
Ben je het zat om met spreadsheets en post-it-briefjes te jongleren om je klantrelaties te beheren?
Copper CRM belooft een gestroomlijnde oplossing, vooral als u een Google Workspace-gebruiker bent.
Maar maakt het de hooggespannen verwachtingen waar?
In deze diepgaande analyse ontleden we koper. CRM Bekijk de review, de functies, de prijs en de beperkingen om te bepalen of het de juiste oplossing is voor uw bedrijf.
Wat is Copper CRM?
Koper CRM is een CRM-tool (Customer Relationship Management) die in je Gmail-inbox is geïntegreerd.
Het helpt je om al je klanten en deals bij te houden zonder Gmail te hoeven verlaten.
Zie het als een handige assistent die alles voor je organiseert.
Deze verkoop CRM Hiermee kunt u alle e-mails, vergaderingen en bestanden zien die aan een klant zijn gekoppeld.
Koper CRM Er is zelfs een Chrome-extensie beschikbaar om het gebruiksgemak te vergroten.
Het is een eenvoudige manier om betere relaties met uw klanten op te bouwen.

Wie heeft Copper CRM ontwikkeld?
Jon Lee opgericht Koper CRM.
Hij wilde een CRM that worked seamlessly with Google Workspace.
Copper werd in 2013 opgericht met als visie bedrijven te helpen betere relaties met hun klanten op te bouwen.
Ze richten zich op de workflow. automatisering en integreren met populaire tools zoals Google Agenda en Google Docs.
Copper wil meer zijn dan alleen een verkoopplatform; het streeft ernaar een centrale hub te zijn voor al uw marketingtools en klantinteracties.
Belangrijkste voordelen van Copper CRM
- Moeiteloos contactbeheer: Koper CRM makes it super easy to keep track of all your contacts. You can see every interaction you’ve had with a customer, from emails and meetings to files and notes. This helps you build stronger relationships and never let an important detail slip through the cracks.
- Verhoog de productiviteit van uw verkoopteam: Copper CRM helpt uw verkoopteam sneller en slimmer te werken. Het automatiseert taken zoals gegevensinvoer en follow-up e-mails, zodat uw team zich kan concentreren op waar ze het beste in zijn: verkopen!
- Naadloze integratie met Google Workspace: Als je team voornamelijk met Gmail, Google Calendar en Google Docs werkt, is Copper de perfecte oplossing. Het integreert naadloos met al je favoriete Google Workspace-apps, zodat je je volledige workflow op één plek kunt beheren.
- Website volgen: Ontdek welke bedrijven uw website bezoeken en waarin ze geïnteresseerd zijn. Dit helpt u potentiële leads te identificeren en uw verkoopstrategie daarop af te stemmen. toonhoogte overeenkomstig.
- Eenvoudig projectmanagement: Copper CRM bevat zelfs basisfuncties voor projectmanagement. Je kunt taken aanmaken, ze toewijzen aan teamleden en de voortgang bijhouden – allemaal binnen hetzelfde platform. Zo blijven je projecten georganiseerd en op schema.

Beste eigenschappen
Copper CRM is a unique tool built for people who love Google.
It is the only CRM software that lives right inside your Gmail inbox.
This means you don’t have to switch between different apps to get your work done.
Het helpt kleine bedrijven grow by making everything feel familiar and easy:
1. Geautomatiseerde taken
Copper helps you automate tasks so you don’t have to do everything by hand.
It takes away the boring manual data entry by pulling info from your emails.
This saves your sales team huge time.
Now, sales reps can focus on talking to customers instead of typing.

2. E-mailtemplates
You can use email templates to send notes faster.
This tool lets you save messages you use a lot.
You can even send an email sequence to keep leads interested.
These automated emails maken sure you never forget to reply to a new lead or old clients.

3. Werkstromen creëren
It is easy to create workflows in Copper.
This workflow automatisering tells the system what to do next.
For example, when you get new contacts, Copper can set a date for a follow-up.
This helps your sales process run smoothly without you having to remember every step.

4. Gegevens importeren
You can analyze and import data from google sheets or other tools very quickly.
Copper makes it simple to bring in all your contacts and leads.
You won’t lose any important facts about your bedrijf.
It works better than other crms because it connects so well with google products.

5. Pijpleidingen
You can create pipelines to see how your deals are doing.
Copper lets you have multiple pipelines for different parts of your business.
It looks like a simple board where you move customers from one step to the next.
This helps you easily track where your money is coming from.

6. Track Leads
Copper helps you track leads from the moment they find your site.
With website tracking, you can see what they like.
You can even use lead scoring to see which leads are the most excited.
This helps you turn more people into happy customers.

7. Sales Reporting
The sales reporting feature shows you how your team is doing.
You can see these reports in google sheets to make them look nice.
Sales crm helps companies see their growth over time.
You don’t need advanced capabilities to understand these simple charts and numbers.

8. Google Workspace CRM
Copper is a true google workspace crm.
It has a gmail extension and a chrome extension that put the crm right in your gmail inbox.
You can see google calendar events and google drive files in one spot.
It feels just like using google docs or other google apps.

9. Manage Projects
You can manage projects right next to your sales.
This means you can track projects for clients after they buy from you.
You can designate tasks directly to your team.
Whether you are on the starter plan, professional plan, or business tier, Copper keeps your work organized.

Prijzen
Copper CRM biedt verschillende prijsplannen aan die aansluiten op uiteenlopende behoeften en budgetten.
Hieronder een overzicht van hun huidige prijzen:
| Plannaam | Prijs (jaarlijks gefactureerd) | Belangrijkste kenmerken |
|---|---|---|
| Starter | $9 per stoel per maand | Limiet van 1000 contacten, integratie met Google Workspace, formulieren. |
| Basis | $23 per stoel per maand | Limiet van 2500 contacten, integratie met Google Workspace, formulieren. |
| Professioneel | $59 per stoel per maand | Limiet van 15.000 contacten, integratie met Google Workspace, formulieren. |
| Bedrijf | $99 per stoel per maand | Onbeperkt aantal contacten, e-mailreeksen, aangepaste rapporten, e-mailvaluta. |

Voordelen en nadelen
Het is belangrijk om de voor- en nadelen van een tool af te wegen voordat je erin investeert.
Hieronder volgt een diepere analyse van de sterke en zwakke punten van Copper CRM:
Voordelen
Nadelen
Alternatieven voor Copper CRM
Hier zijn er een paar Alternatieven voor Copper CRM met een kort overzicht van elk:
- Ga naar een hoger niveau: Een alles-in-één marketing- en verkoopplatform, speciaal ontworpen voor bureaus en bedrijven, met uitgebreide tools zoals funnel builders, e-mailmarketing, sms-automatisering en klantbeheer.
- Pijpleiding: Een op verkoop gerichte CRM Het staat bekend om zijn intuïtieve, visuele verkooppipelines, waarmee teams deals efficiënt kunnen beheren en de voortgang kunnen volgen.
- Keap: Gespecialiseerd in automatisering voor kleine bedrijven, waarbij CRM-functionaliteiten worden gecombineerd met e-mailmarketing en sales pipeline management.
- HubSpot: Een breed erkend platform dat een reeks "hubs" biedt voor verkoop, marketing, klantenservice, contentbeheer en operationele processen, ideaal voor bedrijven die op zoek zijn naar geïntegreerde oplossingen.
- ClickFunnels: Het is voornamelijk een tool voor het bouwen van verkoopfunnels en landingspagina's, met mogelijkheden voor leadgeneratie en basis e-mailmarketing, gericht op conversiegerichte online campagnes.
- Volk: Een eenvoudige, geïntegreerde en proactieve aanpak. CRM met functies zoals verkooppijplijnen, e-mailcampagnes, contactbeheer en workflowautomatisering.
- Meteen: Dit bedrijf richt zich op het vinden van leads en koude e-mail outreach, met oplossingen voor klantrelatiebeheer, leadtracking en automatisering van verkoopprocessen.
- ClickUp: Een veelzijdig platform voor werkbeheer dat kan worden aangepast om te functioneren als een CRM, met functies zoals contactbeheer, overzicht van de verkooppijplijn, e-mailintegratie en aanpasbare dashboards.
- Maandag CRM: Een zeer flexibel aanpasbaar platform, gestructureerd als een spreadsheet, dat het volledige leadmanagement, verkoopprognoses, e-mailsynchronisatie en activiteitenregistratie mogelijk maakt.
- Capsule CRM: Een op groei gericht CRM-systeem, ontworpen voor eenvoud, dat bedrijven helpt bij het beheren van contacten, het volgen van verkooptransacties en het onderhouden van klantrelaties met functies zoals meerdere verkooppijplijnen en taakbeheer.
- Inzichtelijk: A CRM Geschikt voor kleine tot middelgrote bedrijven, met functies voor contact- en projectmanagement, workflowautomatisering en uitgebreide rapportagemogelijkheden, gecombineerd met een gebruiksvriendelijke interface.
- Freshsales CRM: Een kosteneffectieve optie met uitgebreide functies voor verkoopteams, waaronder leadcommunicatie, conversietools, AI-gebaseerde leadscoring en sterke integratiemogelijkheden.
- Salesforce: Een robuust, toonaangevend CRM-platform met uitgebreide functies voor verkoop, marketing en service, bekend om zijn hoge mate van aanpasbaarheid en schaalbaarheid voor grotere ondernemingen.
- Zendesk: Het is in de eerste plaats een platform voor klantenservice en -ondersteuning, dat tevens robuuste CRM-functionaliteiten biedt voor end-to-end beheer van klantinteracties en analyses.
Koper CRM vergeleken
Hieronder een korte vergelijking van Copper CRM met deze softwareoplossingen:
- Koperen CRM versus Pipedrive: Copper CRM blinkt uit in Google Workspace-integratie en contactbeheer, terwijl Pipedrive zich richt op visueel beheer van de verkooppijplijn voor verkoopgerichte organisaties.
- Koper versus GoHighLevelCopper is het meest geschikt voor teams die Google gebruiken. Het is eenvoudig in gebruik en direct geïntegreerd in Gmail. GoHighLevel is een uitgebreidere tool voor marketingbureaus. Het biedt krachtigere automatiseringsmogelijkheden en kan meerdere klanten beheren.
- Copper CRM versus Keap: Copper CRM biedt naadloze Google-integratie voor een vereenvoudigd CRM-systeem, terwijl Keap robuuste verkoop- en marketingautomatisering met uitgebreide functies biedt.
- Copper CRM versus ActiveCampaign: Copper CRM biedt intuïtieve integratie met Google Workspace voor het beheren van klantinteracties, terwijl ActiveCampaign zich richt op geavanceerde marketingautomatisering en gedetailleerde klantsegmentatie.
- Copper CRM versus Hubspot: Copper CRM legt de nadruk op een diepe integratie met Google Workspace en gebruiksgemak, terwijl HubSpot een uitgebreide reeks marketing-, verkoop- en servicetools biedt.
- Copper CRM versus Clickfunnels: Copper CRM is een klantrelatiebeheersysteem, terwijl ClickFunnels een gespecialiseerde tool is voor het bouwen van verkoopfunnels, ontworpen om leads te genereren en verkopen te automatiseren.
- Copper CRM versus Folk: Copper CRM biedt een sterke integratie met Google Workspace voor verkoop- en contactbeheer, terwijl Folk de nadruk legt op eenvoudige, collaboratieve contactorganisatie en -aanpassing.
- Copper CRM versus Instantly: Copper CRM biedt een complete CRM-ervaring met Google Workspace-integratie, terwijl Instantly voornamelijk een tool is voor e-mailmarketingcampagnes gericht op potentiële klanten.
- Copper CRM versus ClickUp: Copper CRM is een gespecialiseerd CRM-systeem dat nauw geïntegreerd is met Google Workspace, terwijl ClickUp een veelzijdig platform voor werkbeheer is dat onder andere CRM-functionaliteiten bevat.
- Copper CRM versus Monday CRM: Copper CRM biedt een eenvoudige, op Google gebaseerde CRM-ervaring, terwijl Monday CRM zeer aanpasbare visuele workflows en robuuste projectmanagementfuncties biedt.
- Copper CRM versus Capsule CRM: Copper CRM biedt een diepgaande integratie met Google Workspace en krachtige functies voor het bijhouden van de verkooppijplijn, terwijl Capsule CRM een eenvoudiger contactbeheersysteem is dat zich richt op basisverkoopregistratie.
- Copper CRM versus Insightly: Copper CRM richt zich op integratie met Google Workspace en intuïtieve verkoopprocessen, terwijl Insightly een breder CRM-systeem biedt met projectmanagement en geavanceerde workflowautomatisering.
- Copper CRM versus Freshsales CRM: Copper CRM biedt contextuele CRM met visuele pipelines en Google-integratie, terwijl Freshsales CRM AI-gestuurde leadscoring, geavanceerde analyses en geïntegreerde communicatie biedt.
- Copper CRM versus Salesforce: Copper CRM biedt een gebruiksvriendelijke oplossing die nauw geïntegreerd is met Google Workspace. Tegelijkertijd is Salesforce een zeer aanpasbaar en uitgebreid CRM-systeem op bedrijfsniveau met een breed scala aan functies.
Persoonlijke ervaring met koper
Mijn team is onlangs overgestapt op Copper CRM na lange tijd te hebben geworsteld met een onhandig en verouderd systeem.
We werden aangetrokken door de belofte van Copper van naadloze Google Workspace-integratie en een intuïtieve interface.
Na een paar maanden koper gebruikenWe hebben een aanzienlijke verbetering gezien in ons verkoopproces en onze algehele productiviteit.
Zo heeft Copper ons geholpen onze doelen te bereiken:

- Verbeterde organisatie en efficiëntie: Het gecentraliseerde platform van Copper heeft ons geholpen af te rekenen met rommelige spreadsheets en versnipperde communicatie. Al onze contactgegevens, deals en communicatiegeschiedenis staan nu op één plek en zijn toegankelijk voor het hele team. Dit heeft de tijd die we anders kwijt zouden zijn aan het zoeken naar informatie aanzienlijk verminderd en onze algehele efficiëntie verbeterd.
- Sterkere klantrelaties: Met Copper hebben we een compleet overzicht van elke klantinteractie. Hierdoor kunnen we onze communicatie personaliseren, op behoeften anticiperen en betere ondersteuning bieden. Het resultaat? Tevredener klanten en een hogere klantloyaliteit.
- Verbeterde verkoopresultaten: De visuele pipelines en geautomatiseerde workflows van Copper hebben ons verkoopproces gestroomlijnd. We kunnen deals eenvoudig volgen, knelpunten identificeren en ervoor zorgen dat we geen kansen mislopen. Dit heeft geleid tot een merkbare stijging van onze conversieratio's.
- Betere samenwerking: Copper heeft de samenwerking binnen ons verkoopteam verbeterd. Iedereen heeft toegang tot dezelfde informatie en we kunnen gemakkelijk notities, taken en updates delen. Dit heeft gezorgd voor een meer samenwerkingsgerichte en ondersteunende teamomgeving.
- Gmail-integratie: We vinden het fantastisch dat Copper rechtstreeks in onze Gmail is geïntegreerd. inboxHierdoor is het ongelooflijk eenvoudig om contacten te beheren, e-mails te volgen en deals bij te werken zonder tussen verschillende applicaties te hoeven wisselen.
- Geautomatiseerde workflows: We hebben verschillende taken geautomatiseerd, zoals lead nurturing en follow-up e-mails, waardoor ons team zich kan concentreren op meer strategische activiteiten.
- Aanpasbare pijplijnen: We hebben onze verkoopprocessen afgestemd op onze specifieke werkwijze, waardoor we een duidelijk visueel overzicht hebben van onze deals en hun voortgang.
- Rapportage en analyses: De rapportagefuncties van Copper bieden waardevolle inzichten in onze verkoopresultaten, waardoor we verbeterpunten kunnen identificeren en onze vooruitgang in de loop van de tijd kunnen volgen.
Over het algemeen is onze ervaring met Copper CRM zeer positief.
Het is een gebruiksvriendelijk en krachtig hulpmiddel dat ons heeft geholpen ons verkoopproces te stroomlijnen, klantrelaties te verbeteren en onze winst te verhogen.
Slotgedachten
Oké, we hebben dus veel geleerd over Copper CRM.
Het is echt heel handig om verkopen te vereenvoudigen, vooral als je Gmail en andere Google-apps gebruikt.
Het is eenvoudig in gebruik en heeft handige tools waarmee je sneller kunt werken. Maar het kan prijzig zijn als je een groot team hebt.
Het is wellicht handiger als je veel dingen moet wijzigen of speciale rapporten moet maken.
Wil je weten of Copper iets voor jou is? Probeer het 14 dagen gratis uit!
Je kunt alle functies uitproberen en kijken of het je bevalt.
Klik hier om uw gratis proefperiode te starten en ontdek hoe Copper CRM u kan helpen uw bedrijf te laten groeien!
Je kunt ook hun website bezoeken voor meer informatie en om abonnementen te vergelijken. Wacht niet langer; vereenvoudig je verkoop vandaag nog!
Veelgestelde vragen
Wat is Copper CRM?
Copper is a productivity-focused CRM designed specifically for Google Workspace. It integrates directly into Gmail, Calendar, and Drive, allowing users to manage leads and pipelines without leaving their inbox. It markets itself as a “Zero Data Entry” tool.
How much does Copper charge?
Copper offers four pricing tiers. The Starter plan is $9/seat/month, and the Basis plan is $23/seat/month. For more advanced features, the Professioneel plan costs $59/seat/month, while the Bedrijf plan is $99/seat/month.
Does Copper CRM work with Outlook?
No, not natively. Copper is engineered exclusively for the Google Workspace ecosystem. If your team relies on Microsoft Outlook, Copper is likely not the right fit, as its core automation features depend on Gmail integration.
Is Copper CRM HIPAA compliant?
Generally, no. Copper does not typically sign Business Associate Agreements (BAAs) for standard plans, meaning it is not HIPAA compliant out of the box. Healthcare providers handling PHI should consult legal counsel or look for specialized software.
What is the old name of Copper CRM?
Before its rebranding in 2018, Copper was known as ProsperWorks. The name change was intended to reflect the software’s ability to conduct business energy and facilitate smooth relationships, much like the conductive metal.
Does Copper CRM have an app?
Yes, Copper provides a mobile application for both iOS en Android. This allows sales representatives to track deals, log calls, and manage contacts while away from their desks.
Who is the founder of Copper CRM?
Jon Lee founded the company (originally ProsperWorks) in 2013. His goal was to create a CRM that people actually wanted to use by embedding it into the tools they already used daily.
More Facts about Copper
- Kosten: Copper is often more expensive than other tools that do the same thing. This can be hard for small businesses on a budget.
- Growing Pains: It lacks some big-company features. Companies might have to switch to a different tool as they get larger.
- Glitches: Some users have said the contact list is buggy and that information sometimes disappears.
- Marketing: Its marketing tools aren’t built-in. It uses a separate tool called Outfunnel, which can feel clunky to use.
- Google Only: This tool is made only for people who use Google Workspace (Gmail and Google Calendar). If you use Microsoft, it won’t work well for you.
- Main Features: It helps you see your sales in a list, automates simple tasks, tracks what you do, and gives you reports on your work.
- Email Sequences: You can send many emails in a row automatically, but you have to pay for the most expensive “Business” plan to do this.
- No Unsubscribe: Since emails are sent directly from your personal Gmail account, they don’t always include an “unsubscribe” button as newsletters do.
- Work from Gmail: You can add new customers or tasks without leaving your Gmail or Google Calendar screens.
- Rapporten: You can make your own charts to see how well your sales are going.
- Mobiele app: There is an app for your phone that lets you view your contacts and record your calls and texts.
- Email Tracking: It tells you exactly when someone opens your email or clicks a link inside it.
- Sjablonen: Save “ready-to-go” emails so you don’t have to type the same thing over and over.
- Verbindingen: It has a “brain” (called an API) that makes it easy to connect Copper to other apps you use.
- Clear Pricing: Unlike some complicated tools, Copper is transparent about its pricing and has few hidden fees.
- Starterplan: This costs $29 per user each month (or $23 if you pay for the whole year at once). It holds up to 2,500 contacts.
- Professioneel plan: This costs $69 per user each month (or $59 if you pay for the year). It lets you import 15,000 contacts.
- Bedrijfsplan: This costs $134 per user each month (or $99 if you pay for the year). It has no limit on how many contacts you can have.
- Gratis proefperiode: You can try the entire system for 14 days to see if you like it.
- Limited Starter Plan: The cheapest plan is mostly for organizing names; it doesn’t have the “pipeline” view to track sales steps.
- Price Jumps: Costs jump significantly when you move from one plan to the next, which can be tough for small teams.
- Slimme functies: The more expensive plans include “robots” that do your busy work and better reporting tools.
- Makkelijk te leren: Because it looks just like Google, most people find it very easy to learn how to use.
- History: It started in 2012 as a simple add-on for Gmail and grew into a full business tool.
- Big Customers: More than 30,000 businesses use Copper, including Google.
- No Typing: It saves you time by pulling info from your emails so you don’t have to type it yourself.
- Cloud-Based: You can use it on any computer or phone as long as you have internet.
- Safe: It uses strong locks (encryption) and extra login steps to keep your business data safe.














