⚡ Kesimpulan Singkat:
- Harga: RemotePC mulai dari $22,12/tahun per komputer. GoTo Resolve mulai dari $23,75/bulan per agen.
- Cocok untuk: RemotePC cocok untuk pengguna individu dan bisnis kecilGoTo Resolve cocok untuk tim dukungan TI yang membutuhkan solusi lengkap dalam satu paket.
- Perbedaan utama: RemotePC is a focused remote desktop tool. GoTo Resolve adds ticketing, endpoint protection, and proactive support.
- Pilihan kami: GoTo Resolve untuk tim TI yang menginginkan dukungan jarak jauh, sistem tiket, dan keamanan dalam satu platform.
Loading... pertanyaan.
Apakah Anda membutuhkan yang sederhana? akses jarak jauh atau platform dukungan TI lengkap?
RemotePC adalah alat desktop jarak jauh yang difokuskan untuk pengguna individu dan usaha kecil.
Loading...
Keduanya memungkinkan Anda mengontrol komputer jarak jauh dari mana saja.
Namun, mereka memecahkan masalah yang berbeda untuk jenis pengguna yang berbeda.
Tinjau
Loading...
Kami juga menguraikan siapa yang paling cocok menggunakan setiap alat akses jarak jauh.
Sumber kami meliputi spesifikasi yang telah dipublikasikan, dokumentasi, dan ulasan pengguna.
Loading... bisnis.
Kedua produk ini berada di ujung yang berlawanan dari pasar perangkat lunak jarak jauh. RemotePC menjaga agar semuanya tetap sederhana: Anda menginstal agen, terhubung melalui koneksi yang aman, dan mulai bekerja. Tidak ada antrian tiket dan tidak ada perhitungan lisensi agen, dan itulah mengapa konsumen individu dan tim kecil menyukainya.
GoTo Resolve mengambil pendekatan yang berlawanan. Platform ini menggabungkan dukungan jarak jauh ke dalam platform TI yang lebih luas dengan sistem tiket berbasis percakapan, perlindungan titik akhir, dan dukungan proaktif. otomasiTim dukungan yang menangani tiket sepanjang hari akan merasakan perbedaannya, sementara pengguna tunggal mungkin menganggap fitur tambahan tersebut lebih dari yang mereka butuhkan. Ingatlah kesenjangan itu saat kita membahas setiap area di bawah ini.
Apa itu GoToResolve?
GoTo Resolve adalah rangkaian perangkat lunak manajemen TI lengkap untuk tim dukungan modern.
Setelah melakukan rebranding baru-baru ini, produk tersebut kini dijual dengan nama LogMeIn Resolve.
Platform ini menggabungkan dukungan jarak jauh, sistem tiket, dan manajemen titik akhir di satu tempat, dengan kemampuan dukungan yang memungkinkan tim kantor Anda untuk bertindak cepat.
Tim dukungan Anda dapat memulai sesi jarak jauh, memperbaiki masalah, dan menutup tiket tanpa perlu beralih alat. Fitur ini menawarkan kendali jarak jauh yang sangat baik atas mesin jarak jauh, dan fitur-fitur hebat ini juga tersedia untuk perangkat seluler.
Ini berfungsi di seluruh Windows, MacPerangkat Android dan iOS.
Berikut adalah video singkat yang memandu Anda melalui platform ini.
🏆 Pemenang: GoTo Resolve
Loading...
Harga GoToResolve
Berikut adalah biaya GoTo Resolve pada tahun 2026. Paket ditagih setiap tahun per agen.
| Rencana | Harga | Terbaik untuk |
|---|---|---|
| Starter | $23,75/bulan | Loading... |
| Pertumbuhan | Loading... | Tim yang sedang berkembang dan membutuhkan lebih banyak agen. |
| Canggih | $63,75/bulan | Tim menambahkan perlindungan titik akhir |
| Menyelesaikan | $75/bulan | Manajemen TI lengkap dengan otomatisasi |
Harga diverifikasi Juni 2026.
Uji coba gratis: Ya. Uji coba gratis selama 14 hari tersedia tanpa memerlukan kartu kredit.
Paket gratis: Loading... perangkat, dan tiga sesi kendali jarak jauh per bulan.
📌 Catatan: Anda dapat menambahkan lebih banyak agen dan perangkat dengan biaya tambahan pada tahap penagihan. Paket bisnis harganya lebih mahal karena Anda membuka fitur tambahan, tetapi ini membantu Anda berkembang seiring pertumbuhan organisasi Anda dan melayani lebih banyak pelanggan.
⚠️ Peringatan: Beberapa pengguna melaporkan bahwa GoTo Resolve bisa jadi mahal dibandingkan dengan alat yang lebih sederhana. Petakan jumlah agen Anda sebelum membeli.
Manfaat Utama GoToResolve
Berikut alasan mengapa GoTo Resolve layak dipertimbangkan:
- Suite Serba Ada: Loading...
- Loading... Karyawan membuat tiket di dalam Microsoft Teams dan Slack. Hal ini memudahkan untuk menerima permintaan dan memprioritaskan masalah.
- Keamanan Tanpa Kepercayaan (Zero-Trust Security): Platform ini menggunakan model zero-trust dengan kunci tanda tangan pribadi, sehingga banyak pengguna dapat mengakses endpoint dengan aman. Fitur keamanan ini sangat cocok dipadukan dengan otentikasi dua faktor untuk akses yang aman.
- Perlindungan Titik Akhir: Antivirus bawaan dan manajemen patch Membantu Anda memperbaiki masalah lebih cepat. Peringatan yang dapat memperbaiki diri sendiri dapat menyelesaikan beberapa masalah dengan sendirinya.
- Dukungan Proaktif: Loading... asisten Menawarkan saran pemecahan masalah secara real-time.
- PIA merupakan alternatif yang baik karena menawarkan jaringan besar dengan lebih dari 30.000 server di 91 negara. Akses jarak jauh berbasis browser mencakup fitur-fitur akses jarak jauh penting tanpa perlu mengunduh. Teknisi dapat menjalankan sesi jarak jauh langsung dari tab web, sama seperti yang dilakukan GoTo Assist sebelumnya.
Apa yang Tim Kami Amati
Kita penulis Saya mendaftar di GoTo Resolve dan menghabiskan beberapa hari menjelajahi platform tersebut. Berikut adalah hal-hal yang menonjol dari pengalaman langsung tersebut:
Loading...
✅ Kelebihan
- Loading...
- Sistem tiket berbasis percakapan berfungsi di dalam Microsoft Teams dan Slack.
- Model keamanan zero-trust dengan kunci tanda tangan pribadi.
- Paket gratis mendukung hingga tiga agen dan uji coba 14 hari tidak memerlukan kartu.
❌ Kekurangan
- Harganya lebih tinggi daripada alat remote desktop sederhana.
- Beberapa pengguna melaporkan tautan mengarah ke Uni Eropa dan halaman tidak dapat dimuat.
- Fitur lengkap yang tersedia lebih dari cukup untuk kebutuhan banyak pengguna individu.
Apa itu RemotePC?
RemotePC adalah perangkat lunak desktop jarak jauh yang dibuat oleh IDrive Inc.
Loading...
Anda menginstal agen di PC host dan terhubung dari perangkat klien mana pun.
Alat ini melayani konsumen individu, usaha kecil, dan perusahaan besar, sehingga desainnya yang kaya fitur sesuai dengan berbagai kebutuhan.
Perangkat ini mendukung berbagai sistem operasi, dengan dukungan OS ganda yang mencakup Windows, macOS, dan Linux.
Saksikan ulasan singkat RemotePC ini sebelum kita membahas detailnya.
RemotePC
RemotePC adalah layanan terjangkau untuk mengakses satu komputer atau banyak komputer dari jarak jauh. Harganya dihitung berdasarkan jumlah komputer, bukan pengguna.
Harga RemotePC
Berikut adalah biaya RemotePC pada tahun 2026. Harga didasarkan pada jumlah komputer yang Anda akses.
| Rencana | Harga | Terbaik untuk |
|---|---|---|
| Konsumen | $22,12/tahun | Satu pengguna dan satu perangkat |
| SOHO | $74,62/tahun | Pengguna tak terbatas, hingga 10 perangkat |
| Tim | $224,62/tahun | Pengguna tak terbatas, hingga 50 perangkat |
| Perusahaan | $449,62/tahun | Pengguna tak terbatas, hingga 100 perangkat |
Harga diverifikasi Juni 2026.
Uji coba gratis: Ya. RemotePC menawarkan uji coba gratis selama tujuh hari untuk berbagai paketnya tanpa memerlukan detail pembayaran.
Perizinan: Semua paket termasuk lisensi pengguna tak terbatas. Anda hanya membayar untuk jumlah komputer yang ingin Anda jangkau. Paket SOHO dan paket Tim dapat ditingkatkan sesuai kebutuhan bisnis Anda seiring bertambahnya jumlah perangkat.
📌 Catatan: Setiap paket menyertakan fitur akses jarak jauh inti seperti koneksi yang selalu aktif dan transfer file. Hal ini menjadikannya hemat biaya bagi tim yang berbagi perangkat.
⚠️ Peringatan: Loading...
Manfaat Utama RemotePC
Berikut alasan mengapa RemotePC layak dipertimbangkan:
- Layanan Terjangkau: Paket konsumen adalah salah satu pilihan akses jarak jauh dengan biaya terendah. Ini adalah pilihan berbiaya rendah untuk penggunaan pribadi.
- Loading... Loading...
- Enkripsi Kuat: RemotePC menggunakan TLS v1.2 dengan enkripsi AES-256 untuk melindungi data sensitif. Otentikasi dua faktor menambahkan langkah login kedua.
- Pencadangan Online: Loading...
- Alat Kolaborasi: Sesi-sesi tersebut meliputi: teks Obrolan, berbagi layar, papan tulis digital, dan catatan tempel. RemotePC Pertemuan menambahkan fitur konferensi video bawaan, dan Anda dapat mentransfer file antar mesin dalam hitungan detik.
- Dukungan Multi-Monitor: Anda mendapatkan dukungan multi-monitor penuh dan dapat melihat semua layar yang tersedia sekaligus. Performance Viewer melakukan streaming hingga 60 fps, dan suara jarak jauh diteruskan ke perangkat Anda.
Apa yang Tim Kami Amati
Loading...
Kelebihan & Kekurangan RemotePC
✅ Kelebihan
- Terjangkau, dengan paket harga yang ditentukan berdasarkan jumlah komputer, bukan jumlah pengguna.
- Perangkat kontrol versi web tidak memerlukan instalasi perangkat lunak.
- Enkripsi AES-256 yang kuat dengan otentikasi dua faktor dan kunci pribadi.
- Fitur pencadangan online bawaan, dukungan multi-monitor, dan antarmuka yang sederhana.
❌ Kekurangan
- Pengguna mungkin mengalami putus koneksi, pembekuan layar, atau kinerja yang lambat.
- Tidak ada sistem tiket bawaan atau alur kerja dukungan percakapan.
- Tidak memiliki perlindungan titik akhir dan otomatisasi seperti yang dimiliki oleh rangkaian solusi TI lengkap.
Perbandingan Fitur
Siap untuk mempelajari perbandingan detail antara RemotePC dan GoTo Resolve? Kami akan membahas sembilan fitur utama agar Anda dapat mencocokkan setiap alat dengan kebutuhan Anda.
Tabel di bawah ini merangkum perbedaan utama. Polanya konsisten: GoTo Resolve menambahkan fitur platform seperti sistem tiket dan perlindungan endpoint, sementara RemotePC menyamai fitur dasar desktop jarak jauh dengan harga jauh lebih murah. Bacalah bagian yang paling penting bagi alur kerja Anda, lalu periksa kesimpulan di bawah setiap bagian untuk keputusan cepat.
| Fitur | Buka untuk Menyelesaikan | RemotePC |
|---|---|---|
| Harga Mulai | $23,75/bulan | $22,12/tahun |
| Paket Gratis | Loading... | ❌ (Uji coba 7 hari) |
| Sistem Tiket | ✅ | ❌ |
| Loading... | ✅ Teams & Slack | ❌ |
| Loading... | ✅ | ❌ |
| Pencadangan Online | ❌ | ✅ |
| Dukungan Multi-Monitor | ✅ | ✅ |
| Akses Web (Tanpa Instalasi) | ✅ | ✅ |
| Autentikasi Dua Faktor | ✅ | ✅ |
| Terbaik untuk | Tim dukungan TI | Pengguna perorangan & UKM |
Berikut sekilas tampilan dasbor GoTo Resolve sebelum kita membahas setiap fiturnya secara detail.
1. Akses Jarak Jauh dan Sesi Dukungan
Buka Resolve: Teknisi dapat memulai sesi dukungan jarak jauh langsung dari Microsoft Teams atau peramban web. Beberapa agen dapat bergabung dalam satu sesi jarak jauh menggunakan kode akses sembilan digit. Mereka dapat berbagi kendali untuk berkolaborasi dalam menangani masalah dukungan yang sulit.
RemotePC: Anda mendapatkan akses jarak jauh tanpa batas dan koneksi yang selalu aktif di setiap paket. RemotePC dapat memberikan dukungan instan dengan membagikan kode sesi, yang berguna untuk akses yang diawasi. Fitur ini juga dapat memblokir input mouse dan keyboard jarak jauh untuk pemecahan masalah tanpa gangguan.
⚖️ Intinya: GoTo Resolve unggul dalam dukungan tim dengan sesi multi-agen, sementara RemotePC adalah pilihan yang lebih sederhana untuk akses satu lawan satu yang diawasi.
2. Sistem Tiket dan Dukungan Percakapan
Buka Resolve: Sistem tiket berbasis percakapan memungkinkan karyawan membuat tiket dukungan melalui aplikasi perpesanan. Mereka dapat mengirimkan, meninjau, dan menindaklanjuti permintaan langsung di dalam Microsoft Teams dan Slack. Papan seret dan lepas memudahkan untuk mengklasifikasikan masalah dan melacak kemajuan.
RemotePC: Loading...
⚖️ Intinya: Hanya GoTo Resolve yang menawarkan sistem tiket berbasis percakapan sejati. RemotePC tetap fokus pada koneksi jarak jauh, bukan pada alur kerja help desk.
⚠️ Peringatan: Jika Anda perlu menerima permintaan dan mengklasifikasikan masalah dari satu pihak saja kotak-masukRemotePC saja tidak akan mencakup alur kerja tersebut.
3. Keamanan dan Otentikasi Dua Faktor
Buka Resolve: Platform ini menggunakan model keamanan zero-trust yang mengharuskan pengguna untuk membuat kunci tanda tangan pribadi. Ini menambahkan lapisan keamanan yang kuat di atas login standar. Otentikasi dua faktor membantu menjaga keamanan data sensitif dan perangkat jarak jauh.
RemotePC: RemotePC menggunakan TLS v1.2 dengan enkripsi AES-256 untuk melindungi setiap koneksi aman. Aplikasi ini memerlukan otentikasi dua faktor dan memberikan setiap komputer kunci pribadi yang unik. Anda juga dapat mematikan layar jarak jauh untuk privasi tambahan.
⚖️ Intinya: Loading...
4. Perlindungan Titik Akhir dan Antivirus
Buka Resolve: Loading...
RemotePC: RemotePC tidak menyertakan antivirus atau manajemen patch. Sebaliknya, ia menggabungkan akses jarak jauh dengan pencadangan cloud endpoint melalui layanan pencadangan online IDrive. Hal itu melindungi file daripada memindai ancaman.
⚖️ Intinya: GoTo Resolve menggabungkan antivirus dan manajemen patch, sementara RemotePC melindungi file melalui pencadangan online alih-alih pemindaian ancaman.
5. Dukungan Perangkat Seluler
Buka Resolve: GoTo Resolve menawarkan manajemen perangkat seluler di Windows, Mac, Android, dan iOSPengguna dapat memberikan izin kepada teknisi untuk mengakses kamera perangkat seluler untuk keperluan dukungan. Manajemen perangkat latar belakang menjalankan pemeliharaan rutin pada perangkat yang tidak diawasi.
RemotePC: RemotePC memungkinkan Anda mengakses perangkat Android dan menjangkau perangkat kerja dari aplikasi seluler. Pengalaman seluler pada perangkat ini dirancang untuk kontrol jarak jauh yang cepat, bukan untuk manajemen perangkat secara penuh. Aplikasi ini mencakup hal-hal dasar untuk bekerja jarak jauh.
⚖️ Intinya: GoTo Resolve menangani manajemen perangkat seluler secara penuh, sementara RemotePC tetap menggunakan perangkat seluler untuk kontrol jarak jauh yang cepat saat bepergian.
6. Transfer File dan Pencetakan Jarak Jauh
Buka Resolve: Loading...
RemotePC: RemotePC menangani transfer file antara desktop lokal dan jarak jauh dengan cara seret dan lepas yang sederhana. Aplikasi ini juga mendukung pencetakan jarak jauh, sehingga dokumen di perangkat jarak jauh dapat dicetak ke printer lokal Anda. Fitur-fitur ini membuat pekerjaan jarak jauh sehari-hari menjadi lebih lancar.
⚖️ Intinya: Loading...
7
Buka Resolve: Integrasi yang andal menghubungkan rangkaian perangkat lunak ini dengan Slack dan Microsoft Teams untuk pengajuan tiket dan sesi dukungan. Pendekatan serba guna ini memusatkan alat manajemen TI di satu tempat. Ini menghemat biaya dan menjaga produktivitas tim dukungan Anda.
RemotePC: Loading...
⚖️ Intinya: GoTo Resolve terintegrasi erat dengan Slack dan Microsoft Teams. RemotePC menjaga keterkaitannya di dalam keluarga perangkat lunak IDrive.
8. Otomatisasi dan Manajemen Patch
Buka Resolve: Eksekusi jarak jauh dan manajemen patch otomatis menangani tugas rutin dalam skala besar. Peringatan yang dapat memperbaiki diri sendiri menyelesaikan masalah umum bahkan sebelum tiket dibuat. Dukungan proaktif ini mengurangi jumlah tiket yang ditangani tim Anda.
RemotePC: RemotePC menawarkan log dan laporan, serta reboot dan kontrol jarak jauh. Aplikasi ini tidak menjalankan patching otomatis atau rutinitas perbaikan mandiri. Fokusnya tetap pada alat yang andal untuk akses jarak jauh langsung.
⚖️ Intinya: GoTo Resolve mengotomatiskan patching dan perbaikan mandiri dalam skala besar. RemotePC tetap menggunakan reboot, kontrol, dan pelaporan manual.
Loading...
Buka Resolve: Teknisi dapat melihat beberapa monitor sekaligus selama sesi dukungan jarak jauh. Antarmuka yang sederhana membuat pengalaman tetap lancar bagi agen dan pengguna akhir. Pelacakan lokasi membantu tim mengelola sejumlah perangkat jarak jauh.
RemotePC: RemotePC mendukung beberapa monitor sehingga Anda dapat melihat semua layar jarak jauh sekaligus. Aplikasi Performance Viewer melakukan streaming hingga 60 fps dan berkinerja baik antar mesin Windows. Beberapa pengguna masih melaporkan putusnya koneksi sesekali atau kinerja yang lambat.
⚖️ Intinya: Keduanya mendukung banyak monitor dengan baik. RemotePC mengutamakan performa streaming mentah, sementara GoTo Resolve menambahkan fitur pelacakan lokasi armada.
10. Penetapan Harga dan Biaya
Mari kita bandingkan paket harga tersebut secara berdampingan.
| Tingkat | Buka untuk Menyelesaikan | RemotePC |
|---|---|---|
| Gratis / Uji Coba | Paket gratis, hingga 3 agen | Uji coba gratis 7 hari |
| Pintu masuk | Loading... | Konsumen $22,12/tahun |
| Pertengahan | Pertumbuhan $44,75/bulan | SOHO $74,62/tahun |
| Lebih tinggi | Paket Lanjutan $63,75/bulan | Tim $224,62/tahun |
| Atas | Biaya berlangganan $75/bulan | Perusahaan $449,62/tahun |
Buka Resolve: Harga dihitung per tahun per agen dan akan meningkat seiring penambahan fitur seperti perlindungan titik akhir dan otomatisasi. Paket gratis dan uji coba 14 hari memungkinkan Anda untuk menguji sebelum berkomitmen. Kekurangannya adalah biaya bulanan yang lebih tinggi daripada alat desktop jarak jauh dasar.
RemotePC: Harga dihitung per tahun dan berdasarkan jumlah komputer, bukan pengguna. Bahkan paket Enterprise dengan 100 perangkat harganya lebih murah per tahun daripada satu agen GoTo Resolve selama dua belas bulan. Hal itu menjadikan RemotePC sebagai pilihan berbiaya rendah yang jelas.
⚖️ Intinya: RemotePC adalah pilihan berbiaya rendah dengan selisih yang cukup besar. GoTo Resolve harganya lebih mahal tetapi sepadan dengan harganya karena dilengkapi dengan layanan IT yang terintegrasi. kemampuan untuk tim dukungan yang sibuk.
Skenario yang Berbeda
Solusi terbaik bergantung pada pengaturan Anda. Berikut sekilas tentang RemotePC sebelum kita mencocokkan kebutuhan dengan pilihan yang tersedia.
| Jika Anda Membutuhkan… | Memilih | Mengapa |
|---|---|---|
| Akses jarak jauh dengan biaya terendah | RemotePC | Harga tahunan per komputer |
| Loading... | Buka untuk Menyelesaikan | Loading... |
| Perlindungan titik akhir | Buka untuk Menyelesaikan | Antivirus dan pembaruan perangkat lunak |
| Pencadangan daring | RemotePC | Termasuk pencadangan cloud IDrive. |
| Paket IT lengkap dalam satu tempat | Buka untuk Menyelesaikan | Loading... |
💰 Anggaran Anda
RemotePC adalah pilihan berbiaya rendah, dengan paket tahunan untuk konsumen individu dan usaha kecil. GoTo Resolve harganya lebih mahal tetapi menawarkan kemampuan yang jauh lebih banyak.
🔌 Susunan Teknologi Anda
Jika tim Anda menggunakan Microsoft Teams, GoTo Resolve sangat cocok dengan sistem tiket berbasis percakapan. RemotePC paling cocok dipasangkan dengan layanan penyimpanan online IDrive.
🛠️ Alur Kerja Dukungan Anda
Tim dukungan yang sibuk dan perlu menerima permintaan serta memprioritaskan masalah sebaiknya memilih GoTo Resolve. Pengguna tunggal yang hanya menginginkan kendali jarak jauh sebaiknya memilih RemotePC.
🎓 Tingkat Pengalaman Anda
RemotePC memiliki pengaturan yang mudah dipahami oleh pengguna baru. GoTo Resolve memiliki fitur yang lebih canggih, sehingga lebih menguntungkan tim yang bersedia mempelajari platform tersebut.
🆓 Uji Coba dan Demo Gratis
RemotePC memberikan uji coba gratis selama tujuh hari tanpa kartu. GoTo Resolve menawarkan uji coba 14 hari ditambah paket gratis untuk hingga tiga agen.
🛟 Opsi Dukungan
Keduanya menawarkan dukungan 24/7 melalui telepon dan obrolan. GoTo Resolve menambahkan webinar dan sumber daya komunitas, sementara RemotePC menjaga dukungan tetap sederhana dan langsung.
Panduan Pengalihan
Sudah menggunakan salah satu alat ini? Berikut yang dapat Anda harapkan jika Anda beralih.
Loading...
✅ Apa yang akan Anda peroleh:
- Biaya tahunan yang jauh lebih rendah, dihitung berdasarkan harga komputer.
- Pencadangan online bawaan melalui IDrive
- Antarmuka yang lebih sederhana dengan pengaturan yang lebih sedikit.
❌ Apa yang akan Anda rugikan:
- Sistem tiket percakapan di dalam Microsoft Teams
- Perlindungan titik akhir dan manajemen patch otomatis
- Dukungan proaktif berbasis AI dan peringatan yang dapat memperbaiki diri sendiri
📋 Cara beralih:
- Loading...
- Buat akun RemotePC dan pilih paket berdasarkan jumlah perangkat.
- Instal agen RemotePC pada setiap komputer host.
🔄 Beralih dari RemotePC ke GoToResolve?
✅ Apa yang akan Anda peroleh:
- Sistem tiket dengan fitur tiket percakapan di Teams dan Slack.
- Perlindungan titik akhir, antivirus bawaan, dan manajemen patch.
- Dukungan proaktif dengan AI Insights dan model keamanan zero-trust.
❌ Apa yang akan Anda rugikan:
- Harga tahunan yang sangat rendah
- Termasuk pencadangan online IDrive.
- Pengaturan paling sederhana yang mungkin untuk satu perangkat
📋 Cara beralih:
- Catat perangkat Anda saat ini dan kontak RemotePC apa pun yang Anda dukung.
- Mulailah paket gratis GoTo Resolve atau uji coba 14 hari.
- Tambahkan agen, hubungkan Microsoft Teams, dan atur kunci tanda tangan Anda.
Apa yang Tidak Kami Bahas dalam Ulasan Kami
Perbandingan ini berfokus pada pengguna individu, usaha kecil, dan tim dukungan kecil. Kami tidak melakukan uji beban pada implementasi skala besar di perusahaan atau penawaran khusus untuk pengguna tak terbatas dalam skala besar. Catatan kami mencerminkan versi Juni 2026 dari kedua alat tersebut, sehingga fitur-fiturnya dapat berubah seiring waktu. Jika Anda mengelola perangkat keras untuk organisasi besar, prioritas Anda mungkin berbeda dari apa yang kami bahas di sini.
Loading...
Keputusan Akhir
| Kategori | Pemenang |
|---|---|
| 💰 Harga | RemotePC |
| 🎫 Tiket & Dukungan | Buka untuk Menyelesaikan |
| 🔒 Keamanan | Mengikat |
| Loading... | Buka untuk Menyelesaikan |
| 👶 Kemudahan Penggunaan | RemotePC |
| 🤖 Otomatisasi | Buka untuk Menyelesaikan |
| 🏆 Pemenang Keseluruhan | Buka untuk Menyelesaikan |
🏆 PEMENANG: GOTO RESOLVE
GoTo Resolve memenangkan empat dari enam kategori.
Cocok untuk: Tim dukungan TI, bisnis yang menggunakan Microsoft Teams, dan organisasi yang menginginkan dukungan proaktif.
RemotePC dan GoTo Resolve adalah dua produk yang sangat berbeda. Yang satu adalah alat akses jarak jauh yang terfokus. Yang lainnya adalah platform manajemen TI lengkap.
RemotePC sangat cocok untuk pengguna individu dan usaha kecil dengan anggaran terbatas. Perangkat lunak ini termasuk yang terbaik dalam kategori perangkat lunak desktop jarak jauh untuk pengguna perorangan, memberikan akses desktop jarak jauh yang aman dengan harga yang sulit ditandingi.
GoTo Resolve adalah pilihan yang lebih baik jika Anda menjalankan tim dukungan. Sistem tiket, perlindungan endpoint, dan otomatisasi dalam satu paket membantu Anda memperbaiki masalah lebih cepat.
Saran kami sederhana. Jika Anda terutama perlu mengakses mesin Anda sendiri atau membantu beberapa klien, mulailah dengan uji coba gratis RemotePC selama tujuh hari dan jaga agar biaya Anda tetap rendah. Jika Anda menjalankan help desk yang menangani tiket sepanjang hari dan menginginkan keamanan, otomatisasi, dan pelaporan dalam satu tempat, coba dulu paket gratis GoTo Resolve. Keduanya memungkinkan Anda mencoba sebelum membayar, jadi risikonya kecil untuk melihat mana yang paling tepat untuk tim dan anggaran Anda dalam jangka panjang.
Bagi sebagian besar organisasi yang sedang berkembang dan membutuhkan lebih dari sekadar kendali jarak jauh biasa, GoTo Resolve adalah pilihan yang lebih tepat. Berikut adalah satu lagi ulasan tentang bagaimana GoTo Resolve melacak aset perangkat lunak.
Perbandingan Lebih Lanjut tentang GoToResolv
Berikut perbandingan GoTo Resolve dengan pesaing dukungan jarak jauh lainnya:
GoToResolve vs TeamViewer
GoTo Resolve unggul dalam hal: Sistem tiket berbasis percakapan terintegrasi, model keamanan zero-trust, dan paket gratis hingga tiga agen.
TeamViewer unggul dalam hal: jaringan perangkat yang lebih besar, koneksi lintas platform yang lebih cepat, dan pengakuan merek yang lebih luas di kalangan klien.
GoToResolve vs AnyDesk
GoTo Resolve unggul dalam hal: Perlindungan titik akhir, manajemen patch otomatis, dan pengajuan tiket Microsoft Teams dalam satu paket.
AnyDesk unggul dalam hal: Aplikasi desktop yang lebih ringan, harga awal yang lebih rendah, dan nuansa yang lebih responsif untuk kontrol jarak jauh sekali pakai yang cepat.
GoToResolve vs Di Luar Kepercayaan
GoTo Resolve unggul dalam hal: Pengaturan yang lebih sederhana untuk tim kecil, tingkatan gratis, dan jalur yang lebih mudah bagi pengguna baru untuk bergabung dalam sesi jarak jauh.
BeyondTrust menang dalam hal: kontrol akses istimewa yang lebih ketat, perangkat kepatuhan yang lebih canggih, dan fokus pada perusahaan besar.
Selengkapnya tentang Perbandingan RemotePC
Berikut perbandingan RemotePC dengan perangkat lunak desktop jarak jauh lainnya:
RemotePC unggul dalam hal: Loading...
TeamViewer unggul dalam hal: jangkauan sistem operasi yang lebih luas, lebih banyak fitur seluler, dan kinerja yang lebih kuat melalui koneksi jarak jauh.
RemotePC unggul dalam hal: Tampilan multi-monitor, versi web yang tidak memerlukan instalasi, dan alat video RemotePC Meeting bawaan.
AnyDesk unggul dalam hal: Latensi lebih rendah pada jaringan yang lemah, ukuran instalasi yang kecil, dan akses terlayani yang lebih lancar untuk bantuan ad-hoc.
RemotePC vs Splashtop
RemotePC unggul dalam hal: Paket per komputer yang lebih sederhana, termasuk pencadangan cloud, dan uji coba gratis tujuh hari tanpa kartu.
Splashtop menang dalam hal: Streaming dengan frame rate tinggi untuk pekerjaan kreatif, lebih banyak add-on dukungan yang terlayani, dan penetapan harga pendidikan yang lebih ketat.
Pertanyaan Yang Sering Muncul
Apa fungsi GoToResolve?
GoTo Resolve adalah rangkaian manajemen TI lengkap. Perangkat lunak ini menggabungkan dukungan jarak jauh, sistem tiket berbasis percakapan, dan manajemen titik akhir sehingga tim dukungan dapat memperbaiki masalah dari satu platform.
Apakah GoTo Resolve gratis?
Tersedia paket gratis terbatas hingga tiga agen, tiga perangkat, dan tiga sesi per bulan. Masa percobaan 14 hari membuka fitur berbayar tanpa kartu.
RemotePC digunakan untuk apa?
RemotePC memungkinkan Anda mengontrol komputer dari mana saja melalui koneksi yang aman. Orang-orang menggunakannya untuk akses pribadi, bekerja jarak jauh, dan mendukung perangkat kerja di Windows, Mac, dan Linux.
Apakah RemotePC aman digunakan?
Loading...
Berapa biaya RemotePC?
RemotePC dibanderol mulai dari $22,12 per tahun untuk paket Konsumen. Paket SOHO seharga $74,62, paket Tim seharga $224,62, dan paket Perusahaan seharga $449,62 per tahun, dengan harga yang ditentukan berdasarkan jumlah perangkat.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 