Scegliere il giusto CRM è difficile, vero?
Hai tantissime informazioni sui clienti e hai bisogno di un modo per tenerle tutte organizzate.
Inoltre, vuoi far crescere la tua attività e un buon CRM aiuta in questo.
Ma come fai a sapere quale scegliere?
Buone notizie!
Ci stiamo immergendo in un confronto diretto: Folk vs. Mantenere.
Panoramica
Abbiamo trascorso settimane ad analizzare approfonditamente Folk e Keap, testandone le funzionalità, i flussi di lavoro e l'esperienza utente.
Il nostro approccio pratico garantisce che questo confronto rifletta l'uso reale e non solo le affermazioni di marketing.
Eccelle nella gestione di 10.000 contatti e nella costruzione di relazioni. Dispone di un potente sistema di automazione.
Prezzi: La prova è gratuita. Il piano premium parte da 20 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- Pipeline di vendita
- Report avanzati
- Applicazione Android
Pronti a organizzarvi e risparmiare 15 ore a settimana? La potente automazione di Keap può aiutarvi.
Prezzi: Puoi provarlo gratuitamente. Il piano a pagamento parte da $ 249 al mese.
Caratteristiche principali:
- Marketing via e-mail
- CRM
- Automazione delle vendite e del marketing
Cos'è Folk?
Folk è un moderno CRMÈ progettato per i team.
Ti aiuta a gestire i contatti. È facile da usare.
È tutta una questione di collaborazione.
Esplora anche le nostre alternative Folk preferite...
La nostra opinione
È eccellente nella gestione di 10.000 contatti e nella costruzione di relazioni. Offre un'automazione potente di cui alcune aziende hanno bisogno.
Vantaggi principali
- Gestisci 10.000 contatti.
- Collega cinque account di posta elettronica.
- Nessuna garanzia menzionata.
Prezzi
Tutti i piani saranno fatturati annualmente.
- Standard: $20/membro/mese.
- Premio: $40/membro/mese.
Professionisti
Contro
Che cos'è Keap?
Keap è un CRMCiò significa che aiuta a gestire le relazioni con i clienti.
Conserva tutte le informazioni sui tuoi clienti in un unico posto.
Ti aiuta ad automatizzare le vendite e il marketing.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a Keap CRM…
La nostra opinione
Mantenere è un'opzione fantastica per le piccole imprese che vogliono semplificare le loro attività di vendita e marketing. È facile da usare e ricco di funzionalità preziose.
Vantaggi principali
- Email marketing integrato: Invia email mirate al tuo pubblico.
- Automazione facile da usare: Automatizza attività come l'invio di messaggi di follow-up e l'assegnazione di lead.
- Gestione della pipeline di vendita: Tieni traccia dei tuoi affari e individua le opportunità.
- Integrazioni e-commerce: Collega Keap al tuo negozio online per gestire ordini e clienti.
Prezzi
Keap offre una prova gratuita e una struttura tariffaria semplice per aiutarti a iniziare.
- Piano semplice: A partire da $ 249/mese (fatturazione annuale) e offre due utenti e 1500 contatti.
Professionisti
Contro
Confronto delle funzionalità
Questo confronto valuta Folk CRM, progettato per aiutare gli utenti a creare connessioni genuine e coltivare relazioni reali.
Keap, una piattaforma completa per le piccole imprese specializzata nella gestione approfondita delle pipeline di vendita e nell'assistenza clienti.
Questo confronto delle funzionalità chiarirà quale piattaforma rappresenta il miglior investimento per il monitoraggio dedicato delle relazioni rispetto alla massimizzazione dell'automazione nell'intero Attività commerciale linea.
1. Obiettivo e focus della piattaforma principale
- Popolare: L'obiettivo principale è quello di creare relazioni profonde e reali e di aiutare gli utenti a organizzare i contatti attraverso un efficace ascolto sociale e una potente estensione Chrome. È progettato per coltivare relazioni personalizzate.
- Mantenere: Si concentra sul potenziamento delle piccole imprese con vendite e marketing automazione per scalare le operazioni. Fornisce un kit di strumenti completo per gestire in modo efficiente il processo di vendita.
2. Gestione e organizzazione dei contatti
- Popolare: Eccelle nell'aiutare gli utenti a organizzare i contatti in modo efficace, utilizzando la sua estensione Chrome per aggiungere rapidamente contatti da fonti esterne. Gli utenti possono impostare promemoria e gestire facilmente le note per ogni persona utilizzando la sua app.
- Mantenere: Fornisce una solida gestione dei contatti integrata direttamente con le automazioni di marketing e la pipeline di vendita principale. È progettata per un utilizzo intensivo da parte dell'intero team di vendita.
3. Pipeline di vendita e gestione degli accordi
- Popolare: Offre una pipeline visiva progettata per aiutare gli utenti a concludere affari vincenti e a raggiungere risultati. Il suo punto di forza risiede nell'utilizzo di note personalizzate e cronologia delle comunicazioni (incluse le telefonate) per guidare la pipeline di vendita.
- Mantenere: Include strumenti avanzati di pipeline di vendita e automazione progettati per tracciare, automatizzare e gestire i lead lungo il processo di vendita. Offre una visione chiara ai team di vendita per massimizzare l'efficienza.
4. Marketing e automazione
- Popolare: Fornisce una semplice automazione delle email e strumenti per impostare promemoria e gestire i follow-up. L'automazione è progettata per supportare la cura personalizzata delle relazioni, non per campagne di vendita su larga scala.
- Mantenere: È un concentrato di automazione delle vendite e del marketing. Consente agli utenti di creare complesse automazioni di marketing e campagne di vendita e include strumenti per la fatturazione e l'elaborazione dei pagamenti come parte di una strategia aziendale coerente.
5. Sito web e landing page
- Popolare: Non offre una landing page nativa costruttore o strumenti di creazione web. Si integra con altri strumenti per gestire le risorse di conversione.
- Mantenere: Include un generatore di landing page nativo che si integra perfettamente con le campagne di vendita e le sequenze di automazione, semplificando la connessione di più landing page al CRM principale.
6. Proposta di valore e tipologia di utente
- Popolare: Il valore risiede nella sua capacità mirata di aiutare le piccole imprese a costruire connessioni autentiche e concludere accordi vincenti senza la complessità di altri strumenti. Le sue funzionalità sono incredibilmente facili da usare.
- Mantenere: Il valore sta nel consolidare più funzioni aziendali (CRM, marketing e pagamenti) sotto un unico tetto, per la strategia aziendale dei piccoli imprenditori impegnati. La piattaforma aiuta i team di vendita a gestire l'intero flusso di lavoro.
7. Strumenti di comunicazione e flusso di lavoro
- Popolare: Centralizza la comunicazione, inclusa la registrazione delle chiamate telefoniche e il monitoraggio delle email tramite l'estensione di Chrome. Aiuta gli utenti a impostare promemoria e gestire i follow-up in modo efficiente in più casi d'uso.
- Mantenere: Fornisce strumenti di comunicazione integrati legati all'automazione. Aiuta i team di vendita a gestire sensibilizzazione e follow-up in base ai trigger impostati nelle automazioni di marketing.
8. Caratteristiche chiave uniche
- Popolare: Offre funzionalità uniche come campi magici e casi d'uso organizzativi personalizzati, consentendo agli utenti di personalizzare la piattaforma e organizzare in modo efficiente i contatti in base a una comunicazione approfondita dati.
- Mantenere: Offre funzionalità specializzate nell'elaborazione della fatturazione e dei pagamenti e una gestione avanzata della pipeline progettata per massimizzare gli sforzi del team di vendita principale e aiutare le piccole imprese a gestire il proprio flusso di cassa.
9. Personalizzazione ed ecosistema
- Popolare: consente agli utenti di personalizzare flussi di lavoro e campi in base ai loro casi d'uso specifici. La piattaforma è incredibilmente facile da usare e si integra perfettamente con altri strumenti per creare soluzioni personalizzate.
- Mantenere: Offre una forte personalizzazione dei flussi di lavoro e della logica di automazione, aiutando i team di vendita a implementare un processo di vendita preciso e consentendo all'utente di consigliare Keap CRM in base ai risultati aziendali positivi.
Cosa cercare in uno strumento CRM?
- Esigenze aziendali specifiche: Quando valuti una piattaforma unificata per gestire la tua attività online, non lasciarti influenzare da funzionalità appariscenti. Approfondisci le funzionalità principali. Quali sono esattamente le tue sfide nell'ottimizzazione dei tuoi canali di vendita e marketing e nel miglioramento dei tassi di conversione?
- Scalabilità: La piattaforma può crescere con te piccole imprese? Pensa oltre le tue dimensioni attuali. Riuscirà a gestire un aumento dei dati, un aumento degli utenti e flussi di lavoro in espansione per i tuoi corsi online e le tue campagne di marketing di successo?
- Capacità di integrazione: La piattaforma riunisce tutti i dati e gli strumenti necessari sotto lo stesso tetto o si integra bene con il tuo ecosistema esistente? Verifica la presenza di integrazioni fluide con marketing e automazione delle vendite per elementi come lead magnet, vendite online e il tuo sistema di email marketing automatizzato.
- Assistenza clienti: Quanto è reattivo e disponibile il loro team di supporto? Possono sorgere problemi, in particolare con il web design e le pagine web complesse. Un supporto rapido e affidabile può ridurre al minimo i tempi di inattività e la frustrazione, facendo la differenza nel decidere se Clickfunnels vale la pena. domanda riceve una risposta positiva.
- Risorse di formazione: Il fornitore offre una formazione completa e corso online materiali? Un onboarding semplice è fondamentale per l'adozione da parte degli utenti del creatore di siti web e del suo potente editor drag-and-drop.
- Dati Sicurezza: Assicurati che la piattaforma disponga di solide misure di sicurezza per proteggere i dati dei tuoi clienti. Verifica funzionalità come la crittografia dei dati e la conformità, soprattutto quando gestisci transazioni dal tuo negozio online o raccogli lead tramite modelli progettati professionalmente.
- Prezzi: Guarda oltre la tariffa mensile. Considera il costo reale, incluse eventuali funzionalità premium o lo sconto previsto con la fatturazione annuale.
Verdetto finale
Dopo approfonditi test, propendemmo per Keap per le aziende che necessitano di una solida automazione delle vendite e del marketing e di una personalizzazione approfondita.
Mentre l'interfaccia intuitiva di Folk è accattivante.
Le funzionalità all-in-one di Keap, in particolare per l'email marketing e la gestione dettagliata delle relazioni con i clienti, Fare è una scelta potente.
Se sei un piccola impresa che sta crescendo, Keap crescerà con te.
La nostra esperienza pratica ci consente di fornire spunti pratici, assicurandoti di prendere una decisione informata per la tua attività.
Li abbiamo testati entrambi e ne conosciamo i punti di forza e di debolezza.
Di più su Keap
Ecco un confronto tra Keap e varie alternative:
- Keap contro Pipedrive: Keap eccelle nell'automazione del marketing e nelle vendite integrate. Pipedrive si concentra maggiormente sulla gestione visiva della pipeline di vendita e sul monitoraggio delle trattative.
- Mantenere contro GoHighLevel: GoHighLevel è una piattaforma completa per le agenzie, che offre opzioni white-label e un'ampia automazione.
- Keap contro ActiveCampaign: Keap offre una soluzione completa di automazione aziendale per le piccole imprese che offrono servizi. ActiveCampaign è specializzata in sofisticate soluzioni di email marketing e automazione dell'esperienza cliente.
- Keap contro HubSpot: Keap integra CRM, marketing automation ed e-commerce per le piccole imprese. HubSpot offre una suite più ampia di hub per vendite, marketing, servizi e contenuti, adatti ad aziende di diverse dimensioni.
- Keap contro ClickFunnels: Keap offre CRM, automazione del marketing ed e-commerce. ClickFunnels è principalmente un generatore di funnel di vendita e landing page con alcune funzionalità di raccolta lead.
- Keap contro Folk: Keap offre una solida automazione delle vendite e del marketing con una personalizzazione approfondita. Folk offre un'interfaccia più semplice e intuitiva, incentrata sulla gestione collaborativa dei contatti.
- Keap vs Instantly: Keap è una piattaforma CRM e di automazione completa per le vendite e il marketing. Immediatamente è specializzato in attività di outreach e lead generation.
- Keap contro ClickUp: Keap è un CRM dedicato con una solida automazione delle vendite e del marketing. ClickUp è uno strumento versatile di gestione dei progetti che può essere configurato come CRM.
- Keap vs Monday CRM: Keap è un CRM dedicato all'automazione delle vendite e del marketing per le piccole imprese. Monday CRM è un sistema operativo flessibile con potenti funzionalità CRM personalizzabili per flussi di lavoro collaborativi.
- Keap vs Capsule CRM: Keap offre soluzioni avanzate di automazione del marketing e soluzioni aziendali integrate. Capsula Il CRM è progettato per essere semplice e conveniente, ideale per le piccole e medie imprese.
- Keap vs Insightly: Keap si concentra su una solida automazione del marketing e sulla gestione dei lead. Insightly offre una gestione dei contatti e dei progetti con automazione del flusso di lavoro, adatta alle piccole e medie imprese.
- Keap vs Freshsales CRM: Keap offre una solida automazione ed è pensato per le piccole imprese. Freshsales CRM è noto per la sua convenienza, l'interfaccia intuitiva e l'ampia integrazione.
- Keap contro Salesforce: Keap è pensato appositamente per il CRM e l'automazione del marketing delle piccole imprese. Salesforce è un CRM leader del settore, altamente personalizzabile e scalabile, pensato per aziende di tutte le dimensioni, in particolare per le grandi aziende.
- Keap contro Zendesk: Keap eccelle nell'automazione delle vendite e del marketing e nell'e-commerce. Zendesk è principalmente una piattaforma di assistenza e supporto clienti con solide funzionalità di ticketing e collaborazione.
Altro di Folk
Ecco un breve confronto tra Folk e queste soluzioni software:
- Folk contro GoHighLevel: Folk punta sull'organizzazione collaborativa dei contatti e sulla facilità d'uso, mentre GoHighLevel è una piattaforma completa di vendita e marketing con una solida automazione e generazione di lead.
- Folk contro Pipedrive: Folk si concentra sulla gestione intuitiva dei contatti e sulla personalizzazione, mentre Pipedrive eccelle nella gestione visiva della pipeline di vendita per i team incentrati sulle vendite.
- Folk contro Keap: Folk offre un'interfaccia semplice e collaborativa per la gestione dei contatti, mentre Keap fornisce una potente automazione delle vendite e del marketing con ampia personalizzazione.
- Folk contro ActiveCampaign: Folk offre un sistema di gestione dei contatti collaborativo e intuitivo, mentre ActiveCampaign vanta una solida automazione del marketing, segmentazione e analisi dettagliate.
- Folk vs Clickfunnels: Folk è un CRM per la gestione dei contatti, mentre ClickFunnels è un generatore di funnel di vendita progettato per creare landing page e automatizzare i processi di vendita.
- Popolare vs Istantaneamente: Folk si concentra sulla gestione e l'arricchimento dei contatti; Instantly è specializzato in campagne di cold email automatizzate e in attività di outreach di vendita ad alto volume.
- Folk contro ClickUp: Folk è uno strumento specializzato nella gestione delle relazioni di contatto, mentre ClickUp è uno spazio di lavoro completo che combina funzionalità di gestione dei progetti, monitoraggio delle attività e CRM.
- Folk contro lunedì: Folk offre un sistema di contatti semplice e collaborativo, mentre Monday CRM fornisce flussi di lavoro visivi altamente personalizzabili e una solida collaborazione di gruppo.
- Folk vs Capsule: Folk è un CRM moderno e personalizzabile per la gestione dei contatti; Capsule CRM è un gestore di contatti semplificato, incentrato principalmente sul monitoraggio delle opportunità di vendita.
- Popolare contro perspicace: Folk è una soluzione semplice per la gestione collaborativa dei contatti; Insightly fornisce un CRM più robusto con funzionalità avanzate di pipeline di vendita e gestione dei progetti.
- CRM Folk vs Freshsales: Folk si concentra sulla gestione intuitiva delle relazioni e sulle pipeline visive; Freshsales offre un CRM completo con automazione avanzata e report approfonditi per le vendite.
- Folk contro Salesforce: Folk offre un CRM intuitivo per una semplice gestione delle relazioni, mentre Salesforce è un CRM di livello aziendale altamente personalizzabile, scalabile e complesso, dotato di funzionalità estese.
- Folk contro Zendesk: Folk dà priorità alla gestione semplice e collaborativa dei contatti per i team più piccoli, mentre Zendesk è una piattaforma completa di assistenza clienti incentrata su ticket e supporto.
Domande frequenti
Folk è una buona alternativa CRM a Keap (Infusionsoft)?
Sì, Folk è una valida alternativa al CRM, soprattutto per i team che danno priorità alla semplicità e alla gestione collaborativa dei contatti. Se le funzionalità avanzate di Keap ti sembrano eccessive, Folk offre un'esperienza più snella e intuitiva.
Quale CRM è migliore per l'automazione delle vendite e del marketing?
Keap eccelle nell'automazione delle vendite e del marketing, offrendo strumenti affidabili come sequenze di follow-up automatizzate e una gestione dettagliata delle campagne. Se la tua azienda si affida in larga misura a processi di marketing e vendita automatizzati, Keap è la scelta migliore.
Posso personalizzare Folk o Keap per la mia piccola impresa?
Keap offre ampie opzioni di personalizzazione, consentendo di adattare la piattaforma CRM alle proprie esigenze specifiche. Folk offre una personalizzazione più semplice, concentrandosi sulle funzionalità principali. Per una soluzione altamente personalizzabile, scegliete Keap.
Quale CRM ha le migliori funzionalità di email marketing?
Keap offre funzionalità complete di email marketing, inclusi modelli personalizzabili e analisi dettagliate. Sebbene Folk offra un'integrazione email di base, gli strumenti affidabili di Keap lo rendono la scelta ideale per campagne di email marketing efficaci.
Keap (Infusionsoft) è facile da usare per i principianti?
Keap, precedentemente Infusionsoft, offre funzionalità potenti, ma a causa delle sue funzionalità avanzate, può richiedere una curva di apprendimento più ripida per i principianti. Folk è più intuitivo, con un'interfaccia più semplice, che ne facilita l'adozione da parte dei nuovi utenti.
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