你是否觉得管理联系人简直一团糟？
你是不是已经搞不清谁是谁了？ 商业 感觉它正从你指缝间溜走？
你并不孤单。很多人都有这方面的困扰。
嗯，这就是客户关系管理系统（CRM）的用武之地了。
今天，我们要关注两大巨头：HubSpot 和 Folk。
让我们来分析一下，看看哪个 客户关系管理 真的可以让你的生活更轻松。
概述
我们花了数周时间深入研究了 HubSpot 和 Folk。
测试它们的功能，看看它们如何应对实际任务。
这种比较是基于实际经验，而不是营销炒作，所以您可以获得真实的事实。
准备好借助功能强大的多合一平台发展您的业务了吗？立即开始使用 HubSpot 的工具吧！
定价： 它提供免费套餐，高级套餐起价为每月 15 美元。
主要特点：
- 客户关系管理
- 营销自动化
- 分析与报告
它擅长管理上万个联系人并建立关系，拥有强大的自动化功能。
定价： 它提供免费试用。高级套餐起价为每月 20 美元。
主要特点：
- 销售渠道
- 高级报告
- 安卓应用
HubSpot是什么？
所以，HubSpot到底怎么样？它是一个大型平台。你可以把它想象成一个全能工具。
它帮助企业管理销售、市场营销和客户服务。
它的设计初衷就是为了将所有东西集中在一个地方。
此外，还可以探索我们最喜欢的 Hubspot 替代方案。
我们的观点
HubSpot是一个功能强大的平台，拥有众多功能，但在决定使用之前，您必须考虑自身的预算和需求。对于想要全面解决方案且愿意为此投资的企业来说，它是一个不错的选择。
主要优势
- 免费客户关系管理系统： 先从包含基本CRM功能的免费套餐开始。
- 一体化平台： 使用营销、销售和服务工具套件。
- 广泛的社区和资源： 充分利用丰富的知识和支持。
- 入站营销重点： 利用有价值的内容吸引和留住潜在客户。
定价
- 免费工具最多可供两名用户免费使用。
- 营销中心入门：15美元/座位/月。
- 入门级客户平台：15美元/座位/月。
- Marketing Hub 专业版 + 三个席位：每月 800 美元，额外座位每月 45 美元。
优点
缺点
什么是民俗？
好的，我们来聊聊民谣。它是一种不同的…… 客户关系管理.
它专注于联系人管理。你可以把它想象成一个智能通讯录。
它是为需要保持井然有序的团队而设计的。
此外，还可以探索我们最喜欢的民谣替代品。
我们的观点
它擅长管理上万个联系人并建立关系。它拥有一些企业所需的强大自动化功能。
主要优势
- 管理 10,000 个联系人。
- 连接五个电子邮件帐户。
- 未提及任何保修条款。
定价
所有套餐均按年计费。
- 标准：每位会员每月 20 美元。
- 优质的：每位会员每月 40 美元。
优点
缺点
功能对比
这项评估将 HubSpot 与另一家公司进行了对比。 客户关系管理作为入站营销领域的领导者，以及一个可随销售和营销团队扩展的平台，Folk CRM 是一款简洁现代的工具，专注于帮助用户建立真正的联系并组织联系人。
此功能对比阐明了哪些 客户关系管理 这些工具能够最好地支持您的团队进行线索管理和销售渠道管理的方法。
1. 核心客户关系管理重点和理念
- HubSpot 客户关系管理HubSpot CRM 被设计成一个广泛且可扩展的生态系统，支持从入站营销到售后服务的整个销售漏斗。它在 HubSpot CRM 的用户评价中备受赞誉，因为它能帮助销售和营销团队协调工作。
- 民用客户关系管理专注于个性化关系，使用户能够在传统企业架构之外建立真正的联系。它旨在组织联系人并管理真实的人际关系。
2. 定价和可及性
- HubSpot CRM提供 HubSpot 的免费 CRM 套餐，终身享有丰富的 CRM 功能。高级功能需要根据需求升级到付费的 Hubs 套餐（例如销售中心或服务中心）。
- 民用客户关系管理定价通常基于使用级别和功能，旨在为重视管理真实关系和隐私的个人或小型团队提供价格合理的 CRM 软件解决方案。
3. 联系人管理和数据导入
- HubSpot CRM非常适合大批量添加联系人和管理大型数据库。该平台可自动跟踪活动并将其与记录关联，从而支持广泛的销售渠道管理。
- 民用客户关系管理：擅长通过专用的 Chrome 扩展程序，帮助用户快速从各种来源导入联系人，从而简化联系人管理。其重点在于建立联系。 数据 可以轻松搜索到同一个人。
4. 销售渠道管理
- HubSpot CRM：在其付费级别（销售中心）中提供强大的可视化销售管道管理工具，使销售团队能够有效地预测和跟踪各个阶段，从而达成成功的交易。
- 民用客户关系管理提供精简、简单的销售流程管理，优先考虑清晰度和易用性，而非复杂性。 自动化它专注于确保用户在达成交易的过程中不会错过任何步骤。
5. 电子邮件自动化和推广
- HubSpot CRM提供强大的电子邮件自动化和序列功能，尤其是在 HubSpot 营销中心和销售中心内，使大型销售团队能够执行复杂的营销活动。
- 民用客户关系管理提供轻量级的电子邮件自动化功能，并高度依赖与用户收件箱的集成。其 Chrome 扩展程序可帮助快速将同一用户的通信数据导入平台。
6. 内置通信工具
- HubSpot CRM：集成了电话、会议和聊天工具，增强了销售团队通过服务中心维护服务和管理整个客户旅程的能力。
- 民用客户关系管理通常不具备原生电话通话集成功能，但允许用户通过其通用应用程序直接设置提醒和管理对话。 收件箱 整合，优先管理真实关系。
7. 市场营销和入站策略
- HubSpot CRM：作为明显的领导者，它将销售中心和服务中心与 HubSpot 营销中心整合在一起，以推动整个入站营销方法并产生高质量的潜在客户。
- 民用客户关系管理缺乏专门的营销团队功能或入站营销套件，而是专注于诸如 Chrome 扩展程序之类的工具，帮助用户添加联系人并设置个人提醒。 外联.
8. 报告和分析
- HubSpot CRM提供深度可定制功能 报道 贯穿整个客户生命周期。HubSpot CRM 的评测经常称赞其衡量客户生命周期的能力。 影响 对销售团队的入站营销工作。
- 民用客户关系管理提供简洁明了的报告，重点关注联系人活动和外联效果。其目标是提供足够的洞察力，帮助用户达成成功的交易，而无需使用复杂的企业系统。
9. 定制化和用例
- HubSpot CRM：具有高度可定制性，提供丰富的 API 和许多 CRM 功能，使其适用于销售和营销团队的各种复杂用例。
- 民用客户关系管理：不太注重深度定制，更强调易用性和快速设置。其理想应用场景包括 自由职业者招聘人员或顾问旨在建立真正的联系并有效地设置提醒。
选择CRM软件时应注意哪些方面？
- 可扩展性： 它能随着你的业务发展而成长吗？
- 一体化： 它是否与您现有的工具兼容？
- 定制化： 您能根据您的具体需求进行定制吗？
- 易用性： 你的团队觉得这很直观吗？
- 支持： 提供何种级别的客户支持？
- 预算： 它是否符合您的预算？
- 具体特点： 对您来说，自动化或分析等功能最重要吗？
- 移动访问： 你可以随时随地访问它吗？
- 数据 安全: 您的数据安全吗？
- 报道： 您能获得所需的信息吗？
最终判决
那么，谁会胜出呢？对大多数企业来说，HubSpot 更胜一筹。
它功能强大，用途广泛。没错，它价格不菲，而且学习起来也有些复杂。
但这是值得的。我们都测试过了。
我们已经看到了它们在现实生活中是如何运作的。
如果你需要将所有功能集中在一个平台上，HubSpot 是你的最佳选择。Folk 则适合简单的联系人管理。
但是，对于成长型企业和严肃的商业需求而言，HubSpot 能提供的远不止这些。
我们已经完成了工作。现在，您可以 制作 明智的选择。
更多 HubSpot 内容
以下是 HubSpot 与这些软件解决方案的简要比较：
- HubSpot 与 GoHighLevel 的对比HubSpot 是一个面向代理机构的一体化平台，具有强大的营销自动化和白标选项。
- Hubspot vs Pipedrive: 它是一款以销售为中心的客户关系管理系统，以其可视化的销售流程管理和直观的界面而闻名，因此非常适合跟踪交易。HubSpot 提供了一个更全面的一体化平台，涵盖销售、市场营销和客户服务。
- HubSpot 与 Keap: HubSpot（前身为 Infusionsoft）专注于客户关系管理 (CRM) 和营销自动化，尤其擅长帮助小型企业简化销售流程。HubSpot 则提供更广泛的营销、销售和服务功能。
- Hubspot vs ActiveCampaign: 它在电子邮件营销和营销自动化方面表现出色，拥有高级细分和条件逻辑功能。然而，HubSpot 提供了一个更全面的一体化平台，涵盖了潜在客户开发。
- HubSpot 与 Clickfunnels 的比较: 它致力于创建高转化率的销售漏斗，重点关注着陆页和销售流程。而 HubSpot 则是一个功能更全面的营销和销售自动化平台。
- Hubspot vs Folk: 它是一款更简洁的CRM解决方案，在联系人管理和组织方面表现出色。它适合注重易用性的小型团队。
- HubSpot vs Instantly: 它专注于陌生邮件营销和潜在客户开发自动化。HubSpot 提供更全面的工具套件，包括完整的客户关系管理系统 (CRM) 和具有高级设计功能的综合性电子邮件营销工具。
- Hubspot vs ClickUp: 它主要是一款项目管理工具，具有丰富的自定义和协作功能。用户可以使用它来管理任务、文档和目标。此外，它还通过自定义字段提供一些客户关系管理 (CRM) 功能。
- Hubspot vs Monday CRM: It.com 是一款专注于项目管理、协作和工作流程自动化的工作操作系统。相比之下，
- HubSpot 与 Capsule CRM 的比较: 它是一款更简单、更易于使用的联系人管理和销售跟踪器，非常适合需要有条理的客户信息和清晰的销售渠道视图的小型企业。
- HubSpot 与 Insightly 的比较: 它将客户关系管理 (CRM) 与强大的项目管理功能相结合，使其能够灵活满足同时需要这两种功能的企业的需求。
- HubSpot 与 Freshsales CRM 的比较: 它是一款以销售为中心的客户关系管理系统，强调利用人工智能驱动的线索评分和销售自动化，以实现高效的交易管理。HubSpot 则提供了一个更全面的一体化平台，集成了强大的营销自动化功能以及销售和服务工具。
