Cara Menggunakan Agorapulse: Panduan Langkah demi Langkah di Tahun 2025

Apakah Anda ingin menyederhanakan pengelolaan media sosial Anda?

Merasa kewalahan karena harus mengelola banyak platform sekaligus? 

Alat canggih ini menawarkan fitur-fitur yang dirancang untuk memudahkan Anda. media sosial tugas menjadi lebih mudah dan efisien.

Panduan langkah demi langkah ini akan memandu Anda cara menggunakan Agorapulse. 

Agorapulse

Lebih dari 8.000 bisnis mempercayai Agorapulse untuk mengelola bisnis mereka. media sosialPeningkatan 25% dalam keterlibatan pengguna yang memanfaatkan alat pemantauan media sosialnya. Jelajahi sekarang juga!

Coba Agorapulse secara GRATIS Baca Ulasan Penuh

Memulai Menggunakan Agorapulse

Oke, jadi Anda ingin mulai menggunakan Agorapulse?

Ini tidak sesulit kedengarannya. Begini cara memulainya:

• Pertama, Buat Tempatmu Sendiri: Kunjungi situs web Agorapulse. Anda akan melihat tombol untuk mencobanya secara gratis atau memilih paket. Paket mana yang paling cocok untuk Anda saat ini? Ikuti saja langkah-langkah untuk memasukkan informasi Anda dan membuat akun. Sangat mudah!
• Hubungkan Akun Media Sosial Anda: Setelah masuk, Anda perlu menghubungkan akun jejaring sosial Anda. Agorapulse bekerja sama dengan jejaring sosial besar seperti:
  • Facebook (untuk Halaman dan Grup),
  Instagram (jika itu Bisnis Profil), TwitterLinkedIn (untuk halaman profil dan perusahaan Anda),
  • YouTube Saluran TikTok (jika itu Akun Bisnis)
  Cari sesuatu yang bertuliskan 'Profil Sosial' di layar Anda.
• Klik 'Hubungkan jejaring sosial baru' dan pilih jejaring sosial yang ingin Anda tambahkan.
• Anda akan diminta untuk masuk ke jejaring sosial tersebut agar Agorapulse dapat terhubung.
• Pastikan Anda mengetahui nama pengguna dan kata sandi Anda!
• Lihatlah sekeliling area utama: Setelah akun jejaring sosial Anda terhubung, lihat sekilas halaman utama yang disebut dasbor. Anda mungkin akan melihat hal-hal seperti:
  • Kotak Masuk: Di sinilah semua pesan dan komentar dari jejaring sosial Anda muncul di satu tempat. Cukup praktis, bukan?
  • Penerbitan: Di sinilah Anda dapat merencanakan kapan konten media sosial Anda akan dipublikasikan. Anda dapat menjadwalkan postingan untuk nanti!
  • Mendengarkan: Ini membantu Anda melihat kapan orang membicarakan hal-hal yang penting bagi Anda.
  • Laporan: Ini menunjukkan seberapa baik kinerja konten media sosial Anda.
  • Otomatisasi: Ini memungkinkan Anda untuk mengatur beberapa aturan agar berbagai hal terjadi secara otomatis.

Itu langkah pertama!

Sekarang Anda siap untuk mulai menggunakan Agorapulse untuk mengelola konten media sosial Anda dan menjadwalkan postingan di jejaring sosial favorit Anda.

Menguasai Kotak Masuk: Pusat Pengelolaan Anda

Membayangkan trying to read messages from all your friends if they wrote them on a bunch of different pieces of paper.

Ini akan berantakan, kan?

Agorapulse Inbox seperti menempatkan semua pesan tersebut di satu tempat yang mudah ditemukan untuk berbagai akun media sosial Anda.

Ini membuat upaya media sosial Anda jauh lebih mudah!

• Melihat Apa yang Ada di Dalamnya: Saat Anda mengklik 'Kotak Masuk', Anda akan melihatnya terbagi menjadi beberapa bagian. Anggap saja seperti folder:
  • Semua: Ini menunjukkan kepada Anda semuanya Itu terjadi di semua halaman media sosial Anda.
  • Perlu ditinjau ulang: Ini adalah pesan dan komentar yang menurut Agorapulse perlu Anda lihat. Mungkin seseorang bertanya... pertanyaan atau meninggalkan komentar.
  • Ditugaskan: Jika Anda memiliki orang lain yang membantu Anda dengan pemasaran media sosial Anda, Anda dapat memberi mereka pesan khusus untuk ditangani. Pesan-pesan tersebut akan muncul di sini untuk mereka.
  • Berbagai Tempat Bersosialisasi Pilihan Anda: Anda juga akan melihat bagian terpisah untuk setiap akun media sosial Anda, seperti Facebook, Instagram, dan Twitter. Dengan cara ini, Anda dapat melihat hanya pesan dari satu tempat jika Anda mau.
• Menjawab Orang Lain: Seseorang meninggalkan komentar atau mengirim pesan kepada Anda? Cukup klik di kotak masuk Anda. Sebuah kotak akan muncul tempat Anda dapat mengetik balasan. Setelah selesai, tekan 'Kirim'. Selesai! Anda juga dapat memberikan jempol (suka), menyembunyikan komentar jika tidak pantas, atau bahkan menghapusnya langsung dari kotak masuk. Ini membantu Anda berkomunikasi dengan orang lain. pengguna dengan mudah.
• Menjaga Keteraturan dengan Label dan Catatan: Terkadang Anda ingin melacak jenis pesan tertentu. Misalnya, banyak orang bertanya tentang produk baru. Anda dapat menambahkan label seperti 'Pertanyaan Produk Baru' ke pesan-pesan tersebut. Ini membantu Anda melihat semuanya secara bersamaan nanti. Anda juga dapat menulis catatan kecil untuk diri sendiri atau orang lain di tim Anda tentang sebuah pesan. Hanya tim Anda yang akan melihat catatan ini, bukan seluruh tim. pengguna Siapa yang mengirim pesan tersebut?
• Hemat Waktu Anda dengan Balasan Cepat: Apakah orang-orang sering menanyakan pertanyaan yang sama berulang kali kepada Anda? Daripada mengetik jawaban yang sama setiap kali, Anda dapat menyimpannya sebagai 'Balasan Tersimpan'. Kemudian, hanya dengan satu klik, Anda dapat mengirim balasan tersebut. Ini dapat menghemat banyak waktu Anda. pemasaran media sosial dan membantu Anda menjawab pengguna lebih cepat.

Jadi, Kotak Masuk adalah pusat kendali utama Anda untuk berkomunikasi dengan orang-orang di semua halaman media sosial Anda.

Ini membantu Anda menjaga kerapian dan membuat upaya media sosial Anda jauh lebih mudah dikelola.

Merencanakan dan Menerbitkan Konten Anda

Oke, sekarang mari kita bahas cara mempublikasikan karya-karya keren Anda!

Agorapulse memiliki fitur yang membantu Anda merencanakan kapan postingan Anda akan ditayangkan.

Jadi Anda tidak perlu online sepanjang waktu. Ini membuat alur kerja Anda jauh lebih lancar.

• Membuat Postingan Baru: Buka bagian 'Penerbitan'. Anda akan melihat tombol yang bertuliskan sesuatu seperti 'Postingan Baru'. Klik tombol tersebut! Kemudian, pilih halaman jejaring sosial mana yang ingin Anda tampilkan postingan ini.
• Menyusun Materi Anda (Pembuatan Konten): Di sinilah Anda menulis apa yang ingin Anda sampaikan. Buatlah tetap menyenangkan dan menarik bagi orang-orang yang mengikuti Anda. Anda juga dapat menambahkan gambar, video, dan gambar bergerak yang disebut GIF. Visual yang keren seringkali menarik perhatian orang, bukan? Dan jangan lupa hashtag! Ini seperti label yang membantu orang menemukan postingan Anda ketika mereka mencari topik tertentu. Pikirkan hashtag apa yang mungkin digunakan orang-orang yang tertarik dengan konten Anda. Ini semua adalah bagian dari pembuatan konten.
• Memilih Kapan Akan Ditayangkan (Jadwalkan Posting): Alih-alih memposting semuanya sekarang juga, Anda dapat memilih waktu dan tanggal di masa mendatang. Ini disebut penjadwalan. Agorapulse memiliki kalender tempat Anda dapat melihat semua postingan yang direncanakan. Anda bahkan dapat menyeret dan menjatuhkan postingan untuk mengubah jadwal. Pikirkan kapan sebagian besar pengikut Anda online. Agorapulse bahkan terkadang menyarankan waktu yang tepat untuk memposting berdasarkan kapan pengikut Anda biasanya melihat ponsel mereka! Ini membantu kampanye media sosial Anda menjangkau lebih banyak orang.
• Melihat Rencana Anda (Kalender Konten): Kalender konten menampilkan semua postingan yang telah Anda rencanakan dan postingan yang sudah dipublikasikan. Ini seperti peta untuk kampanye media sosial Anda. Jika Anda perlu mengubah sesuatu, biasanya Anda cukup mengklik postingan di kalender untuk mengeditnya, menjadwal ulang, atau bahkan menghapusnya.
• Memposting Banyak Sekaligus (Penerbitan Massal): Punya banyak postingan yang ingin Anda jadwalkan? Jika Anda sudah mencatat semuanya dalam jenis file khusus (disebut file CSV), Anda dapat mengunggahnya ke Agorapulse dan menjadwalkannya sekaligus. Ini dapat menghemat banyak waktu, terutama jika Anda merencanakan kampanye media sosial besar! Jika Anda memiliki anggota tim yang membantu, ini juga dapat mempermudah alur kerja mereka.

