Bitrix24 İncelemesi: 2025'te Güçlü Hepsi Bir Arada CRM mi?

Piyasada bulunan çok sayıda CRM yazılımından bunalmış hissediyor musunuz? Yalnız değilsiniz.

İletişim bilgilerinizi, satışlarınızı ve projelerinizi yönetmek için doğru aracı bulmak, samanlıkta iğne aramak gibi olabilir.

Peki ya her şeyi yapabilen tek bir platform olsaydı?

İşte karşınızda güçlü bir platform olan Bitrix24. CRM İş süreçlerinizi kolaylaştırmayı vaat eden bir ürün.

Bu incelemede, Bitrix24'ün özelliklerine, fiyatlandırmasına ve potansiyel dezavantajlarına derinlemesine bakacağız ve sizin için doğru seçim olup olmadığına karar vermenize yardımcı olacağız.

Bitrix24

Projelerinizin kontrolünü ele almaya ve ekibinizin verimliliğini artırmaya hazır mısınız? Bitrix24, proje yönetiminde mükemmelleşmeniz için ihtiyacınız olan araçları sunar. Dünya çapında 10 milyondan fazla kullanıcısı var.

Bitrix24'ü ÜCRETSİZ deneyin

Bitrix24 nedir?

Her şeyin düzenli olduğu ve herkesin ne yapması gerektiğini bildiği dijital bir ofis hayal edin.

Bitrix24 temelde bu! İşletmeler için bir İsviçre çakısı gibi.

Bu tek platform, işinizi yönetmenize yardımcı olacak çeşitli araçları bir araya getiriyor.

Bunu şirketinizin merkezi bir noktası olarak düşünün.

Bir Bitrix24 alıyorsunuz. CRM Tüm müşterilerinizi takip edebilmek için.

Satış yönetimine yardımcı olacak araçlar mevcuttur; bunlar arasında anlaşmaları takip etme ve satış hunileri oluşturma yer almaktadır.

Hatta iş akışı ile görevleri otomatik hale bile getirebilirsiniz. otomasyon.

Bu, sistemin e-posta gönderme veya görev atama gibi işlemleri otomatik olarak gerçekleştirebileceği ve size zaman ve emek tasarrufu sağlayacağı anlamına gelir.

Bitrix24 ayrıca projeleri yönetmek ve ekibinizle işbirliği yapmak için araçlar da sunmaktadır.

Bu, e-postanızın, sohbetinizin, takvimlerinizin ve dosya paylaşımınızın hepsinin tek bir yerde olması gibi.

Bitrix24'ü Kim Yarattı?

Bitrix24, ...'nın fikir ürünüydü. Sergey Rizhikov ve bir geliştirici ekibi. İlk sürümü 2012'de piyasaya sürdüler.

Onların vizyonu? Yaratmak CRM Sadece bir iletişim listesinden çok daha fazlasını sunan bir yazılım.

Amaçları, işletmelerin faaliyetlerinin her yönünü yönetmelerini sağlayacak, kullanıcı dostu bir arayüze sahip hepsi bir arada bir platform oluşturmaktı.

Pazarlama kampanyalarından satış sürecine kadar, Bitrix24 tüm temel araçları tek bir yerde birleştirmeyi hedefliyor.

Bu, ekiplerin daha etkili iletişim kurmasına, organize kalmasına ve daha fazla iş başarmasına yardımcı olur.

Bitrix24'ün Başlıca Faydaları

• Hepsi bir arada çözüm: Bitrix24 İşletmenizi yürütmek için ihtiyaç duyduğunuz tüm temel araçları bir araya getiriyor, bunlar arasında şunlar yer alıyor: CRM, proje yönetimi, iletişim, ve iş birliği araçları. Bu da artık farklı uygulamalar ve platformlar arasında geçiş yapmaya gerek kalmayacağı anlamına geliyor.
• Verimliliği artırır: İş akışlarını kolaylaştırarak ve görevleri otomatikleştirerek, Bitrix24 daha az zamanda daha çok iş yapmanıza yardımcı olur. Bu da ekibinizin en önemli konulara odaklanmasını sağlar.
• İletişimi geliştirir: Dahili sohbet, video konferans ve sosyal intranet özellikleriyle Bitrix24, herkesin bağlantıda kalmasını ve etkili bir şekilde iş birliği yapmasını kolaylaştırır.
• Her işletme için ölçeklenebilir: İster serbest çalışan olun, ister küçük işletmeİster küçük bir işletme, ister büyük bir kuruluş olun, Bitrix24 ihtiyaçlarınıza uyum sağlayabilir. Her ölçekteki işletmeye uygun esnek planlar ve fiyatlandırma seçenekleri sunar.
• Kullanımı kolay: Kapsamlı özelliklerine rağmen, Bitrix24, yeni başlayanlar için bile kullanımı kolay, kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir.
• Mobil erişim: Bitrix24'ün mobil uygulamasıyla bağlantıda kalın ve işlerinizi hareket halindeyken yönetin.
• Uygun fiyatlandırma: Bitrix24, temel özelliklere sahip ücretsiz bir planın yanı sıra daha gelişmiş işlevlere sahip ücretli planlar da sunmaktadır. Bu da, sınırlı bütçeye sahip işletmeler için uygun maliyetli bir çözüm olmasını sağlar.
• Mükemmel müşteri desteği: Bitrix24, çevrimiçi dokümanlar, eğitim videoları ve faydalı bir topluluk forumu da dahil olmak üzere kapsamlı müşteri destek kaynakları sunmaktadır.

En İyi Özellikler

Bitrix24, işinizi kolaylaştırmak ve verimliliğinizi artırmak için tasarlanmış özelliklerle doludur.

Bu, sadece bir şeyden daha fazlası. CRM Bu araç; satış ve pazarlamadan müşteri ilişkilerine ve ekip işbirliğine kadar her şeyi kolaylaştırmanıza yardımcı olan eksiksiz bir işletme yönetim platformudur.

Şimdi de öne çıkan özelliklerinden bazılarına daha yakından bakalım:

1. Güçlü CRM

Bitrix24'ün CRM Müşteri ilişkilerinizi yönetmek için güçlü bir araçtır.

Bu, potansiyel müşterileriniz ve müşterilerinizle olan tüm etkileşimlerinizi, ilk iletişimden anlaşmaların sonuçlandırılmasına ve destek sağlanmasına kadar takip etmenize yardımcı olur.

Kişileri kolayca yönetebilir, anlaşmaları takip edebilir, satış hunileri oluşturabilir ve satış performansınızı analiz etmek için raporlar üretebilirsiniz.

2. Görev ve Proje Yönetimi

Bitrix24, projelerinizi etkili bir şekilde planlamanıza, organize etmenize ve takip etmenize yardımcı olacak güçlü proje yönetim araçları sunar.

Görevler oluşturabilir, bunları ekip üyelerine atayabilir, son teslim tarihlerini belirleyebilir ve ilerlemeyi tek bir yerden takip edebilirsiniz.

Platform ayrıca, paylaşılan takvimler, belge yönetimi ve çevrimiçi çalışma alanları gibi işbirliği araçları da sunuyordu.

Bu, işleri kolaylaştırır. küçük işletmeler iş yüklerini verimli bir şekilde yönetmek için.

3. Siteler ve Mağaza

Bitrix24 ile kodlama bilgisine ihtiyaç duymadan profesyonel web siteleri ve çevrimiçi mağazalar oluşturabilirsiniz.

Bu, çevrimiçi varlık oluşturmak isteyen işletmeler için harika bir özellik.

Çeşitli şablonlar arasından seçim yapabilir, tasarımınızı özelleştirebilir ve içeriklerinizi ve ürünlerinizi kolayca yönetebilirsiniz.

4. İK ve Otomasyon

Bitrix24, çalışanların işe alım süreçleri gibi insan kaynaklarınızı yönetmenize yardımcı olacak araçlar içerir. zaman takibive devamsızlık yönetimi.

Aynı zamanda güçlü bir iş akışı da sunuyor. otomasyon Bu özellikler, tekrarlayan görevleri otomatikleştirmenize ve iş süreçlerinizi kolaylaştırmanıza olanak tanır.

Bu size zaman kazandırır ve hata riskini azaltır.

5. İşbirliği Araçları

Bitrix24, ekip çalışmasını ve iletişimi geliştirmek için çok çeşitli iş birliği araçları sunmada üstün başarı göstermektedir.

Anlık mesajlaşma, video konferans ve sosyal intranet gibi özelliklere sahip gerçek bir iletişim platformudur.

Bu, ekiplerin ofiste veya uzaktan çalışırken bağlantıda kalmalarına ve sorunsuz bir şekilde birlikte çalışmalarına yardımcı olur.

Belgeleri paylaşabilir, projeleri birlikte yönetebilir ve herkesin aynı doğrultuda ilerlemesini sağlayabilirsiniz.

Odak noktamı Bitrix24'ün genel iş birliğine dayalı doğasını da kapsayacak şekilde genişlettim.

Fiyatlandırma

Plan Adı	Fiyat (Yıllık Faturalandırılır)	Başlıca Özellikler
Temel	49$/kuruluş/ay	24 GB depolama alanı, 5 kullanıcı, iş birliği, CRM.
Standart	87$/kuruluş/ay	100 GB depolama alanı, 50 kullanıcı, iş birliği, CRM.
Profesyonel	175$/kuruluş/ay	1024 GB depolama alanı, 100 kullanıcı, iş birliği, CRM.
Girişim	350$/kuruluş/ay	3 TB depolama alanı, 250 kullanıcı, iş birliği, CRM, Drive, Görevler ve Projeler.

Bitrix24'e Alternatifler

İşte birkaç örnek Bitrix24 alternatifleri Her birine dair kısa bir genel bakışla birlikte:

• GoHighLevel: Ajanslar ve işletmeler için tasarlanmış, kapsamlı araçlar sunan, hepsi bir arada pazarlama ve satış platformu; satış hunisi oluşturucular, e-posta pazarlama, SMS otomasyonu ve müşteri yönetimi gibi özellikler içerir.
• Pipedrive: Sezgisel görsel satış süreçleriyle tanınan, satış odaklı bir CRM sistemi olup, ekiplerin anlaşmaları yönetmesine ve ilerlemeyi verimli bir şekilde takip etmesine yardımcı olur.
• Keap: Küçük işletmeler için otomasyon konusunda uzmanlaşmış olup, CRM işlevlerini e-posta pazarlama ve satış hattı yönetimiyle birleştirir.
• Aktif Kampanya: Pazarlama, satış ve e-ticaret işlevlerini entegre eden, kişiselleştirilmiş iletişim ve otomatik iş akışlarına olanak sağlayan bir müşteri deneyimi otomasyon platformu.
• HubSpot: İşletmelerin entegre çözümler arayışında olduğu durumlarda ideal olan, satış, pazarlama, müşteri hizmetleri, içerik yönetimi ve operasyonlar için bir dizi "merkez" sunan, geniş çapta tanınan bir platform.
• ClickFunnels: Esas olarak satış hunisi ve açılış sayfası oluşturucu olup, dönüşüm odaklı çevrimiçi kampanyalara yoğunlaşarak potansiyel müşteri toplama ve temel e-posta pazarlama özelliklerine de sahiptir.
• Halk: Satış süreçleri, e-posta kampanyaları, iletişim yönetimi ve iş akışı otomasyonu gibi özelliklere sahip, basit, entegre ve proaktif bir CRM.
• Aniden: Bu şirket müşteri adayı bulma konusunda uzmanlaşmıştır ve soğuk e-posta iletişimisağlayarak Müşteri ilişkileri yönetimi, potansiyel müşteri takibi ve satış süreci otomasyonu.
• ClickUp: Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) işlevi görecek şekilde özelleştirilebilen, çok yönlü bir iş yönetimi platformu; iletişim yönetimi, satış hattı görünümleri, e-posta entegrasyonu ve özelleştirilebilir gösterge panelleri gibi özellikler sunar.
• Pazartesi CRM: Elektronik tablo yapısına benzer şekilde tasarlanmış, son derece özelleştirilebilir bir platform; müşteri adayı yönetiminin tüm aşamalarını, satış tahminlerini, e-posta senkronizasyonunu ve faaliyet takibini mümkün kılar.
• Kapsül CRM: Büyümeye odaklı, sadeliği ön planda tutan bu CRM, çoklu satış süreçleri ve görev yönetimi gibi özellikleriyle işletmelerin iletişim bilgilerini yönetmesine, satış anlaşmalarını takip etmesine ve müşteri ilişkilerini sürdürmesine yardımcı olur.
• Anlayışlı: Küçük ve orta ölçekli işletmeler için uygun olan bu CRM yazılımı, kullanıcı dostu arayüzüyle birlikte iletişim ve proje yönetimi, iş akışı otomasyonu ve güçlü raporlama özellikleri sunmaktadır.
• Freshsales CRM: Satış ekipleri için kapsamlı özellikler sunan, uygun maliyetli bir seçenek; potansiyel müşteri iletişimi, dönüşüm araçları, yapay zeka tabanlı potansiyel müşteri puanlaması ve güçlü entegrasyon yetenekleri içeriyor.
• Salesforce: Güçlü, sektör lideri bir CRM platformu; satış, pazarlama ve hizmet için kapsamlı özellikler sunar ve büyük işletmeler için yüksek düzeyde özelleştirilebilirliği ve ölçeklenebilirliğiyle bilinir.
• Zendesk: Esas olarak müşteri hizmetleri ve destek platformu olan bu yapı, uçtan uca müşteri etkileşim yönetimi ve analizi sağlayan güçlü CRM yetenekleri de sunmaktadır.

