Kesulitan memilih yang tepat CRMKamu tidak sendirian.
Membayangkan your sales are stuck, and you’re wasting time on stuff that should be easy.
Itu dia masalahSemua orang mengatakan sebuah CRM akan memperbaikinya, tetapi yang mana?
HubSpot vs Pipedrive—ini keputusan yang sulit.
Mari kita uraikan HubSpot dan Pipedrive secara detail, pahami perbedaannya, dan pilih yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. milikmu bisnis.
Tinjau
Kami telah menguji HubSpot dan Pipedrive secara menyeluruh.
Tim kami meneliti fitur-fitur setiap platform dan menguji alur kerja.
Menganalisis umpan balik pengguna untuk memberikan Anda perbandingan praktis dan nyata.
Siap mengembangkan bisnis Anda dengan platform all-in-one yang andal? Mulailah menggunakan alat-alat HubSpot hari ini.
Harga: Tersedia paket gratis. Paket premium dimulai dari $15/bulan.
Fitur Kunci:
- CRM
- Otomatisasi Pemasaran
- Analisis & Pelaporan
Ingin CRM Yang mudah digunakan dan membantu Anda menutup lebih banyak transaksi? Mulai Pipedrive gratis Anda hari ini!
Harga: Tersedia masa uji coba gratis. Paket premium dimulai dari $14/bulan.
Fitur Kunci:
- Alur penjualan visual
- Laporan yang dapat disesuaikan
- Aplikasi seluler
Apa itu HubSpot?
HubSpot. Ini nama besar. Anda mungkin pernah mendengarnya.
Anggap saja ini sebagai platform serba guna.
Ini membantu dalam penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan.
Pada dasarnya, ia mencoba melakukan segalanya.
Selain itu, jelajahi alternatif Hubspot favorit kami.
Our Take
HubSpot adalah platform yang canggih dengan banyak fitur, tetapi Anda harus mempertimbangkan anggaran dan kebutuhan Anda sebelum memutuskan untuk menggunakannya. Ini adalah pilihan yang baik untuk bisnis yang menginginkan solusi komprehensif dan bersedia berinvestasi di dalamnya.
Manfaat Kunci
- CRM Gratis: Mulailah dengan paket gratis yang memiliki fitur CRM dasar.
- Platform serba guna: Akses serangkaian alat pemasaran, penjualan, dan layanan.
- Komunitas dan sumber daya yang luas: Dapatkan manfaat dari beragam pengetahuan dan dukungan yang tersedia.
- Fokus pemasaran inbound: Tarik dan libatkan prospek dengan konten yang berharga.
Harga
- Alat GratisGratis untuk maksimal dua pengguna.
- Pusat Pemasaran Pemula: $15/kursi/bulan.
- Platform Pelanggan Pemula: $15/kursi/bulan.
- Marketing Hub Profesional + tiga kursi: $800/bulan, kursi tambahan seharga $45/bulan.
Pro
Kons
Apa itu Pipedrive?
Pipedrive. Ini dirancang untuk penjualan. Anggap saja sebagai platform yang berfokus pada penjualan. CRM.
Ini semua tentang menutup kesepakatan. Semuanya dibuat sederhana dan visual.
Juga, mengeksplorasi favorit kita Alternatif Pipedrive…
Our Take
Pipedrive adalah pilihan tepat untuk bisnis yang berfokus pada penjualan. Sistem ini mudah digunakan, menarik secara visual, dan dilengkapi dengan fitur-fitur yang bermanfaat. Satu-satunya alasan mengapa tidak mendapatkan nilai sempurna 10 adalah karena paket dengan harga lebih rendah memiliki beberapa keterbatasan.
Manfaat Kunci
- Fokus penuh pada penjualan: Pipedrive dirancang untuk membantu Anda menutup lebih banyak transaksi.
- Manajemen pipeline visual: Lihat persis status setiap kesepakatan.
- Otomatisasi yang ampuh: Otomatiskan tugas-tugas seperti mengirim email dan menjadwalkan janji temu.
- Dukungan 24/7: Dapatkan bantuan kapan pun Anda membutuhkannya.
Harga
Semua rencana akan ditagih setiap tahun.
- Ringan: $14/pengguna/bulan.
- Pertumbuhan: $24/pengguna/bulan.
- Premi: $49/pengguna/bulan.
- Terakhir: $69/pengguna/bulan.
Pro
Kons
Perbandingan Fitur
Perbandingan ini mengevaluasi HubSpot, sistem manajemen hubungan pelanggan komprehensif yang mencakup pusat pemasaran dan pusat layanan yang andal.
Pipedrive CRM, sebuah alat proses penjualan khusus yang dibangun khusus untuk tim penjualan dan memaksimalkan efisiensi tenaga penjualan.
Perbandingan fitur ini akan menjelaskan solusi CRM mana yang menawarkan pendekatan terbaik untuk mengelola semua data penjualan Anda dan meningkatkan manajemen saluran penjualan.
1. Fokus Platform Inti
- HubSpot CRMBerfungsi sebagai platform CRM terpadu di mana pusat penjualan, pusat pemasaran, dan pusat layanan terintegrasi secara native dalam satu basis data CRM gratis. Ulasan CRM HubSpot sering memuji pendekatan holistiknya terhadap pemasaran inbound.
- Pipedrive CRM: Adalah alat CRM khusus yang dibangun di sekitar proses penjualan. Seluruh desainnya berfokus pada manajemen visualisasi alur penjualan dan memindahkan kesepakatan melalui corong penjualan.
2. Harga dan Aksesibilitas
- HubSpot CRMMenawarkan paket CRM gratis HubSpot yang lengkap dengan berbagai alat CRM. Hub berbayar bersifat modular dan dapat diskalakan, dirancang untuk tim penjualan yang berkembang dan menyediakan alat pemasaran sesuai kebutuhan.
- Pipedrive CRMMenawarkan model berlangganan berjenjang, biasanya dihargai per pengguna, dengan fokus kuat pada memaksimalkan fitur penjualan inti daripada menawarkan CRM gratis dengan fungsionalitas yang substansial. Biaya Pipedrive mudah dipahami.
3. Alur Penjualan dan Visualisasi
- HubSpot CRM: Memberikan manajemen saluran penjualan yang sangat baik dan pelaporanSistem ini sangat andal dalam melacak prospek dari aktivitas pemasaran inbound awal hingga konversi oleh tim penjualan.
- Pipedrive CRMUnggul dalam visualisasi alur penjualan. Kekuatan utamanya terletak pada antarmuka intuitifnya bagi tenaga penjualan dan manajer penjualan untuk melacak transaksi, menjadikan proses penjualan transparan dan dapat ditindaklanjuti menggunakan semua data penjualan Anda.
4. Luasnya Ekosistem dan Fitur
- HubSpot CRMMenawarkan ekosistem yang luas yang mencakup alat pemasaran, penjualan, dan layanan, menjadikannya solusi CRM komprehensif untuk berbagai tim dan departemen penjualan. Seringkali dibandingkan secara positif dengan Zoho CRM karena cakupannya yang luas.
- Pipedrive CRM: Berfokus secara sempit pada proses penjualan. Ini adalah alat CRM khusus yang menggunakan integrasi untuk fungsi non-inti seperti pemasaran atau layanan yang ekstensif, dengan berkonsentrasi pada manajemen data penjualan inti.
5. Otomatisasi Penjualan
- HubSpot CRM: Menyediakan tim penjualan yang berpengalaman otomasi di dalam pusat penjualan, memungkinkan pengguna untuk mengotomatiskan rangkaian email, pembuatan tugas, dan penilaian prospek berdasarkan data pelanggan dan tindakan pemasaran inbound.
- Pipedrive CRMMenawarkan otomatisasi proses penjualan yang andal yang berfokus terutama pada tindakan internal, seperti memindahkan kesepakatan, menetapkan tugas tindak lanjut, dan mengkomunikasikan perubahan dalam tim penjualan.
6. Pemasaran dan Layanan
- HubSpot CRMUnggul dengan pusat pemasaran dan pusat layanannya. Alat-alat terintegrasi ini menyediakan alat pemasaran komprehensif dan fitur dukungan pelanggan, memberikan tim penjualan gambaran lengkap tentang siklus penjualan.
- Pipedrive CRMTidak memiliki fitur pemasaran atau layanan bawaan dan hanya berfungsi sebagai alat CRM untuk mengelola saluran penjualan. Pengguna harus mengandalkan integrasi pihak ketiga untuk pemasaran inbound dan layanan.
7. Pelaporan dan Manajemen Data
- HubSpot CRMMenyediakan fitur pelaporan khusus yang canggih yang menganalisis semua data terintegrasi dari pusat penjualan, pusat pemasaran, dan pusat layanan, menawarkan wawasan komprehensif bagi manajer penjualan.
- Pipedrive CRMMenawarkan pelaporan yang kuat yang berfokus sepenuhnya pada data penjualan dan kinerja saluran penjualan, memberikan metrik yang jelas dan relevan bagi tenaga penjualan dan manajer penjualan berdasarkan data pelanggan.
8. Pengalaman Pengguna (Perwakilan Penjualan)
- HubSpot CRMMemberikan pengalaman yang sangat baik bagi tim penjualan berkat antarmuka terpadunya, tetapi banyaknya fitur yang tersedia terkadang terasa membingungkan bagi tenaga penjualan baru.
- Pipedrive CRM: Menawarkan antarmuka yang sangat sederhana dan intuitif yang dirancang khusus agar mudah diadopsi dan dikelola oleh tenaga penjualan dalam siklus penjualan harian mereka, sehingga sangat populer.
9. Nilai Keseluruhan untuk Skalabilitas
- HubSpot CRM: Apakah ini merupakan nilai yang lebih baik bagi tim penjualan dan manajer penjualan yang membutuhkan fondasi untuk meningkatkan pemasaran inbound dan pengalaman pelanggan yang holistik, karena alat CRM terintegrasinya mendukung seluruh bisnis?
- Pipedrive CRMMenawarkan nilai yang sangat baik sebagai alat CRM khusus untuk bisnis yang menuntut fokus dan kesederhanaan dalam proses penjualan mereka. Biaya Pipedrive transparan dan dapat diskalakan secara efisien berdasarkan ukuran tim penjualan.
Apa yang harus dicari saat memilih perangkat lunak CRM?
- Skalabilitas: Bisakah CRM berkembang seiring dengan bisnis Anda?
- Akses Seluler: Apakah aplikasi seluler tersebut mudah digunakan dan berfungsi dengan baik?
- Dukungan Pelanggan: Seberapa responsif tim dukungan mereka?
- Pelatihan dan Orientasi: Apakah tersedia sumber daya pelatihan dan orientasi yang memadai?
- Keamanan: Apakah CRM tersebut memenuhi persyaratan keamanan Anda?
- Fitur Khusus Industri: Apakah CRM tersebut menawarkan fitur yang disesuaikan dengan industri Anda?
- Data Migrasi: Seberapa mudahkah memigrasikan data Anda yang sudah ada?
- Otomatisasi Alur Kerja: Bisakah Anda mengotomatiskan tugas-tugas berulang untuk meningkatkan efisiensi?
- Pelaporan dan Analisis: Apakah ini memberikan wawasan yang Anda butuhkan untuk buat pengambilan keputusan yang tepat?
- Integrasi Pihak Ketiga: Apakah terintegrasi dengan lancar dengan alat-alat Anda yang sudah ada?
- Anggaran: Apakah CRM tersebut sesuai dengan anggaran Anda, dengan mempertimbangkan biaya awal dan biaya berkelanjutan?
Keputusan Akhir
Jadi, yang mana yang menang? Tergantung pada kebutuhanmu.
For sales and marketing teams wanting a full suite, HubSpot is powerful with HubSpot marketing hub.
Namun, harganya cukup mahal. Jika Anda berfokus pada penjualan dan menginginkan alur kerja yang mudah dan visual, Pipedrive adalah pilihan yang tepat.
Its pipedrive pricing plans are simpler.
We lean towards Pipedrive for its ease of use and strong sales focus, especially for smaller teams.
Both offer good customer relationship management.
Consider your business growth and customer satisfaction goals.
Kami sudah menguji keduanya, jadi kami tahu mana yang berhasil. Pilih yang sesuai dengan gaya dan anggaran Anda.
Selengkapnya tentang Hubspot
Berikut perbandingan singkat Hubspot dengan solusi perangkat lunak ini:
- HubSpot vs GoHighLevelHubspot adalah platform lengkap untuk agensi, dengan otomatisasi pemasaran yang kuat dan opsi white-labeling.
- Hubspot vs Pipedrive: Ini adalah CRM yang berfokus pada penjualan, dikenal karena manajemen alur penjualan visual dan antarmuka intuitifnya, yang membuatnya ideal untuk melacak transaksi. Hubspot menyediakan platform yang lebih komprehensif dan lengkap yang mencakup penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan.
- Hubspot vs Keap: Perusahaan ini (sebelumnya bernama Infusionsoft) mengkhususkan diri dalam CRM dan otomatisasi pemasaran, khususnya untuk bisnis kecil yang ingin menyederhanakan proses penjualan. Hubspot menawarkan berbagai fitur pemasaran, penjualan, dan layanan yang lebih luas.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Platform ini unggul dalam pemasaran email dan otomatisasi pemasaran, dengan segmentasi tingkat lanjut dan logika bersyarat. Namun, Hubspot menyediakan platform all-in-one yang lebih komprehensif yang mencakup pembuatan prospek (lead generation).
- Hubspot vs Clickfunnels: Platform ini didedikasikan untuk menciptakan saluran penjualan dengan konversi tinggi, yang berfokus pada halaman arahan (landing page) dan proses penjualan. Sementara itu, Hubspot adalah platform otomatisasi pemasaran dan penjualan yang lebih luas.
- Hubspot vs Folk: Ini adalah solusi CRM yang lebih sederhana yang unggul dalam manajemen dan pengorganisasian kontak yang mudah. Solusi ini cocok untuk tim kecil yang memprioritaskan kemudahan penggunaan.
- Hubspot vs Instantly: Hubspot mengkhususkan diri dalam menjangkau pelanggan melalui email dingin dan otomatisasi pembuatan prospek. Hubspot menyediakan rangkaian alat yang jauh lebih luas, termasuk CRM lengkap, pemasaran email komprehensif dengan kemampuan desain tingkat lanjut.
- Hubspot vs ClickUp: Pada dasarnya, ini adalah alat manajemen proyek dengan fitur kustomisasi dan kolaborasi yang ekstensif. Alat ini memungkinkan pengguna untuk mengelola tugas, dokumen, dan tujuan. Selain itu, ia juga menawarkan beberapa fungsi CRM melalui kolom kustom.
- Hubspot vs Monday CRM: It.com adalah sistem operasi kerja yang berfokus pada manajemen proyek, kolaborasi, dan otomatisasi alur kerja. Sebaliknya,
- Hubspot vs Capsule CRM: Ini adalah pengelola kontak dan pelacak penjualan yang lebih sederhana dan mudah digunakan, ideal untuk bisnis kecil yang membutuhkan informasi pelanggan yang terorganisir dan tampilan alur penjualan yang jelas.
- Hubspot vs Insightly: Platform ini menggabungkan CRM dengan fitur manajemen proyek yang andal, sehingga serbaguna bagi bisnis yang membutuhkan keduanya.
- Hubspot vs Freshsales CRM: Ini adalah CRM yang berfokus pada penjualan, menekankan penilaian prospek berbasis AI dan otomatisasi penjualan untuk manajemen transaksi yang efisien. Hubspot menyediakan platform all-in-one yang lebih komprehensif dengan fitur otomatisasi pemasaran yang kuat yang terintegrasi bersama dengan alat penjualan dan layanan.
- Hubspot vs Salesforce: Ini adalah CRM tingkat perusahaan yang andal dan sangat dapat disesuaikan, dengan kemampuan pelaporan dan peramalan yang kuat, ideal untuk organisasi besar dengan kebutuhan yang kompleks.
- Hubspot vs Zendesk: Ini adalah platform layanan dan dukungan pelanggan khusus, yang unggul dalam dukungan omnichannel, sistem tiket, dan kemampuan AI canggih untuk penyelesaian masalah.
Selengkapnya tentang Pipedrive
Berikut perbandingan Pipedrive dengan perangkat lunak CRM lainnya:
- Pipedrive vs Keap: Pipedrive unggul dalam manajemen visualisasi alur penjualan, sementara Keap berspesialisasi dalam otomatisasi pemasaran yang handal, penilaian prospek, dan rangkaian email tingkat lanjut.
- Pipedrive vs Naik Level: GoHighLevel adalah platform pemasaran dan penjualan lengkap untuk agensi. Pipedrive adalah CRM yang berfokus pada penjualan untuk mengelola kesepakatan dan pipeline.
- Pipedrive vs ActiveCampaign: Pipedrive adalah CRM yang berfokus pada penjualan dengan visualisasi pipeline yang intuitif, sementara ActiveCampaign memprioritaskan otomatisasi pemasaran dan pembangunan perjalanan pelanggan.
- Pipedrive vs HubSpot: Pipedrive adalah CRM penjualan yang lebih terfokus dan dikenal karena kesederhanaannya, sementara HubSpot menawarkan rangkaian lengkap alat pemasaran, penjualan, dan layanan, yang lebih kompleks.
- Pipedrive vs ClickFunnels: Pipedrive adalah CRM untuk alur penjualan, sedangkan ClickFunnels terutama berfokus pada membangun alur penjualan dan halaman arahan, dengan aspek CRM dasar.
- Pipedrive vs Folk: Pipedrive unggul dalam manajemen saluran penjualan, sedangkan Folk menekankan pada pengorganisasian kontak yang sederhana dan membangun hubungan untuk tim yang lebih kecil.
- Pipedrive vs Instantly: Pipedrive berfokus pada manajemen kesepakatan penjualan, sedangkan Instantly mengkhususkan diri dalam menjangkau pelanggan melalui email dingin, pencarian prospek, dan otomatisasi email.
- Pipedrive vs ClickUp: Pipedrive adalah CRM penjualan khusus yang sangat baik untuk pelacakan pipeline. KlikUp adalah platform manajemen kerja serbaguna yang juga dapat digunakan sebagai CRM dan menawarkan manajemen proyek yang lebih luas.
- Pipedrive vs Monday CRM: Pipedrive adalah CRM yang berfokus pada penjualan dengan alur kerja visual, sedangkan Monday CRM adalah sistem operasi kerja yang sangat dapat disesuaikan dan dapat dikonfigurasi untuk tujuan CRM serta menekankan manajemen alur kerja.
- Pipedrive vs Capsule CRM: Pipedrive berfokus pada manajemen visualisasi alur penjualan, sementara Capsule CRM adalah CRM yang lebih sederhana dan berorientasi pada pertumbuhan untuk mengelola kontak dan hubungan, seringkali untuk bisnis yang lebih kecil.
- Pipedrive vs Insightly: Pipedrive berspesialisasi dalam visualisasi saluran penjualan, sementara Insightly menawarkan solusi CRM yang lebih luas dengan manajemen proyek, otomatisasi pemasaran, dan pelaporan yang lebih canggih.
- Pipedrive vs Freshsales: Pipedrive menawarkan visualisasi saluran penjualan yang mendalam, sementara Freshsales CRM menyediakan solusi yang lebih lengkap dengan fitur telepon bawaan, alat AI, dan fitur pemasaran terintegrasi.
- Pipedrive vs Salesforce: Pipedrive mudah digunakan dan berfokus pada penjualan untuk UKM, sedangkan Salesforce adalah CRM tingkat perusahaan yang sangat dapat disesuaikan dengan fitur-fitur lengkap di bidang penjualan, layanan, dan pemasaran.
- Pipedrive vs Zendesk: Pipedrive menekankan manajemen dan otomatisasi alur penjualan visual, sementara Zendesk terutama berfokus pada layanan dan dukungan pelanggan. Zendesk juga menawarkan kemampuan CRM dengan alat komunikasi bawaan.
Pertanyaan Yang Sering Muncul
Mana yang lebih baik untuk bisnis kecil, HubSpot atau Pipedrive?
Pipedrive sering cocok bisnis kecil Lebih baik karena antarmuka penggunanya yang lebih sederhana dan intuitif serta rencana harga yang lebih transparan. HubSpot bisa jadi terlalu rumit dan mahal untuk tim yang lebih kecil, meskipun menawarkan versi gratis yang bermanfaat.
Apakah Pipedrive hanya untuk tenaga penjualan?
Meskipun Pipedrive berfokus pada penjualan, alat-alatnya bermanfaat bagi siapa pun yang mengelola prospek dan kesepakatan. Platform ini dirancang untuk tenaga penjualan, tetapi juga cocok untuk manajer proyek atau siapa pun yang perlu melacak kemajuan.
Apakah HubSpot memiliki sistem pelaporan yang lebih baik daripada Pipedrive?
Ya, dari ulasan HubSpot CRM kita dapat melihat bahwa platform ini menawarkan pelaporan dan analitik yang lebih komprehensif. Alat pelaporannya lebih canggih, menjadikannya pilihan yang lebih baik bagi bisnis yang membutuhkan analisis data mendalam, terutama perusahaan besar.
Bisakah saya menambahkan lebih banyak fitur ke Pipedrive?
Ya, Pipedrive menawarkan add-on dan integrasi tambahan melalui marketplace-nya. Ini memungkinkan Anda untuk memperluas fungsionalitasnya, meskipun mungkin tidak sebanding dengan rangkaian fitur HubSpot yang lengkap.
Apa perbedaan utama antara kedua platform ini?
Kedua platform ini berbeda dalam fokus: HubSpot adalah CRM lengkap, sedangkan Pipedrive memprioritaskan penjualan. HubSpot memiliki lebih banyak fitur dan integrasi, tetapi Pipedrive memiliki antarmuka yang lebih mudah dan berfokus pada penjualan.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 