Pernahkah Anda merasa mengelola informasi pelanggan seperti teka-teki yang rumit?
Kamu tidak sendirian.
Bisnis kesulitan untuk melacak prospek, transaksi, dan interaksi pelanggan.
Membayangkan losing a big sale because you forgot to follow up.
Nah, ada kabar baik!
Baik Salesforce maupun Instantly sama-sama ampuh. CRM alat yang dirancang untuk memecahkan masalah ini.
Tinjau
Kami telah menguji Salesforce dan Instantly secara menyeluruh.
Tim kami menguji setiap platform secara menyeluruh, mengeksplorasi fitur inti, antarmuka pengguna, dan kemampuan integrasinya.
Pengalaman langsung ini memungkinkan perbandingan praktis secara langsung.
Siap untuk mencobanya? Mengalami kecepatan dan kesederhanaan alat generasi utama modern.
Harga: Ini memiliki pengadilan gratis. Rencana premium dimulai dari $37,9 / bulan.
Fitur Kunci:
- & amp; Terkirim
- Urutan Otomatis
- Analisis Tingkat Lanjut
Siap menjelajahi tempat-tempat terkemuka di dunia? CRMDaftar untuk uji coba gratis Salesforce hari ini!
Harga: Tersedia masa uji coba gratis. Paket premium dimulai dari $25/bulan.
Fitur Kunci:
- Manajemen prospek
- Peramalan penjualan
- Manajemen peluang
Apa itu?
Seketika itu, semuanya berbeda. Ini dirancang khusus untuk menjangkau pelanggan melalui email.
Pikirkan tentang email dingin. Mendapatkan prospek dan mengotomatiskan tindak lanjut.
Fokusnya terarah. Cakupannya tidak seluas Salesforce. Ia unggul dalam satu hal.
Juga, mengeksplorasi favorit kita Alternatif tak henti…
Our Take
Seketika adalah alat berharga bagi bisnis yang ingin meningkatkan usaha mereka.
Manfaat Kunci
- Outreach saluran ganda: Hubungkan dengan prospek melalui email, LinkedIn, Twitter, dan banyak lagi.
- Pesan Pribadi: Tailor pesan Anda untuk setiap penerima.
- Mengikuti otomatis-up: Tetap tenang tanpa mengangkat jari.
- Analisis rinci: Lacak kemajuanmu dan identifikasi apa yang & # 8217; s bekerja.
Harga
- Pertumbuhan CRM$37,9 / bulan, kursi tak terbatas.
- Hyper CRM$77.6 / bulan, kursi tak terbatas.
Pro
Kons
Apa itu Salesforce?
Salesforce. Perusahaan ini besar. Sangat besar. Anda mungkin pernah mendengarnya.
Ini adalah CRMItu adalah alat Manajemen Hubungan Pelanggan (Customer Relationship Management).
Ini membantu bisnis melacak pelanggan. Menjaga data tetap terorganisir. Banyak fungsinya.
Juga, mengeksplorasi favorit kita Alternatif Salesforce…
Our Take
Ini sangat ampuh dan fleksibel. Paket gratisnya sangat lengkap, dan memiliki banyak fitur untuk mengelola proyek.
Manfaat Kunci
Salesforce membantu bisnis terhubung lebih baik dengan pelanggan. Platform ini memberikan gambaran lengkap tentang setiap pelanggan.
Hal ini membantu meningkatkan penjualan dan layanan.
- Tampilan Pelanggan 360 Derajat: Lihat semua interaksi pelanggan di satu tempat.
- Meningkatkan Penjualan sebesar 39%: Banyak pengguna melaporkan peningkatan penjualan dan produktivitas.
- Otomatisasi yang Canggih: Otomatiskan tugas-tugas seperti email dan pelacakan prospek.
- AppExchange yang besar: Terhubung dengan ribuan aplikasi lainnya.
- Dapat Dikembangkan untuk Pertumbuhan: Berkembang bersama bisnis Anda, dari kecil hingga besar.
Harga
Semua rencana akan ditagih setiap tahun.
- Suite Gratis: $0/pengguna/bulan.
- Paket Pemula: $25/pengguna/bulan.
- Suite Profesional: $100/pengguna/bulan.
Pro
Kons
Perbandingan Fitur
Saatnya menguraikan perbedaan utama antara kedua platform ini.
Perbandingan langsung ini akan membantu Anda memahami kekuatan mereka untuk membuat keputusan yang tepat.
1. Fokus Platform Inti
- Salesforce: Sebuah rangkaian solusi CRM lengkap. Ini adalah platform perusahaan yang berfokus pada pelanggan. Menawarkan Sales Cloud, Service Cloud, dan Marketing Cloud untuk pandangan menyeluruh tentang pelanggan Anda.
- Instantly AIPada dasarnya, ini adalah alat untuk meningkatkan keterlibatan penjualan dan menjangkau calon pelanggan potensial. Fokusnya adalah pada pengiriman email kepada calon pelanggan potensial dan membangun infrastruktur email bervolume tinggi. Ini bukan CRM Salesforce lengkap, melainkan spesialis pemasaran keluar (outbound marketing).
2. Kecerdasan Buatan (AI) dan Inovasi
- Salesforce: Salesforce Memanfaatkan inovasi AI yang mutakhir dengan platform Einstein-nya. Fitur-fiturnya meliputi agen AI untuk penjualan dan layanan, analitik prediktif, dan integrasi Data Cloud. Mereka memiliki komitmen dan peta jalan AI yang kuat.
- Instantly AI: Menggunakan fitur AI terutama untuk meningkatkan jangkauan pelanggan potensial (cold outreach). Ini termasuk personalisasi berbasis AI untuk email yang dipersonalisasi, baris subjek, dan mengoptimalkan kampanye untuk meningkatkan tingkat respons.
3. Keter deliverabilitas Email dan Pemanasan Email
- SalesforceMenyediakan alat pemasaran email tetapi tidak mengkhususkan diri dalam mekanisme inti pengiriman email. Memastikan tingkat pengiriman email yang tinggi seringkali membutuhkan tambahan atau layanan eksternal.
- Instantly AIIni adalah fitur unggulan. Ia menawarkan email tanpa batas. warmap dan rotasi kotak masuk di seluruh akun email tanpa batas. Ini meningkatkan reputasi pengirim Anda dan mencegah email masuk ke folder spam.
4. Pembuatan Prospek dan Akses Basis Data
- Salesforce: Berfokus pada kualifikasi dan pembinaan prospek setelah mereka masuk ke sistem melalui berbagai produk Salesforce. Strategi ini bergantung pada sumber prospek yang sudah ada.
- Instantly AITermasuk di dalamnya Instantly Lead Finder, a paid feature providing access to a b2b lead database of verified leads. Instantly turns leads into prospects for automated outreach.
5. Kedalaman Manajemen Kontak
- SalesforceMenawarkan manajemen kontak yang mendalam dengan detail catatan yang lengkap, riwayat aktivitas, dan integrasi di berbagai solusi CRM lainnya. Ini membantu tim Salesforce untuk memelihara satu catatan tepercaya.
- Instantly AIMenyediakan manajemen kontak dasar melalui sistem terpadu. kotak-masuk dan daftar prospek. Tujuan utamanya adalah untuk mengelola komunikasi bagi calon klien dalam kampanye email.
6. Keterlibatan dan Otomatisasi Penjualan
- Salesforce: Menyediakan alat untuk penjualan penuh otomasiAnda dapat mengintegrasikannya dengan berbagai aplikasi komunikasi dan mengatur alur kerja yang kompleks.
- Instantly AIUnggul dalam keterlibatan penjualan melalui jangkauan otomatis. Mengelola pengiriman email dalam skala besar dan menjadwalkan tindak lanjut dengan penjadwalan cerdas dalam rangkaian email dingin.
7. Kustomisasi dan Skalabilitas
- SalesforceDirancang untuk skalabilitas ekstrem. Platform ini memiliki opsi kustomisasi yang luas agar sesuai dengan ukuran dan kompleksitas apa pun, memastikan platform ini berkembang seiring pertumbuhan bisnis Anda.
- Instantly AI: Sangat mudah diskalakan untuk volume penjangkauan dingin. Anda dapat menghubungkan akun tanpa batas dan mengirim ribuan email. Fiturnya terbatas, sehingga cocok untuk bisnis kecil tetapi dengan pilihan kustomisasi yang lebih sedikit.
8. Manajemen Kotak Masuk
- SalesforceInteraksi pelanggan dikelola melalui Service Cloud atau di dalam UI sales cloud.
- Instantly AIMenawarkan kotak masuk terpadu untuk mengelola dan menanggapi semua balasan dari semua akun pengirim Anda. Dirancang untuk mempercepat penutupan transaksi dengan memudahkan pengelolaan respons dari kampanye penawaran langsung (cold outreach).
9. Target Audiens
- Salesforce: Pilihan terbaik untuk perusahaan menengah hingga besar yang mencari platform komprehensif. Inovasi mereka menargetkan tingkat perusahaan besar, tetapi mereka juga menawarkan solusi untuk usaha kecil.
- Instantly AISempurna untuk tim penjualan dan pemasar yang fokus utamanya adalah email dingin (cold email) yang agresif dan bervolume tinggi serta menghasilkan prospek. Alat ini cocok bagi mereka yang ingin meningkatkan jangkauan dan membutuhkan alat yang lebih mudah digunakan untuk tugas spesifik ini.
Apa yang harus dicari saat memilih perangkat lunak CRM?
- Periksa apakah alat ini merupakan alat terbaik untuk ukuran industri Anda atau apakah alat ini ditujukan untuk bisnis kecil atau perusahaan besar dengan banyak karyawan.
- Evaluasilah model penetapan harga: apakah ditagih setiap tahun atau setiap bulan, dan berapa biaya per pengguna atau per akun?
- Carilah kemampuan integrasi yang mendalam, seperti integrasi Zapier atau koneksi dengan alat-alat seperti... Quickbooks.
- Untuk menjangkau pelanggan melalui email, pastikan fitur jaringan pengiriman email dan seberapa baik jaringan tersebut melindungi reputasi pengiriman Anda dan menghindari filter spam.
- Jika pencarian prospek adalah kunci, periksa apakah itu mencakup alat pencari prospek atau pengayaan seperti... LinkedIn Pencarian URL.
- Coba lihat apakah Anda dapat membuat dan mengelola beberapa kampanye terpisah dengan mudah menggunakan fitur kampanye. pembangun dan lacak hasilnya dengan analitik kampanye.
- Untuk strategi penjualan yang kompleks, pastikan platform tersebut menawarkan otomatisasi tingkat lanjut dan membantu Anda menjadwalkan pertemuan dengan lancar.
- Pertimbangkan rencana pertumbuhan secara keseluruhan; apakah solusi SaaS akan mampu berkembang seiring pertumbuhan bisnis Anda?
- Periksa pengalaman pengguna secara instan dengan fitur-fitur seperti akun email tak terbatas, validasi email, dan personalisasi konten email menggunakan variabel khusus atau fitur AI seperti penyaringan domain serupa.
- Periksa apakah sistem tersebut memungkinkan Anda menandai prospek secara instan atau memiliki proses implementasi yang lancar.
- Untuk ekosistem Salesforce yang lengkap, cari Commerce Cloud, pengalaman pelanggan, dan fitur kesuksesan pelanggan, serta akses ke data bisnis.
- Pertimbangan besar mencakup sekilas tentang rencana masa depan perusahaan, lokasi (seperti San Francisco untuk Salesforce), dan tim kepemimpinan (pendiri bersama, kepala petugas digital).
- Tujuannya adalah untuk mengumpulkan lebih banyak informasi fitur agar dapat mengambil keputusan yang tepat.
Keputusan Akhir
Jadi, mana yang menang? Tergantung pada kebutuhan Anda.
Untuk sebagian besar bisnis yang membutuhkan CRM lengkap, kami memilih Salesforce.
Ini sangat ampuh. Kemampuannya sangat banyak. Ya, harganya memang bisa mahal.
Namun, perangkat lunak ini menangani pemasaran penjualan dan layanan pelanggan dengan baik.
Jika email adalah fokus utama Anda, Instantly adalah pilihan yang tepat.
Lebih mudah digunakan untuk menjangkau pelanggan melalui email. Namun, ini bukan CRM lengkap.
Kami sudah menguji keduanya. Kami tahu mana yang berhasil.
Mari kami bantu Anda memilih yang tepat. Pilih yang paling sesuai dengan bisnis Anda.
Lebih dari Instantly
Inilah perbandingan dari tak henti-hentinya dengan alternatifnya, menyoroti kekuatan unik mereka:
- Seketika vs Apollo: Segera unggul dalam jangkauan email cepat dan terintegrasi fitur perang-up. Apollo menyediakan basis data memimpin yang lebih besar dan komprehensif platform intelijen penjualan.
- Seketika vs Snoov IO: Selalu fokus pada penyelamatan dan kampanye email dingin. Snoov IO menawarkan kamar yang lebih luas termasuk pencarian email, verifikasi, dan CRM.
- Seketika vs Hunter IO: Segera menawarkan urutan email dingin tingkat lanjut dan manajemen kampanye. Hunter IO digunakan untuk pencarian dan verifikasi email, dengan pengiriman dasar.
- Instantly vs Reply IO: Segera dikenal untuk perang tak terbatas-up dan email kuat-fokus otomatisasi. Jawab IO menyediakan multi- channel penjualan platform keterlibatan, termasuk LinkedIn.
- Instantly vs UpLead: Secara khusus dalam memaksimalkan pengiriman email untuk jangkauan. UpLead fokus pada menyediakan data kontak B2B yang sangat akurat untuk prospek.
- Seketika vs Mailshake: Tak henti-henti memelintir tinggi-volume email dingin kampanye dengan built-dalam finder memimpin. Mailshake menekankan jangkauan pribadi dengan email dan touchpoints sosial.
- Seketika vs Lemlist: Tak henti-hentinya menawarkan akun email tak terbatas untuk perang kulit kepala dan pengiriman. Lemlist fokus pada hiperpersonalisasi, termasuk gambar dan urutan multichannel.
- Seketika vs Woodpecker: Seketika menyediakan tidak terbatas email menghangatkan -up dengan optimasi bertenaga AI-. Woodpecker dikenal karena fitur pembuktian yang kuat dan logika kampanye canggih.
- Seketika vs Smartlead: Langsung menggabungkan pencarian dengan manajemen kampanye yang kuat. Kepala pintar memprioritaskan optimisasi pengantar canggih untuk jangkauan skala besar.
- Instantly vs Salestiable: Selalu menawarkan solusi semua-in-satu untuk otomatisasi email dingin. Berguna menyediakan jangkauan email dengan alat-alat pengawakutuan dan finder memimpin.
- Seketika vs KlENT: Langsung berfokus pada pengiriman email dan setup kampanye sederhana. Klenty adalah platform penjualan pertunangan dengan lebih dalam CRM integrasinya dan kasus lanjutan.
- Seketika vs Warmbox: Terus-menerus mengintegrasikan pemanasan email dalam suite outreach nya. Warmbox adalah alat khusus yang berdedikasi untuk meningkatkan reputasi pengirim email.
- Seketika vs Maildoso: Terus-menerus menekankan perang tak terbatas-up dan skala email dingin. Maildoso berfokus pada infrastruktur surel kost-efektif dan rotasi inbox untuk pemberian.
- Seketika vs Manyreach: Segera menawarkan tiered bulanan rencana untuk fitur. ♫ Manyreach ♫ menyediakan nilai-nilai berbasis dengan fitur komprehensif yang tersedia dari awal.
- Instantly & nbsp; vs Warmy: Platform Instantly 's termasuk sebuah senjata api remlined-up. Pasukan adalah alat pengantar khusus dengan analisis rinci dan fitur otentikasi.
Selengkapnya tentang Salesforce
Berikut perbandingan singkat Salesforce dengan solusi perangkat lunak ini:
- Salesforce vs Pipedrive: Salesforce adalah CRM komprehensif dan sangat dapat disesuaikan untuk penjualan, pemasaran, dan layanan, sementara Pipedrive berfokus pada manajemen alur penjualan visual yang intuitif untuk proses penjualan yang efisien.
- Salesforce vs GoHighLevel: GoHighLevel adalah platform lengkap untuk agensi pemasaran, menawarkan opsi white-label dan otomatisasi yang ekstensif.
- Salesforce vs Keap: Salesforce menawarkan ekosistem CRM yang luas dan dapat disesuaikan untuk bisnis dari semua ukuran; Keap menyediakan otomatisasi penjualan dan pemasaran terintegrasi, yang sangat cocok untuk perusahaan kecil.
- Salesforce vs ActiveCampaign: Salesforce adalah CRM tingkat perusahaan yang komprehensif dengan otomatisasi penjualan yang mumpuni, sedangkan ActiveCampaign unggul dalam otomatisasi pemasaran, kampanye email, dan visualisasi perjalanan pelanggan.
- Salesforce vs Hubspot: Salesforce menekankan kustomisasi mendalam dan pelaporan yang andal untuk kebutuhan bisnis yang kompleks, sementara HubSpot menawarkan rangkaian alat pemasaran, penjualan, dan layanan terintegrasi dengan antarmuka yang lebih ramah pengguna.
- Salesforce vs Clickfunnels: Salesforce adalah CRM komprehensif untuk mengelola hubungan pelanggan dan penjualan; ClickFunnels dirancang khusus sebagai pembuat saluran penjualan untuk memandu pelanggan melalui jalur konversi.
- Salesforce vs Folk: Salesforce adalah CRM yang sangat skalabel dan kaya fitur untuk operasi kompleks dan perusahaan besar; Folk menyediakan alat manajemen kontak dan pembangunan hubungan yang lebih sederhana dan kolaboratif.
- Salesforce vs Instantly: Salesforce adalah platform CRM yang luas yang mencakup berbagai aspek manajemen pelanggan; Instantly mengkhususkan diri dalam otomatisasi. jangkauan email dingin dan menghasilkan prospek untuk kampanye yang ditargetkan.
- Salesforce vs ClickUp: Salesforce adalah CRM khusus dan andal untuk mengelola interaksi pelanggan dan proses penjualan; ClickUp adalah platform manajemen kerja serbaguna yang mencakup fungsionalitas CRM dalam alat manajemen proyeknya yang lebih luas.
- Salesforce vs Senin: Salesforce adalah CRM yang andal dengan model data yang ekstensif untuk alur kerja kompleks di berbagai industri; Monday CRM menawarkan alur kerja visual yang sangat dapat disesuaikan dan sering digunakan oleh perusahaan yang sudah menggunakan Monday.com untuk manajemen proyek.
- Salesforce vs Capsule: Salesforce adalah CRM kelas perusahaan yang cocok untuk organisasi besar dengan kebutuhan kompleks; Capsule CRM adalah CRM yang lebih sederhana dan ramah pengguna, ideal untuk bisnis kecil hingga menengah yang berfokus pada pelacakan kontak dan penjualan inti.
- Salesforce vs Insightly: Salesforce menyediakan CRM yang komprehensif dan sangat dapat disesuaikan untuk beragam kebutuhan bisnis; Insightly menawarkan CRM serbaguna dengan manajemen proyek terintegrasi, yang sering disukai oleh bisnis kecil hingga menengah karena kemudahan penggunaannya.
- Salesforce vs Freshsales CRM: Salesforce adalah CRM yang sangat dapat disesuaikan dan diskalakan dengan fitur-fitur canggih untuk organisasi besar; Freshsales CRM berfokus pada wawasan penjualan berbasis AI dan otomatisasi untuk manajemen penjualan yang efisien, yang seringkali lebih disukai oleh tim yang lebih kecil.
- Salesforce vs Zendesk: Salesforce adalah CRM komprehensif yang mencakup penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan; Zendesk adalah platform layanan pelanggan khusus yang dirancang untuk sistem tiket, dukungan, dan interaksi pelanggan omnichannel.
Pertanyaan Yang Sering Muncul
CRM mana yang lebih baik untuk bisnis kecil?
Seketika seringkali lebih baik untuk hal yang sangat bisnis kecil Berfokus pada jangkauan email. Kesederhanaan dan efektivitas biayanya sangat menarik. Namun, seiring berkembangnya perusahaan, Salesforce menawarkan pelacakan peluang dan skalabilitas yang lebih besar.
Bisakah ini langsung menggantikan CRM lengkap seperti Salesforce?
Tidak, Instantly khusus bergerak di bidang otomatisasi email. Ini bukan CRM lengkap. Salesforce menangani kebutuhan penjualan dan pemasaran yang lebih luas, mengelola kontak, kesepakatan, dan layanan pelanggan.
CRM mana yang menawarkan pelaporan dan analitik yang lebih baik?
Salesforce menawarkan layanan yang jauh lebih komprehensif. pelaporan dan analitik. Ini membantu Anda menganalisis data, mengukur kinerja, dan mengidentifikasi tren, sehingga menghasilkan hasil yang lebih baik.
Apakah Salesforce sulit dipelajari dan digunakan?
Salesforce memiliki kurva pembelajaran yang lebih curam, dan fungsionalitasnya yang luas dapat membingungkan. Namun, banyak sumber daya dan pilihan pelatihan yang tersedia.
CRM mana yang cocok untuk berbagai jenis bisnis?
Salesforce serbaguna dan, karena kemampuannya untuk disesuaikan, cocok untuk berbagai jenis bisnis. Instantly paling cocok untuk bisnis yang sangat bergantung pada jangkauan email untuk menghasilkan prospek.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 