Heb je wel eens het gevoel dat je met te veel ballen tegelijk jongleert om alle klanten in de gaten te houden?
Je bent niet alleen.
Stel je voor dat je een grote verkoop misloopt omdat je vergeten bent om contact op te nemen.
Goed nieuws! Er zijn hulpmiddelen beschikbaar.
Laten we Salesforce en Thryv eens in eenvoudige bewoordingen vergelijken.
Overzicht
We hebben de handen uit de mouwen gestoken en Salesforce en Thryv grondig getest.
Ons team heeft de kernfuncties van elk platform getest.
Van klantbeheer tot rapportageDoor realistische zakelijke scenario's te simuleren, krijgt u een duidelijke, onbevooroordeelde vergelijking.
Klaar om de meest toonaangevende bezienswaardigheden ter wereld te ontdekken? CRMMeld je vandaag nog aan voor een gratis proefversie van Salesforce!
Prijzen: Er is een gratis proefperiode. Het premium-abonnement begint bij $25 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Leidinggevend management
- Verkoopvoorspelling
- Opportuniteitsmanagement
Ontdek de krachtige functies voor het beheren van contacten, het inplannen van afspraken en het opzetten van campagnes.
Prijzen:Â Er is een gratis demo beschikbaar. Het premium-abonnement begint bij $244 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Ingebouwde belfunctie
- E-mailreeksen
- Geavanceerde rapportage
Wat is Salesforce?
Zie Salesforce als een superkrachtige tool voor het organiseren van klantrelaties.
Het is ontwikkeld voor bedrijven die serieus klantbeheer nodig hebben.
Of het nu groot of klein is, het helpt je om alles bij te houden.
Het is alsof je een digitale assistent hebt voor je verkoop en klantenservice.
Ontdek ook onze favorieten Salesforce-alternatieven…
Onze mening
Het is ongelooflijk krachtig en flexibel. Het gratis abonnement is zeer uitgebreid en biedt veel functies voor projectmanagement.
Belangrijkste voordelen
Salesforce helpt bedrijven beter in contact te komen met hun klanten. Het biedt een volledig overzicht van elke klant.
Dit helpt de verkoop en service te verbeteren.
- 360-graden klantbeeld: Bekijk alle klantinteracties op één plek.
- Verhoogt de omzet met 39%: Veel gebruikers melden een hogere omzet en productiviteit.
- Krachtige automatisering: Automatiseer taken zoals e-mails en leadtracking.
- Enorme AppExchange: Maakt verbinding met duizenden andere apps.
- Schaalbaar voor groei: Groeit mee met uw bedrijf, van klein tot groot.
Prijzen
- Starterssuite: $25 per gebruiker per maand.
- Pro Suite: $100/gebruiker/maand.
- Onderneming: $165/gebruiker/maand.
- Onbeperkt: $330/gebruiker/maand.
- Einstein 1 Verkoop: $500 per gebruiker per maand.
Voordelen
Nadelen
Wat is Thryv?
Thryv is als een digitale gereedschapskist voor kleine bedrijven.
Het combineert marketing, planning en klantcommunicatie.
Zie het als een alles-in-één platform.
Het is bedoeld om uw dagelijkse taken te vereenvoudigen.
Ontdek ook onze favorieten Alternatieven voor Thryv…
Onze mening
Wil je Thryv eens proberen? Ontdek de krachtige functies voor het beheren van contacten, het plannen van afspraken en het lanceren van marketingcampagnes.
Belangrijkste voordelen
- Centraal knooppunt: Beheer al uw zakelijke behoeften op één plek.
- Geautomatiseerde marketing: Bereik meer klanten met minder inspanning.
- Online inplannen: Laat klanten 24/7 afspraken maken.
- Accepteer online betalingen: Word sneller en gemakkelijker betaald.
- Reputatiemanagement: Monitor en verbeter uw online recensies.
Prijzen
- Commandocentrum: Gratis, exclusieve zakelijke telefoonlijn.
- Zakencentrum: $244/maand.
- Marketingcentrum: $244/maand.
Voordelen
Nadelen
Functievergelijking
We hebben de belangrijkste onderdelen van elk platform opgesplitst.
In dit gedeelte worden negen cruciale functievergelijkingen belicht om u te helpen beslissen waar u elk product wilt aanschaffen. CRM Het totaalpakket biedt de meeste voordelen.
1. Doelgroep en bedrijfsgrootte
- Salesforce: Deze tool voor klantrelatiebeheer is de beste keuze voor middelgrote tot grote bedrijven. Het Salesforce-team richt zich op complexe behoeften met grote volumes, wat betekent dat de tool met uw bedrijf meegroeit.
- Thryv: Dit platform is speciaal ontworpen voor kleinere bedrijven. Het is afgestemd op de behoeften van de meeste bedrijven die waarde hechten aan eenvoud, geïntegreerde communicatie en lokale dienstverlening.
2. Aanpassingsopties
- Salesforce: Het biedt toonaangevende aanpassingsmogelijkheden. Gebruikers kunnen complete applicaties bouwen, velden aanpassen en complexe automatiseringen creëren. Deze flexibiliteit stelt het klantbedrijf in staat het systeem precies op maat te maken.
- Thryv: Aanpassingsopties De mogelijkheden zijn beperkt en richten zich op essentiële branding en basisinstellingen. Het werkt goed als een kant-en-klaar systeem, waardoor gebruikers snel toegang krijgen tot het Thryv Business Center.
3. Geïntegreerde AI en innovatie
- Salesforce: Salesforce maakt optimaal gebruik van een baanbrekende innovatiestrategie op het gebied van AI. Functies zoals Einstein, waaronder een AI-agent voor voorspellende inzichten, zijn diep geïntegreerd in de Sales Cloud- en Service Cloud-aanbiedingen.
- Thryv: De Thryv-software richt zich op praktische, geautomatiseerde functies zoals het genereren van verbeterde lokale advertenties en het inplannen van afspraken. De software gebruikt technologie om processen te stroomlijnen in plaats van diepgaande, generatieve AI-inzichten te bieden.
4. Kernfunctionaliteit van CRM (contactbeheer)
- Salesforce: Biedt krachtig contactbeheer en een compleet overzicht van alle zakelijke activiteiten. gegevensHet klantrelatiebeheer is gebaseerd op gedetailleerde gegevens, tijdlijnen van activiteiten en een robuuste segmentatie.
- Thryv: Biedt essentieel contactbeheer waarmee gebruikers georganiseerd blijven. Het is gericht op het centraliseren van klantcommunicatie, inclusief het versturen van sms-marketingberichten en het beheren van een offertefunctie in een klantenportaal.
5. Verkoop- en servicemodules
- Salesforce:Â Het beschikt over afzonderlijke, robuuste modules zoals Sales Cloud en Service Cloud. Deze maken het mogelijk voor de verkoopafdeling. crm Het doel is om gespecialiseerde tools voor pijpleidingbeheer en geavanceerde klantondersteuning aan te bieden.
- Thryv: De functionaliteit is gebundeld in het Thryv-commandocentrum. Het bevat tools om sneller betaald te worden en gemakkelijk afspraken in te plannen, maar mist de diepgang van de modules van Salesforce-producten.
6. Marketing- en handelsinstrumenten
- Salesforce:Â Leads met gespecialiseerde platforms zoals Marketing Cloud en Commerce Cloud. Dit stelt bedrijven in staat complexe campagnes uit te voeren en e-commerce te beheren via verschillende diensten.
- Thryv: Marketinginstrumenten zijn gericht op lokaal bereik. sociale media management en online reputatie. Het platform bevat ook basisfuncties voor het beheren van online vermeldingen en klantcommunicatie.
7. Ecosysteem en integraties
- Salesforce: Het beschikt over een enorme AppExchange voor add-ons en apps. Je kunt het integreren met duizenden andere CRM-oplossingen en externe tools, wat een enorm voordeel oplevert voor elk bedrijf.
- Thryv: Integraties zijn gericht op de kernbehoeften van kleine bedrijven, zoals: QuickBooks en betalingsverwerkers. Het is bedoeld als een alles-in-één-systeem, waardoor de behoefte aan veel extra's wordt verminderd.
8. Groei en schaalbaarheid op lange termijn
- Salesforce: Het is zeer schaalbaar en ontworpen om enorme groei en bedrijfsactiviteiten op enterprise-niveau te ondersteunen. Veel Fortune 500-bedrijven gebruiken het platform en vertrouwen op de infrastructuur van Salesforce.
- Thryv: Hoewel geschikt als beste crm Voor startups en kleine bedrijven kunnen de mogelijkheden ervan beperkend worden naarmate een bedrijf doorgroeit naar het middensegment of complexe, unieke werkprocessen nodig heeft.
9. Prijsstructuur
- Salesforce: De prijsstelling is complex, vaak per gebruiker per maand en jaarlijks gefactureerd. De kosten kunnen aanzienlijk oplopen met noodzakelijke add-ons en gespecialiseerde Salesforce-producten.
- Thryv: Biedt een eenvoudiger, gebundeld prijsmodel. De kosten zijn voorspelbaarder, hoewel er een eenmalige opstartvergoeding is voor de installatie, wat kleinere bedrijven helpt bij het budgetteren.
Waar moet je op letten bij het kiezen van CRM-software?
- Kosten: Houd rekening met de totale kosten, inclusief implementatie en training.
- Bedrijfsgrootte: Zorg ervoor dat de SaaS-oplossing past bij uw huidige aantal medewerkers en de verwachte groei.
- Mobiele toegang: Controleer of de dealpipeline via een mobiel apparaat kan worden geraadpleegd en beheerd.
- Klantenservice: Verwacht snelle, menselijke reacties op problemen.
- Gegevensintegriteit: controleren beveiliging protocollen om uw bedrijfsgegevens te beschermen.
- Functionaliteit: Kan het facturen beheren en ervoor zorgen dat u sneller betaald krijgt?
- Online aanwezigheid: helpt het u bij het beheren van uw professionele website en online beoordelingsscore?
- Naleving: Controleer of de verbindings- en gegevensverwerkingsprocedures succesvol zijn.
- Implementatie: Hoeveel training heeft uw team nodig?
- Platformleeftijd: Controleer de datum van de laatste succesvolle update.
- WebsitebouwerBevat het een websitebouwer?
- Digitaal leiderschap: Heeft het bedrijf een duidelijke visie, geformuleerd door de chief digital officer of medeoprichter?
- Klantgerichtheid: Geeft het prioriteit aan klantensucces en betere klantervaringen?
- AI-strategie: Zoek naar duidelijke toezeggingen op het gebied van AI en toekomstige innovaties, niet slechts een voorproefje.
- Omzetgeneratie: Hoe helpt het u bij het meten en verhogen van uw omzet?
- Documentbeheer: Kunt u documenten gemakkelijk beheren en delen?
- Locatiediensten: worden locatiegegevens gebruikt voor marketing of dienstverlening?
- Oproepen: worden zakelijke telefoongesprekken geregistreerd en gemeten?
- Integratie: Kan het worden geïntegreerd met QuickBooks en andere belangrijke apps?
- Datatools: Bestaan ​​er tools zoals een datacloud voor geavanceerde analyses?
Eindconclusie
Dus, wie wint?
Dit is voor bedrijven die behoefte hebben aan uitgebreide maatwerkoplossingen en geavanceerde analyses.
Salesforce is de duidelijke keuze. Het is krachtig en schaalbaar.
Maar het kan complex en kostbaar zijn.
Als je een kleine onderneming op zoek naar een alles-in-één platform dat gebruiksvriendelijker is.
Thryv is een prima optie.
Het helpt verkoopteams bij het beheren van klanten, het inplannen van afspraken en het uitvoeren van basismarketingtaken.
Je keuze hangt af van je behoeften en budget.
We hebben ze allebei gebruikt, en dit weerspiegelt onze eerlijke ervaring om uw verkoopprestaties.
Meer van Salesforce
Hieronder een korte vergelijking van Salesforce met deze softwareoplossingen:
- Salesforce versus Pipedrive: Salesforce is een uitgebreid, zeer aanpasbaar CRM-systeem voor verkoop, marketing en service, terwijl Pipedrive zich richt op intuïtief, visueel beheer van de verkooppijplijn voor gestroomlijnde verkoopprocessen.
- Salesforce versus GoHighLevel: GoHighLevel is een alles-in-één platform voor marketingbureaus, met white-label opties en uitgebreide automatiseringsmogelijkheden.
- Salesforce versus Keap: Salesforce biedt een uitgebreid, aanpasbaar CRM-ecosysteem voor bedrijven van elke omvang; Keap biedt geïntegreerde verkoop- en marketingautomatisering, met name geschikt voor kleinere bedrijven.
- Salesforce versus ActiveCampaign: Salesforce is een breed CRM-systeem van enterprise-niveau met krachtige verkoopautomatisering, terwijl ActiveCampaign uitblinkt in marketingautomatisering, e-mailcampagnes en visualisatie van de klantreis.
- Salesforce versus Hubspot: Salesforce legt de nadruk op uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en robuuste rapportage voor complexe zakelijke behoeften, terwijl HubSpot een geïntegreerde suite van marketing-, verkoop- en servicetools biedt met een gebruiksvriendelijkere interface.
- Salesforce versus Clickfunnels: Salesforce is een uitgebreid CRM-systeem voor het beheren van klantrelaties en verkopen; ClickFunnels is specifiek ontworpen als een tool voor het bouwen van verkoopfunnels om klanten door een conversietraject te leiden.
- Salesforce versus Folk: Salesforce is een zeer schaalbaar, veelzijdig CRM-systeem voor complexe processen en grote ondernemingen; Folk biedt een eenvoudiger, op samenwerking gericht hulpmiddel voor contactbeheer en relatieopbouw.
- Salesforce versus Instantly: Salesforce is een breed CRM-platform dat verschillende aspecten van klantbeheer omvat; Instantly is gespecialiseerd in geautomatiseerde processen. koude e-mail outreach en het genereren van leads voor gerichte campagnes.
- Salesforce versus ClickUp: Salesforce is een krachtig CRM-systeem dat specifiek is ontworpen voor het beheren van klantinteracties en verkoopprocessen; ClickUp is een veelzijdig platform voor werkbeheer dat CRM-functionaliteiten integreert in de bredere tools voor projectmanagement.
- Salesforce versus maandag: Salesforce is een robuust CRM-systeem met uitgebreide datamodellen voor complexe workflows in uiteenlopende sectoren; Monday CRM biedt zeer aanpasbare visuele workflows en wordt vaak gebruikt door bedrijven die al op Monday.com actief zijn voor projectmanagement.
- Salesforce versus Capsule: Salesforce is een CRM-systeem van enterprise-niveau, geschikt voor grote organisaties met complexe behoeften; Capsule CRM is een eenvoudiger, gebruiksvriendelijker CRM-systeem, ideaal voor kleine tot middelgrote bedrijven die zich richten op de kernactiviteiten zoals contact- en verkoopregistratie.
- Salesforce versus Insightly: Salesforce biedt een uitgebreid, zeer aanpasbaar CRM-systeem voor uiteenlopende zakelijke behoeften; Insightly biedt een veelzijdig CRM-systeem met geïntegreerd projectmanagement, dat vaak de voorkeur geniet van kleine tot middelgrote bedrijven vanwege het gebruiksgemak.
- Salesforce versus Freshsales CRM: Salesforce is een zeer aanpasbaar en schaalbaar CRM-systeem met geavanceerde functies voor grote organisaties; Freshsales CRM richt zich op AI-gestuurde verkoopinzichten en automatisering voor gestroomlijnd verkoopbeheer, en heeft vaak de voorkeur van kleinere teams.
- Salesforce versus Zendesk: Salesforce is een uitgebreid CRM-systeem dat verkoop, marketing en klantenservice omvat; Zendesk is een gespecialiseerd klantenserviceplatform dat is ontworpen voor ticketbeheer, ondersteuning en omnichannel klantinteracties.
Meer van Thryv
Hieronder een korte vergelijking van Thryv met deze softwareoplossingen:
- Thryv versus GoHighLevel: Thryv biedt krachtige marketingautomatisering en salesfunnels. Thryv vereenvoudigt het bedrijfsbeheer voor dienstverlenende bedrijven.
- Thryv versus Pipedrive: Thryv is een uitgebreide tool voor bedrijfsbeheer met geïntegreerd CRM; Pipedrive is gespecialiseerd in visueel beheer van de verkooppijplijn, ideaal voor verkoopteams.
- Thryv versus Keap: Thryv biedt een alles-in-één platform voor het beheer van kleine bedrijven; Keap richt zich op geavanceerde marketingautomatisering en sales-CRM met uitgebreide workflows.
- Thryv versus ActiveCampaign: Thryv biedt een geïntegreerd platform voor lokaal bedrijfsbeheer en klantinteractie; ActiveCampaign blinkt uit in geavanceerde marketingautomatisering, segmentatie en gedetailleerde analyses.
- Thryv versus Hubspot: Thryv is ontworpen als een allesomvattend platform voor de bedrijfsvoering van kleine bedrijven, inclusief klantbeheer en marketing; HubSpot biedt een breder scala aan marketing-, verkoop- en servicetools voor bedrijven van elke omvang.
- Thryv versus Clickfunnels: Thryv is een alles-in-één platform voor bedrijfsbeheer; ClickFunnels is specifiek ontworpen voor het bouwen van salesfunnels, landingspagina's en het automatiseren van verkoopprocessen.
- Thryv versus Folk: Thryv is een uitgebreid bedrijfsbeheersysteem met geïntegreerd CRM; Folk is een meer gerichte, op samenwerking gerichte tool voor contactbeheer met de nadruk op organisatie.
- Thryv versus Instantly: Thryv biedt een breed pakket aan oplossingen voor het beheer van kleine bedrijven, waaronder online aanwezigheid en betalingen; Instantly is gespecialiseerd in geautomatiseerde koude e-mailcampagnes voor verkoopbenadering.
- Thryv vs ClickUp: Thryv is een alles-in-één platform voor de bedrijfsvoering en het klantbeheer van kleine bedrijven; ClickUp is een veelzijdig besturingssysteem voor werkzaamheden dat projectmanagement, taakregistratie en aanpasbare CRM-functies omvat.
- Thryv versus Monday CRM: Thryv biedt een geïntegreerde oplossing voor het beheer van kleine bedrijven en de interactie met klanten; Monday CRM richt zich op zeer aanpasbare visuele workflows en projectgerichte CRM-functionaliteiten.
- Thryv versus Capsule CRM: Thryv is een uitgebreid platform voor bedrijfsbeheer met CRM-functies; Capsule CRM is een eenvoudiger, gebruiksvriendelijker CRM dat zich richt op contactbeheer en het bijhouden van de verkooppijplijn.
- Thryv versus Insightly: Thryv biedt een alles-in-één platform voor de bedrijfsvoering van kleine bedrijven, inclusief planning en betalingen; Insightly biedt een robuuster CRM met een geavanceerde salespipeline en functionaliteiten voor projectmanagement.
- Thryv versus Freshsales: Thryv is een alles-in-één platform voor bedrijfsbeheer voor lokale bedrijven; Freshsales CRM is gespecialiseerd in robuuste verkoopautomatisering, leadscoring en uitgebreide verkooprapportages.
- Thryv versus Salesforce: Thryv is een geïntegreerd platform voor het beheer van kleine bedrijven; Salesforce is een zeer aanpasbaar, schaalbaar CRM-systeem op bedrijfsniveau met uitgebreide mogelijkheden voor verkoop, marketing en service.
Veelgestelde vragen
Is Salesforce beter dan Thryv voor grote ondernemingen?
Ja, Salesforce is over het algemeen beter geschikt voor grote ondernemingen. De uitgebreide aanpassingsmogelijkheden, geavanceerde data-analyse en talloze integraties maken het ideaal. Het helpt gebruikers complexe processen te beheren en datasilo's te voorkomen. Salesforce biedt een compleet overzicht van klanten op meerdere platforms.
Kan Thryv een gespecialiseerd CRM-systeem zoals SugarCRM effectief vervangen?
Thryv kan de basisfuncties van een CRM-systeem voor kleine bedrijven vervangen, maar biedt niet de volledige mogelijkheden van SugarCRM. Thryv blinkt uit in geïntegreerde marketing en planning. Hoewel het gebruikers helpt klantinteracties te volgen, mist het de diepgaande aanpassingsmogelijkheden en geavanceerde rapportagefuncties van gespecialiseerde CRM-systemen.
Welk platform is het gemakkelijkst te gebruiken voor eigenaren van kleine bedrijven?
Thryv is over het algemeen gemakkelijker voor kleine onderneming eigenaren kunnen het gemakkelijk gebruiken. De intuïtieve interface en geïntegreerde tools vereenvoudigen dagelijkse taken. De drag-and-drop-functies en het gecentraliseerde dashboard maken het platform gebruiksvriendelijk. Het vereenvoudigt ook het documentbeheer.
Biedt Salesforce betere verkooprapportages en -analyses?
Ja, Salesforce biedt superieure rapportage- en analysefuncties voor de verkoop. Het biedt gedetailleerde dashboards en aanpasbare rapporten om de verkoopprestaties te monitoren. De geavanceerde functies maken diepgaande data-analyse mogelijk, wat cruciaal is voor het optimaliseren van verkoopstrategieën.
Kan Thryv helpen met het plannen en beheren van afspraken?
Ja, Thryv blinkt uit in het plannen en beheren van afspraken. Het stelt bedrijven in staat om afspraken in te plannen, herinneringen te versturen en agenda's efficiënt te beheren. Deze functie is met name handig voor dienstverlenende bedrijven.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish