades do setor: Atende às necessidades do seu setor? (Nossa escolha)
Veredicto final
Após testarmos ambos, acreditamos que o Copper CRM é a melhor opção para a maioria das empresas.
Possui mais funcionalidades, especialmente se você usa o Google Workspace.
O Copper auxilia nas vendas, no envio de e-mails e no controle de clientes.
O Folk é bom para gerenciamento de contatos simples, mas o Copper oferece mais recursos.
Passamos muito tempo utilizando ambas as ferramentas.
Sabemos o que funciona. O Copper é uma excelente opção de CRM que pode crescer com você.
Mais de Folk
Segue uma breve comparação do Folk com essas soluções de software:
- Folk vs GoHighLevel: A Folk enfatiza a organização colaborativa de contatos e a facilidade de uso, enquanto a GoHighLevel é uma plataforma abrangente de vendas e marketing com automação robusta e geração de leads.
- Folk vs Pipedrive: O Folk se concentra na gestão e personalização de contatos de forma intuitiva, enquanto o Pipedrive se destaca na gestão visual do pipeline de vendas para equipes focadas em vendas.
- Folk vs Keap: O Folk oferece uma interface simples e colaborativa para gerenciamento de contatos, enquanto o Keap fornece automação de vendas e marketing robusta com ampla personalização.
- Folk vs ActiveCampaign: O Folk oferece um sistema de gerenciamento de contatos colaborativo e fácil de usar, enquanto o ActiveCampaign se destaca pela robusta automação de marketing, segmentação e análises detalhadas.
- Folk vs Clickfunnels: O Folk é um CRM para gerenciamento de contatos, enquanto o ClickFunnels é um construtor de funis de vendas projetado para criar páginas de destino e automatizar processos de vendas.
- Folk vs Instantaneamente: A Folk se concentra na gestão e no enriquecimento de contatos; a Instantly se especializa em campanhas automatizadas de e-mail marketing e prospecção de vendas em grande volume.
- Folk vs ClickUp: O Folk é uma ferramenta especializada em gestão de relacionamento com clientes (CRM), enquanto o ClickUp é um espaço de trabalho completo que combina gerenciamento de projetos, acompanhamento de tarefas e recursos de CRM.
- Folk vs Segunda-feira: O Folk oferece um sistema de contatos simples e colaborativo, enquanto o Monday CRM proporciona fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e uma colaboração robusta em equipe.
- Folk vs. Capsule: O Folk é um CRM moderno e personalizável para gerenciamento de contatos; o Capsule CRM é um gerenciador de contatos simplificado, focado principalmente no acompanhamento de oportunidades de vendas.
- Folk vs. Insightly: O Folk é uma solução simples e colaborativa para gestão de contatos; o Insightly oferece um CRM mais robusto, com recursos avançados de gestão de projetos e de pipeline de vendas.
- Folk vs Freshsales CRM: A Folk foca-se na gestão intuitiva de relacionamentos e em fluxos de trabalho visuais; a Freshsales oferece um CRM completo com automação avançada e relatórios detalhados para vendas.
- Folk vs Salesforce: O Folk oferece um CRM fácil de usar para gerenciamento simples de relacionamentos, enquanto o Salesforce é um CRM empresarial altamente personalizável, escalável e complexo, com amplos recursos.
- Folk vs Zendesk: A Folk prioriza o gerenciamento de contatos simples e colaborativo para equipes menores, enquanto a Zendesk é uma plataforma abrangente de atendimento ao cliente focada em emissão de tickets e suporte.
Mais sobre o Copper CRM
Segue uma breve comparação do Copper CRM com estas soluções de software:
- CRM de cobre vs. Pipedrive: O Copper CRM se destaca na integração com o Google Workspace e no gerenciamento de contatos, enquanto o Pipedrive se concentra no gerenciamento visual do pipeline de vendas para organizações orientadas a vendas.
- Cobre vs GoHighLevelO Copper é ideal para equipes que usam o Google. É simples de usar e já vem integrado ao Gmail. O GoHighLevel é uma ferramenta mais robusta, voltada para agências de marketing. Possui automação mais poderosa e permite gerenciar vários clientes.
- CRM de cobre vs Keap: O Copper CRM oferece integração perfeita com o Google para um CRM simplificado, enquanto o Keap oferece automação robusta de vendas e marketing com diversos recursos.
- Copper CRM vs ActiveCampaign: O Copper CRM oferece integração intuitiva com o Google Workspace para gerenciar interações com clientes, enquanto o ActiveCampaign se concentra em automação de marketing avançada e segmentação detalhada de clientes.
- Copper CRM vs Hubspot: O Copper CRM prioriza a integração profunda com o Google Workspace e a facilidade de uso, enquanto o HubSpot oferece um conjunto abrangente de ferramentas de marketing, vendas e atendimento.
- Copper CRM vs Clickfunnels: O Copper CRM é um sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), enquanto o ClickFunnels é um construtor de funis de vendas especializado, projetado para gerar leads e automatizar vendas.
- CRM de cobre vs. Folk: O Copper CRM oferece forte integração com o Google Workspace para vendas e gerenciamento de contatos, enquanto o Folk enfatiza a organização e personalização de contatos de forma simples e colaborativa.
- CRM de cobre vs. Instantaneamente: O Copper CRM oferece uma experiência completa de CRM com integração ao Google Workspace, enquanto o Instantly é principalmente uma ferramenta de prospecção por e-mail para campanhas de e-mail frio.
- Copper CRM vs ClickUp: O Copper CRM é um CRM especializado e totalmente integrado ao Google Workspace, enquanto o ClickUp é uma plataforma versátil de gestão de trabalho que inclui funcionalidades de CRM, entre muitas outras.
- CRM de cobre vs CRM de segunda-feira: O Copper CRM oferece uma experiência de CRM simples e centrada no Google, enquanto o Monday CRM oferece fluxos de trabalho visuais altamente personalizáveis e recursos robustos de gerenciamento de projetos.
- CRM de cobre vs CRM de cápsula: O Copper CRM oferece integração profunda com o Google Workspace e recursos robustos de pipeline de vendas, enquanto o Capsule CRM é um gerenciador de contatos mais simples, focado no rastreamento básico de vendas.
- Copper CRM vs Insightly: O Copper CRM foca na integração com o Google Workspace e em fluxos de vendas intuitivos, enquanto o Insightly oferece um CRM mais abrangente com gerenciamento de projetos e automação avançada de fluxos de trabalho.
- Copper CRM vs Freshsales CRM: O Copper CRM oferece CRM contextual com fluxos de trabalho visuais e integração com o Google, enquanto o Freshsales CRM oferece pontuação de leads com inteligência artificial, análises avançadas e comunicação integrada.
- Copper CRM vs Salesforce: O Copper CRM oferece uma solução intuitiva e totalmente integrada ao Google Workspace. Já o Salesforce é um CRM empresarial altamente personalizável e abrangente, com um vasto conjunto de funcionalidades.
Perguntas frequentes
O Folk CRM é melhor para pequenas startups?
Sim, o Folk CRM costuma ser uma boa opção para pequenas startups devido à sua interface simples e foco na organização de contatos. É menos complexo que o Copper, o que facilita o aprendizado e o uso para equipes com necessidades básicas de gestão de relacionamento com o cliente.
O Copper CRM integra-se com o Google Agenda?
Sim, o Copper CRM integra-se perfeitamente com o Google Agenda, o Gmail e outros aplicativos do Google Workspace. Isso o torna ideal para empresas que dependem muito do ecossistema do Google e desejam uma integração perfeita do fluxo de trabalho.
Posso automatizar tarefas no Folk CRM?
O Folk CRM oferece alguma automação, mas não é tão abrangente quanto a do Copper. Você pode automatizar tarefas básicas relacionadas ao gerenciamento de contatos. No entanto, o Copper oferece recursos mais robustos para a automação de fluxos de trabalho complexos.
Qual CRM é melhor para marketing por e-mail?
O Copper CRM possui recursos mais robustos de marketing por e-mail graças à sua integração com o Gmail. Ele permite campanhas de e-mail personalizadas. Os recursos de e-mail do Folk são mais simples, com foco na gestão de contatos diretos em vez de marketing abrangente.
Como o Copper CRM se compara ao Salesforce ou ao HubSpot?
Embora o Salesforce e o HubSpot sejam mais abrangentes e poderosos, o Copper CRM é uma boa opção para empresas que precisam de um CRM mais simples e integrado ao Google. O Copper costuma ser mais acessível e fácil de usar do que essas plataformas maiores.
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