Выбор правильного CRM Это может напоминать выбор новой машины.
Существует множество вариантов, функций и ценовых категорий — с чего же начать?
Если вы сузили круг до двух вариантов: Pipedrive или Monday, то вы уже на правильном пути.
Это две из самых популярных CRM-систем, но какая из них окажется лучшей в 2025 году?
В этом сравнении Pipedrive и Monday мы расскажем обо всем, что вам нужно знать: от функций и цен до простоты использования и интеграций.
У вас будет явный победитель для вашего бизнес потребности к концу.
Давайте начнём!
Обзор
Мы потратили несколько недель на тестирование Pipedrive и Monday, чтобы предоставить вам наиболее точное сравнение.
Мы изучили их функции, построили воронки продаж и связались с их службой поддержки клиентов.
Этот практический опыт дает нам уникальную возможность помочь вам сделать правильный выбор. CRM.
Хотите CRM Простой в использовании Pipedrive, который поможет вам заключать больше сделок? Начните пользоваться бесплатным Pipedrive уже сегодня!
Цены: Доступен бесплатный пробный период. Премиум-план стоит от 14 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Визуализация воронки продаж
- Настраиваемые отчеты
- Мобильное приложение
Хотите CRM Насколько оно гибко в соответствии с вашими маркетинговыми потребностями? Посмотрите, как оно может преобразить ваш рабочий процесс!
Цены: Есть бесплатный тариф. Премиум-план начинается от 9 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Визуальное управление рабочим процессом
- Инструменты для совместной работы
- Интеграции
Что такое Pipedrive?
Вы когда-нибудь мечтали о личном помощнике для своей команды продаж?
Вот и всё о Pipedrive в двух словах. CRM Он создан специально для продавцов.
Это помогает управлять потенциальными клиентами, отслеживать сделки и автоматизировать задачи.
Воспринимайте это как ваш командный центр для заключения сделок. Больше никаких манипуляций с электронными таблицами и стикерами!
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы Pipedrive…
Наше мнение
Pipedrive — отличный выбор для компаний, ориентированных на продажи. Он удобен в использовании, визуально привлекателен и обладает множеством полезных функций. Единственная причина, по которой он не получает высший балл (10 из 10), заключается в том, что более дешевые тарифные планы имеют некоторые ограничения.
Основные преимущества
- Целенаправленная ориентация на продажи: Pipedrive создан, чтобы помочь вам заключать больше сделок.
- Визуальное управление конвейером обработки данных: Узнайте точно, на каком этапе находится каждая сделка.
- Мощная автоматизация: Автоматизируйте такие задачи, как отправка электронных писем и планирование встреч.
- Круглосуточная поддержка: Обращайтесь за помощью, когда она вам понадобится.
Цены
- Существенный: 14 долларов США/пользователь/месяц.
- Передовой: 24 доллара США/пользователь/месяц.
- Профессиональный: 49 долларов США/пользователь/месяц.
- Власть: 59 долларов США/пользователь/месяц.
- Предприятие: 79 долларов США/пользователь/месяц.
Плюсы
Минусы
Что такое понедельник?
Нужен инструмент для организации всего и всех? Вот тут-то и пригодится Monday.
Это больше, чем просто CRMРассматривайте это как гибкую систему управления работой.
Вы можете управлять проектами, отслеживать маркетинговые кампании и даже планировать мероприятия.
Это как цифровая доска, но гораздо мощнее.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы CRM в понедельник…
Наше мнение
Monday CRM — хороший выбор для компаний, которым нужна визуально привлекательная и простая в использовании CRM-система.
Основные преимущества
- Визуально привлекательный интерфейс: Легко ориентироваться и понимать.
- Гибкий и настраиваемый: Адаптируйте платформу под свои конкретные потребности.
- Функции для совместной работы: Работайте слаженно со своей командой.
- Интеграция с популярными приложениями: Подключайтесь к своим любимым бизнес-инструментам.
Цены
- Бесплатно: Бесплатно навсегда за 0 долларов.
- Базовый: 9 долларов за место в месяц.
- Стандарт: 12 долларов за место в месяц.
- Про: 19 долларов за место в месяц.
- ПредприятиеИндивидуальное ценообразование в зависимости от ваших потребностей.
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
Эти две платформы — настоящие гиганты, но они подходят к потребностям вашего бизнеса с разных сторон.
Один из них — специалист по продажам, а другой — организатор гибкого рабочего процесса.
Давайте разберем девять ключевых характеристик, чтобы понять, какая из них действительно подходит вашей команде.
1. Управление воронкой продаж и управление сделками
- Пайпдрайв: Эти продажи крм В этом плане платформа превосходит все ожидания. Она построена на основе визуального интерфейса с функцией перетаскивания для управления воронкой продаж. Менеджеры по продажам могут легко просматривать и управлять продажами на всех этапах воронки продаж, полностью сосредоточившись на продвижении сделок по процессу продаж.
- Понедельник CRMВ системе управления взаимоотношениями с клиентами Monday Sales CRM также есть доски для отображения воронки продаж, но визуальная составляющая Pipedrive для управления сделками превосходит аналогичную систему для команды, ориентированной исключительно на продажи.
2. Управление проектами и послепродажное обслуживание
- ПайпдрайвОн предлагает дополнение «Проекты», но имеет меньше функций управления проектами и в основном предназначен для обработки послепродажных операций, связанных с завершенной сделкой.
- Понедельник CRMMonday.com с легкостью выигрывает этот конкурс. Это универсальная CRM-система и мощное программное обеспечение для управления проектами. Она предлагает мощные функции управления проектами для всего, от маркетинга до послепродажного обслуживания. Если вам нужно управлять послепродажными операциями или общими бизнес-процессами наряду с продажами, гибкость Monday.com — лучший выбор.
3. Функции управления рабочими процессами и автоматизации
- ПайпдрайвОба варианта предлагают сильные стороны. автоматизация Несмотря на свои особенности, система автоматизации рабочих процессов Pipedrive фокусируется на всем цикле продаж, исключая ручные процессы и помогая управлять продажами.
- Понедельник CRMРабочий процесс понедельника автоматизация Это позволяет создавать пользовательские рабочие процессы для всей организации, а не только для отдела продаж, что делает его более адаптируемым для сложных процессов продаж.
4. Управление потенциальными клиентами и контактами
- ПайпдрайвСильная сторона Pipedrive заключается в его способности отслеживать потенциальных клиентов и обогащать их информацию с помощью интеллектуальных контактов. данныеТакие функции, как дополнение LeadBooster (использующее технологию веб-форм), являются специализированными.
- Понедельник CRMСистема управления контактами Monday обладает широкими возможностями настройки, что позволяет идеально согласовать поля данных с вашим уникальным процессом продаж.
5. Отчетность и прогнозирование продаж
- ПайпдрайвPipedrive предоставляет углублённую аналитику продаж, специально разработанную для управления продажами. Вы получаете подробные данные о коэффициентах конверсии, производительности отдела продаж и точные прогнозы доходов.
- Понедельник CRMВ то время как панели мониторинга продаж CRM, доступные по понедельникам, позволяют отслеживать прогресс, Pipedrive предлагает... отчетность Он специально разработан для стимулирования роста выручки и повышения эффективности продаж.
6. Искусственный интеллект-помощник по продажам
- ПайпдрайвPipedrive предлагает специализированного помощника по продажам на основе искусственного интеллекта, который анализирует ваши данные о продажах. Это помогает менеджерам по продажам сосредоточиться на правильных действиях и предоставляет информацию для увеличения объемов продаж.
- Понедельник CRM: Monday.com использует ИИ для таких функций, как прогнозная аналитика и некоторые функции автоматизации, но ИИ-помощник по продажам Pipedrive более непосредственно интегрирован в качестве руководства для повышения производительности ежедневной работы отдела продаж.
7. Функции автоматизации маркетинга
- ПайпдрайвPipedrive предлагает отдельный инструмент «Кампании» для email-маркетинга и некоторых функций автоматизации маркетинга. Поставщик CRM-системы делает его смежным с отделом продаж.
- Понедельник CRMКак правило, Monday.com обеспечивает автоматизацию маркетинга благодаря глубокой интеграции CRM-системы Monday с популярными сторонними маркетинговыми инструментами, что обеспечивает большую гибкость, если у вас уже есть существующее маркетинговое программное обеспечение.
8. Сотрудничество и интеграция
- ПайпдрайвВ рамках сотрудничества Pipedrive фокусируется исключительно на координации продаж, связанных со сделкой, и использует торговую площадку Pipedrive для более широкой интеграции.
- Понедельник CRMMonday.com создан для командной работы, обеспечивая бесшовную интеграцию таких функций, как мгновенная связь и управление задачами. Широкий спектр интеграций с CRM-системой Monday.com включает в себя такие инструменты, как Microsoft Teams.
9. Пригодность для различных бизнес-потребностей
- ПайпдрайвPipedrive — это эффективное CRM-решение для компаний, которым необходима единая, специализированная CRM-система для заключения сделок, что делает его идеальным для небольших команд, ориентированных на продажи.
- Понедельник CRM: Гибкость и настраиваемые рабочие процессы Monday.com делать Это улучшенное CRM-программное обеспечение для команд, которым необходимы как продажи, так и управление клиентскими отношениями, охватывающее все аспекты — от адаптации новых клиентов до работы с крупными корпоративными пользователями.
На что обращать внимание при выборе CRM-платформы?
- Ориентация на продажи против гибкости: Вам нужны специализированные инструменты для управления продажами, такие как Pipedrive, с его мощным прогнозированием, или же вам необходима гибкость Monday.com для управления другими проектами и взаимодействием с клиентами?
- Автоматизированная мощь: Посмотрите, насколько эффективно система может автоматизировать повторяющиеся задачи. Хорошие CRM-системы должны исключать множество рутинных административных задач для повышения производительности.
- Привлечение потенциальных клиентов: Наличие эффективной системы управления потенциальными клиентами крайне важно. Проверьте, упрощает ли CRM-система сбор информации о новых потенциальных клиентах (например, с помощью веб-формы) и отслеживание первых продаж и взаимодействий с клиентами.
- Потребности в интеграции: Подумайте о том, как интегрировать имеющееся у вас программное обеспечение. Легко ли подключить PipeDrive или Monday к вашей электронной почте? бухгалтерский учетА что насчет средств связи?
- Долгосрочные затраты: Оцените общую стоимость, выходящую за рамки начальной цены, включая дополнительные услуги и уровни пользователей. Убедитесь, что вы понимаете все аспекты ценообразования PipeDrive или выбранной вами платформы по мере роста вашей команды.
Окончательный вердикт
Выбор между Pipedrive и Monday зависит от ваших конкретных потребностей.
Если ваша основная задача — управление взаимоотношениями с клиентами в условиях, ориентированных на продажи, то благодаря своей целенаправленности и интуитивно понятному интерфейсу Pipedrive станет явным лидером.
Однако, если вам нужна более универсальная рабочая операционная система для управления проектами, совместной работы с командами и выполнения более широкого спектра задач, выходящих за рамки продаж.
Гибкость и мощные функции Monday делают его лидером.
В конечном итоге, лучший способ принять решение — это попробовать обе платформы самостоятельно.
Воспользуйтесь их бесплатными пробными версиями и посмотрите, какая из них лучше подходит для вашего рабочего процесса и предпочтений.
Помните, что правильно подобранная CRM-система может значительно... влияние Производительность и успех вашей команды имеют значение, поэтому делайте выбор с умом!
Мы помогли бесчисленному количеству компаний найти идеальное CRM-решение, и мы уверены, что это руководство поможет вам сделать то же самое.
Больше о Pipedrive
Вот сравнение Pipedrive с другими CRM-системами:
- Pipedrive против Keap: Pipedrive специализируется на визуальном управлении воронкой продаж, а Keap — на надежной автоматизации маркетинга, оценке потенциальных клиентов и сложных последовательностях электронных писем.
- Пайпдрайв против GoHighLevel: GoHighLevel — это универсальная маркетинговая и сбытовая платформа для агентств. Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, для управления сделками и воронкой продаж.
- Pipedrive против ActiveCampaign: Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, с интуитивно понятной визуализацией воронки продаж, а ActiveCampaign отдает приоритет автоматизации маркетинга и построению пути клиента.
- Pipedrive против HubSpot: Pipedrive — это более специализированная CRM-система для продаж, известная своей простотой, в то время как HubSpot предлагает комплексный набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания, являясь при этом более сложной системой.
- Pipedrive против ClickFunnels: Pipedrive — это CRM-система для управления воронкой продаж, в то время как ClickFunnels в основном ориентирована на создание воронок продаж и целевых страниц, а также имеет базовые функции CRM.
- Pipedrive против Folk: Pipedrive сильна в управлении воронкой продаж, в то время как Folk делает упор на простую организацию контактов и построение отношений для небольших команд.
- Pipedrive против мгновенного: Pipedrive специализируется на управлении сделками в сфере продаж, а Instantly — на рассылке холодных писем, поиске потенциальных клиентов и автоматизации рассылок.
- Pipedrive против ClickUp: Pipedrive — это специализированная CRM-система для продаж, отлично подходящая для отслеживания хода работы над проектом. ClickUp Это универсальная платформа для управления рабочими процессами, которую также можно использовать в качестве CRM-системы и которая предлагает более широкие возможности управления проектами.
- Pipedrive против Monday CRM: Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, с визуальным отображением воронок продаж, в то время как Monday CRM — это гибко настраиваемая рабочая операционная система, которую можно адаптировать под цели CRM и которая делает упор на управление рабочими процессами.
- Pipedrive против Capsule CRM: Pipedrive специализируется на визуальном управлении воронкой продаж, в то время как Capsule CRM — это более простая, ориентированная на рост CRM-система для управления контактами и взаимоотношениями, часто предназначенная для малых предприятий.
- Pipedrive против Insightly: Pipedrive специализируется на визуализации воронки продаж, а Insightly предлагает более широкое CRM-решение с управлением проектами, автоматизацией маркетинга и более надежной отчетностью.
- Pipedrive против Freshsales: Pipedrive предлагает подробную визуализацию воронки продаж, а Freshsales CRM предоставляет более комплексное решение со встроенными функциями телефонии, инструментами искусственного интеллекта и интегрированными маркетинговыми возможностями.
- Pipedrive против Salesforce: Pipedrive — это удобная в использовании и ориентированная на продажи система для малых и средних предприятий, в то время как Salesforce — это настраиваемая CRM-система корпоративного уровня с широкими возможностями в области продаж, обслуживания и маркетинга.
- Pipedrive против Zendesk: Pipedrive делает акцент на визуальном управлении и автоматизации воронки продаж, в то время как Zendesk в основном ориентирован на обслуживание и поддержку клиентов. Он также предлагает возможности CRM со встроенными инструментами коммуникации.
Ещё немного информации о CRM в понедельник.
Вот краткое сравнение Monday CRM с этими программными решениями:
- В понедельник CRM против Pipedrive: Monday CRM — это универсальная система управления рабочим процессом с мощными функциями управления проектами и командами. Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, известная своим визуальным управлением воронкой продаж и функциями закрытия сделок.
- Понедельник против GoHighLevelПонедельник отлично подходит для управления проектами и задачами команды. Он помогает визуально отслеживать работу. GoHighLevel — это скорее универсальный инструмент для маркетинга и продаж.
- Понедельник CRM против Keap: Monday CRM предоставляет настраиваемые визуальные рабочие процессы для командной работы и управления клиентами, а Keap предлагает мощные средства автоматизации продаж и маркетинга, разработанные для малого бизнеса.
- В понедельник CRM против ActiveCampanion: Monday CRM ориентирована на визуальное взаимодействие и настраиваемые панели мониторинга для отслеживания проектов и взаимоотношений с клиентами, в то время как ActiveCampaign преуспевает в расширенной автоматизации email-маркетинга, сегментации и подробной аналитике.
