Выбор правильного решения CRM Это непросто, правда?
Вам нужно что-то, что поможет вам отслеживать клиентов, но есть... так Много вариантов.
Сделать ошибку? Это огромная головная боль.
Представьте, что вы теряете важную информацию о клиентах или упускаете продажи из-за того, что... CRM Это полный бардак.
Не волнуйтесь, мы сейчас разберем HubSpot и Monday. CRMКакой из них лучший?
Обзор
Мы потратили часы на изучение HubSpot и Monday. CRM, тестируя их характеристики и сравнивая их сильные стороны.
Такой практический подход позволяет нам увидеть, как каждая платформа работает в реальных условиях, предоставляя вам наглядное и наглядное сравнение.
Готовы развивать свой бизнес с помощью мощной универсальной платформы? Начните использовать инструменты HubSpot уже сегодня.
Цены: Есть бесплатный тариф. Премиум-план начинается от 15 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- CRM
- Автоматизация маркетинга
- Аналитика и отчетность
Хотите CRM Насколько оно гибко в соответствии с вашими маркетинговыми потребностями? Посмотрите, как оно может преобразить ваш рабочий процесс!
Цены: Есть бесплатный тариф. Премиум-план начинается от 9 долларов в месяц.
Основные характеристики:
- Визуальное управление рабочим процессом
- Инструменты для совместной работы
- Интеграции
Что такое HubSpot?
Итак, HubSpot. Воспринимайте его как большой набор инструментов.
Здесь есть всё необходимое для продаж, маркетинга и обслуживания клиентов.
Всё в одном месте. Так проще, правда?
Также ознакомьтесь с нашими любимыми альтернативами Hubspot!
Наше мнение
HubSpot — это мощная платформа с множеством функций, но перед принятием решения необходимо учитывать свой бюджет и потребности. Это хороший выбор для компаний, которые хотят получить комплексное решение и готовы в него инвестировать.
Основные преимущества
- Бесплатная CRM: Начните с бесплатного плана с базовыми функциями CRM.
- Универсальная платформа: Получите доступ к комплексу инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания.
- Обширное сообщество и множество ресурсов: Воспользуйтесь преимуществами обширных знаний и поддержки.
- Фокус входящего маркетинга: Привлекайте и вовлекайте потенциальных клиентов с помощью ценного контента.
Цены
- Бесплатные инструментыБесплатно для двух пользователей.
- Запуск маркетингового центра: 15 долларов за место в месяц.
- Стартовая клиентская платформа: 15 долларов за место в месяц.
- Профессиональный маркетинговый центр + три места: 800 долларов в месяц, дополнительные места по 45 долларов в месяц.
Плюсы
Минусы
Что такое Monday CRM?
Итак, понедельник, CRM. Она создана для командной работы.
Представьте это как цифровое рабочее пространство.
Вы можете управлять продажами, проектами и практически чем угодно. Это визуальное и гибкое приложение.
Также ознакомьтесь с нашими любимыми Альтернативы CRM в понедельник…
Наше мнение
Monday CRM — хороший выбор для компаний, которым нужна визуально привлекательная и простая в использовании CRM-система.
Основные преимущества
- Визуально привлекательный интерфейс: Легко ориентироваться и понимать.
- Гибкий и настраиваемый: Адаптируйте платформу под свои конкретные потребности.
- Функции для совместной работы: Работайте слаженно со своей командой.
- Интеграция с популярными приложениями: Подключайтесь к своим любимым бизнес-инструментам.
Цены
- Бесплатно: Бесплатно навсегда за 0 долларов.
- Базовый: 9 долларов за место в месяц.
- Стандарт: 12 долларов за место в месяц.
- Про: 19 долларов за место в месяц.
- ПредприятиеИндивидуальное ценообразование в зависимости от ваших потребностей.
Плюсы
Минусы
Сравнение характеристик
В данном сравнительном обзоре оценивается HubSpot, комплексная платформа управления взаимоотношениями с клиентами, известная своим интегрированным маркетинговым центром и центром обслуживания.
Monday CRM — это высокогибкая рабочая операционная система, использующая мощные платформы управления проектами для продаж.
Данный анализ позволит определить, какое решение лучше подходит для отделов продаж и маркетинга, которым требуются выделенные специалисты. CRM в сравнении с универсальными инструментами управления работой.
1. Основные направления развития платформы и архитектура.
- HubSpotЭто система управления взаимоотношениями с клиентами, основанная на CRM-системе HubSpot. Она модульная, расширяется за счет центров продаж, маркетинга и обслуживания, поддерживая отделы продаж и стимулируя входящий маркетинг. Это специализированное решение для управления взаимоотношениями с клиентами, часто получающее высокие оценки в обзорах CRM-системы HubSpot.
- Понедельник CRMСозданная на базе операционной системы Monday Work, она представляет собой, по сути, платформу для управления проектами или инструменты управления работой. Функционал CRM разработан с использованием универсальных панелей платформы, что делает ее идеальной для управления задачами и обеспечения прозрачности хода проекта.
2. Цены и уровни бесплатного доступа
- HubSpotПредлагает надежный бесплатный CRM-план HubSpot, который действительно функционален и совершенно бесплатен. Платные планы модульные и масштабируются в зависимости от функций и размера контактов, что упрощает их использование. малый бизнес Для начала воспользуйтесь бесплатным планом.
- Понедельник CRMПредлагает щедрый бесплатный план для небольших команд, но также имеет расширенные возможности CRM и автоматизация Для использования всех функций необходимо перейти на платные тарифные планы. Базовый план имеет ограничения, а стоимость часто быстро возрастает в зависимости от количества пользователей, необходимого объема хранилища и всех функций.
3. Управление воронкой продаж и прогнозирование
- HubSpotЦентр продаж предоставляет визуальное управление воронкой продаж, сложную автоматизацию и глубокое прогнозирование продаж. Он ориентирован на традиционные рабочие процессы отдела продаж и считается маркетинговыми командами очень надежным.
- Понедельник CRMИспользует настраиваемые доски для управления воронкой продаж. Несмотря на гибкость, основное внимание по-прежнему уделяется управлению задачами и отслеживанию хода проектов, что требует дополнительной настройки для достижения сложных отчетов для отдела продаж, доступных в CRM-системе HubSpot.
4. Интеграция управления проектами
- HubSpotПредоставляет минимальный функционал управления проектами, фокусируясь только на отслеживании результатов продаж и управлении задачами. Это не полноценное программное обеспечение для управления проектами и обычно требует интеграции с инструментами управления проектами.
- Понедельник CRMВ основе программы лежит программное обеспечение для управления проектами. Она превосходно справляется с управлением проектами, сроками выполнения проектов, диаграммами Ганта, зависимостями задач и содержит все необходимые инструменты управления работой для команд разработчиков программного обеспечения и организаторов мероприятий.
5. Инструменты для сотрудничества и общения
- HubSpot: Облегчает командное общение благодаря своей единой системе. входящие и ленту активности отдела продаж. Она включает инструменты для совместной работы, но в первую очередь ориентирована на потоки коммуникации с клиентами.
- Понедельник CRMЭтот инструмент превосходно подходит для внутренней совместной работы, позволяя командам управлять рабочими процессами, назначать ответственных за выполнение задач и обсуждать ход проекта на досках, что делает его популярным среди команд разработчиков программного обеспечения.
6. Отчетность и аналитика
- HubSpotПредоставляет расширенную аналитику продаж и отчетность через маркетинговый и торговый центры. Отслеживает связь маркетинга с продажами, помогая отделам продаж и маркетинга понимать все данные от привлечения потенциального клиента до заключения сделки.
- Понедельник CRMПредлагает мощную систему визуальной отчетности, но ее аналитический фокус шире и охватывает ход выполнения проектов и управление задачами. Для создания подробных отчетов, ориентированных на продажи, часто требуется использование расширенных функций для объединения всех данных.
