HubSpot vs Close CRM: Which is The Best One in 2025?

par | Mar 15, 2025

Gagnant
Hubspot
9.0
  • Commercialisation
  • Contenu
  • Commerce
  • L'automatisation
  • Reporting
  • Plan gratuit disponible
  • Plan payant à partir de $15/mois
Finaliste
Fermer le CRM
7.5
  • CRM Aperçu
  • Communication
  • L'automatisation
  • Cool integrations
  • Sales AI
  • Plan gratuit disponible
  • Paid Plans from $35/month
HubSpot vs Close CRM

Choisir le bon CRM est difficile, n'est-ce pas ?

You’re looking at HubSpot vs Close CRM, and honestly, it isn’t very clear. 

Imagine choosing the wrong one. You waste time and money and maybe even lose customers. 

Don’t worry, we’re going to break it down.

We’ll look at HubSpot vs Close CRM side-by-side so you can see the real differences. 

Aperçu

We’ve spent weeks diving deep into both HubSpot and Close CRM.

Our team tested each platform’s features, ran real-world scenarios, and compared user experiences.

This hands-on approach allows us to give you a genuine, practical comparison.

Hubspot

Want to learn more about how HubSpot can help your business grow?

9sur 10

Tarifs : Il existe un plan gratuit. Le plan premium commence à $15/mois.

Caractéristiques principales :

  • Automatisation du marketing
  • Sales Pipelines
  • Service Hub
Close CRM Logo

Ready to boost your team’s productivity and streamline your workflow?

7.5sur 10

Tarifs : It has a free plan. The premium plan starts at $35/month.

Caractéristiques principales :

  • Power Dialer
  • Call Recording
  • SMS Marketing

Qu'est-ce que HubSpot ?

Okay, let’s talk about HubSpot. It’s a big deal in the CRM world.

Think of it as an all-in-one platform.

You get tools for marketing, sales, and customer service.

It’s designed to help you grow your business.

Découvrez également nos alternatives préférées à Hubspot...

Hubspot
Hubspot
9.0

Grow your business better. HubSpot’s powerful CRM platform gives you the tools you need to attract, engage, and delight customers.

Principaux avantages

HubSpot brille par son approche tout-en-un et son plan gratuit robuste. Voici ce qui le distingue :

  • CRM gratuit : Oui, vous avez bien lu ! HubSpot propose un CRM entièrement gratuit avec un nombre illimité d'utilisateurs et jusqu'à 1 million de contacts.
  • Automatisation du marketing : Automatisez vos tâches de marketing, telles que les campagnes de courrier électronique et les réseaux sociaux pour économiser du temps et de l'argent. améliorer l'efficacité.
  • Gestion du pipeline de vente : Visualisez et suivez votre processus de vente, ce qui vous permet d'identifier plus facilement les goulots d'étranglement et de conclure des affaires plus rapidement.
  • Intégrations étendues : Connectez HubSpot avec plus de 1 000 outils commerciaux populaires pour rationaliser vos flux de travail.

Tarifs

  • Outils gratuits:Gratuit jusqu'à deux utilisateurs.
  • Plateforme de démarrage du pôle marketing: 15 $/siège/mois.
  • Plateforme client de démarrage: 15 $/siège/mois.
  • Marketing Hub Professionnel + trois sièges: $800/mois, sièges supplémentaires à $45/mois.
image 26

Avantages

  • Excellente formation et soutien.
  • Il est doté de nombreuses fonctions utiles.
  • Free plan available for petites entreprises.
  • Excellent support client.
  • Il existe des tonnes de ressources gratuites

Inconvénients

  • Il peut devenir coûteux au fur et à mesure que l'on augmente la taille de l'entreprise.
  • Certaines limites à la personnalisation de la conception.
  • Les fonctions avancées nécessitent des plans de niveau supérieur.
  • Le plan gratuit porte la marque HubSpot.

What is Close CRM?

Now, let’s switch gears to Close CRM.

It’s built for sales teams that focus on closing deals.

Think of it as a sales-first CRM. It helps you manage leads and make more calls.

Découvrez également nos favoris Fermer les alternatives CRM

Close CRM Logo
Fermer le CRM
7.5

Boost sales and productivity with Close CRM’s built-in calling, email sequences, and automation.

Principaux avantages

  • Appel intégré : Make and receive calls directly within Close.
  • Puissant email sequences: Automate your outreach and follow-up.
  • Advanced reporting: Track your progress and identify areas for improvement.
  • Sales automation: Streamline repetitive tasks and save time.
  • Dedicated support: Get help from their expert team when you need it.

Tarifs

Tous les plans seront facturé annuellement.

  • Essentials: $35/seat/month.
  • Croissance: 99 $/siège/mois.
  • Échelle: $139/seat/month.
Close CRM Pricing

Avantages

  • Best built-in calling feature.
  • Saves me so much time.
  • The email sequences are compelling.
  • The reporting gives me valuable insights.
  • The support team is accommodating.

Inconvénients

  • More expensive than some CRMs.
  • The interface can feel a bit overwhelming at first.
  • The mobile app could be more robust.
  • It has a steep learning curve.

Comparaison des fonctionnalités

Let’s get down to the nitty-gritty.

We’ll compare key features, highlighting where each platform excels.

This will help you determine which CRM provides the tools your business needs.

1. CRM Experience

  • HubSpot :
    • It offers a comprehensive customer relationship management (CRM) experience. Its user-friendly design integrates marketing and sales. HubSpot CRM is built to scale with growing businesses looking for a holistic solution.
  • Close CRM:
    • Focuses on a streamlined sales CRM experience. Its interface is designed for sales teams that prioritize direct communication and efficient deal closing.
Hubspot marketing

2. Sales Engagement

  • HubSpot :
    • HubSpot Sales Hub includes email tracking, deal tracking, and pipeline management. It helps businesses streamline their sales processes with robust sales engagement tools.
  • Close CRM:
    • It provides built-in calling and power dialer capabilities, enhancing direct sales engagement. It’s designed for teams that rely on phone outreach.

3. Automation Features

  • HubSpot :
    • It offers extensive automation features for marketing and sales, including automated workflows, email marketing sequences, and lead scoring.
  • Close CRM:
    • Focuses on sales-specific automation, such as automated email sequences and task reminders. It’s designed to automate repetitive sales tasks.

4. Gestion des pipelines

  • HubSpot :
    • It provides customizable pipeline management tools with visual drag-and-drop functionality. It allows for the detailed tracking of deals through each stage.
  • Close CRM:
    • Offers a clear and concise pipeline management view. It prioritizes the efficient movement of deals through the sales process.

5. Marketing par e-mail

  • HubSpot :
    • Includes robust email marketing tools within its platform. This allows for personalized campaigns and detailed analytics.
  • Close CRM:
    • It provides email sequences for follow-ups and outreach. While effective, it primarily focuses on sales-related emails rather than broad marketing campaigns.
closely linkedin email campaign

6. Customer Engagement

  • HubSpot :
    • It focuses on holistic customer engagement across marketing, sales, and service, aiming to create a unified customer experience.
  • Close CRM:
    • It prioritizes sales-driven customer engagement and is designed to facilitate direct and efficient communication with leads and customers. Thus, it is a great startup option for sales-focused companies.

Que rechercher lors du choix d’un logiciel CRM ?

  • Customization: Can the CRM be tailored to your specific workflows?
  • Rapports et analyses : Does it provide the insights you need to track performance?
  • Assistance clientèle : What level of support is offered, and is it readily available?
  • Formation et intégration : How easy is it to get your team up and running?
  • Caractéristiques spécifiques à l'industrie : Does it offer tools tailored to your industry’s unique needs?
  • User Reviews and Reputation: What are other users saying about their experience?

Verdict final

So, Close vs HubSpot: which one’s the winner?

For most businesses wanting a complete package, we lean towards HubSpot.

It does more than just sales.

It handles marketing and customer service, too.

It’s like getting three tools in one now if your team lives on the phone. 

Close CRM’s built-in calling is a big plus.

However, for overall growth, HubSpot has the edge. 

Close and HubSpot both have strengths, but HubSpot’s broader features often win out.

Plus de Hubspot

Nous avons exploré plusieurs alternatives à Hubspot, chacune offrant des avantages distincts.

Voici une brève comparaison entre Hubspot et ces solutions logicielles :

  • Hubspot vs Gohighlevel: GoHighLevel est principalement conçu pour les agences de marketing, offrant une plateforme tout-en-un pour la gestion de diverses tâches de marketing numérique, y compris la prise de rendez-vous et les médias sociaux. Hubspot, à l'inverse, s'adresse aux entreprises de toutes tailles, excellant dans le marketing entrant avec un ensemble plus large d'outils de marketing, de vente et de service.
  • Hubspot vs Pipedrive: Pipedrive est un CRM axé sur les ventes, connu pour sa gestion visuelle du pipeline des ventes et son interface intuitive, ce qui en fait un outil idéal pour le suivi des affaires. Hubspot est une plateforme plus complète, tout-en-un, qui englobe les ventes, le marketing et le service à la clientèle.
  • Hubspot vs Keap: Keap (anciennement Infusionsoft) est spécialisé dans la gestion de la relation client (CRM) et l'automatisation du marketing, en particulier pour les petites entreprises qui cherchent à rationaliser les processus de vente et la gestion des contacts. Hubspot offre une gamme plus large de fonctions de marketing, de vente et de service, souvent avec une automatisation et des rapports plus robustes.
  • Hubspot vs ActiveCampaign: ActiveCampaign excelle dans le marketing par courriel et l'automatisation du marketing, avec une segmentation avancée et une logique conditionnelle. Cependant, Hubspot offre une plateforme tout-en-un plus complète qui englobe la génération de leads, la gestion des médias sociaux et une gamme plus large de déclencheurs et d'actions d'automatisation.
  • Hubspot vs Clickfunnels: ClickFunnels is dedicated to creating high-converting sales funnels, focusing on landing pages and sales processes. Hubspot, on the other hand, is a broader marketing and sales automation platform, offering comprehensive tools beyond just funnel building, including CRM, content management, and SEO.
  • Hubspot vs Folk: Folk est une solution CRM plus simple qui excelle dans la gestion et l'organisation des contacts. Elle convient aux petites équipes qui privilégient la facilité d'utilisation. Hubspot offre une gestion des contacts plus robuste, des analyses détaillées et un plus large éventail de fonctionnalités marketing et commerciales, mais avec une courbe d'apprentissage plus raide.
  • Hubspot vs Instantly: Instantly est spécialisé dans l'envoi d'e-mails froids et l'automatisation de la génération de leads. Hubspot propose une gamme d'outils beaucoup plus large, y compris un CRM complet, un marketing par courriel complet avec des capacités de conception avancées, l'intégration des médias sociaux et des flux de travail d'automatisation plus étendus.
  • Hubspot vs ClickUp: ClickUp est avant tout un outil de gestion de projet doté de fonctions de personnalisation et de collaboration étendues. Il permet aux utilisateurs de gérer des tâches, des documents et des objectifs. Bien qu'il offre certaines fonctionnalités CRM par le biais de champs personnalisés, Hubspot est un système CRM dédié, conçu pour gérer les relations avec les clients et rationaliser les processus de vente de manière complète.
  • Hubspot vs Monday CRM: Monday.com est un système d'exploitation de travail axé sur la gestion de projet, la collaboration et l'automatisation du flux de travail. En revanche, Hubspot est un système de gestion de la relation client (CRM) entièrement intégré qui offre une automatisation poussée des ventes, du marketing et du service client. Il est conçu pour générer des revenus et s'adapter aux entreprises.
  • Hubspot vs Capsule CRM: Capsule CRM est un gestionnaire de contacts et un outil de suivi des ventes plus simple et convivial, idéal pour les petites entreprises qui ont besoin d'informations organisées sur leurs clients et de vues claires de leur pipeline. Hubspot propose un CRM plus robuste, riche en fonctionnalités, avec des pipelines de vente avancés, une automatisation complète du marketing et des intégrations étendues.
  • Hubspot vs Insightly: Insightly associe la gestion de la relation client à de solides fonctionnalités de gestion de projet, ce qui le rend polyvalent pour les entreprises qui ont besoin de ces deux types d'outils. Hubspot excelle dans l'automatisation du marketing et les fonctions de vente plus larges, offrant une suite plus complète pour l'inbound marketing et le lead nurturing.
  • Hubspot vs Freshsales CRM: Freshsales CRM est un CRM axé sur les ventes qui met l'accent sur l'évaluation des prospects par l'IA et l'automatisation des ventes pour une gestion efficace des affaires. Hubspot propose une plateforme tout-en-un plus complète, avec de solides fonctions d'automatisation du marketing intégrées aux outils de vente et de service, ce qui la rend adaptée à des cycles de vente plus complexes.
  • Hubspot vs Salesforce: Salesforce est un CRM d'entreprise puissant et hautement personnalisable, doté de solides capacités de reporting et de prévision, idéal pour les grandes entreprises aux besoins complexes. Hubspot offre une interface plus conviviale et un ensemble complet d'outils de marketing et de vente, particulièrement attrayants pour les PME, avec un modèle de tarification plus accessible.
  • Hubspot vs Zendesk: Zendesk est une plateforme de service et d'assistance à la clientèle spécialisée, qui excelle dans l'assistance omnicanale, l'émission de tickets et les capacités d'IA avancées pour la résolution des problèmes. Hubspot Service Hub propose des outils de support client intégrés dans le cadre de sa suite CRM plus large, offrant un flux de données transparent entre les équipes de marketing, de vente et de service, mais l'accent est moins mis sur l'IA avancée que Zendesk.

More of Close CRM

Here’s a brief comparison of Close CRM with these software solutions:

  • Close CRM vs Gohighlevel: Close CRM focuses on sales teams with built-in calling and email for efficiency, while GoHighLevel is an all-in-one platform integrating sales, marketing automation, and lead generation.
  • Close CRM vs Pipedrive: Close CRM emphasizes robust communication tools and automation for inside sales. At the same time, Pipedrive is known for its intuitive visual sales pipeline management for small to medium businesses.
  • Close CRM vs Keap: Close CRM is a sales-focused CRM with built-in calling and email sequences, whereas Keap offers more comprehensive marketing automation and e-commerce integrations.
  • Close CRM vs ActiveCampaign: Close CRM excels in streamlined sales processes and communication tools, while ActiveCampaign provides more extensive marketing automation, advanced segmentation, and detailed customer journey tracking.
  • Close CRM vs Clickfunnels: Close CRM is a sales-oriented CRM for managing leads and deals; ClickFunnels is a specialized tool for building sales funnels and optimizing conversions.
  • Close CRM vs Folk: Close CRM is a sales-focused CRM with robust sales automation and built-in communication, while Folk offers flexible, collaborative contact management with a focus on organization and simple outreach.
  • Close CRM vs Instantly: Close CRM provides a comprehensive sales CRM with integrated calling and broader sales automation, while Instantly specializes in high-volume cold email outreach and deliverability.
  • Close CRM vs Clickup: Close CRM is a dedicated sales CRM for pipeline management and communication, whereas ClickUp is a versatile work operating system with project management, task organization, and customizable CRM capabilities.
  • Close CRM vs Monday CRM: Close CRM is a specialized sales CRM with advanced automation for closing deals. Monday CRM is a visual work OS offering customizable workflows for various business functions, including sales.
  • Close CRM vs Capsule CRM: Close CRM offers robust sales automation and built-in communication for dedicated sales teams. Capsule CRM is a simpler, more affordable contact manager primarily for basic relationship tracking.
  • Close CRM vs Insightly: Close CRM is mainly a sales-focused CRM with strong communication tools. At the same time, Insightly offers a broader CRM solution that includes robust project management and more extensive integrations.
  • Close CRM vs Freshsales CRM: Close CRM emphasizes sales efficiency with built-in communication and automation. Freshsales CRM provides a comprehensive solution with advanced sales automation and in-depth reporting.
  • Close CRM vs Salesforce: Close CRM is a sales engagement platform for SMBs with integrated calling and email, while Salesforce is an extensive, highly customizable enterprise-level CRM with broad sales, marketing, and service capabilities.
  • Close CRM vs Zendesk: Close CRM is specifically built for sales teams and has robust calling and email features. At the same time, Zendesk is primarily a customer service platform focused on ticketing and support management.

Questions fréquemment posées

Which CRM offers a free trial?

Both HubSpot and Close CRM offer a free trial, which lets you test the platforms before committing. HubSpot also offers a free CRM version with limited features. Try both to see which fits your needs.

What are the main pros and cons of HubSpot?

HubSpot’s pros and cons include strong marketing tools and a user-friendly design, but higher-tier pricing plans can be costly. It’s an all-in-one solution.

What are the main pros and cons of Close CRM?

Close CRM’s strengths are built-in calling and sales-focused features. Its weaknesses include limited marketing tools and a per-user pricing model.

Quel est le meilleur CRM pour les petites entreprises ?

The best CRM depends on your needs. Close CRM works well if sales are your priority. HubSpot is a great all-in-one solution. Try the free trials.

How do the pricing plans compare?

HubSpot offers tiered pricing plans for suites of tools, while Close CRM offers per-user pricing. While HubSpot scales well for larger companies, Close CRM is best for focused sales teams.