⚡ Kesimpulan Singkat:
- Harga: TeamViewer Terpencil starts at $18.90/month vs ISL Online’s Starter at $16.90/month — ISL Online is cheaper
- Cocok untuk: TeamViewer untuk tim TI yang membutuhkan dukungan jarak jauh berbasis AI dan kontrol IoT; ISL Online untuk industri yang diatur dan tim yang membutuhkan pengguna tanpa batas.
- Perbedaan utama: TeamViewer gratis untuk penggunaan pribadi dengan basis pengguna yang sangat besar; ISL Online menawarkan cloud pribadi dan bebas dari pelanggaran keamanan. keamanan rekor selama 22 tahun
- Pilihan kami: TeamViewer untuk sebagian besar pengguna — dukungan sistem operasi yang lebih luas, wawasan sesi berbasis AI, dan keandalan global di lebih dari 2,5 miliar perangkat.
Penggunaan TeamViewer merupakan bagian besar dari kehidupan TI sehari-hari bagi jutaan profesional.
Namun ISL Online diam-diam telah membangun basis pelanggan setia — terutama di industri yang teregulasi.
Kedua alat ini memungkinkan Anda mengontrol komputer dari jarak jauh, mentransfer file, dan memberikan dukungan instan kepada pengguna akhir di mana pun di dunia.
Perbedaannya terletak pada siapa Anda dan apa yang Anda butuhkan dari perangkat lunak desktop jarak jauh Anda.
Perbandingan ini mencakup fitur-fitur utama, struktur harga, keamanan, dan studi kasus di dunia nyata untuk kedua platform tersebut.
Tinjau
Perbandingan TeamViewer vs ISL Online ini mencakup sembilan fitur utama dari TeamViewer vs ISL Online.
Sumber kami meliputi dokumentasi yang telah dipublikasikan, halaman harga, dan ulasan pengguna di G2 dan Software Advice.
TeamViewer, yang dikembangkan oleh TeamViewer Germany GmbH, telah menjadi alat yang hebat untuk akses jarak jauh yang aman selama lebih dari satu dekade.
ISL Online menawarkan solusi desktop jarak jauh yang dirancang untuk lingkungan TI yang membutuhkan keamanan maksimal dan akses mudah tanpa pengaturan yang rumit.
Pada akhirnya, Anda akan tahu platform mana yang sesuai dengan kasus penggunaan spesifik Anda.
Apa itu TeamViewer?
TeamViewer adalah platform akses jarak jauh dan kendali jarak jauh yang dikembangkan oleh TeamViewer Germany GmbH.
Aplikasi kendali jarak jauh TeamViewer terpasang di lebih dari 2,5 miliar perangkat di Windows, macOS, Linux, Android, dan iOS.
Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk terhubung dan mengontrol dari jarak jauh komputer, perangkat seluler, server, atau sistem IoT apa pun dari mana saja di dunia.
Klien TeamViewer terhubung ke perangkat jarak jauh menggunakan ID TeamViewer unik dan kata sandi yang dimasukkan di bagian Kontrol Komputer Jarak Jauh.
Jika Anda hanya memerlukan akses sementara, instalasi 'Run Only' memungkinkan Anda terhubung tanpa menginstal perangkat lunak secara permanen di komputer lain.
TeamViewer gratis untuk penggunaan pribadi — ideal untuk membantu perangkat orang terkasih atau membantu teman dan keluarga mengatasi masalah teknologi dari jarak jauh.
Penggunaan komersial memerlukan lisensi berbayar mulai dari $18,90/bulan.
TeamViewer
Platform akses jarak jauh yang paling banyak diinstal di dunia. Gratis untuk penggunaan pribadi. Fitur-fitur canggih untuk tim TI, dengan kemampuan AI yang membuat dukungan jarak jauh lebih cepat dan cerdas.
Harga TeamViewer
Berikut adalah biaya TeamViewer pada tahun 2026. Struktur harga berbasis langganan untuk penggunaan komersial.
| Rencana | Harga | Terbaik untuk |
|---|---|---|
| Akses Jarak Jauh TeamViewer | $18,90/bulan | Pengguna tunggal dan pekerja lepas membutuhkan akses jarak jauh dasar |
| TeamViewer Bisnis | $42,90/bulan | Tim TI yang membutuhkan dukungan multi-sesi dan alat manajemen |
Harga diverifikasi Mei 2026.
Versi gratis: TeamViewer gratis untuk penggunaan non-komersial tanpa batasan waktu. Sangat cocok untuk membantu keluarga dari jarak jauh atau membantu teman.
Garansi uang kembali: Pembatalan langganan tahunan harus dilakukan dalam waktu 28 hari setelah berlangganan atau pada saat perpanjangan.
📌 Catatan: TeamViewer tidak lagi menawarkan opsi pembelian satu kali sejak tahun 2023. Semua paket berbasis langganan. Paket Akses Jarak Jauh mencakup satu pengguna dan satu sesi bersamaan. Add-on untuk sesi tambahan akan meningkatkan total biaya dengan cepat.
⚠️ Peringatan Perpanjangan Otomatis: Langganan TeamViewer diperpanjang secara otomatis. Banyak pengguna terkejut dengan biaya perpanjangan otomatis. Nonaktifkan perpanjangan otomatis segera setelah pembelian jika Anda menginginkan kendali penuh atas penagihan.
Manfaat Utama TeamViewer
Berikut adalah hal-hal yang menjadikan TeamViewer sebagai alat akses jarak jauh yang andal dan kaya fitur untuk tim TI dan pengguna individu:
- Jangkauan Perangkat yang Luas: TeamViewer terpasang di lebih dari 2,5 miliar perangkat. Aplikasi ini mendukung Windows, macOS, Linux, Android, iOS, server, dan IoT — menjadikannya perangkat lunak kendali jarak jauh dengan jangkauan terluas yang tersedia.
- Kemampuan AI seperti yang terlihat di TeamViewer Frontline: AI Suite menghasilkan ringkasan sesi otomatis melalui Session Insights dan mendukung alur kerja augmented reality melalui TeamViewer Frontline — yang dirancang untuk pengambilan barang secara visual dalam proses logistik industri.
- Tidak ada pengaturan Firewall atau Port: TeamViewer melewati firewall dan konfigurasi NAT dengan membuat permintaan keluar ke server broker pusatnya. Tidak diperlukan penerusan port.
- Gratis untuk Penggunaan Pribadi: TeamViewer gratis untuk penggunaan non-komersial. Ini menjadikannya alat yang hebat untuk menyelesaikan masalah pada perangkat orang terkasih atau membantu teman dan keluarga dengan masalah teknologi.
- Dukungan Multi-Monitor: TeamViewer mendeteksi dan menampilkan semua monitor pada sistem jarak jauh. Penskalaan cerdas memudahkan untuk bekerja di beberapa layar tanpa kebingungan.
- Transfer File dengan Metode Seret dan Lepas: TeamViewer mendukung transfer file dengan metode seret dan lepas menggunakan antrean transfer. Anda dapat berbagi file dua arah selama sesi jarak jauh yang aktif tanpa gangguan.
Apa yang Tim Kami Amati
Kita penulis Saya mendaftar TeamViewer dan menggunakannya untuk mendukung pengguna di berbagai perangkat Windows dan Android. Berikut beberapa hal yang menonjol dari pengalaman langsung tersebut:
Kelebihan & Kekurangan TeamViewer
✅ Kelebihan
- Gratis untuk penggunaan pribadi tanpa batasan waktu.
- Ringkasan sesi AI dan analisis pemecahan masalah secara real-time.
- Terhubung ke IoT, server, dan semua sistem operasi utama.
- Tidak perlu pengaturan firewall atau penerusan port.
❌ Kekurangan
- Tidak ada opsi lisensi sekali bayar sejak tahun 2023.
- Dukungan terbatas hanya untuk pelanggan berbayar.
- Perpanjangan otomatis seringkali mengejutkan banyak pengguna TeamViewer.
Apa itu ISL Online?
ISL Online adalah solusi desktop jarak jauh yang memungkinkan para profesional TI untuk mengakses dan mengontrol komputer dan perangkat seluler dari jarak jauh melalui internet.
Aplikasi ini dipercaya oleh lebih dari 5.000 bisnis untuk akses jarak jauh yang aman di berbagai perangkat Windows, Mac, Linux, iOS, dan Android.
ISL Online menawarkan antarmuka intuitif yang memudahkan teknisi dan pengguna akhir untuk terhubung — tanpa kode login yang rumit atau pengaturan sesi.
Platform ini telah mempertahankan rekor bebas pelanggaran selama 22 tahun, menjadikannya pilihan utama untuk layanan kesehatan, keuangan, dan industri teregulasi lainnya yang menangani informasi sensitif.
ISL Online memiliki peringkat 4,7 di Software Advice dan peringkat 4,3 di Trustpilot — didorong oleh kepuasan pelanggan yang tinggi di berbagai lingkungan TI.
ISL Online
ISL Online memberi tim TI pengguna tak terbatas, rekam jejak keamanan bebas pelanggaran selama 22 tahun, dan opsi cloud pribadi. Dinilai 4,7 di Software Advice. Paket dimulai dari $16,90/bulan tanpa batasan perangkat.
Harga Online ISL
ISL Online menawarkan struktur harga yang jelas berdasarkan koneksi simultan, bukan jumlah pengguna. Berikut adalah biaya yang dikenakan pada tahun 2026.
| Rencana | Harga | Terbaik untuk |
|---|---|---|
| Uji Coba Gratis | Gratis selama 15 hari | Menguji semua fitur selama masa percobaan. |
| Starter | $16,90/bulan | Pekerja lepas dan tim IT kecil |
| Standar | $34,90/bulan | Pengembangan departemen TI — termasuk dukungan perangkat seluler dan manajemen pengguna. |
| Premi | $54,90/bulan | Perusahaan yang membutuhkan SSO/SAML dan dukungan premium |
Harga diverifikasi Mei 2026.
Uji coba gratis: ISL Online menyediakan uji coba gratis selama 15 hari yang mencakup akses ke semua fitur penting. Dukungan multi-sesi dan dukungan telepon premium tidak termasuk dalam periode uji coba.
Garansi uang kembali: Periksa syarat dan ketentuan saat mendaftar. ISL Online juga menawarkan paket Bayar Per Penggunaan seharga $125 per 500 menit selama setahun untuk pengguna dengan penggunaan rendah.
📌 Catatan: Semua paket ISL Online menggunakan model lisensi inklusif berdasarkan koneksi simultan. Anda mendapatkan pengguna tak terbatas dan perangkat terkelola tak terbatas di setiap tingkatan — tanpa biaya tambahan seiring pertumbuhan tim Anda.
⚠️ Peringatan: Paket perusahaan ISL Online dimulai dari sekitar $24.000 per tahun. Jika Anda adalah organisasi yang lebih besar, negosiasikan harga sebelum berkomitmen. Tim yang lebih kecil mendapatkan nilai yang jauh lebih baik pada paket Standar atau Premium.
Manfaat Utama ISL Online
Berikut adalah hal-hal yang menjadikan ISL Online sebagai solusi desktop jarak jauh yang unik dan mudah digunakan untuk lingkungan TI:
- Rekam Jejak Keamanan Bebas Pelanggaran Selama 22 Tahun: ISL Online tidak pernah mengalami pelanggaran keamanan yang terkonfirmasi selama lebih dari dua dekade. Enkripsi AES-256 dan otentikasi dua faktor melindungi setiap sesi jarak jauh dan informasi sensitif.
- Pengguna Tak Terbatas di Setiap Paket: Model lisensi all-inclusive ISL Online berarti pengguna tak terbatas dan perangkat yang dikelola di semua tingkatan. Anda tidak akan pernah membayar lebih saat tim TI Anda berkembang — tidak seperti harga per pengguna TeamViewer.
- Cloud Pribadi untuk Industri yang Teregulasi: ISL Online memungkinkan Anda untuk melakukan deployment di cloud privat yang terkelola. Ini sangat penting bagi tim di bidang perawatan kesehatan, keuangan, dan pemerintahan dengan persyaratan yang ketat. data persyaratan tempat tinggal.
- ISL Light + ISL AlwaysOn: Teknisi dapat memulai sesi jarak jauh melalui ISL Light untuk dukungan langsung atau menggunakan ISL AlwaysOn untuk mengakses komputer tanpa pengawasan kapan saja tanpa kehadiran siapa pun di sisi klien.
- Klien ringan berukuran 600KB: Aplikasi klien ISL Online hanya berukuran 600KB — jauh lebih kecil daripada ukuran instalasi TeamViewer. Unduhan yang lebih cepat berarti tautan sesi yang lebih cepat dan dukungan yang lebih cepat bagi pengguna akhir.
- Dukungan Obrolan Langsung untuk Semua Pengguna: ISL Online menyediakan dukungan obrolan langsung yang dioperasikan oleh manusia secara instan kepada semua pengguna — termasuk mereka yang menggunakan uji coba gratis. TeamViewer membatasi dukungan hanya untuk pelanggan berbayar.
Apa yang Tim Kami Amati
Penulis kami menggunakan ISL Online dalam beberapa sesi jarak jauh dengan perangkat Windows dan Android. Berikut adalah hal-hal yang menonjol:
Kelebihan & Kekurangan ISL Online
✅ Kelebihan
- Pengguna tak terbatas dan perangkat terkelola di semua paket
- Rekam jejak keamanan bebas pelanggaran selama 22 tahun.
- Cloud privat untuk kontrol data penuh di industri yang teregulasi.
- Layanan obrolan langsung terbuka untuk semua pengguna, termasuk pengguna uji coba gratis.
❌ Kekurangan
- Basis pengguna global lebih kecil daripada TeamViewer.
- Paket perusahaan tergolong mahal, yaitu sekitar $24.000 per tahun.
- Tidak ada wawasan sesi berbasis AI atau fitur realitas tertambah.
Perbandingan Fitur
Berikut adalah uraian detail tentang fitur-fitur utama TeamViewer vs ISL Online di sembilan kategori.
| Fitur | TeamViewer | ISL Online |
|---|---|---|
| Harga Mulai | $18,90/bulan | $16,90/bulan |
| Gratis untuk Penggunaan Pribadi | ✅ Tanpa batas waktu | ✅ Uji coba 15 hari |
| Sistem Operasi | Windows, Mac, Linux, iOS, Android, IoT | Windows, Mac, Linux, iOS, Android |
| Akses Tanpa Pengawasan | ✅ | ✅ melalui ISL AlwaysOn |
| Beberapa Monitor | ✅ | ✅ |
| Berbagi Layar | ✅ | ✅ |
| Rekaman Sesi | ✅ | ✅ |
| Fitur yang Didukung AI | ✅ Wawasan Sesi + AR | ❌ |
| Hosting Cloud Pribadi | ❌ | ✅ |
| Pengguna Tak Terbatas | ❌ | ✅ |
| Tunneling RDP (Tanpa VPN) | ❌ | ✅ |
| Obrolan Langsung untuk Pengguna Uji Coba | ❌ | ✅ |
| Terbaik untuk | Tim TI, IoT, perusahaan, penggunaan pribadi | Industri yang teregulasi, tim TI yang berkembang |
1. Akses Jarak Jauh dan Kontrol Jarak Jauh
TeamViewer: Aplikasi kendali jarak jauh TeamViewer memungkinkan Anda mengakses dan mengontrol komputer atau perangkat lain dari jarak jauh melalui ID dan kata sandi TeamViewer yang sederhana. Anda memasukkan ID mitra di bagian Kontrol Komputer Jarak Jauh dan Anda siap masuk. Pengaturan multi-monitor ditangani secara otomatis dengan penskalaan cerdas di semua layar.
ISL Online: ISL Online memungkinkan teknisi untuk mengakses workstation klien dari jarak ribuan kilometer untuk bantuan jarak jauh yang cepat. Tautan sesi dihasilkan. segera dan dibagikan kepada pengguna jarak jauh melalui jendela browser atau email. Ulasan ISL Online secara konsisten memuji betapa mudahnya terhubung tanpa kode sesi yang rumit.
⚠️ Peringatan: TeamViewer dapat menandai akun yang tampaknya menggunakan versi gratis untuk tujuan komersial. Jika Anda mendukung pengguna di luar teman dan keluarga, Anda memerlukan lisensi komersial berbayar.
2. Keamanan dan Otentikasi Dua Faktor
TeamViewer: TeamViewer menggunakan enkripsi AES 256-bit dan otentikasi dua faktor pada setiap koneksi. AI Suite menambahkan analisis ancaman waktu nyata dan pemantauan sesi. Pengguna menghargai fitur keamanan yang terintegrasi dalam TeamViewer, yang membangun kepercayaan — terutama bagi tim TI yang menangani data sensitif pada perangkat jarak jauh.
ISL Online: ISL Online menggunakan enkripsi AES-256 dan otentikasi dua faktor. Selain itu, ISL Online menambahkan izin perangkat yang terperinci, kontrol hak administrator, dan kepatuhan terhadap standar keamanan internasional. Rekam jejaknya yang bebas pelanggaran selama 22 tahun dan postur keamanan maksimal menjadikannya pilihan utama untuk sektor perawatan kesehatan dan industri yang diatur yang menangani informasi sensitif.
✅ Hasil Tes: Kedua platform tersebut lolos pemeriksaan enkripsi standar dan otentikasi dua faktor. Opsi cloud pribadi ISL Online dan rekam jejak bebas pelanggaran selama 22 tahun memberikan keunggulan yang jelas bagi organisasi di industri yang teregulasi.
3. Akses Tanpa Pengawasan
TeamViewer: TeamViewer dapat berjalan sebagai layanan sistem Windows, memberikan akses tanpa pengawasan permanen ke server dan perangkat tanpa monitor. Anda dapat mengakses perangkat tanpa pengawasan kapan saja tanpa kehadiran siapa pun. Ini adalah salah satu fitur yang paling banyak digunakan di platform TeamViewer di antara tim TI yang mengelola server jarak jauh.
ISL Online: ISL Online menggunakan aplikasi ISL AlwaysOn untuk menyediakan akses ke komputer jarak jauh tanpa pengawasan kapan saja. Anda menginstal ISL AlwaysOn pada mesin target sekali saja, lalu terhubung dari jendela browser mana pun atau aplikasi ISL Light. Mesin tanpa pengawasan akan terdaftar di panel admin untuk akses mudah.
⚠️ Peringatan: ISL AlwaysOn harus diinstal terlebih dahulu pada setiap komputer yang tidak diawasi sebelum Anda dapat terhubung dari jarak jauh. Rencanakan instalasi Anda sebelum menerapkannya ke sejumlah besar perangkat jarak jauh.
4. Berbagi Layar dan Perekaman Sesi
TeamViewer: TeamViewer menawarkan berbagi layar penuh di semua sistem operasi yang terhubung. Rekaman sesi disimpan secara lokal atau di cloud. Fitur Session Insights TeamViewer menggunakan AI untuk menghasilkan ringkasan dan dokumentasi otomatis di akhir setiap sesi dukungan jarak jauh — menghemat waktu tim TI secara signifikan.
ISL Online: ISL Online menyediakan fitur berbagi layar dan perekaman sesi yang andal untuk semua sesi jarak jauh. Rekaman sesi disimpan dengan perlindungan kata sandi akses. Rekaman dapat digunakan untuk keperluan kepatuhan. pelaporan, pelatihan, atau menyelesaikan perselisihan tentang apa yang terjadi selama sesi dukungan.
5. Kemampuan AI dan TeamViewer Frontline
TeamViewer: Kemampuan AI seperti yang terlihat di TeamViewer Frontline jauh melampaui dukungan jarak jauh standar. TeamViewer Frontline mendukung augmented reality untuk alur kerja terpandu di lingkungan industri. Ia mendukung pengambilan barang secara visual untuk proses logistik — di mana pekerja menggunakan headset AR untuk menerima instruksi secara real-time selama operasi gudang. AI Suite juga menangani analisis pemecahan masalah secara real-time dan rekomendasi solusi.
ISL Online: ISL Online saat ini tidak menawarkan fitur berbasis AI atau kemampuan realitas tertambah. Fokusnya adalah pada dukungan desktop jarak jauh yang andal dan aman, bukan pada fitur-fitur canggih. otomasiBagi para profesional TI yang membutuhkan akses dan alat pendukung yang mudah digunakan, ini bukanlah suatu kekurangan — tetapi tim yang menginginkan alur kerja berbasis AI perlu mempertimbangkan TeamViewer.
⚠️ Catatan: Fitur AR dan pengambilan visual TeamViewer Frontline dirancang untuk penggunaan industri perusahaan. Fitur-fitur ini tidak termasuk dalam paket Akses Jarak Jauh atau Bisnis standar. Harga untuk Frontline tersedia berdasarkan permintaan.
6. Transfer File
TeamViewer: TeamViewer mendukung transfer file dengan metode seret dan lepas (drag-and-drop) dengan transfer antrean selama sesi jarak jauh yang aktif. Anda dapat memindahkan file ke kedua arah antara komputer lokal dan jarak jauh tanpa mengakhiri sesi. Obrolan waktu nyata selama sesi memungkinkan Anda untuk terus memberi tahu pengguna jarak jauh tentang setiap langkahnya.
ISL Online: ISL Online menyertakan pengelola file yang mudah digunakan untuk mentransfer dokumen dan menginstal program pada komputer jarak jauh. Berbagi file tersedia bersamaan dengan panggilan audio dan video serta pengiriman pesan selama sesi berlangsung. Antarmuka pengelola file bersih dan ramah pengguna baik untuk teknisi maupun pengguna akhir.
7. Administrasi dan Manajemen Pengguna
TeamViewer: Konsol manajemen TeamViewer memungkinkan tim TI untuk mengelola banyak akun, mengatur izin pengguna, dan melacak semua sesi jarak jauh dari dasbor pusat. Paket berlangganan bervariasi berdasarkan jumlah pengguna dan sesi bersamaan. Menambahkan lebih banyak pengguna atau sesi akan meningkatkan biaya bulanan melalui add-on.
ISL Online: Alat administrasi ISL Online mencakup manajemen pengguna, izin perangkat, pelacakan sesi, dan pelaporan. Paket Standar menambahkan dukungan perangkat seluler dan alat manajemen pengguna. Paket Premium menambahkan SSO/SAML untuk lingkungan perusahaan. Yang terpenting, pengguna tak terbatas termasuk dalam semua paket ISL Online tanpa biaya tambahan.
8. Dukungan Perangkat Seluler
TeamViewer: TeamViewer mendukung kendali jarak jauh ponsel Android dan perangkat Android lainnya langsung dari desktop. Kendali penuh atas ponsel Android dimungkinkan dengan hak administrator yang diberikan pada perangkat jarak jauh. Perangkat iOS mendukung sesi hanya-lihat karena pembatasan sistem Apple. Perangkat seluler dikelola bersama komputer dari antarmuka yang sama.
ISL Online: ISL Online menyediakan dukungan penuh untuk perangkat seluler Android dan iOS pada paket Standar dan di atasnya. Anda dapat menawarkan dukungan kepada pengguna di perangkat iOS dan Android tanpa perlu beralih aplikasi. Opsi kustomisasi standar memungkinkan Anda untuk menyesuaikan tampilan klien seluler sesuai dengan bisnis Anda.
💡 Tip: Jika dukungan perangkat seluler sangat penting untuk operasional TI Anda, periksa paket ISL Online mana yang menyertakannya sebelum membeli. Paket Starter tidak menyertakan dukungan seluler penuh — Anda memerlukan paket Standard atau yang lebih tinggi.
9. Penetapan Harga dan Biaya
Berikut perbandingan struktur harga secara berdampingan.
| Tingkat Paket | TeamViewer | ISL Online |
|---|---|---|
| Bebas | ✅ Penggunaan pribadi non-komersial | ✅ Masa percobaan 15 hari |
| Tingkat Pemula | $18,90/bulan | $16,90/bulan |
| Bisnis / Standar | $42,90/bulan | $34,90/bulan |
| Premi | N / A | $54,90/bulan |
| Perusahaan | Kebiasaan | ~$24.000/tahun |
| Bayar Per Penggunaan | N / A | $125/500 menit per tahun |
TeamViewer: Struktur harga TeamViewer mencakup banyak add-on yang dapat dengan cepat meningkatkan biaya dibandingkan dengan model sederhana ISL Online. Paket Akses Jarak Jauh seharga $18,90/bulan mencakup satu pengguna dan satu sesi. Langganan TeamViewer diperpanjang secara otomatis kecuali perpanjangan otomatis dimatikan — detail penting bagi pengguna tunggal dengan paket tahunan.
ISL Online: Model lisensi lengkap ISL Online memberi Anda pengguna tak terbatas dan perangkat yang dikelola di setiap paket. Tidak ada biaya tambahan per pengguna. Opsi Bayar Per Penggunaan seharga $125 per 500 menit per tahun sangat cocok untuk pengguna dengan volume penggunaan rendah yang hanya membutuhkan dukungan jarak jauh sesekali.
💡 Hasil Tes: ISL Online menghemat biaya bagi tim dengan lebih dari dua teknisi. Add-on per pengguna TeamViewer membuatnya lebih kompleks dan mahal untuk diskalakan.
Skenario yang Berbeda
| Jika Anda Membutuhkan… | Memilih | Mengapa |
|---|---|---|
| Akses jarak jauh gratis untuk penggunaan pribadi | TeamViewer | Gratis untuk pengguna pribadi non-komersial |
| Kepatuhan industri yang diatur | ISL Online | Cloud pribadi + rekam jejak bebas pelanggaran selama 22 tahun |
| Otomatisasi sesi AI | TeamViewer | Session Insights dan TeamViewer Frontline AR |
| Pengguna tak terbatas dengan harga terjangkau. | ISL Online | Tidak ada batasan jumlah kursi pada paket apa pun. |
| Pemantauan IoT dan server | TeamViewer | Dukungan sistem operasi dan perangkat terluas |
| Akses mudah bagi pengguna dengan kemampuan teknologi terbatas. | ISL Online | Pengaturan sangat mudah tanpa kode yang rumit. |
| Dukungan langsung selama masa uji coba | ISL Online | Fitur obrolan langsung tersedia untuk semua pengguna sejak hari pertama. |
💰 Anggaran Anda
ISL Online dimulai dari $16,90/bulan dengan pengguna tak terbatas. Struktur harga TeamViewer menambahkan biaya untuk setiap pengguna atau sesi tambahan. Bagi tim TI yang sedang berkembang, ISL Online menjaga biaya tetap terjangkau tanpa biaya per pengguna.
🔌 Susunan Teknologi Anda
TeamViewer terhubung ke Windows, macOS, Linux, iOS, Android, dan perangkat IoT. ISL Online mencakup semua sistem operasi utama untuk desktop dan seluler tetapi tidak mencakup perangkat keras IoT atau perangkat industri seperti yang terlihat di TeamViewer Frontline.
🏥 Industri Anda
Tim di bidang perawatan kesehatan, keuangan, dan pemerintahan membutuhkan kendali penuh atas tempat data disimpan. Opsi cloud pribadi terkelola dari ISL Online memastikan informasi sensitif tidak pernah meninggalkan server Anda sendiri. TeamViewer mengarahkan data koneksi melalui infrastrukturnya sendiri.
🎓 Tingkat Pengalaman Anda
Antarmuka intuitif ISL Online sangat mudah dinavigasi oleh pengguna akhir non-teknis. TeamViewer memiliki fitur yang lebih lengkap yang mungkin terasa kompleks bagi pengguna baru. Kedua alat ini ramah pengguna, tetapi klien ISL Online yang lebih ringan membuatnya lebih cepat untuk memulai.
🆓 Uji Coba dan Demo Gratis
TeamViewer gratis untuk penggunaan pribadi tanpa batasan waktu. ISL Online menawarkan uji coba gratis selama 15 hari dengan semua fitur penting. Uji keduanya pada tugas dukungan jarak jauh yang sebenarnya sebelum Anda memutuskan mana yang sesuai dengan lingkungan TI Anda.
🛟 Opsi Dukungan
ISL Online menyediakan layanan obrolan langsung yang dioperasikan oleh manusia kepada semua pengguna — bahkan selama masa uji coba gratis. TeamViewer membatasi dukungan pelanggan hanya untuk pelanggan berbayar, yang dapat menimbulkan masalah koneksi bagi pengguna baru yang mencoba mengatur akses untuk pertama kalinya.
Panduan Pengalihan
Sudah menggunakan salah satu alat desktop jarak jauh ini? Berikut yang dapat Anda harapkan jika Anda beralih.
🔄 Beralih dari TeamViewer ke ISL Online?
✅ Apa yang akan Anda peroleh:
- Pengguna tak terbatas dan perangkat yang dikelola tanpa biaya per pengguna.
- Hosting cloud privat untuk industri yang diatur dan menangani informasi sensitif.
- Dukungan obrolan langsung untuk semua pengguna — termasuk selama masa uji coba Anda.
❌ Apa yang akan Anda rugikan:
- Ringkasan sesi berbasis AI dan fitur realitas tertambah TeamViewer Frontline
- Pemantauan perangkat dan server IoT yang melampaui komputer jarak jauh standar.
- Penggunaan pribadi gratis tanpa batasan komersial.
📋 Cara beralih:
- Ekspor daftar kontak TeamViewer Anda dan catat semua ID TeamViewer yang dikelola serta konfigurasi perangkat tanpa pengawasan.
- Daftar untuk uji coba gratis ISL Online selama 15 hari, lalu instal ISL AlwaysOn di semua komputer target yang tidak diawasi.
- Jalankan kedua aplikasi secara paralel selama satu minggu sebelum membatalkan langganan TeamViewer Anda — pembatalan harus dilakukan dalam waktu 28 hari setelah perpanjangan.
🔄 Beralih dari ISL Online ke TeamViewer?
✅ Apa yang akan Anda peroleh:
- Wawasan sesi berbasis AI dan ringkasan sesi otomatis untuk tim TI
- Dukungan sistem operasi dan perangkat yang lebih luas, termasuk IoT dan server.
- Versi gratis untuk akses jarak jauh pribadi non-komersial tanpa batasan waktu.
❌ Apa yang akan Anda rugikan:
- Opsi cloud privat untuk kontrol data lokal di lingkungan yang teregulasi.
- Akun pengguna tak terbatas pada paket Anda — TeamViewer mengenakan biaya per pengguna.
- Dukungan obrolan langsung dapat diakses sebelum Anda membayar lisensi komersial.
📋 Cara beralih:
- Ekspor daftar pengguna ISL Online Anda dan dokumentasikan semua konfigurasi mesin tanpa pengawasan ISL AlwaysOn.
- Instal TeamViewer di komputer dukungan Anda dan semua mesin target jarak jauh — gunakan instalasi 'Jalankan Saja' untuk mesin yang tidak memerlukan instalasi permanen.
- Sebelum membatalkan langganan ISL Online Anda, atur akses TeamViewer tanpa pengawasan sebagai layanan sistem Windows di semua perangkat yang dikelola.
Apa yang Tidak Kami Bahas dalam Ulasan Kami
Perbandingan ini berfokus pada profesional TI individu, tim kecil, dan lingkungan TI ukuran menengah. Kami tidak mengevaluasi penerapan tingkat perusahaan dalam skala besar, integrasi API khusus, atau bagaimana kinerja kedua alat tersebut untuk proses logistik besar menggunakan rangkaian AR lengkap TeamViewer Frontline. Jika Anda mengelola lebih dari 100 perangkat jarak jauh di berbagai negara, pengalaman Anda dengan harga dan dukungan kemungkinan akan berbeda dari apa yang telah kami bahas di sini. Selalu uji kedua alat selama masa percobaan sebelum berkomitmen untuk membeli lisensi.
Keputusan Akhir
| Kategori | Pemenang |
|---|---|
| 💰 Harga | ISL Online |
| 🚀 Fitur Akses Jarak Jauh Utama | TeamViewer |
| 🤖 Kemampuan AI | TeamViewer |
| 🔒 Keamanan dan Kepatuhan | ISL Online |
| 👶 Kemudahan Penggunaan | ISL Online |
| 🔌 Dukungan Sistem Operasi dan Perangkat | TeamViewer |
| 📱 Dukungan Perangkat Seluler | TeamViewer |
| 👥 Manajemen Pengguna | ISL Online |
| 🛟 Akses Dukungan Pelanggan | ISL Online |
| 🏆 Pemenang Keseluruhan | TeamViewer |
🏆 PEMENANG: TeamViewer
TeamViewer memenangkan 5 dari 9 kategori dalam perbandingan langsung ini.
Cocok untuk: Tim TI, profesional dukungan jarak jauh, manajemen IoT, penggunaan pribadi
TeamViewer dan ISL Online adalah platform perangkat lunak desktop jarak jauh yang handal.
TeamViewer adalah pilihan yang lebih baik untuk tim TI yang membutuhkan kemampuan AI, dukungan sistem operasi yang luas, dan akses ke perangkat lain termasuk perangkat keras IoT.
ISL Online lebih cocok untuk industri yang teregulasi dan membutuhkan cloud pribadi, pengguna tak terbatas tanpa biaya yang meningkat, serta dukungan pelanggan langsung sejak hari pertama.
Bagi pengguna tunggal yang membantu keluarga dan teman dari jarak jauh tanpa biaya, versi gratis TeamViewer menjadikannya pilihan yang tepat.
Bagi tim TI yang perlu menyediakan dukungan jarak jauh untuk semakin banyak mesin pengguna tanpa harus membayar per pengguna, ISL Online mempermudah pekerjaan.
Perbandingan Lebih Lanjut tentang TeamViewer
Berikut perbandingan TeamViewer dengan alat akses jarak jauh lainnya:
TeamViewer unggul dalam hal: Basis instalasi di 2,5 miliar perangkat, wawasan sesi AI, dukungan IoT dan server.
Getscreen menang dalam hal: Akses berbasis browser tanpa instalasi, harga lebih sederhana untuk pengguna dengan volume penggunaan rendah.
TeamViewer unggul dalam hal: Otomatisasi AI, fitur AR TeamViewer Frontline, tingkatan penggunaan pribadi gratis.
AnyDesk menang pada: Latensi lebih rendah untuk sesi jarak jauh dengan grafis tinggi, harga awal yang lebih terjangkau.
TeamViewer unggul dalam hal: Dukungan sistem operasi yang lebih luas, jangkauan perangkat IoT, tingkatan gratis pribadi non-komersial.
Splashtop menang pada: Penetapan harga tetap untuk MSP, struktur biaya yang lebih baik untuk armada perangkat besar.
TeamViewer unggul dalam hal: Fitur AI, kontrol perangkat seluler, realitas tertambah untuk penggunaan industri.
RemotePC unggul dalam hal: Paket harga tetap untuk komputer tak terbatas, biaya keseluruhan lebih rendah untuk tim besar.
TeamViewer unggul dalam hal: Relay cloud tanpa penerusan port, AI Session Insights, penggunaan pribadi gratis.
RealVNC Connect unggul dalam hal: Koneksi peer-to-peer langsung, opsi penerapan yang dihosting sendiri.
TeamViewer unggul dalam hal: Jangkauan perangkat global, akses pribadi gratis, dukungan sistem operasi yang lebih luas.
GoTo Resolve unggul dalam hal: Sistem tiket helpdesk terintegrasi, alur kerja peringatan TI otomatis.
TeamViewer unggul dalam hal: Harga terjangkau untuk tim TI kecil, penggunaan pribadi, dan dukungan perangkat yang lebih luas.
Di Luar Kepercayaan menang pada: Manajemen akses istimewa, kontrol kepatuhan perusahaan yang terperinci.
Perbandingan Lebih Lanjut tentang ISL Online
Berikut perbandingan ISL Online dengan platform dukungan jarak jauh lainnya:
ISL Online menang dalam hal: Rekam jejak keamanan bebas pelanggaran selama 22 tahun, hosting cloud pribadi, alat administrasi kelas perusahaan.
Getscreen menang dalam hal: Akses sepenuhnya berbasis browser tanpa perlu instalasi klien apa pun.
ISL Online menang dalam hal: Pengguna tak terbatas, penerapan cloud pribadi, kepatuhan tanpa pelanggaran untuk industri yang diatur.
AnyDesk unggul dalam hal: Rendering lebih cepat untuk sesi jarak jauh yang membutuhkan banyak grafis, aplikasi secara keseluruhan lebih ringan.
ISL Online menang dalam hal: Penyimpanan data cloud pribadi, pengguna tak terbatas di semua paket, obrolan langsung untuk semua pengguna.
Splashtop menang dalam hal: Kumpulan alat yang berfokus pada MSP, pustaka integrasi mitra yang lebih besar untuk penyedia layanan terkelola.
ISL Online menang dalam hal: Kepatuhan terhadap standar industri yang teregulasi, perekaman sesi dengan perlindungan kata sandi akses, rekam jejak keamanan selama 22 tahun.
RemotePC unggul dalam hal: Paket harga tetap untuk komputer tanpa batas, penetapan harga yang transparan untuk armada besar.
ISL Online menang dalam hal: Pengguna tak terbatas, dukungan langsung selama masa uji coba gratis, penerapan cloud pribadi.
RealVNC Connect unggul dalam hal: Koneksi peer-to-peer langsung yang dihosting sendiri, fleksibilitas protokol terbuka.
ISL Online vs GoTo Resolve
ISL Online menang dalam hal: Cloud privat untuk data sensitif, pengguna tak terbatas, harga transparan per koneksi simultan.
GoTo Resolve unggul dalam hal: Sistem tiket helpdesk terintegrasi, pemantauan TI proaktif, dan alat peringatan.
ISL Online menang dalam hal: Struktur harga yang lebih sederhana, obrolan langsung untuk semua tingkatan pengguna, antarmuka intuitif untuk staf non-teknis.
BeyondTrust menang dalam hal: Manajemen akses istimewa, kepatuhan perusahaan tingkat lanjut, dan perangkat audit.
Pertanyaan Yang Sering Muncul
TeamViewer digunakan untuk apa?
TeamViewer digunakan untuk mengontrol komputer dari jarak jauh, mentransfer file, dan memberikan dukungan jarak jauh di seluruh perangkat Windows, Mac, Linux, dan perangkat seluler. Aplikasi ini mendukung pencetakan jarak jauh dan gratis untuk penggunaan pribadi.
Bisakah saya menggunakan TeamViewer secara gratis?
Ya. TeamViewer gratis untuk penggunaan non-komersial. Penggunaan komersial memerlukan lisensi berbayar seharga $18,90/bulan.
Apakah ISL Online aman?
Ya. ISL Online menggunakan enkripsi AES-256, otentikasi dua faktor, dan kontrol mode administratif. Rekam jejaknya yang bebas pelanggaran mencakup 22 tahun.
Apa perbedaan antara TeamViewer dan ISL Online?
TeamViewer memiliki fitur unik seperti ringkasan sesi berbasis AI dan realitas tertambah. ISL Online menawarkan pengguna tak terbatas, branding khusus, dan fitur canggih untuk industri yang diatur. Keduanya merupakan alat desktop jarak jauh yang mudah digunakan.
Berapa harga lisensi remote desktop?
TeamViewer dibanderol mulai dari $18,90/bulan. ISL Online dibanderol mulai dari $16,90/bulan. Keduanya menawarkan uji coba gratis. Pembaruan berkala termasuk dalam paket berbayar.
Apakah ISL Online dapat menerima permintaan dukungan dari pengguna akhir?
Ya. Pengguna akhir dapat menerima dukungan melalui tautan sesi atau kode sesi. Hak akses admin dan masalah teknis dapat diselesaikan dari jarak jauh.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 