Moeite met het kiezen van de juiste toegang op afstand Een geschikt hulpmiddel voor uw bedrijf?
Je bent niet alleen.
Many teams face this challenge, trying to find software that’s both powerful and easy to use.
The wrong choice can lead to wasted time, beveiliging risks, and frustrated employees.
We’re here to help you cut through the confusion between GoTo Resolve vs ISL Online to make an informed decision.
Overzicht
To give you the clearest picture, we’ve tested both GoTo Resolve and ISL Online.
Our team has thoroughly tested their features, ease of use.
And overall performance in real-world scenarios, so you can see how they truly stack up.
Klaar om uw IT-ondersteuning te vereenvoudigen? Probeer GoTo Resolve nu! Probeer het gratis en sluit u aan bij de duizenden gebruikers!
Prijzen: Er is een gratis proefperiode. Betaalde abonnementen beginnen bij $23 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Vermogensbeheer
- Toegang zonder toezicht
- Patchbeheer
Klaar om in 2025 de slimme keuze te maken voor werken op afstand? Probeer ISL online en sluit je aan bij duizenden anderen!
Prijzen: Er is een gratis proefperiode. Betaalde abonnementen beginnen bij $34,90 per maand.
Belangrijkste kenmerken:
- Implementatieoptie op locatie
- Onbeperkt beheerd apparaten
- Geavanceerde aanpassingsmogelijkheden
Wat is ISL Online?
What is ISL Online? It’s a powerful remote access solution.
It lets you connect to computers and mobile apparaten from anywhere.
Think of it as your virtual bridge to any device. It’s known for being very secure and reliable.
Ontdek ook onze favorieten Alternatieven voor ISL Online…
Onze mening
Gebruik RealVNC veilig voor toegang op afstand tot uw bureaublad! Wilt u robuuste, veilige toegang op afstand voor uw bedrijf? Probeer het nu! Download RealVNC nu!
Belangrijkste voordelen
- 100% On-Premise optie: Je kunt het op je eigen servers hosten. Dat geeft je volledige controle.
- Onbeperkt aantal apparaten/gebruikers: Eén licentie dekt een onbeperkt aantal eindpunten. Dit bespaart u geld.
- Sterke beveiligingsfuncties: Het maakt gebruik van end-to-end-versleuteling. Uw gegevens blijven privé.
- Merkidentiteit op maat: Je kunt het logo van je bedrijf toevoegen. Dat ziet er professioneler uit.
- Integratie van live chat: Ga in gesprek met klanten terwijl je ze helpt.
- Wake On LAN: Een computer op afstand inschakelen.
- Sessieopname: Sessies opnemen voor trainingsdoeleinden of evaluatie.
Prijzen
De prijsstelling van ISL Online is overzichtelijk. Ze bieden verschillende abonnementen aan:
- Standaard: $34,90 per maand.
- Premie: $54,90/maand
- Onderneming: $99,90/maand
- Betalen per gebruik: $0,25/min
Voordelen
Nadelen
Wat is GoTo Resolve?
So, what exactly is GoTo Resolve? Think of it as a complete toolkit for IT support.
It’s designed to help businesses manage and fix computer issues remotely.
This means you can help your employees or customers no matter where they are.
Ontdek ook onze favorieten Ga naar alternatieven voor Resolve…
Onze mening
GoTo Resolve is de veilige, alles-in-één IT-beheeroplossing met ingebouwde AI-ondersteuning en zero trust-beveiliging.
Belangrijkste voordelen
GoTo Resolve heeft een aantal coole functies. Dit zijn de belangrijkste:
- Bewaking op afstand: Het houdt uw computers in de gaten. Het waarschuwt u voor problemen.
- Ticketsysteem: Je ontvangt 25 helpdeskverzoeken per maand. Dit helpt bij het traceren van problemen.
- Eindpuntbeheer: Beheer tot 10 apparaten. Houd ze veilig en up-to-date.
- Geautomatiseerde taken: Stel 3 geautomatiseerde acties in. Bespaar tijd op veelvoorkomende problemen.
- Ondersteuning voor mobiele apparaten: Ook telefoons en tablets worden ondersteund. Maak verbinding vanaf je telefoon.
- Sterke beveiliging: Je sessies zijn veilig. Je gegevens blijven privé.
Prijzen
GoTo Resolve hanteert transparante prijzen. Dit is wat je krijgt:
- Toegang op afstand: $23/maand
- Ondersteuning op afstand Plus: $44/maand
- Standaard eindpuntbeheer: $57/maand
- Premium eindpuntbeheer: Neem contact op voor prijsinformatie.
Voordelen
Nadelen
Functievergelijking
Deciding between remote desktop software like GoTo Resolve (formerly LogMeIn Resolve/GoToAssist) and ISL Online requires a close look at their features.
This comparison details how both great tools help IT professionals provide remote assistance and manage remote devices.
1. Core Remote Access and Control
Both solutions offer fundamental remote control capabilities, screen sharing, and the ability for a support team to join a remote session.
- Ga naar Resolve: Provides fast and reliable remote access and remote control, including the ability for agents to support a remote user with either zero-download remote view or full remote session control via the desktop app or web console.
- ISL Online: Offers full remote control over remote devices with its ISL Light desktop app. It is considered an extremely easy and user friendly remote desktop solution for both the IT professional and the client end.
2. Proactive Support and IT Management
GoTo Resolve offers advanced features that move beyond reactive support, integrating RMM capabilities, whereas ISL Online focuses on pure remote support functionalities.
- Ga naar Resolve: GoTo Resolve offers proactive support through built-in Remote Monitoring and Management (RMM) tools like device monitoring, patch management, and remote execution, allowing IT professionals to triage problems and fix issues quicker before they invloed end users.
- ISL Online: Primarily functions as a dedicated remote support session and remote desktop software. It offers features like ISL AlwaysOn for unattended access, but its focus is less on proactive device monitoring and more on providing immediate remote assistance.
3. Unattended Access and Administrative Mode
The ability to access unattended computers is key for maintenance and performing tasks that require administrator rights.
- Ga naar Resolve: Supports unattended remote computers on Windows, Mac, and Android, and includes features like background file manager and remote terminal access to perform administrative tasks without interrupting the remote user.
- ISL Online: Offers robust unattended access via the ISL AlwaysOn agent, which requires an access password for security. It supports restarting a remote computer in administrative mode (admin rights) to perform privileged tasks.
4. Integrated Ticketing and Support Workflow
GoTo Resolve unifies the support process with modern helpdesk features, which is an extra feature compared to ISL Online’s pure connectivity focus.
- Ga naar Resolve: Integrates modern incident management and conversational ticketing, notably with Microsoft Teams, making it easy for users to receive requests and for agents to create, manage, and start a remote support session directly from the chat app.
- ISL Online: Provides high-quality connection for support sessions, but the core product does not include an integrated ticketing or helpdesk system. It focuses on the remote desktop connection itself, providing tools like session links to join a request.
5. Mobile Device Support and Connectivity
The need for mobile device support is growing, with agents needing to access android and ios devices or provide support from their own mobile device.
- Ga naar Resolve: Offers comprehensive mobile device support for remote devices running iOS, Android, and Chromebook. Agents can use the mobile app for remote control and even interactive camera share to assist with hardware issues.
- ISL Online: Provides good mobile support, allowing connections to and from android devices En ios devices using the ISL Light app. It is a highly cross-platform solution to provide remote support.
6. Licensing Model and Affordability
The cost structure affects how an organization can scale its support team and manage new users.
- Ga naar Resolve: Licenses are typically priced per agent (technician) and often billed annually. The pricing can increase based on the inclusion of RMM and advanced features like endpoint protection.
- ISL Online: Employs a unique licensing model often based on the number of simultaneous or concurrent sessions. One license can support an unlimited users and an unlimited number of client machines or unattended machines, offering great features for scaling teams.
7. Security and Encryption Standards
Both solutions prioritize maximum security for their support capabilities, which is crucial for regulated industries dealing with sensitive information or gegevens.
- Ga naar Resolve: Built with a security-first, zero trust architecture. It includes robust security with multi-factor authentication and two factor authentication, ensuring banking-grade encryption for remote support session data.
- ISL Online: Complies with strict security standards, using a strong end-to-end encryption (AES 256-bit) and two factor authentication to secure the access password and all data transferred during a remote session.
8. Deployment Options
Deployment flexibility is a major difference, particularly for larger organizations and those in regulated industries.
- Ga naar Resolve: Primarily a cloud-based service, simplifying setup and maintenance for the support team and clients.
- ISL Online: Provides both a robust cloud license and a Self-Hosted/private cloud option. This allows IT environments to gain full control over their data and infrastructure, a key requirement for highly regulated industries like health care.
9. Personalisatie en branding
The user interface and branding options help to maintain a consistent professional presence for the IT professionals.
- Ga naar Resolve: Offers customization and branding options, although its user interface and workflow is designed to be a unified, all-in-one app experience.
- ISL Online: Features custom branding and standard customization, allowing users to integrate their logo, change colors, and name the application, all through an intuitive interface.
Waarop moet je letten bij het kiezen van software voor toegang op afstand?
- Beveiligingsfuncties: Prioritize robust encryption and authentication.
- Gebruiksgemak: Is it simple for both technicians and end-users?
- Platformcompatibiliteit: Ondersteunt het al uw besturingssystemen (Windows, Mac(Linux, mobiel)?
- Implementatieopties: Do you need cloud-based or self-hosted?
- Prestatie: Look for fast connection speeds and minimal lag.
- Prijsstructuur: Understand recurring costs and included features.
- Integratiemogelijkheden: Does it work with your existing help desk or CRM?
- Klantenservice: What kind of support does the vendor offer?
Eindconclusie
Dus, welke remote access software wins?
For most businesses wanting an all-in-one solution, GoTo Resolve is our top pick.
It combines remote support with ticketing and automatisering, making IT tasks much easier.
However, if top-tier security and self-hosting are crucial, ISL Online is a fantastic alternative.
Its focus on performance and unique self-hosted option truly stands out.
We’ve thoroughly tested both and considered user reviews so that you can trust our advice.
Meer van GoTo Resolve
We hebben de functies van GoTo Resolve al bekeken, maar hoe verhoudt het zich tot andere toonaangevende oplossingen voor toegang op afstand? Hier volgt een kort overzicht:
- GoTo Resolve versus TeamViewer: TeamViewer biedt uitgebreide platformonafhankelijke compatibiliteit en robuuste mogelijkheden voor bediening op afstand van diverse apparaten.
- GoTo Resolve versus AnyDesk: AnyDesk biedt snelle verbindingen met een lage latentie, ideaal voor snel en efficiënt werken op afstand.
- GoTo Resolve versus Splashtop: Splashtop blinkt uit in hoogwaardige streaming en kosteneffectieve oplossingen voor diverse zakelijke behoeften.
- GoTo Resolve versus RemotePC: RemotePC biedt altijd beschikbare toegang en krachtige mogelijkheden voor bestandsoverdracht tussen verschillende platformen.
- GoTo Resolve versus RealVNC Connect: RealVNC Connect richt zich op veilige, directe verbindingen en bouwt voort op een jarenlange VNC-ervaring.
- GoTo Resolve versus ISL Online: ISL Online biedt flexibele cloud-/on-premise-implementatie en geavanceerde functies voor samenwerking met meerdere sessies.
- GoTo Resolve versus BeyondTrust: BeyondTrust is gespecialiseerd in beheer van bevoorrechte toegang en bedrijfsbrede beveiliging voor kritieke systemen.
Meer van ISL Online
We hebben ISL Online vergeleken met de volgende alternatieven en hun belangrijkste sterke punten belicht:
- ISL Online versus TeamViewer: TeamViewer biedt uitgebreide functies en brede integratiemogelijkheden op bedrijfsniveau.
- ISL Online versus AnyDesk: AnyDesk staat bekend om zijn ongelooflijke snelheid en lichte client voor snelle verbindingen.
- ISL Online versus Splashtop: Splashtop blinkt uit in hoogwaardige streaming, ideaal voor grafische toepassingen en video.
- ISL Online versus RemotePC: RemotePC biedt kosteneffectieve, altijd beschikbare toegang en robuuste ondersteuning voor meerdere beeldschermen.
- ISL Online versus RealVNC Connect: RealVNC Connect biedt directe, veilige verbindingen met uitgebreide configuratiemogelijkheden.
- ISL Online versus GoTo Resolve: GoTo Resolve integreert IT-ticketing en vermogensbeheer voor uitgebreide ondersteuning.
- ISL Online versus BeyondTrust: BeyondTrust biedt geavanceerde beveiliging en gedetailleerde toegangscontrole voor bedrijven.
Veelgestelde vragen
What is the main difference between GoTo Resolve and ISL Online?
GoTo Resolve is an all-in-one IT management tool with remote support, while ISL Online focuses primarily on high-performance remote access and offers a unique self-hosted option for greater control.
Can I use these tools from a web browser?
Yes, both GoTo Resolve and ISL Online offer access and session initiation through a web browser, making them convenient to use without extensive software installations.
Which solution is better for small businesses?
GoTo Resolve might be better for kleine bedrijven seeking a comprehensive solution for IT management and support. ISL Online is excellent if you just need core remote access.
Do these services offer unattended access?
Yes, both GoTo Resolve and ISL Online provide unattended access. This means you can connect to and manage devices even when no one is physically present at the remote location.
Is there a free trial available for either service?
Typically, both GoTo Resolve and ISL Online offer free trials. This allows you to test their features and see how well they fit your specific remote support needs before committing to a purchase.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish