Sprout Social mı yoksa Sprinklr mı: 2025'te Müşteri Hizmetleri Açısından En İyisi?

Kazanan

4.8

• Sosyal Medya Yönetmek
• Daha Akıllı İçerik Planlaması
• Çalışan Savunuculuğu
• Premium Analitik
• Etkileyici Pazarlama
• 30 günlük ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
• Ücretli Planlar 199$'dan başlıyor

Şimdi deneyin

İkinci

3.5

• Akıllı İçerik Analizi
• Sohbet botları
• Bilet Analizi
• Canlı Sohbet Desteği
• İçerik Yönetimi
• Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur.
• Ücretli Planlar aylık 249$'dan başlıyor.

ŞİMDİ DENEYİN

Müşterilerden gelen yoğun soru ve şikayetlerle başa çıkmakta yardıma ihtiyacınız var mı? sosyal medya?

Araçlar gibi Sprout Social Sprinklr da yardımcı olabilir, ancak 2024'te işletmeniz için hangisi en iyisi?

Bu makale, müşteri hizmetleri ihtiyaçlarınıza en uygun platformu seçmenize yardımcı olmak için bu platformları karşılaştırmaktadır.

Sprout Social ve Sprinklr'ı, temel özelliklerini ve güçlü ve zayıf yönlerini ayrıntılı olarak inceleyeceğiz, böylece bilinçli bir karar verebilirsiniz.

Genel Bakış

Size en doğru karşılaştırmayı sunabilmek için, hem Sprout Social hem de Sprinklr'ı haftalarca test ettik.

Özelliklerini derinlemesine inceledik, kontrol panellerini keşfettik ve hatta gerçek dünya senaryolarında nasıl performans gösterdiklerini görmek için bazı test kampanyaları yürüttük.

Bu uygulamalı deneyim, müşteri hizmetlerindeki güçlü ve zayıf yönlerine dair kapsamlı bir bakış açısı sunmamızı sağlıyor.

4.85 üzerinden

Süreçlerinizi kolaylaştırmaya hazır mısınız? sosyal medya Çevrimiçi varlığınızı yönetmek ve güçlendirmek mi istiyorsunuz? Sprout Social'ın ücretsiz deneme sürümünü bugün başlatın ve farkı deneyimleyin!

Fiyatlandırma: Ücretsiz planı var. Ücretli plan aylık 249 dolardan başlıyor.

Başlıca Özellikler:

• Sosyal dinleme
• Gelişmiş analitik
• Ekip işbirliği araçları

Sprout Social'ı ÜCRETSİZ deneyin İncelemenin tamamını okuyun

3.55 üzerinden

Müşterileriniz hakkında bütünleşik bir görünüm mü istiyorsunuz? Sprinklr, markaların her yıl 30 milyardan fazla müşteri görüşmesini yönetmesine yardımcı oluyor.

Fiyatlandırma: Ücretsiz deneme sürümü mevcuttur. Ücretli plan aylık 249 dolardan başlıyor.

Başlıca Özellikler:

• Birleşik CXM Platformu
• Yapay Zeka Destekli Analizler
• Gelişmiş Otomasyon

Sprinklr'ı ÜCRETSİZ deneyin İncelemenin tamamını okuyun

Sprout Social nedir?

Kendinizi boğuluyormuş gibi hissettiğiniz oldu mu hiç? sosyal medya Kaos mu yaşıyorsunuz? Sprout Social size bir can simidi uzatmak için burada.

Bu platform, işletmelerin sosyal medya varlıklarını organize etmelerine ve yönetmelerine yardımcı olur. Bunu, sosyal medyayla ilgili her şeyin komuta merkezi olarak düşünün.

Paylaşımlarınızı planlayabilir, bahsedenleri takip edebilir ve kitlenizle etkileşim kurabilirsiniz; bunların hepsini tek bir yerden yapabilirsiniz.

Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Sprout Sosyal alternatifleri…

Bizim Görüşümüz

Sprout Social ile 30 günlük ücretsiz deneme sürümünüzü başlatın ve güçlü analiz araçlarını ve birleşik gelen kutusunu kullanarak sosyal medya başarısını artıran 30.000'den fazla markaya katılın.

Sprout Social'ı ÜCRETSİZ deneyin İncelemenin tamamını okuyun Sprout Sosyal alternatifleri

Başlıca Faydalar

• Özellikler: Bu, yayıncılık, etkileşim ve analiz araçlarına sahip kapsamlı bir platformdur. Ayrıca sosyal medya takibi ve influencer pazarlama özelliklerini de içerir.
• Desteklenen sosyal ağlar: Facebook, Instagram, Twitter ve LinkedIn'in yanı sıra Google İşletme Profili ve TikTok dahil olmak üzere 20'den fazla ağla bağlantı kuruyor.
• Kullanım kolaylığı: Arayüz sade ve kullanıcı dostu olup, gezinmeyi kolaylaştırır.
• Müşteri desteği: Sprout Social, kapsamlı bir bilgi tabanıyla birlikte telefon, e-posta ve canlı sohbet yoluyla 7/24 müşteri desteği sunmaktadır.
• Entegrasyonlar: Canva, Zendesk ve Salesforce gibi birçok popüler araçla entegre olur.
• Ölçeklenebilirlik: Hem küçük işletmelerin hem de büyük kuruluşların ihtiyaçlarına uygun farklı planlar sunmaktadır.
• Garanti: Sprout Social'ın hizmet şartları, sorumluluk sınırlamalarını özetliyor ancak belirli bir ürün garantisi sunmuyor.

Fiyatlandırma

• Standart: 199$/ay
• Profesyonel: 299$/ay
• Gelişmiş: 399$/ay
• Girişim: Özel fiyatlandırma.

Sprout Social'ı ücretsiz deneyin

Artıları

• Güçlü sosyal medya dinleme araçları.
• Mükemmel müşteri desteği.
• Kapsamlı analiz ve raporlama.
• Kullanıcı dostu arayüz.
• Güçlü etkileşim özellikleri.

Dezavantajlar

• Pahalı fiyatlandırma planları.
• Sınırlı süreli ücretsiz deneme.
• Yeni başlayanlar için karmaşık olabilir.
• Mobil uygulama geliştirilebilir.
• Planlama konusunda bazı sınırlamalar mevcuttur.

Sprout Social'ı ücretsiz deneyin

Sprinklr nedir?

Sosyal medya oyununuzu bir üst seviyeye taşımaya hazır mısınız? Sprinklr, büyük işletmeler için tasarlanmış güçlü bir platformdur.

Bu, bir sosyal medya yönetim aracından çok daha fazlası. Bunu eksiksiz bir müşteri deneyimi yönetimi (CXM) platformu olarak düşünün.

Bu, işletmelerin yalnızca sosyal medya değil, tüm kanallardaki müşteri etkileşimlerini dinlemelerine, onlarla etkileşim kurmalarına ve analiz etmelerine yardımcı olur.

Ayrıca, favorilerimizi keşfedin. Sprinklr alternatifleri…

Bizim Görüşümüz

ActiveCampaign, e-posta pazarlamasının ve otomasyonun gerçek gücünden yararlanmak isteyen işletmeler için mükemmel bir seçimdir. Ancak, karmaşıklığı nedeniyle yeni başlayanlar için en uygun seçenek olmayabilir.

Sprinklr'ı ücretsiz deneyin İncelemenin tamamını okuyun Sprinklr alternatifleri

Başlıca Faydalar

• Resmin tamamını görün. Sprinklr tüm müşterilerinizi bir araya getiriyor. veri tek bir yerde bir arada.
• Daha çok çalışmak yerine daha akıllıca çalışın. Görevleri otomatikleştirin ve ekibinizin zamanını boşa harcamayın.
• Veriye dayalı kararlar alın. Yapay zekâ destekli analizlerle değerli bilgiler keşfedin.
• Markanızı koruyun. Potansiyel krizler için sosyal medyayı takip edin.
• Karlılığınızı artırın. Satışları artırın ve müşteri memnuniyetini iyileştirin.

Sprinklr'ı ücretsiz deneyin

Fiyatlandırma

• Sosyal Medya Yönetim Çözümü: Aylık 249$, Çok kanallı yayıncı, Çoklu zaman dilimli takvim, İçerik oluşturma için Sprinklr AI+.
• SMM ve Müşteri Hizmetleri Çözümü: Aylık 299$, 15'ten fazla kanalda müşteri desteği, yapay zeka destekli sohbet robotları ve Dijital İkiz, çok kanallı gelen kutusu.
• Özel Sosyal Medya Yönetim Çözümü: Özel Fiyatlandırma.

Sprinklr'ı ücretsiz deneyin

Artıları

• Son derece güçlü ve çok yönlü.
• Bütünleşik bir CXM çözümü sunar.
• Sosyal medya takibi yetenekleri.
• Mükemmel yapay zeka destekli özellikler.
• Kurumsal düzeyde çözümler sunar. güvenlik.

Dezavantajlar

• Karmaşık ve bunaltıcı.
• Öğrenme eğrisi dik.
• Küçük işletmeler için ideal değil.

Sprinklr'ı ücretsiz deneyin

Özellik Karşılaştırması

Sprout Social ve Sprinklr, her ikisi de üst düzey sosyal medya yönetim araçlarıdır, ancak farklı pazar segmentlerine hizmet ederler.

Sprout Social çok çeşitli işletmeler için harika bir araç olsa da, Sprinklr, birleşik müşteri deneyimi yönetimine (Unified CXM) odaklanan önde gelen bir kurumsal yazılım şirketidir.

1. Birleşik Platform

• Sprout Social: Sprout Social, ekiplerin birbirinden bağımsız çalışmasını sağlayarak birleşik bir sosyal medya yönetim aracı sunan, güçlü bir sosyal medya yönetim aracıdır. gelen kutusu ve paylaşılan yayın takvimi. Bir işletmenin sosyal medya ihtiyaçları için tek elden çözüm sunacak şekilde tasarlandı.
• Sprinklr: Sprinklr çok daha büyük ölçekte çalışıyor. Önde gelen bir kurumsal yazılım şirketi olarak, pazarlama, satış, hizmet ve araştırma dahil olmak üzere müşteriyle doğrudan ilgili tüm işlevleri bir araya getiren ve her modern kanalda mükemmel müşteri deneyimleri sunan birleşik bir platformdur.

2. Fiyatlandırma ve Ölçeklenebilirlik

• Sprout Social: Sprout Social şeffaf fiyatlandırmaya sahip. Kullanıcı başına sosyal medya fiyatlandırma modeliyle pahalı bir platform. Standart veya profesyonel plan yıllık olarak faturalandırılıyor ve sınırsız sosyal medya profili sunmasına rağmen, ek kullanıcılar için maliyet "biraz can sıkıcı" olabiliyor.
• Sprinklr: Sprinklr'ın fiyatlandırması kamuya açık değildir. Küresel markalar için özel olarak tasarlanmış bir modele sahip kurumsal bir çözümdür. Maliyeti önemli bir yatırımdır ve işletmenin özel ihtiyaçlarına göre uyarlanır. işletmeÖlçeği, çalışan sayısı ve erişmeleri gereken hizmet sayısı da dikkate alınmalıdır.

3. Sosyal Dinleme ve Araştırma

• Sprout Social: Sprout Social, kullanıcıların profilleri izlemesine, Twitter anahtar kelimelerini takip etmesine ve trend analizi yapmasına olanak tanıyan güçlü bir sosyal medya izleme aracına sahiptir. Bu, bir sosyal medya yöneticisi için çok kullanışlı bir özelliktir.
• Sprinklr: Sprinklr'ın sosyal dinleme ve araştırma yetenekleri çok daha gelişmiş olup, markaların ve Fortune şirketlerinin onu kullanmasının en önemli nedenlerinden biridir. Gelişmiş yapay zekası, şirketlerin yalnızca sosyal kanallar değil, milyonlarca veri kaynağından tüketicilerden gelen bahsetmeleri, trendleri ve geri bildirimleri izlemesine olanak tanır.

4. Sosyal CRM

• Sprout Social: Sprout Social güçlü bir sosyal yapıya sahip. crm Platformu içinde çeşitli araçlar sunuyor. Kullanıcıların sosyal medya yorumlarını takip etmelerine, profilleri izlemelerine ve yorumları yönetmelerine olanak tanıyor; bu da potansiyel müşteri bulma açısından harika bir araç.
• Sprinklr: Sprinklr'ın odak noktası, sosyal medyanın ötesine geçen birleşik Müşteri Deneyimi Yönetimi'dir (CXM). CRMBu sistem, şirketlerin müşteriyle daha iyi bağlantı kurmasına ve müşteri hizmetleri ve yorum siteleri de dahil olmak üzere müşteriyle doğrudan etkileşim kuran tüm işlevlerde müşterilerine daha mutlu bir şekilde hizmet vermesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

5. Yayınlama ve İş Akışları

• Sprout Social: Platform, sosyal medya takvimi, içerik kütüphanesi ve otomatik bağlantı takibi gibi güçlü yayınlama araçları sunuyor. Ayrıca, ekiplerin görev atamasına ve yayınlamadan önce yeni bir gönderi üzerinde iş birliği yapmasına yardımcı olmak için özel iş akışları da sağlıyor.
• Sprinklr: Sprinklr, kurumsal düzeyde içerik yönetimi sağlar. Markaların içerik oluşturmasına, gönderileri onaylamasına ve birden fazla sosyal medya hesabında yüksek düzeyde kontrol ve tutarlılıkla gönderi yayınlamasına olanak tanır. Karmaşık özel iş akışları oluşturabilme özelliği, en önemli satış noktalarından biridir.

6. Analiz ve Raporlama

• Sprout Social: Sprout Social güçlü analiz araçları sunuyor. Kullanıcılar özel bir görünüm oluşturabilir ve rekabet avantajı elde edebilirler. raporlamaAyrıca ücretli sosyal medya raporlamasına da erişebilirsiniz. Önceden oluşturulmuş raporlar detaylıdır ve sosyal medya performansına dair net bir tablo sunar.
• Sprinklr: Sprinklr, küresel ölçekte derinlemesine veri analizi için tasarlanmıştır. Gösterge panelleri son derece özelleştirilebilir ve müşteri deneyimine ilişkin birleşik bir görünüm sağlamak için çeşitli kaynaklardan gelen verileri entegre edebilir. Bu, markaların benzersiz içgörüler elde etmelerini ve hizmetlerini geliştirmelerini sağlar.

7. Kullanıcı Arayüzü ve Kullanım Kolaylığı

• Sprout Social: Sprout Social, kullanıcı arayüzüyle tanınır. Sprout Social hakkındaki yorumlarda genellikle sezgisel tasarımı ve kullanım kolaylığı övülür; bu da onu hem yeni başlayanlar hem de deneyimli sosyal medya profesyonelleri için harika bir araç haline getirir.
• Sprinklr: Sprinklr'ın kullanıcı arayüzü, muazzam ölçeği ve özellik sayısı nedeniyle bazı kullanıcılar için bunaltıcı olabilir. Etkili bir şekilde kullanmak için daha fazla eğitim gerektirir, çünkü büyük ölçekli bir operasyon için tüm özelliklere erişime ihtiyaç duyan deneyimli kullanıcılar için tasarlanmıştır.

8. Müşteri Hizmetleri ve Destek

• Sprout Social: Sprout Social, müşteri hizmetleri konusunda oldukça saygın bir şirkettir. Destek taleplerine hızlı yanıt veren, duyarlı bir destek ekibine sahiptir. Bu, birçok işletmenin Sprout'u tercih etmesinin en önemli nedenlerinden biridir.
• Sprinklr: Dünyanın en büyük markaları için bir platform olan Sprinklr, müşteriyle yakın işbirliği içinde çalışan özel müşteri hizmetleri ve destek ekipleri sunmaktadır. Büyük ve karmaşık projelerin başarısını sağlamak için tasarlanmış, yüksek etkileşimli bir hizmet modelidir.

9. Yapay Zeka ve Otomasyon

• Sprout Social: Sprout Social yapay zeka ve otomasyon İş akışlarını kolaylaştırmak için görevler otomatikleştirme ve Facebook gönderilerini öne çıkarma gibi özellikler. Bu ek özellikler, bir sosyal medya yönetim aracı için çok faydalıdır.
• Sprinklr: Sprinklr’s advanced AI is at the core of its işletme. Its AI is used to automate everything from content creation to customer service responses, helping companies deliver human experiences at scale. The software leverages AI to un-silo teams and enhance the customer-facing functions.

10. Entegrasyonlar

• Sprout Social: Sprout Social, içerik kütüphanesi, sosyal yorum platformları ve yardım masası sistemleri de dahil olmak üzere diğer araçlarla çok çeşitli entegrasyonlara sahiptir.
• Sprinklr: Sprinklr, kapsamlı bir entegrasyon pazarına sahiptir. Microsoft gibi diğer kurumsal yazılımlarla derinlemesine entegrasyonları bulunur ve gerçekten bağlantılı, birleşik bir platform sağlayan güçlü bir API sunar.

11. Ana Faaliyet Alanı

• Sprout Social: Sprout Social'ın temel işi, modern bir sosyal medya hesabı için gereken tüm özellikleri sağlayan en iyi sosyal medya yönetim aracı olmaktır.
• Sprinklr: Sprinklr'ın temel işi, markaların müşteriyle etkileşimde bulundukları tüm işlevleri tek bir platformdan yönetmelerine yardımcı olan Birleşik Müşteri Deneyimi Yönetimi (Unified CXM)'dir. Sosyal medya bileşeni, daha geniş kapsamlı teklifinin yalnızca bir parçasıdır.

Sprout Social ve Sprinklr arasında seçim yaparken nelere dikkat etmeliyim?

• Fiyatlandırma ve Özellikler: Sosyal medya platformlarının fiyatlandırmasını karşılaştırın. Standart bir plan iyi bir başlangıç ​​noktası gibi görünse de, birçok gelişmiş veya ek özelliğin genellikle üst düzey planların arkasında kilitli olduğunu unutmayın. Örneğin, Sprout Social hakkındaki yorumlarda, özellikle kullanıcı başına fiyatlandırma modeliyle pahalı bir platform olduğu sıklıkla belirtiliyor. Buna karşılık, birçok sosyal medya alternatifi daha şeffaf ve uygun fiyatlı aylık veya yıllık faturalandırma sunuyor. Temel özellikleri test etmek için ücretsiz bir plan arayın.
• Kullanıcı Arayüzü: Kullanıcı arayüzü, yeni kullanıcılar için sezgisel ve kullanımı kolay olmalıdır. İyi bir sosyal medya yönetim aracı, sosyal medya çalışmalarında gezinmeyi kolaylaştırır ve sosyal medya hesaplarınız hakkında net bir fikir edinmenize yardımcı olur.
• Yayınlama ve Planlama: Platform, sosyal medya takvimlerinizi yönetmeyi, Facebook sayfalarınıza gönderi yayınlamayı kolaylaştırmalıdır. LinkedIn Sayfalar ve diğer sosyal medya kanalları. Gönderileri önceden planlama ve içerik kütüphanesine sahip olma özelliği oldukça kullanışlı.
• Analiz ve Raporlama: İyi bir platform, sosyal medya performansınız hakkında bilgi sağlar. Belirli bir tarih aralığında sosyal medya paylaşımlarınızın performansını izlemek için ayrıntılı ölçümler ve özel görünümler oluşturma olanağı sunan araçlar arayın. Müşterileriyle olan ilişkisine değer veren bir işletme için, onları daha mutlu müşterilere dönüştürmeye yardımcı olan bir araç büyük bir avantajdır.
• Etkileşim Araçları: Bu platform, sosyal medya etkileşimlerinizi yönetmenize yardımcı olmalıdır. Şunları arayın: Akıllı Gelen Kutusu Ya da mesajları ve yorumları merkezileştirmek için benzer bir özellik. Bu, değerlendirme yönetimi ve potansiyel müşteri oluşturma için çok önemli bir özelliktir.
• Ölçeklenebilirlik: Aracın işletmenizle birlikte nasıl büyüyeceğini düşünün. Platform birden fazla hesaba izin veriyor mu? Kolayca ek kullanıcı ekleyebilecek misiniz? Sprout Social gibi bazı platformlar, sınırsız sosyal profil olsa bile, büyüdükçe pahalı bir platform haline gelebilir.
• Ana Faaliyet Alanı: Unutmayın ki Sprinklr gibi bazı araçlar büyük işletmeler için tasarlanmıştır ve sadece sosyal medyaya değil, daha geniş kapsamlı ön büro ve müşteri deneyimi yönetimine odaklanır. Bu platformlar, bir markaya farklı bir değer sunarak, topluluklarıyla genel etkileşimi artırmaya yardımcı olabilir.

Nihai Karar

Özellikle sosyal medya ekipleri küçük olan işletmelerin çoğu için Sprout Social açık ara en iyi seçenek.

Sosyal medyanızı etkili bir şekilde yönetmek için ihtiyacınız olan tüm temel özellikleri sunar. Kullanımı kolaydır, mükemmel müşteri desteğine sahiptir ve bütçenizi zorlamaz.

Ayrıca, sezgisel arayüzü sayesinde ekibiniz hızla işin inceliklerini öğrenebilir ve sosyal medya çalışmalarından en iyi şekilde yararlanmaya başlayabilir.

Sprinklr güçlü bir platformdur, ancak karmaşıklığı ve yüksek fiyatı nedeniyle özel kaynaklara sahip büyük işletmeler için daha uygundur.

Sosyal medya ekibiniz gelişmiş otomasyon ve kurumsal düzeyde özelliklere ihtiyaç duyuyorsa, Sprinklr'ı değerlendirmeye değer bulabilirsiniz.

Sonuç olarak, en iyi seçimler özel ihtiyaçlarınıza ve bütçenize bağlıdır. Her iki platformu da denemenizi ve hangisinin ekibiniz için daha uygun olduğunu görmenizi öneririz.

Size bilinçli bir karar vermeniz için gereken bilgileri verdik.

Şimdi harekete geçme ve sosyal medya hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olacak platformu seçme zamanı!

Sprout Social'ı ÜCRETSİZ deneyin İncelemenin tamamını okuyun Sprout Sosyal alternatifleri

Sprinklr'ı ÜCRETSİZ deneyin İncelemenin tamamını okuyun Sulama alternatifleri

Sprout Social'dan daha fazlası

• Sprout Social ve Metricool karşılaştırması: Metricool, dönüşümlere odaklanan e-ticaret platformudur. Sprout Social ise daha büyük ekiplere yönelik olup daha kapsamlı kurumsal analizler sunar.
• Sprout Social vs Socialpilot: SocialPilot, içerik planlaması için harika bir değer sunuyor. Sprout Social incelemesi, gelişmiş analiz ve sosyal dinleme konusunda üstün olduğunu ve bu sayede derinlemesine içgörüler için daha uygun olduğunu gösterecektir.
• Sprout Social Sendible'a karşı: Sendible, kullanıcı dostu arayüzüyle bilinir. Sprout Social ise daha çok detaylı raporlama ve duygu analizine odaklanmaktadır.
• Sprout Social vs İçerik Stüdyosu: Content Studio, küçük işletmeler için içerik keşfine daha çok odaklanmıştır. Sprout Social ise gelişmiş analizler ve ekip işbirliği için güçlü bir platformdur.
• Sprout Social vs Heropost: Heropost güçlü rakip analizine sahip. Sprout Social incelemesi ise daha gelişmiş sosyal dinleme ve raporlama özelliklerini vurguluyor.
• Sprout Social Agorapulse'a karşı: Agorapulse, harika bir gelen kutusuna sahip daha uygun fiyatlı bir alternatiftir. Sprout Social ise daha ayrıntılı raporlama sunar ve kurumsal düzeyde ücretli sosyal medya raporlaması için daha uygundur.
• Sprout Social ve Zoho Social karşılaştırması: Zoho Social, kullanımı kolay arayüzüyle uygun fiyatlı bir seçenektir. Sprout Social ise daha yüksek bir fiyata sahip olsa da daha sağlam ve kapsamlı özellikler sunar.
• Sprout Social vs Tampon: Buffer sadeliğiyle ünlüdür. Sprout Social ise büyük ekipler için daha kapsamlı özellikler ve daha derinlemesine analizler sunar.
• Sprout Social vs Sprinklr: Sprinklr büyük işletmeler için tasarlanmıştır. Sprout Social ise genellikle daha sezgisel bir kullanıcı arayüzüne ve karmaşık özelliklerine daha iyi destek sağladığı için tercih edilir.
• Sprout Social vs Later: Later, özellikle Instagram için görsel odaklı bir platformdur. Sprout Social ise daha geniş kapsamlı bir sosyal medya yönetim aracı olup, daha fazla sosyal medya alternatifini destekler ve daha gelişmiş sosyal izleme özellikleri sunar.
• Sprout Social ve Loomly karşılaştırması: Loomly ekip işbirliğine odaklanırken, Sprout Social daha gelişmiş sosyal medya takibi ve detaylı analizler sunuyor.
• Sprout Social vs Blaze: Blaze'in bir versiyonu sosyal medya aracıdır. Daha yaygın olan diğer bir versiyonu ise kenevir yazılım paketidir ve doğrudan bir rakip değildir.
• Sprout Social ve Hootsuite karşılaştırması: Hootsuite uzun süredir rakip bir firma. Sprout Social ise üstün sosyal medya raporlama ve müşteri desteğiyle sık sık övgü alıyor.

Sprinklr'dan daha fazlası

Sıkça Sorulan Sorular