Escolher o certo CRM Pode parecer que você está tentando navegar por um labirinto de olhos vendados.
Você sabe que é importante para o seu negócio, mas qual deles se encaixa melhor? seu precisa?
Keap ActiveCampaign e ActiveCampaign são duas opções populares, ambas prometendo otimizar suas vendas e marketing.
Mas qual deles sai vitorioso?
Neste post, vamos analisar as principais diferenças entre Keap e ActiveCampaign, ajudando você a decidir qual usar. CRM Essa ferramenta é a melhor para o seu negócio.
Visão geral
Para lhe oferecer a comparação mais precisa, passamos semanas testando o Keap e o ActiveCampaign.
Criamos sequências de e-mails, configuramos automaçãoE até mesmo realizamos algumas campanhas de teste para ver como cada plataforma se comportava em um cenário real.
Pronto para se organizar e economizar 15 horas por semana? A poderosa automação do Keap pode tornar isso realidade.
Preços: Você pode experimentar gratuitamente. O plano pago começa em US$ 249/mês.
Principais características:
- Marketing por e-mail
- CRM
- Automação de Vendas e Marketing
Libere todo o poder de uma plataforma de marketing completa. Confira agora mesmo!
Preços: Oferece um período de teste gratuito de 7 dias. O plano pago começa em US$ 15 por mês.
Principais características:
- Marketing por e-mail
- Automação de marketing
- CRM
O que é Keap?
Keap quer facilitar as coisas para pequenas empresas.
Eles combinam ferramentas de vendas e marketing em um só lugar.
Considere-a como sua plataforma completa para crescimento. Você pode enviar e-mails, organizar contatos e acompanhar suas vendas.
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao Keap…
Nossa opinião
Keap É uma opção fantástica para pequenas empresas otimizarem seus esforços de vendas e marketing. É fácil de usar e repleto de recursos valiosos.
Principais benefícios
- Marketing por e-mail integrado: Envie e-mails direcionados ao seu público.
- Automação fácil de usar: Automatize tarefas como o envio de mensagens de acompanhamento e a atribuição de leads.
- Gestão do pipeline de vendas: Acompanhe seus negócios e identifique oportunidades.
- Integrações de comércio eletrônico: Conecte o Keap à sua loja online para gerenciar pedidos e clientes.
Preços
A Keap oferece um período de teste gratuito e uma estrutura de preços simples para você começar.
- Plano simplesA partir de US$ 249/mês (cobrança anual), oferece dois usuários e 1500 contatos.
Prós
Contras
O que é o ActiveCampaign?
O ActiveCampaign é uma ferramenta poderosa.
Mas não se assuste. Na verdade, é bem fácil de usar. Eles se concentram em ajudar você a automatizar seu marketing.
Isso significa menos trabalho para você!
Você pode enviar a mensagem certa para as pessoas certas na hora certa. Legal, né?
Explore também os nossos favoritos. Alternativas ao ActiveCampaign…
Nossa opinião
O ActiveCampaign é uma excelente opção para empresas que desejam aproveitar todo o potencial do marketing por e-mail e da automação. No entanto, devido à sua complexidade, pode não ser a melhor escolha para iniciantes.
Principais benefícios
- Automação avançada: Crie fluxos de trabalho complexos para nutrir leads e automatizar tarefas.
- Potência do marketing por e-mail: Envie campanhas de e-mail atraentes e eficazes.
- Embutido CRM: Gerencie contatos e acompanhe interações.
- Segmentação e personalização: Direcione mensagens personalizadas para grupos específicos de contatos.
Preços
- InicianteUS$ 15 por mês.
- MaisUS$ 49 por mês.
- PróUS$ 79 por mês.
- EmpresaUS$ 145 por mês.
Prós
Contras
Comparação de recursos
O verdadeiro poder de qualquer plataforma reside em suas ferramentas individuais.
Vamos analisar os detalhes e descobrir exatamente onde o ActiveCampaign e o Keap se destacam da concorrência.
Analisaremos os principais fatores que influenciam sua escolha de marketing. automação plataformas.
1. Principais funcionalidades de automação de marketing
- ActiveCampaign: Líder incontestável na abrangência de seus recursos de automação de marketing. Permite criar sequências complexas e fluxos de trabalho automatizados que respondem a diversos gatilhos em múltiplos canais, incluindo mensagens SMS.
- Keap: Oferece recursos sólidos de marketing automatizado, mas geralmente são menos flexíveis. O foco do ActiveCampaign em automação profunda torna seus esforços de marketing altamente personalizados e oferece recursos mais avançados.