- HubSpot 与 Salesforce: 它是一款功能强大、高度可定制的企业级 CRM，具有强大的报告和预测功能，是具有复杂需求的大型组织的理想选择。
- HubSpot 与 Zendesk: 这是一个专业的客户服务和支持平台，在全渠道支持、工单系统和用于解决问题的先进人工智能功能方面表现出色。
更多民俗
以下是 Folk 与这些软件解决方案的简要比较：
- Folk vs GoHighLevel: Folk 强调协作联系人组织和易用性，而 GoHighLevel 是一个综合性的销售和营销平台，具有强大的自动化和潜在客户开发功能。
- Folk vs Pipedrive: Folk 专注于用户友好的联系人管理和自定义功能，而 Pipedrive 则擅长为以销售为中心的团队进行可视化销售管道管理。
- Folk vs Keap: Folk 提供了一个简单、协作的联系人管理界面，而 Keap 则提供了功能强大的销售和营销自动化功能，并具有广泛的自定义选项。
- Folk vs ActiveCampaign: Folk 提供用户友好、协作式的联系人管理系统，而 ActiveCampaign 则拥有强大的营销自动化、细分和详细分析功能。
- Folk 与 Clickfunnels 的比较: Folk 是一个联系人管理 CRM 系统，而 ClickFunnels 是一个销售漏斗构建器，旨在创建着陆页和自动化销售流程。
- 民间 vs 即时: Folk 专注于联系人管理和丰富；Instantly 则专注于自动化陌生邮件营销活动和大量外呼销售推广。
- Folk vs ClickUp: Folk 是一款专业的客户关系管理工具，而 ClickUp 是一个集项目管理、任务跟踪和 CRM 功能于一体的工作空间。
- 民谣与星期一: Folk 提供简单、协作的联系人系统，而 Monday CRM 提供高度可定制的可视化工作流程和强大的团队协作功能。
- 民间与胶囊: Folk 是一款现代化的、可定制的 CRM，用于管理联系人；Capsule CRM 是一款简化的联系人管理器，主要专注于跟踪销售机会。
- 民间与洞察: Folk 是一款简单易用的协作式联系人管理解决方案；Insightly 提供更强大的 CRM，具有高级销售渠道和项目管理功能。
- Folk 与 Freshsales CRM 的比较: Folk 专注于直观的关系管理和可视化流程；Freshsales 提供全面的 CRM，具有高级自动化和深入的销售报告功能。
- 民间力量 vs Salesforce: Folk 提供了一个用户友好的 CRM，用于简单的关系管理，而 Salesforce 是一个高度可定制、可扩展且功能强大的企业级 CRM，具有丰富的功能。
- Folk vs Zendesk: Folk 优先考虑小型团队的简单、协作式联系人管理，而 Zendesk 是一个专注于工单和支持的综合性客户服务平台。
常见问题解答
HubSpot更适合大型企业吗？
是的，HubSpot 通常更适合大型企业。它全面的功能，包括营销中心和高级自动化功能，能够满足复杂的业务需求。不过，小型企业仍然可以从其扩展能力中受益。
Folk 能取代 HubSpot 这样的完整 CRM 系统吗？
是的，它适用于基本的联系人管理。但是，Folk 缺乏 HubSpot 丰富的客户关系管理功能，例如详细的分析和强大的营销工具。它更适合需要简单联系人管理的团队。
哪款CRM系统的客户支持更好？
HubSpot 提供更全面的支持，包括知识库、社区论坛和直接支持工单。Folk 提供电子邮件和聊天支持，这对于小型团队来说足够了，但 HubSpot 提供的帮助更深入，优于其他 CRM 系统，例如 Zoho CRM。
HubSpot的定价合理吗？
是的，对于需要一体化平台的企业而言，HubSpot 的定价反映了其提供的丰富功能和集成。如果您需要强大的营销和销售工具，那么 HubSpot 的定价通常是合理的。
哪款CRM系统更容易上手？
Folk 的界面简洁直观，因此通常更容易上手。HubSpot 虽然功能强大，但由于其功能繁多，学习曲线也更陡峭。如果您优先考虑易用性，Folk 是一个不错的选择。
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