Freshsales vs Close CRM : Qu'est-ce qui vous convient le mieux en 2025 ?

Gagnant

9.0

• Gestion des courriels
• Automatisation des flux de travail
• Des offres claires et organisées
• Séquences de vente
• Formulaires Web géniaux
• Plan gratuit disponible
• Forfaits payants à partir de 9 $/mois

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Finaliste

7.5

• CRM Aperçu
• Communication
• L'automatisation
• Cool integrations
• Sales AI
• Plan gratuit disponible
• Paid Plans from $35/month

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Choisir le bon CRM est difficile, n'est-ce pas ?

You’re comparing Freshsales CRM to Close CRM, and you wonder which one works best for toi. 

You need something that helps you sell, but all the options make your head spin.

Imagine using the wrong CRM. You’d lose track of leads, miss sales, and waste time. 

We’ll explain Freshsales vs Close CRM in a way that’s easy to understand. 

Aperçu

We’ve spent countless hours diving deep into both Freshsales and Close CRM.

Notre équipe a rigoureusement testé les fonctionnalités de chaque plateforme, de la gestion des leads à rapports.

Ensuring this comparison reflects real-world use and delivers actionable insights for your business.

Vous voulez voir Freshsales en action ? Commencez votre essai gratuit et visitez leur site web pour en savoir plus et voir la différence !

9sur 10

Tarifs : L'abonnement est gratuit. L'abonnement premium démarre à 9 $/mois.

Caractéristiques principales :

• Des informations alimentées par l'IA
• Téléphone intégré
• Gestion du pipeline de transactions

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Ready to boost your team’s productivity and streamline your workflow? Its built-in calling and automation boost sales.

7.5sur 10

Tarifs : It has a free plan. The premium plan starts at $35/month.

Caractéristiques principales :

• Power Dialer
• Call Recording
• SMS Marketing

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Qu'est-ce que Freshsales ?

Okay, let’s talk Freshsales. It’s a CRM, right?

But it’s built to be easy.

Think of it as a tool that helps your sales team close more deals.

It keeps track of leads and customers.

It’s designed to be simple, not complicated.

Découvrez également nos favoris Alternatives CRM Freshsales…

CRM Freshsales

9.0

Libérez la puissance d'une plateforme marketing tout-en-un. Aller à haut niveau vous offre tout ce qu'il faut pour gérer votre marketing.

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Principaux avantages

• Interface intuitive : Vous êtes opérationnel en quelques minutes ; aucune compétence technique n'est requise.
• Pipeline de vente visuel : En un coup d'œil, vous savez exactement où en sont vos transactions.
• Téléphone et courriel intégrés : Entrez en contact avec les clients directement sur la plateforme.
• Informations alimentées par l'IA : Obtenez des recommandations intelligentes pour conclure plus d'affaires.

Tarifs

Tous les plans seront facturé annuellement.

• Croissance + 500 contacts marketing: $9/utilisateur/mois.
• Pro + 500 contacts marketing: 39 $/utilisateur/mois.
• Entreprise + 500 contacts marketing: $59/utilisateur/mois.

What is Close CRM?

Now, let’s switch gears to Close CRM.

It’s built for sales teams that focus on calling.

Think of it as your power dialer and CRM rolled into one.

It’s all about making more calls and closing more deals.

It’s designed for high-volume sales.

Découvrez également nos favoris Close CRM alternatives…

Fermer le CRM

7.5

Boost sales and productivity with Close CRM’s built-in calling, email sequences, and automation.

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Principaux avantages

• Appel intégré : Make and receive calls directly within Close.
• Puissant email sequences: Automate your outreach and follow-up.
• Advanced reporting: Track your progress and identify areas for improvement.
• Sales automation: Streamline repetitive tasks and save time.
• Dedicated support: Get help from their expert team when you need it.

Tarifs

Tous les plans seront facturé annuellement.

• Essentials: $35/seat/month.
• Croissance: 99 $/siège/mois.
• Échelle: $139/seat/month.

Comparaison des fonctionnalités

Let’s examine the core differences. We’ll examine key features and compare how each CRM handles them so you can see which best meets your specific business needs.

1. Gestion des prospects

• Vente de produits frais :
  • Freshsales offers robust lead scoring and visual pipelines. It’s easy to organize leads and track their progress through the processus de vente.
  • It lets you tailor lead fields to your needs.
• Close CRM:
  • Close CRM emphasizes call-centric lead management. It efficiently manages leads through its power dialer and call recording features comme SMS.
  • It’s designed to close deals quickly.

2. Calling and Communication

• Vente de produits frais :
  • Provides basic calling and email integration. It focuses on seamless email tracking and templates.
  • Intégration with other freshworks produits.
• Close CRM:
  • Excels with its power dialer, call recording, and SMS marketing. It’s built for high-volume calling.
  • It’s a top choice for teams that rely heavily on phone outreach.

3. Automation Capabilities

• Vente de produits frais :
  • Offers strong workflow automation capabilities for tasks like lead assignment and email sequences.
  • Il aide save time on repetitive tasks.
• Close CRM:
  • Provides call and task automation, primarily focused on streamlining calling workflows.
  • It automates follow-ups based on call outcomes.

4. Rapports et analyses

• Vente de produits frais :
  • Provides visual dashboards and customizable reports for analytics.
  • Helps to understand sales performance and trends.
• Close CRM:
  • Offers call-centric reporting, focusing on call volume and conversion rates.
  • Advanced reporting is available in higher-tier plans.

5. Personnalisation

• Vente de produits frais :
  • Allows you to customize fields, pipelines, and reports to fit your workflow.
  • Tailor the crm solution to your business needs.
• Close CRM:
  • Provides customization for custom fields and API access, primarily for developers.
  • It allows for deeper customer data management.

6. CRM Software for SMBs

• Vente de produits frais :
  • A strong choice for petites entreprises et SMBs due to its ease of use and affordability.
  • It’s a user-friendly crm software.
• Close CRM:
  • Suited for SMBs with high-volume calling needs, especially those focused on outbound sales.
  • It’s a powerful tool for focused sales teams.

7. Gestion des relations avec la clientèle

• Vente de produits frais :
  • Robust gestion de la relation client features, with good contact management and deal tracking.
  • A good all-around CRM.
• Close CRM:
  • Strong focus on call-based gestion de la relation client, with good contact management tied to calling.
  • Freshsales in the call management category.

Que rechercher lors du choix d’un logiciel CRM ?

• Évolutivité : Le CRM peut-il évoluer avec votre entreprise ?
• Facilité d'utilisation : L'interface est-elle intuitive pour votre équipe ?
• Intégration: Est-il compatible avec vos outils existants ?
• Accès mobile : Is there a robust mobile app for on-the-go access?
• Assistance clientèle : What level of support is provided?
• Besoins spécifiques : Does the CRM align with your industry and sales process?

Verdict final

So, which one wins? For most businesses, we lean towards Freshsales.

It’s user-friendly and has great fonctionnalité.

It’s perfect if you want a solid CRM without a steep learning curve.

Close CRM is powerful, especially for heavy call teams, but it’s pricier and more complex. 

If you need a well-rounded CRM that helps you manage leads and deals easily.

Freshsales is your best bet. We’ve tested both, and Freshsales offers a better balance of features and value.

Trust us, it’s a smart choice.

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Plus de Freshsales CRM

Voici une brève comparaison de Freshsales CRM avec ces solutions logicielles :

• Freshsales CRM vs Gohighlevel: Freshsales CRM se concentre sur l'automatisation des ventes et la gestion du pipeline basées sur l'IA, tandis que GoHighLevel est une plateforme plus large offrant de nombreuses fonctionnalités d'automatisation du marketing, des ventes et des agences.
• Freshsales CRM vs Pipedrive: Freshsales CRM fournit une solution de vente complète avec communication intégrée et IA, tandis que Pipedrive excelle dans l'organisation visuelle du pipeline de vente et le suivi des affaires.
• Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM met l'accent sur une gestion intuitive des ventes et des informations alimentées par l'IA ; Keap offre une automatisation puissante des ventes et du marketing en mettant l'accent sur la gestion des contacts.
• Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM est un CRM dédié aux ventes avec téléphone et e-mail intégrés ; ActiveCampaign est fort dans l'automatisation du marketing, les campagnes d'e-mail et la segmentation avancée.
• Freshsales CRM vs Hubspot: Freshsales CRM offre des outils de vente assistés par ordinateur et une installation plus rapide ; HubSpot propose une suite tout-en-un complète couvrant le marketing, les ventes et le service à la clientèle.
• Freshsales CRM vs Clickfunnels: Freshsales CRM est un CRM axé sur les ventes pour gérer les interactions avec les clients, tandis que ClickFunnels est un outil spécialisé dans la construction d'entonnoirs de vente et de pages d'atterrissage.
• Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM offre une plateforme de vente complète avec IA et automatisation ; Folk se concentre sur la gestion simple et collaborative des contacts et l'organisation visuelle du pipeline.
• Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM est un CRM commercial à part entière avec des fonctionnalités robustes ; Instantly est principalement un outil de sensibilisation par email et un outil de gestion de la relation client. automatisation de l'envoi d'emails à froid l'outil.
• Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM est conçu pour rationaliser les processus de vente et gérer les pipelines ; ClickUp est un système d'exploitation polyvalent qui englobe des fonctionnalités de gestion de projet, de tâches et de CRM.
• Freshsales CRM vs Monday CRM: Freshsales CRM fournit une solution de vente dédiée avec des informations intelligentes, tandis que Monday CRM offre des tableaux hautement personnalisables pour gérer les flux de travail, y compris la gestion de la relation client.
• Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM offre un CRM commercial plus robuste avec des fonctions d'intelligence artificielle ; Capsule CRM se concentre sur la gestion directe des contacts et le suivi des opportunités de vente.
• Freshsales CRM vs Insightly: Freshsales CRM est un outil de vente dédié, doté d'une IA et d'une automatisation complète des ventes ; Insightly offre une expérience CRM plus large, y compris de solides capacités de gestion de projet.
• Freshsales CRM vs Salesforce: Freshsales CRM offre une plateforme de vente intuitive, alimentée par l'IA, avec des prix compétitifs ; Salesforce est un CRM d'entreprise hautement personnalisable, avec un écosystème étendu et des fonctionnalités avancées.
• Freshsales CRM vs Zendesk: Freshsales CRM se concentre sur l'automatisation des ventes et la gestion du pipeline, tandis que Zendesk est avant tout une plateforme de service client avec de solides fonctionnalités de billetterie et d'assistance.

More of Close CRM

Here’s a brief comparison of Close CRM with these software solutions:

• Close CRM vs Gohighlevel: Close CRM focuses on sales teams with built-in calling and email for efficiency, while GoHighLevel is an all-in-one platform integrating sales, marketing automation, and lead generation.
• Close CRM vs Pipedrive: Close CRM emphasizes robust communication tools and automation for inside sales. At the same time, Pipedrive is known for its intuitive visual sales pipeline management for small to medium businesses.
• Close CRM vs Keap: Close CRM is a sales-focused CRM with built-in calling and email sequences, whereas Keap offers more comprehensive marketing automation and e-commerce integrations.
• Close CRM vs ActiveCampaign: Close CRM excels in streamlined sales processes and communication tools, while ActiveCampaign provides more extensive marketing automation, advanced segmentation, and detailed customer journey tracking.
• Close CRM vs HubSpot: Close CRM is designed for sales teams and prioritizes built-in calling and rapid deal closing, while HubSpot offers a broader suite that encompasses marketing, sales, and customer service.
• Close CRM vs Clickfunnels: Close CRM is a sales-oriented CRM for managing leads and deals; ClickFunnels is a specialized tool for building sales funnels and optimizing conversions.
• Close CRM vs Folk: Close CRM is a sales-focused CRM with robust sales automation and built-in communication, while Folk offers flexible, collaborative contact management with a focus on organization and simple outreach.
• Close CRM vs Instantly: Close CRM provides a comprehensive sales CRM with integrated calling and broader sales automation, while Instantly specializes in high-volume cold email outreach and deliverability.
• Close CRM vs Clickup: Close CRM is a dedicated sales CRM for pipeline management and communication, whereas ClickUp is a versatile work operating system with project management, task organization, and customizable CRM capabilities.
• Close CRM vs Monday CRM: Close CRM is a specialized sales CRM with advanced automation for closing deals. Monday CRM is a visual work OS offering customizable workflows for various business functions, including sales.
• Close CRM vs Capsule CRM: Close CRM offers robust sales automation and built-in communication for dedicated sales teams. Capsule CRM is a simpler, more affordable contact manager primarily for basic relationship tracking.
• Close CRM vs Insightly: Close CRM is mainly a sales-focused CRM with strong communication tools. At the same time, Insightly offers a broader CRM solution that includes robust project management and more extensive integrations.
• Close CRM vs Salesforce: Close CRM is a sales engagement platform for SMBs with integrated calling and email, while Salesforce is an extensive, highly customizable enterprise-level CRM with broad sales, marketing, and service capabilities.
• Close CRM vs Zendesk: Close CRM is specifically built for sales teams and has robust calling and email features. At the same time, Zendesk is primarily a customer service platform focused on ticketing and support management.

Questions fréquemment posées