Zoho Social versus Sprinklr: De beste tool voor het plannen van sociale media in 2025?

Winnaar

4.5

• Leiderschapsmanagement
• Marketing Plus
• Uitgebreide analyses
• Bigin
• Geavanceerde aanpassingsmogelijkheden
• Gratis proefperiode beschikbaar
• Betaalde abonnementen vanaf $14 per maand

PROBEER NU

Tweede plaats

3.0

• Slimme inhoudsanalyse
• Chatbots
• Ticketanalyse
• Live chatondersteuning
• Inhoudsbeheer
• Gratis proefperiode beschikbaar
• Betaalde abonnementen vanaf $249 per maand

PROBEER NU

Ben je op zoek naar de beste tool om je te helpen bij het plaatsen van berichten op sociale media?

Het kan aanvoelen als een grote puzzel, hè? Er zijn zoveel mogelijkheden!

Twee bekende namen die je wellicht al hebt gehoord, zijn Zoho Social en Sprinklr. 

In dit artikel vergelijken we Zoho Social met Sprinklr en kijken we welke van de twee de beste is.

Aan het eind heb je een veel beter beeld van welke tool voor sociale media het beste bij je past. jouw behoeften.

Laten we erin duiken en maken Deze beslissing is makkelijker gemaakt!

Overzicht

We hebben zowel Zoho Social als Sprinklr aan een test onderworpen, net zoals jij dat misschien zou doen.

Ons team heeft hun functies onderzocht, content geplaatst en gecontroleerd hoe gebruiksvriendelijk ze waren.

Deze praktijkervaring heeft ons geholpen hun sterke en zwakke punten te zien, wat heeft geleid tot deze duidelijke vergelijking voor u.

4.5van de 5

Wil je iets simpels maar krachtigs? CRM Wilt u uw klantrelaties beter organiseren? Probeer het nu zonder risico!

Prijzen: Er is een gratis proefperiode. Het premium-abonnement begint bij $14 per maand.

Belangrijkste kenmerken:

• Contactbeheer
• Verkoopautomatisering
• Analyse en rapportage

Probeer Zoho gratis uit. Lees de volledige recensie

3van de 5

Wilt u een compleet overzicht van uw klanten? Sprinklr helpt merken jaarlijks meer dan 30 miljard klantgesprekken te beheren.

Prijzen: Er is een gratis proefperiode. Betaalde abonnementen beginnen bij $249 per maand.

Belangrijkste kenmerken:

• Geïntegreerd CXM-platform
• AI-gestuurde inzichten
• Geavanceerde automatisering

Probeer Sprinkler GRATIS uit Lees de volledige recensie

Wat is Zoho Social?

Wat is nu precies het probleem met Zoho Social?

Het is een tool waarmee je al je sociale media-activiteiten op één plek kunt beheren.

Zie het als je controlecentrum voor sociale media.

Het stelt je in staat om berichten te plannen, hun prestaties te monitoren en te zien wat mensen over je merk zeggen. 

Ontdek ook onze favorieten Alternatieven voor Zoho Social…

Onze mening

Verbeter je sociale media Ontwikkel je strategie met Zoho Social. Van slimme planning en social listening tot diepgaande analyses: ontdek vandaag nog de kracht van Zoho Social!

Probeer Zoho gratis uit. Lees de volledige recensie Zoho-alternatieven

Belangrijkste voordelen

• Personalisatie staat centraal: Pas Zoho CRM aan uw specifieke workflow aan.
• Betaalbaar voor iedereen: Begint met een gratis abonnement voor maximaal 3 gebruikers.
• Toegang via de mobiele app: Beheer uw CRM onderweg, altijd en overal.
• Ingebouwde analyses: Houd cruciale statistieken bij en verkrijg waardevolle inzichten.

Probeer Zoho GRATIS uit

Prijzen

• Standaard: $14 per gebruiker per maand.
• Professioneel: $23 per gebruiker per maand.
• Onderneming:$40 /gebruiker/maand.
• Ultiem: $52 per gebruiker per maand.

Probeer Zoho GRATIS uit

Voordelen

• Supergemakkelijk in gebruik
• Fantastische prijs
• De SmartQ-functie
• Zeer flexibel aan te passen.
• Kan met veel apps worden geïntegreerd.

Nadelen

• Minder integraties
• De rapportage zou gedetailleerder kunnen zijn.
• Geavanceerdere vormen van social listening.
• Kan duur worden bij veel gebruikers.

Probeer Zoho GRATIS uit

Wat is Sprinklr?

Sprinklr is dus ook een grote naam in de wereld van sociale media. Maar het is toch wel een beetje anders.

Zie het als een superkrachtig, alles-in-één platform.

Het is ontworpen voor grotere bedrijven die behoefte hebben aan beheer. veel sociale media-accounts beheren en echt geavanceerde dingen doen.

Het is alsof je een compleet commandocentrum voor sociale media hebt.

Ontdek ook onze favorieten Sprinklr-alternatieven…

Onze mening

ActiveCampaign is een uitstekende keuze voor bedrijven die de ware kracht van e-mailmarketing en -automatisering willen benutten. Het is echter mogelijk minder geschikt voor beginners vanwege de complexiteit.

Probeer Sprinkler gratis uit. Lees de volledige recensie Sprinklr-alternatieven

Belangrijkste voordelen

• Krijg een volledig beeld. Sprinklr brengt al uw klanten gegevens samen op één plek.
• Werk slimmer, niet harder. Automatiseer taken en maak tijd vrij voor je team.
• Neem datagestuurde beslissingen. Ontdek waardevolle inzichten met behulp van AI-gestuurde analyses.
• Bescherm uw merk. Houd sociale media in de gaten voor mogelijke crises.
• Verhoog uw winst. Stimuleer de verkoop en verbeter de klanttevredenheid.

Probeer Sprinklelr gratis

Prijzen

• Oplossing voor socialmediabeheer: $249/maand, Omnichannel uitgever, Kalender voor meerdere tijdzones, Sprinklr AI+ voor contentcreatie.
• SMM- en klantenserviceoplossing: €299 per maand, Klantenservice via meer dan 15 kanalen, AI-gestuurde chatbots en digitale tweeling, omnichannel inbox.
• Maatwerkoplossing voor socialmediabeheer: Prijs op maat.

Probeer Sprinklelr gratis

Voordelen

• Uiterst krachtig en veelzijdig.
• Biedt een uniforme CXM-oplossing.
• Mogelijkheden voor sociaal luisteren.
• Uitstekende functies met AI-ondersteuning.
• Biedt bedrijfsgeschikte oplossingen beveiliging.

Nadelen

• Complex en overweldigend.
• Een steile leercurve.
• Niet ideaal voor kleine bedrijven.

Probeer Sprinklelr gratis

Functievergelijking

Voor bedrijven die op zoek zijn naar een uniforme manier om de klantervaring te beheren, is Sprinklr de juiste keuze.

Zoho Social is de betere keuze voor een social media manager die een betaalbare, gebruiksvriendelijke tool nodig heeft met krachtige planningsmogelijkheden en een diepe integratie in het Zoho-ecosysteem.

1. Bedrijfsfocus en uniforme CXM

• Zoho SocialDit platform voor social media management is een veelzijdig hulpmiddel dat voornamelijk is ontworpen voor social media marketing en is toegankelijk voor kleine bedrijvenHet richt zich op het beheren van een actieve aanwezigheid op sociale media via meerdere platformen.
• SprinklrSprinklr is een toonaangevend softwarebedrijf dat een uniform platform biedt voor klantbeheer. Sprinklr verbindt alle klantgerichte functies via een geïntegreerd klantbeheersysteem, waardoor wereldwijde merken naadloze, menselijke ervaringen kunnen leveren.

2. Ondersteunde kanalen en schaalbaarheid

• Zoho SocialHet platform ondersteunt een groot aantal socialemediaplatformen, meerdere sociale kanalen, meerdere accounts, monitort vermeldingen en maakt het beheer van meerdere socialemedia-accounts mogelijk. De socialmediamanager kan eenvoudig meerdere kanalen beheren voor een sterke en actieve aanwezigheid op sociale media.
• SprinklrDit platform beheert een enorm aantal sociale kanalen en is ontworpen om te opereren op de schaal van wereldwijde merken. Het ondersteunt meer dan 30 socialemediaplatformen en moderne kanaal-endpoints, waaronder reviewwebsites.

3. Klantenservice en klantbetrokkenheid

• Zoho SocialHet biedt een uniforme inbox voor het monitoren en beheren van klantinteracties, zodat de social media manager efficiënt kan reageren op directe berichten en opmerkingen.
• SprinklrHet bedrijf blinkt uit in klantenservice. De uniforme CXM-aanpak stelt teams in staat om de scheiding tussen afdelingen te doorbreken en klantenservice-interacties via alle moderne kanalen te beheren. Dit zorgt voor tevredener klanten doordat snel en intelligent op hun behoeften wordt ingespeeld.

4. Publicatie- en planningsfuncties

• Zoho SocialHet beschikt over krachtige planningsfuncties, waaronder SmartQ om optimale tijdstippen voor het inplannen van berichten te voorspellen, en een publicatiewachtrij. U kunt direct Publiceer berichten of plan ze in voor een later tijdstip op al je socialemediakanalen.
• SprinklrHet beschikt over krachtige publicatiemogelijkheden met geavanceerde workflows die zijn afgestemd op grote ondernemingen en wereldwijde merken die nauwgezet en grootschalig contentbeheer voor hun socialmediaberichten vereisen.

5. Integratie met het zakelijke ecosysteem

• Zoho SocialEen belangrijk pluspunt is de naadloze integratie met andere Zoho-apps, zoals Zoho. CRM en Zoho Desk. Dit maakt krachtige mogelijkheden mogelijk. gegevens Het delen en beheren van socialmediacampagnes binnen het geïntegreerde Zoho Apps-ecosysteem.
• SprinklrHoewel het uitgebreide integratiemogelijkheden biedt, ligt de belangrijkste waarde ervan in het verbinden van alle sociale, digitale en traditionele klantgerichte functies in één enkel, uniform platform, in plaats van integratie met een bestaand extern ecosysteem.

6. Analyse en prestaties

• Zoho SocialHet biedt gedetailleerde rapporten en uitgebreide analyses van sociale media om de prestaties en het succes van socialemediacampagnes te volgen. Het levert diepgaande inzichten die essentieel zijn voor de socialmediamanager.
• SprinklrHet biedt zeer aanpasbare, AI-gestuurde analyses die wereldwijde merken gedetailleerd inzicht geven in sentiment en prestaties op elk socialmediakanaal, waardoor realtime aanpassingen mogelijk zijn om tevredener klanten te behouden.

7. Gebruikersinterface en bruikbaarheid

• Zoho SocialHet biedt een intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface die gemakkelijk te navigeren is, waardoor het een uitstekende keuze is voor een social media manager die op zoek is naar efficiëntie zonder een steile leercurve.
• SprinklrDe gebruikersinterface wordt vaak als complex beschreven vanwege de enorme hoeveelheid functies en uitgebreide aanpassingsmogelijkheden. Het vereist een toegewijd team en aanzienlijke training om de uitgebreide mogelijkheden volledig te benutten.

8. Monitoring en sociaal luisteren

• Zoho SocialHet stelt gebruikers in staat om hashtags en vermeldingen effectief te monitoren, waardoor ze een actieve aanwezigheid op sociale media kunnen behouden en de prestaties op sociale media op meerdere platformen kunnen volgen.
• SprinklrHet beschikt over superieure mogelijkheden voor social media monitoring, waarbij geavanceerde AI wordt ingezet om enorme hoeveelheden data van alle moderne kanalen te verwerken. Dit levert diepgaande sentimentanalyses en concurrentie-informatie op die cruciaal zijn voor wereldwijde merken.

9. Mobiel beheer

• Zoho SocialDe mobiele app van Zoho Social is volledig functioneel en stelt gebruikers in staat om berichten in te plannen, klantinteracties te volgen en erop te reageren, ook onderweg. Dit is essentieel voor het behouden van een actieve aanwezigheid op sociale media.
• SprinklrHet biedt ook een mobiele app, die voornamelijk is gericht op goedkeuringsworkflows binnen teams en het beheren van inboxitems. Hierdoor kunnen socialmediateams berichten en reacties op sociale media snel verwerken, zelfs wanneer ze niet op het hoofddashboard zijn.

Waar moet je op letten bij het inplannen van sociale media?

Hier volgt een kort overzicht van extra zaken om over na te denken:

• Maakt het verbinding met alle sociale media? Jij gebruik?
• Is het voor uw team gemakkelijk te leren en te gebruiken?
• Kan het je helpen om beter samen te werken met anderen in je team?
• Past het binnen jouw Wat is je budget op dit moment?
• Zal het meegroeien met jouw Wat heb je nodig naarmate je groter wordt?
• Welke hulp bieden ze als er iets misgaat?
• Zijn er nog handige extra tools die je wellicht nodig hebt? later?

Eindconclusie

Oké, we hebben dus zowel Zoho Social als Sprinklr bekeken. 

Ze zijn allebei goed, maar ze zijn voor verschillende mensen bedoeld.

Als je een kleiner team hebt of niet alle toeters en bellen nodig hebt, is Zoho Social waarschijnlijk de betere keuze.

Het is gebruiksvriendelijker en goedkoper.

Je krijgt nog steeds de belangrijkste informatie die je nodig hebt om je berichten te plannen en te zien hoe ze presteren.

Als je een groot bedrijf hebt met veel sociale media-accounts en krachtige tools nodig hebt, is Sprinklr wellicht de juiste keuze.

Het kan veel meer. Maar het kost ook meer en kan lastiger te leren zijn.

Probeer Zoho gratis uit. Lees de volledige recensie ZOHO-alternatieven

Probeer Sprinkler GRATIS uit Lees de volledige recensie Sprinklr-alternatieven

Meer van Zoho Social

• Zoho Social versus Sprout Social: Zoho – voordeliger (voor Zoho-gebruikers). Sprout – geavanceerde analyses, monitoring, teams.
• Zoho Social versus Metricool: Zoho – budgetvriendelijk. Metricool – sterkere analyses, focus op concurrenten.
• Zoho Social versus Socialpilot: Zoho – kosteneffectief. Socialpilot – bredere integraties, robuuste planning.
• Zoho Social vs Sendible: Zoho biedt betaalbare basisfuncties. Sendible biedt uitgebreide luister- en luisterfuncties. rapportage (agentschappen).
• Zoho Social versus Content Studio: Zoho – budgetvriendelijk. Content Studio – contentontdekking, AI-content.
• Zoho Social versus Heropost: Zoho – budgetvriendelijke instap. Heropost – AI-content, concurrentie-informatie.
• Zoho Social versus Agorapulse: Zoho – voordeliger. Agorapulse – robuust. inbox, luisteren.
• Zoho Social versus Buffer: Zoho – meer functies voor de prijs. Buffer – eenvoudiger plannen.
• Zoho Social versus Sprinkler: Zoho – voor kleine/middelgrote bedrijven (Zoho-gebruikers). Sprinklr – bedrijfsniveau.
• Zoho Social versus Later: Zoho – bredere platformondersteuning. Later – visuele content (Instagram).
• Zoho Social versus Loomly: Zoho – kosteneffectief contentbeheer. Loomly – contentkalender, teamwork.
• Zoho Social versus Blaze: De betaalbaarheid en integratie van Zoho zijn cruciaal. Blaze biedt robuuste planningsmogelijkheden en AI-content.

Meer van Sprinklr

Veelgestelde vragen