🚀 Pertanyaan kemitraan: fahim@fahimai.com | Dipercaya oleh lebih dari 250.000 pembaca setiap bulan dalam 17 bahasa 🔥

🚀 Pertanyaan kemitraan: fahim@fahimai.com

Copper CRM vs Bitrix24: CRM Mana yang Unggul di Tahun 2026?

oleh | Last updated Jul 6, 2026

Pemenang
Tembaga crm
3.5
  • Dibuat untuk Google Workspace
  • Bekerja di dalam Gmail Kotak Masuk
  • Alur Penjualan Visual
  • Alur kerja Otomatis Terpasang
  • Lebih dari 30.000 Pelanggan di Seluruh Dunia
  • Uji Coba Gratis 14 Hari
  • Paket Berbayar mulai dari $9/kursi/bulan
Runner Up
Bitrix24
3.0
  • Paket Gratis untuk 12 Pengguna
  • CRM + Proyek + Obrolan
  • Papan Kanban & Bagan Gantt
  • Biaya Tetap, Bukan Per Pengguna
  • Pengguna Tak Terbatas pada Paket Standar
  • Uji Coba Pro 30 Hari
  • Dibayar Plan dari $49 / bulan

⚡ Kesimpulan Singkat:

  • Harga: Copper CRM dibanderol mulai dari $9/kursi/bulan. Bitrix24 mengenakan biaya tetap $49/bulan, bukan per pengguna.
  • Cocok untuk: Copper untuk tim penjualan berbasis Gmail. Bitrix24 untuk tim yang menginginkan platform serba guna.
  • Perbedaan utama: Copper terintegrasi dalam Google Workspace. Bitrix24 menggabungkan CRM, manajemen proyek, dan obrolan.
  • Pilihan kami: Copper CRM untuk sebagian besar usaha kecil tim penjualan. Ini mengurangi pekerjaan manual. data entri dari kotak masuk Gmail Anda.
Perbandingan Copper CRM vs Bitrix24

Copper CRM dan Bitrix24 menyelesaikan masalah yang sama dengan cara yang sangat berbeda.

Copper adalah CRM penjualan yang terintegrasi di dalam kotak masuk Gmail Anda.

Bitrix24 adalah platform tunggal untuk CRM, proyek, dan obrolan tim.

Salah satunya dibuat khusus untuk penggemar Google Workspace.

Yang lainnya mencoba mengendalikan seluruh hidupmu bisnis dari satu tempat.

Panduan ini menunjukkan perangkat lunak CRM mana yang paling sesuai dengan proses penjualan Anda.

Tinjau

Perbandingan Copper CRM vs Bitrix24 ini mencakup harga, fitur, dan kemudahan penggunaan Copper CRM.

Kami juga menjabarkan siapa yang paling cocok menggunakan setiap alat tersebut.

Sumber kami meliputi spesifikasi yang telah dipublikasikan, dokumentasi, dan ulasan pengguna.

Para penulis kami juga menghabiskan waktu untuk mencoba langsung kedua alat tersebut.

Pada akhirnya, Anda akan tahu alat CRM mana yang harus dipilih.

Apa itu Copper CRM?

Copper CRM adalah CRM penjualan yang dibangun khusus untuk Google Workspace.

Fitur ini diluncurkan pada tahun 2012 sebagai ekstensi Gmail yang menghilangkan entri data manual.

Saat ini, platform ini merupakan platform manajemen hubungan pelanggan yang lengkap.

Copper membantu Anda mengelola klien dan mengembangkan hubungan pelanggan.

Aplikasi ini memberikan fungsionalitas CRM sederhana tanpa beban CRM klasik.

Anda dapat mengakses setiap catatan langsung dari kotak masuk Anda.

Copper dapat diakses dari kotak masuk Gmail Anda, Google Kalender, dan Google Dokumen.

Ekstensi Chrome menarik data CRM tepat di samping email Anda.

Copper menyatakan bahwa mereka melayani lebih dari 30.000 pelanggan, termasuk Google sendiri.

Tutorial Copper CRM | Cara Menggunakan Copper CRM untuk Pemula (2026)

🏆 Pemenang: Copper CRM

⭐ 3,5/5 | 💰 Mulai dari $9/kursi/bulan

Integrasi Copper dengan Gmail dan Google Calendar menghilangkan pekerjaan yang membosankan. Ini cocok untuk tenaga penjualan yang menggunakan produk Google sepanjang hari.

Harga CRM Tembaga

Berikut adalah gambaran harga Copper CRM di tahun 2026. Copper mengenakan biaya per pengguna, dibayar bulanan atau tahunan, sehingga biaya akan meningkat seiring dengan tim penjualan Anda.

RencanaHargaTerbaik untuk
Starter$9/kursi/bulanHanya mengatur kontak baru
Dasar$23/kursi/bulanTim penjualan usaha kecil
Profesional$59/kursi/bulanAlur kerja otomasi dan pelaporan
Bisnis$99/kursi/bulanUrutan email dan email massal

Harga diverifikasi Januari 2026.

Harga CRM Tembaga

Uji coba gratis: Copper menawarkan uji coba gratis selama 14 hari. Tidak diperlukan kartu kredit untuk memulai.

Garansi uang kembali: Copper tidak mempublikasikan jangka waktu pengembalian dana secara resmi. Batalkan sebelum perpanjangan untuk menghindari biaya berikutnya.

📌 Catatan: Paket Starter tidak memiliki fitur pembuatan pipeline. Paket ini hanya mengatur kontak. Anda memerlukan paket Basic untuk membuat pipeline dan melacak transaksi.

⚠️ Peringatan: Situs resmi Copper sendiri menyebutkan tarif bulanan yang lebih tinggi jika tidak dibayar tahunan. Perkirakan sekitar $29, $69, dan $134 per kursi jika Anda tidak memilih paket tahunan.

Manfaat Utama dari Copper CRM

Berikut alasan mengapa Copper CRM layak dipertimbangkan bagi pengguna Gmail:

  • Integrasi Google Workspace: Copper menyinkronkan email, rapat, dan kontak secara otomatis. Aplikasi ini berfungsi di Gmail, Google Sheets, dan Google Drive.
  • Mengurangi pekerjaan yang tidak perlu: Copper mengisi data dari kotak masuk Gmail Anda. Ini mengurangi entri data manual untuk tenaga penjualan.
  • Alur kerja visual: Buat beberapa alur kerja untuk melacak transaksi dengan mudah. ​​Seret kartu antar tahapan saat transaksi berlangsung.
  • Otomatisasi alur kerja: Copper dapat mengotomatiskan tugas dan mengirim email otomatis. Selain itu, Copper juga mendukung penilaian prospek (lead scoring).
  • Alat email: Simpan templat email dan lacak pembukaan serta klik. Pelacakan situs web menunjukkan bagaimana prospek berinteraksi.
  • Pelaporan khusus: Buat laporan dari data tembaga Anda sendiri. Lihat kondisi saluran pipa secara sekilas.
Halaman Beranda Copper CRM

Apa yang Tim Kami Amati

Kita penulis Saya mendaftar Copper pada bulan Januari dan menyiapkan alur kerja dari Gmail. Berikut beberapa hal yang menonjol:

Pengalaman Pribadi CRM Tembaga

Keunggulan & Kekurangan Copper CRM

✅ Kelebihan
  • Integrasi Google Workspace yang mendalam yang menyinkronkan Gmail dan Google Kalender.
  • Ekstensi Chrome ini menempatkan data CRM di samping email Anda.
  • Mengurangi entri data manual dengan mengambil kontak dari Gmail.
  • API yang mudah digunakan dan andal untuk membangun integrasi.
❌ Kekurangan
  • Harganya tergolong tinggi dibandingkan dengan alat CRM lainnya.
  • Hanya berfungsi untuk Google Workspace, bukan Microsoft 365.
  • Pemasaran dijalankan dengan menggunakan alat eksternal bernama Outfunnel.

Apa itu Bitrix24?

Bitrix24 adalah platform terpadu untuk CRM dan manajemen proyek.

Aplikasi ini menggabungkan penjualan, tugas, obrolan, dan komunikasi internal di satu tempat.

CRM Bitrix24 melacak prospek, transaksi, kontak, dan perusahaan.

Alat manajemen proyek meliputi bagan Gantt dan papan Kanban.

Anda juga mendapatkan obrolan grup, panggilan video, dan berbagi file.

Paket gratis mendukung hingga 12 pengguna dengan fitur CRM inti.

Ulasan Jujur Bitrix24 CRM - Tonton Sebelum Menggunakan

🥈 Juara Kedua: Bitrix24

⭐ 3.0/5 | 💰 Paket gratis, berbayar mulai dari $49/bulan

Bitrix24 packs many features into one tool. It suits remote teams that want CRM and project management together.

Harga Bitrix24

Bitrix24 mengenakan biaya tetap per organisasi, bukan per pengguna. Satu harga mencakup seluruh tim Anda pada paket berbayar.

RencanaHargaTerbaik untuk
Dasar$49/organisasi/bulanBisnis kecil yang baru memulai
Standar$99/organisasi/bulanTim yang berkembang dengan pengguna tak terbatas
Profesional$199/organisasi/bulanFitur otomatisasi tingkat lanjut
Perusahaan$399/organisasi/bulanTim besar atau tim yang bekerja jarak jauh

Harga diverifikasi Januari 2026.

Harga Bitirix

Uji coba gratis: Bitrix24 menawarkan uji coba gratis selama 30 hari untuk paket Profesional. Paket gratis juga tersedia dan dapat digunakan selamanya hingga 12 pengguna.

Garansi uang kembali: Paket tahunan menghemat 20 persen. Paket dua tahun menghemat 31 persen. Batalkan kapan saja sebelum perpanjangan.

📌 Catatan: Paket gratis memberikan penyimpanan 5 GB dan CRM inti. Fiturnya terbatas, tidak memiliki fitur pembuatan faktur dan otomatisasi alur kerja penuh.

⚠️ Peringatan: Harga yang tertera pada tabel mengikuti data terverifikasi kami. Bitrix24 juga mencantumkan paket Plus sekitar $39/bulan untuk hingga 24 pengguna, jadi periksa paket yang tersedia sebelum membeli.

Manfaat Utama Bitrix24

Berikut alasan mengapa Bitrix24 layak dipertimbangkan untuk tim yang sibuk:

  • Semua dalam satu platform: CRM, alat manajemen proyek, dan alat komunikasi terintegrasi dalam satu platform. Tidak diperlukan tambahan untuk fitur dasar.
  • Paket gratis: Pengguna tak terbatas mendapatkan alat obrolan dan kolaborasi tanpa biaya. Sangat cocok untuk saluran penjualan awal.
  • Manajemen tugas: Tetapkan tugas, tentukan tenggat waktu, dan lihat bagan Gantt. Papan Kanban membuat pengelolaan proyek menjadi lebih visual.
  • Situs dan toko: Buat halaman arahan (landing page), formulir web, dan toko online. Katalog produk mempermudah penjualan.
  • Fitur otomatisasi: Alur kerja otomatis menangani pembaruan dan pengingat. Manajemen prospek menggerakkan kesepakatan di sepanjang saluran penjualan.
  • Alat tambahan: Direktori karyawan, pusat kontak, dan bagan struktur perusahaan. Terhubung juga dengan Google Analytics.
Halaman Beranda Bitrix24

Apa yang Tim Kami Amati

Penulis kami membuka akun Bitrix24 gratis dan menjelajahi berbagai fiturnya. Berikut adalah hal-hal yang menonjol dari pengalaman tersebut:

Pengalaman Pribadi Bitrix24

Kelebihan & Kekurangan Bitrix24

✅ Kelebihan
  • Paket gratis untuk pengguna tak terbatas pada fitur obrolan dan kolaborasi.
  • Penetapan harga tetap menjaga biaya tetap rendah untuk bisnis menengah.
  • Menggabungkan CRM, tugas, dan komunikasi internal di satu tempat.
  • Aplikasi seluler untuk iOS dan Android menjaga agar tim tetap terhubung
❌ Kekurangan
  • Kurva pembelajaran yang curam karena begitu banyak fitur.
  • Antarmuka dapat terasa ramai dan membingungkan pengguna baru.
  • Opsi dukungan dan kustomisasi menuai beberapa keluhan.

Perbandingan Fitur

Siap untuk menelaah perbandingan Copper CRM vs Bitrix24 fitur demi fitur?

Kami mengulas delapan fitur utama agar Anda dapat mencocokkan setiap alat dengan kebutuhan Anda.

FiturTembaga CRMBitrix24
Harga Mulai$9/kursi/bulanGratis / Tarif tetap $49
Paket Gratis❌✅
Google Workspace CRM✅❌
Manajemen ProyekDasar✅
Automatisasi Searah Kerja✅✅
Obrolan & Panggilan Video❌✅
Situs web & Toko Pembangun❌✅
Harga Per Pengguna✅❌ (biaya tetap)
Terbaik untukTim penjualan GmailSemua dalam satu tim

1. CRM Inti dan Manajemen Kontak

CRM Tembaga: Copper mengelola kontak langsung dari kotak masuk Gmail Anda. Kontak baru, prospek, dan perusahaan akan terisi secara otomatis. Anda dapat menambahkan prospek baru atau memperbarui kesepakatan tanpa meninggalkan Gmail dan Google Kalender. Buat tugas langsung dari kotak masuk Anda juga.

Copper CRM Google Workspace

Bitrix24: CRM Bitrix24 melacak prospek, kesepakatan, kontak, dan perusahaan dalam satu basis data. Ia menambahkan pusat kontak untuk pertanyaan masuk. Ini cocok untuk manajemen penjualan di tim yang lebih besar.

Bitrix24 CRM yang Ampuh

2. Integrasi Google Workspace

CRM Tembaga: Inilah area terkuat Copper. Integrasi Copper menyinkronkan Gmail, Google Sheets, Google Docs, dan Google Drive. Pengguna Google Workspace (sebelumnya G Suite) mendapatkan data CRM di samping setiap email. Tidak ada CRM lain yang terhubung seerat ini dengan produk Google.

Bitrix24: Bitrix24 terhubung dengan Google dan alat lainnya, tetapi tidak dibangun di sekitar alat-alat tersebut. Ia terhubung ke Google Analytics dan email, namun CRM-nya berjalan di platform tersendiri. Integrasi Google Workspace di sini lebih ringan.

3. Alur Penjualan dan Kesepakatan

CRM Tembaga: Copper memungkinkan Anda membuat pipeline dan menjalankan beberapa pipeline secara bersamaan. Sales representative dapat dengan mudah melacak transaksi di berbagai tahapan. Sistem penilaian lead membantu tim penjualan untuk fokus pada lead baru terbaik terlebih dahulu.

Saluran Pipa CRM Tembaga

Bitrix24: Bitrix24 menawarkan visualisasi alur penjualan plus tampilan corong penjualan. Anda dapat membangun beberapa alur penjualan dan mengotomatiskan perubahan tahapan. Sistem ini bekerja dengan baik setelah Anda menguasai cara penggunaannya.

4. Otomatisasi Alur Kerja

CRM Tembaga: Otomatisasi alur kerja Copper mengurangi pekerjaan berulang. Anda dapat mengotomatiskan tugas dan memicu email otomatis. Urutan email dan email massal memerlukan paket Bisnis, yang dikirim langsung dari akun Gmail Anda.

Bitrix24: Bitrix24 menghadirkan fitur otomatisasi yang lebih canggih. Alur kerja otomatis menangani persetujuan, pengingat, dan pengalihan. Otomatisasi alur kerja penuh hanya tersedia pada paket berbayar, bukan paket gratis.

5. Manajemen Proyek

CRM Tembaga: Copper dapat mengelola proyek yang terkait dengan akun, tetapi bukan itu fokus utamanya. Copper adalah CRM penjualan utama. Tim yang membutuhkan manajemen proyek yang intensif sering menambahkan alat lain.

Bitrix24: Manajemen proyek adalah kekuatan inti. Bagan Gantt, papan Kanban, dan manajemen tugas mencakup berbagai aspek pengelolaan proyek. Anda dapat mengunggah file dan mengedit dokumen online secara bersamaan dalam waktu nyata.

Apa itu papan Kanban?

6. Komunikasi dan Kolaborasi

CRM Tembaga: Copper mengandalkan Gmail untuk pesan. Aplikasi ini tidak memiliki fitur obrolan bawaan. Komunikasi internal Anda tetap berada di dalam produk Google, yang sudah banyak disukai oleh tim-tim kecil.

Bitrix24: Bitrix24 juga merupakan platform komunikasi. Obrolan grup, panggilan video, dan aliran aktivitas menjaga tim jarak jauh tetap sinkron. Direktori karyawan dan bagan struktur perusahaan melengkapi fitur-fiturnya.

7. Pemasaran dan Perolehan Prospek

CRM Tembaga: Alat pemasaran Copper lebih ringan dan dijalankan melalui aplikasi eksternal, Outfunnel. Anda tetap mendapatkan templat email dan pelacakan situs web. Beberapa pengguna menganggap bagian ini kurang praktis.

Bitrix24: Bitrix24 memiliki kampanye pemasaran, halaman arahan (landing page), dan formulir web bawaan. Generasi prospek mengalir langsung ke CRM. Ini membantu tim yang ingin menggabungkan pemasaran dan penjualan.

8. Kemudahan Penggunaan

CRM Tembaga: Copper terasa familiar jika Anda sudah mengenal produk-produk Google. Antarmuka penggunanya bersih dan ramah pengguna. Pengguna baru dapat beradaptasi dengan cepat, yang mempercepat adopsi.

Bitrix24: Bitrix24 sangat ampuh tetapi tidak mudah digunakan pada awalnya. Banyak fitur yang dimilikinya membuat kurva pembelajaran menjadi curam. Sumber daya dukungan dan pelatihan yang baik membantu pengguna baru untuk beradaptasi.

⚠️ Peringatan: Bitrix24 menawarkan lebih banyak fitur, tetapi kedalaman fitur tersebut dapat membuat bisnis kecil kewalahan. Copper menawarkan lebih sedikit fitur dan sengaja tetap sederhana.

9. Harga & Biaya

Mari kita bandingkan paket berbayar tersebut secara berdampingan.

RencanaTembaga CRMBitrix24
Bebas❌✅ (12 pengguna)
Pintu masuk$9/kursi/bulanHarga tetap $49/bulan
Pertengahan$59/kursi/bulanHarga tetap $99/bulan
Atas$99/kursi/bulanHarga tetap $399/bulan

CRM Tembaga: Copper mengenakan biaya per kursi, jadi tim penjualan yang terdiri dari 10 orang dengan paket Bisnis akan cepat membengkak. Nilainya terletak pada koneksi Gmail yang kuat, bukan pada harga yang rendah.

Bitrix24: Bitrix24 menggunakan harga tetap, sehingga biaya tidak meningkat seiring dengan bertambahnya jumlah karyawan. Tim besar di Standard seringkali membayar jauh lebih sedikit daripada tim serupa di Copper.

Skenario yang Berbeda

Jika Anda Membutuhkan…MemilihMengapa
CRM Gmail yang mendalamTembaga CRMIntegrasi Google Workspace terbaik
Paket gratisBitrix24Gratis untuk 12 pengguna
Alat manajemen proyekBitrix24Gantt dan Kanban terintegrasi
CRM penjualan sederhanaTembaga CRMBersih, cepat dipelajari
Harga tetap untuk tim besarBitrix24Tidak ada biaya per pengguna.

💰 Anggaran Anda

Biaya per kursi Copper meningkat seiring bertambahnya jumlah tenaga penjualan. Biaya tetap Bitrix24 tetap stabil, yang membantu tim yang lebih besar dan anggaran yang terbatas.

🔌 Susunan Teknologi Anda

Jika Anda terbiasa menggunakan Gmail dan Google Docs, Copper sangat cocok. Jika Anda menggunakan berbagai alat, platform tunggal Bitrix24 lebih aman.

📊 Proses Penjualan Anda

Copper menjaga proses penjualan Anda tetap berada di dalam email dengan lebih sedikit entri data manual. Bitrix24 menambahkan saluran penjualan yang lebih lengkap dan manajemen prospek.

🎓 Tingkat Pengalaman Anda

Pengguna baru akan merasa Copper mudah digunakan sejak hari pertama. Bitrix24 membutuhkan kesabaran, tetapi memiliki awal yang lebih sulit karena banyaknya fitur yang dimilikinya.

🆓 Uji Coba dan Demo Gratis

Copper menawarkan uji coba gratis selama 14 hari. Bitrix24 menawarkan uji coba Profesional selama 30 hari ditambah paket gratis. Uji keduanya sebelum Anda memutuskan untuk berlangganan.

🛟 Opsi Dukungan

Copper menawarkan dukungan standar dengan dokumentasi yang bermanfaat. Bitrix24 memiliki sumber daya pelatihan dan dukungan, meskipun beberapa pengguna melaporkan balasan yang lambat.

Panduan Pengalihan

Sudah menggunakan salah satu alat ini? Berikut yang dapat Anda harapkan jika Anda beralih.

🔄 Beralih dari Copper ke Bitrix24?

✅ Apa yang akan Anda peroleh:

  • Paket gratis dan harga tetap untuk pengguna tak terbatas.
  • Alat manajemen proyek seperti bagan Gantt dan papan Kanban.
  • Fitur obrolan grup dan video terintegrasi untuk komunikasi internal.

❌ Apa yang akan Anda rugikan:

  • Integrasi Google Workspace yang mendalam di dalam Gmail.
  • Ekstensi Chrome yang berfungsi dari kotak masuk Gmail Anda.
  • Copper memiliki kurva pembelajaran yang sederhana dan rendah.

📋 Cara beralih:

  1. Ekspor kontak dan kesepakatan dari Copper sebagai CSV.
  2. Buat akun Bitrix24 dan pilih paket
  3. Impor data Anda dan bangun ulang pipeline di Bitrix24.
🔄 Beralih dari Bitrix24 ke Copper?

✅ Apa yang akan Anda peroleh:

  • Sinkronisasi Gmail dan Google Kalender bawaan dengan lebih sedikit proses yang merepotkan.
  • Antarmuka pengguna yang lebih bersih agar kontak baru dapat masuk dengan lancar.
  • Proses orientasi yang lebih cepat untuk tim penjualan yang mengutamakan Google.

❌ Apa yang akan Anda rugikan:

  • Paket gratis dan harga tetap per organisasi.
  • Alat manajemen proyek dan kolaborasi lengkap.
  • Formulir web bawaan, halaman arahan, dan toko online

📋 Cara beralih:

  1. Ekspor prospek dan perusahaan dari Bitrix24
  2. Buat akun Copper dan hubungkan Google Workspace.
  3. Impor kontak dan siapkan alur kerja Anda.

Apa yang Tidak Kami Bahas dalam Ulasan Kami

Perbandingan ini berfokus pada tim penjualan usaha kecil dan menengah. Kami tidak menguji pengaturan perusahaan besar atau pengembangan khusus dari pengembang. Catatan kami mencerminkan versi Januari 2026, jadi fitur-fiturnya mungkin berubah. Jika Anda menjalankan pusat panggilan besar atau membutuhkan kepatuhan khusus, hasil Anda mungkin berbeda dari hasil kami.

Keputusan Akhir

KategoriPemenang
💰 Nilai HargaBitrix24
🔗 Integrasi GoogleTembaga CRM
📊 Manajemen ProyekBitrix24
🎯 Fokus CRM PenjualanTembaga CRM
👶 Kemudahan PenggunaanTembaga CRM
🧩 Fitur SerbagunaBitrix24
🏆 Pemenang KeseluruhanTembaga CRM

🏆 PEMENANG: COPPER CRM

Copper CRM unggul bagi tim penjualan yang mengutamakan Google.

Cocok untuk: Para tenaga penjualan berbasis Gmail, tim bisnis kecil, dan pengguna Google Workspace.

Copper CRM dan Bitrix24 adalah dua produk yang sangat berbeda.

Copper adalah CRM penjualan terfokus yang terintegrasi di dalam Google Workspace.

Bitrix24 adalah alat yang komprehensif untuk CRM, proyek, dan komunikasi.

Bitrix24 adalah pilihan tepat bagi tim yang menginginkan satu alat dan paket gratis.

Namun jika pekerjaan Anda bergantung pada Gmail, Copper CRM adalah pilihan yang lebih baik.

Lebih Banyak Tembaga Dibandingkan

Berikut perbandingan Copper CRM dengan CRM dan perangkat lunak CRM lainnya:

Copper CRM vs HubSpot

Tembaga menang dalam hal: Alur kerja Gmail yang lebih efisien, pengaturan yang lebih cepat untuk pengguna Google, dan pengurangan entri data manual.

HubSpot unggul dalam hal: Paket gratis yang lebih besar, alat pemasaran yang lebih canggih, dan pasar aplikasi yang lebih luas.

Copper CRM vs Salesforce

Tembaga menang dalam hal: Kurva pembelajaran lebih sederhana, nuansa Google Docs asli, upaya pengaturan lebih rendah untuk bisnis kecil.

Salesforce unggul dalam hal: Kemampuan tingkat lanjut, skala perusahaan, opsi kustomisasi yang luas.

Copper CRM vs Kapsul CRM

Tembaga menang dalam hal: Integrasi Google Workspace yang lebih kuat, pelaporan penjualan yang lebih lengkap, dan sistem penilaian prospek bawaan.

Capsule menang dalam hal: Harga masuk lebih rendah, terasa lebih ringan, lebih lembut untuk tim yang sangat kecil.

Perangkat Lunak CRM Terbaik 2026? Notion vs Airtable vs Folk vs Copper vs Pipedrive vs HubSpot vs Salesforce

Perbandingan Lebih Lanjut tentang Bitrix24

Berikut perbandingan Bitrix24 dengan alat CRM lainnya:

Bitrix24 vs Zoho CRM

Bitrix24 menang dalam hal: Paket gratis untuk lebih banyak pengguna, termasuk obrolan dan video, harga tetap tanpa perhitungan per pengguna.

Zoho CRM unggul dalam hal: Analisis yang lebih bersih, kustomisasi yang lebih mudah, dan pelaporan yang lebih lancar untuk tim penjualan.

Bitrix24 vs HubSpot

Bitrix24 menang dalam hal: Biaya lebih rendah dalam skala besar, alat manajemen proyek terintegrasi, lebih banyak alat kolaborasi di satu tempat.

HubSpot unggul dalam hal: Proses onboarding yang lebih ramah, kampanye pemasaran yang lebih terarah, dan pustaka integrasi yang lebih besar.

Bitrix24 vs KlikUp

Bitrix24 menang dalam hal: CRM lengkap plus pusat kontak, saluran telepon dan obrolan, platform terpadu untuk manajemen seluruh perusahaan.

ClickUp unggul dalam hal: Tampilan tugas yang lebih tajam, antarmuka yang lebih ringan, dan proses memulai yang lebih cepat untuk pengguna baru.

Alat CRM Terbaik untuk Kebutuhan Anda

Pertanyaan Yang Sering Muncul

Untuk apa Copper CRM digunakan?

Copper CRM adalah CRM penjualan untuk Google Workspace. Aplikasi ini mengelola kontak, kesepakatan, dan pipeline dari Gmail sekaligus mengurangi entri data manual bagi tenaga penjualan.

Apa nama lama dari Copper CRM?

Copper sebelumnya bernama ProsperWorks. Diluncurkan pada tahun 2012 sebagai ekstensi Gmail dan kemudian diubah namanya menjadi Copper sebagai CRM lengkap.

Apakah Bitrix24 benar-benar gratis?

Ya. Bitrix24 memiliki paket gratis untuk hingga 12 pengguna dengan fitur inti CRM, obrolan, dan manajemen tugas. Paket berbayar menambahkan fitur-fitur canggih dan penyimpanan yang lebih besar.

Apa saja keterbatasan Bitrix24?

Keterbatasan utamanya adalah kurva pembelajaran yang curam dan antarmuka yang rumit. Paket gratis juga tidak menyertakan pembuatan faktur dan otomatisasi alur kerja penuh.

Apakah Copper CRM kompatibel dengan Outlook?

Tidak secara bawaan. Copper dirancang untuk Google Workspace, bukan Microsoft 365. Pengguna Outlook akan lebih terlayani oleh CRM lain yang dirancang untuk email mereka.

Artikel Terkait