De juiste keuze maken CRM Dat is lastig, hè?
Je hebt enorm veel klantgegevens en je hebt een manier nodig om die te ordenen.
Bovendien wilt u uw bedrijf laten groeien, en een goede CRM Dat helpt.
Maar met zoveel opties, hoe weet je welke de beste is? voor jou?
Gelukkig duiken we in twee populaire CRM-systemen: Keap versus SugarCRM.
Laten we eens uitzoeken welke jou het beste kan helpen. bedrijf glans.
Overzicht
Om u de beste vergelijking te kunnen bieden, zijn we grondig te werk gegaan.
We hebben zowel Keap als SugarCRM in praktijksituaties gebruikt om hun functionaliteiten, gebruiksgemak en algehele prestaties te testen.
Deze praktijkervaring stelt ons in staat om eerlijke inzichten te delen.
Klaar om je te organiseren en 15 uur per week te besparen? De krachtige automatiseringsfuncties van Keap kunnen dit mogelijk maken.
Prijzen: You can try it for free. Paid plan starts at $299/month
Belangrijkste kenmerken:
- E-mailmarketing
- CRM
- Verkoop- en marketingautomatisering
De tools van SugarCRM, zoals Sugar Sell, Sugar Serve en Sugar Market, kunnen je helpen! Automatiseer je marketing vandaag nog!
Prijzen: Reserveer uw demo-abonnement. Het premium-abonnement begint bij $19 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Verkoopautomatisering
- Klantenservice
- Rapportage en analyses
Wat is Keap?
Heb je wel eens het gevoel dat je te veel dingen tegelijk probeert te doen? Keap begrijpt dat.
Het is een CRM Ontworpen om uw bedrijfsvoering te vereenvoudigen. Beschouw het als uw alles-in-één tool voor verkoop en marketing.
Keap helpt je contacten te organiseren, taken te automatiseren en meer deals te sluiten.
Het is vooral geweldig voor kleine bedrijven en ondernemers die tijd willen besparen en sneller willen groeien.
Ontdek ook onze favorieten Keep alternatieven…
Onze mening
Keap Het is een fantastische optie voor kleine bedrijven om hun verkoop- en marketingactiviteiten te stroomlijnen. Het is gebruiksvriendelijk en zit boordevol waardevolle functies.
Belangrijkste voordelen
- Ingebouwde e-mailmarketing: Verstuur gerichte e-mails naar je doelgroep.
- Gebruiksvriendelijke automatisering: Automatiseer taken zoals het versturen van vervolgberichten en het toewijzen van leads.
- Beheer van de verkooppijplijn: Houd uw transacties bij en identificeer kansen.
- E-commerce-integraties: Koppel Keap aan uw webwinkel om bestellingen en klanten te beheren.
Prijzen
Keap biedt een gratis proefperiode en een eenvoudige prijsstructuur om je op weg te helpen.
- Eenvoudig plan: Starts at $299/month (Annually Billed) and offers two users and 1500 contacts.
Voordelen
Nadelen
Wat is SugarCRM?
Oké, laten we het over SugarCRM hebben. Het is een behoorlijk krachtig systeem. CRM.
Zie het als een digitaal platform voor al uw klantgegevens. Het is ontworpen om bedrijven van elke omvang te helpen bij het beheren van hun verkoop, marketing en klantenservice.
Wil je meer controle en aanpassingsmogelijkheden? Dan is SugarCRM misschien wel iets voor jou.
Ontdek ook onze favorieten Alternatieven voor SugarCRM…
Onze mening
Wil je je omzet in 2025 met 20% verhogen? De tools van SugarCRM, zoals Sugar Sell, Sugar Serve en Sugar Market, kunnen je daarbij helpen! Automatiseer je marketing, beheer je klanten en sluit meer deals.
Belangrijkste voordelen
- Open-source platform: Geeft je meer flexibiliteit en controle.
- Robuuste verkoopautomatisering: Stroomlijn uw verkoopprocessen en verhoog de productiviteit.
- Uitstekende rapportagetools: Verkrijg waardevolle inzichten in uw verkoopresultaten.
- De mobiele app bevat het volgende: toegang tot uw CRM Gegevens voor onderweg.
- Grote gemeenschap: Maak gebruik van een schat aan hulpmiddelen en ondersteuning.
Prijzen
SugarCRM biedt een gratis proefperiode aan om alles uit te testen. Hun betaalde abonnementen beginnen bij $49 per gebruiker per maand. Hier is een overzicht:
- Essentiële zaken: $19 per gebruiker per maand, minimaal drie gebruikers.
- Standaard: $59 per gebruiker per maand, minimaal tien gebruikers.
- Geavanceerd: $85 per gebruiker per maand, minimaal tien gebruikers.
- Premier: $135 per gebruiker per maand, minimaal tien gebruikers.
Voordelen
Nadelen
Functievergelijking
Laten we de details eens bekijken.
We bekijken de belangrijkste kenmerken van elk. CRM Software die laat zien waar ze in uitblinken en waar ze mogelijk tekortschieten.
1. Marketingautomatisering
- Keap: Bekend om zijn sterke marketing automatiseringVooral geschikt voor kleine bedrijven. Het heette voorheen Infusionsoft. Met Keap is het eenvoudig om geautomatiseerde sequenties in te stellen, zoals vervolgmails, nadat iemand zich heeft aangemeld voor je nieuwsbrief.
- SugarCRM: Biedt krachtige functies voor marketingautomatisering, maar is vaak complexer. Grotere teams met toegewijd marketingpersoneel kunnen hier baat bij hebben. SugarCRM biedt ook de mogelijkheid om campagnes tot in detail aan te passen.
2. Mogelijkheden voor e-mailcampagnes
- Keap: Beschikt over gebruiksvriendelijke tools voor e-mailcampagnes. Je kunt aantrekkelijke e-mails maken en de prestaties ervan bijhouden. Het versturen van gerichte e-mailcampagnes en het monitoren van de resultaten is kinderspel.
- SugarCRM: Hiermee kun je ook e-mailcampagnes opzetten met een focus op gedetailleerde informatie. gegevensJe kunt gedetailleerd zien hoe elke e-mail presteert en welke invloed deze heeft op je bredere marketinggegevens.
3. Klantrelatiebeheer (CRM)
- Keap: Gericht op het helpen van kleine bedrijven bij het beheren van klantrelaties. Het is ontworpen om eenvoudig en gebruiksvriendelijk te zijn.
- SugarCRM: Biedt geavanceerde functies voor klantrelatiebeheer die goed schaalbaar zijn voor grotere bedrijven. Bedrijven kunnen het CRM aanpassen aan hun specifieke werkprocessen.
4. Analyse en rapportage
- Keap: Biedt eenvoudige analysetools die je belangrijke cijfers laten zien. Je kunt zien hoe je e-mails en campagnes presteren.
- SugarCRM: Biedt zeer gedetailleerde rapporten en analyses. Je kunt veel verschillende gegevenspunten bekijken om je klanten te begrijpen.
5. Marketingcampagnebeheer
- Keap: Vereenvoudigt de opzet en het beheer van marketingcampagnes. Vooral handig voor het automatiseren en volgen van de voortgang.
- SugarCRM: SugarCRM beschikt over uitgebreide tools voor het beheren van zelfs zeer complexe marketingcampagnes.
6. Aanpassing
- Keap: Biedt beperkte aanpassingsmogelijkheden, gericht op eenvoud. Gedetailleerde wijzigingen aanbrengen kan lastig zijn.
- SugarCRM: Biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden. Bedrijven kunnen het platform afstemmen op zeer specifieke behoeften.
7. Gebruikersinterface
- Keap: Ontworpen om gebruiksvriendelijk te zijn met een intuïtieve en overzichtelijke interface.
- SugarCRM: Dit kan complexer zijn en vereist mogelijk training voor optimaal gebruik.
Waar moet je op letten bij het kiezen van een CRM-systeem?
- Verkoop- en marketingautomatisering: Automatiseert het systeem uw verkoopcampagnes en marketingprocessen? Let dan op functies zoals workflows met slepen en neerzetten en beheer van de verkooppijplijn.
