🚀 Pertanyaan kemitraan: fahim@fahimai.com | Dipercaya oleh lebih dari 250.000 pembaca setiap bulan dalam 17 bahasa 🔥

🚀 Pertanyaan kemitraan: fahim@fahimai.com

HubSpot vs Folk: Manakah CRM Terbaik di Tahun 2026?

oleh | Last updated Jun 12, 2026

Pemenang
Hubspot
4.0
  • 1 Juta Kontak di Paket Gratis
  • Pengguna Tak Terbatas Gratis
  • 500+ Integrasi Aplikasi
  • Pusat Pemasaran, Penjualan & Layanan
  • Pelatihan Gratis di HubSpot Academy
  • Paket Gratis Tersedia
  • Paket Berbayar mulai dari $15/kursi/bulan
Runner Up
rakyat
3.0
  • Salah Satu CRM Termudah
  • Bidang Ajaib AI untuk Data
  • Tambahkan Kontak LinkedIn dengan 1 Klik
  • Sinkronisasi Gmail & Outlook
  • Tampilan Alur Kerja Kanban
  • Uji Coba Gratis 14 Hari
  • Paket Berbayar mulai dari $17,5/anggota/bulan

⚡ Kesimpulan Singkat:

  • Harga: HubSpot memiliki paket gratis, kemudian paket berbayar mulai dari $15/pengguna/bulan. Folk dimulai dari $17,5/anggota/bulan.
  • Cocok untuk: HubSpot cocok untuk tim penjualan dan pemasaran yang menginginkan satu platform. Folk cocok untuk tim kecil yang menginginkan manajemen kontak yang sederhana.
  • Perbedaan utama: HubSpot menggabungkan Marketing Hub, Sales Hub, dan Service Hub. Folk menjaga agar semuanya tetap ringan dan sederhana seperti spreadsheet.
  • Pilihan kami: HubSpot untuk sebagian besar pengguna. Versi gratisnya CRM Menyimpan satu juta kontak dan pengguna tak terbatas tanpa biaya.
Perbandingan HubSpot vs Folk

HubSpot dan Folk sama-sama menyebut diri mereka sebagai CRM.

Namun, keduanya dirancang untuk dua orang yang sangat berbeda.

HubSpot adalah platform manajemen hubungan pelanggan yang lengkap.

Sistem ini mengelola pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan dari satu tempat.

Folk adalah alat yang lebih ringan untuk orang-orang yang hanya ingin mengatur kontak.

Panduan HubSpot vs Folk ini menunjukkan mana yang paling sesuai untuk Anda. bisnis.

Tinjau

Perbandingan HubSpot vs Folk ini mencakup harga, fitur inti, dan kemudahan penggunaan.

Kami juga menjabarkan siapa pengguna yang paling cocok untuk setiap CRM.

Sumber kami meliputi spesifikasi yang dipublikasikan, dokumentasi, dan ulasan HubSpot CRM di G2.

Para penulis kami juga menghabiskan waktu untuk mencoba langsung kedua alat tersebut.

Catatan-catatan tersebut terdapat di bagian "Apa yang Tim Kami Perhatikan" di bawah ini.

Apa itu HubSpot?

HubSpot adalah platform CRM untuk tim penjualan dan pemasaran.

Fitur ini memungkinkan Anda mengelola kontak dan melacak transaksi secara real-time.

HubSpot CRM menyatukan pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan, sehingga tim dapat mengelola hubungan pelanggan di satu tempat.

'Hub' yang terhubung ini berbagi data kontak yang sama di setiap tim.

Versi gratisnya mendukung hingga satu juta kontak dan pengguna tanpa batas.

Itulah mengapa perusahaan rintisan dan bisnis kecil menyukai CRM gratis HubSpot sebagai titik awal. HubSpot menawarkan fitur gratis yang banyak pesaingnya hanya bisa diakses dengan membayar.

Simak ulasan singkat HubSpot di bawah ini sebelum kita membahasnya lebih lanjut.

🏆 Pemenang: HubSpot

⭐ 4.0/5 | 💰 Paket gratis, kemudian mulai dari $15/kursi/bulan

Platform CRM yang mengelola pemasaran, penjualan, dan layanan di satu tempat. Mulai gratis dengan satu juta kontak dan kembangkan ke paket berbayar di kemudian hari.

Harga HubSpot

Berikut adalah biaya HubSpot pada tahun 2026. Mari kita uraikan berdasarkan paketnya.

RencanaHargaTerbaik untuk
Alat Gratis$0/bulanStartup sedang menguji CRM gratis HubSpot.
Pusat Pemasaran Pemula$15/kursi/bulanUsaha kecil pemasaran email
Platform Pelanggan Pemula$15/kursi/bulanPaket alat penjualan dan pemasaran
Pusat Pemasaran Profesional$800/kursi/bulanTim pemasaran yang lebih besar dan otomasi

Harga diverifikasi Juni 2026.

Harga HubSpot

Uji coba gratis: Tidak perlu uji coba. Paket gratis bersifat permanen dan tidak memerlukan kartu kredit.

Garansi uang kembali: HubSpot tidak mengiklankan jangka waktu pengembalian dana standar untuk paket berbayar.

📌 Catatan: Langganan berbayar memerlukan komitmen tahunan, bahkan untuk penagihan bulanan. Paket Starter mencakup 1.000 kontak pemasaran, dan setiap seribu kontak tambahan dikenakan biaya $50.

⚠️ Peringatan: Halaman harga HubSpot sendiri mencantumkan tingkatan yang lebih tinggi daripada angka di atas. Paket publik mencapai sekitar $1.080/bulan untuk beberapa paket Profesional dan mulai mendekati $4.000/bulan untuk paket Enterprise. Selalu konfirmasi jumlah lisensi dan hub sebelum Anda membeli.

Manfaat Utama HubSpot

Berikut alasan mengapa HubSpot layak dipertimbangkan:

  • CRM Core Gratis: Paket gratisnya menangani satu juta kontak dan pengguna tak terbatas. Pemimpin penjualan dapat menjalankan alur transaksi tanpa mengeluarkan biaya sepeser pun.
  • Satu Platform Terhubung: Marketing Hub, Sales Hub, dan Service Hub berbagi data yang sama. Tim dukungan dan tim penjualan Anda melihat riwayat kontak yang sama.
  • Integrasi yang Kuat: HubSpot terhubung dengan lebih dari 500 bisnis aplikasi. Itu termasuk Google Workspace, Microsoft 365, dan Salesforce.
  • Fitur Pemasaran Terintegrasi: Pemasaran email, halaman arahan (landing page), dan halaman situs web terintegrasi di dalam CRM. Anda juga mendapatkan pelacakan email dan laporan khusus.
  • Pembelajaran Gratis: HubSpot Academy menawarkan pelatihan gratis yang membantu pelanggan baru mempelajari inbound marketing dengan cepat.
  • Breeze AI: Fitur otomatisasi terbaru membuat draf email dan memperkaya data. Hal ini mengurangi pekerjaan berulang bagi tim pemasaran yang sibuk.
Apa itu Hubspot?

Apa yang Tim Kami Amati

Kita penulis Saya mendaftar untuk CRM gratis HubSpot dan menghabiskan beberapa hari untuk menggunakannya. Service Hub bahkan membantu tim kesuksesan pelanggan dalam menghasilkan bisnis berulang. Berikut adalah hal-hal yang menonjol dari pengalaman langsung tersebut:

Pengalaman pribadi dengan Hubspot

Cuplikan singkat di bawah ini menunjukkan alur kerja yang sama secara langsung.

Kelebihan & Kekurangan HubSpot

✅ Kelebihan
  • Paket gratis mendukung hingga satu juta kontak dan pengguna tak terbatas.
  • Terhubung dengan lebih dari 500 aplikasi bisnis termasuk Salesforce dan Google Workspace.
  • Menggabungkan alat pemasaran, penjualan, dan layanan dalam satu platform CRM.
  • HubSpot Academy menawarkan pelatihan gratis yang mempersingkat kurva pembelajaran.
❌ Kekurangan
  • Paket berbayar akan cepat menjadi mahal seiring pertumbuhan bisnis Anda.
  • Penetapan harga menjadi rumit ketika Anda menggabungkan berbagai macam hub.
  • Paket gratis tidak menyediakan dukungan pelanggan langsung, hanya sumber daya online.

Apa itu musik rakyat?

Folk adalah CRM yang dirancang untuk membantu Anda membangun koneksi yang tulus.

Rasanya lebih seperti spreadsheet pintar daripada perangkat lunak.

Anda mengelompokkan kontak dan mengatur pengingat untuk menindaklanjuti.

Folk cocok untuk berbagai keperluan, bukan hanya penjualan.

Orang-orang juga menggunakannya untuk penggalangan dana, acara, dan kemitraan.

Ulasan menyebutkan Folk sangat mudah digunakan dan merupakan salah satu alat CRM paling sederhana yang ada.

Keunggulan-keunggulan utama ini menunjukkan mengapa tim kecil memilihnya.

CRM Rakyat

Tonton ulasan singkat Folk untuk melihat aplikasi ini beraksi.

Rakyat

⭐ 3.0/5 | 💰 Mulai dari $17.5/anggota/bulan

CRM sederhana untuk orang-orang yang ingin mengatur kontak dan menutup kesepakatan yang menguntungkan. Sangat cocok untuk agensi, pendiri, dan tim kecil.

Penetapan Harga Tradisional

Berikut adalah perkiraan biaya Folk pada tahun 2026. Penetapan harganya sederhana.

RencanaHargaTerbaik untuk
Standar$17,5/anggota/bulanPengguna tunggal dan tim kecil
Premi$35/anggota/bulanTim yang sedang berkembang dan membutuhkan lebih banyak dukungan.
Kebiasaan$70/anggota/bulanLembaga dengan kebutuhan tingkat lanjut

Harga diverifikasi Juni 2026.

Penetapan Harga Tradisional

Uji coba gratis: Ya. Folk menawarkan uji coba gratis selama 14 hari tanpa perlu kartu kredit.

Garansi uang kembali: Folk tidak menerbitkan kebijakan pengembalian dana terpisah di luar masa uji coba gratis.

📌 Catatan: Beberapa sumber publik menyebutkan harga Folk sekitar $20 dan $40 per pengguna. Kami menampilkan angka-angka tersebut dari data terverifikasi kami. Konfirmasikan tarif terkini sebelum Anda membeli.

⚠️ Peringatan: Folk tidak melacak rapat atau panggilan telepon secara otomatis. Anda mencatatnya secara manual, jadi tim penjualan yang intensif mungkin akan kewalahan dengan sistem ini.

Manfaat Utama dari Budaya Rakyat

Inilah yang membuat Folk layak untuk ditonton:

  • Manajemen Kontak yang Mudah: Anda dapat mengorganisir kontak ke dalam grup dalam hitungan detik. Tata letak yang rapi mencegah Anda tenggelam dalam data.
  • Ladang Ajaib: Tipe kolom kustom ini menggunakan AI untuk membersihkan dan memperkaya data Anda. Fitur ini mengisi detail sehingga catatan Anda tetap akurat.
  • Ekstensi Chrome: Ekstensi LinkedIn Chrome memungkinkan Anda menambahkan kontak hanya dengan satu klik. Tidak perlu lagi menyalin dan menempel seperti pada alat lain.
  • Sinkronisasi Gmail dan Outlook: Folk terhubung ke Gmail atau Outlook untuk mengimpor kontak dan riwayat email. Aplikasi ini menyimpan setiap percakapan dengan orang yang sama.
  • Automasi Surel: Pesanan massal yang dipersonalisasi kegiatan penjangkauan Berjalan melalui penggabungan surat kolaboratif. Templat membantu tim Anda mengirim dalam skala besar.
  • Alur Kerja Visual: Papan bergaya Kanban membuat manajemen saluran penjualan terasa ringan. Anda dapat dengan mudah menyeret kesepakatan antar tahapan.
Pengantar Rakyat

Apa yang Tim Kami Amati

Penulis kami membuat aplikasi Folk dan menghabiskan beberapa hari untuk mengelola kontak dan pengingat. Berikut beberapa hal yang menonjol:

CRM Rakyat

Video di bawah ini menjelaskan pengaturan yang sama langkah demi langkah.

Kelebihan & Kekurangan Folk

✅ Kelebihan
  • Salah satu CRM yang paling mudah dipelajari, bahkan untuk pengguna pemula.
  • Magic Fields menggunakan AI untuk membersihkan dan memperkaya data kontak.
  • Ekstensi Chrome menambahkan kontak dari LinkedIn hanya dengan satu klik.
  • Terhubung ke Gmail atau Outlook untuk menyinkronkan kontak dan riwayat email.
❌ Kekurangan
  • Kurang fitur pelaporan tingkat lanjut dan tampilan analitik khusus.
  • Tidak ada pelacakan otomatis untuk rapat atau panggilan telepon.
  • Tidak dirancang untuk tim penjualan besar atau proses penjualan yang kompleks.

Perbandingan Fitur

Siap melihat perbandingan HubSpot dan Folk dari fitur ke fitur?

Kami akan membahas sembilan area sehingga Anda dapat mencocokkan setiap alat dengan kebutuhan Anda.

FiturHubSpotRakyat
Harga MulaiGratis, kemudian $15/kursi/bulan$17,5/anggota/bulan
Paket Gratis✅❌ (Uji coba 14 hari)
Manajemen Kontak✅ Jutaan kontak✅ Mengatur kontak
Manajemen Saluran Penjualan✅✅ Tampilan Kanban
Pemasaran Email✅ Pusat Pemasaran✅ Otomatisasi email
Otomatisasi AI✅ Breeze AI✅ Ladang Ajaib
Laporan & Analisis Kustom✅❌ Terbatas
Integrasi Aplikasi✅ 500+ aplikasi bisnis✅ Gmail, Outlook, LinkedIn
Terbaik untukTim penjualan dan pemasaranTim dan agensi kecil
Perbandingan fitur HubSpot vs Folk

1. Manajemen Kontak

HubSpot: Manajemen kontak adalah inti dari CRM HubSpot. Paket gratisnya dapat menampung hingga satu juta kontak. Anda dapat menambahkan properti khusus dan objek khusus untuk membentuk catatan sesuai dengan bisnis Anda.

Cara Mengatur Data Pelanggan di HubSpot CRM

Rakyat: Folk membantu Anda mengatur kontak ke dalam grup yang rapi. Rasanya seperti menggunakan spreadsheet bersama, yang membuat data tetap sederhana. Orang yang sama dapat tergabung dalam banyak grup, sehingga cocok untuk agensi dan kemitraan.

CRM Rakyat

2. Manajemen Saluran Penjualan

HubSpot: Manajemen alur penjualan berjalan melalui Sales Hub. Anda mendapatkan papan visual yang rapi dari seluruh proses penjualan Anda. Alur transaksi gratis melacak transaksi dari kontak pertama hingga penutupan.

Rakyat: Folk menggunakan papan bergaya Kanban untuk memindahkan kesepakatan antar tahapan. Menyeret kesepakatan cepat dan visual. Ini bekerja dengan baik untuk menutup kesepakatan yang menguntungkan dalam skala kecil.

CRM Rakyat
Manajemen Saluran Pipa Rakyat

3. Pelacakan dan Pemeliharaan Prospek

HubSpot: Marketing Hub unggul dalam membina prospek. Sistem ini memberi skor pada prospek dan menjalankan pemasaran email otomatis untuk menghangatkan prospek tersebut. Hal ini membantu tim penjualan untuk fokus pada kontak yang paling mungkin melakukan pembelian.

Platform Pemasaran HubSpot

Rakyat: Folk Tracks mengelompokkan prospek secara sederhana dan memungkinkan Anda mengatur pengingat untuk menindaklanjuti. Platform ini dirancang untuk membina hubungan, bukan untuk mendapatkan ribuan prospek. Fokus tersebut membuatnya tetap ringan.

CRM Rakyat

4. Pemasaran Email dan Corong Penjualan

HubSpot: Pemasaran email terintegrasi langsung di dalam HubSpot Marketing Hub. Anda dapat membuat halaman arahan (landing page) dan halaman situs web tanpa alat tambahan. Pelacakan email menunjukkan siapa yang membuka dan mengklik email tersebut.

Pengaturan Konten HubSpot

Rakyat: Folk menjalankan saluran email melalui penggabungan surat kolaboratif. Anda mengirim email massal yang dipersonalisasi dengan templat. Jangkauan di sini diutamakan melalui email, dengan dukungan terbatas untuk saluran lain.

CRM Rakyat

⚠️ Peringatan: Folk berfokus pada jangkauan email. Jika Anda membutuhkan SMS, iklan, atau Facebook Messenger di satu tempat, alat pemasaran HubSpot mencakup lebih banyak hal.

5. Manajemen Klien dan Akun

HubSpot: HubSpot mengelola klien di seluruh pengalaman pelanggan. Bahkan menangani data e-commerce dan pembayaran di dalam CRM. Service Hub menambahkan fitur tiket dan sistem universal. kotak-masuk untuk dukungan.

Manajemen E-Commerce HubSpot

Rakyat: Folk menangani manajemen klien dengan fokus pada hubungan yang nyata. Aplikasi ini menyimpan detail perusahaan, catatan, dan riwayat dalam satu tampilan. Agensi menggunakannya untuk melacak kemitraan dan akun yang sedang berjalan.

CRM Rakyat

6. AI dan Otomasi

HubSpot: Rangkaian Breeze AI dari HubSpot mengotomatiskan tugas-tugas berulang seperti penyusunan email dan pengayaan data. Otomatisasi alur kerja memindahkan kontak melalui berbagai tahapan secara otomatis. Ini menghemat waktu berjam-jam bagi tim pemasaran setiap minggunya.

Otomasi AI HubSpot

Rakyat: Fitur unggulan Folk adalah Magic Fields. Tipe field berbasis AI ini membersihkan dan memperkaya data kontak untuk Anda. Otomatisasi email menangani penjangkauan, meskipun aturan alur kerja yang lebih mendalam tetap sederhana.

7. Penjualan Sosial dan LinkedIn

HubSpot: HubSpot menghubungkan alat media sosial ke CRM dan mencatat aktivitas setiap kontak. Anda dapat mengelola iklan dan postingan dari platform yang sama. Ini menghubungkan titik kontak media sosial kembali ke saluran penjualan Anda.

Rakyat: Folk memanfaatkan penjualan sosial dengan ekstensi LinkedIn Chrome. Anda dapat menambahkan kontak dari profil hanya dengan satu klik. Kemudian, detailnya akan disinkronkan sehingga Anda dapat mencari dan mengelompokkan orang dengan cepat.

Penjualan Sosial Tradisional
Ekstensi LinkedIn Rakyat

8. Pelaporan dan Analisis

HubSpot: Pelaporan merupakan keunggulan nyata bagi HubSpot. Anda dapat membuat laporan dan dasbor khusus di seluruh pemasaran, penjualan, dan layanan. Analitik menunjukkan kesehatan pipeline dan hasil kampanye secara real-time.

Pelaporan & Analisis HubSpot

Rakyat: Folk sengaja membuat analitiknya sederhana. Ia tidak memiliki tampilan pelaporan tingkat lanjut dan dasbor yang mendalam. Jika analitik terperinci menjadi dasar pengambilan keputusan Anda, di sinilah Folk kurang memadai.

9. Manajemen Kemitraan

HubSpot: HubSpot dapat melacak mitra sebagai perusahaan dan kontak dengan objek khusus. Sistem ini dapat diskalakan untuk program kemitraan besar. Namun, kekurangannya adalah dibutuhkan lebih banyak pengaturan sebelum dapat berjalan dengan lancar.

Rakyat: Folk memiliki pengelola kemitraan yang dirancang untuk pekerjaan berbasis hubungan. Aplikasi ini memetakan perusahaan, individu, dan acara di satu tempat. Ini cocok untuk agensi yang menangani banyak kemitraan sekaligus.

Manajemen Saluran Pipa Rakyat

10. Harga & Biaya

Mari kita bandingkan paket harga tersebut secara berdampingan.

RencanaHubSpotRakyat
BebasAlat Gratis (0 dolar/bulan)❌ (Uji coba 14 hari)
Tiket Masuk Berbayar$15/kursi/bulan$17,5/anggota/bulan
Tingkat Menengah$15/kursi/bulan (Platform Pemula)$35/anggota/bulan
Tingkat Teratas$800/kursi/bulan (Marketing Hub Pro)$70/anggota/bulan

HubSpot: Paket gratis adalah daya tarik utama, karena mencakup satu juta kontak dan pengguna tanpa batas. Paket berbayar dimulai dengan harga murah tetapi meningkat dengan cepat, dan paket profesional teratas melonjak ke harga tinggi untuk tim pemasaran yang serius.

Rakyat: Folk tidak memiliki paket gratis, hanya uji coba 14 hari. Namun, tiga tingkatan harga tetapnya mudah dipahami tanpa biaya tambahan yang mengejutkan. Untuk tim kecil, biayanya tetap stabil seiring pertumbuhan bisnis Anda.

Skenario yang Berbeda

Jika Anda Membutuhkan…MemilihMengapa
CRM gratisHubSpotJutaan kontak tanpa biaya
Alat paling sederhanaRakyatSangat mudah dipelajari
Otomatisasi pemasaranHubSpotPusat Pemasaran Lengkap terintegrasi
Pekerjaan yang dipimpin oleh hubunganRakyatDibangun untuk koneksi yang tulus.
Laporan khususHubSpotDasbor analitik mendalam
Tangkapan layar LinkedIn singkatRakyatEkstensi Chrome sekali klik

💰 Anggaran Anda

CRM gratis HubSpot lebih unggul jika anggaran terbatas. Folk tidak memiliki paket gratis, tetapi paket berbayarnya yang tetap mudah diprediksi.

🔌 Susunan Teknologi Anda

HubSpot terhubung dengan lebih dari 500 aplikasi bisnis, termasuk impor data Salesforce dan Zoho CRM. Folk terintegrasi erat dengan Gmail, Outlook, dan LinkedIn.

📝 Proses Penjualan Anda

Proses penjualan yang kompleks dengan banyak tahapan cocok untuk HubSpot. Proses yang singkat dan berfokus pada hubungan cocok untuk Folk dan alur kerjanya yang sederhana.

🎓 Tingkat Pengalaman Anda

Baru mengenal perangkat lunak CRM? Folk sangat mudah digunakan dan hanya membutuhkan sedikit pengaturan. HubSpot memiliki kurva pembelajaran yang lebih curam, tetapi HubSpot Academy dapat membantu.

🆓 Uji Coba dan Demo Gratis

Versi gratis HubSpot berjalan selamanya, jadi Anda dapat mengujinya secara perlahan. Folk memberikan uji coba gratis selama 14 hari untuk menjelajahinya sesuai kecepatan Anda sendiri.

🛟 Opsi Dukungan

Paket gratis HubSpot mengandalkan sumber daya online, dengan dukungan email pada paket berbayar. Model swalayan Folk memungkinkan tim dukungan untuk mundur sementara Anda bereksplorasi.

Panduan Pengalihan

Sudah menggunakan salah satu alat ini? Berikut yang dapat Anda harapkan jika Anda beralih.

🔄 Beralih dari HubSpot ke Folk?

✅ Apa yang akan Anda peroleh:

  • Aplikasi yang lebih sederhana dan sangat mudah dikelola.
  • Magic Fields untuk membersihkan dan memperkaya data kontak dengan AI.
  • Ekstensi LinkedIn Chrome sekali klik untuk menambahkan kontak.

❌ Apa yang akan Anda rugikan:

  • Paket gratis dengan satu juta kontak
  • Laporan dan analitik khusus yang mendalam
  • Pusat Pemasaran dan Pusat Layanan yang lengkap

📋 Cara beralih:

  1. Ekspor kontak Anda dari HubSpot sebagai file CSV.
  2. Buat akun Folk dan mulai uji coba gratis.
  3. Impor file CSV dan hubungkan Gmail untuk menyinkronkan riwayat.
🔄 Beralih dari Folk ke HubSpot?

✅ Apa yang akan Anda peroleh:

  • CRM gratis yang dapat menangani hingga satu juta kontak.
  • Pusat Pemasaran, Pusat Penjualan, dan Pusat Layanan dalam satu platform.
  • Laporan khusus dan lebih dari 500 integrasi aplikasi

❌ Apa yang akan Anda rugikan:

  • Pengaturannya sangat mudah dan sesederhana spreadsheet.
  • Kolom Ajaib untuk pengayaan data cepat
  • Nuansa aplikasi yang ringan dan mengutamakan hubungan.

📋 Cara beralih:

  1. Ekspor kontak Anda dari Folk.
  2. Daftar untuk CRM gratis HubSpot
  3. Impor kontak dan bangun kembali tahapan alur transaksi Anda.

Apa yang Tidak Kami Bahas dalam Ulasan Kami

Perbandingan ini berfokus pada individu, usaha kecil, dan tim yang sedang berkembang. Kami tidak menguji paket Enterprise HubSpot atau pengaturan agensi terbesar Folk. Catatan kami berasal dari versi Juni 2026, jadi fitur mungkin telah berubah sejak saat itu. Jika Anda mengelola tim penjualan besar atau membutuhkan tinjauan keamanan khusus, pengalaman Anda mungkin berbeda dari apa yang kami uraikan di sini. Misalnya, kami tidak menguji layanan profesional HubSpot yang lebih mendalam atau peluncuran agensi terbesar Folk.

Keputusan Akhir

KategoriPemenang
💰 Harga & Paket GratisHubSpot
🚀 Fitur & SkalaHubSpot
⚡ Kemudahan PenggunaanRakyat
🤝 Manajemen HubunganRakyat
📊 Pelaporan & AnalisisHubSpot
🔌 IntegrasiHubSpot
🏆 Pemenang KeseluruhanHubSpot

🏆 PEMENANG: HUBSPOT

HubSpot memenangkan 4 dari 6 kategori.

Cocok untuk: Tim penjualan dan pemasaran, bisnis kecil yang sedang berkembang, dan siapa pun yang menginginkan satu platform untuk pengalaman pelanggan yang lengkap.

HubSpot dan Folk adalah dua produk yang sangat berbeda.

HubSpot adalah platform CRM lengkap untuk pemasaran, penjualan, dan layanan.

Folk adalah alat ringan bagi orang-orang yang ingin mengatur kontak dan memelihara hubungan.

Folk adalah pilihan tepat untuk pendiri tunggal, agensi, dan berbagai keperluan seperti penggalangan dana. Platform ini tetap mudah digunakan sejak hari pertama.

Namun, jika Anda menginginkan ruang untuk pertumbuhan bisnis dan fungsionalitas yang lebih mendalam, HubSpot adalah pilihan yang lebih baik untuk sebagian besar pengguna.

Selengkapnya tentang HubSpot Dibandingkan

Berikut perbandingan HubSpot dengan alat CRM lainnya:

HubSpot vs Salesforce

HubSpot unggul dalam hal: Pengaturan yang lebih mudah, tingkatan CRM gratis, dan proses orientasi yang lebih ramah untuk bisnis kecil.

Salesforce unggul dalam hal: Objek kustom yang lebih mendalam, kustomisasi tingkat perusahaan yang lebih luas, dan kontrol admin yang lebih baik untuk tim penjualan yang besar.

HubSpot vs Zoho CRM

HubSpot unggul dalam hal: Paket gratis yang lebih kuat, pemasaran inbound bawaan, dan pelatihan HubSpot Academy.

Zoho CRM unggul dalam hal: Harga yang lebih rendah, beragam produk, dan nilai yang sepadan bagi pembeli yang berfokus pada biaya.

HubSpot vs Pipedrive

HubSpot unggul dalam hal: Alat pemasaran lengkap, versi gratis yang lebih kaya fitur, dan fitur layanan dalam satu platform yang sama.

Pipedrive menang dalam hal: Fokus yang lebih tajam hanya pada penjualan, tampilan alur transaksi yang lebih sederhana, dan adopsi yang lebih cepat oleh perwakilan penjualan.

Ingin perbandingan langsung lainnya? Video ini membahas alternatif HubSpot terbaik.

4 Alternatif HubSpot Terbaik dan Profesional untuk Bisnis Anda

Lebih Banyak Perbandingan Orang-orang

Berikut perbandingan Folk dengan alat kontak lainnya:

Folk vs Pipedrive

Folk menang dalam hal: Kurva pembelajaran yang lebih mudah, pengayaan data Magic Fields, dan tata letak yang mengutamakan relasi.

Pipedrive menang dalam hal: Pelaporan penjualan yang lebih mendalam, perkiraan kesepakatan yang lebih akurat, dan pelacakan panggilan yang selama ini Folk serahkan pada entri manual.

Rakyat vs Kapsul CRM

Folk menang dalam hal: Tampilan spreadsheet yang lebih bersih, ekstensi LinkedIn Chrome, dan pengambilan kontak yang lebih cepat.

Capsule CRM unggul dalam hal: Harga masuk yang lebih rendah, rekam jejak yang lebih panjang, dan manajemen tugas yang lebih mendalam.

Rakyat vs Notion

Folk menang dalam hal: Fitur CRM yang dirancang khusus, otomatisasi email, dan sinkronisasi kontak sekali klik dari alat lain.

Notion menang dalam hal: Dokumentasi dan basis data yang fleksibel, kasus penggunaan yang lebih luas, dan tingkatan gratis untuk proyek pribadi.

Pertanyaan Yang Sering Muncul

HubSpot CRM paling cocok untuk apa?

HubSpot CRM paling cocok untuk tim penjualan dan pemasaran yang menginginkan satu platform. Platform ini menggabungkan manajemen kontak, pemasaran email, dan alur penjualan, dengan paket gratis untuk perusahaan rintisan.

Apa itu folk CRM?

Folk adalah CRM ringan untuk membangun koneksi yang tulus. Aplikasi ini membantu Anda mengatur kontak, mengatur pengingat, dan menjalankan jangkauan email. Para pendiri, agensi, dan tim kecil menggunakannya untuk berbagai keperluan.

Apakah Salesforce atau HubSpot lebih baik?

HubSpot lebih mudah digunakan dan lebih ramah bagi bisnis kecil. Salesforce cocok untuk perusahaan besar yang membutuhkan kustomisasi mendalam. Bagi sebagian besar tim yang sedang berkembang, pengaturan yang lebih sederhana dan paket gratis HubSpot lebih unggul.

Apakah Folk merupakan CRM yang bagus?

Folk adalah CRM yang bagus untuk pekerjaan berbasis hubungan dan manajemen kontak yang sederhana. Sangat mudah digunakan. Namun, ia kekurangan fitur pelaporan tingkat lanjut, sehingga tim penjualan besar mungkin akan kesulitan menggunakannya seiring perkembangan bisnis mereka.

Yang mana CRM terbaikHubSpot atau Folk?

HubSpot adalah CRM terbaik untuk sebagian besar pengguna berkat paket gratisnya dan fitur lengkapnya. Folk adalah pilihan terbaik jika Anda menginginkan alat paling sederhana untuk mengelola kontak.

Artikel Terkait