Escolher o certo CRM Pode parecer que você está tentando navegar por um labirinto de olhos vendados.
You know it’s important for your negóciosMas qual deles se encaixa melhor? seu precisa?
Keap ActiveCampaign e ActiveCampaign são duas opções populares, ambas prometendo otimizar suas vendas e marketing.
Mas qual deles sai vitorioso?
Neste post, vamos analisar as principais diferenças entre Keap e ActiveCampaign, ajudando você a decidir qual usar. CRM Essa ferramenta é a melhor para o seu negócio.
Visão geral
Para lhe oferecer a comparação mais precisa, passamos semanas testando o Keap e o ActiveCampaign.
Criamos sequências de e-mails, configuramos automaçãoE até mesmo realizamos algumas campanhas de teste para ver como cada plataforma se comportava em um cenário real.
Pronto para se organizar e economizar 15 horas por semana? A poderosa automação do Keap pode tornar isso realidade.
Preços: You can try it for free. Paid plan starts at $299/month
Principais características:
- Marketing por e-mail
- CRM
- Automação de Vendas e Marketing
Libere todo o poder de uma plataforma de marketing completa. Confira agora mesmo!
Preços: Oferece um período de teste gratuito de 7 dias. O plano pago começa em US$ 15 por mês.
Principais características:
- Marketing por e-mail
- Automação de marketing
- CRM
O que é Keap?
Keap quer facilitar as coisas para pequenas empresas.
Eles combinam ferramentas de vendas e marketing em um só lugar.
Considere-a como sua plataforma completa para crescimento. Você pode enviar e-mails, organizar contatos e acompanhar suas vendas.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Keap…
Nossa opinião
Keap É uma opção fantástica para pequenas empresas otimizarem seus esforços de vendas e marketing. É fácil de usar e repleto de recursos valiosos.
Principais benefícios
- Marketing por e-mail integrado: Envie e-mails direcionados ao seu público.
- Automação fácil de usar: Automatize tarefas como o envio de mensagens de acompanhamento e a atribuição de leads.
- Gestão do pipeline de vendas: Acompanhe seus negócios e identifique oportunidades.
- Integrações de comércio eletrônico: Conecte o Keap à sua loja online para gerenciar pedidos e clientes.
Preços
A Keap oferece um período de teste gratuito e uma estrutura de preços simples para você começar.
- Plano simples: Starts at $299/month (Annually Billed) and offers two users and 1500 contacts.
Prós
Contras
O que é o ActiveCampaign?
O ActiveCampaign é uma ferramenta poderosa.
Mas não se assuste. Na verdade, é bem fácil de usar. Eles se concentram em ajudar você a automatizar seu marketing.
Isso significa menos trabalho para você!
Você pode enviar a mensagem certa para as pessoas certas na hora certa. Legal, né?
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao ActiveCampaign…
Nossa opinião
O ActiveCampaign é uma excelente opção para empresas que desejam aproveitar todo o potencial do marketing por e-mail e da automação. No entanto, devido à sua complexidade, pode não ser a melhor escolha para iniciantes.
Principais benefícios
- Automação avançada: Crie fluxos de trabalho complexos para nutrir leads e automatizar tarefas.
- Potência do marketing por e-mail: Envie campanhas de e-mail atraentes e eficazes.
- Embutido CRM: Gerencie contatos e acompanhe interações.
- Segmentação e personalização: Direcione mensagens personalizadas para grupos específicos de contatos.
Preços
- InicianteUS$ 15 por mês.
- MaisUS$ 49 por mês.
- PróUS$ 79 por mês.
- EmpresaUS$ 145 por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
O verdadeiro poder de qualquer plataforma reside em suas ferramentas individuais.
Vamos analisar os detalhes e descobrir exatamente onde o ActiveCampaign e o Keap se destacam da concorrência.
Analisaremos os principais fatores que influenciam sua escolha de marketing. automação plataformas.
1. Principais funcionalidades de automação de marketing
- ActiveCampaign: Líder incontestável na abrangência de seus recursos de automação de marketing. Permite criar sequências complexas e fluxos de trabalho automatizados que respondem a diversos gatilhos em múltiplos canais, incluindo mensagens SMS.
- Keap: Oferece recursos sólidos de marketing automatizado, mas geralmente são menos flexíveis. O foco do ActiveCampaign em automação profunda torna seus esforços de marketing altamente personalizados e oferece recursos mais avançados.
2. Marketing por e-mail e entregabilidade
- ActiveCampaign: Conhecida entre os profissionais de marketing por e-mail por suas taxas de entregabilidade superiores. Oferece uma ampla variedade de modelos de e-mail personalizáveis e uma estrutura de campanhas flexível. construtor.
- Keap: Oferece funcionalidades robustas de marketing por e-mail. No entanto, o envio preditivo e os testes A/B do ActiveCampaign conferem-lhe uma poderosa vantagem sobre as ferramentas padrão de marketing por e-mail do Keap.
3. Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- Keap: Posiciona-se como uma solução completa com foco na sua robustez. CRM Um sistema que inclui recursos de processamento de pagamentos e agendamento de consultas. Para pequenos empresários ou empresas de serviços, é simples: uma abordagem combinada para gerenciamento de contatos e recursos de CRM é muito atraente.
- ActiveCampaign: Seu CRM é fantástico para alinhar as equipes de marketing e vendas, mas é mais especializado como um complemento à sua automação do que como uma solução de sistema CRM independente.
4. Profundidade de Automação e Interface do Construtor
- ActiveCampaign: Destaca-se pela capacidade de criar fluxos de trabalho de automação complexos. Seu construtor de fluxo visual é incrivelmente poderoso. Você pode aproveitar sua plataforma de automação com menos conhecimento técnico para criar campanhas de marketing complexas.
- Keap: Também utiliza uma interface de arrastar e soltar para sua automação. No entanto, o ActiveCampaign permite uma personalização muito mais profunda com base no comportamento do usuário e no rastreamento do site.
5. Ferramentas de Vendas e Automação de Vendas
- ActiveCampaign: Oferece recursos mais avançados para equipes de vendas em relação à automação de vendas, incluindo pontuação de leads detalhada e visualização do pipeline.
- Keap: Inclui ferramentas de vendas essenciais, como faturamento e orçamentos, que são fundamentais para pequenas empresas. A solução de vendas da Keap prioriza a simplicidade, enquanto a ActiveCampaign é voltada para empresas de médio porte com necessidades mais avançadas em suas equipes de vendas.
6. Funcionalidades de comércio eletrônico e comércio
- Keap: Possui uma ligeira vantagem em termos de funcionalidades comerciais devido a recursos nativos de e-commerce mais robustos e processamento de pagamentos integrado, o que o torna excelente para gerenciar vendas com base em compras anteriores. Integra-se facilmente com as plataformas de e-commerce mais populares.
- ActiveCampaign: Frequentemente, exige-se maior dependência de software de terceiros para atingir o mesmo nível de funcionalidade integrada de comércio eletrônico.
7. Segmentação e Análise
- ActiveCampaign: Oferece recursos avançados de segmentação. Permite segmentar seus clientes. dados Baseia-se em análises detalhadas do comportamento do usuário e aciona campanhas direcionadas. Também fornece análises detalhadas do desempenho da campanha.
- Keap: Oferece eficácia reportagem, mas os insights do ActiveCampaign são mais detalhados, permitindo que você use seus recursos mais avançados para uma segmentação precisa.
8. Facilidade de uso e público-alvo
- Keap: É frequentemente elogiado por sua interface amigável e foi desenvolvido para o pequeno empresário que deseja um sistema completo, sem uma curva de aprendizado acentuada.
- ActiveCampaign: Possui funcionalidades avançadas e é mais adequado para empresas de médio porte ou para aquelas que atuam no marketing digital e precisam de um alto nível de automação, o que exige um pouco mais de conhecimento técnico.
9. Estrutura de preços e suporte ao ciclo de vida
- ActiveCampaign: Utiliza um modelo de preços escalonado, onde recursos e usuários são desbloqueados em níveis mais altos. Isso pode ser mais econômico para profissionais de marketing por e-mail focados em suas áreas de atuação.
- Keap: A Keap possui um modelo de preços escalonado mais abrangente, baseado principalmente na quantidade de contatos. A empresa também inclui serviços profissionais e suporte em seus planos para auxiliar no relacionamento com o cliente ao longo de todo o ciclo de vida do relacionamento.
O que levar em consideração ao escolher uma plataforma de CRM?
- A ferramenta de automação de marketing é uma solução completa para as necessidades específicas do seu negócio?
- Verifique o custo do plano empresarial se você prevê um crescimento rápido.
- Avalie como a plataforma ajuda a gerenciar o relacionamento com o cliente ao longo do tempo.
- Certifique-se de que os recursos de marketing estejam alinhados com sua estratégia de marketing digital.
- Verifique a disponibilidade de diversos canais de suporte (telefone, chat, e-mail).
- Analise os pontos fortes exclusivos do ActiveCampaign e do Keap para ver qual deles lhe trará maiores benefícios.
- Procure por recursos de integração robustos com o seu software de terceiros já existente.
- Avalie a capacidade de entrega de e-mails da plataforma para garantir que suas campanhas sejam visualizadas.
Veredicto final
Para nós, Keap surge como o vencedor.
Embora o ActiveCampaign seja uma ótima opção para iniciantes, as ferramentas avançadas de automação de marketing e o conjunto abrangente de recursos do Keap o tornam ainda melhor. fazer É a melhor opção para as empresas.
Oferece maior flexibilidade, personalização mais profunda e recursos de automação mais poderosos.
Já apresentamos as principais diferenças entre o Keap e o ActiveCampaign, comparando seus recursos, preços e facilidade de uso.
Lembre-se: a melhor escolha depende das suas necessidades específicas e do seu orçamento.
Mas se você está procurando uma plataforma que realmente possa impulsionar seus esforços de marketing e vendas, o Keap é a escolha certa.
Mais de Keap
Aqui está uma comparação do Keap com várias alternativas:
- Keap vs Pipedrive: A Keap se destaca em automação de marketing e vendas integradas. A Pipedrive foca mais na gestão visual do pipeline de vendas e no acompanhamento de negócios.
- Keap vs GoHighLevel: GoHighLevel é uma plataforma completa para agências, oferecendo opções de marca branca e ampla automação.
- Keap vs ActiveCampaign: A Keap oferece uma solução completa de automação de negócios para pequenas empresas prestadoras de serviços. A ActiveCampaign é especializada em marketing por e-mail sofisticado e automação da experiência do cliente.
- Keap vs HubSpot: A Keap integra CRM, automação de marketing e comércio eletrônico para pequenas empresas. A HubSpot oferece um conjunto mais amplo de ferramentas para vendas, marketing, atendimento e conteúdo, adequadas para empresas de diversos portes.
- Keap vs ClickFunnels: A Keap oferece CRM, automação de marketing e comércio eletrônico. O ClickFunnels é principalmente um construtor de funis de vendas e páginas de destino, com algumas funcionalidades de captura de leads.
- Keap vs Folk: O Keap oferece automação robusta de vendas e marketing com ampla capacidade de personalização. O Folk oferece uma interface mais simples e intuitiva, focada na gestão colaborativa de contatos.
- Keap vs Instantaneamente: O Keap é uma plataforma completa de CRM e automação para vendas e marketing. Imediatamente Especializa-se em prospecção ativa de vendas e geração de leads.
- Keap vs ClickUp: O Keap é um CRM dedicado com forte automação de vendas e marketing. ClickUp É uma ferramenta versátil de gerenciamento de projetos que pode ser configurada como um CRM.
- Keap vs Segunda-feira CRM: O Keap é um CRM dedicado, focado na automação de vendas e marketing para pequenas empresas. O Monday CRM é um sistema operacional de trabalho flexível, com fortes recursos de CRM personalizáveis para fluxos de trabalho colaborativos.
- Keap vs. Capsule CRM: A Keap oferece automação de marketing avançada e soluções de negócios integradas. Cápsula O CRM foi projetado para ser simples e acessível, ideal para pequenas e médias empresas.
- Keap vs Insightly: A Keap se concentra em automação de marketing robusta e gerenciamento de leads. A Insightly oferece gerenciamento de contatos e projetos com automação de fluxo de trabalho, adequada para pequenas e médias empresas.
- Keap vs Freshsales CRM: O Keap oferece automação robusta e é voltado para pequenas empresas. O Freshsales CRM é conhecido por seu preço acessível, interface amigável e ampla gama de integrações.
- Keap vs Salesforce: O Keap é voltado para CRM e automação de marketing para pequenas empresas. O Salesforce é um CRM altamente personalizável, escalável e líder de mercado para empresas de todos os portes, especialmente grandes corporações.
- Keap vs Zendesk: A Keap se destaca na automação de vendas e marketing e no comércio eletrônico. O Zendesk é principalmente uma plataforma de atendimento e suporte ao cliente com recursos robustos de emissão de tickets e colaboração.
Mais sobre ActiveCampaign
Aqui está uma comparação do ActiveCampaign com suas alternativas:
- ActiveCampaign vs PipedriveO ActiveCampaign se destaca na automação de marketing e na nutrição de leads com CRM integrado. O Pipedrive, por outro lado, é focado em vendas. CRM que enfatiza a gestão visual do pipeline e o rastreamento eficiente de negócios.
- ActiveCampaign vs GoHighLevel: GoHighLevel é uma plataforma completa para agências de marketing, com forte opção de marca branca e contas ilimitadas.
- ActiveCampaign vs KeapO ActiveCampaign oferece recursos robustos de automação de marketing e e-mail. Keap É uma solução personalizada para pequenas empresas, que combina CRM com vendas e e-mail para uma abordagem integrada.
- ActiveCampaign vs HubSpotA ActiveCampaign é líder em automação de marketing por e-mail e engajamento do cliente. A HubSpot oferece uma plataforma completa e integrada que abrange marketing, vendas, atendimento e gerenciamento de conteúdo.
- ActiveCampaign vs ClickFunnelsO ActiveCampaign é ideal para automação de marketing por e-mail e nutrição de leads em um contexto de CRM. O ClickFunnels é especializado na criação de funis de vendas e páginas de destino para conversões diretas.
- ActiveCampaign vs FolkO ActiveCampaign é conhecido por sua sofisticada automação de marketing e segmentação de clientes detalhada. O Folk oferece uma abordagem mais simples e colaborativa. CRM Para gerenciamento de contatos, campanhas de e-mail e processos básicos de vendas.
- ActiveCampaign vs InstantaneamenteO ActiveCampaign oferece automação de marketing avançada e um CRM completo. Concentre-se imediatamente mais em e-mail frio Prospecção e identificação de clientes potenciais com funcionalidades básicas de CRM para vendas simplificadas.
- ActiveCampaign vs ClickUpO ActiveCampaign se destaca na automação específica de marketing e na gestão de relacionamento com o cliente. ClickUp É uma plataforma versátil de gestão de trabalho que pode ser personalizada para CRM e enfatiza a gestão de projetos.
- ActiveCampaign vs Monday CRMO ActiveCampaign oferece automação de marketing e campanhas de e-mail poderosas com forte integração de CRM. O Monday CRM enfatiza a colaboração visual e painéis personalizáveis para gerenciamento de leads e negócios.
- ActiveCampaign vs CapsuleO ActiveCampaign oferece marketing por e-mail robusto e automação avançada para vendas e jornadas do cliente. Cápsula O CRM oferece recursos simples de gerenciamento de contatos e funil de vendas, ideais para necessidades básicas de CRM.
- ActiveCampaign vs InsightlyO ActiveCampaign foca na automação avançada de marketing e vendas, com pontuação e rastreamento de leads. O Insightly combina CRM com gerenciamento de projetos, sendo ideal para equipes que precisam tanto de vendas quanto de entrega de projetos.
- ActiveCampaign vs Freshsales CRMO ActiveCampaign oferece automação de marketing e e-mail abrangentes com funcionalidades de CRM integradas. O Freshsales CRM concentra-se na gestão de vendas e na otimização dos processos de vendas com insights baseados em IA.
- ActiveCampaign vs SalesforceA ActiveCampaign é especializada em automação de marketing e engajamento por e-mail para pequenas e médias empresas. O Salesforce é uma plataforma de CRM abrangente e escalável para grandes empresas, que engloba vendas, serviços e marketing.
- ActiveCampaign vs ZendeskA ActiveCampaign concentra-se em marketing por e-mail, automação de vendas e gestão da experiência do cliente. A Zendesk fornece principalmente ferramentas de atendimento e suporte ao cliente, incluindo sistemas de tickets e help desks.
Perguntas frequentes
Qual é a melhor opção para iniciantes: Keap ou ActiveCampaign?
O Keap geralmente é mais fácil de aprender graças à sua interface mais simples e recursos mais otimizados. O ActiveCampaign oferece funcionalidades mais avançadas, o que pode ser complexo para novos usuários.
Posso experimentar o Keap ou o ActiveCampaign gratuitamente?
O Keap oferece um período de teste gratuito de 14 dias. O ActiveCampaign oferece um período de teste gratuito de 14 dias nos planos Plus, Professional e Enterprise.
Qual deles, Keap ou ActiveCampaign, oferece melhor suporte ao cliente?
Ambas as empresas oferecem excelente suporte ao cliente. A Keap inclui suporte telefônico em todos os planos, enquanto a ActiveCampaign oferece principalmente suporte por chat e e-mail.
Qual plataforma é melhor para empresas de comércio eletrônico?
O Keap tem uma ligeira vantagem para empresas de comércio eletrônico devido às suas integrações nativas com plataformas populares como o Shopify. O ActiveCampaign exige integrações de terceiros para se conectar com plataformas de comércio eletrônico.
E se eu precisar de ajuda para migrar de outro CRM?
Tanto a Keap quanto a ActiveCampaign oferecem serviços de migração de dados para ajudá-lo a fazer a transição perfeita da sua plataforma de CRM atual.
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