Probeer je thuis te werken of help je iemand op afstand met een computerprobleem?
Toegang op afstand Software is onmisbaar!
Maar met zoveel keuzemogelijkheden kan het lastig zijn om de juiste te kiezen.
Vandaag bekijken we twee populaire opties: RemotePC en GoTo Resolve.
We zullen RemotePC en GoTo Resolve met elkaar vergelijken.
Overzicht
We hebben zowel RemotePC als GoTo Resolve getest.
We gebruikten ze voor verschillende taken, van het simpelweg delen van bestanden tot het helpen van vrienden met hun technische problemen.
Deze praktijkervaring heeft ons tot deze duidelijke vergelijking gebracht.
Klaar om RemotePC te proberen? Probeer het nu en ontdek je verborgen potentieel. Sluit je aan bij de duizenden!
Prijzen: Er is een gratis proefperiode. Betaalde abonnementen beginnen bij $5 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Altijd beschikbare toegang op afstand
- Printen op afstand
- Sessie-opname
Klaar om uw IT-ondersteuning te vereenvoudigen? Probeer GoTo Resolve nu! Probeer het gratis en sluit u aan bij de duizenden gebruikers!
Prijzen: Er is een gratis proefperiode. Betaalde abonnementen beginnen bij $23 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Vermogensbeheer
- Toegang zonder toezicht
- Patchbeheer
Wat is RemotePC?
Waar gaat RemotePC nu precies over?
Het is een tool waarmee je vanaf elke locatie toegang krijgt tot je computer.
Voorstellen your office computer, but you’re at home.
RemotePC maakt dat mogelijk. Het is ontworpen voor gemakkelijke toegang en bediening.
Ontdek ook onze favorieten Alternatieven voor RemotePC…
Onze mening
Klaar om RemotePC te proberen? Probeer het nu en ontdek je verborgen potentieel! Sluit je aan bij de meer dan 170.000 dagelijkse gebruikers die genieten van naadloze toegang op afstand.
Belangrijkste voordelen
- Sluit tot 50 computers aan. met bepaalde plannen.
- Altijd beschikbare toegang op afstand voor het gemak.
- Bestanden overzetten via slepen en neerzetten Het is supermakkelijk.
- Printen op afstand vanuit uw thuiskantoor.
- Sessieregistratie en rapportage voor het volgen.
- Whiteboard-functie voor snelle notities.
Prijzen
RemotePC biedt verschillende abonnementen aan.
- Consument: $22,12/jaar
- Consument: $44,62/jaar
- SOHO: $74,62/jaar
- Team: $224,62/jaar
- Onderneming: $449,62/jaar
Voordelen
Nadelen
Wat is GoTo Resolve?
Laten we het hebben over GoTo Resolve.
Het is een tool waarmee je computerproblemen overal kunt oplossen.
Je kunt iemands computer besturen.
Je kunt ook met ze chatten.
Het maakt het helpen van mensen gemakkelijk. Het is goed voor kleine en middelgrote bedrijven.
Ontdek ook onze favorieten Ga naar alternatieven voor Resolve…
Onze mening
GoTo Resolve is de veilige, alles-in-één IT-beheeroplossing met ingebouwde AI-ondersteuning en zero trust-beveiliging.
Belangrijkste voordelen
GoTo Resolve heeft een aantal coole functies. Dit zijn de belangrijkste:
- Bewaking op afstand: Het houdt uw computers in de gaten. Het waarschuwt u voor problemen.
- Ticketsysteem: Je ontvangt 25 helpdeskverzoeken per maand. Dit helpt bij het traceren van problemen.
- Eindpuntbeheer: Beheer tot 10 apparaten. Houd ze veilig en up-to-date.
- Geautomatiseerde taken: Stel 3 geautomatiseerde acties in. Bespaar tijd op veelvoorkomende problemen.
- Ondersteuning voor mobiele apparaten: Ook telefoons en tablets worden ondersteund. Maak verbinding vanaf je telefoon.
- Sterke beveiliging: Je sessies zijn veilig. Je gegevens blijven privé.
Prijzen
GoTo Resolve hanteert transparante prijzen. Dit is wat je krijgt:
- Toegang op afstand: $23/maand
- Ondersteuning op afstand Plus: $44/maand
- Standaard eindpuntbeheer: $57/maand
- Premium eindpuntbeheer: Neem contact op voor prijsinformatie.
Voordelen
Nadelen
Functievergelijking
RemotePC is een betaalbare dienst die zich richt op het bieden van veilige toegang op afstand voor individuele consumenten en kleine bedrijven met uitgebreide abonnementen.
