Keap مقابل Bitrix24: أي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) هو الأنسب لك في عام 2025؟

الفائز

4.5

• منشئ الأتمتة
• قوي إدارة علاقات العملاء
• التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية
• صفحات هبوط رائعة
• مسار المبيعات
• تجربة مجانية متاحة
• تبدأ الخطة المدفوعة من 249 دولارًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.0

• إدارة جهات الاتصال
• مسار المبيعات
• مساعد محتوى الذكاء الاصطناعي
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• تحليلات المبيعات
• تجربة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 49 دولارًا شهريًا

جرب الآن

اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء قد تشعر وكأنك تخوض متاهة، أليس كذلك؟

It’s a big decision for any عمل.

You need a system that fits your needs و ميزانيتك.

غالباً ما يظهر خياران شائعان: كيب وBitrix24.

لكن أيهما هو؟ في الحقيقة الأنسب لـ لك عمل؟ 

This comparison dives deep into Keap vs Bitrix24, breaking down their features, pricing, and pros and cons. 

ملخص

We’ve put Keap and Bitrix24 through their paces, exploring their features, pricing, and user experience.

Our hands-on testing and research and user feedback inform this comparison, helping you choose the أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) لعملك.

4.5من أصل 5

هل أنت مستعد لتنظيم وقتك وتوفير 15 ساعة أسبوعياً؟ يمكن لأتمتة Keap القوية أن تجعل ذلك ممكناً.

الأسعار: يمكنك تجربته مجاناً. تبدأ الخطة المدفوعة من 249 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• إدارة علاقات العملاء
• أتمتة المبيعات والتسويق

جرّب Keap مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

3من أصل 5

هل تبحث عن حل ميسور التكلفة؟ تقدم Bitrix24 منصة قوية مع مجموعة واسعة من الميزات.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 49 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• إدارة علاقات العملاء
• إدارة المشاريع
• أدوات الاتصال

جرّب Bitrix24 مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو برنامج Keap؟

هل تشعر أحيانًا أنك تحاول القيام بالكثير من الأشياء في وقت واحد؟ كيب يتفهم ذلك.

إنه إدارة علاقات العملاء صُممت لتبسيط أعمالك. اعتبرها أداة شاملة للمبيعات والتسويق.

يساعدك تطبيق Keap على تنظيم جهات الاتصال، وأتمتة المهام، وإبرام المزيد من الصفقات.

إنه رائع بشكل خاص للشركات الصغيرة ورواد الأعمال الذين يرغبون في توفير الوقت والنمو بشكل أسرع.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل كيب…

رأينا

كيب يُعدّ خيارًا رائعًا للشركات الصغيرة لتبسيط جهودها في المبيعات والتسويق. فهو سهل الاستخدام ومليء بالميزات القيّمة.

جرب تطبيق Keap مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من بدائل Keap

الفوائد الرئيسية

• التسويق عبر البريد الإلكتروني المدمج: أرسل رسائل بريد إلكتروني موجهة إلى جمهورك.
• أتمتة سهلة الاستخدام: أتمتة مهام مثل إرسال رسائل المتابعة وتعيين العملاء المحتملين.
• إدارة مسار المبيعات: تتبع صفقاتك وحدد الفرص.
• عمليات التكامل مع التجارة الإلكترونية: قم بربط تطبيق Keap بمتجرك الإلكتروني لإدارة الطلبات والعملاء.

يحاول كيب مجاناً

التسعير

تقدم Keap فترة تجريبية مجانية وهيكل تسعير بسيط لمساعدتك على البدء.

• خطة بسيطةيبدأ السعر من 249 دولارًا شهريًا (يتم الدفع سنويًا) ويقدم لمستخدمين اثنين و1500 جهة اتصال.

يحاول كيب مجاناً

الإيجابيات

• مثالي للشركات الصغيرة.
• سهل التعلم والاستخدام.
• أدوات تسويق عبر البريد الإلكتروني فعّالة.
• ميزات أتمتة ممتازة.

السلبيات

• قد يصبح الأمر مكلفاً مع نموك.
• خيارات تخصيص محدودة.
• ليس مثالياً للمؤسسات الكبيرة.