- Prijzen: Verdiep je in de CRM-prijzen. Keap CRM is bijvoorbeeld gebaseerd op contacten en gebruikers, terwijl SugarCRM per gebruiker wordt geprijsd. Zoek een betaalbaar CRM-systeem met een prijsmodel dat aansluit bij je bedrijfsstrategie. Controleer of er een gratis versie of een gratis abonnement beschikbaar is.
- Functies: Naast de basisfuncties, heeft u ook een facturatie- en betalingsverwerkingssysteem nodig? Een landingspagina bouwer Meerdere landingspagina's koppelen? Een mobiele app voor uw verkoopteams?
- Steun: Zoek een bedrijf met betrouwbare online ondersteuning en let op het niveau van de geboden ondersteuning (bijvoorbeeld basisondersteuning versus uitgebreide ondersteuning).
- Schaalbaarheid: Kan het CRM-platform meegroeien met uw bedrijf? Sugar Professional, Sugar Serve, Sugar Sell en Sugar Enterprise zijn verschillende producten voor specifieke bedrijfsonderdelen, terwijl Keap CRM een eenvoudig upgradepad biedt. Zoek een oplossing die uw groeiende verkoopprocessen en behoeften op het gebied van leadmanagement aankan.
- Doelgroep: Is het CRM-systeem ontworpen voor een kleine onderneming Of een abonnement op bedrijfsniveau? Een minimum van tien gebruikers kan voor een klein bedrijf een struikelblok zijn, terwijl een groter bedrijf wellicht een onbeperkt aantal gebruikers nodig heeft.
- Specifieke producten: Kijk bij Keap naar de beoordeling van de redactie voor zaken als e-mailmarketingcampagnes. Bekijk bij Sugar de aanbiedingen zoals Sugar Market, Sugar Serve en Sugar Sell. Overweeg specifieke tools zoals begeleide verkoop of robuuste prognoses.
- Integraties: Een goed CRM-systeem moet een agenda-integratie hebben en kunnen worden gekoppeld aan andere tools die uw bedrijf al gebruikt.
- Klantbeleving: Is het platform gebruiksvriendelijk? Vinden uw verkoop- en serviceteams het intuïtief? Dit heeft invloed op de acceptatie door gebruikers en de algehele verkoopresultaten.
- Bedrijfsspecifieke informatie: Consider the company itself. Sugar is an open source crm and has a long history in software development. Salesforce is also a leading crm and a viable alternative to both.
Eindconclusie
Na grondige tests geven we de voorkeur aan Keap voor de meeste kleine tot middelgrote bedrijven.
De gebruiksvriendelijke interface en de krachtige marketingautomatisering, met name de tools voor e-mailcampagnes, maken Het is een waardevolle troef.
Als je een eenvoudig CRM-systeem nodig hebt dat gewoon doet wat het moet doen, is Keap een prima keuze.
Als uw bedrijf echter uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en diepgaande analyses vereist, is het robuuste platform van SugarCRM het overwegen waard.
We hebben deze platforms uitgebreid gebruikt, waardoor we een duidelijk beeld hebben van hun sterke en zwakke punten.
Vertrouw op onze praktijkervaring om u te helpen de beste CRM-oplossing voor uw behoeften te vinden.
Meer van keap
Hieronder een vergelijking van Keap met verschillende alternatieven:
- Keap versus Pipedrive: Keap blinkt uit in marketingautomatisering en geïntegreerde verkoop. Pipedrive richt zich meer op visueel beheer van de verkooppijplijn en het volgen van deals.
- Keap vs Ga naar een hoger niveau: GoHighLevel is een alles-in-één platform voor bureaus, met white-label opties en uitgebreide automatiseringsmogelijkheden.
- Keap versus ActiveCampaign: Keap biedt een alles-in-één oplossing voor bedrijfsautomatisering voor kleine servicegerichte bedrijven. ActiveCampaign is gespecialiseerd in geavanceerde e-mailmarketing en automatisering van de klantervaring.
- Keap versus HubSpot: Keap integreert CRM, marketingautomatisering en e-commerce voor kleine bedrijven. HubSpot biedt een breder scala aan hubs voor verkoop, marketing, service en content, geschikt voor bedrijven van verschillende groottes.
- Keap versus ClickFunnels: Keap biedt CRM, marketingautomatisering en e-commerce. ClickFunnels is voornamelijk een tool voor het bouwen van salesfunnels en landingspagina's, met enkele functies voor het verzamelen van leads.
- Keap versus Folk: Keap biedt robuuste verkoop- en marketingautomatisering met uitgebreide aanpassingsmogelijkheden. Folk biedt een eenvoudigere, gebruiksvriendelijke interface gericht op gezamenlijk contactbeheer.
- Keap versus Instantly: Keap is een uitgebreid CRM- en automatiseringsplatform voor verkoop en marketing. Meteen is gespecialiseerd in het benaderen van potentiële klanten en het genereren van leads.
- Keap versus ClickUp: Keap is een gespecialiseerd CRM-systeem met krachtige verkoop- en marketingautomatisering. ClickUp Het is een veelzijdig projectmanagementprogramma dat als CRM-systeem kan worden geconfigureerd.
- Keap versus Monday CRM: Keap is een speciaal CRM-systeem gericht op de automatisering van verkoop en marketing voor kleine bedrijven. Monday CRM is een flexibel werkplatform met krachtige, aanpasbare CRM-functionaliteiten voor samenwerkingsworkflows.
- Keap versus Capsule CRM: Keap biedt geavanceerde marketingautomatisering en geïntegreerde bedrijfsoplossingen. Capsule CRM is ontworpen met het oog op eenvoud en betaalbaarheid, ideaal voor kleine tot middelgrote bedrijven.
- Keap versus Insightly: Keap richt zich op robuuste marketingautomatisering en leadmanagement. Insightly biedt contact- en projectmanagement met workflowautomatisering, geschikt voor kleine tot middelgrote bedrijven.
- Keap versus Freshsales CRM: Keap biedt sterke automatiseringsmogelijkheden en is gericht op kleine bedrijven. Freshsales CRM staat bekend om zijn betaalbaarheid, gebruiksvriendelijke interface en brede integratiemogelijkheden.
- Keap versus Salesforce: Keap is specifiek ontworpen voor CRM en marketingautomatisering voor kleine bedrijven. Salesforce is een zeer aanpasbaar, schaalbaar en toonaangevend CRM-systeem voor bedrijven van elke omvang, met name voor grote ondernemingen.
- Keap versus Zendesk: Keap blinkt uit in verkoop- en marketingautomatisering en e-commerce. Zendesk is voornamelijk een platform voor klantenservice en -ondersteuning met robuuste ticketing- en samenwerkingsfuncties.
Meer over SugarCRM
Hieronder een korte vergelijking van SugarCRM met deze softwareoplossingen:
- SugarCRM versus Pipedrive: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en flexibele implementatie voor diverse zakelijke behoeften; Pipedrive is een op verkoop gericht CRM met een visuele verkooppijplijn, waarbij gebruiksgemak voor kleine tot middelgrote bedrijven voorop staat.
- SugarCRM versus GoHighLevelGoHighLevel versus SugarCRM: Welk CRM-platform is het beste in 2025?: GoHighLevel is een alles-in-één platform voor marketingbureaus. Het helpt hen bij het beheren van meerdere klanten. SugarCRM is een CRM-systeem op maat voor grotere bedrijven. Het helpt hen bij het analyseren van gegevens en het optimaliseren van hun verkoopproces.
- SugarCRM versus Keap: SugarCRM biedt robuuste, zeer aanpasbare CRM-functies voor verkoop- en marketingautomatisering, schaalbaar voor grotere teams; Keap (voorheen Infusionsoft) is een CRM voor marketingautomatisering en verkoop, primair ontworpen voor kleine bedrijven.
- SugarCRM versus ActiveCampaign: SugarCRM richt zich op uitgebreid verkoopbeheer en maatwerk voor complexe verkoopprocessen; ActiveCampaign blinkt uit in gebruiksvriendelijke marketingautomatisering, e-mailcampagnes en leadsegmentatie.
- SugarCRM versus HubSpot: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en flexibele implementatie voor oplossingen op maat; HubSpot biedt een intuïtieve, geïntegreerde suite van marketing-, verkoop- en servicetools die bekendstaat om zijn gebruiksgemak.
- SugarCRM versus Clickfunnels: SugarCRM is een robuust platform voor klantrelatiebeheer; ClickFunnels is een gespecialiseerd hulpmiddel voor het bouwen van verkoopfunnels, landingspagina's en het automatiseren van verkoopprocessen.
- SugarCRM versus Folk: SugarCRM is een krachtig, aanpasbaar CRM-systeem voor uiteenlopende zakelijke behoeften; Folk is een moderne, samenwerkingsgerichte tool voor contactbeheer die de nadruk legt op eenvoud en gebruiksgemak.
- SugarCRM versus Instantly: SugarCRM biedt een uitgebreide CRM-oplossing voor verkoopautomatisering en klantbeheer; Instantly is gespecialiseerd in geautomatiseerde cold email-campagnes en leadgeneratiecampagnes.
- SugarCRM versus ClickUp: SugarCRM is een specifiek CRM-systeem voor verkoop, marketing en serviceautomatisering; ClickUp is een veelzijdig platform voor werkbeheer dat naast CRM-functionaliteiten ook project- en taakbeheer biedt.
- SugarCRM versus maandag: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en robuuste automatisering voor verkoop en marketing; Monday CRM biedt zeer visuele, aanpasbare workflows voor diverse bedrijfsprocessen, waaronder CRM.
- SugarCRM versus Capsule CRM: SugarCRM biedt een zeer aanpasbaar en schaalbaar CRM-systeem met geavanceerde functies; Capsule CRM is een eenvoudigere en betaalbare oplossing voor contactbeheer, speciaal ontworpen voor kleine en middelgrote bedrijven.
- SugarCRM versus Insightly: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden voor complexe verkoopprocessen en rapportages; Insightly combineert CRM met projectmanagement en richt zich op gebruiksgemak voor kleine en middelgrote bedrijven.
- SugarCRM versus Freshsales: SugarCRM biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en geavanceerde automatisering voor verkoop en marketing; Freshsales CRM biedt een intuïtieve interface met AI-gestuurde leadscoring en geïntegreerde verkoopautomatisering.
- SugarCRM versus Salesforce: SugarCRM biedt een open-source optie met aanzienlijke aanpassingsmogelijkheden; Salesforce is een toonaangevend cloudgebaseerd CRM-systeem met uitgebreide functies, brede integraties en een enorm ecosysteem, zij het met een hogere complexiteit.
Veelgestelde vragen
Is Keap beter voor kleine bedrijven?
Keap wordt over het algemeen als beter geschikt beschouwd voor kleine bedrijven vanwege de gebruiksvriendelijke interface en de krachtige marketingautomatiseringsfuncties. Dankzij het eenvoudige ontwerp kunnen kleinere teams gemakkelijk klantrelaties beheren en effectieve marketingcampagnes uitvoeren.
Welk CRM-systeem biedt geavanceerdere analyses, Keap of SugarCRM?
SugarCRM biedt geavanceerdere en gedetailleerdere analyses dan Keap. SugarCRM maakt uitgebreide analyses mogelijk. rapportage en data-analyse, waardoor het geschikt is voor grotere ondernemingen die diepgaande inzichten in klantgedrag en marketingprestaties nodig hebben.
Kan ik SugarCRM aanpassen aan de specifieke behoeften van mijn bedrijf?
Ja, SugarCRM is zeer flexibel aan te passen. Bedrijven kunnen het platform afstemmen op hun specifieke workflows en behoeften. Deze flexibiliteit maakt het een uitstekende keuze voor bedrijven met unieke of complexe CRM-behoeften.
Biedt Keap automatisering van e-mailcampagnes aan?
Ja, Keap blinkt uit in het automatiseren van e-mailcampagnes. Het biedt gebruiksvriendelijke tools voor het creëren en beheren van e-mailcampagnes, het bijhouden van prestaties en het automatiseren van vervolgsequenties, waardoor het een waardevolle tool is voor marketingautomatisering.
Welk CRM-systeem is makkelijker te leren, Keap of SugarCRM?
Keap is over het algemeen gemakkelijker te leren dankzij de intuïtieve interface en het eenvoudigere ontwerp. SugarCRM, met zijn complexere functies en aanpassingsmogelijkheden, vereist mogelijk meer training en tijd om onder de knie te krijgen.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese