De juiste keuze maken CRM Dat is lastig, hè?
Je hebt enorm veel opties, en twee grote namen: Folk versus Zoho. CRMblijven opduiken.
Hoe weet je welke het beste is voor jouw bedrijf?
Het voelt als een belangrijke beslissing en je wilt het niet verprutsen.
Geen zorgen, we gaan Folk en Zoho voor je vergelijken. CRM In begrijpelijke taal.
Laten we beginnen.
Overzicht
We hebben wekenlang Folk en Zoho grondig onderzocht. CRM.
Alle functies testen en hun prestaties in de praktijk vergelijken.
Deze praktische aanpak, waarbij gebruik wordt gemaakt van typische bedrijfsscenario's, zorgt ervoor dat onze vergelijking niet alleen theoretisch is, maar ook praktisch advies biedt voor uw keuze.
Het is uitermate geschikt voor het beheren van 10.000 contacten en het opbouwen van relaties. Het beschikt over krachtige automatiseringsmogelijkheden.
Prijzen:Â Er is een gratis proefperiode. Het premium-abonnement begint bij $20 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Verkoopkanalen
- Geavanceerde rapporten
- Android-app
Wil je iets simpels maar krachtigs? CRM Wilt u uw klantrelaties beter organiseren? Probeer het nu zonder risico!
Prijzen: Er is een gratis proefperiode. Het premium-abonnement begint bij $14 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Contactbeheer
- Verkoopautomatisering
- Analyse en rapportage
Wat is volkscultuur?
Folk is een moderne CRMHet is gemaakt voor teams.
Het helpt je bij het beheren van contacten.
Het is gebruiksvriendelijk. Het draait allemaal om samenwerking.
Ontdek ook onze favoriete alternatieven voor folkmuziek.
Onze mening
Het is uitermate geschikt voor het beheren van 10.000 contacten en het opbouwen van relaties. Het beschikt over krachtige automatiseringsmogelijkheden die sommige bedrijven nodig hebben.
Belangrijkste voordelen
- Beheer 10.000 contacten.
- Verbind vijf e-mailaccounts.
- Geen garantie vermeld.
Prijzen
Alle abonnementen worden jaarlijks gefactureerd.
- Standaard: $20 per lid per maand.
- Premie: $40 per lid per maand.
Voordelen
Nadelen
Wat is Zoho CRM?
Zoho CRM is een grote speler. Het doet veel meer dan alleen verkoop.
Je kunt alles beheren.
Marketing, ondersteuning, alles erop en eraan. Het is als een complete gereedschapskist voor je bedrijf.
Ontdek ook onze favorieten Alternatieven voor Zoho…
Onze mening
Verbeter je sociale media Ontwikkel je strategie met Zoho Social. Van slimme planning en social listening tot diepgaande analyses: ontdek vandaag nog de kracht van Zoho Social!
Belangrijkste voordelen
- Personalisatie staat centraal: Pas Zoho CRM aan uw specifieke workflow aan.
- Betaalbaar voor iedereen: Begint met een gratis abonnement voor maximaal 3 gebruikers.
- Toegang via de mobiele app: Beheer uw CRM onderweg, altijd en overal.
- Ingebouwde analyses: Houd cruciale statistieken bij en verkrijg waardevolle inzichten.
Prijzen
- Standaard: $14 per gebruiker per maand.
- Professioneel: $23 per gebruiker per maand.
- Onderneming:$40 /gebruiker/maand.
- Ultiem: $52 per gebruiker per maand.
Voordelen
Nadelen
Functievergelijking
Deze analyse evalueert twee verschillende benaderingen voor klantrelatiebeheer: Folk, een gespecialiseerd instrument voor het opbouwen van echte relaties, en het benutten van sociale media voor inzichten.
Zoho, een enorm platform met een uitgebreid ecosysteem van meerdere platforms en krachtige tools voor social media management.
Deze vergelijking zal duidelijk maken welke oplossing de betere investering is: gerichte relatieopbouw of geïntegreerde socialmediacampagnes en uitgebreid bedrijfsmanagement.
1. Kernfocus en doelstelling
- VolkHet kerndoel is relatie-intelligentie, waarmee gebruikers authentieke connecties kunnen opbouwen en echte relaties kunnen onderhouden in diverse contexten. Het is een lichtgewicht CRM-tool die zich richt op de menselijke kant van het volgen van contacten om succesvolle deals te sluiten.
- ZohoDe focus ligt op het aanbieden van een uitgebreide suite met andere Zoho-apps voor verkoop, marketing en service. Het biedt een geavanceerde gebruikersinterface die is ontworpen om alle sociale mediakanalen en meerdere platforms vanuit één platform te beheren.
2. Integratie en beheer van sociale media
- VolkHet biedt geen directe tools voor het publiceren op sociale media, maar blinkt uit in het verzamelen van contactgegevens via de Chrome-extensie om contacten van sociale medianetwerken te organiseren. Het helpt om dezelfde persoon op verschillende platforms te volgen.
- ZohoBiedt Zoho Social, een speciale module voor het beheer van sociale media. Gebruikers kunnen meerdere sociale media-accounts beheren. direct Berichten publiceren op verschillende sociale mediaplatformen, berichten inplannen voor sociale media en sociale mediacampagnes uitvoeren om een ​​actieve aanwezigheid op sociale media te behouden.
3. Contact opnemen met de organisatie en de gegevensbron
- VolkUitblinkt in het effectief organiseren van contacten met behulp van flexibele tags. Gebruikers kunnen eenvoudig contacten toevoegen via de Chrome-extensie en herinneringen instellen voor dezelfde persoon.
- ZohoBeheert contacten binnen een traditionele CRM-database en integreert gegevens uit verkoopactiviteiten, marketingformulieren en de suite van andere Zoho-apps. Het beheert meerdere accounts en meerdere platforms naadloos.
4. Verkooppijplijn en dealtracking
- VolkBiedt een eenvoudige, visuele weergave van de verkooppijplijn om kansen te volgen en gebruikers te helpen snel succesvolle deals te sluiten. Het maakt gebruik van telefoongesprekken en geregistreerde communicatie om de deal vooruit te helpen.
- ZohoBiedt geavanceerd beheer van de verkooppijplijn met zeer aanpasbare fasen en geavanceerde workflowtools die zijn ontworpen om succesvolle deals te realiseren. Het integreert verkoopgegevens met prestatiestatistieken van sociale media.
5. Communicatiemiddelen
- VolkDe communicatie is gebaseerd op het volgen van e-mails en telefoongesprekken die door dezelfde persoon zijn gevoerd of ontvangen, maar vereist integratie met andere tools. Het maakt gebruik van basis e-mailfunctionaliteit. automatisering voor sequenties.
- ZohoBiedt ingebouwde telefonie-integratie en geavanceerde functies voor e-mailautomatisering, waaronder massamailings en geavanceerde marketingworkflows via meerdere sociale kanalen.
6. Mobiele toegankelijkheid
- VolkBiedt een krachtige mobiele app waarmee gebruikers onderweg toegang hebben tot hun contacten en deze kunnen bijwerken, waardoor het eenvoudig is om ingestelde herinneringen te controleren en interacties bij te houden.
- ZohoBiedt de uitgebreide mobiele app van Zoho Social, waarmee een social media manager social media berichten kan monitoren, inplannen en uitvoeren, en tegelijkertijd verkoopactiviteiten op meerdere platforms kan beheren.
7. Marketingcampagnetools
- VolkHet platform beschikt niet over eigen marketingtools, afgezien van eenvoudige e-mailautomatisering en contactbeheer. Voor grootschalige marketing is het afhankelijk van andere tools.
- ZohoHet platform biedt geïntegreerde marketingfuncties, waaronder de mogelijkheid om socialmediacampagnes en socialmediaprestaties te meten, evenals tools voor e-mailmarketing en leadgeneratie via meerdere sociale kanalen.
8. Analyse en rapportage
- VolkDe rapportage richt zich op de gezondheid van relaties, de voortgang van deals in de verkooppijplijn en het helpen van gebruikers bij het sluiten van succesvolle deals. Het is een gespecialiseerd, specifiek hulpmiddel.
- ZohoBiedt uitgebreide analyses, inclusief specifieke rapporten over de prestaties en betrokkenheid op sociale media, waardoor een socialmediamanager de effectiviteit van socialmediacampagnes op alle socialemediakanalen kan volgen.
9. Uitbreidbaarheid en ecosysteem
- VolkHet is gericht op diepe integratie met communicatietools (zoals de Chrome-extensie) en eenvoudige export naar andere tools. Het is het meest geschikt als een specifiek relatiebeheersysteem.
- ZohoDe grootste kracht is het uitgebreide ecosysteem van Zoho-apps, dat geïntegreerde functionaliteit biedt voor alles, van financiën en bedrijfsvoering tot marketing, en speciale modules voor socialmediabeheer op meerdere platformen.
Waarop moet je letten bij de keuze van CRM-software?
- Schaalbaarheid: Kan het meegroeien met uw bedrijf?
- Integratie: Kan het worden gekoppeld aan uw bestaande tools? Biedt het krachtige planningsfuncties en contactbeheer?
- Rapportage: Kun je belangrijke statistieken gemakkelijk bijhouden?
- Toegankelijkheid op mobiele apparaten: Is het bruikbaar onderweg?
- Steun: Biedt de leverancier betrouwbare ondersteuning voor CRM-functies?
- Opleiding: Wordt er voldoende training en inwerkprogramma aangeboden?
- Beveiliging: Hoe goed beschermt het uw klantgegevens?
- Branchespecifieke kenmerken: Voldoet het aan de behoeften van uw branche? (Onze keuze)
Eindconclusie
Dus, wie wint?
Voor de meeste kleine tot middelgrote bedrijven die een gebruiksvriendelijke oplossing zoeken, kiezen wij voor Folk.
Het is eenvoudig en het helpt teams beter samen te werken.
Als je veel geavanceerde functies en uitgebreide aanpassingsmogelijkheden nodig hebt, is Zoho CRM een sterke keuze.
Maar het kan lastig zijn om te leren. We hebben ze allebei veel gebruikt.
Wij weten wat in de praktijk werkt.
Kies Folk als je iets eenvoudigs en teamvriendelijks wilt. Kies Zoho als je iets krachtigs en complex nodig hebt.
Meer van Folk
Hier volgt een korte vergelijking van Folk met deze softwareoplossingen:
- Folk vs GoHighLevel: Folk legt de nadruk op samenwerking, contactbeheer en gebruiksgemak, terwijl GoHighLevel een uitgebreid verkoop- en marketingplatform is met robuuste automatisering en leadgeneratie.
- Folk vs. Pipedrive: Folk richt zich op gebruiksvriendelijk contactbeheer en aanpassingsmogelijkheden, terwijl Pipedrive uitblinkt in visueel beheer van de verkooppijplijn voor verkoopgerichte teams.
- Folk vs Keap: Folk biedt een eenvoudige, op samenwerking gebaseerde interface voor contactbeheer, terwijl Keap krachtige verkoop- en marketingautomatisering met uitgebreide aanpassingsmogelijkheden biedt.
- Volk versus ActiveCampaign: Folk biedt een gebruiksvriendelijk, samenwerkingsgericht contactbeheersysteem, terwijl ActiveCampaign uitblinkt in robuuste marketingautomatisering, segmentatie en gedetailleerde analyses.
- Folk vs. Clickfunnels: Folk is een CRM-systeem voor contactbeheer, terwijl ClickFunnels een tool is voor het bouwen van verkoopfunnels, ontworpen voor het maken van landingspagina's en het automatiseren van verkoopprocessen.
- Volk versus Direct: Folk richt zich op contactbeheer en -verrijking; Instantly is gespecialiseerd in geautomatiseerde koude e-mailcampagnes en grootschalige uitgaande verkoopbenadering.
- Folk vs. ClickUp: Folk is een gespecialiseerde tool voor contactrelatiebeheer, terwijl ClickUp een alles-in-één werkruimte is die projectmanagement, taakregistratie en CRM-functies combineert.
- Volk versus maandag: Folk biedt een eenvoudig, op samenwerking gebaseerd contactsysteem, terwijl Monday CRM zeer aanpasbare visuele workflows en robuuste teamcollaboratie biedt.
- Volk versus capsule: Folk is een modern, aanpasbaar CRM-systeem voor het beheren van contacten; Capsule CRM is een vereenvoudigde contactmanager die zich voornamelijk richt op het bijhouden van verkoopkansen.
- Volk versus Inzichtelijk: Folk is een eenvoudige, op samenwerking gebaseerde oplossing voor contactbeheer; Insightly biedt een robuuster CRM met geavanceerde functies voor verkoopprocessen en projectmanagement.
- Folk versus Freshsales CRM: Folk richt zich op intuïtief relatiebeheer en visuele verkoopprocessen; Freshsales biedt een uitgebreid CRM-systeem met geavanceerde automatisering en gedetailleerde rapportages voor de verkoop.
- Volk versus Salesforce: Folk biedt een gebruiksvriendelijk CRM-systeem voor eenvoudig relatiebeheer, terwijl Salesforce een zeer aanpasbaar, schaalbaar en complex CRM-systeem op bedrijfsniveau is met uitgebreide functionaliteiten.
- Folk versus Zendesk: Folk legt de nadruk op eenvoudig, collaboratief contactbeheer voor kleinere teams, terwijl Zendesk een uitgebreid klantenserviceplatform is dat zich richt op ticketing en ondersteuning.
Meer over Zoho CRM
Hieronder een beknopte vergelijking van Zoho CRM met alternatieven:
- Zoho CRM versus Pipedrive: Zoho CRM is rijk aan functies en betaalbaar; Pipedrive biedt een eenvoudiger, visueel verkoopproces.
- Zoho CRM versus Keap: Zoho CRM is een holistisch CRM-systeem; Keap blinkt uit in geïntegreerde verkoop- en marketingautomatisering.
- Zoho versus GoHighLevelZoho CRM is een zeer flexibel en veelzijdig CRM-systeem. Het is uitstekend geschikt voor bedrijven van elke omvang en biedt uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en robuuste rapportagemogelijkheden voor de verkoop. GoHighLevel is een alles-in-één platform, met name voor marketingbureaus.
- Zoho CRM versus ActiveCampaign: Zoho CRM biedt een uitgebreid CRM-systeem; ActiveCampaign is toonaangevend in geavanceerde marketingautomatisering.
- Zoho CRM versus HubSpot: Zoho CRM is kosteneffectief en biedt diverse functies; HubSpot is gebruiksvriendelijk en biedt een uitgebreid platform, maar kan duurder zijn.
- Zoho CRM versus ClickFunnels: Zoho CRM is een complete suite voor bedrijfsbeheer; ClickFunnels richt zich op het bouwen van conversiegeoptimaliseerde verkoopfunnels.
- Zoho CRM versus Folk: Zoho CRM is een uitgebreid, aanpasbaar CRM-systeem; Folk is een eenvoudiger, op samenwerking gericht contactbeheersysteem.
- Zoho CRM versus Instantly: Zoho CRM biedt een complete CRM-oplossing; Instantly is gespecialiseerd in koude e-mail outreach op grote schaal.
- Zoho CRM versus ClickUp: Zoho CRM is een specifieke CRM-oplossing; ClickUp is voornamelijk een veelzijdig platform voor projectmanagement.
- Zoho CRM versus Monday CRM: Zoho CRM biedt uitgebreide CRM-functionaliteit; Monday CRM legt de nadruk op visuele workflows binnen een breder werk-OS.
- Zoho CRM versus Capsule CRM: Zoho CRM is uitgebreid en aanpasbaar; Capsule CRM staat bekend om zijn eenvoud en gebruiksgemak.
- Zoho CRM versus Insightly: Zoho CRM biedt uitgebreide CRM-functionaliteiten; Insightly combineert CRM met projectmanagement.
- Zoho CRM versus Freshsales CRM: Zoho CRM biedt krachtige automatisering en aanpassingsmogelijkheden; Freshsales CRM beschikt over een intuïtieve verkooppipeline.
- Zoho CRM versus Salesforce: Zoho CRM is een betaalbaar alternatief met veel functies; Salesforce is een zeer aanpasbare, toonaangevende bedrijfsoplossing.
Veelgestelde vragen
Is Folk CRM beter dan Zoho CRM voor kleine bedrijven?
Voor velen kleine bedrijvenJa, Folk is vaak beter. De gebruiksvriendelijke interface en de focus op samenwerking in teamverband. maken Het is gebruiksvriendelijk. Zoho CRM is krachtig, maar kan overweldigend zijn als je niet alle functies nodig hebt.
Welk CRM-systeem biedt betere integratiemogelijkheden, Folk of Zoho CRM?
Zoho CRM biedt aanzienlijk betere integratiemogelijkheden. Het kan worden gekoppeld aan een breed scala aan apps en services, terwijl Folk minder integraties heeft. Zoho is daarom een ​​betere keuze als uitgebreide connectiviteit vereist is.
Hoe verhoudt Folk CRM zich tot Zoho CRM op het gebied van klantenservice?
Zoho CRM biedt uitgebreide online bronnen en supporttickets. Folk richt zich op persoonlijke ondersteuning, wat handig kan zijn voor kleine bedrijven. De beste keuze hangt af van of je de voorkeur geeft aan zelfservice of directe hulp.
Kan ik Folk CRM net zo uitgebreid aanpassen als Zoho CRM?
Nee, Zoho CRM biedt veel meer aanpassingsmogelijkheden. Je kunt het afstemmen op je specifieke behoeften. Folk biedt minder flexibiliteit, maar is vaak voldoende voor de meeste kleine bedrijven.
Welk CRM-systeem is makkelijker te leren, Folk of Zoho CRM?
Folk is over het algemeen gemakkelijker te leren en de interface is ontworpen voor gebruiksgemak. Zoho CRM, met zijn vele functies, heeft een steilere leercurve.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish