Choisir le bon CRM C'est difficile, n'est-ce pas ?
Vous avez une tonne d'informations clients et vous avez besoin d'un moyen de les organiser.
De plus, vous souhaitez développer votre entreprise, et une bonne CRM helps with that.
Mais comment savoir lequel choisir ?
Bonnes nouvelles!
Nous allons procéder à une comparaison directe : Folk vs Gardez.
Aperçu
Nous avons passé des semaines à explorer en profondeur Folk et Keap, à tester leurs fonctionnalités, leurs flux de travail et leur expérience utilisateur.
Notre approche pratique garantit que cette comparaison reflète une utilisation réelle, et non de simples arguments marketing.
Il excelle dans la gestion de 10 000 contacts et le développement des relations. Il dispose d'une automatisation performante.
Tarification : Il propose un essai gratuit. L'abonnement premium est disponible à partir de 20 $/mois.
Caractéristiques principales :
- pipelines de vente
- Rapports avancés
- application Android
Prêt à vous organiser et à gagner 15 heures par semaine ? La puissante automatisation de Keap peut vous y aider.
Tarification : Vous pouvez l'essayer gratuitement. L'abonnement payant commence à 249 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Marketing par e-mail
- CRM
- Automatisation des ventes et du marketing
Qu'est-ce que le folk ?
Folk est un genre moderne CRMIl est conçu pour les équipes.
Il vous aide à gérer vos contacts. Il est facile à utiliser.
Tout est question de collaboration.
Découvrez également nos alternatives folk préférées&8230
Notre avis
Il excelle dans la gestion de 10 000 contacts et le développement de relations. Il dispose d'une automatisation performante dont certaines entreprises ont besoin.
Principaux avantages
- Gérer 10 000 contacts.
- Connectez cinq comptes de messagerie.
- Aucune garantie n'est mentionnée.
Tarification
Tous les forfaits seront facturés annuellement.
- Standard20 $/membre/mois.
- Prime40 $/membre/mois.
Avantages
Cons
Qu'est-ce que Keap ?
Keap est un CRMCela signifie que cela contribue à la gestion des relations clients.
Il centralise toutes les informations de vos clients.
Cela vous aide à automatiser vos ventes et votre marketing.
Découvrez également nos favoris Alternatives à Keap CRM…
Notre avis
Gardez C'est une option fantastique pour les petites entreprises qui souhaitent optimiser leurs efforts de vente et de marketing. Elle est conviviale et regorge de fonctionnalités précieuses.
Principaux avantages
- Marketing par e-mail intégré : Envoyez des e-mails ciblés à votre public.
- Automatisation facile à utiliser : Automatisez des tâches comme l'envoi de messages de suivi et l'attribution des prospects.
- Gestion du pipeline des ventes : Suivez vos transactions et identifiez les opportunités.
- Intégrations e-commerce : Connectez Keap à votre boutique en ligne pour gérer les commandes et les clients.
Tarification
Keap propose un essai gratuit et une structure tarifaire simple pour vous aider à démarrer.
- Plan simpleÀ partir de 249 $/mois (facturation annuelle) et offre deux utilisateurs et 1500 contacts.
Avantages
Cons
Comparaison des fonctionnalités
Ce comparatif évalue Folk CRM, conçu pour aider les utilisateurs à établir des liens authentiques et à entretenir de véritables relations.
Keap, une plateforme complète pour les petites entreprises, spécialisée dans la gestion approfondie du pipeline des ventes et le service client.
Cette comparaison des fonctionnalités permettra de déterminer quelle plateforme représente le meilleur investissement pour un suivi dédié des relations clients par rapport à une automatisation maximale sur l'ensemble du processus. entreprise doubler.
1. Objectif et priorités de la plateforme principale
- PopulaireL'objectif principal est de créer des relations authentiques et profondes et d'aider les utilisateurs à organiser leurs contacts grâce à une écoute sociale performante et une extension Chrome puissante. Elle est conçue pour cultiver des relations personnalisées.
- Gardez: Se concentre sur l'autonomisation des petites entreprises en matière de ventes et de marketing automation pour développer les opérations. Il fournit une boîte à outils complète pour gérer efficacement le processus de vente.
2. Gestion et organisation des contacts
- PopulaireCette application excelle dans l'organisation efficace des contacts grâce à son extension Chrome qui permet d'ajouter rapidement des contacts depuis des sources externes. Les utilisateurs peuvent facilement définir des rappels et gérer des notes pour chaque contact.
- Gardez: Offre une gestion des contacts robuste, intégrée directement aux outils d'automatisation marketing et au processus de vente principal. Elle est conçue pour une utilisation intensive par l'ensemble de l'équipe commerciale.
3. Gestion du pipeline des ventes et des transactions
- PopulaireCette solution offre un processus visuel conçu pour aider les utilisateurs à conclure des ventes fructueuses. Sa force réside dans l'utilisation de notes personnalisées et de l'historique des communications (y compris les appels téléphoniques) pour optimiser le processus de vente.
- GardezCette solution propose des outils avancés de gestion et d'automatisation du pipeline des ventes, conçus pour suivre, automatiser et faire progresser les prospects tout au long du processus de vente. Elle offre aux équipes commerciales une visibilité optimale pour maximiser leur efficacité.
4. Marketing et automatisation
- PopulaireOffre une automatisation simple des e-mails et des outils pour programmer des rappels et gérer les suivis. L'automatisation est conçue pour favoriser un développement personnalisé de la relation client, et non pour mener de vastes campagnes de vente.
- GardezCette plateforme est un outil puissant d'automatisation des ventes et du marketing. Elle permet aux utilisateurs de créer des automatisations marketing et des campagnes de vente complexes, et inclut des outils de facturation et de traitement des paiements dans le cadre d'une stratégie commerciale cohérente.
5. Site Web et pages de destination
- Populaire: Ne propose pas de page d'accueil native constructeur ou des outils de création web. Il s'intègre à d'autres outils pour gérer les ressources de conversion.
- Gardez: Inclut un générateur de pages de destination natif qui s'intègre parfaitement à ses campagnes de vente et à ses séquences d'automatisation, facilitant ainsi la connexion de plusieurs pages de destination au CRM principal.
6. Proposition de valeur et type d'utilisateur
- PopulaireSa valeur réside dans sa capacité à aider les petites entreprises à nouer des relations authentiques et à conclure des affaires fructueuses, sans la complexité d'autres outils. Ses fonctionnalités sont incroyablement simples d'utilisation.
- GardezLa valeur ajoutée réside dans la consolidation de plusieurs fonctions commerciales (CRM, marketing et paiements) au sein d'une plateforme unique, facilitant ainsi la stratégie d'entreprise des dirigeants de PME. Cette plateforme aide les équipes commerciales à gérer l'intégralité de leur flux de travail.
7. Outils de communication et flux de travail
- PopulaireCette extension Chrome centralise les communications, notamment l'enregistrement des appels téléphoniques et le suivi des courriels. Elle permet aux utilisateurs de programmer des rappels et de gérer efficacement les suivis dans de nombreux cas d'utilisation.
- GardezFournit des outils de communication intégrés liés à l'automatisation. Il aide les équipes commerciales à gérer sensibilisation et un suivi basé sur des déclencheurs définis dans les automatisations marketing.
8. Principales caractéristiques uniques
- Populaire: Offre des fonctionnalités uniques telles que des champs magiques et des cas d'utilisation organisationnels personnalisés, permettant aux utilisateurs d'adapter la plateforme et d'organiser efficacement leurs contacts en fonction d'une communication approfondie données.
- Gardez: Offre des fonctionnalités spécialisées en matière de facturation et de traitement des paiements, ainsi qu'une gestion avancée du pipeline, conçues pour optimiser les efforts de l'équipe commerciale principale et aider les petites entreprises à gérer leur trésorerie.
9. Personnalisation et écosystème
- PopulairePermet aux utilisateurs de personnaliser les flux de travail et les champs en fonction de leurs cas d'utilisation spécifiques. La plateforme est extrêmement simple d'utilisation et s'intègre parfaitement à d'autres outils pour créer une solution sur mesure.
- Gardez: Offre une personnalisation poussée des flux de travail et de la logique d'automatisation, aidant les équipes commerciales à mettre en œuvre un processus de vente précis et permettant à l'utilisateur de recommander Keap CRM en fonction des résultats commerciaux positifs.
Quels sont les critères de choix d'un outil CRM ?
- Besoins spécifiques de l'entrepriseLors de l'évaluation d'une plateforme unifiée pour gérer votre activité en ligne, ne vous laissez pas séduire par les fonctionnalités tape-à-l'œil. Analysez en profondeur les fonctionnalités essentielles. Quels sont vos défis précis pour optimiser vos tunnels de vente et de marketing et améliorer vos taux de conversion ?
- ÉvolutivitéLa plateforme peut-elle évoluer avec votre petites entreprisesPensez au-delà de votre taille actuelle. Sera-t-elle capable de gérer l'augmentation des données, le nombre croissant d'utilisateurs et l'expansion des flux de travail pour vos cours en ligne et vos campagnes marketing performantes ?
- Capacités d'intégrationLa plateforme centralise-t-elle toutes les données et tous les outils nécessaires, ou s'intègre-t-elle facilement à votre écosystème existant ? Vérifiez la fluidité des intégrations marketing et commerciales, notamment pour la génération de prospects, les ventes en ligne et votre système d'emailing automatisé.
- Service clientLeur équipe d'assistance est-elle réactive et efficace ? Des problèmes peuvent survenir, notamment avec la conception web et les pages complexes. Une assistance rapide et fiable permet de minimiser les interruptions de service et la frustration, et détermine si ClickFunnels vaut le coup. question la réponse est positive.
- Ressources de formationLe prestataire propose-t-il une formation complète et cours en ligne Des ressources utiles ? Une prise en main facile est essentielle pour l'adoption par les utilisateurs du créateur de sites web et de son puissant éditeur glisser-déposer.
- Données SécuritéAssurez-vous que la plateforme dispose de mesures de sécurité robustes pour protéger les données de vos clients. Vérifiez la présence de fonctionnalités telles que le chiffrement des données et la conformité, notamment pour la gestion des transactions de votre boutique en ligne ou la collecte de prospects via des modèles professionnels.
- TarificationNe vous fiez pas uniquement au tarif mensuel. Prenez en compte le coût réel, incluant les options premium et la réduction accordée pour un abonnement annuel.
Verdict final
Après des tests approfondis, nous privilégions Keap pour les entreprises ayant besoin d'une automatisation robuste des ventes et du marketing ainsi que d'une personnalisation poussée.
Bien que l'interface conviviale de Folk soit attrayante.
Les fonctionnalités tout-en-un de Keap, notamment pour le marketing par e-mail et la gestion détaillée de la relation client, faire C'est un choix judicieux.
Si vous êtes un petite entreprise Keap grandira avec vous.
Notre expérience pratique nous permet de vous fournir des conseils concrets, vous assurant ainsi de prendre une décision éclairée pour votre entreprise.
Nous avons testé les deux et connaissons leurs points forts et leurs points faibles.
Plus de Keap
Voici une comparaison de Keap avec différentes alternatives :
- Keap contre Pipedrive: Keap excelle dans l'automatisation du marketing et les ventes intégrées. Pipedrive se concentre davantage sur la gestion visuelle du pipeline des ventes et le suivi des transactions.
- Gardez contre GoHighLevel: GoHighLevel est une plateforme tout-en-un pour les agences, offrant des options en marque blanche et une automatisation poussée.
- Keap contre ActiveCampaign: Keap propose une solution d'automatisation des processus métier tout-en-un pour les petites entreprises de services. ActiveCampaign est spécialisée dans le marketing par e-mail sophistiqué et l'automatisation de l'expérience client.
- Keap contre HubSpot: Keap intègre la gestion de la relation client (CRM), l'automatisation du marketing et le commerce électronique pour les petites entreprises. HubSpot offre une suite plus complète de plateformes pour les ventes, le marketing, le service client et le contenu, adaptée aux entreprises de toutes tailles.
- Keap contre ClickFunnels: Keap propose des solutions CRM, d'automatisation marketing et de commerce électronique. ClickFunnels est principalement un outil de création d'entonnoirs de vente et de pages de destination, avec quelques fonctionnalités de collecte de prospects.
- Keap contre Folk: Keap propose une solution d'automatisation des ventes et du marketing performante, hautement personnalisable. Folk offre une interface plus simple et conviviale, axée sur la gestion collaborative des contacts.
- Keap vs Instantanément: Keap est une plateforme CRM et d'automatisation complète pour les ventes et le marketing. Immédiatement se spécialise dans la prospection commerciale et la génération de prospects.
- Keap contre ClickUp: Keap est un CRM dédié doté de puissantes fonctionnalités d'automatisation des ventes et du marketing. ClickUp est un outil de gestion de projet polyvalent qui peut être configuré comme un CRM.
- Keap contre Monday CRM: Keap est un CRM dédié à l'automatisation des ventes et du marketing pour les petites entreprises. Monday CRM est un système d'exploitation de travail flexible doté de puissantes fonctionnalités CRM personnalisables pour les flux de travail collaboratifs.
- Keap vs Capsule CRM: Keap propose des solutions d'automatisation marketing avancées et des solutions d'entreprise intégrées. Capsule Le CRM est conçu pour être simple et abordable, idéal pour les petites et moyennes entreprises.
- Keap contre Insightly: Keap se concentre sur une automatisation marketing robuste et la gestion des prospects. Insightly propose une gestion des contacts et des projets avec automatisation des flux de travail, adaptée aux petites et moyennes entreprises.
- Keap vs Freshsales CRM: Keap propose une automatisation performante et est conçu pour les petites entreprises. Freshsales CRM est reconnu pour son prix abordable, son interface intuitive et ses nombreuses intégrations.
- Keap contre Salesforce: Keap est conçu sur mesure pour la gestion de la relation client (CRM) et l'automatisation marketing des petites entreprises. Salesforce est un CRM hautement personnalisable, évolutif et leader du marché, adapté aux entreprises de toutes tailles, notamment les grandes entreprises.
- Keap contre Zendesk: Keap excelle dans l'automatisation des ventes et du marketing ainsi que dans le commerce électronique. Zendesk est principalement une plateforme de service client et de support dotée de fonctionnalités robustes de gestion des tickets et de collaboration.
Plus de folk
Voici une brève comparaison de Folk avec ces solutions logicielles :
- Folk contre GoHighLevel: Folk met l'accent sur l'organisation collaborative des contacts et la facilité d'utilisation, tandis que GoHighLevel est une plateforme de vente et de marketing complète dotée d'une automatisation robuste et d'une génération de prospects performante.
- Folk vs Pipedrive: Folk se concentre sur la gestion et la personnalisation conviviales des contacts, tandis que Pipedrive excelle dans la gestion visuelle du pipeline des ventes pour les équipes axées sur les ventes.
- Folk vs Keap: Folk propose une interface simple et collaborative pour la gestion des contacts, tandis que Keap offre une automatisation puissante des ventes et du marketing avec une personnalisation poussée.
- Folk vs ActiveCampaign: Folk propose un système de gestion des contacts convivial et collaboratif, tandis qu'ActiveCampaign se distingue par une automatisation marketing robuste, une segmentation et des analyses détaillées.
- Folk vs Clickfunnels: Folk est un CRM de gestion des contacts, tandis que ClickFunnels est un outil de création d'entonnoirs de vente conçu pour créer des pages de destination et automatiser les processus de vente.
- Folk vs Instantané: Folk se concentre sur la gestion et l'enrichissement des contacts ; Instantly se spécialise dans les campagnes automatisées d'emailing à froid et la prospection commerciale à grand volume.
- Folk contre ClickUp: Folk est un outil spécialisé de gestion des relations clients, tandis que ClickUp est un espace de travail tout-en-un qui combine la gestion de projet, le suivi des tâches et les fonctionnalités CRM.
- Folk contre lundi: Folk propose un système de gestion des contacts simple et collaboratif, tandis que Monday CRM offre des flux de travail visuels hautement personnalisables et une collaboration d'équipe robuste.
- Folk vs Capsule: Folk est un CRM moderne et personnalisable pour la gestion des contacts ; Capsule CRM est un gestionnaire de contacts simplifié, principalement axé sur le suivi des opportunités de vente.
- Folk vs Insightly: Folk est une solution de gestion des contacts collaborative simple d'utilisation ; Insightly offre un CRM plus robuste avec des fonctionnalités avancées de gestion du pipeline des ventes et de gestion de projets.
- Folk vs Freshsales CRM: Folk privilégie une gestion intuitive des relations et des pipelines visuels ; Freshsales propose un CRM complet avec une automatisation avancée et des rapports de vente détaillés.
- Folk contre Salesforce: Folk propose un CRM convivial pour une gestion simple des relations, tandis que Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable, évolutif et complexe doté de nombreuses fonctionnalités.
- Folk contre Zendesk: Folk privilégie une gestion des contacts simple et collaborative pour les petites équipes, tandis que Zendesk est une plateforme de service client complète axée sur la gestion des tickets et le support.
Foire aux questions
Folk est-il une bonne alternative CRM à Keap (Infusionsoft) ?
Oui, Folk est une excellente alternative aux solutions CRM, notamment pour les équipes qui privilégient la simplicité et la gestion collaborative des contacts. Si les fonctionnalités avancées de Keap vous semblent complexes, Folk offre une expérience plus intuitive et conviviale.
Quel CRM est le meilleur pour l'automatisation des ventes et du marketing ?
Keap excelle dans l'automatisation des ventes et du marketing, offrant des outils performants tels que des séquences de suivi automatisées et une gestion détaillée des campagnes. Si votre entreprise repose fortement sur des processus de marketing et de vente automatisés, Keap est la solution idéale.
Puis-je personnaliser Folk ou Keap pour ma petite entreprise ?
Keap offre de nombreuses options de personnalisation, vous permettant d'adapter la plateforme CRM à vos besoins spécifiques. Folk propose une personnalisation plus simple, axée sur les fonctionnalités essentielles. Pour une solution hautement personnalisable, choisissez Keap.
Quel CRM possède les meilleures fonctionnalités de marketing par e-mail ?
Keap propose des fonctionnalités complètes de marketing par e-mail, incluant des modèles personnalisables et des analyses détaillées. Si Folk offre une intégration basique, la robustesse des outils de Keap en fait le choix idéal pour des campagnes de marketing par e-mail performantes.
Keap (Infusionsoft) est-il convivial pour les débutants ?
Keap, anciennement Infusionsoft, offre des fonctionnalités puissantes, mais sa complexité peut rendre son apprentissage plus difficile pour les débutants. Folk, plus convivial, propose une interface plus simple, facilitant ainsi sa prise en main par les nouveaux utilisateurs.
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