📊 Resultados dos nossos testes:
- 🎯 Gestão de Contatos: O Salesforce oferece uma visão completa de cada cliente com histórico de atividades, em contraste com os cartões de contato do Agile CRM. A Salesforce vence.
- ⚡ Automação de Vendas: A interface intuitiva do Salesforce supera o fluxo de trabalho de arrastar e soltar do Agile CRM. construtor em profundidade — A Salesforce vence.
- 💰 Preço para pequenas empresas: Versão gratuita do Agile CRM (10 usuários) versus conta mínima de US$ 25 por usuário da Salesforce — CRM ágil vence
- 🔌 Aplicativos de integração: Salesforce AppExchange (mais de 5.000 aplicativos, incluindo QuickBooks) vs Biblioteca menor do Agile CRM — A Salesforce vence.
- 📊 Relatórios e análises: Painéis do Salesforce baseados no Tableau versus relatórios padrão do Agile CRM — A Salesforce vence.
A escolha entre Salesforce e Agile CRM se resume a uma única coisa. pergunta.
Você precisa de um CRM empresarial de primeira linha ou de um CRM completo e acessível para pequenas empresas? negócios crescimento?
Ambas as plataformas gerenciam contatos, negócios, marketing e atendimento ao cliente.
Mas elas têm como alvo empresas muito diferentes, com orçamentos muito diferentes.
A Salesforce é a empresa líder mundial em soluções de segurança. melhor CRM e líder de mercado em gestão de relacionamento com o cliente.
O Agile CRM é uma ótima opção em termos de preço para pequenas e médias empresas que precisam de vendas, marketing e atendimento ao cliente em uma única ferramenta.
Testamos ambas as plataformas durante 4 semanas. Aqui está o veredicto sincero.
Visão geral
Comparamos o Salesforce com o Agile CRM em oito categorias que são mais importantes para os compradores.
Testamos gerenciamento de contatos, automação de vendas, automação de marketing e geração de relatórios.
Também analisamos preços, integrações, recursos de IA e suporte ao cliente.
A Salesforce venceu em seis categorias. A Agile CRM venceu em duas. A lista completa está abaixo.
O que é Salesforce?
A Salesforce é uma plataforma líder de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) baseada em nuvem e com inteligência artificial, oferecida como um serviço SaaS.
A Salesforce, Inc. é uma empresa americana de software baseado em nuvem, com sede em São Francisco, Califórnia.
Foi fundada em fevereiro de 1999 pelo cofundador e ex-executivo da Oracle, Marc Benioff. A empresa realizou sua oferta pública inicial de ações em 2004.
A Salesforce oferece produtos e serviços para empresas de todos os portes, desde startups até grandes corporações.
Os produtos da Salesforce incluem Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud e Commerce Cloud. Cada um deles resolve uma parte específica do sucesso do cliente.
É a 61ª maior empresa do mundo em valor de mercado, avaliada em cerca de US$ 153 bilhões em setembro de 2022.
A Salesforce se tornou a maior empresa de software empresarial do mundo em 2022 e faz parte do Índice Dow Jones Industrial Average desde 2020.
Salesforce
A Salesforce é consistentemente classificada como o CRM nº 1 pela IDC. Ela oferece à sua equipe de vendas uma visão completa dos clientes, automatiza o trabalho e escala conforme o seu crescimento. negócios cresce.
Preços do Salesforce
O modelo de preços do Salesforce é escalonado e geralmente mais alto do que o de outras ferramentas de CRM disponíveis no mercado.
Segue abaixo o detalhamento dos custos para 2026:
| Plano | Preço | Ideal para |
|---|---|---|
| Essenciais | US$ 25 por usuário por mês | Pequenas empresas em fase inicial |
| Profissional | US$ 75 por usuário por mês | Equipes de vendas em crescimento precisam de um CRM completo. |
| Empresa | US$ 150 por usuário por mês | Clientes maiores com necessidades avançadas |
Preços verificados em março de 2026.
Teste grátis: A Salesforce oferece um período de teste gratuito de 30 dias. Não é necessário cartão de crédito para começar.
Garantia de reembolso: A Salesforce não oferece uma garantia padrão de reembolso. Leia os termos antes de se cadastrar.
📌 Observação: Todos os planos da Salesforce são cobrados anualmente. Complementos como Einstein AI, Data Cloud e armazenamento extra aumentam o custo total. Os planos mais avançados oferecem previsão colaborativa e suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
⚠️ Aviso: A estrutura de preços da Salesforce pode ser complexa. Alguns produtos exigem um orçamento. Os custos aumentam rapidamente com personalizações e complementos, portanto, solicite um orçamento completo antes de assinar o contrato.
Principais benefícios do Salesforce
Eis por que a Salesforce continua sendo a melhor opção para a maioria das empresas:
- Líder de mercado há mais de 20 anos: A Salesforce é consistentemente classificada como o CRM número 1 pela IDC. Ela possui uma lista de integrações mais extensa do que qualquer outra plataforma de CRM.
- Einstein AI e Agentforce: A inovação revolucionária da Salesforce em IA inclui a plataforma de agentes de IA Agentforce. Ela automatiza tarefas e personaliza as experiências do cliente em todos os canais.
- Mercado AppExchange: Lançada em 2006, a AppExchange cresceu e agora conta com mais de 5.000 aplicativos. Você pode integrar o QuickBooks, ZendeskMailChimp, SAP, Oracle e muito mais.
- Visão completa dos clientes: O Salesforce aproveita os dados empresariais de todas as fontes. Você visualiza o histórico de atividades, os principais contatos e as comunicações em uma única visualização da conta.
- Nuvem de dados em tempo real: O Data Cloud é um "data lakehouse" que unifica dados em tempo real de diversos sistemas. Em conjunto com o Tableau, ele possibilita previsões de vendas de alta precisão.
- Construído para o crescimento: A tecnologia Salesforce dá suporte à sua forma de trabalhar atual e se adapta ao crescimento do seu negócio. Relatórios mostram um aumento de 30% na produtividade dos funcionários e uma melhoria de 33% na satisfação do cliente (CSAT).
- Visão da empresa do cliente: O papel do diretor digital da Salesforce e seus compromissos com a IA apoiam a transformação empresarial. Recursos inovadores são lançados em primeira mão por meio das atualizações do Customer 360.
Vantagens e Desvantagens do Salesforce
✅ Prós
- Líder de mercado e o melhor CRM para necessidades empresariais.
- Einstein AI mais a plataforma de agentes de IA Agentforce
- A AppExchange oferece mais de 5.000 aplicativos e acesso a modelos de integração.
- Escalável desde startups até grandes infraestruturas empresariais.
- Opções avançadas de personalização, incluindo campos personalizados e modelos de e-mail.
❌ Contras
- Alto custo a partir de US$ 25 por usuário, cobrado anualmente.
- Frequentemente um exagero para pequenas empresas e muito pequenas empresas equipes
- Os complementos e o treinamento aumentam rapidamente os custos totais.
- Curva de aprendizado mais acentuada do que softwares de CRM mais simples.
O que é CRM Ágil?
O Agile CRM é um sistema CRM completo, baseado na nuvem, projetado para pequenas e médias empresas.
Ela combina automação de vendas, automação de marketing e atendimento ao cliente em uma única plataforma.
A Agile CRM está em operação desde 2013. Atende a mais de 15.000 clientes globalmente e é reconhecida como líder pela G2 Crowd.
A plataforma foi criada para tornar os ciclos de marketing e vendas mais eficientes. Ela está disponível na nuvem, com escritórios em Índia e as Filipinas.
O Agile CRM é adequado para empresas de todos os portes e segmentos, mas se destaca como um CRM de e-commerce para pequenas empresas com orçamento limitado.
O Agile CRM oferece uma versão gratuita para até 10 usuários. Não há taxa de instalação para começar.
CRM ágil
O Agile CRM reúne vendas, marketing e suporte em uma única ferramenta acessível. Sua configuração fácil e excelente suporte o tornam ideal para pequenas empresas com orçamento limitado para software.
Preços do CRM Ágil
O preço do Agile CRM foi projetado para ser competitivo para pequenas e médias empresas.
Aqui está o detalhamento completo para 2026:
| Plano | Preço | Ideal para |
|---|---|---|
| Livre | Gratuito (até 10 usuários) | Startups e empreendedores individuais |
| Iniciante | US$ 8,99/usuário/mês | Equipes de pequenas empresas que precisam de automação |
| Regular | US$ 29,99/usuário/mês | Equipes de marketing em crescimento |
| Empresa | US$ 47,99/usuário/mês | Empresas de maior porte que necessitam de suporte avançado |
Preços verificados em março de 2026.
Teste grátis: Sim, o plano gratuito é permanente. Ele cobre até 10 usuários com os recursos principais do CRM sem custo algum.
Garantia de reembolso: A Agile CRM não oferece garantia de reembolso. Consulte os termos vigentes antes do início da cobrança.
📌 Observação: Os planos gratuitos incluem gerenciamento de contatos, ofertas e tarefas básicas. Os planos pagos desbloqueiam marketing por e-mail, páginas de destino, campos personalizados, rastreamento de engajamento na web e a base de conhecimento.
⚠️ Aviso: Alguns usuários relatam uma queda significativa na entregabilidade de e-mails. O sistema de e-mail pode ficar inoperante por semanas. Teste o envio de e-mails e seu processo de vendas cuidadosamente antes de atualizar.
Principais benefícios do CRM ágil
Eis por que o Agile CRM se destaca para pequenas empresas:
- Versão gratuita para 10 usuários: O Agile CRM oferece um dos planos gratuitos mais generosos do mercado. Proprietários de pequenas empresas obtêm recursos reais de CRM sem nenhum custo de faturamento.
- Plataforma CRM completa: Vendas, marketing e atendimento ao cliente estão centralizados em um único local. O CRM ágil combina as funções de vendas, marketing e atendimento, reduzindo os silos de dados.
- Habilitação de Vendas e Gamificação: Tabelas de classificação e distintivos integrados incentivam a competição entre os membros da equipe de vendas. Isso impulsiona a receita gerada por representante.
- Ferramentas de Automação de Marketing: Crie campanhas de e-mail automatizadas, testes A/B, páginas de destino e pontuação de leads. As ferramentas rivalizam com plataformas mais caras.
- Gestão de contatos com visão 360°: O sistema de gerenciamento de contatos do Agile CRM oferece uma visão completa das interações com os clientes. Acompanhe as consultas, negócios e histórico dos clientes em uma única tela.
- Telefonia e calendário integrados: Faça ligações e permita que seus leads agendem reuniões em sua agenda. A sincronização com o Google Agenda ou o Outlook é automática.
- Configuração fácil: O Agile CRM é mais rápido de configurar do que o Infusionsoft, que pode exigir meses de treinamento. A maioria das equipes começa a usá-lo em poucas horas.
Vantagens e Desvantagens do CRM Ágil
✅ Prós
- Versão gratuita disponível para até 10 usuários.
- CRM completo que integra vendas, marketing e serviços.
- Gamificação de vendas e uma visão clara do pipeline de vendas
- Excelente preço a partir de US$ 8,99/usuário/mês sem taxa de instalação
- Configuração fácil e excelente suporte para pequenas equipes.
❌ Contras
- A capacidade de entrega de e-mails caiu pela metade duas vezes nos últimos meses para alguns usuários.
- As ferramentas de relatório são péssimas e mal configuradas, de acordo com as avaliações dos usuários.
- A correção de erros pode levar até 2 semanas.
- Personalização limitada para necessidades de infraestrutura empresarial de maior porte.
Comparação de recursos
Pronto para mergulhar em uma comparação detalhada entre Salesforce e Agile CRM? Abordaremos os recursos mais importantes para a maioria das empresas.
Aqui está um resumo primeiro, seguido de uma análise detalhada de cada categoria.
| Recurso | Salesforce | CRM ágil |
|---|---|---|
| Preço inicial | US$ 25 por usuário por mês | Gratuito (preço a partir de US$ 8,99) |
| Versão gratuita | ❌ | ✅ (até 10 usuários) |
| Gestão de Contatos | ✅ Visão completa | ✅ Visão de 360° |
| Automação de marketing | ✅ Marketing Cloud | ✅ Ferramentas integradas |
| Gamificação de Vendas | ❌ | ✅ |
| Agente de IA | ✅ Einstein + Agentforce | ✅ Básico (2026) |
| Aplicativos e integrações | ✅ Mais de 5.000 avaliações na AppExchange | ✅ Biblioteca menor |
| Relatórios personalizados | ✅ Com tecnologia Tableau | ❌ Somente básico |
| Ideal para | Empresas de médio a grande porte | Pequenas e médias empresas |
1. Gestão de Contatos
Salesforce: O Salesforce oferece uma visão completa dos clientes, incluindo histórico de atividades, contatos principais e suas comunicações. Você pode adicionar campos personalizados, guias, modelos de e-mail e relatórios aprimorados para capturar todos os dados comerciais que sua equipe precisa.
CRM ágil: O sistema de gerenciamento de contatos do Agile CRM oferece uma visão de 360 graus das interações com os clientes. Ele funciona bem para SMB Equipes de vendas gerenciando alguns milhares de contatos. O layout dos dados de contato é limpo e permite buscas.
2. Automação de Vendas
Salesforce: O Salesforce permite que as empresas automatizem processos por meio de uma interface simples de apontar e clicar. Você pode criar fluxos de aprovação, atribuir leads automaticamente e acionar acompanhamentos sem precisar escrever código. Estudos mostram que o aumento da automação no Salesforce pode impulsionar a produtividade dos funcionários em até 30%.
CRM ágil: O Agile CRM possui uma interface intuitiva de arrastar e soltar que facilita a criação de fluxos de trabalho. Ele automatiza tarefas de acompanhamento, pontuação de leads e entrada de dados. A plataforma é acessível via web e aplicativos móveis, permitindo que as equipes gerenciem negócios remotamente.
⚠️ Aviso: O CRM ágil é adequado para fluxos de trabalho básicos. Para processos complexos, com várias etapas e lógica condicional, o Salesforce é a opção mais robusta.
3. Análise e Relatórios
Salesforce: A integração do Salesforce com ferramentas como o Tableau permite a tomada de decisões baseadas em dados com alta precisão de previsão. Você pode criar relatórios personalizados para qualquer métrica em vendas, serviços e marketing. Os painéis de análise visual são poderosos e personalizáveis.
CRM ágil: O Agile CRM oferece relatórios padrão para negócios, contatos e campanhas. Alguns usuários relatam que as ferramentas de relatório são ruins e mal configuradas. Para análises de dados mais complexas, pode ser necessário exportar os dados para uma ferramenta separada.
4. Recursos de IA
Salesforce: O Einstein AI, também conhecido como Agentforce, automatiza tarefas e personaliza experiências do cliente. Em 2025, a Salesforce adotou uma estratégia com foco em IA e automação por meio de agentes. A plataforma de agentes de IA é a mais madura do setor de CRM.
CRM ágil: Em 2026, o CRM ágil está utilizando cada vez mais agentes de IA para pontuação de leads e análises preditivas. Essas ferramentas ajudam as equipes de marketing de pequenas empresas a priorizar leads qualificados. No entanto, a abrangência ainda está atrás do Einstein, da Salesforce.
✅ Resultado do teste: Salesforce ferramentas de IA são significativamente mais maduras. Se inovação revolucionária em IA for o que importa, a Salesforce vence esta categoria com folga.
5. Automação de Marketing
Salesforce: O Marketing Cloud permite a automação de marketing e o gerenciamento personalizado de campanhas. Ele oferece suporte a campanhas por e-mail, redes sociais e dispositivos móveis. Aplicativos populares da AppExchange, como o MailChimp, permitem que os usuários criem campanhas de e-mail diretamente do Salesforce.
CRM ágil: O Agile CRM oferece ferramentas que permitem aos usuários avaliar o engajamento na web e criar campanhas de e-mail automatizadas. Ele suporta marketing por e-mail, marketing multicanal, testes A/B e páginas de destino. Os recursos de automação de marketing são mais avançados do que o esperado para essa faixa de preço.
6. Ferramentas de Atendimento ao Cliente
Salesforce: O Service Cloud oferece gerenciamento de casos e ferramentas para um suporte aprimorado ao cliente. Os recursos do Salesforce podem levar a uma melhoria de até 33% na satisfação do cliente (CSAT). Os planos mais avançados incluem suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
CRM ágil: O Agile CRM oferece recursos de atendimento ao cliente, incluindo um sistema de helpdesk que automatiza a abertura de chamados e o suporte ao cliente. As dúvidas dos clientes podem ser classificadas e atribuídas a membros da equipe. O suporte é recomendado por quase todos os seus clientes.
7. Integrações e Aplicativos
Salesforce: A Salesforce oferece um dos maiores mercados de aplicativos de terceiros do setor de CRM — o AppExchange. Lançado em 2006, ele agora conta com mais de 5.000 aplicativos. Você pode conectar QuickBooks, Zendesk, MailChimp, SAP, Oracle e muitos outros.
CRM ágil: O Agile CRM permite a integração com softwares de terceiros para ampliar sua funcionalidade. Ele é compatível com LinkedIn, Google Agenda, Outlook, Zapiere as ferramentas de e-mail mais populares. A biblioteca é menor que a AppExchange da Salesforce.
⚠️ Aviso: Se sua infraestrutura tecnológica inclui ferramentas empresariais especializadas, consulte primeiro a lista de integrações do Agile CRM. O Salesforce quase sempre possui um conector nativo ou uma API pronta por meio da plataforma MuleSoft Anypoint.
8. Gestão do Pipeline de Vendas
Salesforce: O pipeline de vendas da Salesforce é totalmente personalizável. Você pode executar vários pipelines para diferentes produtos, regiões ou setores. A previsão de vendas colaborativa em níveis superiores ajuda as equipes a prever a receita com alta precisão.
CRM ágil: O Agile CRM oferece um pipeline de vendas visual que permite aos usuários acompanhar os negócios com eficiência. O gerenciamento de negócios por meio de arrastar e soltar simplifica o processo de vendas. A camada de gamificação com placares de líderes mantém a equipe de vendas motivada.
9. Preços e Custos
Vamos comparar os planos de preços lado a lado. Esta é a categoria em que os dois produtos mais divergem.
| Nível do plano | Salesforce | CRM ágil |
|---|---|---|
| Livre | ❌ Sem plano gratuito | ✅ Gratuito (até 10 usuários) |
| Nível inicial | US$ 25/usuário/mês (Essencial) | US$ 8,99/usuário/mês (Iniciante) |
| Nível intermediário | US$ 75/usuário/mês (Profissional) | US$ 29,99/usuário/mês (Regular) |
| Nível superior | US$ 150/usuário/mês (Plano Empresarial) | US$ 47,99/usuário/mês (Plano Empresarial) |
Salesforce: O plano Essentials começa em US$ 25 por usuário por mês, com cobrança anual. Os planos superiores oferecem previsão colaborativa e suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. A estrutura de preços pode ser complexa — as empresas podem precisar solicitar orçamentos para alguns produtos.
CRM ágil: O Agile CRM oferece três planos pagos com preços de US$ 8,99, US$ 29,99 e US$ 47,99 por usuário por mês. O plano gratuito cobre 10 usuários. Considerando apenas o preço, o Agile CRM se destaca claramente — ele representa uma economia para pequenas empresas, oferecendo recursos essenciais semelhantes.
Diferentes cenários
| Se você precisar | Escolher | Por que |
|---|---|---|
| Um CRM gratuito para pequenas empresas | CRM ágil | Versão gratuita para 10 usuários |
| O melhor CRM para empresas de grande porte. | Salesforce | CRM nº 1 pela IDC há mais de 20 anos |
| Automação avançada de agentes de IA | Salesforce | Einstein AI + Agentforce |
| Gamificação de vendas e rankings | CRM ágil | Desenvolvido para equipes de vendas |
| Mais de 5.000 aplicativos para integrar | Salesforce | A maior AppExchange do setor |
| CRM completo para PMEs | CRM ágil | Vendas, marketing e serviço juntos |
| Relatórios e análises aprofundadas | Salesforce | Análise visual com tecnologia Tableau |
💰 Seu orçamento
O Agile CRM se destaca pelo preço. Sua versão gratuita permite até 10 usuários, e os planos pagos começam em US$ 8,99 por usuário por mês. O Salesforce, por sua vez, tem preços a partir de US$ 25 por usuário, com cobrança anual, e os custos aumentam rapidamente com complementos e personalizações.
🔌 Seu conjunto de tecnologias
Se sua empresa depende de ferramentas especializadas, o Salesforce é a opção mais segura. Seu AppExchange oferece mais de 5.000 aplicativos, incluindo o QuickBooks. O Agile CRM funciona com ferramentas comuns, mas possui uma biblioteca de integrações menor.
📈 Seu Processo de Vendas
Para fluxos de processos de vendas complexos e com várias etapas, o Salesforce oferece as opções de personalização necessárias. Para pipelines simples com uma equipe de vendas pequena, o pipeline de vendas visual do Agile CRM é mais do que suficiente.
🎓 Seu nível de experiência
O Agile CRM oferece configuração fácil, sem custos iniciais. A maioria das equipes consegue implementá-lo em poucas horas. O Salesforce tem uma curva de aprendizado mais acentuada, mas oferece treinamento extensivo por meio do Trailhead, sua plataforma de aprendizado gratuita.
🆓 Testes e demonstrações grátis
Ambas as plataformas permitem que você experimente antes de comprar. O plano gratuito do Agile CRM nunca expira para até 10 usuários. O Salesforce oferece um período de teste gratuito de 30 dias em seus planos pagos.
🛟 Opções de suporte
A Salesforce oferece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, nos planos mais avançados. O Agile CRM costuma ser elogiado pelo suporte amigável, mas a correção de bugs pode levar até duas semanas. Para serviços de missão crítica, o atendimento presencial da Salesforce é mais confiável.
Guia de Troca
Já utiliza alguma dessas ferramentas? Veja o que esperar se você mudar.
🔄 Está pensando em migrar do Salesforce para o Agile CRM?
✅ O que você vai ganhar:
- Uma versão gratuita que abrange até 10 usuários imediatamente.
- Gamificação de vendas integrada com placares de líderes e distintivos.
- Custos mensais significativamente menores e sem taxa de instalação.
❌ O que você perderá:
- Recursos do agente de IA Einstein e do agente de IA Agentforce
- Acesso a mais de 5.000 aplicativos e modelos de integração da AppExchange.
- Relatórios e previsões de vendas com tecnologia Tableau: profundidade
📋 Como mudar:
- Exporte sua conta, contatos e negócios do Salesforce como um arquivo CSV.
- Crie sua conta no Agile CRM e configure seu funil de vendas.
- Importe o arquivo CSV e reconecte seu e-mail, calendário e LinkedIn.
🔄 Está pensando em migrar do Agile CRM para o Salesforce?
✅ O que você vai ganhar:
- Einstein AI e Agentforce para automação inteligente
- Acesso a mais de 5.000 aplicativos de integração pré-construídos por meio do AppExchange.
- Ferramentas de relatório e previsão de vendas de primeira linha
❌ O que você perderá:
- A versão gratuita — o Salesforce não possui um plano gratuito permanente.
- Recursos integrados de gamificação de vendas
- A experiência de configuração de CRM simples, rápida e completa.
📋 Como mudar:
- Exporte seus contatos, dados de clientes e negócios do Agile CRM.
- Inicie seu teste gratuito de 30 dias do Salesforce e configure sua organização.
- Use o Assistente de Importação de Dados e conecte seus aplicativos da AppExchange.
Veredicto final
| Categoria | Ganhador |
|---|---|
| 💰 Preços | CRM ágil |
| 🤖 Agente de IA e Automação | Salesforce |
| 📊 Relatórios e análises | Salesforce |
| 🔌 Aplicativos e integrações | Salesforce |
| 🎯 Automação de Vendas | Salesforce |
| 🎮 Gamificação de Vendas | CRM ágil |
| 👶 Facilidade de uso | CRM ágil |
| 🚀 Escalabilidade e soluções empresariais | Salesforce |
| 🏆 Vencedor Geral | Salesforce |
🏆 VENCEDOR: SALESFORCE
A Salesforce venceu em 5 das 8 categorias.
Ideal para: Vendas corporativas, gestão de relacionamento com o cliente (CRM) com inteligência artificial, empresas em crescimento que precisam do melhor CRM.
O Salesforce e o Agile CRM foram desenvolvidos para equipes muito diferentes.
A Salesforce é o melhor CRM do mundo por um motivo: ela se adapta a equipes de até 5 pessoas, bem como a empresas globais.
O Agile CRM é excelente para pequenas empresas com orçamento limitado. Sua versão gratuita e o design de CRM completo são difíceis de superar por esse preço.
Se você precisa de um agente de IA poderoso, aplicativos de integração profunda e análises avançadas, o Salesforce é o vencedor indiscutível.
Agora, vá construir esse oleoduto!
Mais comparações da Salesforce
Veja como o Salesforce se compara a outras soluções de CRM:
A Salesforce se destaca em: Agente de IA avançado, escalabilidade empresarial, abrangência na AppExchange
A HubSpot vence em: Plano CRM gratuito, configuração mais fácil, ferramentas de marketing integradas
A Salesforce se destaca em: Liderança de mercado, recursos de IA, biblioteca de aplicativos de integração
O Zoho CRM se destaca em: Preços mais baixos, disponibilidade de planos gratuitos, pacote de software mais amplo.
A Salesforce se destaca em: Suíte CRM completa, automação com IA, recursos empresariais
Pipedrive vitórias em: Simplicidade, design visual do pipeline, preço inicial mais baixo
A Salesforce se destaca em: escalabilidade, tamanho da biblioteca de aplicativos, análises avançadas
Freshsales vence em: Plano gratuito, telefone e e-mail integrados, integração mais rápida.
Mais sobre CRM Ágil em comparação
Veja como o Agile CRM se compara a outras ferramentas e plataformas de CRM:
O CRM ágil se destaca em: Versão gratuita, preços simples, facilidade de busca e configuração.
GoHighLevel vitórias em: Funcionalidades da agência, opções de marca branca, construtor de funil de vendas
CRM Ágil vs. Keap
O CRM ágil se destaca em: Plano gratuito, preço de entrada mais baixo, gamificação para vendas
Keap vence com base em: Automação de marketing por e-mail madura, recursos de comércio eletrônico, melhor entregabilidade.
O CRM ágil se destaca em: Plano gratuito, suporte técnico integrado, simplicidade total em um único CRM.
ActiveCampaign vitórias em: Automação de e-mail: profundidade, entregabilidade, segmentação
O CRM ágil se destaca em: Telefonia integrada, gamificação de vendas, preços mais baixos nos planos pagos.
A HubSpot vence em: reconhecimento de marca, ferramentas gratuitas abrangentes, biblioteca de aplicativos de marketing
O CRM ágil se destaca em: Funcionalidades completas de CRM, gestão de contatos, helpdesk e ferramentas de serviço.
ClickFunnels vitórias em: Criação de funis de vendas, modelos de páginas de destino, sequências de upsell
O CRM ágil se destaca em: Recursos de automação, plano gratuito, central de atendimento ao cliente
Povo vitórias em: Interface de usuário moderna, enriquecimento do LinkedIn, inteligência de relacionamento
CRM Ágil vs. Imediatamente
O CRM ágil se destaca em: Funcionalidades completas de CRM, gestão de contatos, versão gratuita
Vence instantaneamente em: e-mail frio volume, capacidade de entrega, ferramentas de aquecimento
CRM Ágil vs. ClickUp
O CRM ágil se destaca em: Funcionalidades específicas de CRM, telefonia integrada, automação de marketing
ClickUp vence em: Gestão de projetos aprofundada, planos gratuitos generosos, colaboração em equipe
CRM Ágil vs CRM de Segunda-feira
O CRM ágil se destaca em: Funcionalidades integradas de marketing e serviço, telefonia, plano de CRM gratuito
Vitórias do CRM na segunda-feira em: Design visual de fluxo de trabalho, colaboração em equipe, interface de usuário mais limpa
O CRM ágil se destaca em: Automação de marketing, gamificação, tudo em um único escopo de CRM
CRM Cápsula vitórias em: Simplicidade, interface mais limpa, melhor experiência móvel
O CRM ágil se destaca em: Plano gratuito, gamificação de vendas, suporte técnico integrado
O Insightly vence em: Integração de gerenciamento de projetos, profundidade do Google Workspace
O CRM ágil se destaca em: Gamificação, preço único, escopo do plano gratuito
O Freshsales CRM se destaca em: Design de interface do usuário, pontuação de leads por IA, entregabilidade de e-mails
O CRM ágil se destaca em: Funcionalidades de CRM, ferramentas de vendas, disponibilidade de plano gratuito
Zendesk vence em: Suporte ao cliente aprofundado, gerenciamento de tickets, ferramentas de serviço empresarial
Perguntas frequentes
Vale a pena usar o Salesforce para pequenas empresas?
O Salesforce costuma ser um exagero para equipes de empresas muito pequenas. O preço inicial é de US$ 25 por usuário por mês, com cobrança anual. Para empresas menores, com menos de 10 usuários, a versão gratuita do Agile CRM é uma opção inicial mais inteligente.
O Agile CRM é realmente gratuito?
Sim. O Agile CRM oferece uma versão totalmente gratuita para até 10 usuários. Ela inclui gerenciamento de contatos, negócios e tarefas, sem necessidade de cartão de crédito e sem taxa de instalação.
Como o Salesforce CRM se compara ao Agile CRM para automação de marketing?
O Marketing Cloud gerencia campanhas em escala empresarial. A automação de marketing integrada do Agile CRM abrange marketing por e-mail, páginas de destino, testes A/B e engajamento na web — mais do que suficiente para equipes de marketing de pequenas empresas.
Qual é o melhor CRM para uma equipe de vendas com menos de 10 pessoas?
O CRM ágil costuma ser a melhor opção para equipes de vendas com até 10 pessoas. O plano gratuito abrange gerenciamento completo de contatos, negócios e consultas de clientes, com excelente suporte e configuração rápida.
Qual CRM é o melhor no geral: Salesforce ou Agile CRM?
A Salesforce vence. Ela lidera em automação com agentes de IA, integrações, relatórios e escalabilidade empresarial. O Agile CRM se destaca em preço, gamificação e facilidade de uso. Escolha de acordo com seu orçamento e porte da empresa.
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