GoTo Resolve is een moderne, alles-in-één softwareoplossing voor toegang op afstand tot desktops, die uitgebreid IT-beheer, ondersteuningsmogelijkheden en meer biedt. automatisering voor IT-teams.
1. Kernfocus: Toegang op afstand versus alles-in-één IT-oplossing
Het fundamentele verschil zit hem in de reikwijdte, van eenvoudige verbindingen tot geïntegreerd IT-servicemanagement.
- GoTo Resolve: Een alles-in-één oplossing IT-beheer en een oplossing voor ondersteuning op afstand, die ondersteuning op afstand, bewaking en beheer op afstand (RMM) en een interactief ticketsysteem integreert om IT-teams te helpen problemen sneller op te lossen en de volledige IT-service van hun organisatie te beheren.
- RemotePC: Een betrouwbare tool en software voor toegang op afstand, gericht op het bieden van uitstekende mogelijkheden voor beheer op afstand en veilige toegang voor persoonlijk gebruik en werken op afstand. Het biedt essentiële functies voor toegang op afstand, maar is geen specifiek platform voor IT-servicemanagement.
2. Bewaking en automatisering op afstand
GoTo Resolve biedt proactieve ondersteuningsmogelijkheden en automatisering Om de handmatige werkdruk te verlagen, functies die RemotePC niet biedt.
- GoTo Resolve: Biedt geavanceerde functies voor proactieve ondersteuning en automatisering, waardoor agents hardware en software kunnen bewaken, Windows-updates kunnen beheren (patchbeheer) en routinetaken op de achtergrond kunnen automatiseren zonder medewerkers te storen.
- RemotePC: Bevat geen ingebouwde RMM- of IT-automatiseringsmogelijkheden. De beheermogelijkheden zijn gericht op het beheer van apparaten en gebruikersaccounts op afstand, waardoor gebruikers veilig toegang hebben tot hun computers op afstand.
3. Kosten van het licentiemodel en de bedrijfsplannen
RemotePC is ontworpen als een voordelige optie voor het ondersteunen van een groot aantal computers, met name voor kleine bedrijven.
- RemotePC: De bedrijf Abonnementen zijn goedkoper en de licenties zijn doorgaans gebaseerd op het aantal computers (van één computer tot grote bedrijven) dat onbeheerde toegang vereist. Abonnementen zoals het SOHO-abonnement bieden onbeperkte gebruikerslicenties, waardoor het een betaalbare service is.
- GoTo Resolve: De prijs is gebaseerd op het niveau van ondersteuningsmogelijkheden en beheerfuncties die nodig zijn (bijv. toegang op afstand, ondersteuning op afstand Plus, endpointbeheer), met een gratis versie die beperkte RMM-functies bevat. De facturering vindt vaak jaarlijks plaats.
4. Toegang en betrouwbaarheid zonder toezicht
Beide bieden toegang zonder toezicht, maar RemotePC wordt door gebruikers vaak geprezen vanwege de stabiliteit van deze specifieke functie.
- RemotePC: Toegang zonder toezicht is een van de belangrijkste sterke punten. Gebruikers vinden het een zeer betrouwbaar hulpmiddel voor werken op afstand en toegang tot werk op afstand. apparaten, met een eenvoudige installatie die een persoonlijke sleutel vereist voor een beveiligde verbinding.
- GoTo Resolve: Biedt betrouwbare, onbeheerde toegang op afstand, die is geïntegreerd met de RMM-functies om ervoor te zorgen dat het supportteam apparaten op afstand kan verbinden en beheren, met een focus op zero trust. beveiliging.
5. Functionaliteit voor ondersteuning op aanvraag
De manier waarop elke oplossing snelle, ad-hoc ondersteuningssessies op afstand mogelijk maakt, verschilt, met name wat betreft de eisen aan de klantzijde.
- GoTo Resolve: Biedt clientloze ondersteuning op afstand voor begeleide toegang (LogMeIn Resolve), waardoor nieuwe gebruikers via een eenvoudig browservenster of sessielink kunnen deelnemen aan een ondersteuningssessie op afstand, zonder dat ze de desktop-app hoeven te downloaden.
- RemotePC: Biedt een functie voor begeleide toegang (HelpDesk-abonnement) waarmee een technicus via een gedeelde sessiecode verbinding kan maken met de computer van een gebruiker, via de app of een webverbinding.
