Hoe Thryv te gebruiken: een stapsgewijze handleiding in 2025

Het runnen van een klein bedrijf kan voelen alsof je met een miljoen dingen tegelijk bezig bent. Dat is waar Thryv om de hoek komt kijken.

Thryv is like a super-smart assistent that helps you organize everything in one place. Do you want to keep track of your customers?

Moet je e-mails versturen of afspraken inplannen? Ook dat kan met Thryv.

Deze handleiding geeft stapsgewijze instructies voor het gebruik van Thryv, zodat u minder tijd kwijt bent aan administratieve taken en meer tijd kunt besteden aan de dingen die u leuk vindt.

Laten we erin duiken en leren hoe je Thryv kunt gebruiken en je bedrijf geweldig!

Thryv

Sluit je aan bij de meer dan 25.000 deelnemers. kleine bedrijven Ze gebruiken Thryv al succesvol voor hun klantrelatiebeheer! Zorg vandaag nog dat uw site correct is geconfigureerd.

Probeer Thryv nu. Lees de volledige recensie

Aan de slag met Thryv

Oké, dus je bent klaar om met Thryv aan de slag te gaan? Geweldig! Laten we samen het installatieproces doorlopen. Het is makkelijker dan je denkt.

Maak uw account aan

Zodra je je abonnement hebt gekozen, is het tijd om je account aan te maken.

Dit is net alsof je je aanmeldt voor een coole nieuwe website.

You’ll need to enter basic information about yourself and your bedrijf, such as your name, email address, and type of business. Don’t worry—it’s super simple!

Volg gewoon de instructies op het scherm en alles komt goed.

Vertel Thryv over uw bedrijf

Nu is het tijd om Thryv aan uw bedrijf voor te stellen! U dient uw bedrijfsprofiel in te vullen met alle essentiële gegevens. Zie dit als het creëren van een online identiteitskaart voor uw bedrijf. Zorg ervoor dat u onder andere de volgende zaken opneemt:

• Uw bedrijfsnaam: Thryv weet dus wie je bent!
• Uw telefoonnummer en adres zodat Klanten kunnen u gemakkelijk bereiken.
• Uw website (indien u er een heeft): Dit helpt mensen om meer over jou te weten te komen.
• Wat voor werk doe je? Dit laat mensen zien waar je voor staat.
• Waar u zaken doet: Dit helpt mensen je te vinden als ze in de buurt zijn.
• Wanneer u geopend bent: Hierdoor weten mensen wanneer ze contact met je kunnen opnemen.

Hoe meer informatie je aan je profiel toevoegt, hoe beter Thryv je kan helpen bij het beheren van je bedrijf en het contact met klanten.

Het is alsof je Thryv een superkracht geeft om je bedrijf door en door te begrijpen!

Contacten importeren en beheren

Nu je je Thryv-account hebt aangemaakt, gaan we je contacten ordenen!

Beschouw uw contacten als de VIP-lijst van uw bedrijf.

Dit zijn je klanten, potentiële klanten en iedereen met wie je contact moet onderhouden. Thryv maakt het supergemakkelijk om iedereen in de gaten te houden.

1. Betrek uw bestaande contacten

Je hebt waarschijnlijk al ergens een lijst met contactpersonen in een spreadsheet of een ander programma.

In plaats van alles opnieuw in te typen, kun je ze importeren in Thryv!

Het is alsof je je VIP-lijst naar een nieuw, beter notitieboekje verplaatst. Thryv kan contacten importeren vanuit verschillende bronnen, zoals Excel-bestanden of je e-mailaccount.

Volg gewoon de instructies, en Thryv doet de rest.

Voordat je je contacten importeert, is het verstandig om je lijst even snel te controleren.

Zorg ervoor dat alle namen, telefoonnummers en e-mailadressen correct zijn. Je wilt immers niet per ongeluk een e-mail naar de verkeerde persoon sturen!

2. Nieuwe contacten toevoegen

Wat als je iemand nieuw ontmoet en die persoon wilt toevoegen aan je Thryv-contactenlijst?

Geen probleem! Je kunt nieuwe contacten afzonderlijk toevoegen, net zoals je een nieuwe vriend aan je telefoon toevoegt.

Thryv biedt ruimte om hun naam, telefoonnummer, e-mailadres en andere belangrijke informatie te noteren.

Je kunt notities toevoegen, zoals 'Ontmoet in het café' of 'Is dol op ons nieuwe product.'

3. Organiseer je contactenlijst

Stel je een gigantisch verjaardagsfeest voor met al je contacten. Dat zou behoorlijk chaotisch zijn, toch?

Daarom is het essentieel om je contacten in Thryv te organiseren. Je kunt verschillende tools gebruiken om alles overzichtelijk te houden:

• Tags: Dit zijn labels die je aan je contacten kunt toevoegen. Je kunt bijvoorbeeld tags gebruiken zoals 'Klant', 'Lead' of 'VIP'. Zo vind je snel de juiste mensen wanneer je ze nodig hebt.
• Groepen: Dit is vergelijkbaar met het indelen van je contacten in verschillende clubs. Je kunt bijvoorbeeld groepen hebben zoals 'Nieuwsbriefabonnees' of 'Evenementbezoekers'. Zo kun je gemakkelijk berichten naar een specifieke groep mensen sturen.
• Aangepaste velden: Dit zijn extra velden waar u specifieke informatie over uw contactpersonen kunt toevoegen. U kunt bijvoorbeeld een veld toevoegen voor 'Verjaardag' of 'Favoriete product'.

Door je contacten te organiseren, zorg je ervoor dat je de juiste berichten op het juiste moment naar de juiste mensen stuurt.

Het is alsof je een superkracht hebt om effectief te communiceren met iedereen op je VIP-lijst!

De kernfuncties van Thryv onder de knie krijgen

Oké, je hebt je account aangemaakt en je contacten georganiseerd.

Laten we nu eens kijken naar de coole mogelijkheden van Thryv! Dit is waar Thryv verandert van een simpel adresboek in het geheime wapen van uw bedrijf.

1. CRM

Denk aan CRM Het is een superkracht om vrienden te maken en ze tevreden te houden. Het helpt je om je klanten beter te leren kennen en sterkere relaties op te bouwen.

Je contacten door en door kennen

Met Thryv kunt u al uw interacties met uw klanten bijhouden.

Hebben ze gebeld met een vraagHeb je ze een e-mail gestuurd? Hebben ze iets bij je gekocht?

Thryv onthoudt alles! Dit helpt u uw klanten beter te begrijpen en hen uitstekende service te bieden.

Fans omzetten in klanten

Iemand die interesse toont in uw bedrijf, is een potentiële nieuwe vriend!

Thryv helpt u deze potentiële klanten (wij noemen ze 'leads') in de gaten te houden en ze te begeleiden om loyale klanten te worden.

Het is alsof je een kaart hebt die laat zien hoe je geïnteresseerde mensen in tevreden klanten kunt veranderen.

Je voortgang controleren

Thryv kan je ook laten zien hoe goed je het doet met je klantrelaties.

Het is net een rapportcijfer voor je bedrijf. Je kunt zien hoeveel nieuwe klanten je hebt gewonnen, hoeveel er terugkomen voor meer, en hoeveel ze uitgeven.

Dit helpt je bepalen wat goed werkt en wat je kunt verbeteren.

2. Marketingautomatisering

Wil je de wereld vertellen over jouw fantastische bedrijf? Ook daarbij kan Thryv je helpen!

E-mails versturen die mensen daadwerkelijk lezen

Met Thryv kun je e-mails maken en versturen naar je contacten.

Maar niet zomaar e-mails – je kunt aantrekkelijke e-mails maken met afbeeldingen en interessante informatie.

Je kunt zelfs verschillende e-mails naar verschillende groepen mensen sturen. Het is net alsof je je eigen postkamer hebt!

Alles op de automatische piloot zetten

Stel je voor dat je precies op het juiste moment het perfecte bericht naar je klanten kunt sturen, zelfs als je bezig bent met andere dingen.

Dat is wat marketing inhoudt. automatisering Jazeker! Je kunt automatische e-mails instellen om naar nieuwe klanten te sturen, hen te herinneren aan afspraken of hen een fijne verjaardag te wensen.

Het is alsof je een robot hebt die op het juiste moment berichten verstuurt.

Liefde delen op Sociale media

Thryv kan je ook helpen om je geweldige prestaties te delen op sociale media.

Je kunt berichten inplannen op Facebook, Instagram en andere platforms. Zo blijf je in contact met je klanten en trek je nieuwe klanten aan.

3. Online plannen en afspraken maken

Ben je het zat om steeds maar weer te moeten bellen om afspraken te maken? Thryv staat voor je klaar!

Uw online agenda

Thryv biedt je een online kalender waarop je kunt zien wanneer je beschikbaar bent voor afspraken.

Je kunt klanten zelfs online afspraken laten maken! Het is net alsof je een receptioniste hebt die 24/7 beschikbaar is.

Boeken was nog nooit zo makkelijk.

Klanten kunnen via uw website, sociale media of zelfs via de Thryv-directory afspraken met u maken. Dit is erg handig voor hen en bespaart u veel tijd.

Nooit meer afspraken missen.

Thryv kan uw klanten automatisch herinneringen sturen vóór hun afspraak. Dit helpt het aantal gemiste afspraken te verminderen en zorgt ervoor dat iedereen op schema blijft.

4. Betalingen ontvangen (Betalingsverwerking en facturering)

Betaald krijgen voor je harde werk zou makkelijk moeten zijn, toch? Met Thryv is dat kinderspel.

Online betalingen

Via Thryv kunt u online betalingen accepteren, zodat u geen contant geld of cheques meer hoeft te verwerken.

Klanten kunnen betalen met creditcards, betaalpassen of zelfs rechtstreeks vanaf hun bankrekening. Het is net alsof je je eigen kassier hebt!

Facturen opstellen en versturen

Moet u een factuur naar een klant sturen? Met Thryv kunt u professioneel ogende facturen maken en deze direct naar uw klanten versturen. U kunt zelfs bijhouden of ze betaald hebben.

5. Reputatiemanagement

Wat zeggen mensen online over uw bedrijf? Thryv helpt u uw online reputatie in de gaten te houden.

Uw beoordelingen bekijken

Thryv laat je zien wat mensen over je bedrijf zeggen op websites zoals Google, Facebook en Yelp. Het is alsof je een spion hebt die in de gaten houdt wat mensen online over je zeggen.

Reageren op recensies

Als iemand een recensie achterlaat, kun je direct via Thryv reageren.

Dit laat zien dat u de mening van uw klanten belangrijk vindt en helpt u bij het opbouwen van een positieve online reputatie.

Steeds meer positieve recensies

Tevreden klanten? Vraag ze om een ​​recensie achter te laten!

Thryv kan je helpen bij het versturen van verzoeken om recensies, wat kan helpen om nieuwe klanten aan te trekken en je bedrijf online te laten schitteren.

Dat zijn alle kernfuncties van Thryv! Best indrukwekkend, toch?

Met deze tools kunt u uw klanten beheren, uw bedrijf promoten, afspraken inplannen, betalingen ontvangen en een uitstekende reputatie opbouwen – allemaal op één plek.

Thryv optimaliseren voor bedrijfsgroei

Je doet het geweldig! Je hebt geleerd hoe je Thryv kunt gebruiken om contacten te beheren, berichten te versturen, afspraken in te plannen en betaald te worden.

Laten we de volgende stap zetten en Thryv gebruiken om uw bedrijf nog verder te laten groeien!

1. Houd uw successen bij

Stel je voor dat je een videogame speelt. Hoe weet je of je het goed doet?

Je controleert je score, toch? Thryv biedt iets vergelijkbaars: het levert rapporten die de prestaties van je bedrijf laten zien.

Je kunt zien hoeveel mensen je website bezoeken, hoeveel nieuwe klanten je erbij krijgt en hoeveel geld je verdient.

Het is als een voortgangsrapport voor je bedrijf. Je kunt zien wat goed gaat en wat je kunt verbeteren door deze cijfers bij te houden.

2. Thryv voor onderweg!

Je hoeft niet achter je bureau te zitten om Thryv te gebruiken.

Ze hebben een mobiele app waarmee je je bedrijf overal vandaan kunt beheren!

Het is alsof je Thryv in je zak hebt. Je kunt je agenda bekijken, berichten naar klanten sturen en zelfs betalingen accepteren terwijl je onderweg bent.

Dit betekent dat u uw bedrijf overal kunt runnen, of het nu in een koffiebar is, in de trein of zelfs op vakantie (als u dat wilt!).

3. Samenwerking maakt dromen waar.

Thryv kan ook samenwerken met andere tools die u mogelijk voor uw bedrijf gebruikt.

Zie het zo: je hebt een gereedschapskist met verschillende gereedschappen voor verschillende klussen.

Thryv kan de belangrijkste tool in je arsenaal zijn en kan worden geïntegreerd met andere tools om je te helpen nog meer te bereiken.

Je kunt Thryv bijvoorbeeld koppelen aan je boekhoudsoftware Om uw financiën bij te houden en een webwinkel om uw bestellingen te beheren.

Dit zorgt ervoor dat alles soepel samenwerkt, als een goed geoliede machine!

Met deze tips maak je van Thryv een nog krachtiger hulpmiddel voor je bedrijf.

Het is alsof je je bedrijf energie geeft en het helpt zijn volledige potentieel te bereiken. Dus ga je gang, ontdek deze functies en zie hoe je bedrijf groeit!

Een sterke online reputatie opbouwen

In de wereld van vandaag is je online reputatie enorm belangrijk.

Het is als het rapportcijfer van uw bedrijf dat iedereen kan zien! Thryv kan u helpen een gouden ster te verdienen voor uw online reputatie. Zo werkt het:

1. Word een online detective

Wat zeggen mensen online over uw bedrijf? Thryv helpt u dat te ontdekken!

Het is alsof je een unieke tool hebt die het internet afzoekt naar vermeldingen van je bedrijf.

Je kunt zien wat mensen over je zeggen op websites zoals Google, Facebook en Yelp.

Dit helpt je te begrijpen hoe mensen je bedrijf zien en wat ze wel (of niet) leuk vinden.

2. Praat met je fans (en critici)

Wanneer iemand online een recensie achterlaat, kun je via Thryv reageren.

Dit is je kans om 'dankjewel' te zeggen voor goede recensies en eventuele opmerkingen over minder goede recensies te maken.

Het is alsof je online met je klanten communiceert en snel reageert. Dat laat zien dat je geeft om wat mensen denken en dat je je inzet voor het leveren van uitstekende service.

3. Verzamel die gouden sterren!

Tevreden klanten zijn goud waard voor je bedrijf.

Thryv kan je helpen er meer te verzamelen! Je kunt Thryv gebruiken om je tevreden klanten te vragen online recensies achter te laten.

Deze recensies werken als aanbevelingen van vrienden, waardoor de kans groter wordt dat nieuwe mensen voor jouw bedrijf kiezen.

Hoe meer goede recensies je hebt, hoe meer mensen vertrouwen in je bedrijf zullen hebben en met je willen samenwerken.

Beschouw uw online reputatie als de online etalage van uw bedrijf.

Je wilt dat je online reputatie er netjes, vriendelijk en uitnodigend uitziet. Door Thryv te gebruiken voor het beheer van je online reputatie, zorg je ervoor dat je bedrijf online schittert en nieuwe klanten aantrekt.

Alternatieven voor Thryv

Hier zijn er een paar Alternatieven voor Thryv met een kort overzicht van elk:

• Ga naar een hoger niveau: Een alles-in-één marketing- en verkoopplatform, speciaal ontworpen voor bureaus en bedrijven, met uitgebreide tools zoals funnel builders, e-mailmarketing, sms-automatisering en klantbeheer.
• Pijpleiding: Een op verkoop gerichte CRM Het staat bekend om zijn intuïtieve, visuele verkooppipelines, waarmee teams deals efficiënt kunnen beheren en de voortgang kunnen volgen.
• Keap: Gespecialiseerd in automatisering voor kleine bedrijven, waarbij CRM-functionaliteiten worden gecombineerd met e-mailmarketing en sales pipeline management.
• ActiveCampaign: Een platform voor klantbelevingautomatisering dat marketing-, verkoop- en e-commercefunctionaliteiten integreert, waardoor gepersonaliseerde communicatie en geautomatiseerde workflows mogelijk zijn.
• HubSpot: Een breed erkend platform dat een reeks "hubs" biedt voor verkoop, marketing, klantenservice, contentbeheer en operationele processen, ideaal voor bedrijven die op zoek zijn naar geïntegreerde oplossingen.
• ClickFunnels: Voornamelijk een verkooptrechter en landingspagina. bouwerMet mogelijkheden voor leadgeneratie en basis e-mailmarketing, gericht op conversiegerichte online campagnes.
• Volk: Een eenvoudige, geïntegreerde en proactieve aanpak. CRM met functies zoals verkooppijplijnen, e-mailcampagnes, contactbeheer en workflowautomatisering.
• Meteen: Dit bedrijf richt zich op het vinden van leads en koude e-mail outreach, met diensten zoals klantrelatiebeheer, leadtracking en automatisering van verkoopprocessen.
• ClickUp: Een veelzijdig platform voor werkbeheer dat kan worden aangepast om te functioneren als een CRM, met functies zoals contactbeheer, overzicht van de verkooppijplijn, e-mailintegratie en aanpasbare dashboards.
• Maandag CRM: Een zeer flexibel aanpasbaar platform, gestructureerd als een spreadsheet, dat het volledige leadmanagement, verkoopprognoses, e-mailsynchronisatie en activiteitenregistratie mogelijk maakt.
• Capsule CRM: Een op groei gericht CRM-systeem, ontworpen voor eenvoud, dat bedrijven helpt bij het beheren van contacten, het volgen van verkooptransacties en het onderhouden van klantrelaties met functies zoals meerdere verkooppijplijnen en taakbeheer.
• Inzichtelijk: A CRM Geschikt voor kleine tot middelgrote bedrijven, met functies voor contact- en projectmanagement, workflowautomatisering en uitgebreide rapportagemogelijkheden, gecombineerd met een gebruiksvriendelijke interface.
• Freshsales CRM: Een kosteneffectieve optie met uitgebreide functies voor verkoopteams, waaronder leadcommunicatie, conversietools, AI-gebaseerde leadscoring en sterke integratiemogelijkheden.
• Salesforce: Een robuust, toonaangevend CRM-platform met uitgebreide functies voor verkoop, marketing en service, bekend om zijn hoge mate van aanpasbaarheid en schaalbaarheid voor grotere ondernemingen.
• Zendesk: Het is in de eerste plaats een platform voor klantenservice en -ondersteuning, dat tevens robuuste CRM-functionaliteiten biedt voor end-to-end beheer van klantinteracties en analyses.

Slotgedachten

Wauw, we hebben heel wat besproken!

Je hebt geleerd hoe je Thryv kunt gebruiken om je contacten te beheren, je bedrijf te promoten, afspraken in te plannen, betaald te worden en zelfs een goede online reputatie op te bouwen.

Dat zijn heel wat tools op één plek! Zie Thryv als de beste vriend van je bedrijf.

Het is er altijd om u te helpen georganiseerd te blijven, contact te leggen met klanten en uw bedrijf te laten groeien.

Met Thryv kun je minder tijd besteden aan saaie taken en meer tijd aan de dingen die je leuk vindt.

Klaar om Thryv uit te proberen? Bezoek hun website en ontdek alles wat ze te bieden hebben. Je kunt ook hun blog en social media-pagina's bekijken voor meer handige tips en trucs.

En vergeet niet: mocht je ooit vastlopen, dan staat het vriendelijke supportteam van Thryv klaar om je te helpen.

Dus wees niet verlegen – aarzel niet en vraag om hulp!

Ga er nu op uit en maak van jouw bedrijf een succes met Thryv!

Veelgestelde vragen