Zoho CRM と Nutshell CRM: 2025 年に最も優れた CRM はどちらでしょうか?

勝者

4.5

• リード管理
• マーケティングプラス
• 包括的な分析
• ビギン
• 高度なカスタマイズ
• 無料トライアルあり
• 有料プランは月額14ドルから

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準優勝

3.0

• セールスオートメーション
• メール自動化
• 連絡先管理
• レポートと分析
• チームコラボレーション
• 無料トライアルあり
• 有料プランは月額13ドルから

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どの顧客支援ツールがあなたのビジネスに適しているかを検討していますか？ 仕事?

ゾーホー CRM と Nutshell CRM はどちらも人気のある選択肢ですが、適切なものを選ぶのは難しい場合があります。

何ができるのか、費用はいくらなのか、そしてどれくらい使いやすいのかを見ていきます。

最後には、どちらが CRM – Zoho CRM と Nutshell CRM – は、ビジネスの成長を支援するのに最適な選択肢かもしれません。 

さあ、始めましょう！

概要

ZohoとZohoの両方を試しました CRM そして Nutshell CRM。

私たちは、それらが何をするものなのか、そしてどれくらい使いやすいのかを調べました。

これにより、それらを並べて比較して、どれが最適であるかを確認することができます。

4.55点満点中

シンプルでありながら強力な CRM 顧客関係を構築したいですか？リスクなしで体験できます！

価格: 無料トライアルがあります。プレミアムプランは月額14ドルから​​です。

主な特徴:

• 連絡先管理
• 営業支援
• 分析とレポート

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要約 CRM 販売の自動化と顧客関係サイトの適切な管理に役立ちます。ぜひお試しください！

価格: 無料トライアルがあります。プレミアムプランは月額13ドルからです。

主な特徴:

• 連絡先管理
• セールスオートメーション
• メールマーケティング

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Zoho CRM とは何ですか?

顧客相手に多くの対応をしなければならないと感じたことはありませんか?

ゾーホー CRM これらすべてのやり取りを管理するためのデジタル アシスタントのようなものです。

これにより、企業は顧客と取引を一箇所で追跡できるようになります。

販売とマーケティングの中心ハブとしてお考えください。

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私たちの見解

レベルアップ ソーシャルメディア Zoho Socialで戦略を練りましょう。スマートなスケジュール管理、ソーシャルリスニング、そして詳細な分析まで、Zoho Socialのパワーを今すぐ体験してください！

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主なメリット

• カスタマイズが重要です: Zoho CRM をワークフローにぴったり合うようにカスタマイズします。
• 誰でも手頃な価格： 最大 3 人のユーザーが利用できる無料プランから開始します。
• モバイルアプリのアクセス: いつでもどこでも外出先で CRM を管理できます。
• 組み込み分析: 重要な指標を追跡し、貴重な洞察を得ます。

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価格

• 標準: ユーザーあたり月額 14 ドル。
• プロ: ユーザーあたり月額 23 ドル。
• 企業: ユーザーあたり月額 40 ドル。
• 究極の: ユーザーあたり月額 52 ドル。

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長所

• 非常に使いやすい
• 驚きの価格
• SmartQ機能
• 高度にカスタマイズ可能。
• 多くのアプリと統合します。

短所

• 統合が少ない
• レポートはより詳細になる可能性があります。
• より高度なソーシャルリスニング。
• ユーザー数が多いと高額になる可能性があります。

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Nutshell とは何ですか?

Nutshell CRM は、単純な販売重視のツールとしてお考えください。

小規模なチームが手間をかけずに取引や顧客とのやり取りを管理できるように設計されています。

販売パイプラインを整理して、すべての契約の状況を把握できるようにします。

販売プロセスを簡素化することがすべてです。

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私たちの見解

混乱を終わらせてビジネスを成長させましょう！Nutshell CRMは、販売の自動化と顧客関係管理を効率化します。Nutshell CRMソフトウェアを無料でお試しいただき、違いを実感してください！

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主なメリット

• 簡単な連絡先管理: すべての顧客情報を一か所に整理して保管できます。連絡先の詳細、コミュニケーション履歴、メモに簡単にアクセスできます。
• 内蔵 メールマーケティング：見込み客や顧客にターゲットを絞ったメールキャンペーンを送信します。自動化されたメールシーケンスで関係を育み、売上を促進します。
• セールスオートメーション: 自動化されたワークフローで営業プロセスを効率化。手作業を減らし、成約に集中できます。
• 優れた顧客サポート: Nutshell のトップクラスのカスタマー サポート チームは、応答性と親切さで知られています。

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価格

• 財団: ユーザーあたり月額 13 ドル。
• 成長: ユーザーあたり月額 25 ドル。
• プロ: ユーザーあたり月額 42 ドル。
• 仕事: ユーザーあたり月額 59 ドル。
• 企業: ユーザーあたり月額 79 ドル。

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長所

• 非常にユーザーフレンドリーなインターフェース。
• 中小企業向けの手頃な価格。
• 優れたカスタマーサポートチーム。
• セットアップとカスタマイズが簡単です。
• 組み込みの電子メール マーケティングが含まれます。

短所

• Pipedrive よりも機能が少ない。
• レポートはより堅牢になる可能性があります。
• サードパーティとの統合は制限されています。
• 大規模または複雑な営業チームには適していません。
• モバイルアプリは改善の余地があります。

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機能比較

この分析では、広範で包括的なCRMソフトウェアスイートであるZohoと、使いやすさと専用のセールスで知られる、非常に集中的で評価の高いプラットフォームであるNutshellを比較しています。 オートメーション 機能。

この比較により、統合された運用と堅牢なクライアント管理に最適なプラットフォームを提供するソリューションが明らかになります。

特に、強力なソーシャル メディア管理と効率的なコア CRM 機能を組み合わせる場合に役立ちます。

1. コアフォーカスとアーキテクチャ

• ゾーホー: 営業、マーケティング、サポートのための包括的なZohoアプリ統合スイートとして構築されています。高度なソーシャルメディア管理から複数のソーシャルメディアアカウントの追跡、財務ツールまで、あらゆる機能を備えた真のマルチプラットフォームソリューションであり、「ワンプラットフォーム」ソリューションとなっています。
• 要約: 営業自動化とコンタクト管理に重点を置いたコアCRMソフトウェアとして設計されています。非常に直感的なユーザーインターフェースを備え、個人ユーザーまたは小規模な営業チームにとってシンプルで使いやすいことを目指しています。

2. ソーシャルメディア管理

• ゾーホーZoho Socialによるネイティブソーシャルメディア管理機能で優れたパフォーマンスを発揮します。ユーザーは複数のソーシャルチャネルやソーシャルメディアチャンネルを簡単に管理し、投稿をスケジュール設定して効果的かつアクティブなソーシャルメディアプレゼンスを維持し、ソーシャルメディアキャンペーンを実施できます。 即座に 投稿を公開します。Zoho Socialモバイルアプリを使用すると、ユーザーは外出中でもメンションを監視し、ソーシャルメディアのパフォーマンスを追跡できます。
• 要約: ネイティブで充実したソーシャルメディア管理機能が不足しています。メールやログ記録といった従来のCRMコミュニケーションに特化しており、投稿の追加やハッシュタグやメンションの監視には他のツールとの連携が必要です。

3. レポートと分析

• ゾーホー: 高度で詳細な 報告 他のすべてのZohoアプリでも利用可能です。ユーザーは複雑なカスタムレポートを作成し、顧客ライフサイクルのあらゆるポイントから指標を追跡できます。これには、詳細なソーシャルメディアパフォーマンス指標や、スケジュール投稿の効果測定などが含まれます。
• 要約: 優れた既成レポートとカスタムレポート作成機能を備えた完全なレポートスイートを提供します。実用的な営業自動化指標と視覚的なパイプライン健全性レポートに重点を置き、単一のユーザーに負担をかけることなく明確なインサイトを提供することを目指しています。

4. インターフェースとユーザビリティ

• ゾーホー: 機能の多さと複数のプラットフォームに対応しているため、ユーザーインターフェースは複雑になる場合があります。最終的にはあらゆる用途に使える単一のプラットフォームとなるように設計されていますが、新規ユーザーは使いこなすのに苦労するかもしれません。
• 要約: 非常に直感的なユーザーインターフェースと使いやすさで知られています。あらゆるブラウザからアクセスでき、専用のモバイルアプリも用意されているため、複雑な設定をすることなく、効率的に連絡先管理を行うことができます。

5. 自動化とメールシーケンス

• ゾーホー: 複数のプラットフォームにまたがる強力な営業自動化およびワークフロー自動化ツールを提供します。ユーザーは、リードの割り当て、スコアリング、フォローアップ活動のための複雑なトリガーとルールを作成できます。
• 要約: シーケンスを含む強力なセールスオートメーション機能を提供します 建設業者 パーソナライズされたアウトリーチのためのメールテンプレートも用意されています。カレンダー同期機能と自動的に同期されるパーソナルメールシーケンスを使用することで、コミュニケーションのタイミングを最適化します。

6. 独自の機能とエコシステム

• ゾーホーZohoアプリエコシステムの広範さ（他のZohoアプリも含む）と、ソーシャルメディア管理ツールの奥深さ（投稿キューやメンション監視機能など）が、このアプリの際立った特徴です。まさにワンプラットフォームソリューションと言えるでしょう。
• 要約: 視覚的に分かりやすいユーザーインターフェースが特徴で、複数のパイプラインとシンプルさを重視しています。堅牢なカレンダー同期機能とネイティブの連絡先管理ツールを備えた、CRMのコアエクスペリエンスを提供することに重点を置いています。

7. カスタマイズと適応性

• ゾーホー: カスタムフィールド、モジュール作成、プラットフォームレイアウトなど、豊富なオプションを備えた高度なカスタマイズ性を備えています。これにより、ユーザーは複数のアカウントや部門にわたってエクスペリエンスをカスタマイズできます。
• 要約: カスタムフィールドや複数のパイプラインを管理する機能など、充実したカスタマイズオプションが用意されており、個人ユーザーから小規模チームまで幅広く対応できます。カスタマイズはブラウザから直接アクセスできます。

8. スケジュール管理とエンゲージメントツール

• ゾーホーZoho Social内でソーシャルメディア投稿の強力なスケジュール機能を提供します。ユーザーは適切なオーディエンスを正確にターゲティングし、スケジュール投稿でエンゲージメントを高めることができます。公開キューにより、最適なタイミングでコンテンツが公開されます。
• 要約: 強力なカレンダー同期とメール連携機能を活用し、ソーシャルメディアプラットフォームのスケジュール管理を実現します。専用のソーシャルパブリッシングキューはありませんが、すべての営業活動とタスクがすべてのユーザーに対して同期されます。

9. サポートと価格体系

• ゾーホー: ユーザーごとに複雑な階層型料金体系を採用しています。サポートは包括的ですが、Zohoアプリとプラットフォームの数が多いため、複雑になる場合があります。
• 要約: ユーザーごとに分かりやすい価格設定を提供し、迅速な無料ライブサポートと透明性で知られています。 監査 ログ。ユーザーは、サポートエージェントの待機時間が最小限で検証が成功したことを確認していますが、最新の取引を確認するには、常にこのサイトを適切に表示する必要があります。

CRM ツールに何を求めるべきでしょうか?

考慮すべき追加事項は次のとおりです。

• チーム規模: 大規模なチームには Zoho の方が適しているかもしれません。
• 販売重点分野: Nutshell は実際には営業チーム向けに構築されています。
• 予算： Zoho にはより安価な開始オプションがあります。
• 技術スキル: 一般的に、Nutshell の方が学習しやすいです。
• 特定のニーズ: ビジネスに必須の機能をリストします。
• 成長計画: CRM があなたとともに成長できるかどうかを検討してください。
• 統合： 他の重要なツールと接続できるかどうかを確認します。

最終評決

さて、Zoho CRM と Nutshell CRM について見てきました。

どちらが優れていると思いますか？ほとんどの企業にとって、Zoho CRM が勝者です。

ツールがたくさんあり、コストもそれほどかかりません。

リード管理やメールの送信など、さまざまなことができます。

しかし、販売をシンプルにしたいだけなら、Nutshell CRM が適しています。

これらは慎重に検査したので、信頼していただけます。

あなたのビジネスに何が必要か、そしてどれくらいの費用をかけたいかを考えてみましょう。

CRM を選択すると、ビジネスの成長に本当に役立ちます。

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