Bitrix24 Review: Krachtig alles-in-één CRM in 2025?

deur | Laatst bijgewerkt op 6 juli 2025

Bitrix24-logo

Voelt u zich overweldigd door het enorme aantal CRM-systemen dat er is? U bent niet de enige.

Het vinden van de juiste tool om je contacten, verkopen en projecten te beheren kan aanvoelen als het zoeken naar een speld in een hooiberg.

Maar wat als er één platform was dat alles kon?

Maak kennis met Bitrix24, een krachtig apparaat. CRM dat belooft uw bedrijfsprocessen te stroomlijnen.

In deze review gaan we dieper in op de functies, de prijs en de mogelijke nadelen van Bitrix24, zodat u kunt bepalen of het de juiste keuze voor u is.

Bitrix24 CTA
Bitrix24

Klaar om de controle over je projecten te nemen en de productiviteit van je team te verhogen? Bitrix24 biedt je de tools die je nodig hebt om uit te blinken in projectmanagement. Met meer dan 10 miljoen gebruikers wereldwijd.

Wat is Bitrix24?

Stel je een digitaal kantoor voor waar alles georganiseerd is en iedereen weet wat er van hem of haar verwacht wordt.

Dat is in principe wat Bitrix24 is! Het is als een Zwitsers zakmes voor bedrijven.

Dit ene platform combineert verschillende tools om u te helpen bij het beheren van uw werk.

Beschouw het als een centraal knooppunt voor uw bedrijf.

Je krijgt een Bitrix24 CRM om al uw klanten in de gaten te houden.

Er zijn tools beschikbaar die kunnen helpen bij het beheer van de verkoop, zoals het bijhouden van deals en het bouwen van verkoopfunnels.

Je kunt taken zelfs automatiseren met workflows. automatisering.

Dit betekent dat het systeem taken automatisch kan uitvoeren, zoals het verzenden van e-mails of het toewijzen van taken, waardoor u tijd en moeite bespaart.

Bitrix24 biedt ook tools voor projectmanagement en samenwerking met je team.

Het is alsof je je e-mail, chat, agenda's en bestanden allemaal op één plek hebt.

Bitrix24 Homepage

Wie heeft Bitrix24 gemaakt?

Bitrix24 was het geesteskind van Sergej Rizhikov en een team van ontwikkelaars. Ze lanceerden de eerste versie in 2012.

Hun visie? Creëren CRM Software dat meer was dan alleen een contactenlijst.

Hun doel was om een ​​alles-in-één platform te creëren met een gebruiksvriendelijke interface waarmee bedrijven elk aspect van hun bedrijfsvoering konden beheren.

Van marketingcampagnes tot het verkoopproces: Bitrix24 streeft ernaar alle essentiële tools op één plek te bundelen.

Dit helpt teams effectiever te communiceren, georganiseerd te blijven en meer te bereiken.

De belangrijkste voordelen van Bitrix24

  • Alles-in-één oplossing: Bitrix24 combineert alle essentiële tools die u nodig hebt om uw bedrijf te runnen, waaronder: CRM, projectmanagement, communicatie, en samenwerkingstools. Dit betekent dat je niet meer hoeft te schakelen tussen verschillende apps en platforms.
  • Verhoogt de productiviteit: Door workflows te stroomlijnen en taken te automatiseren, helpt Bitrix24 u meer te bereiken in minder tijd. Zo kan uw team zich richten op wat er echt toe doet.
  • Verbetert de communicatie: Met ingebouwde chat-, videoconferentie- en sociale intranetfuncties maakt Bitrix24 het voor iedereen gemakkelijk om verbonden te blijven en effectief samen te werken.
  • Schaalbaar voor elk bedrijf: Of je nu freelancer bent, een kleine ondernemingOf u nu een klein of groot bedrijf bent, Bitrix24 kan zich aanpassen aan uw behoeften. Het biedt flexibele abonnementen en prijzen die geschikt zijn voor bedrijven van elke omvang.
  • Gebruiksvriendelijk: Ondanks de uitgebreide functies heeft Bitrix24 een gebruiksvriendelijke interface die zelfs voor beginners gemakkelijk te navigeren is.
  • Mobiele toegang: Blijf verbonden en beheer uw werk onderweg met de mobiele app van Bitrix24.
  • Betaalbare prijzen: Bitrix24 biedt een gratis abonnement met basisfuncties, evenals betaalde abonnementen met meer geavanceerde functionaliteit. Dit maakt het een kosteneffectieve oplossing voor bedrijven met een beperkt budget.
  • Uitstekende klantenservice: Bitrix24 biedt uitgebreide klantondersteuning, waaronder online documentatie, handleidingen en een behulpzaam communityforum.
Bitrix24 Belangrijkste voordelen

Beste eigenschappen

Bitrix24 zit boordevol functies die ontworpen zijn om uw werk te vereenvoudigen en uw productiviteit te verhogen.

Het is meer dan alleen een CRM tool; het is een compleet platform voor bedrijfsbeheer waarmee u alles kunt stroomlijnen, van verkoop en marketing tot klantrelaties en samenwerking binnen het team.

Laten we eens nader kijken naar enkele van de meest opvallende kenmerken:

1. Krachtig CRM

Bitrix24's CRM Het is een krachtig hulpmiddel voor het beheren van uw klantrelaties.

Het helpt je om al je interacties met leads en klanten bij te houden, van het eerste contact tot het sluiten van deals en het bieden van ondersteuning.

U kunt eenvoudig contacten beheren, deals volgen, verkoopfunnels opbouwen en rapporten genereren om uw verkoopresultaten te analyseren.

Bitrix24 CRM

2. Taak- en projectmanagement

Bitrix24 biedt krachtige projectmanagementtools waarmee u uw projecten effectief kunt plannen, organiseren en volgen.

Je kunt taken aanmaken, toewijzen aan teamleden, deadlines instellen en de voortgang volgen, allemaal op één plek.

Het platform bood ook tools voor samenwerking, zoals gedeelde agenda's, documentbeheer en online werkruimtes.

Dit maakt het gemakkelijker voor kleine bedrijven om hun werkdruk efficiënt te beheren.

Bitrix24-taken en -projecten

3. Sites & Winkel

Met Bitrix24 kunt u professionele websites en webwinkels maken zonder enige programmeerkennis.

Dit is een fantastische functie voor bedrijven die een online aanwezigheid willen opbouwen.

Je kunt kiezen uit verschillende sjablonen, je ontwerp aanpassen en je content en producten eenvoudig beheren.

Bitrix24-websites en -winkels

4. HR & Automatisering

Bitrix24 bevat tools waarmee u uw personeelszaken kunt beheren, zoals het inwerken van nieuwe medewerkers. tijdregistratieen verzuimmanagement.

Het biedt bovendien een krachtige workflow. automatisering mogelijkheden waarmee u repetitieve taken kunt automatiseren en uw bedrijfsprocessen kunt stroomlijnen.

Dit bespaart u tijd en verkleint de kans op fouten.

Bitrix24 HR & Automatisering

5. Samenwerkingstools

Bitrix24 blinkt uit in het aanbieden van een breed scala aan samenwerkingstools om teamwerk en communicatie te verbeteren.

Het is een echt communicatieplatform met functies zoals instant messaging, videoconferenties en een sociaal intranet.

Dit helpt teams verbonden te blijven en naadloos samen te werken, of ze nu op kantoor zijn of op afstand werken.

Je kunt documenten delen, samen projecten beheren en ervoor zorgen dat iedereen op de hoogte blijft.

Ik heb de focus verbreed om het algehele samenwerkingskarakter van Bitrix24 te omvatten.

Bitrix24 Copilot

Prijzen

PlannaamPrijs (jaarlijks gefactureerd)Belangrijkste kenmerken
Basis$49 per organisatie per maand24 GB opslagruimte, 5 gebruikers, samenwerking, CRM.
Standaard$87 per organisatie per maand100 GB opslagruimte, 50 gebruikers, samenwerking, CRM.
Professioneel$175 per organisatie per maand1024 GB opslagruimte, 100 gebruikers, samenwerking, CRM.
Onderneming$350 per organisatie per maand3 TB opslagruimte, 250 gebruikers, samenwerking, CRM, Drive, taken en projecten.
Bitrix24-prijzen

Voordelen en nadelen

Voordelen

  • Een platform boordevol functies.
  • Uitstekend gratis abonnement.
  • Uitstekend voor samenwerking.
  • Verhoogt de productiviteit.
  • Betaalbare prijzen.

Nadelen

  • Kan complex zijn.
  • Beperkte integraties met externe partijen.
  • Beperkingen van mobiele apps.
  • Een steile leercurve.

Alternatieven voor Bitrix24

Hier zijn er een paar Alternatieven voor Bitrix24 met een kort overzicht van elk:

  • Ga naar een hoger niveau: Een alles-in-één marketing- en verkoopplatform, speciaal ontworpen voor bureaus en bedrijven, met uitgebreide tools zoals funnel builders, e-mailmarketing, sms-automatisering en klantbeheer.
  • Pijpleiding: Een CRM-systeem gericht op verkoop, bekend om zijn intuïtieve, visuele verkooppijplijnen, waarmee teams deals efficiënt kunnen beheren en de voortgang kunnen volgen.
  • Keap: Gespecialiseerd in automatisering voor kleine bedrijven, waarbij CRM-functionaliteiten worden gecombineerd met e-mailmarketing en sales pipeline management.
  • ActiveCampaign: Een platform voor klantbelevingautomatisering dat marketing-, verkoop- en e-commercefunctionaliteiten integreert, waardoor gepersonaliseerde communicatie en geautomatiseerde workflows mogelijk zijn.
  • HubSpot: Een breed erkend platform dat een reeks 'hubs' biedt voor verkoop, marketing, klantenservice, contentbeheer en operationele processen, ideaal voor bedrijven die op zoek zijn naar geïntegreerde oplossingen.
  • ClickFunnels: Het is voornamelijk een tool voor het bouwen van verkoopfunnels en landingspagina's, met mogelijkheden voor leadgeneratie en basis e-mailmarketing, gericht op conversiegerichte online campagnes.
  • Volk: Een eenvoudig, geïntegreerd en proactief CRM-systeem met functies zoals verkooppijplijnen, e-mailcampagnes, contactbeheer en workflowautomatisering.
  • Meteen: Dit bedrijf is gespecialiseerd in leadgeneratie en koude e-mail outreach, door te voorzien in Klantrelatiebeheer, leadtracking en automatisering van verkoopprocessen.
  • ClickUp: Een veelzijdig platform voor werkbeheer dat kan worden aangepast om te functioneren als een CRM, met functies zoals contactbeheer, overzicht van de verkooppijplijn, e-mailintegratie en aanpasbare dashboards.
  • Maandag CRM: Een zeer flexibel aanpasbaar platform, gestructureerd als een spreadsheet, dat het volledige leadmanagement, verkoopprognoses, e-mailsynchronisatie en activiteitenregistratie mogelijk maakt.
  • Capsule CRM: Een op groei gericht CRM-systeem, ontworpen voor eenvoud, dat bedrijven helpt bij het beheren van contacten, het volgen van verkooptransacties en het onderhouden van klantrelaties met functies zoals meerdere verkooppijplijnen en taakbeheer.
  • Inzichtelijk: Een CRM-systeem dat geschikt is voor kleine tot middelgrote bedrijven, met functies voor contact- en projectbeheer, workflowautomatisering en uitgebreide rapportagemogelijkheden, gecombineerd met een gebruiksvriendelijke interface.
  • Freshsales CRM: Een kosteneffectieve optie met uitgebreide functies voor verkoopteams, waaronder leadcommunicatie, conversietools, AI-gebaseerde leadscoring en sterke integratiemogelijkheden.
  • Salesforce: Een robuust, toonaangevend CRM-platform met uitgebreide functies voor verkoop, marketing en service, bekend om zijn hoge mate van aanpasbaarheid en schaalbaarheid voor grotere ondernemingen.
  • Zendesk: Het is in de eerste plaats een platform voor klantenservice en -ondersteuning, dat tevens robuuste CRM-functionaliteiten biedt voor end-to-end beheer van klantinteracties en analyses.

Bitrix24 vergeleken

Hier volgt een korte vergelijking van Bitrix24 met deze softwareoplossingen:

  • Bitrix24 vs GoHighLevel: Bitrix24 is een alles-in-één werkruimte met CRM-, projectmanagement- en samenwerkingstools, terwijl GoHighLevel een verkoop- en marketingplatform is dat zich richt op... automatisering en leadgeneratie.
  • Bitrix24 versus Pipedrive: Bitrix24 biedt een uitgebreid pakket dat onder andere het volgende omvat: CRM en projectmanagement, terwijl Pipedrive zich richt op intuïtief, visueel beheer van de verkooppijplijn.
  • Bitrix24 versus Keap: Bitrix24 biedt een breed scala aan samenwerkings- en CRM-functies, terwijl Keep uitblinkt in marketingautomatisering en gedetailleerd beheer van verkoopprocessen.
  • Bitrix24 versus ActiveCampaign: Bitrix24 is een uitgebreid softwarepakket voor bedrijven, terwijl ActiveCampaign zich specialiseert in geavanceerde marketingautomatisering, e-mailcampagnes en lead nurturing.
  • Bitrix24 versus Hubspot: Bitrix24 biedt een uitgebreide set functies voor bedrijfsactiviteiten, maar heeft vaak een steilere leercurve; HubSpot biedt een gebruiksvriendelijk, geïntegreerd platform voor marketing, verkoop en service.
  • Bitrix24 versus Clickfunnels: Bitrix24 is een uitgebreid bedrijfsbeheersysteem met CRM; ClickFunnels is voornamelijk een tool voor het bouwen van verkoopfunnels en landingspagina's.
  • Bitrix24 vs Volk: Bitrix24 is een uitgebreid platform voor diverse bedrijfsfuncties, terwijl Folk is een meer gefocust, op samenwerking gericht contactbeheersysteem.
  • Bitrix24 vs. Direct: Bitrix24 biedt een uitgebreide reeks zakelijke tools, waaronder CRM, terwijl Instantly is gespecialiseerd in geautomatiseerde systemen. koude e-mail Communicatie- en verkoopprocessen.
  • Bitrix24 versus ClickUp: Bitrix24 is een geïntegreerd platform voor CRM, projectmanagement en samenwerking, terwijl ClickUp is een veelzijdig hulpmiddel voor werkbeheer met aanpasbare weergaven.
  • Bitrix24 versus maandag: Bitrix24 biedt een complete bedrijfsoplossing met CRM, terwijl Monday CRM biedt zeer visuele en aanpasbare workflows voor project- en klantbeheer.
  • Bitrix24 versus capsule: Bitrix24 is een platform met uitgebreide functionaliteiten, waaronder CRM, taakbeheer en samenwerking; Capsule CRM is een eenvoudiger en gestroomlijnder hulpmiddel voor het beheren van contacten en verkoopprocessen..
  • Bitrix24 versus Insightly: Bitrix24 is een uitgebreid bedrijfssoftwarepakket met krachtige tools voor samenwerking en projectmanagement; Insightly is een CRM-systeem met geïntegreerde projectmanagementmogelijkheden, dat vaak de voorkeur geniet bij kleinere bedrijven.
  • Bitrix24 versus Freshsales: Bitrix24 biedt naast CRM een breed scala aan bedrijfsfuncties, terwijl Freshsales CRM is een verkoopgericht platform met AI-gestuurde inzichten voor lead- en dealbeheer.
  • Bitrix24 versus Salesforce: Bitrix24 biedt een alles-in-één oplossing voor bedrijven van diverse omvang. Salesforce is een toonaangevend, zeer aanpasbaar en schaalbaar CRM-systeem voor grote ondernemingen met uitgebreide mogelijkheden.

Persoonlijke ervaring met Bitrix24

Mijn team is onlangs overgestapt op Bitrix24 voor het beheer van een nieuwe marketingcampagne, en de resultaten waren indrukwekkend.

We werden aanvankelijk aangetrokken door de alles-in-één-aanpak en het bleek al snel van onschatbare waarde voor het stroomlijnen van onze workflow en het verhogen van de productiviteit.

Zo hebben we de functies van Bitrix24 ingezet om onze doelen te bereiken:

Persoonlijke ervaring met Bitrix24
  • Een gestroomlijnde verkooptrechter gebouwd: We gebruikten Bitrix24's CRM Om een ​​duidelijke visuele weergave van onze verkooptrechter te creëren. Dit hielp ons bij het volgen van leads, het identificeren van knelpunten en het optimaliseren van onze conversieratio's in elke fase.
  • Verbeterde teamcommunicatie: De communicatiemiddelen van het platform, zoals instant messaging en videoconferenties, zorgden ervoor dat iedereen tijdens de campagne verbonden en geïnformeerd bleef. Dit bevorderde een samenwerkingsomgeving, waardoor iedereen op één lijn zat.
  • Geautomatiseerde kerntaken: We hebben de automatiseringsfuncties van Bitrix24 gebruikt om repetitieve taken te stroomlijnen, zoals het versturen van follow-up e-mails en het toewijzen van taken aan teamleden. Dit leverde ons waardevolle tijd op, waardoor we ons konden richten op meer strategische initiatieven.
  • Waardevolle leads verzameld: De webformulieren van Bitrix24 maakten het eenvoudig om leads te verzamelen via onze website en landingspagina's. Hierdoor konden we onze contactenlijst uitbreiden en potentiële klanten beter benaderen.
  • We hebben onze inspanningen met gemak opgeschaald: Naarmate onze campagne groeide, konden we onbeperkt gebruikers toevoegen aan Bitrix24 zonder extra kosten. Dit zorgde ervoor dat iedereen in het team toegang had tot de tools en informatie die nodig waren om effectief bij te dragen.

Al met al heeft Bitrix24 een cruciale rol gespeeld in het succes van onze marketingcampagne.

Its comprehensive features, ease of use, & affordability make it a valuable asset for any bedrijf looking to improve productivity and achieve its goals.

Slotgedachten

Bitrix24 is een krachtig alles-in-één platform met veel mogelijkheden.

Het is uitstekend geschikt voor het beheren van klantrelaties, projecten en teamcommunicatie.

Je kunt zelfs websites bouwen en taken automatiseren.

Hoewel het een paar nadelen heeft, zoals een steilere leercurve en beperkte integraties met externe partijen, wegen de voordelen ruimschoots op tegen de nadelen, vooral voor kleine bedrijven.

Het gratis abonnement is een prima manier om het uit te proberen. Mocht je behoefte hebben aan extra functies, dan zijn de betaalde abonnementen nog steeds betaalbaar.

Klaar om Bitrix24 uit te proberen? Meld je vandaag nog aan voor een gratis account en ontdek hoe het jouw bedrijf kan transformeren!

Veelgestelde vragen

Is Bitrix24 echt gratis?

Ja, Bitrix24 biedt een gratis abonnement aan dat voor altijd beschikbaar is! Het omvat basisfuncties zoals CRM, taakbeheer en communicatietools voor een onbeperkt aantal gebruikers. Dit is een uitstekende manier om het platform uit te proberen voordat u overstapt naar een betaald abonnement.

Wat is het beste Bitrix24-prijsplan?

Het beste abonnement hangt af van uw behoeften. Het gratis abonnement is geschikt voor kleine teams. Als u extra functies nodig heeft, is het Basis-abonnement een goede optie. Grotere teams hebben mogelijk het Standaard- of Professioneel-abonnement nodig.

Is Bitrix24 gebruiksvriendelijk?

Bitrix24 heeft talloze functies, waardoor het in eerste instantie complex kan lijken. Ze bieden echter diverse nuttige hulpmiddelen, waaronder tutorials en handleidingen. Als je het eenmaal door hebt, is het heel gebruiksvriendelijk.

Kan ik Bitrix24 op mijn telefoon gebruiken?

Ja, Bitrix24 biedt een mobiele app die compatibel is met iOS- en Android-apparaten. Je hebt toegang tot de meeste functies via je telefoon, zodat je onderweg verbonden en productief kunt blijven.

Welke soorten bedrijven gebruiken Bitrix24?

Allerlei soorten bedrijven gebruik Bitrix24Het is populair bij kleine bedrijven, maar ook grotere bedrijven maken er gebruik van. Het is voordelig voor elk bedrijf dat de samenwerking, organisatie en klantrelaties wil verbeteren.

Gerelateerde artikelen