Folk CRM-review: de beste keuze voor uw bedrijf in 2026?

Is Folk de moeite waard?

★★★★★ 4/5

Kort oordeel: Folk CRM is een van de meest gebruiksvriendelijke CRM-systemen op de markt. Het is perfect voor het opbouwen van echte connecties en het beheren van contacten zonder overbodige functies. Na 90 dagen vond ik het ongelooflijk eenvoudig om contacten te organiseren en relaties bij te houden. Het mist echter geavanceerde rapportagemogelijkheden en mobiele apps.

✅ Het meest geschikt voor:

Kleine teams en individuen die een eenvoudig CRM-systeem nodig hebben om contacten te beheren en echte relaties op te bouwen.

❌ Overslaan indien:

U hebt geavanceerde rapportagemogelijkheden, het volgen van telefoongesprekken of een mobiele app nodig voor toegang onderweg.

📊 Gebruikers	Meer dan 100.000 gebruikers	🎯 Het beste voor	Contactbeheer
💰 Prijs	$17,50/maand	✅ Belangrijkste kenmerk	Chrome-extensie
🎁 Gratis proefperiode	14 dagen	⚠️ Beperking	Geen mobiele app

Hoe ik mensen testte

Ben je het zat dat CRM-systemen aanvoelen als een nachtmerrie van spreadsheets?

Je besteedt uren aan het invoeren van gegevens.

De software is verwarrend.

Uiteindelijk kom je toch weer in Google Sheets terecht.

Doe mee met Folk.

Dit CRM-systeem belooft anders te zijn.

Het is ontworpen voor mensen die oprechte connecties willen opbouwen zonder de complexiteit.

In deze review laat ik je precies zien hoe Folk het deed na 90 dagen daadwerkelijk gebruik.

Volks-CRM

Stop met worstelen met ingewikkelde CRM-systemen. Folk is ongelooflijk gebruiksvriendelijk en helpt je contacten binnen enkele minuten te organiseren. Perfect voor verkoopteams, partnerschappen, werving en fondsenwerving. Het is ontworpen voor diverse toepassingen, niet alleen voor verkoop. 14 dagen gratis proefperiode beschikbaar.

PROBEER FOLK NU →

VOLKSALTERNATIEVEN →

Wat is volkscultuur?

Volk is een tool voor klantrelatiebeheer waarmee u contacten kunt organiseren en de communicatie kunt automatiseren.

Zie het als een slimme spreadsheet voor uw zakelijke relaties.

Hier is de eenvoudige versie:

Folk CRM stelt gebruikers in staat om contacten in groepen te organiseren.

Dit maakt het makkelijker om de communicatie te beheren zonder dat de hoeveelheid data overweldigend wordt.

De app maakt verbinding met Gmail of Outlook om contacten en e-mailgeschiedenis te importeren.

Folk is een veelzijdig CRM-systeem dat niet beperkt is tot verkoopfuncties.

In tegenstelling tot Salesforce of HubSpot, kunt u met Folk contactpersonen bijhouden zonder ingewikkelde configuratie.

De interface van Folk is ontworpen om eenvoudig en intuïtief te zijn.

Het lijkt op een gezamenlijk spreadsheet dat elk teamlid kan gebruiken.

Wie heeft Folk gecreëerd?

Simo Lemhandez Folk is in april 2020 opgericht.

Hij was destijds pas 25 jaar oud.

Zijn medeoprichters zijn Jean-Yves Poilleux en Thibaud Elziere.

Het verhaal: Ze wilden het gedoe van contactbeheer wegnemen.

Traditionele CRM-systemen waren te omslachtig voor drukke teams.

Folk heeft vandaag de dag:

• Meer dan 100.000 gebruikers wereldwijd
• Bekroond tot product van de maand (#1) op Product Hunt.
• Heeft $9 miljoen aan financiering opgehaald bij Accel.

Het bedrijf is gevestigd in Parijs, Frankrijk.

Simo werd door Forbes 30 Under 30 Europe erkend voor zijn werk.

De belangrijkste voordelen van volksgeneeskunde

Dit is wat je daadwerkelijk krijgt als je Folk CRM gebruikt:

• Bouw sneller echte connecties op: Folk CRM fungeert als een centrale 'bron van waarheid' voor teaminteracties en klantrelaties. Verlies geen belangrijke contactpersonen meer uit het oog.
• Organiseer je contacten zonder gedoe: Voeg contacten toe vanaf elke locatie met de Chrome-extensie. Folk is met name goed in het opschonen en verrijken van contactgegevens voor outreach-doeleinden.
• Automatiseer uw outreach: Folk maakt gepersonaliseerde bulkmailcampagnes mogelijk via gezamenlijke mailmerge. Stel herinneringen en e-mailautomatisering in om op de hoogte te blijven van deals.
• Beheer meerdere gebruiksscenario's: Folk CRM is ontworpen voor diverse toepassingen die verder gaan dan alleen verkoop. Gebruik het voor fondsenwerving, evenementenbeheer, partnerschappen en recruitment.
• Begin binnen enkele minuten: Folk biedt een zelfbedieningsmodel. Ontdek de CRM-functies in uw eigen tempo, zonder druk van verkopers. Folk legt de nadruk op gebruiksgemak voor nieuwe CRM-gebruikers.
• Alles automatisch synchroniseren: Folk maakt verbinding met Gmail of Outlook om contacten te importeren. Integreer met LinkedIn en andere tools die je al gebruikt.
• Volg deals visueel: Folk CRM biedt een visuele interface in Kanban-stijl voor het beheer van uw verkooppijplijn. Volg de voortgang van uw verkooppijplijn in één oogopslag.

Beste volkskenmerken

Hieronder vind je de belangrijkste kenmerken die Folk de moeite waard maken.

1. Verkooppijplijn

Met de salespipeline-functie kunt u succesvolle deals van begin tot eind volgen.

Je kunt al je deals visueel bekijken op een Kanban-bord.

Sleep en plaats deals tussen fasen zonder vertraging.

De tool is gericht op het sluiten van succesvolle deals zonder de complexiteit.

De zoekfunctie is razendsnel dankzij slimme filters.

Je kunt filteren op laatst gecontacteerde persoon, dealwaarde of aangepaste tags.

2. Leads volgen

Met Folk kunt u eenvoudig elke lead in uw verkoopproces volgen.

Elk contact heeft een eigen profiel met achtergrondinformatie en notities.

Je kunt de communicatiegeschiedenis op één plek bekijken.

Dit is handig voor het beheren van relaties die geen duidelijk verkoopproces volgen.

Partners, kandidaten en investeerders passen allemaal perfect bij elkaar.

De software zorgt ervoor dat u nooit meer een vervolgafspraak mist.

3. Bedrijfsmanagement

Volg bedrijven en individuele contactpersonen in Folk.

Koppel meerdere personen aan hetzelfde bedrijfsrecord.

Dit geeft je een compleet beeld van je zakelijke relaties.

Folk beschikt over een aangepast veldtype genaamd 'Magic Fields' dat gebruikmaakt van AI.

Deze magische velden vullen automatisch gegevens in, zonder dat u er iets voor hoeft te doen.

Je kunt bedrijven zoeken op naam, branche of aangepaste filters.

4. Klantenbeheer

Folk CRM is ontworpen voor individuen en kleine teams die zich richten op relatiebeheer.

Je kunt klanten beheren binnen verschillende projecten en pipelines.

Werk samen met je team aan deals via gedeelde pipelines.

Aanpasbare rollen en machtigingen zorgen ervoor dat iedereen georganiseerd blijft.

Laat notities achter voor teamgenoten en stel herinneringen voor hen in.

Folk is een aanrader voor gebruikers die prijsbewust zijn of basisbehoeften hebben op het gebied van CRM.

5. E-mailfunnels

E-mailautomatisering is waar Folk echt in uitblinkt.

Maak binnen enkele minuten gepersonaliseerde e-mailreeksen aan.

De communicatiemogelijkheden van Folk zijn voornamelijk gericht op e-mail.

Verstuur批量mails met personalisatie met behulp van sjablonen.

Volg het aantal geopende links, klikken en reacties vanuit je dashboard.

Het bovenstaande voorbeeld laat zien hoe eenvoudig het is om geautomatiseerde vervolgacties te creëren.

6. Sociale verkoop

Folk is nauw geïntegreerd met LinkedIn voor social selling.

Het helpt je om sneller deals te sluiten met warme leads.

Je kunt contactpersonen rechtstreeks vanuit LinkedIn-profielen toevoegen.

De Chrome-extensie extraheert e-mailadressen, telefoongegevens en functietitels.

Dit jaar introduceerden ze een tool om naar LinkedIn-luisteraars te luisteren.

Exporteer betrokkenheid en zet die om in warme leads.

Folk helpt je om online potentiële klanten overal te bereiken.

7. Partnerschapsmanager

Folkmuziek is niet alleen voor de verkoop.

Met de functie voor partnerschappen kunt u zakelijke relaties bijhouden.

Beheer partnercontacten, deals en communicatie op één centrale plek.

Folk is ideaal voor tijdelijke toepassingen zoals fondsenwerving en follow-up na evenementen.

De eenvoud van Folk maakt het perfect voor niet-verkoopteams die contacten beheren.

Creëer aangepaste pipelines voor elke zakelijke relatie.

8. LinkedIn-extensie

De Chrome-extensie is een van Folk's beste CRM functies.

Voeg met één klik contactpersonen van elke website toe.

Het werkt op LinkedIn, bedrijfswebsites en meer.

Gegevensverrijking vindt automatisch plaats.

Haal rollen, e-mails en context automatisch op zonder handmatig onderzoek.

Gebruikers prijzen de LinkedIn-plugin omdat deze hen uren werk bespaart.

9. Pijpleidingbeheer

Folk CRM biedt een visuele interface in Kanban-stijl voor het beheer van de verkooppijplijn.

Volg visueel hoe uw deals de verschillende fasen doorlopen.

Pas de fasen van de verkooppijplijn aan uw verkoopproces aan.

De drag-and-drop-interface werkt feilloos.

Maak dashboards op maat die de gezondheid van uw bedrijf inzichtelijk maken.

Rapporten genereren is eenvoudig dankzij de ingebouwde analysefuncties.

Volksprijzen

Gratis proefperiode: Ja — 14 dagen, geen creditcard nodig

Geld-terug-garantie: Neem contact op met de klantenservice voor terugbetalingsverzoeken.

📌 Opmerking: Folk CRM kost $20 per gebruiker per maand voor de basisfunctionaliteit en $40 per gebruiker per maand voor de geavanceerde functionaliteit. Kortingen zijn beschikbaar bij jaarlijkse facturering.

Is Folk de prijs waard?

Folk CRM is ontworpen voor groeiende middelgrote teams van 20 tot 50 personen.

Met een prijs van $17,50 per lid per maand is het concurrerend met andere CRM-systemen.

Essentiële functies zoals e-mailreeksen vereisen echter het Premium-abonnement.

Je bespaart geld als: Je hebt een eenvoudig contactbeheersysteem nodig zonder complexe functies. Folk is niet geschikt voor grotere verkoopteams of complexe verkoopprocessen.

U betaalt mogelijk te veel als: Je hebt geavanceerde rapportagemogelijkheden, workflowautomatisering of een mobiele app nodig. Folk biedt geen geavanceerde rapportageweergaven en automatische registratie van vergaderingen of telefoongesprekken.

Voordelen en nadelen van volksmuziek

✅ Wat ik leuk vond

❌ Wat zou er beter kunnen zijn?

Is folkmuziek iets voor jou?

✅ Folkmuziek is PERFECT voor jou als:

• Je wilt een eenvoudig CRM-systeem dat ongelooflijk makkelijk te leren is.
• Je moet contacten leggen en echte verbindingen opbouwen.
• Je bent een individu of een klein team dat zich richt op relatiebeheer.
• Je wilt LinkedIn en Gmail integreren zonder ingewikkelde installatie.
• Je hebt een multifunctioneel hulpmiddel nodig voor verkoop, partnerschappen of fondsenwerving.

❌ Sla Folk over als:

• U hebt geavanceerde rapportage- en analysefuncties nodig.
• You require automatic phone call and meeting volgen
• Je hebt een mobiele app nodig voor toegang onderweg.
• Jullie maken deel uit van een groter verkoopteam met complexe verkoopprocessen.

Mijn aanbeveling:

Folk CRM wordt aanbevolen voor gebruikers die prijsbewust zijn of basisbehoeften op het gebied van CRM hebben.

Als je nog nooit een CRM-systeem hebt gebruikt, is Folk het perfecte startpunt.

Het is ook uitstekend geschikt voor tijdelijke toepassingen, zoals het opvolgen van evenementen of fondsenwerving.

Volkskunst versus alternatieven

Hoe verhoudt Folk zich tot de concurrentie? Dit is het concurrentielandschap:

Snelle keuzes:

• Beste overall: Folk — het makkelijkst te gebruiken voor contactbeheer
• Beste budgetoptie: Pipedrive — sterke pijplijn tegen $14 per maand
• Het meest geschikt voor beginners: HubSpot — gratis abonnement om mee te beginnen
• Het meest geschikt voor bureaus: GoHighLevel — een alles-in-één marketingplatform

Voordat u een CRM-systeem aanschaft, moet u rekening houden met de specifieke behoeften van uw team.

Elk bureau kan Folk gebruiken om contacten te organiseren en klantrelaties bij te houden.

🎯 Folkalternatieven

Op zoek naar alternatieven voor Folk? Hier zijn de beste opties:

• 🏢 GoHighLevel: Alles-in-één CRM voor bureaus met ingebouwde marketingautomatisering en white-label opties.
• 🎨 Pijpleiding: Visuele verkooppipeline met uitgebreide aanpassingsmogelijkheden. Ideaal voor verkoopgerichte teams.
• ⚡ Keap: Klein bedrijf Automatisering met ingebouwde e-mailmarketing en facturering.
• 💰 HubSpot: Gratis CRM met uitgebreide upgrademogelijkheden. Perfect voor groeiende bedrijven.
• 🚀 ClickFunnels: Het meest geschikt voor salesfunnels en landingspagina's met CRM-functionaliteit.
• 🔧 Meteen: Grote volumes koude e-mail met onbeperkt aantal accounts en opwarmfuncties.
• 👶 Klik omhoog: Projectmanagement met CRM-functionaliteit. Eenvoudig voor beginners.
• 🧠 Maandag CRM: Flexibel werkbeheer met slimme automatiseringsfuncties.
• 🌟 Capsule CRM: Een eenvoudig CRM-systeem met betere ondersteuning voor mobiele apps dan Folk.
• 🔒 Inzichtelijk: CRM met projectmanagement voor relatiegerichte teams.
• 🏢 Freshsales CRM: AI-gestuurd CRM-systeem voor de verkoop met ingebouwde telefoon- en e-mailfunctionaliteit.
• 🔧 Salesforce: Een CRM-systeem op bedrijfsniveau voor grote organisaties met complexe behoeften.
• 🎯 Zendesk: Klantgerichte service met CRM-functionaliteit.

⚔️ Volken vergeleken

Hieronder een vergelijking van Folk met de concurrentie:

• Folk versus GoHighLevel: Folk is eenvoudiger en goedkoper. GoHighLevel wint het op het gebied van marketingfuncties.
• Folk versus Pipedrive: Folk is gebruiksvriendelijker. Pipedrive heeft betere mobiele apps en rapportagemogelijkheden.
• Folk versus Keap: Folk is veel betaalbaarder. Keap biedt uitgebreidere automatiseringsmogelijkheden.
• Folk versus HubSpot: Folk is eenvoudiger. HubSpot heeft een gratis versie en meer integraties.
• Folk versus ClickFunnels: Folk richt zich op contacten. ClickFunnels is de winnaar als het gaat om salesfunnels.
• Volksgeluid versus Direct: Folk beheert relaties. Instantly is beter voor grote hoeveelheden koude e-mails.
• Folk versus ClickUp: Folk is meer gericht op CRM. ClickUp is beter geschikt voor projectmanagement.
• Volk versus maandag CRM: Folk is lichter. Maandag biedt meer mogelijkheden voor workflowautomatisering.
• Folk versus Capsule CRM: Beide zijn eenvoudig. Capsule heeft een mobiele app; Folk niet.
• Folk versus Insightly: Folk is makkelijker om mee te beginnen. Insightly heeft ingebouwde projectmanagementfunctionaliteit.
• Folk versus Freshsales: Folk is eenvoudiger. Freshsales heeft AI en telefoonfuncties.
• Folk versus Salesforce: Folk is voor kleine teams. Salesforce is voor grote ondernemingen.
• Folk versus Zendesk: Folk is gericht op verkoop. Zendesk is beter voor klantenservice.

Folk wordt vanwege zijn eenvoud en gebruiksgemak vaak vergeleken met andere tools zoals Airtable en Notion.

Mijn ervaring met volksmensen

Dit is wat er daadwerkelijk gebeurde toen ik Folk gebruikte:

Het project: Ik heb 3 klantprojecten beheerd met behulp van Folk CRM voor contactbeheer en e-mailmarketing.

Tijdlijn: 90 dagen dagelijks gebruik

Resultaten:

Wat me verraste: De Chrome-extensie veranderde alles. Ik kon binnen enkele seconden contacten van LinkedIn toevoegen. Dankzij de automatische detectie kreeg dezelfde persoon nooit dubbele vermeldingen.

Wat me frustreerde: Gebruikers hebben melding gemaakt van gebruiksproblemen met Folk CRM. Ik had moeite met het importeren van e-mails uit bepaalde bronnen. Door het ontbreken van een mobiele app kon ik mijn contacten niet onderweg raadplegen.

Zou ik het opnieuw gebruiken? Ja, voor kleine projecten en contactbeheer. Folk wordt aanbevolen voor tijdelijke toepassingen zoals fondsenwerving en follow-up van evenementen vanwege de eenvoud.

Slotgedachten

Neem contact op met Folk als: Je wilt het meest gebruiksvriendelijke CRM-systeem om contacten te beheren en echte relaties op te bouwen, zonder dat het ingewikkeld wordt.

Sla Folk over als: Je hebt geavanceerde rapportagemogelijkheden, telefoonregistratie of een mobiele app nodig voor je verkoopteam.

Mijn oordeel: Folk is een goed CRM-systeem voor individuen en kleine teams die eenvoud boven functionaliteit verkiezen.

Na 90 dagen vond ik Folk ongelooflijk gebruiksvriendelijk voor contactbeheer.

Het is perfect voor niet-verkoopteams die contacten en outreach beheren.

Folk wordt gezien als een goed alternatief voor traditionele CRM-systemen voor eenvoudige toepassingen.

Beoordeling: 4/5

Veelgestelde vragen

Wat is Folk CRM?

Folk CRM is een CRM-systeem (Customer Relationship Management) speciaal ontworpen voor individuen en kleine teams. Het helpt u contacten te organiseren, relaties te volgen en communicatie te automatiseren. De software legt de nadruk op gebruiksgemak in plaats van complexe functies. Het is perfect voor verkoop, partnerschappen, werving en fondsenwerving.

Is Folk een goed CRM-systeem?

Ja, Folk is een goed CRM-systeem voor specifieke toepassingen. Het is een van de makkelijkst te leren en te gebruiken CRM-systemen. Gebruikers prijzen de Chrome-extensie en de LinkedIn-integratie. Het mist echter geavanceerde functies zoals mobiele apps, gedetailleerde rapportages en het bijhouden van telefoongesprekken. Het is het meest geschikt voor kleine teams met eenvoudige CRM-behoeften.

Wat kost Folk CRM?

Folk CRM biedt drie prijsplannen aan. Standaard kost $17,50 per lid per maand. Premium kost $35 per lid per maand. Maatwerk begint bij $70 per lid per maand. Een gratis proefperiode van 14 dagen is beschikbaar zonder creditcard. Bij jaarlijkse facturering profiteert u van extra kortingen.

Heeft Folk een mobiele app?

Nee, Folk CRM heeft geen eigen mobiele app voor iOS of Android. De webinterface is wel responsief voor mobiele apparaten en werkt in mobiele browsers. De gebruikerservaring is echter duidelijk geoptimaliseerd voor desktops. Als je mobiele toegang nodig hebt, overweeg dan alternatieven zoals Capsule CRM of Pipedrive.

Is Folk CRM beter dan HubSpot?

Folk is eenvoudiger en gebruiksvriendelijker dan HubSpot. Het is beter geschikt voor kleine teams die basiscontactbeheer nodig hebben. HubSpot biedt een gratis versie en meer functies, zoals marketingautomatisering en gedetailleerde analyses. HubSpot is beter voor groeiende bedrijven die schaalbaarheid nodig hebben. Folk is beter vanwege de eenvoud.