2. Marketing por e-mail e entregabilidade
- ActiveCampaign: Conhecida entre os profissionais de marketing por e-mail por suas taxas de entregabilidade superiores. Oferece uma ampla variedade de modelos de e-mail personalizáveis e uma estrutura de campanhas flexível. construtor.
- Keap: Oferece funcionalidades robustas de marketing por e-mail. No entanto, o envio preditivo e os testes A/B do ActiveCampaign conferem-lhe uma poderosa vantagem sobre as ferramentas padrão de marketing por e-mail do Keap.
3. Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
- Keap: Posiciona-se como uma solução completa com foco na sua robustez. CRM Um sistema que inclui recursos de processamento de pagamentos e agendamento de consultas. Para pequenos empresários ou empresas de serviços, é simples: uma abordagem combinada para gerenciamento de contatos e recursos de CRM é muito atraente.
- ActiveCampaign: Seu CRM é fantástico para alinhar as equipes de marketing e vendas, mas é mais especializado como um complemento à sua automação do que como uma solução de sistema CRM independente.
4. Profundidade de Automação e Interface do Construtor
- ActiveCampaign: Destaca-se pela capacidade de criar fluxos de trabalho de automação complexos. Seu construtor de fluxo visual é incrivelmente poderoso. Você pode aproveitar sua plataforma de automação com menos conhecimento técnico para criar campanhas de marketing complexas.
- Keap: Também utiliza uma interface de arrastar e soltar para sua automação. No entanto, o ActiveCampaign permite uma personalização muito mais profunda com base no comportamento do usuário e no rastreamento do site.
5. Ferramentas de Vendas e Automação de Vendas
- ActiveCampaign: Oferece recursos mais avançados para equipes de vendas em relação à automação de vendas, incluindo pontuação de leads detalhada e visualização do pipeline.
- Keap: Inclui ferramentas de vendas essenciais, como faturamento e orçamentos, que são fundamentais para pequenas empresas. A solução de vendas da Keap prioriza a simplicidade, enquanto a ActiveCampaign é voltada para empresas de médio porte com necessidades mais avançadas em suas equipes de vendas.
6. Funcionalidades de comércio eletrônico e comércio
- Keap: Possui uma ligeira vantagem em termos de funcionalidades comerciais devido a recursos nativos de e-commerce mais robustos e processamento de pagamentos integrado, o que o torna excelente para gerenciar vendas com base em compras anteriores. Integra-se facilmente com as plataformas de e-commerce mais populares.
- ActiveCampaign: Frequentemente, exige-se maior dependência de software de terceiros para atingir o mesmo nível de funcionalidade integrada de comércio eletrônico.
7. Segmentação e Análise
- ActiveCampaign: Oferece recursos avançados de segmentação. Permite segmentar seus clientes. dados Baseia-se em análises detalhadas do comportamento do usuário e aciona campanhas direcionadas. Também fornece análises detalhadas do desempenho da campanha.
- Keap: Oferece eficácia reportagem, mas os insights do ActiveCampaign são mais detalhados, permitindo que você use seus recursos mais avançados para uma segmentação precisa.
8. Facilidade de uso e público-alvo
- Keap: É frequentemente elogiado por sua interface amigável e foi desenvolvido para o pequeno empresário que deseja um sistema completo, sem uma curva de aprendizado acentuada.
- ActiveCampaign: Possui funcionalidades avançadas e é mais adequado para empresas de médio porte ou para aquelas que atuam no marketing digital e precisam de um alto nível de automação, o que exige um pouco mais de conhecimento técnico.
9. Estrutura de preços e suporte ao ciclo de vida
- ActiveCampaign: Utiliza um modelo de preços escalonado, onde recursos e usuários são desbloqueados em níveis mais altos. Isso pode ser mais econômico para profissionais de marketing por e-mail focados em suas áreas de atuação.
- Keap: A Keap possui um modelo de preços escalonado mais abrangente, baseado principalmente na quantidade de contatos. A empresa também inclui serviços profissionais e suporte em seus planos para auxiliar no relacionamento com o cliente ao longo de todo o ciclo de vida do relacionamento.
O que levar em consideração ao escolher uma plataforma de CRM?
- A ferramenta de automação de marketing é uma solução completa para as necessidades específicas do seu negócio?
- Verifique o custo do plano empresarial se você prevê um crescimento rápido.
- Avalie como a plataforma ajuda a gerenciar o relacionamento com o cliente ao longo do tempo.
- Certifique-se de que os recursos de marketing estejam alinhados com sua estratégia de marketing digital.
- Verifique a disponibilidade de diversos canais de suporte (telefone, chat, e-mail).
- Analise os pontos fortes exclusivos do ActiveCampaign e do Keap para ver qual deles lhe trará maiores benefícios.
- Procure por recursos de integração robustos com o seu software de terceiros já existente.
- Avalie a capacidade de entrega de e-mails da plataforma para garantir que suas campanhas sejam visualizadas.
Veredicto final
Para nós, Keap surge como o vencedor.
Embora o ActiveCampaign seja uma ótima opção para iniciantes, as ferramentas avançadas de automação de marketing e o conjunto abrangente de recursos do Keap o tornam ainda melhor. fazer É a melhor opção para as empresas.
Oferece maior flexibilidade, personalização mais profunda e recursos de automação mais poderosos.
Já apresentamos as principais diferenças entre o Keap e o ActiveCampaign, comparando seus recursos, preços e facilidade de uso.
Lembre-se: a melhor escolha depende das suas necessidades específicas e do seu orçamento.
Mas se você está procurando uma plataforma que realmente possa impulsionar seus esforços de marketing e vendas, o Keap é a escolha certa.
Mais de Keap
Aqui está uma comparação do Keap com várias alternativas:
- Keap vs Pipedrive: A Keap se destaca em automação de marketing e vendas integradas. A Pipedrive foca mais na gestão visual do pipeline de vendas e no acompanhamento de negócios.
- Keap vs GoHighLevel: GoHighLevel é uma plataforma completa para agências, oferecendo opções de marca branca e ampla automação.
- Keap vs ActiveCampaign: A Keap oferece uma solução completa de automação de negócios para pequenas empresas prestadoras de serviços. A ActiveCampaign é especializada em marketing por e-mail sofisticado e automação da experiência do cliente.
- Keap vs HubSpot: A Keap integra CRM, automação de marketing e comércio eletrônico para pequenas empresas. A HubSpot oferece um conjunto mais amplo de ferramentas para vendas, marketing, atendimento e conteúdo, adequadas para empresas de diversos portes.
- Keap vs ClickFunnels: A Keap oferece CRM, automação de marketing e comércio eletrônico. O ClickFunnels é principalmente um construtor de funis de vendas e páginas de destino, com algumas funcionalidades de captura de leads.
- Keap vs Folk: O Keap oferece automação robusta de vendas e marketing com ampla capacidade de personalização. O Folk oferece uma interface mais simples e intuitiva, focada na gestão colaborativa de contatos.
- Keap vs Instantaneamente: O Keap é uma plataforma completa de CRM e automação para vendas e marketing. Imediatamente Especializa-se em prospecção ativa de vendas e geração de leads.
- Keap vs ClickUp: O Keap é um CRM dedicado com forte automação de vendas e marketing. ClickUp É uma ferramenta versátil de gerenciamento de projetos que pode ser configurada como um CRM.
- Keap vs Segunda-feira CRM: O Keap é um CRM dedicado, focado na automação de vendas e marketing para pequenas empresas. O Monday CRM é um sistema operacional de trabalho flexível, com fortes recursos de CRM personalizáveis para fluxos de trabalho colaborativos.
- Keap vs. Capsule CRM: A Keap oferece automação de marketing avançada e soluções de negócios integradas. Cápsula O CRM foi projetado para ser simples e acessível, ideal para pequenas e médias empresas.
- Keap vs Insightly: A Keap se concentra em automação de marketing robusta e gerenciamento de leads. A Insightly oferece gerenciamento de contatos e projetos com automação de fluxo de trabalho, adequada para pequenas e médias empresas.
- Keap vs Freshsales CRM: O Keap oferece automação robusta e é voltado para pequenas empresas. O Freshsales CRM é conhecido por seu preço acessível, interface amigável e ampla gama de integrações.
- Keap vs Salesforce: O Keap é voltado para CRM e automação de marketing para pequenas empresas. O Salesforce é um CRM altamente personalizável, escalável e líder de mercado para empresas de todos os portes, especialmente grandes corporações.
- Keap vs Zendesk: A Keap se destaca na automação de vendas e marketing e no comércio eletrônico. O Zendesk é principalmente uma plataforma de atendimento e suporte ao cliente com recursos robustos de emissão de tickets e colaboração.
Mais sobre ActiveCampaign
Aqui está uma comparação do ActiveCampaign com suas alternativas:
- ActiveCampaign vs PipedriveO ActiveCampaign se destaca na automação de marketing e na nutrição de leads com CRM integrado. O Pipedrive, por outro lado, é focado em vendas. CRM que enfatiza a gestão visual do pipeline e o rastreamento eficiente de negócios.
- ActiveCampaign vs GoHighLevel: GoHighLevel é uma plataforma completa para agências de marketing, com forte opção de marca branca e contas ilimitadas.
- ActiveCampaign vs KeapO ActiveCampaign oferece recursos robustos de automação de marketing e e-mail. Keap É uma solução personalizada para pequenas empresas, que combina CRM com vendas e e-mail para uma abordagem integrada.
- ActiveCampaign vs HubSpotA ActiveCampaign é líder em automação de marketing por e-mail e engajamento do cliente. A HubSpot oferece uma plataforma completa e integrada que abrange marketing, vendas, atendimento e gerenciamento de conteúdo.
- ActiveCampaign vs ClickFunnelsO ActiveCampaign é ideal para automação de marketing por e-mail e nutrição de leads em um contexto de CRM. O ClickFunnels é especializado na criação de funis de vendas e páginas de destino para conversões diretas.
- ActiveCampaign vs FolkO ActiveCampaign é conhecido por sua sofisticada automação de marketing e segmentação de clientes detalhada. O Folk oferece uma abordagem mais simples e colaborativa. CRM Para gerenciamento de contatos, campanhas de e-mail e processos básicos de vendas.
- ActiveCampaign vs InstantaneamenteO ActiveCampaign oferece automação de marketing avançada e um CRM completo. Concentre-se imediatamente mais em e-mail frio Prospecção e identificação de clientes potenciais com funcionalidades básicas de CRM para vendas simplificadas.
- ActiveCampaign vs ClickUpO ActiveCampaign se destaca na automação específica de marketing e na gestão de relacionamento com o cliente. ClickUp É uma plataforma versátil de gestão de trabalho que pode ser personalizada para CRM e enfatiza a gestão de projetos.
- ActiveCampaign vs Monday CRMO ActiveCampaign oferece automação de marketing e campanhas de e-mail poderosas com forte integração de CRM. O Monday CRM enfatiza a colaboração visual e painéis personalizáveis para gerenciamento de leads e negócios.
- ActiveCampaign vs CapsuleO ActiveCampaign oferece marketing por e-mail robusto e automação avançada para vendas e jornadas do cliente. Cápsula O CRM oferece recursos simples de gerenciamento de contatos e funil de vendas, ideais para necessidades básicas de CRM.
- ActiveCampaign vs InsightlyO ActiveCampaign foca na automação avançada de marketing e vendas, com pontuação e rastreamento de leads. O Insightly combina CRM com gerenciamento de projetos, sendo ideal para equipes que precisam tanto de vendas quanto de entrega de projetos.
- ActiveCampaign vs Freshsales CRMO ActiveCampaign oferece automação de marketing e e-mail abrangentes com funcionalidades de CRM integradas. O Freshsales CRM concentra-se na gestão de vendas e na otimização dos processos de vendas com insights baseados em IA.
- ActiveCampaign vs SalesforceA ActiveCampaign é especializada em automação de marketing e engajamento por e-mail para pequenas e médias empresas. O Salesforce é uma plataforma de CRM abrangente e escalável para grandes empresas, que engloba vendas, serviços e marketing.
- ActiveCampaign vs ZendeskA ActiveCampaign concentra-se em marketing por e-mail, automação de vendas e gestão da experiência do cliente. A Zendesk fornece principalmente ferramentas de atendimento e suporte ao cliente, incluindo sistemas de tickets e help desks.
Perguntas frequentes
Qual é a melhor opção para iniciantes: Keap ou ActiveCampaign?
O Keap geralmente é mais fácil de aprender graças à sua interface mais simples e recursos mais otimizados. O ActiveCampaign oferece funcionalidades mais avançadas, o que pode ser complexo para novos usuários.
Posso experimentar o Keap ou o ActiveCampaign gratuitamente?
O Keap oferece um período de teste gratuito de 14 dias. O ActiveCampaign oferece um período de teste gratuito de 14 dias nos planos Plus, Professional e Enterprise.
Qual deles, Keap ou ActiveCampaign, oferece melhor suporte ao cliente?
Ambas as empresas oferecem excelente suporte ao cliente. A Keap inclui suporte telefônico em todos os planos, enquanto a ActiveCampaign oferece principalmente suporte por chat e e-mail.
Qual plataforma é melhor para empresas de comércio eletrônico?
O Keap tem uma ligeira vantagem para empresas de comércio eletrônico devido às suas integrações nativas com plataformas populares como o Shopify. O ActiveCampaign exige integrações de terceiros para se conectar com plataformas de comércio eletrônico.
E se eu precisar de ajuda para migrar de outro CRM?
Tanto a Keap quanto a ActiveCampaign oferecem serviços de migração de dados para ajudá-lo a fazer a transição perfeita da sua plataforma de CRM atual.
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