Sedang mencoba bekerja dari rumah atau membantu seseorang memperbaiki komputernya dari jarak jauh?
Akses jarak jauh Perangkat lunak adalah suatu keharusan!
Namun dengan begitu banyak pilihan, memilih yang tepat bisa jadi sulit.
Hari ini, kita akan membahas dua opsi populer: RemotePC dan GoToResolve.
Kita akan membahas perbedaan antara RemotePC dan GoTo Resolve.
Tinjau
Kami menguji coba RemotePC dan GoTo Resolve.
Kami menggunakannya untuk berbagai tugas, mulai dari berbagi file sederhana hingga membantu teman-teman mengatasi masalah teknologi mereka.
Pengalaman langsung ini membawa kami pada perbandingan yang jelas ini.
Siap mencoba RemotePC? Coba sekarang dan buka potensi tersembunyi Anda. Bergabunglah dengan ribuan orang lainnya!
Harga: Tersedia uji coba gratis. Paket berbayar mulai dari $5 per bulan.
Fitur Kunci:
- Akses jarak jauh yang selalu aktif
- Pencetakan jarak jauh
- Rekaman sesi
Siap menyederhanakan dukungan TI Anda? Coba GoTo Resolve sekarang! Coba gratis dan bergabunglah dengan ribuan pengguna lainnya!
Harga: Tersedia uji coba gratis. Paket berbayar mulai dari $23 per bulan.
Fitur Kunci:
- Manajemen Aset
- Akses Tanpa Pengawasan
- Manajemen Patch
Apa itu RemotePC?
Jadi, sebenarnya RemotePC itu tentang apa?
Ini adalah alat yang memungkinkan Anda mengakses komputer Anda dari mana saja.
Membayangkan your office computer, but you’re at home.
RemotePC mewujudkannya. Aplikasi ini dirancang untuk akses dan kontrol yang mudah.
Juga, mengeksplorasi favorit kita Alternatif RemotePC…
Our Take
Siap mencoba RemotePC? Coba sekarang dan buka potensi tersembunyi Anda! Bergabunglah dengan 170.000+ pengguna harian yang menikmati akses jarak jauh tanpa hambatan.
Manfaat Kunci
- Hubungkan hingga 50 komputer dengan rencana tertentu.
- Akses jarak jauh yang selalu aktif demi kenyamanan.
- Transfer file dengan metode seret dan lepas. Ini sangat mudah.
- Pencetakan jarak jauh dari kantor rumah Anda.
- Pencatatan sesi dan pelaporan untuk pelacakan.
- Fitur papan tulis untuk catatan singkat.
Harga
RemotePC menawarkan beberapa paket berlangganan.
- Konsumen: $22,12/tahun
- Konsumen: $44,62/tahun
- SOHO: $74,62/tahun
- Tim: $224,62/tahun
- Perusahaan: $449,62/tahun
Pro
Kons
Apa itu GoToResolve?
Mari kita bahas tentang GoTo Resolve.
Ini adalah alat yang membantu Anda memperbaiki masalah komputer dari mana saja.
Anda dapat mengontrol komputer seseorang.
Anda juga bisa mengobrol dengan mereka.
Ini memudahkan dalam membantu orang lain. Ini bagus untuk usaha kecil dan menengah.
Juga, mengeksplorasi favorit kita Alternatif GoToResolve…
Our Take
GoTo Resolve adalah solusi manajemen TI terpadu yang aman dengan bantuan AI bawaan dan keamanan zero trust.
Manfaat Kunci
GoTo Resolve memiliki beberapa fitur keren. Berikut adalah bagian-bagian terbaiknya:
- Pemantauan Jarak Jauh: Aplikasi ini memantau komputer Anda. Aplikasi ini memberi tahu Anda jika ada masalah.
- Sistem Tiket: Anda mendapatkan 25 tiket bantuan per bulan. Ini membantu melacak masalah.
- Manajemen Titik Akhir: Kelola hingga 10 perangkat. Jaga keamanan dan pastikan perangkat selalu diperbarui.
- Tugas Otomatis: Siapkan 3 tindakan otomatis. Hemat waktu untuk perbaikan umum.
- Dukungan Perangkat Seluler: Bantu juga ponsel dan tablet. Terhubung dari ponsel Anda.
- Keamanan yang Kuat: Sesi Anda aman. Data tetap terjaga kerahasiaannya.
Harga
GoTo Resolve memiliki harga yang transparan. Inilah yang Anda dapatkan:
- Akses Jarak Jauh: $23/bulan
- Dukungan Jarak Jauh Plus: $44/bulan
- Manajemen Titik Akhir Standar: $57/bulan
- Manajemen Endpoint Premium: Hubungi kami untuk informasi harga.
Pro
Kons
Perbandingan Fitur
RemotePC, sebuah layanan terjangkau, berfokus pada penyediaan akses jarak jauh yang aman bagi konsumen individu dan usaha kecil dengan paket yang kaya fitur.
GoTo Resolve adalah solusi perangkat lunak desktop jarak jauh modern dan lengkap, yang menawarkan manajemen TI komprehensif, kemampuan dukungan, dan otomasi untuk tim TI.
1. Fokus Utama: Akses Jarak Jauh vs. IT Terpadu
Perbedaan mendasar terletak pada cakupannya, mulai dari koneksi sederhana hingga manajemen layanan TI terintegrasi.
- GoTo Resolve: Adalah solusi serba guna. Manajemen TI dan solusi dukungan jarak jauh, yang mengintegrasikan dukungan jarak jauh, Pemantauan dan Manajemen Jarak Jauh (RMM), dan sistem tiket percakapan untuk membantu tim TI memperbaiki masalah lebih cepat dan mengelola seluruh layanan TI organisasi mereka.
- RemotePC: Sebuah alat dan perangkat lunak desktop jarak jauh yang andal, berfokus pada penyediaan kendali jarak jauh yang unggul dan akses aman untuk penggunaan pribadi dan pekerjaan jarak jauh. Ia menawarkan fitur akses jarak jauh yang penting, tetapi bukan platform manajemen layanan TI khusus.
2. Pemantauan Jarak Jauh dan Otomatisasi
GoTo Resolve mencakup kemampuan dukungan proaktif dan otomasi untuk mengurangi beban kerja manual, fitur-fitur yang tidak ditawarkan oleh RemotePC.
- GoTo Resolve: Menawarkan fitur-fitur canggih untuk dukungan proaktif dan otomatisasi, memungkinkan agen untuk memantau perangkat keras dan perangkat lunak, mengelola pembaruan Windows (manajemen patch), dan mengotomatiskan tugas-tugas rutin di latar belakang tanpa mengganggu karyawan.
- RemotePC: Tidak menyertakan kemampuan RMM bawaan atau otomatisasi TI. Fitur manajemennya berfokus pada manajemen perangkat jarak jauh dan akun pengguna, memungkinkan pengguna untuk mengakses komputer jarak jauh mereka dengan aman.
3. Model Lisensi dan Biaya Rencana Bisnis
RemotePC dirancang sebagai opsi berbiaya rendah untuk mendukung sejumlah besar komputer, terutama untuk usaha kecil.
- RemotePC: Ini bisnis Paket-paket ini harganya lebih murah dan biasanya dilisensikan berdasarkan jumlah komputer (satu komputer hingga perusahaan besar) yang membutuhkan akses tanpa pengawasan. Paket seperti paket SOHO menawarkan lisensi pengguna tak terbatas, menjadikannya layanan yang terjangkau.
- GoTo Resolve: Harga layanannya didasarkan pada tingkat kemampuan dukungan dan fitur manajemen yang dibutuhkan (misalnya, Akses Jarak Jauh, Dukungan Jarak Jauh Plus, Manajemen Titik Akhir), dengan versi gratis yang mencakup fitur RMM terbatas. Layanan ini sering kali ditagih setiap tahun.
4. Akses Tanpa Pengawasan dan Keandalan
Keduanya menawarkan akses tanpa pengawasan, tetapi RemotePC sering dipuji oleh pengguna karena stabilitasnya dalam fitur khusus ini.
- RemotePC: Akses tanpa pengawasan adalah kekuatan utama. Pengguna menganggapnya sebagai alat yang sangat andal untuk bekerja jarak jauh dan mengakses pekerjaan dari jarak jauh. perangkat, dengan pengaturan sederhana yang membutuhkan kunci pribadi untuk koneksi yang aman.
- GoTo Resolve: Menyediakan akses jarak jauh tanpa pengawasan yang andal, yang terintegrasi dengan fitur RMM-nya untuk memastikan tim dukungan dapat terhubung dan mengelola perangkat dari jarak jauh, dengan fokus pada zero trust. keamanan.
5. Fungsionalitas Dukungan Sesuai Permintaan
Cara setiap solusi memfasilitasi sesi dukungan jarak jauh yang cepat dan ad-hoc berbeda-beda, terutama dalam persyaratan sisi kliennya.
- GoTo Resolve: Menawarkan dukungan jarak jauh tanpa klien untuk akses terawasi (logmein resolve), yang memungkinkan pengguna baru untuk bergabung dalam sesi dukungan jarak jauh melalui jendela browser sederhana atau tautan sesi, sehingga menghilangkan kebutuhan untuk mengunduh aplikasi desktop.
- RemotePC: Menyediakan fitur Akses Terarah (paket HelpDesk) di mana teknisi dapat terhubung ke komputer seseorang menggunakan kode sesi bersama, baik melalui aplikasi atau koneksi web.
6. Alat Produktivitas Selama Sesi
Keduanya menawarkan alat-alat penting untuk meningkatkan efisiensi selama sesi jarak jauh, tetapi RemotePC seringkali unggul dalam penanganan multi-monitor.
- RemotePC: Menawarkan kendali jarak jauh yang sangat baik dengan fitur akses jarak jauh penting seperti dukungan multi monitor, transfer file dengan metode seret dan lepas (transfer file), pencetakan jarak jauh, suara jarak jauh, dan teks mengobrol.
- GoTo Resolve: Menyediakan fitur-fitur canggih dalam sesi jarak jauh, termasuk obrolan teks, transfer file, pencetakan jarak jauh, dan kemampuan hingga tiga agen untuk bergabung dalam sesi untuk kolaborasi.
7. Helpdesk dan Sistem Tiket Percakapan
GoTo Resolve mengintegrasikan fitur manajemen layanan, menyederhanakan proses dukungan bagi agen.
- GoTo Resolve: Menampilkan sistem tiket berbasis percakapan, memungkinkan agen dukungan untuk menerima permintaan dan mengklasifikasikan masalah dari dalam alat komunikasi populer seperti Microsoft Teams. Fitur canggih ini sangat meningkatkan alur kerja tim dukungan.
- RemotePC: Tidak menyertakan sistem tiket bawaan. Fungsinya hanya sebagai solusi perangkat lunak desktop jarak jauh, dan tim TI harus menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk mengelola permintaan dukungan.
8. Dukungan Lintas Platform dan Perangkat Seluler
Kedua solusi tersebut menawarkan kompatibilitas yang luas untuk kerja jarak jauh di semua sistem operasi utama.
- RemotePC: Menyediakan dukungan multi-sistem operasi untuk mesin Windows, Mac, dan Linux, serta menawarkan aplikasi seluler untuk perangkat Android dan iOS, memungkinkan pengguna individu untuk mengakses komputer jarak jauh mereka dengan aman.
- GoTo Resolve: Menyediakan dukungan perangkat seluler yang komprehensif dan kemampuan dukungan untuk sistem operasi termasuk Windows, macOS, dan Linux, memastikan agen dapat mengontrol perangkat dari jarak jauh dari hampir semua platform.
9. Keamanan dan Enkripsi
Kedua solusi tersebut menyediakan akses yang aman, dengan RemotePC menekankan enkripsi yang kuat dan GoTo Resolve menekankan model keamanan zero trust.
- RemotePC: Memastikan koneksi yang aman dengan enkripsi yang kuat (TLS v1.2 / AES-256) dan otentikasi dua faktor. Kunci pribadi bertindak sebagai kata sandi sekunder untuk setiap perangkat jarak jauh.
- GoTo Resolve: Menerapkan fitur keamanan yang tangguh, termasuk otentikasi dua faktor dan arsitektur zero trust bawaan, yang merupakan kunci untuk postur keamanan tingkat lanjut dan melindungi organisasi.
Apa yang Harus Diperhatikan Saat Memilih Alat Akses Jarak Jauh?
Saat memilih alat akses jarak jauh, pertimbangkan poin-poin berikut:
- Kecepatan: Apakah terasa cepat dan lancar?
- Kemudahan Penggunaan: Apakah mudah untuk dipasang dan digunakan?
- Keamanan: Apakah itu melindungi Anda? data Sehat?
- Biaya: Apakah sesuai dengan anggaran Anda?
- Fitur: Apakah aplikasi ini memiliki fitur yang Anda butuhkan (transfer file, banyak pengguna)?
- Kesesuaian: Apakah aplikasi ini berfungsi di semua perangkat Anda (PC, ponsel)?
- Mendukung: Bisakah Anda mendapatkan bantuan jika Anda mengalami masalah?
- Keandalan: Apakah koneksinya lancar tanpa masalah?
- Akses Tanpa Pengawasan: Bisakah Anda terhubung saat tidak ada orang di sana?
Keputusan Akhir (Pilihan Kami)
Kami meneliti kedua alat tersebut dengan saksama.
Pilihan kami adalah RemotePC. Ini lebih baik untuk sebagian besar pengguna rumahan.
Usaha kecil Saya juga menyukainya. RemotePC lebih mudah digunakan.
Seringkali biayanya lebih murah.
GoTo Resolve memang handal. Namun, fitur tambahannya lebih cocok untuk tim IT yang lebih besar.
Atau bisnis yang membutuhkan dukungan tingkat lanjut.
Kami menguji sendiri alat-alat ini.
Anda dapat mempercayai saran kami.
Jika Anda hanya perlu mengakses komputer Anda, pilih RemotePC.
Ini merupakan perpaduan yang baik antara fitur dan kemudahan penggunaan.
Selengkapnya tentang RemotePC
Kami juga telah membandingkan RemotePC dengan alternatif akses jarak jauh populer lainnya, menyoroti keunggulan unik masing-masing:
- RemotePC vs TeamViewer: TeamViewer menawarkan fitur yang lengkap dan kompatibilitas platform yang luas untuk berbagai kebutuhan.
- RemotePC vs AnyDesk: AnyDesk menyediakan koneksi yang ringan dan kecepatan yang mengesankan, bahkan pada jaringan yang lebih lambat.
- RemotePC vs Splashtop: Splashtop unggul dalam streaming berkinerja tinggi, ideal untuk tugas-tugas yang membutuhkan grafis intensif.
- RemotePC vs RealVNC Connect: RealVNC Connect menawarkan koneksi langsung dan keamanan yang kuat untuk kontrol jaringan.
- RemotePC vs GoToResolve: GoTo Resolve mengintegrasikan manajemen TI, sistem tiket, dan fitur dukungan jarak jauh yang lebih luas.
- RemotePC vs ISL Online: ISL Online menyediakan lisensi yang fleksibel dan keamanan yang kuat dengan dukungan langsung dari pengembang.
- RemotePC vs BeyondTrust: BeyondTrust berfokus pada keamanan dan kepatuhan tingkat lanjut untuk organisasi besar.
- RemotePC vs LogMeIn: LogMeIn dikenal karena aksesnya yang andal dan selalu aktif serta rangkaian fiturnya yang komprehensif.
Selengkapnya tentang GoToResolve
Kami telah menjelajahi fitur-fitur GoTo Resolve, tetapi bagaimana posisinya dibandingkan dengan solusi akses jarak jauh terkemuka lainnya? Berikut sekilas ulasannya:
- GoToResolve vs TeamViewer: TeamViewer menawarkan kompatibilitas lintas platform yang luas dan kendali jarak jauh yang andal untuk berbagai perangkat.
- GoTo Resolve vs AnyDesk: AnyDesk menyediakan koneksi berkecepatan tinggi dan latensi rendah, ideal untuk pekerjaan jarak jauh yang cepat dan efisien.
- GoTo Resolve vs Splashtop: Splashtop unggul dalam solusi streaming berkinerja tinggi dan hemat biaya untuk berbagai kebutuhan bisnis.
- GoToResolve vs RemotePC: RemotePC menawarkan akses yang selalu aktif dan kemampuan transfer file yang andal di berbagai platform.
- GoTo Resolve vs RealVNC Connect: RealVNC Connect berfokus pada koneksi langsung dan aman dengan warisan VNC yang telah lama teruji.
- GoTo Resolve vs ISL Online: ISL Online menawarkan penerapan berbasis cloud/on-premise yang fleksibel dan fitur kolaborasi multi-sesi tingkat lanjut.
- GoTo Resolve vs BeyondTrust: BeyondTrust berspesialisasi dalam manajemen akses istimewa dan keamanan tingkat perusahaan untuk sistem-sistem penting.
Pertanyaan Yang Sering Muncul
Fitur remote desktop seperti apa yang ditawarkan oleh perangkat lunak ini?
Baik RemotePC maupun GoTo Resolve menawarkan kontrol desktop jarak jauh penuh. Anda dapat melihat dan menggunakan layar komputer jarak jauh. Keduanya memungkinkan Anda untuk memindahkan file dan berinteraksi dengan program. Ini membantu Anda bekerja seolah-olah Anda berada di sana.
Seberapa mudah proses instalasi untuk pengguna baru?
RemotePC umumnya lebih sederhana untuk penerapan cepat. Anda dapat menginstalnya dengan cepat dan mudah. GoTo Resolve mungkin membutuhkan sedikit lebih banyak pengaturan. Ini sering digunakan untuk tim yang lebih besar.
Bisakah mereka terintegrasi dengan platform lain seperti LogMeIn atau TeamViewer?
RemotePC dan GoTo Resolve adalah alat yang berdiri sendiri. Mereka biasanya tidak terintegrasi langsung dengan pesaing seperti LogMeIn atau TeamViewerMereka bertujuan untuk menjadi platform akses jarak jauh utama Anda. Beberapa versi lanjutan mungkin menawarkan API untuk integrasi khusus.
Apakah mereka mendukung sistem operasi Linux?
RemotePC memang menawarkan dukungan untuk Linux. GoTo Resolve juga memiliki beberapa kemampuan Linux, terutama untuk dukungan TI. Keduanya memungkinkan Anda mengakses mesin Linux, meskipun pengaturannya mungkin berbeda dari jarak jauh.
Dukungan pelanggan seperti apa yang dapat Anda harapkan?
Kedua layanan tersebut menawarkan dukungan pelanggan. RemotePC menyediakan bantuan melalui berbagai saluran. GoTo Resolve dikenal karena dukungan pelanggannya yang kuat. Hal ini sangat penting untuk memastikan Anda mendapatkan bantuan saat dibutuhkan.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese 