⚡ Veredito rápido:
- Preços: Cobre CRM O plano Starter tem preços a partir de US$ 9 por usuário por mês, enquanto o plano Salesmate tem preços a partir de US$ 23 por usuário por mês (plano Básico).
- Ideal para: O Copper CRM é ideal para equipes que trabalham exclusivamente com a caixa de entrada do Gmail. O Salesmate é perfeito para equipes de vendas que desejam chamadas integradas e mais de 700 integrações.
- Principal diferença: O Copper foi desenvolvido exclusivamente para o Google Workspace. O Salesmate funciona tanto com aplicativos do Google quanto com aplicativos da Microsoft.
- Nossa escolha: Copper CRM para a maioria das pequenas empresas que priorizam o Google. Sua extensão nativa para Gmail elimina a necessidade de entrada manual de dados.
Tanto o Copper CRM quanto o Salesmate prometem solucionar os problemas do processo de vendas.
Mas elas foram construídas para dois tipos diferentes de equipes.
O Copper CRM está integrado à sua caixa de entrada do Gmail e ao Google Agenda.
O CRM Salesmate reúne chamadas, automação de marketing e muito mais. reunião Agendador em uma única ferramenta.
Este guia detalha preços, recursos e para quem cada software de CRM é mais indicado.
Visão geral
Esta comparação entre Copper CRM e Salesmate aborda preços, recursos e facilidade de uso de ambas as ferramentas de software CRM.
Analisamos a documentação, as páginas de preços e as avaliações dos usuários para cada um deles.
Nossos redatores também passaram um tempo testando as duas plataformas na prática.
Essas observações aparecem nas seções "O que nossa equipe notou" abaixo.
Ao final, você saberá qual CRM de vendas se adapta melhor à sua equipe.
O que é o Copper CRM?
O Copper CRM é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente criada exclusivamente para o Google Workspace.
Foi lançado em 2012 como uma extensão do Gmail para eliminar a entrada manual de dados.
Uma extensão do Chrome permite gerenciar leads e negócios diretamente no Gmail.
A integração do Copper sincroniza automaticamente e-mails, reuniões e contatos dos aplicativos do Google.
A empresa afirma ter mais de 30.000 clientes de CRM, incluindo o próprio Google.
🏆 Vencedor: Copper CRM
O único CRM feito para o Google Workspace. Ele gerencia seu processo de vendas diretamente na caixa de entrada do Gmail, para que os representantes de vendas não precisem inserir dados manualmente.
Preços do CRM em cobre
Eis como ficará o preço do Copper CRM em 2026. Vamos analisar cada detalhe.
| Plano | Preço | Ideal para |
|---|---|---|
| Iniciante | US$ 9 por assento por mês | Organizar apenas novos contatos |
| Básico | US$ 23 por assento por mês | Pequena empresaaté 2.500 contatos |
| Profissional | US$ 59 por assento por mês | Equipes que importam até 15.000 contatos |
| Negócios | US$ 99 por assento por mês | Automação completa do fluxo de trabalho e geração de relatórios. |
Preços verificados em julho de 2026.
Teste grátis: Sim. A Copper oferece um período de teste gratuito de 14 dias para que você possa experimentar a plataforma primeiro.
Garantia de reembolso: Não há reembolso padrão. Cancele antes da renovação para evitar a próxima cobrança.
📌 Observação: O plano Starter não possui funcionalidade de pipeline. Ele apenas organiza contatos. Você precisa do plano Básico ou superior para criar pipelines.
⚠️ Aviso: A tabela mostra as tarifas anuais por usuário. Com pagamento mensal, o plano Copper custa mais: Básico US$ 29, Profissional US$ 69 e Empresarial US$ 134 por usuário.
Principais benefícios do CRM em cobre
Eis o que torna o Copper CRM uma opção a ser considerada:
- Integração com o Google Workspace: O Copper sincroniza Gmail, Google Agenda, Google Documentos, Google Planilhas e Google Drive. Os registros são atualizados automaticamente, sem a necessidade de entrada manual de dados.
- Extensão do Chrome: Crie leads, empresas e tarefas diretamente da sua caixa de entrada do Gmail. Sem precisar alternar entre abas.
- Pipelines visuais: Acompanhe seu processo de vendas em todas as etapas. Você pode criar funis de vendas e até mesmo gerenciar vários funis por equipe.
- Automação de fluxo de trabalho: O Copper pode automatizar tarefas e processos repetitivos, permitindo que os representantes de vendas se concentrem em negócios, e não na entrada de dados.
- E-mails automatizados: Envie e-mails automatizados pontuais ou uma sequência completa de e-mails. A sequência de e-mails está disponível no plano Business.
- Pontuação e acompanhamento de leads: O Copper adiciona pontuação de leads, rastreamento de sites e rastreamento de e-mails. Você pode rastrear facilmente quem abriu o quê.
O que nossa equipe observou
Nosso escritor Me inscrevi no Copper CRM e o utilizei para o gerenciamento diário de contatos. Aqui está o que mais me chamou a atenção durante esse período de uso prático:
Vantagens e Desvantagens do Copper CRM
✅ Prós
- A integração profunda com o Google Workspace funciona dentro do Gmail e do Google Agenda.
- Extensão do Chrome elimina a necessidade de inserir dados manualmente ao criar novos contatos.
- Preços transparentes do Copper CRM, sem custos ocultos de instalação.
- A API intuitiva facilita a criação de integrações personalizadas.
❌ Contras
- Sem suporte para o Microsoft 365, portanto, não pode atender empresas que não utilizam o Google.
- O gerenciamento de contatos pode apresentar falhas, com relatos de informações de contato que desaparecem.
- As ferramentas de marketing parecem complicadas e dependem de uma ferramenta externa, o Outfunnel.
O que é o Salesmate?
O Salesmate CRM é uma plataforma completa baseada na nuvem para vendas, marketing e suporte.
É direcionado a pequenas e médias empresas que desejam fechar mais negócios.
A plataforma da Salesmate enriquece as interações com os clientes e aumenta a produtividade.
A IA Sandy redige e-mails, resume chamadas e lida com tarefas repetitivas.
Ela atende a diversos setores, incluindo SaaS, saúde e qualquer empresa do ramo imobiliário.
CRM Salesmate
Um CRM de vendas flexível com chamadas integradas e mais de 700 integrações. Ideal para equipes de vendas que desejam automação de marketing e agendamento de reuniões em um só lugar.
Preços do parceiro de vendas
Veja quanto custará o Salesmate em 2026. Os planos são escaláveis de acordo com o tamanho da sua equipe de vendas.
| Plano | Preço | Ideal para |
|---|---|---|
| Básico | US$ 23 por usuário por mês | Equipes pequenas começando com um pipeline de vendas |
| Pró | US$ 39 por usuário por mês | Equipes em crescimento precisam de automação de marketing |
| Negócios | US$ 63 por usuário por mês | Equipes maiores que desejam recursos avançados |
Preços verificados em julho de 2026.
Teste grátis: Sim. A Salesmate oferece um período de teste gratuito de 15 dias sem necessidade de cartão de crédito. Você pode começar seu teste gratuito hoje mesmo.
Garantia de reembolso: Não há um prazo formal para reembolso. Uma promoção da Black Friday geralmente oferece 10% de desconto em planos anuais.
📌 Observação: Os planos superiores incluem IA da Sandy, fluxos de automação e análises mais robustas. Isso ajuda você a economizar dinheiro, substituindo diversas ferramentas separadas de outras empresas.
⚠️ Aviso: Alguns usuários relatam que o Salesmate pode excluir leads se um pagamento estiver atrasado. Mantenha suas contas em dia para proteger seus dados.
Principais benefícios do Salesmate
Eis o que torna o Salesmate uma opção interessante:
- Integrações amplas: O Salesmate se conecta com mais de 700 ferramentas. Isso inclui integrações com aplicativos do Google, aplicativos da Microsoft, Slack e Zapier.
- Chamadas integradas: Faça chamadas, grave-as e utilize mensagens de voz a partir do seu telefone ou do aplicativo móvel.
- Automação de marketing: As jornadas de automação executam campanhas de e-mail marketing multicanal e acompanhamentos sem trabalho manual.
- Agendador de reuniões: Os potenciais clientes podem agendar reuniões online. Isso economiza tempo dos representantes de vendas, que não precisam mais ficar trocando e-mails.
- Funil de vendas visual: Acompanhe as negociações em todas as etapas. Uma gestão eficaz do pipeline ajuda você a construir relacionamentos duradouros com os clientes.
- Informações práticas: Painéis e relatórios exibem dados de desempenho de vendas e auxiliam na previsão de vendas.
O que nossa equipe observou
Nosso redator se cadastrou no Salesmate e testou suas ferramentas de pipeline e de ligações. Aqui está o que mais se destacou durante esse período de teste:
Vantagens e Desvantagens do Salesmate
✅ Prós
- Com mais de 700 integrações, funciona bem com aplicativos do Google e da Microsoft.
- Chamadas integradas, mensagens de voz e agendador de reuniões, tudo em um só lugar.
- A Sandy AI automatiza a entrada de dados e tarefas repetitivas.
- Totalmente personalizável para se adequar a qualquer processo de vendas.
❌ Contras
- Erros relatados no editor de modelos de e-mail e nos fluxos de automação.
- É possível excluir leads se um pagamento for perdido, o que representa um risco para a segurança dos dados.
- Menos eficaz em automação de marketing do que algumas ferramentas dedicadas.
Comparação de recursos
Pronto para uma comparação detalhada entre Copper CRM e Salesmate? Vamos explorar nove recursos principais para ajudar você a escolher o CRM de vendas ideal para sua equipe.
| Recurso | CRM de cobre | Vendedor |
|---|---|---|
| Preço inicial | US$ 9 por assento por mês | US$ 23/usuário/mês |
| Teste grátis | ✅ 14 dias | ✅ 15 dias |
| Google Workspace CRM | ✅ Nativo | ✅ Via integração |
| Aplicativos da Microsoft | ❌ | ✅ |
| Chamadas integradas | ❌ | ✅ |
| Automação de fluxo de trabalho | ✅ | ✅ |
| Agendador de reuniões | ❌ | ✅ |
| Pontuação de liderança | ✅ | ✅ |
| Integrações de aplicativos | Adicionais limitados | 700+ |
| Ideal para | Equipes que priorizam o Google | Equipes de vendas integradas |
1. Integração com o Google Workspace
CRM em cobre: Essa é a maior vantagem do Copper. É o único CRM desenvolvido para o Google Workspace, anteriormente conhecido como G Suite. A integração do Copper sincroniza o Gmail e o Google Agenda, além do Google Docs, Google Sheets e Google Drive.
Vendedor: O Salesmate também se conecta aos aplicativos do Google, mas não é exclusivo do Google. Ele também funciona com aplicativos da Microsoft e outras ferramentas, o que é uma grande vantagem para equipes mistas.
2. Gestão de Contatos
CRM em cobre: O Copper preenche automaticamente os registros da sua caixa de entrada do Gmail, para que novos contatos sejam adicionados sem a necessidade de digitação manual. No entanto, alguns usuários relatam problemas, como o desaparecimento de informações de contato.
Vendedor: O Salesmate enriquece contatos e contas e registra automaticamente cada interação. A inteligência de contatos e negócios reúne e-mails, chamadas e anotações em uma única visualização das interações com seus clientes.
3. Pipelines de Vendas e Negócios
CRM em cobre: O Copper permite criar e executar vários pipelines para acompanhar seu processo de vendas. Observe que o plano Starter não inclui pipelines.
Vendedor: O pipeline de vendas visual do Salesmate ajuda você a acompanhar os negócios e fechar mais negócios. Uma gestão eficiente do pipeline garante que cada novo lead avance.
4. Automação de fluxo de trabalho
CRM em cobre: A automação de fluxo de trabalho do Copper elimina tarefas repetitivas e atualizações manuais. Os planos Professional e Business desbloqueiam regras mais avançadas.
Vendedor: A Salesmate vai além com a IA Sandy e as jornadas de automação. Ela pode automatizar tarefas, executar campanhas de e-mail marketing e até mesmo adicionar chatbots para o seu site.
5. Automatizando tarefas repetitivas
CRM em cobre: O Copper elimina a entrada manual de dados, extraindo informações diretamente dos produtos do Google. Os representantes de vendas adicionam tarefas diretamente do Gmail e do Google Agenda.
Vendedor: A Sandy AI redige e-mails e resume chamadas para economizar tempo. Ferramentas de colaboração em equipe e gerenciamento de tarefas permitem que os representantes marquem colegas e compartilhem anotações para aumentar a produtividade. Ela substitui diversos sistemas isolados em uma única plataforma.
6. Modelos e sequências de e-mail
CRM em cobre: A Copper oferece modelos de e-mail para respostas consistentes e e-mails automatizados da sua conta do Gmail. Uma sequência completa de e-mails requer o plano Business, enquanto o envio de e-mails em massa permanece no plano básico.
Vendedor: O Salesmate fornece modelos de e-mail com rastreamento integrado. Sequências e acompanhamentos são executados dentro de fluxos de automação, o que é útil para prospecção ativa.
7. Pontuação de Leads e Rastreamento de Sites
CRM em cobre: A Copper adiciona pontuação de leads e rastreamento de sites para identificar potenciais clientes. Você pode rastrear facilmente aberturas e cliques de e-mails para obter insights de engajamento.
Vendedor: O Salesmate captura leads com formulários web personalizados que você incorpora em seu site. Esses formulários alimentam seu funil de vendas com novos clientes potenciais.
8. Relatórios e Análises
CRM em cobre: O recurso de relatórios personalizados do Copper permite que você crie relatórios de vendas a partir de seus próprios dados. Ele abrange os principais relatórios de vendas para a maioria dos clientes. pequenas empresas necessidades, embora o lado do marketing tenha recursos limitados.
Vendedor: Os painéis do Salesmate oferecem análises mais aprofundadas e previsões de vendas. Os relatórios acompanham o desempenho de vendas de toda a equipe, não apenas de um representante individual.
9. Gerenciamento e planejamento de projetos
CRM em cobre: O Copper também funciona como um sistema de gerenciamento de projetos simplificado. Você pode gerenciar projetos e trabalhar com clientes, além de fechar negócios, tudo em um só lugar. O aplicativo móvel permite acesso em qualquer lugar.
Vendedor: O agendador de reuniões da Salesmate permite que os clientes em potencial marquem reuniões online. Isso reduz o envio de e-mails para agendamento e ajuda os representantes a conseguirem mais ligações de vendas por telefone.
10. Preços e Custos
Vamos comparar os planos de preços lado a lado.
| Plano | CRM de cobre | Vendedor |
|---|---|---|
| Entrada | A partir de US$ 9 por assento por mês. | Básico: US$ 23/usuário/mês |
| Meio | Básico: US$ 23 / Profissional: US$ 59 | Pro: US$ 39/usuário/mês |
| Principal | Negócios: US$ 99 por assento por mês | Empresarial: US$ 63/usuário/mês |
| Teste grátis | 14 dias | 15 dias, sem cartão |
CRM em cobre: O plano Starter do Copper é barato, custando US$ 9, mas ele só organiza contatos. Para criar fluxos de trabalho e automatizar tarefas, você precisa do plano Basic ou superior, o que aumenta o custo rapidamente.
Vendedor: O Salesmate tem um custo inicial mais elevado, mas inclui chamadas, agendamento de reuniões e automação de marketing. Para equipes que substituem pelo menos seis outras ferramentas, esse pacote pode representar uma economia geral.
Diferentes cenários
| Se você precisar | Escolher | Por que |
|---|---|---|
| Fluxo de trabalho avançado do Gmail | CRM de cobre | Integração nativa com o Google Workspace |
| Entrada com orçamento apertado | CRM de cobre | Ingressos a partir de $9 por assento. |
| Chamadas integradas | Vendedor | Telefone e correio de voz incluídos |
| Aplicativos da Microsoft | Vendedor | Não está vinculado ao Google. |
| Automação de marketing | Vendedor | Jornadas e campanhas de automação |
💰 Seu orçamento
O preço inicial do Copper CRM é mais baixo, a partir de US$ 9 por usuário. O Salesmate tem um custo inicial mais alto, mas inclui mais ferramentas.
🔌 Seu conjunto de tecnologias
O Copper é estritamente compatível apenas com o Google Workspace. O Salesmate, por sua vez, lida com aplicativos do Google, aplicativos da Microsoft e outros aplicativos, sendo adequado para ambientes com configurações mistas.
📞 Seu Processo de Vendas
O Salesmate é a melhor opção para equipes que usam muito o telefone, pois oferece recursos de chamada integrados. O Copper é ideal para representantes que passam o dia todo no Gmail.
🎓 Seu nível de experiência
O Copper é familiar para usuários do Google, então a integração é rápida. O Salesmate é mais complexo, portanto você pode precisar treinar os usuários.
🆓 Testes e demonstrações grátis
Experimente ambos antes de se comprometer. O Copper oferece 14 dias; o Salesmate oferece 15 dias sem necessidade de cartão, para que você possa iniciar um teste gratuito hoje mesmo.
🛟 Opções de suporte
A equipe de suporte da Salesmate recebe elogios pela rapidez no atendimento. A documentação e a API intuitiva da Copper fornecem aos desenvolvedores todas as APIs necessárias.
Guia de Troca
Já utiliza alguma dessas ferramentas? Veja o que esperar se você mudar.
🔄 Está pensando em migrar do Copper CRM para o Salesmate?
✅ O que você vai ganhar:
- Chamadas integradas e agendador de reuniões para marcar encontros.
- Mais de 700 integrações, incluindo aplicativos da Microsoft e integrações com o Zapier.
- Automação de marketing mais robusta e campanhas de nutrição de leads.
❌ O que você perderá:
- Integração nativa e completa do Google Workspace dentro do Gmail
- O plano inicial é simples e custa apenas US$ 9.
- Extensão do Chrome criada para produtos do Google
📋 Como mudar:
- Exportar contatos e negócios da Copper como um arquivo CSV
- Crie uma conta Salesmate e inicie o período de teste gratuito.
- Importe seus dados e reconstrua seu funil de vendas.
🔄 Está pensando em migrar do Salesmate para o Copper CRM?
✅ O que você vai ganhar:
- Dados de CRM armazenados no Gmail e no Google Agenda
- Sincronização automática com o Google Sheets, Google Docs e Google Drive
- Um preço de entrada mais baixo para pequenas empresas.
❌ O que você perderá:
- Chamadas telefônicas e mensagens de voz integradas.
- A biblioteca com mais de 700 aplicativos e a automação da IA Sandy
- Suporte para aplicativos da Microsoft e agendador de reuniões
📋 Como mudar:
- Exporte seus contatos e empresas do Salesmate.
- Inscreva-se no Copper e conecte-se ao Google Workspace.
- Importe registros e configure seus fluxos de trabalho.
O que nossa avaliação não abordou
Esta comparação focou em pequenas empresas e equipes de vendas. Não testamos o SSO corporativo nem o licenciamento em massa para grandes empresas. Nossas observações são referentes às versões de julho de 2026, portanto, os recursos podem ter mudado. Se você gerencia uma equipe de vendas com 100 pessoas, suas prioridades podem ser diferentes das que abordamos aqui.
Veredicto final
| Categoria | Ganhador |
|---|---|
| 💰 Preços | CRM de cobre |
| 🔗 Google Workspace | CRM de cobre |
| 📞 Ligações e Agendamentos | Vendedor |
| 🤖 Automação e IA | Vendedor |
| 👶 Facilidade de uso | CRM de cobre |
| 🔌 Integrações | Vendedor |
| 🏆 Vencedor Geral | CRM de cobre |
🏆 VENCEDOR: COPPER CRM
A Copper CRM venceu em 4 das 6 categorias.
Ideal para: Equipes do Google Workspace, representantes de vendas que priorizam o Gmail e qualquer pequena empresa que deseje eliminar a entrada manual de dados.
Após extensa pesquisa, concluímos que o Copper CRM e o Salesmate atendem a dois tipos diferentes de compradores. O Copper é a opção mais adequada para equipes que utilizam amplamente os aplicativos do Google.
O Salesmate é excelente para equipes que utilizam muito o telefone e desejam integrar chamadas, agendamento de reuniões e automação de marketing em um só lugar. Muitos usuários destacam o Salesmate pela flexibilidade e suporte.
Se você está avaliando várias opções e utiliza o Gmail como plataforma principal, o Copper CRM é a melhor escolha para a maioria das pequenas empresas.
Mais comparações do Copper CRM
Veja como o Copper CRM se compara a outras opções de software CRM:
Copper vence em: Fluxo de trabalho nativo do Gmail, configuração mais simples, preço de entrada mais baixo.
A HubSpot vence em: Plano gratuito, ferramentas de marketing mais abrangentes, biblioteca de integração maior
CRM de cobre vs. Salesforce
Copper vence em: Integração mais rápida, melhor adequação aos produtos do Google, mais amigável para pequenas empresas.
A Salesforce se destaca em: Personalização profunda, escala empresarial, recursos avançados para grandes equipes.
CRM de cobre vs CRM de segunda-feira
Copper vence em: Design com foco no Gmail, gerenciamento de contatos, sincronização automática com o Google.
Vitórias do CRM na segunda-feira em: Gestão visual de projetos, quadros flexíveis, utilização mais ampla além das vendas
Mais comparações de vendedores
Veja como o Salesmate se compara a alguns outros CRMs que as equipes de vendas consideram importantes:
Vendedor ganha em: Chamadas integradas, planos pagos mais baratos, automação com IA Sandy
A HubSpot vence em: Plano gratuito generoso, ferramentas de marketing de conteúdo, mercado de aplicativos maior
Vendedor ganha em: Mais integrações de aplicativos, jornadas de automação mais ricas, pipelines flexíveis.
Freshsales vence em: Plano gratuito mais limpo, créditos telefônicos integrados, pontuação de leads mais simples.
Vendedor vs. Colega de Vendas Cápsula CRM
Vendedor ganha em: Chamadas, automação de marketing, agendador de reuniões para marcar reuniões
Capsule vence em: Custo mais baixo, interface mais leve, mais fácil para equipes pequenas.
Perguntas frequentes
Para que serve o Copper CRM?
O Copper CRM gerencia contatos, leads e negócios dentro do Google Workspace. Ele funciona integrado à sua caixa de entrada do Gmail e ao Google Agenda para executar seu processo de vendas sem a necessidade de entrada manual de dados.
Qual é o nome antigo do Copper CRM?
Originalmente, o Copper se chamava ProsperWorks. Foi lançado em 2012 como uma extensão do Gmail, antes de ser renomeado para Copper, o CRM desenvolvido para o Google Workspace.
O Copper CRM funciona com o Outlook?
Não. O Copper CRM foi desenvolvido exclusivamente para o Google Workspace, não para o Microsoft 365 ou Outlook. Se sua equipe usa o Outlook, o Salesmate é a melhor opção.
Para que serve o Salesmate?
O Salesmate é um CRM de vendas com recursos integrados de chamadas, agendamento de reuniões e automação de marketing. Ele ajuda as equipes a acompanhar negócios, automatizar tarefas e construir relacionamentos duradouros com os clientes.
O que é um CRM em vendas?
Um CRM de vendas é um software de gestão de relacionamento com o cliente. Ele armazena contatos, acompanha o funil de vendas e automatiza o acompanhamento para que os representantes de vendas fechem mais negócios.
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