6. Productiviteitstools tijdens de sessie
Beide bieden essentiële tools om de efficiëntie tijdens een sessie op afstand te verbeteren, maar RemotePC is vaak superieur in het gebruik van meerdere beeldschermen.
- RemotePC: Biedt uitstekende afstandsbediening met essentiële functies voor toegang op afstand, zoals ondersteuning voor meerdere beeldschermen, bestandsoverdracht via slepen en neerzetten, printen op afstand, geluid op afstand en meer. tekst chat.
- GoTo Resolve: Biedt krachtige functies binnen de externe sessie, waaronder tekstchat, bestandsoverdracht, printen op afstand en de mogelijkheid voor maximaal drie agenten om deel te nemen aan een sessie voor samenwerking.
7. Helpdesk en conversationeel ticketsysteem
GoTo Resolve integreert functies voor servicebeheer, waardoor het ondersteuningsproces voor agenten wordt vereenvoudigd.
- GoTo Resolve: Biedt een interactieve ticketverwerking waarmee supportmedewerkers verzoeken kunnen ontvangen en problemen kunnen prioriteren vanuit populaire communicatietools zoals Microsoft Teams. Deze geavanceerde functie verbetert de workflow van het supportteam aanzienlijk.
- RemotePC: Bevat geen ingebouwd ticketsysteem. Het functioneert uitsluitend als een softwareoplossing voor toegang op afstand tot desktops, en IT-teams moeten een applicatie van derden gebruiken om ondersteuningsverzoeken te beheren.
8. Ondersteuning voor meerdere platformen en mobiele apparaten
Beide oplossingen bieden uitgebreide compatibiliteit voor werken op afstand met alle belangrijke besturingssystemen.
- RemotePC: Biedt ondersteuning voor meerdere besturingssystemen voor Windows-computers. Macen Linux, en biedt mobiele apps voor Android- en iOS-apparaten, waarmee individuele gebruikers veilig toegang kunnen krijgen tot hun externe computer.
- GoTo Resolve: Biedt uitgebreide ondersteuning voor mobiele apparaten en besturingssystemen zoals Windows, macOS en Linux, waardoor agents apparaten op afstand kunnen bedienen vanaf vrijwel elk platform.
9. Beveiliging en versleuteling
Beide oplossingen bieden veilige toegang, waarbij RemotePC de nadruk legt op sterke encryptie en GoTo Resolve op een zero trust-beveiligingsmodel.
- RemotePC: Garandeert een veilige verbinding met sterke encryptie (TLS v1.2 / AES-256) en tweefactorauthenticatie. Een persoonlijke sleutel fungeert als secundair wachtwoord voor elk extern apparaat.
- GoTo Resolve: Implementeert robuuste beveiligingsfuncties, waaronder tweefactorauthenticatie en een ingebouwde zero trust-architectuur, wat essentieel is voor een geavanceerde beveiligingsstrategie en de bescherming van de organisatie.
Waarop moet je letten bij het kiezen van een tool voor toegang op afstand?
Houd bij de keuze van een tool voor toegang op afstand rekening met de volgende punten:
- Snelheid: Voelt het snel en soepel aan?
- Gebruiksgemak: Is het eenvoudig te installeren en te gebruiken?
- Beveiliging: Beschermt het je? gegevens Goed?
- Kosten: Past het binnen je budget?
- Functies: Biedt het alles wat je nodig hebt (bestandsoverdracht, meerdere gebruikers)?
- Verenigbaarheid: Werkt het op al je apparaten (pc, telefoon)?
- Steun: Kun je hulp krijgen als je problemen hebt?
- Betrouwbaarheid: Maakt hij probleemloos verbinding?
- Toegang zonder toezicht: Kun je verbinding maken als er niemand aanwezig is?
Eindconclusie (Onze keuze)
We hebben beide instrumenten nauwkeurig bekeken.
Onze keuze is RemotePC. Dat is voor de meeste thuisgebruikers de beste optie.
Kleine bedrijven Ik vind het ook fijn. RemotePC is makkelijker in gebruik.
Het kost vaak minder geld.
GoTo Resolve is krachtig. Maar de extra functies zijn vooral geschikt voor grotere IT-teams.
Of bedrijven die geavanceerde ondersteuning nodig hebben.
We hebben deze tools zelf getest.
U kunt op ons advies vertrouwen.
Als je alleen toegang tot je computer nodig hebt, kies dan voor RemotePC.
Het is een goede mix van functies en is gebruiksvriendelijk.
Meer over RemotePC
We hebben RemotePC ook vergeleken met deze andere populaire alternatieven voor toegang op afstand, waarbij we hun unieke sterke punten hebben benadrukt:
- RemotePC versus TeamViewer: TeamViewer biedt uitgebreide functies en brede platformcompatibiliteit voor uiteenlopende behoeften.
- RemotePC versus AnyDesk: AnyDesk biedt lichte verbindingen en indrukwekkende snelheden, zelfs op tragere netwerken.
- RemotePC versus Splashtop: Splashtop blinkt uit in hoogwaardige streaming, ideaal voor grafisch intensieve taken.
- RemotePC versus RealVNC Connect: RealVNC Connect biedt directe verbindingen en sterke beveiliging voor netwerkbeheer.
- RemotePC versus GoTo Resolve: GoTo Resolve integreert IT-beheer, ticketing en uitgebreidere functies voor ondersteuning op afstand.
- RemotePC versus ISL Online: ISL Online biedt flexibele licenties en robuuste beveiliging met directe ondersteuning voor ontwikkelaars.
- RemotePC versus BeyondTrust: BeyondTrust is gespecialiseerd in geavanceerde beveiliging en compliance voor grote organisaties.
- RemotePC versus LogMeIn: LogMeIn staat bekend om zijn betrouwbare, altijd beschikbare toegang en uitgebreide functionaliteit.
Meer van GoTo Resolve
We hebben de functies van GoTo Resolve al bekeken, maar hoe verhoudt het zich tot andere toonaangevende oplossingen voor toegang op afstand? Hier volgt een kort overzicht:
- GoTo Resolve versus TeamViewer: TeamViewer biedt uitgebreide platformonafhankelijke compatibiliteit en robuuste mogelijkheden voor bediening op afstand van diverse apparaten.
- GoTo Resolve versus AnyDesk: AnyDesk biedt snelle verbindingen met een lage latentie, ideaal voor snel en efficiënt werken op afstand.
- GoTo Resolve versus Splashtop: Splashtop blinkt uit in hoogwaardige streaming en kosteneffectieve oplossingen voor diverse zakelijke behoeften.
- GoTo Resolve versus RemotePC: RemotePC biedt altijd beschikbare toegang en krachtige mogelijkheden voor bestandsoverdracht tussen verschillende platformen.
- GoTo Resolve versus RealVNC Connect: RealVNC Connect richt zich op veilige, directe verbindingen en bouwt voort op een jarenlange VNC-ervaring.
- GoTo Resolve versus ISL Online: ISL Online biedt flexibele cloud-/on-premise-implementatie en geavanceerde functies voor samenwerking met meerdere sessies.
- GoTo Resolve versus BeyondTrust: BeyondTrust is gespecialiseerd in beheer van bevoorrechte toegang en bedrijfsbrede beveiliging voor kritieke systemen.
Veelgestelde vragen
Welke mogelijkheden voor toegang op afstand tot bureaublad bieden deze tools?
Zowel RemotePC als GoTo Resolve bieden volledige controle over het bureaublad op afstand. U kunt het scherm van de externe computer zien en gebruiken. U kunt bestanden verplaatsen en met programma's communiceren. Dit helpt u te werken alsof u er zelf bent.
Hoe eenvoudig is de implementatie voor nieuwe gebruikers?
RemotePC is over het algemeen eenvoudiger voor snelle implementatie. Je kunt het snel en gemakkelijk installeren. GoTo Resolve vereist mogelijk iets meer configuratie. Het wordt vaak gebruikt voor grotere teams.
Kunnen ze worden geïntegreerd met andere platforms zoals LogMeIn of TeamViewer?
RemotePC en GoTo Resolve zijn op zichzelf staande tools. Ze integreren doorgaans niet direct met concurrenten zoals LogMeIn of TeamViewerZe zijn bedoeld als uw belangrijkste platform voor toegang op afstand. Sommige geavanceerde versies bieden mogelijk een API voor maatwerkintegratie.
Bieden ze ondersteuning voor Linux-besturingssystemen?
RemotePC biedt ondersteuning voor Linux. GoTo Resolve beschikt ook over enkele Linux-functionaliteiten, met name voor IT-ondersteuning. Beide programma's stellen je in staat om toegang te krijgen tot Linux-machines, hoewel de configuratie op afstand kan verschillen.
Welke klantenservice kunt u verwachten?
Beide diensten bieden klantondersteuning. RemotePC biedt hulp via verschillende kanalen. GoTo Resolve staat bekend om zijn sterke klantenservice. Dit is cruciaal om ervoor te zorgen dat u hulp krijgt wanneer u die nodig hebt.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 