Menggunakan alat-alat ini membantu Anda mempublikasikan konten yang Anda buat dengan cara yang terencana.

Membuat alat manajemen media sosial Anda menjadi lebih bermanfaat untuk kampanye media sosial Anda.

Hal ini juga memudahkan setiap anggota tim untuk melihat apa yang akan terjadi selanjutnya.

Mendengarkan Audiens Anda

Media sosial bukan hanya tentang berbicara; ini juga tentang mendengarkan! Agorapulse memiliki beberapa alat keren yang membantu Anda mendengar apa yang orang katakan tentang Anda.

Topik Anda dan bahkan pesaing Anda.

• Menyiapkan Pendengaran Anda (Pencarian Mendengarkan): Anggap saja ini sebagai memberi tahu Agorapulse apa yang ingin Anda dengarkan. Anda dapat mengatur pencarian berdasarkan:
  • Kata kunci: Ini adalah kata atau frasa yang penting bagi merek Anda atau apa yang Anda bicarakan. Misalnya, jika Anda menjual stiker keren, Anda mungkin akan mendengar kata-kata seperti 'stiker', 'beli stiker', atau 'stiker kustom'. Kata-kata apa yang digunakan orang ketika mereka membicarakan produk Anda?
  • Tagar: Ingat label-label yang kita bicarakan tadi? Anda bisa mendengarkan apa yang dikatakan orang ketika mereka menggunakan tagar tertentu. Jika Anda menjalankan kampanye media sosial dengan tagar khusus, Anda perlu memantaunya!
  • Disebutkan: Ini sangat penting! Anda dapat meminta Agorapulse untuk menampilkan pemberitahuan setiap kali seseorang menyebut nama merek Anda atau akun media sosial Anda (seperti nama @ Anda di Instagram).
• Menelaah Apa yang Anda Dengar: Agorapulse akan mengumpulkan semua postingan dan komentar yang sesuai dengan pencarian pendengaran Anda. Anda dapat mengurutkan hasil ini berdasarkan tanggal, sumbernya (seperti Twitter atau postingan Instagram), dan bahkan bahasanya. Anda juga dapat melihat apakah komentarnya senang, sedih, atau netral. Ini membantu Anda memahami perasaan orang lain.
• Mari Bergabung dalam Percakapan: Sama seperti di kotak masuk biasa Anda, Anda dapat membalas pesan orang-orang yang Anda temukan dalam pencarian pendengar Anda. Seseorang bertanya tentang stiker Anda? Anda dapat membalasnya langsung di sana! Seseorang mengatakan sesuatu yang baik tentang merek Anda? Anda dapat berterima kasih kepada mereka! Ini menunjukkan kepada orang-orang bahwa Anda memperhatikan dan membantu Anda berkolaborasi dengan audiens Anda.

Bayangkan seperti ini: Anda memiliki kalender bersama untuk unggahan Anda.

Dan alat pendengaran ini membantu Anda melihat apa yang terjadi di sekitar postingan tersebut.

Ini membantu Anda mengoptimalkan pembuatan konten di masa mendatang dengan memahami apa yang diminati orang. 

Memahami Kinerja Anda dengan Laporan

Jadi, kamu mempublikasikan semua konten hebat ini di media sosial.

Tapi bagaimana Anda tahu jika itu berhasil?

Di situlah laporan, atau analitik, menjadi berguna.

Agorapulse memberi Anda laporan yang mudah dipahami yang menunjukkan bagaimana kinerja postingan Anda.

• Mencari Laporan Nilai Anda: Cari bagian yang bernama 'Laporan'. Saat Anda mengkliknya, Anda akan melihat berbagai jenis laporan untuk setiap halaman jejaring sosial Anda.
• Arti Angka-angka Tersebut: Laporan-laporan ini menunjukkan kepada Anda hal-hal seperti:
  • Berapa banyak orang yang menyukai, mengomentari, dan membagikan postingan Anda (Keterlibatan): Ini memberi tahu Anda apakah orang-orang tertarik dengan apa yang Anda katakan.
  • Berapa banyak orang yang melihat postingan Anda (Jangkauan dan Tayangan): Ini menunjukkan berapa banyak orang yang melihat konten jadwal Anda.
  • Jika Anda mendapatkan lebih banyak pengikut (Pertumbuhan Audiens): Apakah ada orang baru yang menyukai halaman Anda atau mengikuti Anda?
  • Postingan mana yang berkinerja terbaik (Konten Teratas)? Jenis konten apa yang paling disukai orang? Ini dapat membantu Anda merencanakan pembuatan konten di masa mendatang.
  • Seberapa cepat Anda membalas pesan orang lain (Waktu Respons): Apakah Anda menjawab pertanyaan dan komentar dengan cepat?
• Menyusun Laporan dengan Akurat: Agorapulse seringkali memungkinkan Anda memilih tanggal yang ingin Anda lihat laporannya. Anda dapat melihat hanya minggu lalu, bulan lalu, atau bahkan periode tertentu. Fokuslah pada angka-angka yang paling penting untuk tujuan Anda. Misalnya, jika Anda mencoba untuk mendapatkan lebih banyak pengunjung ke situs web Anda, Anda perlu melihat berapa banyak klik yang didapatkan postingan Anda.
• Menyimpan dan Membagikan Angka-angka: Terkadang Anda mungkin ingin menyimpan laporan Anda atau membagikannya dengan orang lain. Agorapulse biasanya memungkinkan Anda mengunduh laporan ini dalam berbagai format, seperti PDF yang dapat Anda baca atau spreadsheet dengan semua angka.

Meskipun Anda tidak dapat melihat antrean posting Anda secara langsung di laporan.

Analisis yang Anda temukan di sini dapat membantu Anda mengoptimalkan penjadwalan konten.

Selain itu, meskipun Agorapulse sangat bagus untuk analitik dan penjadwalan. 

Memahami laporan Anda membantu Anda melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Alternatif ke Agorapulse

• Sprout Social: Dapatkan wawasan media sosial yang lebih mendalam dan tingkatkan kolaborasi tim dengan analitik komprehensif dan fitur-fitur yang andal.
• Socialpilot: Nikmati paket hemat biaya tanpa mengorbankan kemampuan penjadwalan yang andal, termasuk opsi posting massal yang efisien.
• Sendible: Kelola media sosial dengan mudah berkat antarmuka yang intuitif dan integrasi yang mulus dengan berbagai alat pemasaran.
• Studio Konten: Temukan konten yang menarik dan sederhanakan proses penerbitan Anda di berbagai platform, berpotensi memanfaatkan AI untuk ide konten.
• Heropost: (Informasi terbatas — telusuri apakah ia menawarkan fitur unik atau model harga yang disesuaikan dengan kebutuhan media sosial tertentu.)
• Zoho Social: Pilihan cerdas dan hemat biaya jika bisnis Anda sudah mendapatkan manfaat dari ekosistem terintegrasi produk Zoho.
• Penyangga: Sederhanakan penjadwalan media sosial Anda dengan platform yang mudah digunakan, ideal untuk distribusi konten yang sederhana.
• Percik: Sprinklr menawarkan serangkaian alat komprehensif untuk organisasi besar yang membutuhkan solusi manajemen media sosial dan pengalaman pelanggan tingkat lanjut.
• Nanti: Jika strategi Anda sangat bergantung pada konten visual, khususnya di Instagram, Later menyediakan fitur perencanaan dan penjadwalan khusus.
• Loomly: Tingkatkan alur kerja pembuatan konten Anda dengan kalender kolaboratif dan proses persetujuan konten yang efisien untuk tim.
• Api: (Informasi terbatas — selidiki apakah ini menawarkan fitur spesifik atau membahas ceruk tertentu dalam pemasaran media sosial.)
• Metrikol: Selami lebih dalam performa media sosial Anda dan awasi pesaing Anda, seringkali dengan harga yang lebih terjangkau.

Kesimpulan

Oke, jadi Agorapulse adalah alat yang bermanfaat untuk mengelola media sosial Anda.

Fitur ini menyatukan semua pesan Anda di satu tempat dan memungkinkan Anda merencanakan kapan Anda ingin mempublikasikan postingan Anda.

Anda bisa membuat gambar dan video keren di aplikasi seperti ini. Canva lalu gunakan Agorapulse untuk menjadwalkannya.

Bahkan, aplikasi ini membantu Anda merencanakan hal-hal seperti Instagram Stories.

Cara terbaik untuk mengetahui apakah Anda menyukainya?

Cobalah uji coba gratis mereka! Ini dapat membuat pengelolaan media sosial jauh lebih mudah.

Pertanyaan Yang Sering Muncul