- В понедельник CRM против Hubspot: Monday CRM предлагает гибкую визуальную платформу для управления проектами и данными о клиентах, а HubSpot предоставляет полный набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.
- В понедельник CRM против Clickfunnels: Monday CRM — это гибкая рабочая платформа с мощными CRM-функциями; ClickFunnels — это, прежде всего, конструктор воронок продаж для создания целевых страниц и автоматизации процессов конверсии продаж.
- Понедельник: CRM против фолка: Monday CRM предоставляет настраиваемые визуальные рабочие процессы и возможности для совместной работы для различных команд; Folk же фокусируется на интуитивно понятном управлении контактами и их обогащении с помощью простого интерфейса.
- Monday CRM vs. мгновенно: Monday CRM — это гибкая рабочая ОС с функциями CRM для визуального управления воронкой продаж; Instantly специализируется на автоматизированном управлении. холодное электронное письмо Охват аудитории и привлечение большого количества потенциальных клиентов.
- В понедельник CRM против ClickUp: Monday CRM отдает приоритет визуальному и удобному управлению проектами и задачами; ClickUp — это универсальная платформа для повышения производительности, предлагающая широкий спектр функций для управления задачами, CRM и многого другого.
- В понедельник CRM против капсульной CRM: Monday CRM предоставляет широкие возможности настройки рабочих процессов и проектов, интегрируя функциональные возможности CRM; Capsule CRM — это более простая и доступная система управления контактами, ориентированная в первую очередь на отслеживание продаж.
- В понедельник CRM против Insightly: Monday CRM предлагает платформу с широкими возможностями настройки для управления проектами и взаимоотношениями с клиентами, в то время как Insightly предоставляет более традиционную CRM-систему с интегрированным управлением проектами.
- Сравнение CRM в понедельник и CRM для Freshsales: Monday CRM — это универсальная рабочая ОС с функциями CRM для настраиваемого отслеживания. В то же время Freshsales CRM — это специализированная CRM для продаж с управлением лидами и автоматизацией на основе искусственного интеллекта.
- В понедельник CRM против Salesforce: Monday CRM предлагает гибкую, наглядную и легко настраиваемую платформу для различных бизнес-задач; Salesforce — это CRM корпоративного уровня с обширным функционалом для сложных операций продаж и маркетинга.
- В понедельник CRM против Zendesk: Monday CRM превосходно справляется с визуальным управлением проектами и командным взаимодействием в отделах продаж и других подразделениях. В то же время Zendesk — это специализированная платформа для обслуживания клиентов, ориентированная на обработку заявок и поддержку.
Часто задаваемые вопросы
Для малого бизнеса лучше выбрать Pipedrive или Monday?
Оба варианта отличные, но понедельник может быть немного лучше для малый бизнес Благодаря более низкой начальной цене и более гибким тарифным планам, Pipedrive остается очень доступным и простым в использовании, что делает его серьезным конкурентом.
Могу ли я импортировать свои данные из существующей CRM-системы в Pipedrive или Monday?
Да, обе платформы позволяют импортировать данные из других CRM-систем. Они предлагают инструменты импорта и справочную документацию, которые помогут вам в этом процессе.
Есть ли у Pipedrive или Monday мобильные приложения?
Да, обе компании предлагают мобильные приложения для iOS и устройства Android. Это позволяет получать доступ к данным вашей CRM-системы и управлять воронкой продаж на ходу.
Какая платформа имеет лучшую поддержку клиентов?
И Pipedrive, и Monday предлагают превосходную поддержку клиентов. Они предоставляют такие ресурсы, как базы знаний, обучающие материалы и поддержку по электронной почте. Monday также предлагает поддержку в режиме онлайн-чата и по телефону на некоторых тарифных планах.
Что, если мне понадобятся более продвинутые функции, чем в базовых тарифных планах?
Обе платформы предлагают многоуровневые тарифные планы с возрастающей функциональностью. Пользователи могут перейти на более дорогой план, чтобы получить доступ к таким функциям, как расширенная отчетность, автоматизация и интеграции.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish