Mengelola berbagai proyek sekaligus melacak pelanggan bisa terasa merepotkan, bukan?
Anda mungkin sedang mencari alat yang mempermudah semuanya.
Mungkin Anda pernah mendengar tentang KlikUp dan Close CRM, tetapi Anda tidak yakin mana yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Membayangkan missing deadlines or losing important client info because your tools aren’t working together.
Kami akan menguraikan perbedaan antara ClickUp dan Close. CRM untuk membantu Anda mengambil keputusan.
Tinjau
Kami telah menghabiskan waktu menggunakan ClickUp dan Close. CRM untuk memberikan perbandingan terbaik kepada Anda.
Kami menguji fitur-fitur utama, menjalankan alur kerja tipikal, dan memeriksa bagaimana setiap platform menangani tugas-tugas di dunia nyata.
Pendekatan langsung ini memungkinkan kami untuk berbagi wawasan yang jelas dan praktis.
Tingkatkan produktivitas hingga 25%! ClickUp membantu Anda mengelola penjualan, proyek, dokumen, dan banyak lagi.
Harga: Tersedia paket gratis. Paket premium dimulai dari $7 per bulan.
Fitur Kunci:
- Manajemen Tugas
- Manajemen Proyek
- Alat Kolaborasi
Mulailah masa uji coba Anda dan rasakan CRM yang telah membantu ribuan bisnis meningkatkan penjualan mereka.
Harga: Tersedia masa uji coba gratis. Paket premium dimulai dari $35/bulan.
Fitur Kunci:
- Panggilan bawaan
- Rangkaian email
- Pelaporan Lanjutan
Apa itu ClickUp?
Jadi, apa itu ClickUp? Anggap saja sebagai pusat kerja serba guna Anda.
Ini adalah tempat untuk mengelola tugas, proyek, dan bahkan tim Anda.
Anda dapat menyesuaikannya agar sesuai dengan gaya kerja Anda, dan ini sangat fleksibel.
Juga, mengeksplorasi favorit kita Alternatif ClickUp…
Our Take
Ini sangat ampuh dan fleksibel. Paket gratisnya sangat lengkap, dan memiliki banyak fitur untuk mengelola proyek. Namun, karena banyaknya pilihan yang tersedia, awalnya mungkin terasa membingungkan, dan kurva pembelajarannya bisa curam bagi pengguna baru.
Manfaat Kunci
- Ruang kerja terpusat untuk tugas-tugas.
- Menawarkan paket gratis selamanya.
- Mendukung lebih dari 1.000 integrasi.
- Alur kerja dan tampilan yang dapat disesuaikan.
- Fitur pelaporan yang komprehensif.
Harga
- Bebas: Paling cocok untuk penggunaan pribadi.
- Tak terbatas: $7/pengguna.
- Bisnis: $12/pengguna.
- PerusahaanHubungi mereka untuk mendapatkan harga khusus berdasarkan kebutuhan Anda.
Pro
Kons
Apa itu Close CRM?
Baiklah, mari kita bahas tentang Close CRM. Aplikasi ini dirancang untuk tim penjualan.
Anggap saja ini sebagai alat untuk menutup lebih banyak transaksi.
Fokusnya adalah pada komunikasi dan manajemen alur kerja.
Ini membantu Anda untuk selalu memantau prospek.
Juga, mengeksplorasi favorit kita Tutup alternatif CRM…
Our Take
Selesaikan kesepakatan dengan Close CRMMulailah uji coba gratis 14 hari Anda dan rasakan CRM yang telah membantu ribuan bisnis meningkatkan penjualan mereka.
Manfaat Kunci
- Panggilan bawaan: Lakukan dan terima panggilan langsung di dalam Close.
- Kuat Rangkaian email: Otomatiskan jangkauan dan tindak lanjut Anda.
- Pelaporan tingkat lanjut: Pantau kemajuan Anda dan identifikasi area yang perlu ditingkatkan.
- Otomatisasi penjualan: Sederhanakan tugas-tugas berulang dan hemat waktu.
- Dukungan khusus: Dapatkan bantuan dari tim ahli mereka saat Anda membutuhkannya.
Harga
- Hal-hal penting: $35/kursi/bulan.
- Pertumbuhan: $99/kursi/bulan.
- Skala: $139/kursi/bulan.
Pro
Kons
Perbandingan Fitur
Memilih kanan bisnis Perbandingan perangkat lunak ini melibatkan pencocokan cakupan platform manajemen proyek seperti ClickUp dengan fokus yang lebih spesifik dari sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) khusus seperti Close CRM. Perbandingan lengkap ini akan membantu Anda memutuskan alat mana yang paling mendukung operasional bisnis Anda, mulai dari mengelola proyek kompleks hingga memaksimalkan interaksi tenaga penjualan Anda.
1. Fungsi Utama dan Fokus Inti
- KlikUp: Sebuah platform manajemen proyek yang dirancang sebagai ruang kerja lengkap untuk tim pemasaran dan staf operasional, menawarkan fitur untuk mengelola proyek dan melacak waktu. Platform ini bertujuan untuk menggantikan semua fitur dan aplikasi lain dalam tumpukan teknologi Anda.
- Tutup CRM: Sebuah sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) khusus yang berfokus murni pada proses penjualan. Tujuan utamanya adalah untuk membantu tenaga penjualan menutup transaksi secara efisien menggunakan panggilan telepon dan keterlibatan tim yang tinggi.
2. Panggilan dan Komunikasi Terintegrasi
- KlikUpFitur-fitur yang disertakan antara lain komunikasi tim seperti obrolan dan komentar untuk tugas baru, serta integrasi dengan layanan seperti Google Drive, tetapi tidak menawarkan fitur telepon atau panggilan telepon bawaan.
- Tutup CRMFitur andalannya adalah fitur panggilan terintegrasi (power dialer), yang memungkinkan tenaga penjualan untuk menghubungi beberapa nomor sekaligus langsung dari CRM. Fitur ini mencakup pelatihan panggilan dan mencatat semua panggilan telepon secara otomatis.
3. Model Penetapan Harga dan Skalabilitas
- KlikUpMenawarkan paket gratis selamanya yang cukup lengkap dengan fitur yang memadai untuk pekerja lepas dan tim kecil. Paket berbayar, termasuk paket tak terbatas dan paket perusahaan, biasanya ditagih setiap tahun atau setiap bulan per pengguna dan menawarkan penyimpanan tak terbatas serta pengguna tak terbatas.
- Tutup CRMMenawarkan berbagai pilihan paket berbayar, biasanya ditagih setiap tahun atau setiap bulan per pengguna, tetapi tidak menawarkan versi gratis sepenuhnya dengan fitur yang cukup untuk proses penjualan berkelanjutan.
4. Alat Manajemen Proyek
- KlikUpUnggul di bidang ini, dengan fitur alat manajemen proyek seperti Bagan Gantt, fitur papan tulis, dan opsi untuk menetapkan tugas dan menentukan tanggal jatuh tempo untuk beberapa proyek. Menggunakan ClickUp Brain (Asisten AI) untuk menghemat waktu.
- Tutup CRMTidak memiliki alat manajemen proyek khusus seperti Bagan Gantt; manajemen tugasnya diarahkan pada tindak lanjut jangka pendek yang berhubungan langsung dengan hubungan pelanggan dan proses penjualan.
5. Fleksibilitas Data dan Objek Kustom
- KlikUp: Sangat fleksibel, memungkinkan jumlah kolom kustom yang tidak terbatas dan data tampilan. Bidang kustom membantu tim pemasaran menyesuaikan platform manajemen dengan beragam tugas kompleks.
- Tutup CRMMenawarkan kolom kustom dan objek kustom tingkat lanjut (pada tingkatan yang lebih tinggi) yang memungkinkan pengguna untuk membentuk struktur data CRM sesuai dengan proses penjualan dan kebutuhan pelacakan tertentu.
6. Orientasi dan Sumber Daya Pembelajaran
- KlikUpMenawarkan pelatihan ekstensif melalui ClickUp University, basis pengetahuan, dan pelatihan langsung. Mereka memiliki pelatihan orientasi langsung untuk tingkatan yang lebih tinggi untuk menyiapkan seluruh ruang kerja.
- Tutup CRM: Menyediakan pelatihan orientasi langsung dan dukungan terfokus untuk membantu tenaga penjualan menjadi mahir dengan cepat. Mereka menargetkan tingkat adopsi yang tinggi untuk memastikan keterlibatan penuh tim sejak awal.
7. Keamanan dan Kontrol Akses
- KlikUpMendukung single sign-on (SSO) dan izin pengguna yang kuat untuk keamananHal ini sangat penting terutama saat memberikan akses tamu untuk mengelola beberapa proyek. Seluruh ruang kerja diamankan melalui sistem masuk tunggal (single sign-on).
- Tutup CRMMendukung sistem single sign-on (SSO) dan berbagai fitur keamanan, tetapi berfokus pada meminimalkan entri data manual daripada kontrol akses eksternal yang kompleks seperti akses tamu.
8. Efisiensi dan Integrasi AI
- KlikUpMenyediakan asisten AI (ClickUp Brain) dan fitur-fitur seperti pengeditan waktu nyata untuk membantu menghemat waktu dan mencapai skor produktivitas yang tinggi.
- Tutup CRM: Berfokus pada efisiensi dengan meminimalkan entri data manual dan mengotomatiskan tindak lanjut rutin, sehingga memberikan lebih banyak waktu kepada tenaga penjualan untuk melakukan panggilan telepon dan membangun hubungan dengan pelanggan.
9. Penyimpanan dan Impor Data
- KlikUpPaket tingkat bawah membatasi penyimpanan tak terbatas. Semua paket memungkinkan pengguna untuk melihat tugas, melacak waktu, dan dengan mudah mengimpor data untuk seluruh ruang kerja dari sumber seperti Google Drive.
- Tutup CRMPenyimpanan terutama ditujukan untuk email dan dokumen yang berkaitan dengan hubungan pelanggan. Kemampuan untuk mengimpor data sangat penting bagi pengguna baru yang beralih dari fitur lain atau sistem lama.
Apa yang Harus Diperhatikan Saat Memilih Perangkat Lunak CRM?
- Pertimbangkan ukuran tim dan keterampilan teknis untuk menghindari kurva pembelajaran yang curam. Kompleksitas fitur baru dan penyesuaian di berbagai paket ClickUp merupakan faktor kunci bagi setiap anggota tim.
- Evaluasi apakah alat komunikasi bawaan sangat penting atau apakah integrasi sudah memadai.
- Nilai pentingnya perangkat lunak manajemen proyek yang detail dibandingkan fitur khusus penjualan, dan apakah papan kanban dan tampilan tugas yang disertakan sudah memadai.
- Periksa fungsionalitas aplikasi seluler jika tim Anda bekerja di luar kantor, terutama untuk pemantauan waktu nyata. pelacakan waktu.
- Konfirmasikan bahwa perangkat lunak tertentu dapat terintegrasi dengan alat yang sudah Anda miliki, seperti Microsoft 365, dan tentukan tingkat akses API yang dibutuhkan.
- Membandingkan pelaporan fitur-fitur untuk melihat platform mana yang menyediakan data yang lebih bermanfaat untuk manajemen sumber daya dan menganalisis dampak dari paket gratis atau paket berbayar.
- Pertimbangkan opsi kustomisasi untuk memastikan perangkat lunak dapat beradaptasi dengan kebutuhan Anda yang terus berkembang, karena ini adalah salah satu fitur penting ClickUp.
- Tentukan apakah proses onboarding dan dukungan pelanggan, termasuk dukungan telepon, memadai untuk kebutuhan tim Anda. Selain itu, periksa apakah mereka menawarkan diskon untuk jenis bisnis Anda dan batasan paket gratis ClickUp.
Keputusan Akhir
Jadi, mana yang menang? Itu tergantung pada apa yang Anda butuhkan.
Jika Anda membutuhkan alat untuk segalanya, ClickUp adalah pilihan yang tepat. Alat ini menangani tugas, proyek, dan bahkan tujuan.
Ini sangat fleksibel. Tetapi jika Anda adalah tim penjualan, Close CRM lebih baik.
Dirancang untuk membantu Anda menutup transaksi. Dilengkapi dengan fitur panggilan dan email.
Ini juga membantu Anda melacak alur penjualan Anda. Kami telah menguji keduanya, dan kami tahu mana yang berhasil.
Pikirkan tentang pekerjaan utama Anda. Apakah Anda membutuhkan pusat proyek atau mesin penjualan? Jangan lupa untuk mengatur pengingat untuk mencoba uji coba gratis!
Selengkapnya tentang ClickUp
Berikut perbandingan singkat ClickUp dengan solusi perangkat lunak ini:
- ClickUp vs Pipedrive: Pipedrive adalah CRM yang berfokus pada penjualan dengan alur kerja visual. ClickUp adalah alat manajemen proyek yang lebih fleksibel.
- ClickUp vs Gohighlevel: ClickUp adalah platform manajemen kerja terpadu dengan manajemen proyek yang andal dan CRM yang dapat disesuaikan. Naik Level adalah platform otomatisasi pemasaran dan penjualan khusus yang berfokus pada pembuatan dan konversi prospek.
- ClickUp vs Keap: ClickUp adalah platform serbaguna untuk manajemen proyek dan CRM yang dapat disesuaikan, sedangkan Keap adalah CRM dan alat otomatisasi pemasaran yang andal yang menekankan pada pembinaan prospek dan proses penjualan.
- ClickUp vs ActiveCampaign: ClickUp menyediakan platform yang fleksibel untuk manajemen tugas, proyek, dan CRM dasar, sedangkan ActiveCampaign unggul dalam otomatisasi pemasaran tingkat lanjut, kampanye email, dan segmentasi pelanggan.
- ClickUp vs Hubspot: ClickUp adalah sistem operasi manajemen proyek dan kerja yang sangat dapat disesuaikan dengan fitur CRM terintegrasi, sementara HubSpot menawarkan serangkaian alat komprehensif untuk pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan.
- ClickUp vs Clickfunnels: ClickUp adalah platform manajemen kerja serba guna; ClickFunnels terutama merupakan pembuat sales funnel untuk membuat landing page dan mengotomatiskan sales funnel.
- ClickUp vs Folk: ClickUp adalah solusi manajemen kerja yang andal dengan fungsionalitas CRM yang dapat disesuaikan, sedangkan Folk berfokus pada manajemen kontak kolaboratif dan pelacakan hubungan.
- ClickUp vs Instantly: ClickUp adalah platform serbaguna untuk manajemen proyek dan beragam alur kerja, sedangkan Instantly berspesialisasi dalam email dingin jangkauan, optimasi pengiriman, dan kampanye email otomatis.
- ClickUp vs Monday CRM: ClickUp menyediakan ruang kerja terpadu yang sangat dapat disesuaikan untuk manajemen proyek dan CRM, sementara Monday CRM menawarkan alur kerja visual dan kolaborasi tim yang berfokus pada hubungan pelanggan.
- ClickUp vs Capsule CRM: ClickUp adalah platform CRM manajemen kerja yang komprehensif dan dapat disesuaikan, sedangkan Capsule CRM adalah CRM yang sederhana dan mudah digunakan yang berfokus pada pengelolaan kontak dan peluang penjualan.
- ClickUp vs Insightly: ClickUp adalah platform fleksibel untuk manajemen proyek dan CRM yang mudah beradaptasi. Insightly adalah CRM khusus yang menawarkan saluran penjualan yang kuat dan fitur manajemen proyek dalam konteks CRM.
- ClickUp vs Freshsales: ClickUp adalah alat manajemen kerja serba guna dengan kemampuan CRM yang adaptif, sedangkan Freshsales CRM adalah CRM penjualan khusus dengan otomatisasi tingkat lanjut, penilaian prospek, dan pelaporan.
- ClickUp vs Salesforce: ClickUp adalah platform manajemen kerja serbaguna dengan CRM yang dapat disesuaikan, sedangkan Salesforce adalah CRM kelas perusahaan dengan fitur lengkap untuk otomatisasi penjualan, layanan, dan pemasaran.
- ClickUp vs Zendesk: ClickUp menawarkan ruang kerja terpadu untuk tugas, proyek, dan CRM yang dapat disesuaikan, sementara Zendesk adalah platform layanan pelanggan terkemuka yang terutama berfokus pada sistem tiket dan dukungan.
Selengkapnya tentang Close CRM
Berikut perbandingan singkat Close CRM dengan solusi perangkat lunak ini:
- Perbandingan CRM dan Pipedrive: Close CRM menekankan pada alat komunikasi yang andal dan otomatisasi untuk penjualan internal. Sementara itu, Pipedrive dikenal dengan manajemen alur penjualan visual yang intuitif untuk bisnis kecil hingga menengah.
- Perbandingan CRM dan Keap: Close CRM adalah CRM yang berfokus pada penjualan dengan urutan panggilan dan email bawaan, sedangkan Keap menawarkan otomatisasi pemasaran dan integrasi e-commerce yang lebih komprehensif.
- Perbandingan CRM dan ActiveCampaign: Close CRM unggul dalam proses penjualan yang efisien dan alat komunikasi, sementara ActiveCampaign menyediakan otomatisasi pemasaran yang lebih luas, segmentasi tingkat lanjut, dan pelacakan perjalanan pelanggan yang detail.
- Close CRM vs HubSpot: Close CRM dirancang untuk tim penjualan dan memprioritaskan fitur panggilan bawaan dan penutupan kesepakatan yang cepat, sementara HubSpot menawarkan rangkaian fitur yang lebih luas yang mencakup pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan.
- Perbandingan CRM dan Clickfunnels: Close CRM adalah CRM berorientasi penjualan untuk mengelola prospek dan transaksi; ClickFunnels adalah alat khusus untuk membangun saluran penjualan dan mengoptimalkan konversi.
- Perbandingan CRM dan Metode Tradisional: Close CRM adalah CRM yang berfokus pada penjualan dengan otomatisasi penjualan yang andal dan komunikasi bawaan, sementara Folk menawarkan manajemen kontak yang fleksibel dan kolaboratif dengan fokus pada pengorganisasian dan jangkauan yang sederhana.
- Tutup CRM vs Seketika: Close CRM menyediakan CRM penjualan komprehensif dengan fitur panggilan terintegrasi dan otomatisasi penjualan yang lebih luas, sementara Instantly mengkhususkan diri dalam jangkauan dan pengiriman email dingin bervolume tinggi.
- Perbandingan CRM dan Clickup: Close CRM adalah CRM penjualan khusus untuk manajemen dan komunikasi pipeline, sedangkan ClickUp adalah sistem operasi kerja serbaguna dengan manajemen proyek, pengorganisasian tugas, dan kemampuan CRM yang dapat disesuaikan.
- Close CRM vs Monday CRM: Close CRM adalah CRM penjualan khusus dengan otomatisasi canggih untuk menutup transaksi. Monday CRM adalah sistem operasi kerja visual yang menawarkan alur kerja yang dapat disesuaikan untuk berbagai fungsi bisnis, termasuk penjualan.
- Close CRM vs Capsule CRM: Close CRM menawarkan otomatisasi penjualan yang andal dan komunikasi terintegrasi untuk tim penjualan khusus. Kapsul CRM adalah pengelola kontak yang lebih sederhana dan terjangkau, terutama untuk pelacakan hubungan dasar.
- Close CRM vs Insightly: Close CRM pada dasarnya adalah CRM yang berfokus pada penjualan dengan alat komunikasi yang andal. Sementara itu, Insightly menawarkan solusi CRM yang lebih luas yang mencakup manajemen proyek yang tangguh dan integrasi yang lebih ekstensif.
- Close CRM vs Freshsales CRM: Close CRM menekankan efisiensi penjualan dengan komunikasi dan otomatisasi bawaan. Freshsales CRM menyediakan solusi komprehensif dengan otomatisasi penjualan tingkat lanjut dan pelaporan mendalam.
- Perbandingan CRM dan Salesforce: Close CRM adalah platform keterlibatan penjualan untuk UKM dengan fitur panggilan dan email terintegrasi, sedangkan Salesforce adalah CRM tingkat perusahaan yang ekstensif dan sangat dapat disesuaikan dengan kemampuan penjualan, pemasaran, dan layanan yang luas.
- Perbandingan CRM dan Zendesk: Close CRM dirancang khusus untuk tim penjualan dan memiliki fitur panggilan dan email yang andal. Sementara itu, Zendesk terutama merupakan platform layanan pelanggan yang berfokus pada manajemen tiket dan dukungan.
Pertanyaan Yang Sering Muncul
Apakah ClickUp lebih baik untuk manajemen proyek dibandingkan Close CRM?
Ya, ClickUp jauh lebih baik untuk manajemen proyek. Ia menawarkan kustomisasi yang luas, berbagai tampilan, dan manajemen tugas yang detail. Close CRM berfokus pada alur penjualan dan kurang memiliki kedalaman yang ditawarkan ClickUp untuk pekerjaan proyek secara umum.
Bisakah Close CRM menggantikan alat komunikasi saya yang sudah ada?
Close CRM memiliki fitur panggilan dan email bawaan, sehingga mengurangi kebutuhan akan beberapa alat. Namun, untuk obrolan tim secara keseluruhan, Anda mungkin masih memerlukan platform seperti Slack. ClickUp terintegrasi lebih baik dengan banyak alat komunikasi.
Platform mana yang lebih mudah dipelajari, ClickUp atau Close CRM?
Close CRM umumnya lebih mudah dipelajari, terutama untuk tim penjualan, karena antarmuka-nya lebih terfokus. Namun, ClickUp memiliki kurva pembelajaran yang lebih curam karena fitur-fiturnya yang luas dan opsi penyesuaian yang banyak.
Apakah ClickUp atau Close CRM menawarkan fitur pelaporan yang lebih baik?
Keduanya menawarkan pelaporan yang mumpuni. ClickUp menyediakan laporan proyek dan tugas yang detail, sementara Close CRM unggul dalam pelaporan kinerja penjualan. Pilihan terbaik bergantung pada kebutuhan pelaporan Anda.
Mana yang lebih hemat biaya untuk usaha kecil?
Paket gratis atau paket tingkat rendah ClickUp mungkin lebih hemat biaya untuk bisnis kecil dengan beragam kebutuhan. Harga Close CRM lebih tinggi tetapi dirancang khusus untuk tim penjualan.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 