Ulasan Folk CRM: Pilihan Terbaik untuk Bisnis Anda di Tahun 2026?

oleh Fahim Joharder | Last updated Jan 21, 2026

Bosan dengan rutinitas mengelola hubungan pelanggan menggunakan spreadsheet dan catatan tempel?

Dalam dunia bisnis yang serba cepat saat ini, memenangkan kesepakatan dan memelihara hubungan yang tulus sangatlah penting.

Tapi bisakah Folk CRM Apakah ini benar-benar dapat membantu Anda membangun hubungan yang nyata dan menyederhanakan proses penjualan Anda?

Mari kita selami musik Folk ini. CRM Tinjau dan temukan apakah ini alat yang tepat untuk memberdayakan bisnis Anda di tahun 2026.

Rakyat

Siap meningkatkan produktivitas dan koneksi? Lebih dari 90% orang CRM Pengguna sudah melakukannya. Jadi, silakan coba.

Cobalah Folk secara gratis.

Apa itu musik rakyat?

Pikirkan tentang Rakyat CRM sebagai buku alamat yang sangat terorganisir untuk bisnis Anda.

Ini membantu Anda melacak semua pelanggan Anda dan detail penting tentang mereka sehingga Anda dapat membangun hubungan yang tulus.

Ini adalah alat manajemen hubungan pelanggan.

Artinya, aplikasi ini membantu Anda mengelola dan mengatur semua kontak Anda di satu tempat.

Tidak perlu lagi mencari-cari di antara spreadsheet atau catatan tempel yang berantakan!

Siapa yang Menciptakan Rakyat?

Rakyat CRM merupakan gagasan dari Simo Lemhandez.

Dia memulainya pada tahun 2019 untuk membantu bisnis menutup lebih banyak kesepakatan yang menguntungkan.

Beryl ingin membuat sebuah CRM yang mudah digunakan dan berfokus pada fitur CRM yang paling penting.

Dia percaya bahwa alat-alat seperti email, manajemen kontak, dan bahkan panggilan telepon seharusnya semuanya berada di satu tempat.

Hal ini akan memungkinkan tenaga penjualan untuk fokus membangun hubungan, bukan berurusan dengan perangkat lunak.

Cobalah secara gratis

Manfaat Utama dari Gaya Hidup Rakyat

Kelola Kontak dengan Mudah: Rakyat CRM Berfungsi seperti buku alamat super canggih Anda, membantu Anda menjaga semua kontak tetap rapi dan mudah ditemukan.
Selesaikan Kesepakatan yang Menguntungkan dengan Lebih Cepat: Dapatkan gambaran jelas tentang alur penjualan Anda sehingga Anda tahu posisi setiap kesepakatan dan apa yang harus dilakukan selanjutnya.
Berkolaborasi Seperti dalam Mimpi: Membuat Pastikan semua anggota tim Anda memiliki pemahaman yang sama tentang setiap pelanggan. Tidak ada lagi kebingungan atau peluang yang terlewatkan!
Kemungkinan Penggunaan yang Tak Terbatas: Rakyat CRM isn’t just for sales. Use it for recruiting, partnerships, or any situation where you need to track relationships.
Keajaiban Ekstensi Chrome: Anda dapat menambahkan kontak dan informasi langsung dari browser Anda, sehingga tidak perlu beralih bolak-balik antar aplikasi.
Pengingat yang Benar-Benar Efektif: Atur pengingat untuk tindak lanjut agar Anda tidak pernah membiarkan prospek potensial terbengkalai.
E-mail Otomatis Dibuat Mudah: Kirim email yang dipersonalisasi kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat tanpa perlu bersusah payah.
Pandai bergaul dengan orang lain: Connect Folk CRM to your other tools, like email and calendars, to keep everything in sync.

Cobalah secara gratis

Fitur Terbaik

Rakyat crm is a tool for teams who want to build genuine connections.

Ini membuat pengelolaan kontak menjadi sederhana sehingga Anda dapat fokus pada hubungan yang sebenarnya.

Alih-alih menggunakan spreadsheet, aplikasi ini membantu Anda mengatur kontak dan menutup kesepakatan yang menguntungkan di satu tempat.

1. Saluran Penjualan

Alat ini membantu Anda mengatur alur penjualan Anda untuk menutup kesepakatan yang menguntungkan.

Anda dapat menonton milik Anda data Melewati berbagai tahapan.

Sangat mudah bagi sebuah bisnis untuk melacak kemajuan.

Perangkat lunak ini memastikan tim Anda tetap fokus pada setiap kesepakatan.

2. Pelacakan Prospek

Gunakan aplikasi ini untuk melacak prospek baru dan membangun koneksi yang tulus.

Anda dapat mencari detail dan menjaga data Anda tetap teratur.

Ini lebih baik daripada spreadsheet untuk mengelola pertumbuhan Anda.

Fungsi ini membantu Anda menciptakan jalur untuk menghasilkan pendapatan baru.

Cobalah secara gratis

3. Manajemen Perusahaan

Satukan semua perusahaan di satu tempat untuk melihat gambaran besarnya.

Anda dapat menambahkan catatan tentang setiap perusahaan dan meninjau sejarahnya.

Ini membantu Anda mengelola berbagai kasus penggunaan di seluruh tim Anda.

Hal ini memudahkan Anda untuk tetap mendapatkan informasi terbaru tentang setiap bisnis yang Anda ajak bekerja sama.

4. Manajemen Klien

Mengelola hubungan dengan klien menjadi mudah dengan perangkat lunak ini.

Anda dapat menyinkronkan Gmail Anda untuk melihat setiap pesan dan terus memberi tahu orang yang sama tentang pesan tersebut.

Atur pengingat agar Anda tidak pernah melewatkan tindak lanjut.

Ini adalah alat yang hebat bagi sebuah agensi untuk mengelola kontak.

Cobalah secara gratis

5. Saluran Email

Gunakan email otomasi untuk mengirim pesan pribadi kepada kontak Anda.

Anda dapat menggunakan templat untuk menghemat waktu dan menciptakan upaya menjangkau audiens yang lebih baik.

Fitur ini dapat terintegrasi dengan alat lain untuk mempermudah alur kerja.

Ini adalah contoh bagus tentang cara menangani komunikasi email.

Folk membantu Anda membangun hubungan nyata di platform media sosial.

Anda dapat menggunakan medan magis untuk melacak detail unik tentang orang-orang yang Anda temui.

Ini adalah alat yang ampuh untuk penjualan sosial.

Hal ini membuat manajemen hubungan pelanggan Anda terasa lebih personal dan efektif.

Cobalah secara gratis

7. Manajer Kemitraan

Kelola semua kemitraan Anda tanpa memerlukan alat lain.

Anda dapat melacak peristiwa dan melihat bagaimana setiap mitra membantu bisnis Anda.

Hal ini memungkinkan tim untuk berkolaborasi dan meninjau kemajuan bersama.

Fungsi ini menjaga agar data mitra Anda tetap terorganisir sebelum pembelian.

8. Ekstensi LinkedIn

Ekstensi Chrome ini memungkinkan Anda menambahkan kontak langsung dari LinkedIn.

Anda dapat menyinkronkan profil ke CRM Anda hanya dengan satu klik.

Hal ini membuat pengumpulan data menjadi sangat mudah saat Anda browse.

Ini adalah alat yang bermanfaat bagi tim untuk menemukan prospek.

Cobalah secara gratis

9. Manajemen Saluran Pipa

Jaga agar transaksi Anda tetap berjalan lancar dengan fitur CRM yang lebih baik.

Anda dapat mengatur pengingat dan melacak panggilan telepon untuk setiap kontak.

Perangkat lunak ini menggantikan spreadsheet lama Anda dengan cara kerja yang lebih baik.

Ini membantu Anda mengelola berbagai kasus penggunaan dan mengembangkan bisnis Anda.

Harga

Nama Rencana	Harga (Ditagih setiap tahun)
Standar	$17,5/anggota/bulan
Premi	$35/anggota/bulan
Kebiasaan	$70/anggota/bulan

Cobalah secara gratis

Kelebihan dan Kekurangan

Memahami baik kekuatan maupun keterbatasan dari setiap alat sangat penting sebelum mengambil keputusan.

Mari kita timbang pro dan kontra dari Folk CRM.

Pro

Antarmuka yang ramah pengguna
Manajemen kontak yang sangat baik
Visualisasi saluran penjualan yang efektif
Integrasi email yang mulus
Fitur otomatisasi yang canggih

Kons

Terbatas pelaporan kemampuan
Aplikasi seluler ini bisa ditingkatkan.
Integrasi dengan beberapa alat mungkin terbatas.
Layanan pelanggan terkadang lambat.

Alternatif untuk Musik Rakyat

Berikut beberapa alternatif musik rakyat beserta penjelasan singkatnya:

Naik Level: Sebuah platform pemasaran dan penjualan lengkap yang dirancang untuk agensi dan bisnis, menawarkan berbagai alat komprehensif termasuk pembuat saluran penjualan, pemasaran email, otomatisasi SMS, dan manajemen klien.
Pipedrive: Berfokus pada penjualan CRM Dikenal karena alur penjualan visualnya yang intuitif, membantu tim mengelola kesepakatan dan melacak kemajuan secara efisien.
Keap: Mengkhususkan diri dalam otomatisasi untuk usaha kecil, menggabungkan fungsionalitas CRM dengan pemasaran email dan manajemen saluran penjualan.
HubSpot: Sebuah platform yang dikenal luas yang menawarkan serangkaian "pusat" untuk penjualan, pemasaran, layanan pelanggan, manajemen konten, dan operasional, ideal untuk bisnis yang mencari solusi terintegrasi.
ClickFunnels: Pada dasarnya, ini adalah pembuat saluran penjualan dan halaman arahan, dengan beberapa kemampuan pengumpulan prospek dan pemasaran email dasar, yang berfokus pada kampanye online yang berorientasi pada konversi.
Seketika: Perusahaan ini berfokus pada pencarian prospek dan jangkauan email dingin, menawarkan manajemen hubungan pelanggan, pelacakan prospek, dan otomatisasi proses penjualan.
KlikUp: Platform manajemen kerja serbaguna yang dapat disesuaikan untuk berfungsi sebagai CRM, menawarkan fitur-fitur seperti manajemen kontak, tampilan alur penjualan, integrasi email, dan dasbor yang dapat disesuaikan.
CRM Senin: Sebuah platform yang sangat mudah disesuaikan dan terstruktur seperti spreadsheet, memungkinkan manajemen prospek siklus penuh, perkiraan penjualan, sinkronisasi email, dan pelacakan aktivitas.
Kapsul CRM: CRM berorientasi pertumbuhan yang dirancang untuk kesederhanaan, membantu bisnis mengelola kontak, melacak transaksi penjualan, dan memelihara hubungan klien dengan fitur-fitur seperti beberapa pipeline dan manajemen tugas.
Berwawasan: A CRM Cocok untuk bisnis kecil hingga menengah, menawarkan manajemen kontak dan proyek, otomatisasi alur kerja, dan pelaporan yang andal, serta antarmuka yang ramah pengguna.
Freshsales CRM: Opsi hemat biaya yang menawarkan fitur lengkap untuk tim penjualan, termasuk komunikasi prospek, alat konversi, penilaian prospek berbasis AI, dan kemampuan integrasi yang kuat.
Salesforce: Platform CRM yang andal dan terdepan di industri, menawarkan fitur-fitur lengkap untuk penjualan, pemasaran, dan layanan, dikenal karena kemampuan kustomisasi dan skalabilitasnya yang tinggi untuk perusahaan besar.
Zendesk: Pada dasarnya, ini adalah platform layanan dan dukungan pelanggan yang juga menawarkan kemampuan CRM yang handal, menyediakan manajemen dan analitik interaksi pelanggan dari ujung ke ujung.

Cobalah secara gratis

Perbandingan Antar Manusia

Berikut perbandingan singkat Folk dengan solusi perangkat lunak ini:

Folk vs GoHighLevel: Folk menekankan pengorganisasian kontak kolaboratif dan kemudahan penggunaan, sementara GoHighLevel adalah platform penjualan dan pemasaran komprehensif dengan otomatisasi yang kuat dan pembuatan prospek.
Folk vs Pipedrive: Folk berfokus pada manajemen kontak dan kustomisasi yang mudah digunakan, sedangkan Pipedrive unggul dalam manajemen visualisasi alur penjualan untuk tim yang berfokus pada penjualan.
Folk vs Keap: Folk menawarkan antarmuka kolaboratif yang sederhana untuk manajemen kontak, sementara Keap menyediakan otomatisasi penjualan dan pemasaran yang andal dengan kustomisasi yang luas.
Folk vs ActiveCampaign: Folk menyediakan sistem manajemen kontak yang mudah digunakan dan kolaboratif, sementara ActiveCampaign menawarkan otomatisasi pemasaran yang andal, segmentasi, dan analitik terperinci.
Folk vs Clickfunnels: Folk adalah CRM manajemen kontak, sedangkan ClickFunnels adalah pembuat sales funnel yang dirancang untuk membuat landing page dan mengotomatiskan proses penjualan.
Tradisional vs Instan: Folk berfokus pada manajemen dan pengayaan kontak; Instantly mengkhususkan diri dalam kampanye email dingin otomatis dan jangkauan penjualan keluar bervolume tinggi.
Folk vs ClickUp: Folk adalah alat manajemen hubungan pelanggan yang khusus, sedangkan ClickUp adalah ruang kerja serba guna yang menggabungkan manajemen proyek, pelacakan tugas, dan fitur CRM.
Rakyat vs Senin: Folk menawarkan sistem kontak yang sederhana dan kolaboratif, sementara Monday CRM menyediakan alur kerja visual yang sangat dapat disesuaikan dan kolaborasi tim yang kuat.
Folk vs Capsule: Folk adalah CRM modern yang dapat disesuaikan untuk mengelola kontak; Capsule CRM adalah pengelola kontak yang disederhanakan yang terutama berfokus pada pelacakan peluang penjualan.
Rakyat vs. Berwawasan: Folk adalah solusi manajemen kontak kolaboratif yang mudah digunakan; Insightly menyediakan CRM yang lebih tangguh dengan fitur manajemen alur penjualan dan proyek yang canggih.
Folk vs Freshsales CRM: Folk berfokus pada manajemen hubungan yang intuitif dan alur kerja visual; Freshsales menawarkan CRM komprehensif dengan otomatisasi tingkat lanjut dan pelaporan mendalam untuk penjualan.
Folk vs Salesforce: Folk menyediakan CRM yang mudah digunakan untuk manajemen hubungan yang sederhana, sementara Salesforce adalah CRM tingkat perusahaan yang sangat dapat disesuaikan, terukur, dan kompleks dengan fitur-fitur yang luas.
Folk vs Zendesk: Folk memprioritaskan manajemen kontak yang sederhana dan kolaboratif untuk tim yang lebih kecil, sementara Zendesk adalah platform layanan pelanggan komprehensif yang berfokus pada sistem tiket dan dukungan.

Pengalaman Pribadi dengan Folk CRM

Saya dan tim saya mencoba Folk CRM selama beberapa bulan, dan itu benar-benar membantu kami dalam mengatur segala sesuatunya.

Dulu kami kesulitan melacak semua prospek dan pelanggan kami, tetapi Folk CRM mempermudah semuanya. Berikut hal-hal yang kami sukai:

Tidak Ada Lagi Kebingungan: Semua anggota tim dapat melihat informasi yang sama tentang setiap pelanggan. Tidak perlu lagi bertanya-tanya apakah orang lain sudah berbicara dengan mereka!
Ladang Ajaib: Kami dapat menyesuaikan Folk CRM agar sesuai dengan kebutuhan kami. Kami menambahkan kolom untuk hal-hal seperti 'sumber prospek' dan 'jenis pelanggan' sehingga kami dapat dengan mudah memfilter dan mengurutkan kontak kami.
Mudah Digunakan: Bahkan anggota tim kami yang paling tidak paham teknologi pun dapat memahami cara menggunakan Folk CRM. Antarmuka bersih dan sederhana, dan terdapat banyak tutorial yang bermanfaat.

Secara keseluruhan, Folk CRM membantu kami menyederhanakan proses penjualan dan menutup lebih banyak transaksi.

Kami mampu membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan kami dan memberi mereka pengalaman yang lebih personal.

Coba Folk Secara Gratis

Kesimpulan Akhir

Folk CRM adalah alat yang hebat bagi bisnis yang ingin mengatur segala sesuatunya dan membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan mereka.

Mudah digunakan, terjangkau, dan dilengkapi dengan berbagai fitur yang dapat membantu Anda menyederhanakan proses penjualan.

Jika Anda mencari CRM yang dapat membantu Anda menutup lebih banyak kesepakatan yang menguntungkan, Folk CRM jelas layak dipertimbangkan.

Coba Folk Secara Gratis

Pertanyaan Yang Sering Muncul

What is folk CRM?

Folk is the “all-in-one” CRM designed to centralize your relationships. It acts as a next-generation workspace that gathers contacts from LinkedIn, Gmail, and spreadsheets into actionable pipelines. Think of it as Notion, but specifically engineered for managing networks and sales workflows.

How much is folk?

Folk offers a Standard plan at $17.50 per member/month and a Premium plan at $35 per member/month. For organizations with complex needs, a Rencana khusus is available for $70 per member/month. Pricing scales based on the advanced features and support you require.

Is folk a good CRM?

Folk is highly rated (4.0/5) for its intuitive design and flexibility. It excels for small teams, agencies, and creators who need customizable contact management without the bloat of legacy systems. While powerful for networking, massive enterprises might prefer heavier databases like Salesforce.

What is the folk app used for?

The Folk app is used for consolidating contacts, managing sales pipelines, and automating outreach. It seamlessly imports data from LinkedIn and Gmail to create a unified database. Essentially, it transforms a scattered contact list into a collaborative, revenue-generating asset.

Is the folk app safe?

Yes, Folk prioritizes data keamanan and privacy. They utilize industry-standard encryption to protect your contact lists and personal information. Because it integrates with major platforms like Google and Outlook, it adheres to strict API security protocols to keep your credentials safe.

What is folk email?

Folk Email refers to the platform’s integrated messaging feature. It allows you to send ultra-personalized bulk emails using variable fields, making them look handwritten rather than robotic. It connects directly to your email provider to ensure high deliverability rates.

How to use folk?

Start by using the browser extension to import contacts from LinkedIn or Gmail. Organize these contacts into specific groups or “views.” Then, utilize the “Magic Field” to enrich missing data and set up pipelines to track your interactions and deal progress.

Coba Folk Secara Gratis

More Facts about Folk

Best for Small Teams: Folk is ideal for small teams. It is not built for large sales teams with complex processes.
Missing Some Tech: It lacks fancy reports and an automated way to track phone calls and meetings.
Simple Like a Spreadsheet: People often say it feels as easy to use as Airtable or Notion.
Mostly for Email: When you want to reach out to people, folks mostly use email. It doesn’t do much with other ways of talking, like media sosial pesan.
Good for Many Jobs: You can use it for more than just selling. It works well for raising money, planning parties, or working with partners.
Group Your Friends: You can put your contacts into groups so you don’t get confused by too much information at once.
Simple Data: Because it lacks deep data reports, it might not be the best choice if you need to see complex charts and numbers.
A Few Tiny Bugs: Some people found it a little tricky to bring their old emails into the system or keep their contact lists clean.
Mass Emails Made Personal: You can send a lot of emails at once while still making each one feel like it was written just for that person.
Papan Visual: Use a “Kanban” board to see your work as cards move across the screen.
Sangat Mudah Digunakan: It is known as one of the simplest tools of its kind on the market today.
AI “Magic Fields”: Folk has a special feature called Magic Fields that uses AI to help fill in information and organize your data.
Connects to Your Mail: It plugs right into Gmail or Outlook to automatically import your contacts and old messages.
No Pushy Salespeople: You can try everything out on your own without a salesperson calling you to pressure you into buying it.
Nice Design: The screen looks clean and is easy to understand, much like a spreadsheet you share with friends.
Biaya Bulanan: It costs about $24 per person each month for the Standard plan and $39 for the Premium plan (when paid yearly).
Cobalah Dulu Sebelum Membeli: You can try the whole system for free for 14 days to see if you like it.
One Main Hub: It serves as the “home base” where your team stores all the important information about the people you talk to.
Ukuran Itu Penting: It works best for growing teams with 2-50 people.
Cocok untuk Pemula: If you have never used a tool like this before, Folk is a great place to start because it isn’t confusing.
Data Bersih: It excels at fixing messy contact info and adding missing details to your lists.
Go at Your Own Pace: You can learn how to use all the features whenever you want without feeling rushed.