يحاول كيب مجاناً

ما هو Bitrix24؟

هل سمعت من قبل عن إدارة علاقات العملاء that’s like a Swiss Army knife for business?

That’s Bitrix24. It’s packed with tools, from sales and marketing الأتمتة to project management and a website builder. 

Think of it as an all-in-one platform trying to do it all.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل Bitrix24…

رأينا

هل أنت مستعد للسيطرة على مشاريعك وتعزيز إنتاجية فريقك؟ يوفر لك Bitrix24 الأدوات التي تحتاجها للتفوق في إدارة المشاريع، مع أكثر من 10 ملايين مستخدم حول العالم.

جرّب Bitrix24 مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل Bitrix24

الفوائد الرئيسية

• نظام إدارة علاقات العملاء غني بالميزات: إدارة جهات الاتصال والصفقات ومسار المبيعات.
• إدارة المشاريع المتكاملة: خطط للمشاريع، وتابعها، وتعاون عليها بسهولة.
• أدوات الاتصال المدمجة: الدردشة، ومؤتمرات الفيديو، ومشاركة الملفات داخل المنصة.
• منشئ مواقع الويب: أنشئ صفحات هبوط ومواقع ويب بدون أي برمجة.
• تطبيق الهاتف المحمول: يمكنك الوصول إلى عملك من أي مكان وفي أي وقت.

جرّب Bitrix24 مجاناً

التسعير

• أساسي49 دولارًا أمريكيًا/للمؤسسة/شهريًا، 5 مستخدمين.
• معيار99 دولارًا أمريكيًا/للمؤسسة/شهريًا، 50 مستخدمًا.
• احترافي199 دولارًا أمريكيًا/للمؤسسة/شهريًا، 100 مستخدم.
• مَشرُوع399 دولارًا أمريكيًا/للمؤسسة/شهريًا، 250 مستخدمًا.

جرّب Bitrix24 مجاناً

الإيجابيات

• أسعار معقولة جداً.
• يقدم خطة مجانية.
• يتضمن العديد من الميزات.
• مثالي للتعاون.
• واجهة سهلة الاستخدام.

السلبيات

• قد يبدو المكان مزدحماً في بعض الأحيان.
• قد يكون دعم العملاء بطيئاً.
• يتمتع تطبيق الهاتف المحمول بوظائف محدودة.
• يمكن تحسين عملية الإبلاغ.

جرّب Bitrix24 مجاناً

مقارنة الميزات

This breakdown of Keap vs Bitrix24 will help you understand how each platform’s core إدارة علاقات العملاء capabilities stack up.

We’ll compare them across key features to give you the information you need for your software selection.

1. Sales and Marketing Automation

• كيب: Keap is a powerful sales and marketing automation platform. Its visual sales funnel builder and a robust workflow management system allow الشركات الصغيرة owners to streamline their sales process and nurture leads with automated email marketing campaigns. This platform’s automation capabilities are its core strength.
• Bitrix24: Bitrix24 also offers sales and marketing automation, allowing you to set up sales campaigns and manage your sales funnel. While it provides tools for email marketing campaigns and workflow management, some users find that Keap’s automation is more intuitive and comprehensive, making it easier to automate sales processes effectively.

2. إدارة المشاريع والمهام

• كيب: Keap’s core إدارة علاقات العملاء is focused on sales and marketing. While it has some task management features, it is not a dedicated project management solution. It’s designed to help sales teams manage their tasks related to leads and customers, not for managing complex projects with multiple teams.
• Bitrix24: Bitrix24 is an all-in-one solution with robust project management tools. It offers features like Gantt charts, Kanban boards, and task management to help teams collaborate and stay organized. It is ideal for businesses that need to manage projects and tasks within the same platform as their core CRM.

3. واجهة المستخدم وسهولة الاستخدام

• كيب: Keap’s user interface is known for being clean and user-friendly, with a focus on ease of use. It is a solution designed for الشركات الصغيرة owners who may not have a dedicated IT team. The intuitive design makes it easier to learn and implement your business strategy quickly.
• Bitrix24: Bitrix24’s user interface can be overwhelming due to the sheer number of features it includes. While the platform’s power is a pro, it can lead to a steeper learning curve. The abundance of tools can يصنع the dashboard feel cluttered, which can impact the overall user experience.

4. Communications Tools

• كيب: Keap offers strong email marketing and automated communication tools. However, it is not a full-fledged communications platform. It primarily focuses on managing and automating communications with leads and customers through email and SMS, rather than providing internal team communication tools.
• Bitrix24: As an all-in-one platform, Bitrix24 provides comprehensive communications tools. It includes instant messaging, video conferencing, and a private social network for your team. This makes it a great collaboration platform for managing projects and communicating internally, in addition to its core crm capabilities.

5. Sales Management

• كيب: Keap CRM is built around sales management. It offers lead management, sales automation, and a visual sales pipeline to help you track your sales process. The platform is excellent for a sales team looking to streamline their workflow and focus on converting leads.
• Bitrix24: Bitrix24 CRM includes sales management features, such as a customizable sales funnel and lead management tools. While effective, the sales management tools are part of a larger suite, which may not be as focused or specialized as those in Keap, but are still powerful for managing a sales team.

6. Invoicing and Payment Processing

• كيب: Keap offers integrated invoicing and payment processing. This feature allows businesses to create professional invoices, set up recurring payments, and accept payments directly within the platform, making the sales process more efficient.
• Bitrix24: Bitrix24 also provides invoicing and payment processing. You can create customizable invoices and link them to your deals in the CRM. It’s a useful feature for managing your business finances alongside your customer relationship management.

7. Landing Page Builder

• كيب: Keap has a built-in landing page builder designed to help you generate leads. This tool is integrated with the CRM, making it simple to capture contact information and trigger sales and marketing automations.
• Bitrix24: Bitrix24 includes a no-code landing page builder with over 100 templates. The landing page builder is integrated with the Bitrix24 CRM, allowing you to connect multiple landing pages to your sales funnel and capture leads directly into the system.

8. إدارة العملاء المحتملين

• كيب: The Keap CRM is highly effective for lead management. You can capture leads from various sources, automatically segment them, and use marketing automations to nurture them through the sales process. This is a core function of the platform.
• Bitrix24: Bitrix24 offers robust lead management, allowing you to manage leads and contacts through a customizable sales funnel. You can capture leads from web forms and other channels, with every submitted form being automatically added to your CRM.

9. Business Phone Line

• كيب: Keap provides a dedicated business line feature. This allows you to make work calls and send texts directly from the platform, keeping your business and personal communications separate.
• Bitrix24: Bitrix24 also includes a telephony feature, which allows you to make and receive calls, and manage your contact center. This helps your sales teams communicate with clients and prospects efficiently, with all interactions automatically logged in the CRM.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار أداة إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

• Consider your budget and the features you need. Don’t pay for features you won’t use.
• Think about your team’s technical skills. Choose a platform that matches their comfort level.
• Read online reviews from other users. This can give you the valuable insights into real-world experiences.
• استفد من التجارب المجانية. Test out both Keap and Insightly to see which one you prefer.
• Don’t be afraid to ask for help. تقدم الشركتان خدمة عملاء ممتازة.
• Evaluate the mobile experience. If you need to access your CRM on the go, ensure the mobile app meets your needs.
• Check out the vendor’s track record. How long has it been in business? What is its reputation like?
• Consider future growth. Choose a Best CRM that can scale with your business as it expands.

الحكم النهائي

Choosing between Keap and Bitrix24 depends heavily on your specific business needs.

If your priority is streamlined sales and marketing automation, especially for small to medium-sized businesses (SMBs).

Keap’s user-friendly interface and robust automation capabilities make it a strong contender. 

However, if you need an all-in-one platform with a wide array of tools, including strong collaboration features.

If you’re willing to invest time in learning a more complex system, Bitrix24 is worth considering. 

We’ve carefully analyzed both platforms, considering user reviews and our own hands-on testing, to provide you with this clear comparison.

Ultimately, the “best” choice is the one that aligns with your unique requirements and budget.

جرّب Keap مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل كيب

جرّب Bitrix24 مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل Bitrix24

المزيد من كيب

المزيد من Bitrix24

الأسئلة الشائعة