7. Учет рабочего времени и автоматизация рабочих процессов.
- HubSpotВключает функции отслеживания времени, в первую очередь для регистрации времени, затраченного на обработку заявок на обслуживание или продаж в рамках сервисного центра. Автоматизация рабочих процессов мощная и масштабируемая для всех инструментов CRM.
- Понедельник CRM: Обладает мощными возможностями отслеживания времени, идеально подходящими для учета работы над отдельными задачами и управления проектами с целью выставления счетов за отработанные часы. Автоматизацию можно настроить всего за несколько кликов, используя готовые шаблоны.
8. Интеграции и экосистема
- HubSpotПредлагает тысячи интеграций и разработан для бесшовной интеграции с другими CRM-системами и внешними сервисами, часто заменяя такие продукты, как Zoho CRM, благодаря своим широким возможностям.
- Понедельник CRMОбеспечивает превосходную интеграцию с распространенными инструментами, такими как Google Календарь и приложения для общения. Инструменты управления проектами позволяют использовать его для работы с узкоспециализированными командами, например, командами разработчиков программного обеспечения.
9. Общая ценность и пригодность
- HubSpotПредлагает лучшую общую долгосрочную ценность для отделов продаж и маркетинга, ориентированных на создание системы входящего маркетинга. Сочетание всех функций CRM-системы HubSpot и Marketing Hub является превосходным решением для... малый бизнес планирование масштабирования.
- Понедельник CRMОбеспечивает исключительную ценность для команд, где управление продажами и отношениями с клиентами осуществляется наряду с управлением проектами и операционными задачами. Его гибкость и инструменты управления работой не имеют себе равных для проектов, требующих глубокой внутренней координации.
На что обращать внимание при выборе CRM-системы?
- Масштабируемость: Может ли CRM-система расти вместе с вашим бизнесом?
- Настройка: Подходит ли это для ваших конкретных рабочих процессов?
- Интеграция: Совместимо ли оно с вашей существующей системой управления проектами?
- Удобство использования: Легко ли вашей команде внедрить эту систему?
- Поддерживать: Доступна ли надежная служба поддержки клиентов?
- Безопасность: Обеспечивает ли это защиту данных ваших клиентов?
- Мобильный доступ: Можно ли получить к нему доступ в дороге?
Окончательный вердикт
Итак, кто же победит? Для большинства компаний HubSpot — лучший выбор.
Из обзора Hubspot CRM видно, что это полноценная CRM-платформа.
Он обладает мощными функциями маркетингового центра HubSpot, маркетинговыми инструментами и службой поддержки клиентов.
Он прост в использовании и растет вместе с вашим бизнесом.
Если вам необходима мощная система автоматизации маркетинга, HubSpot — это то, что вам нужно.
Хотя Monday CRM отлично подходит для управления проектами, HubSpot больше подходит для отдела продаж.
Мы протестировали оба варианта, и HubSpot просто лучше подходит для полноценного CRM-решения.
Поверьте нам, мы сделали всю работу за вас.
Больше информации о Hubspot
Вот краткое сравнение Hubspot с этими программными решениями:
- HubSpot против GoHighLevelHubspot — это универсальная платформа для агентств, обладающая мощными возможностями автоматизации маркетинга и возможностью брендирования.
- Hubspot vs Pipedrive: Это CRM-система, ориентированная на продажи, известная своим визуальным управлением воронкой продаж и интуитивно понятным интерфейсом, что делает ее идеальной для отслеживания сделок. Hubspot предоставляет более комплексную универсальную платформу, охватывающую продажи, маркетинг и обслуживание клиентов.
- Hubspot против Keap: Компания Hubspot (ранее известная как Infusionsoft) специализируется на CRM и автоматизации маркетинга, особенно для малых предприятий, стремящихся оптимизировать процессы продаж. Hubspot предлагает более широкий спектр функций для маркетинга, продаж и обслуживания.
- Hubspot vs ActiveCampaign: Hubspot специализируется на email-маркетинге и автоматизации маркетинга, предлагая расширенную сегментацию и условную логику. Однако Hubspot предоставляет более обширную универсальную платформу, охватывающую генерацию лидов.
- Hubspot против Clickfunnels: Он предназначен для создания высокоэффективных воронок продаж, с упором на целевые страницы и процессы продаж. Hubspot, с другой стороны, представляет собой более широкую платформу для автоматизации маркетинга и продаж.
- Hubspot vs Folk: Это упрощенное CRM-решение, отличающееся понятным управлением и организацией контактов. Оно подходит для небольших команд, для которых важна простота использования.
- Hubspot против мгновенного обновления: Hubspot специализируется на рассылке холодных писем и автоматизации генерации лидов. Hubspot предлагает гораздо более широкий набор инструментов, включая полноценную CRM-систему, комплексный email-маркетинг с расширенными возможностями дизайна.
- Hubspot vs ClickUp: Это, прежде всего, инструмент управления проектами с широкими возможностями настройки и совместной работы. Он позволяет пользователям управлять задачами, документами и целями. Кроме того, он предлагает некоторые функции CRM через настраиваемые поля.
- Hubspot vs Monday CRM: It.com — это операционная система для работы, ориентированная на управление проектами, совместную работу и автоматизацию рабочих процессов. В отличие от этого,
- Hubspot против Capsule CRM: Это более простая и удобная система управления контактами и отслеживания продаж, идеально подходящая для малых предприятий, которым необходима упорядоченная информация о клиентах и четкое представление данных о воронке продаж.
- Hubspot против Insightly: Она сочетает в себе CRM-систему с мощными функциями управления проектами, что делает ее универсальной для предприятий, которым необходимы оба направления.
- Hubspot против Freshsales CRM: Это CRM-система, ориентированная на продажи, с упором на оценку потенциальных клиентов на основе ИИ и автоматизацию продаж для эффективного управления сделками. Hubspot предлагает более обширную универсальную платформу с мощными функциями автоматизации маркетинга, интегрированными с инструментами продаж и обслуживания.
- Hubspot против Salesforce: Это мощная, легко настраиваемая CRM-система корпоративного уровня с широкими возможностями отчетности и прогнозирования, идеально подходящая для крупных организаций со сложными потребностями.
- Hubspot против Zendesk: Это специализированная платформа для обслуживания и поддержки клиентов, отличающаяся омниканальной поддержкой, системой обработки заявок и передовыми возможностями искусственного интеллекта для решения проблем.
Ещё немного информации о CRM в понедельник.
Вот краткое сравнение Monday CRM с этими программными решениями:
- В понедельник CRM против Pipedrive: Monday CRM — это универсальная система управления рабочим процессом с мощными функциями управления проектами и командами. Pipedrive — это CRM-система, ориентированная на продажи, известная своим визуальным управлением воронкой продаж и функциями закрытия сделок.
- Понедельник против GoHighLevelПонедельник отлично подходит для управления проектами и задачами команды. Он помогает визуально отслеживать работу. GoHighLevel — это скорее универсальный инструмент для маркетинга и продаж.
- Понедельник CRM против Keap: Monday CRM предоставляет настраиваемые визуальные рабочие процессы для командной работы и управления клиентами, а Keap предлагает мощные средства автоматизации продаж и маркетинга, разработанные для малого бизнеса.
- В понедельник CRM против ActiveCampanion: Monday CRM ориентирована на визуальное взаимодействие и настраиваемые панели мониторинга для отслеживания проектов и взаимоотношений с клиентами, в то время как ActiveCampaign преуспевает в расширенной автоматизации email-маркетинга, сегментации и подробной аналитике.
- В понедельник CRM против Hubspot: Monday CRM предлагает гибкую визуальную платформу для управления проектами и данными о клиентах, а HubSpot предоставляет полный набор инструментов для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов.
- В понедельник CRM против Clickfunnels: Monday CRM — это гибкая рабочая платформа с мощными CRM-функциями; ClickFunnels — это, прежде всего, конструктор воронок продаж для создания целевых страниц и автоматизации процессов конверсии продаж.
- Понедельник: CRM против фолка: Monday CRM предоставляет настраиваемые визуальные рабочие процессы и возможности для совместной работы для различных команд; Folk же фокусируется на интуитивно понятном управлении контактами и их обогащении с помощью простого интерфейса.
- Monday CRM vs. мгновенно: Monday CRM — это гибкая рабочая ОС с функциями CRM для визуального управления воронкой продаж; Instantly специализируется на автоматизированном управлении. холодное электронное письмо Охват аудитории и привлечение большого количества потенциальных клиентов.
- В понедельник CRM против ClickUp: Monday CRM отдает приоритет визуальному и удобному управлению проектами и задачами; ClickUp — это универсальная платформа для повышения производительности, предлагающая широкий спектр функций для управления задачами, CRM и многого другого.
- В понедельник CRM против капсульной CRM: Monday CRM предоставляет широкие возможности настройки рабочих процессов и проектов, интегрируя функциональные возможности CRM; Capsule CRM — это более простая и доступная система управления контактами, ориентированная в первую очередь на отслеживание продаж.
- В понедельник CRM против Insightly: Monday CRM предлагает платформу с широкими возможностями настройки для управления проектами и взаимоотношениями с клиентами, в то время как Insightly предоставляет более традиционную CRM-систему с интегрированным управлением проектами.
- Сравнение CRM в понедельник и CRM для Freshsales: Monday CRM — это универсальная рабочая ОС с функциями CRM для настраиваемого отслеживания. В то же время Freshsales CRM — это специализированная CRM для продаж с управлением лидами и автоматизацией на основе искусственного интеллекта.
- В понедельник CRM против Salesforce: Monday CRM предлагает гибкую, наглядную и легко настраиваемую платформу для различных бизнес-задач; Salesforce — это CRM корпоративного уровня с обширным функционалом для сложных операций продаж и маркетинга.
- В понедельник CRM против Zendesk: Monday CRM превосходно справляется с визуальным управлением проектами и командным взаимодействием в отделах продаж и других подразделениях. В то же время Zendesk — это специализированная платформа для обслуживания клиентов, ориентированная на обработку заявок и поддержку.
Часто задаваемые вопросы
Что лучше подходит для малого бизнеса: HubSpot или Monday CRM?
HubSpot часто является лучшим выбором для малых предприятий. HubSpot предоставляет комплексное решение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), в то время как monday.com больше ориентирован на проектную работу. Для эффективных инструментов продаж HubSpot идеально подходит.
Можно ли использовать Monday CRM для прогнозирования продаж?
Да, но прогнозирование продаж в Monday.com более простое. Оно ограничено и может потребовать ручной настройки. В HubSpot есть более продвинутые встроенные инструменты прогнозирования.
Какая платформа лучше подходит для создания целевых страниц?
HubSpot отлично справляется с созданием целевых страниц. Он предлагает простые в использовании шаблоны и интегрируется с системами автоматизации маркетинга. Возможности Monday.com в создании целевых страниц развиты хуже.
Чем отличаются тарифные планы HubSpot и monday.com?
Ценовая политика HubSpot адаптирована к различным размерам и потребностям бизнеса, с уровнями для конкретных функций. Ценовая политика Monday.com масштабируется в зависимости от количества пользователей и функций, в зависимости от выбранного тарифного плана.
Какая CRM-система наиболее эффективно оптимизирует процессы продаж?
HubSpot разработан для оптимизации процессов продаж. Он предлагает мощную автоматизацию, управление воронкой продаж и отчетность, чтобы помочь вам найти подходящее решение. HubSpot против Monday.com — это выбор между CRM, ориентированной на продажи, и CRM, ориентированной на проекты.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish