Insightly vs SugarCRM 2025: Pilihan Terbaik untuk Bisnis Anda?

oleh Fahim Joharder | Terakhir diperbarui 29 Oktober 2025

Pemenang

4.5

Manajemen Saluran Pipa
Pelacakan Prospek
Automatisasi Searah Kerja
Manajemen Proyek
Pemasaran yang berwawasan
Uji coba gratis tersedia.
Paket Berbayar Mulai dari $29

COBALAH SEKARANG

Runner Up

3.5

Otomatisasi Penjualan
Integrasi
Otomatisasi Pemasaran
Halaman Landing
Keamanan Tinjau
Demo Pemesanan Sekarang
Paket Berbayar mulai dari $19/bulan

COBALAH SEKARANG

Kesulitan memilih yang tepat CRMKamu tidak sendirian.

Insightly dan SugarCRM sama-sama menjanjikan peningkatan bisnis Anda, tetapi mana yang benar-benar memberikan hasil?

Membingungkan, bukan? Bagaimana Anda tahu apa yang terbaik untuk Anda?

Membayangkan choosing wrong. Wasted money. Missed opportunities.

Artikel ini akan mengupas tuntas berbagai hal yang tidak perlu. Kami akan membahas perbandingan Insightly vs SugarCRM secara lugas dan sederhana.

Cari tahu yang mana CRM Benar-benar sesuai dengan bisnis Anda. Mari kita permudah pengambilan keputusan ini.

Tinjau

Kami telah menguji Insightly dan SugarCRM secara menyeluruh, memeriksa fitur, kegunaan, dan penerapannya di dunia nyata.

Pengalaman langsung kami memungkinkan perbandingan praktis secara langsung, melampaui sekadar lembar spesifikasi untuk memberi Anda wawasan yang dapat ditindaklanjuti.

4.5dari 5

Butuh CRM Mencari solusi yang melampaui sekadar penjualan dengan alat manajemen proyek yang andal? Insightly siap membantu Anda.

Harga: Tersedia masa uji coba gratis. Paket premium dimulai dari $29/bulan.

Fitur Kunci:

Manajemen Proyek
Automatisasi Searah Kerja
Hubungan yang Menghubungkan

Coba Insightly GRATIS Baca Ulasan Penuh

3.5dari 5

Fitur-fitur SugarCRM seperti Sugar Sell, Sugar Serve, dan Sugar Market dapat membantu Anda! Otomatiskan pemasaran Anda hari ini!

Harga: Pesan paket demo Anda sekarang. Paket premium mulai dari $19/bulan.

Fitur Kunci:

Otomatisasi Tenaga Penjualan
Dukungan Pelanggan
Pelaporan dan Analisis

Coba sugarCRM sekarang juga! Baca Ulasan Penuh

Apa itu Insightly?

Insightly adalah sebuah CRM dan alat manajemen proyek.

Ini dirancang untuk bisnis kecil hingga menengah.

Anggap saja ini sebagai pusat penjualan dan proyek Anda. Ini menjaga semuanya tetap terorganisir.

Juga, mengeksplorasi favorit kita Alternatif yang berwawasan luas…

Our Take

Insightly adalah pilihan tepat bagi bisnis yang membutuhkan CRM yang skalabel dengan kemampuan manajemen proyek.

Coba Insightly secara gratis. Baca Ulasan Penuh Alternatif yang berwawasan luas

Manfaat Kunci

Dapat diskalakan untuk pertumbuhan: Sesuaikan platform seiring dengan perkembangan bisnis Anda.
Fitur manajemen proyek: Jaga agar proyek Anda tetap terorganisir dan sesuai rencana.
Dasbor dan laporan yang dapat disesuaikan: Dapatkan wawasan yang Anda butuhkan untuk membuat keputusan yang tepat.
Integrasi dengan aplikasi populer: Terhubung dengan alat bisnis favorit Anda.

Coba Insightly GRATIS!

Harga

Plus: $29/pengguna/bulan.
Profesional: $49/pengguna/bulan.
Perusahaan: $99/pengguna/bulan.

Coba Insightly GRATIS!

Pro

Dapat diskalakan untuk bisnis dari semua ukuran.
Termasuk fitur manajemen proyek.
Dasbor dan laporan yang dapat disesuaikan.
Terintegrasi dengan aplikasi populer.

Kons

Mempelajarinya dan menggunakannya bisa jadi rumit.
Beberapa fitur hanya tersedia pada paket berlangganan yang lebih rendah.
Hal ini bisa mahal untuk tim yang besar.

Coba Insightly GRATIS!

Apa itu SugarCRM?

SugarCRM adalah platform CRM yang fleksibel.

Ini dirancang untuk bisnis yang membutuhkan kustomisasi.

Ini memungkinkan Anda menyesuaikan sistem sesuai kebutuhan Anda.

Juga, mengeksplorasi favorit kita Alternatif SugarCRM…

Our Take

Ingin meningkatkan penjualan hingga 20% di tahun 2025? Alat-alat SugarCRM seperti Sugar Sell, Sugar Serve, dan Sugar Market dapat membantu! Otomatiskan pemasaran, kelola pelanggan, dan tutup lebih banyak transaksi.

Coba SugarCRM sekarang juga! Baca Ulasan Penuh alternatif sugarcrm

Manfaat Kunci

Platform sumber terbuka: Memberikan Anda fleksibilitas dan kendali yang lebih besar.
Otomatisasi penjualan yang tangguh: Sederhanakan proses penjualan Anda dan tingkatkan produktivitas.
Alat pelaporan yang sangat baik: Dapatkan wawasan berharga tentang kinerja penjualan Anda.
Aplikasi seluler ini mencakup akses ke Anda CRM data saat bepergian.
Komunitas besar: Manfaatkan beragam sumber daya dan dukungan yang tersedia.

Coba SugarCRM sekarang juga!

Harga

SugarCRM menawarkan uji coba gratis untuk mencoba fitur-fiturnya. Paket berbayar mereka dimulai dari $49 per pengguna per bulan. Berikut rinciannya:

Hal-hal penting: $19/pengguna/bulan, minimal tiga pengguna.
Standar: $59/pengguna/bulan, minimal sepuluh pengguna.
Canggih: $85/pengguna/bulan, minimal sepuluh pengguna.
Perdana menteri: $135/pengguna/bulan, minimal sepuluh pengguna.

Coba SugarCRM sekarang juga!

Pro

Platform yang sangat mudah disesuaikan.
Fitur pelaporan yang canggih.
Menawarkan uji coba dan paket gratis.
Aplikasi seluler disertakan.
Komunitas yang besar dan aktif.

Kons

Pengaturannya bisa jadi rumit.
Antarmuka pengguna terasa ketinggalan zaman.
Otomatisasi pemasaran itu mahal.
Tidak seintuitif GoHighLevel.
Beberapa fitur terasa kurang responsif.

Coba SugarCRM sekarang juga!

Perbandingan Fitur

Analisis ini mengevaluasi dua platform CRM yang andal: Insightly CRM, yang dikenal karena perpaduan unik antara alat manajemen proyek terintegrasi dan penjualan.

SugarCRM, CRM terkemuka yang dikenal karena kustomisasi perusahaan dan komponen modularnya seperti penjualan gula dan pasar gula.

Perbandingan ini akan memperjelas perangkat lunak CRM mana yang menawarkan solusi terbaik untuk mengoptimalkan proses penjualan Anda dan memaksimalkan peluang penjualan.

1. Fokus Inti dan Modularitas

CRM Insightly: Sebuah sistem CRM serbaguna dan solusi CRM terjangkau yang menargetkan usaha kecil dan menengah (UKM) dengan mengintegrasikan penjualan, pemasaran (pemasaran yang berwawasan), dan manajemen tugas. Kekuatan intinya adalah pendekatan terpadu.
SugarCRMDirancang untuk perusahaan dan organisasi besar, menawarkan rangkaian modular yang terdiri dari cloud terpisah seperti sugar sell (penjualan), sugar market (pemasaran), dan sugar serve (layanan). Ini adalah CRM terkemuka untuk fungsionalitas yang tangguh dan terkomponenisasi.

2. Manajemen Proyek dan Tugas

CRM InsightlyUnggul dengan fitur manajemen proyek terintegrasi bawaan, memungkinkan pengguna untuk menetapkan tugas dan mengelola proyek langsung dari catatan pelanggan. Ini adalah fitur CRM inti yang meningkatkan efisiensi tim penjualan.
SugarCRM: Berfokus pada siklus penjualan inti. Meskipun memiliki beberapa fitur manajemen tugas dalam modul penjualan/layanan, secara umum memerlukan integrasi pihak ketiga untuk manajemen proyek skala penuh.

Coba Insightly GRATIS!

3. Otomatisasi dan Efisiensi Penjualan

CRM Insightly: Memberikan penjualan yang efektif otomasi dan otomatisasi alur kerja untuk menyederhanakan proses penjualan. Fitur-fiturnya membantu tim penjualan melacak peluang penjualan dan kesepakatan dari awal hingga akhir menggunakan data pelanggan yang kaya. data.
SugarCRMMenawarkan otomatisasi penjualan tingkat perusahaan yang andal melalui Sugar Sell, termasuk peramalan dan analitik tingkat lanjut untuk mendorong kinerja penjualan yang lebih tinggi. Mendukung alur kerja drag and drop yang kompleks dengan lebih baik daripada CRM lainnya.

4. Kemampuan Pemasaran

CRM InsightlyMenawarkan wawasan pemasaran sebagai modul terpisah yang lengkap. Ini memungkinkan tim pemasaran untuk menjalankan kampanye dan membina prospek, terintegrasi erat dengan CRM Insightly inti untuk data pelanggan terpusat.
SugarCRM: Menyediakan otomatisasi pemasaran yang canggih melalui platform cloud pasar gula. Modul ini ditujukan untuk kampanye pemasaran bervolume tinggi dan kompleks bagi organisasi besar.

Coba Insightly GRATIS!

5. Layanan dan Dukungan

CRM InsightlyMenawarkan layanan yang berwawasan luas, sebuah alat khusus untuk mengelola operasi dukungan pelanggan, menangani pertanyaan pelanggan, dan menyediakan layanan dukungan.
SugarCRMFitur ini menawarkan otomatisasi layanan melalui modul Sugar Serve, yang menyediakan dukungan yang lebih baik dan alat yang andal yang cocok untuk tim layanan besar dan khusus.

6. Penetapan Harga dan Target Pasar

CRM Insightly: Diposisikan sebagai solusi CRM yang terjangkau, dengan harga yang kompetitif sejak awal. Solusi ini menargetkan usaha kecil dan menengah (UKM) yang sedang berkembang dan membutuhkan solusi CRM yang hemat biaya namun terintegrasi.
SugarCRMHarga SugarCRM jauh lebih tinggi dan umumnya terstruktur per pengguna dengan akses berjenjang untuk fitur Sugar Sell atau Sugar Enterprise. SugarCRM menargetkan perusahaan menengah hingga besar dan dianggap sebagai CRM terkemuka.

Coba SugarCRM sekarang juga!

7. Manajemen Data dan Kontak

CRM InsightlyMenawarkan fitur manajemen kontak yang komprehensif, memungkinkan tim penjualan dan tim pemasaran untuk melacak semua interaksi dan data pelanggan, sehingga meningkatkan manajemen hubungan pelanggan.
SugarCRM: Menyediakan manajemen kontak yang mendalam dan kemampuan manajemen data yang kuat yang penting untuk operasional perusahaan gula, menangani volume data pelanggan yang besar dan memastikan integritas data di seluruh platform CRM.

8. Analisis dan Peramalan

CRM InsightlyFitur-fitur unggulan pelaporan dan alat analisis, termasuk dasbor peluang dan kemampuan untuk melacak metrik perkiraan penjualan untuk proses penjualan.
SugarCRMUnggul di bidang ini, menawarkan alat khusus untuk kinerja penjualan dan perkiraan penjualan dalam penjualan gula. Fitur-fitur ini memberikan wawasan mendalam dan dapat ditindaklanjuti kepada para eksekutif di seluruh perusahaan.

Coba SugarCRM sekarang juga!

9. Protokol dan Ekosistem

CRM InsightlyMenawarkan integrasi asli dengan Google Workspace dan aplikasi Microsoft. API-nya memungkinkan integrasi dengan banyak produk Insightly lainnya dan layanan eksternal untuk meningkatkan produktivitas.
SugarCRMBeroperasi dengan arsitektur yang kuat dan terbuka. Komponen-komponennya (pasar gula, penjualan gula, penyajian gula) terintegrasi dengan mulus, tetapi pengguna dapat mencari alternatif CRM jika biaya SugarCRM untuk beberapa modul terlalu tinggi.

Apa yang Harus Dicari dalam Perangkat Lunak CRM?

Skalabilitas: Apakah CRM tersebut akan berkembang seiring dengan bisnis Anda? Bisakah CRM tersebut menangani peningkatan data dan pengguna?
Kemudahan Penggunaan: Apakah antarmuka mudah digunakan oleh tim Anda? Berapa banyak pelatihan yang dibutuhkan?
Kebutuhan Industri Spesifik: Apakah CRM tersebut memenuhi kebutuhan unik industri Anda? Apakah ada templat khusus industri?
Kemampuan Integrasi: Apakah terhubung dengan alat yang sudah Anda miliki? Dapatkah terhubung dengan perangkat lunak khusus?
Dukungan Pelanggan dan Pelatihan: Tingkat dukungan apa yang ditawarkan? Apakah tersedia sumber daya pelatihan?
Keamanan Data: Seberapa amankah data Anda? Apakah memenuhi standar kepatuhan?
Pelaporan dan Analisis: Apakah ini memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti? Dapatkah Anda membuat laporan khusus?

Keputusan Akhir

Memilih antara Insightly dan SugarCRM bukanlah hal yang mudah.

Namun, Insightly unggul bagi sebagian besar bisnis.

Sistem ini mudah digunakan, dan membantu Anda mengelola data pelanggan dengan baik.

Selain itu, ia dapat terintegrasi dengan banyak alat.

Insightly membantu bisnis merampingkan tugas.

Otomatisasi alur kerjanya bagus untuk penggunaan sehari-hari.

Kami sudah menggunakan keduanya. Insightly lebih mudah disesuaikan untuk sebagian besar kebutuhan.

Jika Anda membutuhkan CRM yang andal, Insightly adalah pilihan yang bagus.

Coba Insightly GRATIS Baca Ulasan Penuh Alternatif yang berwawasan luas

Coba sugarCRM sekarang juga! Baca Ulasan Penuh Alternatif sugarCRM

Lebih Banyak Wawasan

Berikut perbandingan singkat Insightly dengan solusi perangkat lunak ini:

Insightly vs Pipedrive: Insightly berfokus pada CRM dengan manajemen proyek terintegrasi; Pipedrive mengkhususkan diri dalam manajemen visualisasi alur penjualan, yang sering dipilih oleh tim yang berorientasi pada penjualan.
Insightly vs GoHighLevelInsightly sangat bagus untuk menggabungkan CRM dengan manajemen proyek. Ini membantu melacak penjualan dan proyek secara bersamaan. GoHighLevel adalah platform all-in-one untuk kebutuhan agensi pemasaran. Platform ini menawarkan alat otomatisasi pemasaran dan penjualan yang andal serta dapat mengelola banyak klien.
Insightly vs Keap: Insightly menawarkan CRM yang andal dengan pelacakan proyek; Keap menyediakan otomatisasi pemasaran yang canggih, kampanye email, dan fitur penjualan yang komprehensif.
Insightly vs ActiveCampaign: Insightly menggabungkan CRM dengan kemampuan manajemen proyek; ActiveCampaign unggul dalam otomatisasi pemasaran tingkat lanjut, pengurutan email, dan penilaian prospek.
Insightly vs HubSpot: Insightly menawarkan CRM yang andal dengan manajemen proyek, sementara HubSpot menyediakan platform lengkap serba guna untuk pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan.
Insightly vs Clickfunnels: Insightly adalah CRM dengan manajemen proyek; ClickFunnels terutama merupakan pembuat sales funnel untuk membuat landing page dan mengotomatiskan proses penjualan.
Berwawasan vs. Rakyat Biasa: Insightly adalah CRM komprehensif dengan kemampuan manajemen proyek; Folk adalah alat manajemen kontak yang lebih efisien dan kolaboratif.
Mendalami vs Seketika: Insightly menawarkan solusi CRM dan manajemen proyek yang andal; Instantly berfokus pada pengiriman email dingin otomatis dan pembuatan prospek.
Insightly vs ClickUp: Insightly mengintegrasikan CRM dan manajemen proyek; ClickUp adalah platform manajemen kerja serbaguna yang dapat dikonfigurasi untuk tugas-tugas CRM.
Insightly vs Senin: Insightly menggabungkan CRM dengan manajemen proyek; Monday CRM adalah sistem operasi kerja yang sangat dapat disesuaikan, dapat diadaptasi untuk berbagai kebutuhan CRM.
Insightly vs Capsule CRM: Insightly adalah CRM yang lebih kaya fitur dengan manajemen proyek, sedangkan Capsule CRM adalah pelacak kontak dan peluang penjualan yang lebih sederhana dan mudah digunakan.
Insightly vs Freshsales: Insightly menawarkan CRM yang andal dengan manajemen proyek; Freshsales CRM menyediakan otomatisasi penjualan tingkat lanjut, wawasan AI, dan komunikasi multi-saluran.
Insightly vs Salesforce: Insightly adalah CRM komprehensif dengan manajemen proyek terintegrasi; Salesforce adalah solusi CRM kelas perusahaan, sangat dapat disesuaikan, dan luas.
Insightly vs Zendesk: Insightly adalah CRM dengan fitur manajemen proyek; Zendesk terutama berfokus pada dukungan pelanggan dan sistem tiket layanan.

Selengkapnya tentang SugarCRM

Berikut perbandingan singkat SugarCRM dengan solusi perangkat lunak ini:

SugarCRM vs Pipedrive: SugarCRM menyediakan kustomisasi yang luas dan penerapan yang fleksibel untuk berbagai kebutuhan bisnis; Pipedrive adalah CRM yang berfokus pada penjualan dengan pipeline visual, yang memprioritaskan kemudahan penggunaan untuk bisnis kecil hingga menengah.
SugarCRM vs GoHighLevelGoHighLevel vs SugarCRM: Platform CRM Mana yang Terbaik di Tahun 2025?: GoHighLevel adalah platform all-in-one untuk kebutuhan agensi pemasaran. Platform ini membantu mereka mengelola banyak klien. SugarCRM adalah CRM khusus untuk perusahaan yang lebih besar. Platform ini membantu mereka menganalisis data dan menyesuaikan proses penjualan mereka.
SugarCRM vs Keap: SugarCRM menawarkan fitur CRM yang tangguh dan sangat dapat disesuaikan untuk otomatisasi penjualan dan pemasaran, yang dapat diskalakan untuk tim yang lebih besar; Keap (sebelumnya Infusionsoft) adalah CRM otomatisasi pemasaran dan penjualan yang dirancang terutama untuk bisnis kecil.
SugarCRM vs ActiveCampaign: SugarCRM berfokus pada manajemen penjualan yang ekstensif dan kustomisasi untuk alur kerja yang kompleks; ActiveCampaign unggul dalam otomatisasi pemasaran yang mudah digunakan, kampanye email, dan segmentasi prospek.
SugarCRM vs HubSpot: SugarCRM menyediakan kustomisasi mendalam dan penerapan yang fleksibel untuk solusi yang disesuaikan; HubSpot menawarkan rangkaian alat pemasaran, penjualan, dan layanan yang intuitif dan terintegrasi, yang dikenal karena kemudahan penggunaannya.
SugarCRM vs Clickfunnels: SugarCRM adalah platform manajemen hubungan pelanggan yang andal; ClickFunnels adalah alat khusus untuk membangun saluran penjualan, halaman arahan, dan mengotomatiskan proses penjualan.
SugarCRM vs Folk: SugarCRM adalah CRM yang andal dan dapat disesuaikan untuk kebutuhan bisnis yang komprehensif; Folk adalah alat manajemen kontak kolaboratif modern yang menekankan kesederhanaan dan kemudahan penggunaan.
SugarCRM vs Instantly: SugarCRM menawarkan solusi CRM yang komprehensif untuk otomatisasi tenaga penjualan dan manajemen pelanggan; Instantly mengkhususkan diri dalam otomatisasi pengiriman email dingin dan kampanye pembuatan prospek.
SugarCRM vs ClickUp: SugarCRM adalah CRM khusus untuk otomatisasi penjualan, pemasaran, dan layanan; ClickUp adalah platform manajemen kerja serbaguna yang mencakup fungsionalitas CRM bersamaan dengan manajemen proyek dan tugas.
SugarCRM vs Senin: SugarCRM menawarkan kustomisasi ekstensif dan otomatisasi yang kuat untuk penjualan dan pemasaran; Monday CRM menyediakan alur kerja yang sangat visual dan dapat disesuaikan untuk berbagai proses bisnis, termasuk CRM.
SugarCRM vs Capsule CRM: SugarCRM menghadirkan CRM yang sangat dapat disesuaikan dan diskalakan dengan fitur-fitur canggih; Capsule CRM adalah solusi manajemen kontak yang lebih sederhana dan terjangkau untuk bisnis kecil hingga menengah.
SugarCRM vs Insightly: SugarCRM menawarkan kustomisasi ekstensif untuk proses penjualan dan pelaporan yang kompleks; Insightly menggabungkan CRM dengan manajemen proyek, dengan fokus pada kemudahan penggunaan untuk bisnis kecil hingga menengah.
SugarCRM vs Freshsales: SugarCRM menyediakan kustomisasi mendalam dan otomatisasi tingkat lanjut untuk penjualan dan pemasaran; Freshsales CRM menawarkan antarmuka intuitif dengan penilaian prospek berbasis AI dan otomatisasi penjualan terintegrasi.
SugarCRM vs Salesforce: SugarCRM menawarkan opsi sumber terbuka dengan potensi kustomisasi yang signifikan; Salesforce adalah CRM berbasis cloud terkemuka dengan fitur yang luas, integrasi yang beragam, dan ekosistem yang besar, meskipun dengan kompleksitas yang lebih tinggi.

Pertanyaan Yang Sering Muncul

Apa perbedaan utama antara Insightly dan SugarCRM?

Insightly dikenal karena kemudahan penggunaannya dan manajemen proyek terintegrasi. Platform ini sangat cocok untuk bisnis kecil hingga menengah. SugarCRM lebih tangguh, menawarkan kustomisasi ekstensif untuk operasi yang lebih besar dan berskala perusahaan.

CRM mana yang lebih terjangkau, Insightly atau SugarCRM?

Insightly umumnya memiliki harga awal yang lebih rendah, sehingga lebih mudah diakses oleh bisnis kecil. Namun, total biaya bergantung pada kebutuhan Anda. Untuk informasi yang paling akurat, periksa harga Insightly dan SugarCRM tahun 2025.

Apakah Insightly CRM cocok untuk perusahaan besar?

Meskipun Insightly sangat mumpuni, platform ini paling cocok untuk bisnis kecil hingga menengah. Untuk kebutuhan perusahaan yang lebih besar, fitur-fitur canggih dan opsi kustomisasi SugarCRM umumnya lebih disukai. Namun, Unsightly CRM juga memiliki solusi untuk perusahaan besar.

Bagaimana perbandingan SugarCRM dengan Insightly dalam hal kustomisasi?

SugarCRM menawarkan opsi kustomisasi yang jauh lebih luas daripada Insightly. Anda dapat menyesuaikan hampir setiap aspek SugarCRM agar sesuai dengan kebutuhan bisnis spesifik Anda.

CRM mana yang menawarkan dukungan pelanggan yang lebih baik?

Baik Insightly maupun SugarCRM menawarkan dukungan pelanggan, tetapi tingkat dan jenis dukungan dapat bervariasi tergantung pada langganan Anda. Insightly dikenal karena dukungan responsifnya, tetapi SugarCRM memiliki lebih banyak sumber daya untuk pengguna tingkat lanjut.