Bitrix24 Karşılaştırması

İşte Bitrix24 ile bu yazılım çözümlerinin kısa bir karşılaştırması:

• Bitrix24 GoHighLevel'a karşı: Bitrix24, CRM, proje yönetimi ve iş birliği araçlarını içeren hepsi bir arada bir çalışma alanıdır; GoHighLevel ise satış ve pazarlamaya odaklanan bir platformdur. Otomasyon ve potansiyel müşteri oluşturma.
• Bitrix24 vs Pipedrive: Bitrix24, aşağıdakileri içeren kapsamlı bir paket sunmaktadır: CRM ve proje yönetimine odaklanırken, Pipedrive sezgisel görsel satış hattı yönetimine odaklanmaktadır.
• Bitrix24 vs Keap: Bitrix24 geniş bir yelpazede iş birliği ve CRM özellikleri sunarken, Keap pazarlama otomasyonu ve detaylı satış süreci yönetimi konusunda öne çıkıyor.
• Bitrix24 ve ActiveCampaign karşılaştırması: Bitrix24 kapsamlı bir iş yazılım paketidir, ActiveCampaign ise gelişmiş pazarlama otomasyonu, e-posta kampanyaları ve potansiyel müşteri yetiştirme konularında uzmanlaşmıştır.
• Bitrix24 ve Hubspot karşılaştırması: Bitrix24, iş operasyonları için geniş bir özellik yelpazesi sunar, ancak öğrenme eğrisi genellikle daha diktir; HubSpot ise kullanıcı dostu, entegre bir pazarlama, satış ve hizmet platformu sunar.
• Bitrix24 ve Clickfunnels karşılaştırması: Bitrix24, CRM içeren kapsamlı bir işletme yönetim sistemidir; ClickFunnels ise öncelikle satış hunileri ve açılış sayfaları oluşturmak için kullanılan bir araçtır.
• Bitrix24 Halk'a karşı: Bitrix24, çeşitli iş fonksiyonları için kapsamlı bir platformdur. Folk, daha odaklı ve iş birliğine dayalı bir iletişim yönetim sistemidir.
• Bitrix24 vs Anında: Bitrix24, CRM de dahil olmak üzere kapsamlı bir iş araçları paketi sunmaktadır. Instantly otomatik sistemler konusunda uzmanlaşmıştır. soğuk e-posta İletişim ve satış ritimleri.
• Bitrix24 vs ClickUp: Bitrix24, CRM, proje yönetimi ve iş birliği için entegre bir platformdur. ClickUp, özelleştirilebilir görünümlere sahip çok yönlü bir iş yönetimi aracıdır.
• Bitrix24 Pazartesiye karşı: Bitrix24, CRM ile birlikte kapsamlı bir iş çözümü sunarken... Monday CRM, proje ve müşteri yönetimi için son derece görsel ve özelleştirilebilir iş akışları sunar.
• Bitrix24 Kapsül ile karşılaştırıldığında: Bitrix24, CRM, görev yönetimi ve iş birliği özelliklerine sahip, zengin özellikli bir platformdur; Capsule CRM ise kişileri ve satış süreçlerini yönetmek için daha basit ve daha verimli bir araçtır..
• Bitrix24 ve Insightly karşılaştırması: Bitrix24, güçlü iş birliği ve proje araçlarına sahip kapsamlı bir iş yazılım paketidir; Insightly ise entegre proje yönetimi özelliklerine sahip bir CRM olup, genellikle küçük işletmeler tarafından tercih edilmektedir.
• Bitrix24 Freshsales'e karşı: Bitrix24, CRM'in yanı sıra çok çeşitli iş fonksiyonları da sunmaktadır. Freshsales CRM, potansiyel müşteri ve anlaşma yönetimi için yapay zeka destekli analizler sunan, satış odaklı bir platformdur.
• Bitrix24 Salesforce'a karşı: Bitrix24, çeşitli işletmeler için hepsi bir arada bir çözüm sunmaktadır. Çeşitli büyüklüklerde, CRM dahil; Salesforce, kapsamlı yeteneklere sahip, son derece özelleştirilebilir ve ölçeklenebilir, kurumsal düzeyde önde gelen bir CRM çözümüdür.

Bitrix24 ile Kişisel Deneyimim

Ekibim yakın zamanda yeni bir pazarlama kampanyasını yönetmek için Bitrix24'ü kullanmaya başladı ve sonuçlar etkileyiciydi.

Başlangıçta her şeyi bir arada sunan yaklaşımı bizi cezbetmişti ve kısa sürede iş akışımızı kolaylaştırmada ve verimliliği artırmada paha biçilmez olduğunu kanıtladı.

Hedeflerimize ulaşmak için Bitrix24'ün özelliklerinden şu şekilde yararlandık:

• Akıcı bir satış hunisi oluşturdum: Bitrix24'ü kullandık. CRM Satış hunimizin net bir görsel temsilini oluşturmak için. Bu, potansiyel müşterileri takip etmemize, darboğazları belirlememize ve her aşamada dönüşüm oranlarımızı optimize etmemize yardımcı oldu.
• Ekip içi iletişimin iyileştirilmesi: Platformun anlık mesajlaşma ve video konferans gibi iletişim araçları, kampanya boyunca herkesin bağlantıda kalmasını ve bilgilendirilmesini sağladı. Bu, iş birliğine dayalı bir ortam oluşturarak herkesin aynı doğrultuda hareket etmesini garantiledi.
• Otomatikleştirilmiş temel görevler: Bitrix24'ün otomasyon özelliklerini kullanarak, e-posta takibi gönderme ve ekip üyelerine görev atama gibi tekrarlayan görevleri kolaylaştırdık. Bu sayede değerli zaman kazandık ve daha stratejik girişimlere odaklanabildik.
• Değerli ipuçları toplandı: Bitrix24'ün web formları, web sitemizden ve açılış sayfalarımızdan potansiyel müşteri adaylarını yakalamayı kolaylaştırdı. Bu sayede iletişim listemizi büyütebildik ve potansiyel müşterilerimizle ilişkilerimizi geliştirebildik.
• Çabalarımızı kolaylıkla ölçeklendirdik: Kampanyamız büyüdükçe, ek maliyetlere katlanmadan Bitrix24'e sınırsız sayıda kullanıcı ekleyebildik. Bu, ekipteki herkesin etkili bir şekilde katkıda bulunmak için ihtiyaç duyduğu araçlara ve bilgilere erişebilmesini sağladı.

Genel olarak, Bitrix24 pazarlama kampanyamızın başarısında çok önemli bir rol oynadı.

Its comprehensive features, ease of use, & affordability make it a valuable asset for any işletme looking to improve productivity and achieve its goals.

Son Düşünceler

Bitrix24, sunduğu özelliklerle oldukça güçlü, hepsi bir arada bir platformdur.

Müşteri ilişkilerini, projeleri ve ekip iletişimini yönetmek için harika.

Hatta web siteleri oluşturabilir ve görevleri otomatikleştirebilirsiniz.

Öğrenme eğrisinin daha dik olması ve üçüncü taraf entegrasyonlarının sınırlı olması gibi bazı dezavantajları olsa da, özellikle küçük işletmeler için faydaları dezavantajlarından daha fazladır.

Ücretsiz plan, denemek için harika bir yol. Ek özelliklere ihtiyacınız varsa, ücretli planlar uygun fiyatlı olmaya devam ediyor.

Bitrix24'ü denemeye hazır mısınız? Hemen ücretsiz bir hesap açın ve işinizi nasıl dönüştürebileceğini görün!

Sıkça Sorulan Sorular