Hoe Agorapulse te gebruiken: een stapsgewijze handleiding in 2025

Wil je je social media-beheer stroomlijnen?

Voelt u zich overweldigd door het jongleren met meerdere platformen? 

Deze krachtige tool biedt functies die ontworpen zijn om uw sociale media Taken worden gemakkelijker en efficiënter uitgevoerd.

Deze stapsgewijze handleiding laat u zien hoe u Agorapulse kunt gebruiken. 

Agorapulse

Meer dan 8.000 bedrijven vertrouwen op Agorapulse voor het beheer van hun sociale media25% meer betrokkenheid van gebruikers dankzij de tools voor social listening. Ontdek het vandaag nog!

Probeer Agorapulse GRATIS uit. Lees de volledige recensie

Aan de slag met Agorapulse

Oké, dus je wilt aan de slag met Agorapulse?

Het is niet zo ingewikkeld als het klinkt. Zo ga je van start:

• Maak allereerst je eigen plek: Ga naar de Agorapulse-website. Je ziet daar een knop om het gratis uit te proberen of een abonnement te kiezen. Welk abonnement past het beste bij je? Volg dan de stappen om je gegevens in te vullen en een account aan te maken. Het is heel eenvoudig!
• Koppel je sociale media: Na het inloggen moet je je sociale media-accounts koppelen. Agorapulse werkt met de grote platforms zoals:
  • Facebook (voor pagina's en groepen),
  Instagram (als het een Bedrijf Profiel), TwitterLinkedIn (voor je profiel- en bedrijfspagina's),
  • YouTube KanalenTikTok (als het een zakelijk account is)
  Zoek op je scherm naar iets met de tekst 'Sociale profielen'.
• Klik op 'Een nieuw sociaal netwerk verbinden' en kies het netwerk dat je wilt toevoegen.
• Je wordt gevraagd om in te loggen op dat sociale netwerk, zodat Agorapulse verbinding kan maken.
• Zorg dat je je gebruikersnamen en wachtwoorden kent!
• Kijk eens rond in het hoofdgedeelte: Zodra je je sociale media-accounts hebt gekoppeld, neem dan even een kijkje op de hoofdpagina, het dashboard. Je ziet daar waarschijnlijk dingen zoals:
  • Inbox: Hier vind je alle berichten en reacties van je sociale netwerken op één plek. Best handig, toch?
  • Uitgeverij: Hier kun je plannen wanneer je content voor sociale media publiceert. Je kunt berichten inplannen voor later!
  • Luisteren: Dit helpt je te zien wanneer mensen praten over dingen die voor jou belangrijk zijn.
  • Rapporten: Dit laat zien hoe goed je content op sociale media presteert.
  • Automatisering: Hiermee kun je regels instellen om dingen automatisch te laten gebeuren.

Dat is de eerste stap!

Nu bent u klaar om Agorapulse te gebruiken voor het beheren van uw socialemediacontent en het inplannen van berichten op uw favoriete sociale netwerken.

Beheers je inbox: jouw centrale hub

Stel je voor dat je alle berichten van je vrienden moet lezen als ze die op verschillende papiertjes hebben geschreven.

Dat zou een rommelboel worden, toch?

De Agorapulse Inbox is alsof al je berichten van je verschillende sociale media-accounts op één overzichtelijke plek staan.

Het maakt je social media-activiteiten een stuk eenvoudiger!

• Een kijkje nemen in wat er binnenin zit: Als je op 'Postvak IN' klikt, zie je dat het is opgedeeld in verschillende secties. Zie ze als mappen:
  • Alle: Dit laat je zien alles Dat gebeurt op al je verschillende socialemediapagina's.
  • Moet worden beoordeeld: Dit zijn de berichten en opmerkingen die Agorapulse aanbeveelt om te bekijken. Misschien heeft iemand een vraag gesteld. vraag of een reactie achtergelaten.
  • Toegewezen: Als je anderen hebt die je helpen met je social media marketing, kun je hen specifieke berichten geven om af te handelen. Die berichten verschijnen hier voor hen.
  • Jouw verschillende sociale ontmoetingsplekken: Je ziet ook aparte secties voor elk van je sociale media-accounts, zoals Facebook, Instagram en Twitter. Zo kun je, als je wilt, alleen de berichten van één platform bekijken.
• Tegenspraak bieden aan mensen: Heeft iemand een reactie achtergelaten of je een bericht gestuurd? Klik er gewoon op in je inbox. Er verschijnt een venster waarin je je antwoord kunt typen. Als je klaar bent, klik je op 'Verzenden'. Dat is alles! Je kunt ook een duim omhoog geven (liken), een reactie verbergen als deze niet aardig is, of zelfs direct vanuit je inbox verwijderen. Zo kun je beter met anderen communiceren. gebruiker gemakkelijk.
• Alles georganiseerd houden met labels en notities: Soms wil je bepaalde soorten berichten bijhouden. Stel dat veel mensen vragen hebben over een nieuw product. Je kunt dan een label zoals 'Vraag over nieuw product' aan die berichten toevoegen. Zo kun je ze later allemaal bij elkaar zien. Je kunt ook korte notities voor jezelf of andere teamleden schrijven over een bericht. Alleen jouw team ziet deze notities, niet de rest van het team. gebruiker Wie heeft het bericht verzonden?
• Bespaar tijd met snelle antwoorden: Krijg je steeds dezelfde vragen? In plaats van elke keer hetzelfde antwoord te typen, kun je het opslaan als een 'Opgeslagen antwoord'. Vervolgens kun je dat antwoord met één klik versturen. Dit kan je veel tijd besparen. social media marketing en u helpen de vragen te beantwoorden gebruiker sneller.

De inbox is dus je centrale controlecentrum voor de communicatie met mensen op al je sociale media-pagina's.

Het helpt je om alles overzichtelijk te houden en maakt je activiteiten op sociale media veel beter beheersbaar.

Je content plannen en publiceren

Oké, laten we het nu hebben over hoe je jouw fantastische werk onder de aandacht kunt brengen!

Agorapulse biedt tools waarmee je kunt plannen wanneer je berichten online komen.

Je hoeft dus niet de hele tijd online te zijn. Dit maakt je workflow veel soepeler.

• Een nieuw bericht plaatsen: Ga naar het gedeelte 'Publiceren'. Je ziet daar een knop met iets als 'Nieuw bericht'. Klik erop! Vervolgens kies je op welke van je socialemediapagina's je dit bericht wilt laten verschijnen.
• Je materiaal samenstellen (Contentcreatie): Hier schrijf je wat je wilt zeggen. Zorg dat het leuk en interessant is voor je volgers. Je kunt ook foto's, video's en GIF's toevoegen. Leuke visuals trekken vaak de aandacht, toch? En vergeet de hashtags niet! Dit zijn labels waarmee mensen je berichten kunnen vinden als ze naar bepaalde onderwerpen zoeken. Denk na over welke hashtags mensen die geïnteresseerd zijn in jouw content zouden kunnen gebruiken. Dit hoort allemaal bij contentcreatie.
• Bepalen wanneer het online komt (berichten inplannen): In plaats van alles meteen te publiceren, kun je een tijdstip en datum in de toekomst kiezen. Dit noemen we inplannen. Agorapulse heeft een kalender waarin je al je geplande berichten kunt zien. Je kunt ze zelfs verslepen om het schema aan te passen. Denk na over wanneer de meeste van je volgers online zijn. Agorapulse suggereert soms zelfs goede momenten om te posten op basis van wanneer je volgers meestal op hun telefoon kijken! Dit helpt je socialmediacampagnes om meer mensen te bereiken.
• Uw planning bekijken (contentkalender): De contentkalender toont alle berichten die je hebt gepland en de berichten die al zijn gepubliceerd. Het is als een routekaart voor je socialmediacampagnes. Als je iets wilt wijzigen, kun je meestal gewoon op een bericht in de kalender klikken om het te bewerken, opnieuw in te plannen of zelfs te verwijderen.
• Meerdere berichten tegelijk plaatsen (bulkpublicatie): Heb je een heleboel berichten die je wilt inplannen? Als je ze allemaal in een speciaal bestand hebt staan ​​(een zogenaamd CSV-bestand), kun je dat uploaden naar Agorapulse en ze allemaal tegelijk inplannen. Dit kan je enorm veel tijd besparen, vooral als je een grote socialmediacampagne plant! Als je een teamlid hebt dat je helpt, kan dit ook hun workflow vereenvoudigen.

Met deze tools kun je je contentcreatie op een geplande manier publiceren.

Uw tool voor socialmediabeheer wordt hiermee nog nuttiger voor uw socialmediacampagnes.

Het maakt het ook voor elk teamlid gemakkelijker om te zien wat er gaat gebeuren.

Luisteren naar je publiek

Sociale media gaan niet alleen over praten; het gaat ook over luisteren! Agorapulse heeft een aantal handige tools waarmee je kunt horen wat mensen over je zeggen.

Jouw onderwerpen en zelfs je concurrentie.

• Je oren voorbereiden (luisterzoekopdrachten): Zie dit als het aangeven aan Agorapulse waarnaar je wilt luisteren. Je kunt zoekopdrachten instellen op basis van:
  • Trefwoorden: Dit zijn woorden of zinnen die belangrijk zijn voor je merk of waar je het over hebt. Als je bijvoorbeeld coole stickers verkoopt, zou je kunnen luisteren naar 'stickers', 'stickers kopen' of 'stickers op maat'. Welke woorden gebruiken mensen als ze het over jouw producten hebben?
  • Hashtags: Weet je nog die labels waar we het over hadden? Je kunt luisteren naar wat mensen zeggen als ze bepaalde hashtags gebruiken. Als je een socialmediacampagne met een speciale hashtag voert, wil je die zeker in de gaten houden!
  • Vermeldingen: Dit is ontzettend belangrijk! Je kunt Agorapulse zo instellen dat je een melding krijgt telkens wanneer iemand je merknaam of je social media-accounts (zoals je @-naam op Instagram) noemt.
• Kijken naar wat je hoort: Agorapulse verzamelt alle berichten en reacties die overeenkomen met je zoekopdrachten. Je kunt de resultaten sorteren op datum, herkomst (zoals Twitter of Instagram) en zelfs op taal. Je kunt ook zien of de reactie positief, negatief of neutraal was. Dit helpt je te begrijpen hoe mensen zich voelen.
• Deelnemen aan het gesprek: Net als in je gewone inbox kun je reageren op mensen die je vindt via je zoekopdrachten. Heeft iemand een vraag over je stickers? Je kunt direct antwoorden! Heeft iemand iets aardigs gezegd over je merk? Je kunt diegene bedanken! Dit laat zien dat je luistert en helpt je om beter met je publiek samen te werken.

Zie het als volgt: je hebt een gedeelde kalender voor je berichten.

En met deze luistertool kun je zien wat er rondom die berichten gebeurt.

Het helpt je om je toekomstige contentcreatie te optimaliseren door te begrijpen waar mensen in geïnteresseerd zijn. 

Inzicht in uw prestaties met behulp van rapporten

Dus je deelt al die geweldige dingen op sociale media.

Maar hoe weet je of het werkt?

Dat is waar rapporten, ofwel analyses, van pas komen.

Agorapulse biedt u gemakkelijk te begrijpen rapporten die laten zien hoe uw berichten presteren.

• Je rapportcijfers vinden: Zoek naar een sectie met de naam 'Rapporten'. Wanneer je erop klikt, zie je verschillende soorten rapporten voor elk van je sociale mediapagina's.
• Wat de cijfers betekenen: Deze rapporten laten je onder andere het volgende zien:
  • Hoeveel mensen hebben je berichten leuk gevonden, erop gereageerd en ze gedeeld (betrokkenheid): Dit geeft aan of mensen geïnteresseerd zijn in wat je te zeggen hebt.
  • Hoeveel mensen hebben je berichten gezien (bereik en impressies): Dit laat zien hoeveel mensen de content op je planning bekijken.
  • Als je meer volgers krijgt (publieksgroei): Zijn er nieuwe mensen die je pagina leuk vinden of je volgen?
  • Welke van je berichten presteerde het best (meest populaire content)? Wat voor content vinden mensen het leukst? Dit kan je helpen bij het plannen van toekomstige contentcreatie.
  • Hoe snel je mensen antwoordt (reactietijd): Beantwoordt u vragen en opmerkingen snel?
• De rapporten perfect maken: Agorapulse biedt vaak de mogelijkheid om zelf te bepalen voor welke datums je rapporten wilt bekijken. Je kunt bijvoorbeeld alleen de afgelopen week, de afgelopen maand of zelfs een specifieke periode bekijken. Focus op de cijfers die het belangrijkst zijn voor je doelen. Als je bijvoorbeeld meer bezoekers naar je website wilt trekken, wil je kijken hoeveel klikken je berichten krijgen.
• Cijfers opslaan en delen: Soms wilt u uw rapporten opslaan of delen met iemand anders. Agorapulse biedt u meestal de mogelijkheid om deze rapporten in verschillende formaten te downloaden, zoals een PDF die u kunt lezen of een spreadsheet met alle cijfers.

Hoewel je je boekingswachtrij niet direct in de rapporten kunt zien.

De analyses die u hier vindt, kunnen u helpen bij het optimaliseren van uw contentplanning.

Agorapulse is bovendien geweldig voor analyses en planning. 

Inzicht in uw rapporten helpt u te zien wat wel en wat niet werkt.

Alternatieven naar Agorapulse

• Sprout Social: Ontdek diepgaandere inzichten in sociale media en stimuleer samenwerking binnen teams met de uitgebreide analyses en krachtige functies.
• Socialpilot: Geniet van budgetvriendelijke plannen zonder krachtige planningsmogelijkheden op te offeren, inclusief efficiënte opties voor bulkposting.
• Verzendbaar: Beheer je sociale media met gemak dankzij de intuïtieve interface en naadloze integraties met talloze marketingtools.
• Content Studio: Ontdek boeiende content en stroomlijn je publicatieproces op verschillende platforms, waarbij je mogelijk AI inzet voor contentideeën.
• Heldenpost: (Beperkte informatie – onderzoek of het unieke functies of een prijsmodel biedt dat is afgestemd op specifieke behoeften op het gebied van sociale media.)
• Zoho Social: Een slimme en kosteneffectieve keuze als uw bedrijf al profiteert van het geïntegreerde ecosysteem van Zoho-producten.
• Buffer: Vereenvoudig het plannen van je social media-berichten met het gebruiksvriendelijke platform, ideaal voor een eenvoudige contentdistributie.
• Sprinklr: Sprinklr biedt een uitgebreide reeks tools voor grote organisaties die behoefte hebben aan geavanceerde oplossingen voor social media management en klantbeleving.
• Later: Als uw strategie sterk afhankelijk is van visuele content, met name op Instagram, biedt Later gespecialiseerde functies voor planning en scheduling.
• Loomly: Optimaliseer uw workflow voor contentcreatie met de samenwerkingskalender en efficiënte goedkeuringsprocessen voor content binnen teams.
• Vlam: (Beperkte informatie – onderzoek of het een specifieke functie biedt of een bepaalde niche binnen sociale media marketing bedient.)
• Metricool: Duik diep in je socialemediaprestaties en houd je concurrenten goed in de gaten, die vaak een meer betaalbare prijs hanteren.

Conclusie

Oké, dus Agorapulse is een handig hulpmiddel om je sociale media te beheren.

Het verzamelt al je berichten op één plek en laat je plannen wanneer je je berichten wilt publiceren.

Je kunt in zoiets als dit coole foto's en video's maken Canva en gebruik vervolgens Agorapulse om ze in te plannen.

Het helpt je zelfs bij het plannen van dingen zoals Instagram Stories.

De beste manier om te zien of je het leuk vindt?

Probeer hun gratis proefperiode! Het kan het gebruik van sociale media een stuk eenvoudiger maken.

Veelgestelde vragen