Ulasan Thryv: CRM TERBAIK untuk Bisnis Kecil di Tahun 2025?

Menjalankan bisnis kecil bukanlah hal yang mudah!

Antara mengelola klien, menjadwalkan janji temu, dan melacak semuanya.

Terkadang terasa seperti butuh lebih banyak waktu dalam sehari. Tapi bagaimana jika ada alat yang dapat membantu Anda melakukan semuanya – dan melakukannya dengan baik?

Dalam ulasan Thryv ini, kita akan meneliti platform populer ini untuk melihat apakah platform ini sesuai dengan ekspektasi dan dapat menjadi yang terbaik. CRM untuk bisnis kecil Anda.

Thryv

Bergabunglah dengan 25.000+ orang lainnya. bisnis kecil Berhasil menggunakan Thryv untuk manajemen hubungan pelanggan mereka! Konfigurasikan situs Anda dengan benar hari ini.

Coba Thryv sekarang juga!

Apa itu Thryv?

Thryv itu seperti asisten super handal untukmu. usaha kecil.

Ini adalah pusat utama – anggap saja seperti Thryv Anda bisnis pusat – tempat Anda dapat melakukan berbagai hal untuk menjaga bisnis Anda tetap terorganisir dan berjalan lancar.

Anda dapat menjadwalkan janji temu, mengirim faktur, dan bahkan mengelola reputasi online Anda dengan listing lokal yang disempurnakan.

Perlu mengirimkan estimasi melalui portal klien? Tidak masalah!

Thryv memungkinkan Anda melakukan semuanya langsung dari komputer atau ponsel Anda dalam hitungan detik.

Siapa yang menciptakan Thryv?

Meskipun Thryv adalah produk dari Deluxe Corporation, Joe Walsh Dialah CEO yang mempelopori pengembangannya dan membawanya ke pasar.

Deluxe memiliki sejarah panjang dalam membantu usaha kecil (Deluxe didirikan pada tahun 1915 oleh W.R.

(Hotchkin!), Walsh menyadari kebutuhan akan perangkat lunak yang dapat menyederhanakan cara bisnis terhubung dengan pelanggan dan mengelola tugas harian mereka.

Visinya dengan perangkat lunak Thryv adalah untuk menghemat waktu pemilik bisnis dengan memusatkan semuanya di satu tempat – mulai dari penjadwalan dan pembayaran hingga pesan pemasaran SMS dan interaksi pelanggan.

Untuk melihat situs ini dengan benar dan mempelajari lebih lanjut tentang sejarah Deluxe dan Thryv, kunjungi situs web mereka.

Manfaat Utama Thryv

Thryv menawarkan banyak fitur yang dirancang untuk memudahkan menjalankan aplikasi Anda. usaha kecil lebih mudah.

Berikut beberapa manfaat utamanya:

• Solusi lengkap: Thryv menggabungkan berbagai alat penting ke dalam satu platform. Tidak perlu lagi menggunakan aplikasi terpisah untuk penjadwalan, pembayaran, dan pemasaran!
• Menghemat waktu Anda: Otomatiskan tugas-tugas seperti pengingat janji temu & tindak lanjut pembayaran agar Anda dapat fokus pada hal yang paling penting.
• Meningkatkan komunikasi dengan pelanggan: Dari pusat komando Thryv Anda, Anda dapat tetap terhubung dengan klien melalui email, SMS, dan media sosial.
• Meningkatkan kehadiran online: Thryv membantu Anda mengelola reputasi online Anda & meningkatkan peringkat pencarian lokal Anda.
• Mudah digunakan: Thryv dirancang dengan mempertimbangkan bisnis kecil. Platform ini intuitif dan mudah digunakan, bahkan jika Anda bukan ahli teknologi.
• Harga terjangkau: Thryv menawarkan paket fleksibel yang sesuai dengan anggaran Anda. Lihat detail harga mereka untuk mengetahui paket mana yang paling cocok untuk Anda.
• Pengaturan sederhana: Mulailah dengan cepat melalui proses pendaftaran Thryv yang mudah. ​​Meskipun ada biaya pendaftaran satu kali, Anda akan segera dapat menggunakan layanan kami.
• Dukungan pelanggan yang sangat baik: Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan, tim dukungan Thryv akan membantu Anda. Untuk layanan yang lebih cepat, berikan ID Ray unik Anda.

Fitur Terbaik

Thryv dilengkapi dengan berbagai fitur bermanfaat. Alat-alat ini membantu Anda tetap terorganisir dan terhubung dengan pelanggan Anda.

Mari kita lihat beberapa yang terbaik:

1. Analisis Situs Web

Thryv memberi Anda informasi tentang situs web Anda. Aplikasi ini menunjukkan berapa banyak orang yang mengunjungi situs Anda.

Anda dapat melihat halaman mana yang mereka lihat dan berapa lama mereka berada di sana.

This helps you understand what your customers like. You can then buat your site better.

2. Manajemen Media Sosial

You can also connect your media sosial accounts to Thryv. This lets you post updates from one place.

Anda dapat membagikan pesan di Facebook, Twitter, dan Instagram.

Thryv juga membantu Anda melacak aktivitas media sosial Anda. Lihat postingan mana yang berkinerja baik.

Tanggapi komentar dan pesan dengan cepat.

3. Penagihan & Pembuatan Faktur

Thryv memudahkan Anda mengirimkan faktur kepada pelanggan Anda.

Hanya dengan beberapa klik, Anda dapat membuat faktur profesional.

Pelanggan Anda dapat membayar Anda secara online.

Ini berarti Anda akan dibayar lebih cepat. Thryv juga melacak semua faktur Anda.

Anda dapat melihat mana yang sudah dibayar dan mana yang masih harus dibayar.

4. Obrolan Tim

Dengan Thryv, Anda dapat mengobrol dengan tim Anda. Ini membantu semua orang tetap terhubung.

Anda dapat berbagi pesan dan file. Ini adalah cara yang bagus untuk bekerja sama, bahkan jika Anda berada di tempat yang berbeda.

5. Analisis Kampanye

Ingin tahu bagaimana kinerja kampanye pemasaran Anda? Thryv dapat membantu!

Aplikasi ini melacak kampanye email Anda. Anda dapat melihat berapa banyak orang yang membuka email Anda.

Anda juga dapat melihat siapa yang mengklik tautan Anda. Ini memungkinkan Anda untuk mengetahui apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Dengan begitu, Anda dapat meningkatkan kualitas kampanye Anda.

Harga

Kelebihan dan Kekurangan

Tidak ada perangkat lunak yang sempurna!

Mari kita lihat sisi baik dan buruknya untuk membantu Anda memutuskan apakah Thryv tepat untuk Anda.

Alternatif untuk Thryv

Berikut beberapa di antaranya Alternatif Thryv dengan uraian singkat tentang masing-masing:

• Naik Level: Sebuah platform pemasaran dan penjualan lengkap yang dirancang untuk agensi dan bisnis, menawarkan berbagai alat komprehensif termasuk pembuat saluran penjualan, pemasaran email, otomatisasi SMS, dan manajemen klien.
• Pipedrive: Berfokus pada penjualan CRM Dikenal karena alur penjualan visualnya yang intuitif, membantu tim mengelola kesepakatan dan melacak kemajuan secara efisien.
• Keap: Mengkhususkan diri dalam otomatisasi untuk usaha kecil, menggabungkan fungsionalitas CRM dengan pemasaran email dan manajemen saluran penjualan.
• ActiveCampaign: Pengalaman pelanggan otomasi Platform yang mengintegrasikan fungsi pemasaran, penjualan, dan e-commerce, memungkinkan komunikasi yang dipersonalisasi dan alur kerja otomatis.
• HubSpot: Sebuah platform yang dikenal luas yang menawarkan serangkaian 'pusat' untuk penjualan, pemasaran, layanan pelanggan, manajemen konten, dan operasional, ideal untuk bisnis yang mencari solusi terintegrasi.
• ClickFunnels: Terutama berupa saluran penjualan dan halaman arahan (landing page). pembangun, dengan beberapa kemampuan pengumpulan prospek dan pemasaran email dasar, berfokus pada kampanye online yang berorientasi pada konversi.
• Rakyat: Sederhana, terintegrasi, dan proaktif. CRM dengan fitur-fitur seperti saluran penjualan, kampanye email, manajemen kontak, dan otomatisasi alur kerja.
• Seketika: Perusahaan ini berfokus pada pencarian prospek dan email dingin menjangkau pelanggan, menawarkan manajemen hubungan pelanggan, pelacakan prospek, dan otomatisasi proses penjualan.
• KlikUp: Platform manajemen kerja serbaguna yang dapat disesuaikan untuk berfungsi sebagai CRM, menawarkan fitur-fitur seperti manajemen kontak, tampilan alur penjualan, integrasi email, dan dasbor yang dapat disesuaikan.
• Senin CRM: Sebuah platform yang sangat mudah disesuaikan dan terstruktur seperti spreadsheet, memungkinkan manajemen prospek siklus penuh, perkiraan penjualan, sinkronisasi email, dan pelacakan aktivitas.
• Kapsul CRM: CRM berorientasi pertumbuhan yang dirancang untuk kesederhanaan, membantu bisnis mengelola kontak, melacak transaksi penjualan, dan memelihara hubungan klien dengan fitur-fitur seperti beberapa pipeline dan manajemen tugas.
• Mendalam: A CRM Cocok untuk bisnis kecil hingga menengah, menawarkan manajemen kontak dan proyek, otomatisasi alur kerja, dan pelaporan yang andal, serta antarmuka yang ramah pengguna.
• Freshsales CRM: Opsi hemat biaya yang menawarkan fitur lengkap untuk tim penjualan, termasuk komunikasi prospek, alat konversi, penilaian prospek berbasis AI, dan kemampuan integrasi yang kuat.
• Salesforce: Platform CRM yang andal dan terdepan di industri, menawarkan fitur-fitur lengkap untuk penjualan, pemasaran, dan layanan, dikenal karena kemampuan kustomisasi dan skalabilitasnya yang tinggi untuk perusahaan besar.
• Zendesk: Pada dasarnya, ini adalah platform layanan dan dukungan pelanggan yang juga menawarkan kemampuan CRM yang handal, menyediakan manajemen dan analitik interaksi pelanggan dari ujung ke ujung.

Thryv Dibandingkan

Berikut perbandingan singkat Thryv dengan solusi perangkat lunak ini:

• Thryv vs Gohighlevel: Thryv adalah platform manajemen bisnis lengkap yang dirancang khusus untuk usaha kecil, menawarkan solusi kehadiran online dan pembayaran. GoHighLevel menyediakan platform penjualan dan pemasaran komprehensif untuk agensi dengan otomatisasi yang andal.
• Thryv vs Pipedrive: Thryv adalah alat manajemen bisnis yang komprehensif dengan CRM terintegrasi; Pipedrive mengkhususkan diri dalam manajemen visualisasi alur penjualan, ideal untuk tim penjualan.
• Thryv vs Keap: Thryv menawarkan platform lengkap untuk manajemen bisnis kecil; Keap berfokus pada otomatisasi pemasaran tingkat lanjut dan CRM penjualan dengan alur kerja yang mendalam.
• Thryv vs ActiveCampaign: Thryv menyediakan platform terintegrasi untuk manajemen bisnis lokal dan interaksi pelanggan; ActiveCampaign unggul dalam otomatisasi pemasaran yang canggih, segmentasi, dan analitik terperinci.
• Thryv vs Hubspot: Thryv dirancang sebagai platform komprehensif untuk operasional bisnis kecil, termasuk manajemen klien dan pemasaran; HubSpot menawarkan rangkaian alat pemasaran, penjualan, dan layanan yang lebih luas untuk bisnis dari semua ukuran.
• Thryv vs Clickfunnels: Thryv adalah platform manajemen bisnis all-in-one; ClickFunnels dirancang khusus untuk membangun sales funnel, landing page, dan mengotomatiskan proses penjualan.
• Thryv vs Folk: Thryv adalah sistem manajemen bisnis komprehensif dengan CRM terintegrasi; Folk adalah alat manajemen kontak yang lebih terfokus dan kolaboratif dengan penekanan pada pengorganisasian.
• Thryv vs Instantly: Thryv menawarkan serangkaian fitur lengkap untuk manajemen bisnis kecil, termasuk kehadiran online dan pembayaran; Instantly mengkhususkan diri dalam kampanye email dingin otomatis untuk menjangkau pelanggan.
• Thryv vs ClickUp: Thryv adalah platform all-in-one untuk operasional bisnis kecil dan manajemen klien; ClickUp adalah sistem operasi kerja serbaguna yang mencakup manajemen proyek, pelacakan tugas, dan fitur CRM yang dapat disesuaikan.
• Thryv vs Monday CRM: Thryv menyediakan solusi terintegrasi untuk manajemen bisnis kecil dan interaksi klien; Monday CRM berfokus pada alur kerja visual yang sangat dapat disesuaikan dan kemampuan CRM yang berpusat pada proyek.
• Thryv vs Capsule CRM: Thryv adalah platform manajemen bisnis komprehensif dengan fitur CRM; Capsule CRM adalah CRM yang lebih sederhana dan ramah pengguna yang berfokus pada manajemen kontak dan pelacakan alur penjualan.
• Thryv vs Insightly: Thryv menyediakan platform lengkap untuk operasional bisnis kecil, termasuk penjadwalan dan pembayaran; Insightly menawarkan CRM yang lebih tangguh dengan alur penjualan tingkat lanjut dan fungsionalitas manajemen proyek.
• Thryv vs Freshsales: Thryv adalah platform manajemen bisnis lengkap untuk bisnis lokal; Freshsales CRM mengkhususkan diri dalam otomatisasi penjualan yang andal, penilaian prospek, dan pelaporan penjualan yang mendalam.
• Thryv vs Salesforce: Thryv adalah platform terintegrasi untuk manajemen bisnis kecil; Salesforce adalah CRM tingkat perusahaan yang sangat dapat disesuaikan, terukur, dengan kemampuan penjualan, pemasaran, dan layanan yang luas.

Pengalaman Pribadi dengan Thryv

Saya dan tim saya baru-baru ini mengadopsi Thryv untuk mengelola basis klien kami yang terus bertambah dan menyederhanakan operasional kami.

Kami tertarik dengan janjinya sebagai solusi serba guna, dan saya senang melaporkan bahwa sebagian besar harapan telah terpenuhi.

Berikut cara kami menggunakan Thryv dan manfaat yang telah kami alami:

• Manajemen Klien Terpusat: Kami telah mengkonsolidasikan semua informasi klien kami di dalam Thryv, sehingga menghilangkan kebutuhan akan spreadsheet dan dokumen terpisah. Hal ini membuat pelacakan interaksi klien, preferensi, dan detail proyek menjadi jauh lebih mudah diakses.
• Penjadwalan dan Pengingat yang Efisien: Fitur penjadwalan Thryv telah mengubah segalanya. Kami dapat dengan mudah memesan janji temu, mengirim pengingat otomatis, dan mengelola ketersediaan tim kami, semuanya dalam satu platform. Hal ini secara signifikan mengurangi ketidakhadiran dan konflik penjadwalan.
• Penagihan dan Pembayaran Profesional: Kami gunakan Thryv untuk membuat & mengirim faktur profesional kepada klien kami. Kemampuan untuk menerima pembayaran online telah secara dramatis meningkatkan arus kas kami dan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk mengejar faktur yang jatuh tempo.
• Komunikasi yang Efisien: Thryv telah mempermudah kami untuk tetap terhubung dengan klien. Kami menggunakan platform ini untuk mengirim buletin email, berbagi pembaruan proyek, dan merespons pertanyaan dengan cepat melalui portal klien.
• Peningkatan Kehadiran Online: Alat manajemen listing Thryv telah membantu kami memastikan informasi bisnis kami konsisten di berbagai direktori online, sehingga meningkatkan visibilitas kami dalam hasil pencarian lokal.

Kesimpulan Akhir

Thryv adalah alat yang sangat ampuh untuk usaha kecil. Aplikasi ini memiliki banyak fitur untuk membantu Anda mengelola bisnis Anda.

Anda dapat menjadwalkan janji temu, mengirim faktur, dan melacak pemasaran Anda.

Thryv juga membantu Anda berkomunikasi dengan pelanggan. Anda dapat mengirim pesan kepada mereka dan berbagi perkiraan melalui portal klien.

Thryv tidak sempurna. Harganya bisa mahal, dan mungkin memiliki terlalu banyak fitur untuk beberapa bisnis.

Namun jika Anda membutuhkan bantuan dalam mengelola bisnis Anda, Thryv layak dipertimbangkan.

Siap untuk melihat apakah Thryv cocok untuk Anda? Mulai uji coba gratis Anda hari ini!

Anda dapat menguji semua fitur dan melihat bagaimana fitur-fitur tersebut dapat membantu bisnis Anda berkembang.

Pertanyaan Yang Sering Muncul

More Facts about Thryv

• Thryv is a software company that sells its products to other businesses, and anyone can buy its stock on the stock market.
• The software helps small businesses keep track of their customers and manage what people say about them online.
• The company’s main office is in Dallas, Texas.
• They help business owners in every state in the U.S., as well as people in Canada and Australia.
• More than 50,000 local businesses use this software to get more work done.
• It helps owners find new customers, keep their files organized, and collect money from clients faster.
• A long time ago, the company started by bringing together different Yellow Pages phone book companies.
• In 2020, the company generated $1.3 billion in revenue.
• The company is large enough to employ more than 2,400 people.
• Inside the app, there is a TeamChat tool that lets workers talk to each other easily.
• Customers can book their own appointments online at any time of day, which helps businesses get 61% more bookings.
• The software automatically sends emails and texts to customers with “hello” or “thank you” messages.
• Business owners save about 20 hours per week because the app handles paperwork such as bills and schedules.
• It puts the business’s info on over 50 websites at once so people can find them online.
• There is a private “portal” where customers can log in to pay bills or securely share important documents.
• The Command Center serves as a single kotak-masuk for all emails, texts, and social media messages.
• It includes a way to sign documents digitally, so you don’t have to print them.
• They have their own payment system, ThryvPay, designed specifically for service providers like plumbers or cleaners.
• If a user gets stuck, they can get help from the support team 24 hours a day, 7 days a week.
• There is an Alat AI that helps business owners write quick replies to customer reviews.
• While they offer some free tools, most business plans require a monthly fee and a one-time setup cost to get started.